‘壹’ 如何判断电脑硬件故障
1.观察法观察法是其贯穿于整个维修过程中检测电脑硬件的方法,观察是要认真,而且要全面,是通过看现象、听声音、闻气味和感温度来进行判断。2.插拔法拔插法主要适用于不好判断电脑故障。该方法对于检测一些芯片、板卡与插槽存在的接触不良的现象非常有效。3.硬件最小系统法硬件最小系统主要由电源、主板和 CPU 组成。在这个系统中,没有任何信号线的连接,只有电源到主板的电源连接。在判断过程中是通过声音来判断这一核心组成部分是否可正常工作。4.软件最小系统法软件最小系统主要由电源、主板、CPU、内存、显卡/显示器、键盘和硬盘组成。主要用来判断系统是否可完成正常的启动与运行。5.逐步添加、去除法逐步添加法,在最小系统的基础上,每次只向系统添加一个设备或软件,以此检查故障现象是否消失或发生变化,从而判断并定位故障部位。逐步去除法,正好与逐步添加法的操作相反。6.程序测试法程序测试法的原理就是利用软件发送数据、命令,通过读线路状态及某个芯片状态来识别故障部位。使用这种诊断放法,需要具备熟练的编程技巧,以及要熟悉各种诊断软件,对电脑硬件。7.替换法替换法是用好的部件去代替可能有故障的部件,以判断故障现象是否消失的一种维修方法。好的部件可以是同型号的,也可能是不同型号的,如果替换后,电脑故障排除,则说明被替换的部件就是导致电脑发生故障的原因所在。8.比较法比较法是用好的部件与怀疑有故障的部件进行各方面的比较,也可在两台电脑间进行比较,最好是同型号的,存在差异的部位就是故障所在。9.清洁法机器内沉积的灰尘很可能引起某些电脑硬件故障,这就需要在维修过程中,对电脑内外部硬件进行灰尘的清除。10.安全模式法以安全模式启动电脑,Windows 仅加载基本的驱动程序和计算机服务。在该模式下可以对可能造成电脑无法正常启动的程序、服务或设备驱动程序进行禁用或删除操作,还可以删除任何新添加的硬件,然后重新启动电脑,查看问题是否已得到解决。
‘贰’ 常见电脑故障诊断的方法
一、常见电脑故障诊断的方法——启动无任何报警,电源、处理器故障
正常启动电脑都应该是“滴”一声然后屏幕亮起,自检进入系统。如果开机加电无任何反应,也没有报警声,只能是两个地方出现问题:电源和处理器。这种情况下处理器故障的几率会更高一些,这是因为电源如果是彻底损坏,是无法加电的,也就是没有任何反应。当然还有一种可能,是处理器辅助供电没有插上,很多小伙伴装机都容易遗漏这个事情。
处理器故障的可能性也要区分,一种是处理器确实损坏了,那肯定无法开机;另一种就是主板BIOS设置有问题,所以不能启动自检,不过近几年的主板在这部分改进不少,这种故障几率几乎很难见到了。
二、常见电脑故障诊断的方法——启动乱报警,内存或者显卡故障
这类电脑故障诊断的方法比较容易,因为,不同于处理器,显卡或者内存出现故障时电脑会有提示音,滴滴滴。当然响声也有区别,这个因为主流的BIOS系统有好几种,后面列举了一些基本情况,方便大家自行判断。需要注意,这个报警声出自主板上的蜂鸣器,如果主板没有自带蜂鸣器,就必须通过插针连接机箱上的喇叭了,否则是听不到报警声的。至于区分BIOS的方法,可以看启动自检画面左上角的图标判断。
报警声含义:
AWARD BIOS显卡故障响声:一长二短。
AWARD BIOS内存故障响声:一长一短或持续一声长响。
POENIX BIOS显卡故障响声:三短四短二短。
POENIX BIOS内存故障响声:一短三短一短、一短三短二短、一短三短三短、一短四短一短、一短四短二短、二短一短一短。
AMI BIOS显卡故障响声:八短。
AMI BIOS内存故障响声:一短、三短、二短。
三、常见电脑故障诊断的方法——启动系统时死机,硬盘故障。
