⑴ 如何有效的提高我团队的工作效率
一、.定期进行员工培训:对员工定期进行培训,提高员工的业务能力是提高团队工作效率的首要条件。一个大部分员工不熟悉业务的团队想要提高工作效率无非是空口说白话。
二、完善公司规章制度:一套完善的制度对一个公司是非常重要的,有了制度才能规范员工的行为,才能让整个团队有凝聚力。
三、提高时间的利用率。在进行某项工作之前一定要先做好工作部署,一个好的工作计划就能尽量降低甚至避免工作上的中断时间,提高时间的利用率。
四、提高员工的福利待遇:这点无非是最重要的,提高员工的薪资是最能激发员工的工作积极性的。另外,设置绩效考核制度,每年根据员工的工作情况划分奖金等级,实现“多劳多得”,对于加班的员工要给与经济补偿。
五、提高团队的协助能力:多组织一些团队活动可以提升团队间的合作能力,团队中各成员合作默契了就能让工作进行的更流畅,浪费的时间就会大幅减少。
⑵ 团队建设的常见方法都有哪些
第一个字:比
销售队伍内部一定要形成“比”的氛围:落后的比先进的;业绩差的比业绩优秀的等等,只有这样,整个队伍才能产生一股向前冲的动力,始终保持活力。 想要形成“比”这样的一种氛围,可以采取下面的方法:
1、定期公布法:无论是考核销售额或是开发进度,或者其它指标,在队伍内部定期的将各人的指标公布。这样做比较直接,对优秀的人员有很大的激励作用,同时能够让落后者看到差距。但是考核的指标选择要慎重,如果没有考虑到各市场差异而一刀切的来考核,反而会适得其反;
2、不定期公布法:这种方法与第一种大致相同,只是指标公布的时间不定期。这种不定期的做法,会使管理者能够根据情况对队伍内部进行平衡,掌控队内气氛,提高控制力。
3、攻心法:这种方法多用于新进员工比较多的队伍中。管理者将指标定期或不定期的以私下交谈的方式透露给下属,一方面让下属产生领导重视自己的感觉,一方面可以让下属有时间通过学习,提高后,再参与竞争,创造公平竞争局面。
这个字的核心是:让队伍成员获知自己的成绩及他人的成绩,并主动的来进行比较,从而发现差距。
第二个字:学
通过刻意的营造,队伍内已经形成“比”的氛围,那么接下来就要在“学”上面做做文章了。
学分三种:一种是业绩差的向业绩好的学;一种是业绩好的向业绩差的学;一种是大家一起学。
不同的学,能够形成不同的团队文化,从而打造出不同气质的队伍来。
1、业绩差的向业绩好的学:这种学好理解,业绩差的员工去积极的观察、模仿业绩好的员工,学习工作方法,提高业务技能;
2、业绩好的向业绩差的学:这种学更多的是强调管理者在队伍内的一种平衡。如果因为市场不同而造成的业绩差异,那么就要将两者重新拉回同一起跑线。同时将弱势市场提升的经验向强势市场引荐。
3、大家一起学:这种学需要管理者在队伍内营造学习的条件,比如说每周学习两小时,或者每天学习十五分钟等等。这种学习会议,主要以总结经验,总结教训为主,管理者进行分析,同时进行针对性的理论学习,让成员更深一层理解。
这个字的核心是:根据市场的现状,让队伍成员加强沟通,互通有无。从而保持队伍业务水平的稳定提升。
第三个字:赶
经过对比发现了差距,然后以合适的方式让队伍内部加强了沟通,那么接下来要有“赶”的动作了。
“赶”,自然表示的是追赶、赶超了。这个阶段就是要让后进者将“学”到的东西落地,开始改善自己的不足,同时对市场进行改善。
管理者要努力让队伍内部形成“你超我赶”的局面,要为这种气氛创设条件,必要时以奖惩制度来促进也是可以的。
1、鼓励。通过“学”,让后进者看清差距,认识到自己不足。其实在“学”这个阶段,更为重要的是让他知道下一步的方向,同时经过深入浅出的讲解,让他觉得“原来这么简单啊”。提升赶超先进的勇气;