自检完成后读取盘启动,这时候如果发生卡死现象,除了系统软件故障外,最大的可能是硬盘故障。不过这种情况本身就比较少见。如果是遇到这种情况,最好制作一个PE系统由U盘启动对磁盘进行检测,以确定故障情况。
四、常见电脑故障诊断的方法——运行时花屏,显卡故障。
系统在正常运行的时候,如果出现花屏之类的显示问题,99%的情况是显卡的显存出现问题了,这种情况只能维修,故障无法自行排除。另外,如果是屏幕突然缺色,比如偏红、偏绿、偏蓝这种情况,多半是显示器连线出问题了,笔记本的话就是显示屏排线出问题了(断接或者没插紧)。
五、常见电脑故障诊断的方法——运行时画面卡主,显卡故障。
这种情况也是显卡故障,不过换了角色,是显卡核心出现问题了,长时间满载运行的核心过热可能出现这种情况,或者是核心本身不稳(缺陷之类)也会出现这个问题。这种情况于显存故障一样,都是自己无法修复的,需要送修。
六、常见电脑故障诊断的方法——运行出错蓝屏重启,内存故障。
系统运行蓝屏重启,如果排除软件问题或者硬盘读写错误,那就只有一个情况了:内存故障。无论是否超频,试试看能否降频运行内存(BIOS内调整),如果故障依旧,说明内存颗粒有损坏的可能,需要更换。另外,如果是不同品牌、乃至不同容量的内存混搭,也容易出现这种错误。
最后,还有一个最麻烦的故障,主板故障。很多时候故障出现,但是处理器、内存之类的都可以确定没问题,那只能是主板出错了。这个电脑故障诊断起来相对比较麻烦,尽管有些硬性故障通过不同BIOS品牌的报警规则声音可以判断,但是大部分情况是根本无从入手。当然,如果你拥有一个Debug卡就不用那么麻烦了,根据Debug卡显示数值,对应随赠手册,找到对应BIOS的代码故障说明就一目了然了。
早晨有朋友来电话说电脑又不能用了,要我快去。这位朋友属于成长型,经常把电脑搞得半死不活的,让我收拾他弄的烂摊子。废话不说,拿起软件包直奔他家。开机响起一连串清脆而诡异的怪叫后出现了如下提示:
Award BootBlock BIOS V1.0
Copyright(c)2000,Award software,Inc
BIOS ROM checksum error
Detecting floppy drive A Media
lnset system Disk And Press ENTER
好在我的英文还行,勉强能读懂,看起来是需要软盘引导了,带来的光盘是没什么用武之地了。原先在其它电脑公司打工时,曾经碰到过一次这样的情况:那次是客户家里突然断电造成的,由于主板在保修期,我就二话不说让拿去返修了。今天朋友的主板已过质保期,我也是不得不自己动手试试了。首先询问他到底干什么了。他说自己学着刷主板的BIOS了。刷完重启就这样了。噢,如果这样的话,兴许有救吧!马上开工……
从上面的英文来看,需要插入系统盘,不过朋友装的是Windows XP,根本没有系统盘,只好从我的Windows 98系统里制作了一张启动盘,尝试着看看有什么效果。软驱发出“吱吱”的响声开始引导了!一阵惊喜之后,伴随着一个再熟悉不过的单词“Error!”的出现,我又郁闷了。看来尝试失败。仔细想想,刷新BIOS引起的故障,BIOS程序很有可能已经遭到破坏。如果是这样的话,就一定要重新刷BIOS程序了。朋友的主板是技嘉的GA-8IE2004P,马上从网上下载了这款主板最新的BIOS程序,解压后,生成了三个文件:8ie 2004p.f5、FLASH879.exe和Autoexec.bat。前面两个分别是BIOS程序和刷新BIOS的工具,这两个倒是很自然的。最后那个可执行文件,从文件名看来是自运行的引导程序,有了这个程序,解决问题就更简单了。将文件拷进软盘,放入软驱按回车键,软驱又发出了吱吱嘎嘎的声音,一阵乱响后,屏幕显示需要重启。很显然,故障已经排除了。重启电脑,果然出现了自检的画面,问题终于被我摆平啦!
回顾解决问题的`过程,可以看到,朋友刷新BIOS出现了问题,这时电脑就要依靠BootBlock引导,我们需要做的就是下载主板的BIOS程序拷进软盘,让电脑读取软盘信息修复BIOS。这里我要提醒一下各位朋友还有一种情况是:“CMOS checksum error”。而这种情况与我上面碰到的情况完全不同,尽管粗看起来没什么两样,只有CMOS和BIOS不同。这种情况通常是因为电力供应不足造成的,比如超频失败后CMOS放电也可能出现这种情况,应该恢复CMOS原始设置;如果再次出现这个问题,那只能更换主板上面的锂电池了。如果更换了电池都无效,那就意味着CMOS芯片已经损坏,只能送修了。最后要提醒朋友们:刷新BIOS时,还要加上一万个小心。
常见故障一:开机无显示
电脑开机 无显示,首先我们要检查的就是是BIOS。主板的BIOS中储存着重要的硬件数据,同时BIOS也是主板中比较脆弱的部分,极易受到破坏,一旦受损就会导致系统无法运行,出现此类故障一般是因为主板BIOS被CIH病毒破坏造成(当然也不排除主板本身故障导致系统无法运行。)。一般BIOS被病毒破坏后硬盘里的数据将全部丢失,所以我们可以通过检测硬盘数据是否完好来判断BIOS是否被破坏,如果硬盘数据完好无损,那么还有三种原因会造成开机无显示的现象:
1. 因为主板扩展槽或扩展卡有问题,导致插上诸如声卡等扩展卡后主板没有响应而无显示。
2. 免跳线主板在CMOS里设置的CPU频率不对,也可能会引发不显示故障,对此,只要清除CMOS即可予以解决。清除CMOS的跳线一般在主板的 锂电池 附近,其默认位置一般为1、2短路,只要将其改跳为2、3短路几秒种即可解决问题,对于以前的老主板如若用户找不到该跳线,只要将电池取下,待开机显示进入 CMOS设置后再关机,将电池上上去亦达到CMOS放电之目的。
3. 主板无法识别内存、内存损坏或者内存不匹配也会导致开机无显示的故障。某些老的主板比较挑剔内存,一旦插上主板无法识别的内存,主板就无法启动,甚至某些主板不给你任何故障提示(鸣叫)。当然也有的时候为了扩充内存以提高系统性能,结果插上不同品牌、类型的内存同样会导致此类故障的出现,因此在检修时,应多加注意。
常见故障二:CMOS设置不能保存
此类故障一般是由于主板电池电压不足造成,对此予以更换即可,但有的主板电池更换后同样不能解决问题,此时有两种可能:
1. 主板电路问题,对此要找专业人员维修;
2. 主板CMOS跳线问题,有时候因为错误的将主板上的CMOS跳线设为清除选项,或者设置成外接电池,使得CMOS数据无法保存。
常见故障三:在Windows下安装主板驱动程序后出现死机或光驱读盘速度变慢的现象
在一些杂牌主板上有时会出现此类现象,将主板驱动程序装完后,重新启动计算机不能以正常模式进入Windows 98桌面,而且该驱动程序在Windows 98下不能被卸载。如果出现这种情况,建议找到最新的驱动重新安装,问题一般都能够解决,如果实在不行,就只能重新安装系统。
常见故障四:安装Windows或启动Windows时鼠标不可用
出现此类故障的软件原因一般是由于CMOS设置错误引起的。在CMOS设置的电源管理栏有一项modem use IRQ项目,他的选项分别为3、4、5......、NA,一般它的默认选项为3,将其设置为3以外的中断项即可。
在生活中遇到电脑故障时,还需要多总结,善于发现其规律,一般的小故障问题就可以迎刃而解了。除了解决电脑的故障,平时的保养也是有效预防电脑故障的一种手段。在使用时多注意降温,定时清洁主机灰尘,经常查杀病毒等。如果遇到复杂的情况无法自行解决时,还是需要专业人士的帮助,拿到售后进行处理。
‘叁’ 计算机故障检测的方法有哪些
一、直接观察
该方法就是通过看、听、摸、闻等方式检查比较典型或比较明显的故障。如观察机器是否有火花、异常声音、插头松动、电缆损坏、断线或碰线、插件板上元件发烫烧焦、元件损坏或管脚断裂、接触不良、虚焊等现象。对于一些时隐时现的瞬时性故障,除直接观察外,也可以用橡皮榔头轻敲有关元件,看故障现象有何变化,以确定故障位置。
二、交换法。
"交换法"是把相同的插件或器件互相交换,观察故障变化的情况,帮助判断、寻找故障原因的一种方法。在电脑的内部有不少功能相同的部分,它们是由一些完全相同的插件或器件组成。例如内存条由相同的插件组成;在外部设备接口中,串行口也是相同的,其它逻辑组件相同的就更多了。如果在电脑内部没有相同的,那么也可以找一台工作正常的电脑,将怀疑有问题的部件交换。如故障发生在这些部分,用"交换法"就能十分准确、迅速地查找到。
三、插拔法。
"插拔法"是通过将插件或芯片"插入"或"拔出"来寻找故障原因的方法。此法虽然简单,但却是一种非常有效的常用方法。如电脑在某时刻出现了"死机"现象,很难确定故障原因。从理论上分析故障的原因是很困难的,有时甚至是不可能的。采用"插拔法"就有可能迅速查找到故障原因。依次拔出插件,每拔一块,测试一次电脑当前状态。一旦拔出某块插件后,机器工作正常,那么故障原因就在这块插件板上。
‘肆’ 如何排查电脑硬件故障
一般确定硬件故障的方法:
通过蓝屏信息找到故障根源
如果你的电脑经常遇到蓝屏的问题,建议搜索蓝屏时屏幕上提供的信息,蓝屏时往往显示崩溃的驱动或它遇到的错误类型的信息,它能够很直观的告诉我们问题所在,如今在Windows 遇见的大部分蓝屏问题很可能都是由硬件故障造成的(内存比较常见)。
例如,如果你发现蓝屏信息上显示是由于“NV4_disp.dll”的驱动导致的蓝屏,你在谷歌或者网络搜索后,将发现这是NVIDIA的显卡驱动程序,这样你只需要更新N卡的驱动程序,如果仍然出现此类问题,则很可能你的显卡坏了。
检查硬盘SMART状态
硬盘有一个内置的 S.M.A.R.T.(自我监测、 分析和报告技术)功能。通过这个功能,硬盘将自我分析和检测是否出现故障,并在其完全无法工作前对你发出提醒。但这并不是完美的,所以您的硬盘可能会崩溃,即使SMART说一切都无故障,但其在一定程度上还是非常游泳的。
如果您看到任何种类的"SMART错误"消息,说明你的硬盘将要出现故障。你可以使用SMART分析工具CrystalDiskInfo来查看你的硬盘所报告的SMART健康状态信息。
内存测试
内存故障会导致各种问题。如果因为故障,计算机写入数据到内存RAM但RAM 返回不同的数据,您可能会看到应用程序崩溃、 蓝屏和文件系统损坏。
若要测试你的内存,并查看它是否工作正常,推荐使用 Windows 内置的内存诊断工具。开始菜单,直接搜索“Windows 内存诊断”工具,运行后,内存诊断工具会将数据写入你 RAM的每个区域然后读取进行测试,确保所有 RAM 都在正常工作。
检查电脑有多热?
你的电脑有多热?计算机过热会造成电脑蓝屏,系统崩溃和突然自动关机。电脑过热往往是因为电脑内部灰尘过多,通风不佳,风扇停止运转等原因造成的,当电脑通风不畅时,运行大型程序,如游戏,更容易造成电脑自动关机,死机和蓝屏。
你可以进入计算机的bios 中看到计算机各部件的温度信息,当然你也可以在系统中使用一些软件进行查看,如SpeedFan,AIDA64等,如果电脑发现温度过高的话,建议将计算机拆开进去灰尘清理,清理后你会发现电脑运行速度快了很多,也不会在那么经常的容易卡顿了。
‘伍’ 如何检测和排除计算机硬件产生的故障方法介绍
如何检测和排除计算机硬件产生的故障方法介绍
(1)清洁法
对于机房使用环境较差或使用较长时间的机器,应首先进行清洁。可用毛刷轻轻刷去主板、外设上的灰尘,如果灰尘已清扫掉或无灰尘,就进行下一步的检查。另外,由于板卡上一些插卡或芯片采用插脚形式,震动、灰尘等其他原因常会造成引脚氧化,接触不良。可用橡皮擦擦去表面氧化层,重新插接好后开机检查故障是否排除。
(2)直接观察法
直接观察法即“看、听、闻、摸”。
看:观察系统板卡的插头、插座是否歪斜,电阻、电容引脚是否相碰,表面是否烧焦,芯片表面是否开裂,主板上的铜箔是否烧断。还要查看是否有异物掉进主板的元器件之间(造成短路),也可以看看板上是否有烧焦变色的地方,印刷电路板上的走线(铜箔)是否断裂等。
听:监听电源风扇、软硬盘电机或寻道机构、显示器、变压器等设备的工作声音是否正常。另外,系统发生短路故障时常常伴随着异常声响。监听可以及时发现一些事故隐患和帮助在事故发生时即时采取措施。
闻:辨闻主机、板卡中是否有烧焦的气味,便于发现故障和确定短路所在地。
摸:用手按压活动芯片,看芯片是否松动或接触不良。另外,在系统运行时用手触摸或靠近CPU、显示器、硬盘等设备的外壳,根据其温度可以判断设备运行是否正常;用手触摸一些芯片的表面,如果发烫,则为该芯片损坏。
(3)拔插维修法
计算机系统产生故障的原因很多,主板自身故障、I/O总线故障、各种插卡故障均可导致系统运行不正常。采用拔插维修法是确定故障在主板或I/O设备的`简捷方法。该方法就是关机将插件板逐块拔出,每拔出一块板就开机观察机器运行状态,一旦拔出某块后主板运行正常,那么故障原因就是该插件板故障或相应I/O总线插槽及负载电路故障。若拔出所有插件板后系统启动仍不正常,则故障很可能就在主板上。拔插维修法的另一含义是:一些芯片、板卡与插槽接触不良,将这些芯片、板卡拔出后在重新正确插入即可解决因安装接触不当引起的微机部件故障。
(4)交换法
将同型号插件板,总线方式一致、功能相同的插件板或同型号芯片相互交换,根据故障现象的变化情况判断故障所在。此法多用于易拔插的维修环境,例如内存自检出错,可交换相同的内存芯片或内存条来判断故障部位,无故障芯片之间进行交换,故障现象依旧,若交换后故障现象变化,则说明交换的芯片中有一块是坏的,可进一步通过逐块交换而确定部位。如果能找到相同型号的微机部件或外设,使用交换法可以快速判定是否是元件本身的质量问题。交换法也可以用于以下情况:没有相同型号的微机部件或外设,但有相同类型的微机主机,则可以把微机部件或外设插接到该同型号的主机上判断其是否正常。
(5)比较法
运行两台或多台相同或相类似的计算机,根据正常计算机与故障计算机在执行相同操作时的不同表现可以初步判断故障产生的部位。
(6)振动敲击法
用手指轻轻敲击机箱外壳,有可能解决因接触不良或虚焊造成的故障问题。然后可进一步检查故障点的位置并排除。
(7)升温降温法
人为升高微机运行环境的温度,可以检验微机各部件(尤其是CPU)的耐高温情况,因而可及早发现事故隐患。人为降低微机运行环境的温度,如果微机的故障出现率大为减少,说明故障出在高温或不能耐高温的部件中,此举可以帮助缩小故障诊断范围。
(8)程序测试法
随着各种集成电路的广泛应用,焊接工艺越来越复杂。同时,随机硬件技术资料较缺乏,仅靠硬件维修手段往往很难找出故障所在,而通过随机诊断程序、专用维修诊断卡及根据各种技术参数(如接口地址),自编专用诊断程序来辅助硬件维修则可达到事半功倍之效。程序测试法的原理就是用软件发送数据、命令,通过读线路状态及某个芯片(如寄存器)状态来识别故障部位。此法往往用于检查各种接口电路故障及具有地址参数的各种电路。但此法应用的前提是CPU及总线基本运行正常,能够运行有关诊断软件,能够运行安装于I/O总线插槽上的诊断卡等。编写的诊断程序要严格、全面、有针对性,能够让某些关键部位出现有规律的信号,能够对偶发故障进行反复测试及能显示记录出错情况。软件诊断法要求具备熟练编程技巧、熟悉各种诊断程序与诊断工具(如Debug、DM等)、掌握各种地址参数(如各种I/O地址)以及电路组成原理等,尤其掌握各种接口单元正常状态的各种诊断参考值是有效运用软件诊断法的前提基础。
;