2、奖惩。以制度为导向,来引导后进者奋起追赶,就是形成这样一种认识:我知道该怎么做,如果不做我会得到惩罚;但是如果我做了,我就会得到奖励; 这个字的核心是:后进者开始行动。这是很关键的一步,如果仅仅“比”、“学”,但是成员却迟迟未开始行动改善,那么队伍内很可能已经开始有灰色情绪蔓延,管理者要尽快的查明原因消除,不然,队伍的活力会丧失殆尽。
第四个字:帮
后进者开始努力追赶先进,但是市场客观情况是存在的,并不由主观而决定。如果“赶”了半天也没有赶上,甚至连背影都看不到,那对士气的打击是很大的,管理者这时候就要开始实施“帮”。
“帮”分两种情况,一种是管理者帮;一种是先进者帮。
1、管理者帮。
这很好理解,就是管理者在赶超出现困难的时候,对后进者给予的帮助。目的是让后进者迅速提升赶超速度,或者是缩小与先进者的差距。这其实也可理解为管理者对市场资源分配的一种差异性手段;
2、先进者帮。
这是一种团队意识培养的结果。首先要以政策来引导先进者来帮后进者,其次对先进者进行教育,提升认识。这种大家相互帮助氛围一旦形成,战斗力极强。但难度也是最大的,难就难在引导上。
这个字的核心是:保持后进者努力的积极性,强化团队意识。形成队伍内部凝聚力,使团队执行力得到有效提升。
第五个字:超
后进者在自己努力和队伍内的帮助下,终于超越先进,甩掉后进的帽子,这是团队管理最终的目的。
“超”有几种情况:一是全面超越;二是局部超越;三是条件下超越
1、全面超越。这个情况是指后进者各个方面都已经超越先进者,从而彻底摆脱后进者的帽子。这是最令人欣喜的一种局面,因为这代表业务全盘都得到了提升;
2、局部超越。
后进者在一个或几个方面超越了先进者,但整体并未超越。这种情况是存在
于过程中,而且会让队伍内竞争进一步加剧,管理者这时要注意引导良性竞争,不要因竞争而产生负面影响;
3、条件下超越。后进者取得了一定进步,但客观上还未能超越先进,这时,管理者通过一些条件的设定,使其出现局部超越。这种行为主要目的是鼓励和激励。
这个字的核心是:使队伍内开始真刀真枪的竞争,每个成员都保持一定的压力。同时根据竞争的过程来对业务及市场进行调整,以利于竞争的保持和良性。 以上五个字:比、学、赶、帮、超,是一个销售队伍由散到聚,也是队伍能力提升的一个过程。
如果对应管理模板的话,每个字后面都有相应的模板:
比---------目标考核、信息传递流程
学---------培训设计、业务例会制度
赶---------业务激励、销售政策修改
帮---------资源分配、团队文化建设
超---------市场分级、业务方向调整
凭笔者的经验来看,这五个字用于新建销售队伍管理是最为有效,而且能够很快的将队伍塑造成形。
⑶ 举例说明团队工作有哪几种方式
明团队工作是在小组内,每个成员的工作任务、工作方法以及产出速度等都可以自行决定。在有些情况下,小组成员的收入与小组的产出还挂钩,这样一种方式就称为团队工作方式,其基本思想是使全员参与,从而调动每个人的积极性和创造性,使工作效果尽可能好。这里工作效果系指效率、质量、成本等的综合结果。
1、瑞士的富豪汽车制造公司
瑞典的富豪(volvo)汽车制造公司采用小组工作方式,废除了传统的装配线,汽车是由一些8~10人组成的小的分权小组来装配,工人们不再是在移动的装配线旁作业,而是在一个固定的地点进行装配作业。
该厂材料供应中心按准时制方式给这些装配小组提供零部件,它们是用在磁性地板轨道上运动的自动车来运输的,有一台计算机束控制这些物料,但是工人们能够根据这些小组的工作节奏快慢来改变供料传送的数量。
所有采用这种新的工作方式的小组成员都要接受小组工作方式的培训,没有这种培训,小组会存在迷失的危险。volvo公司认为沟通对这种工作方式是很重要的。该公司让每个员工都充分了解懂得公司的战略、历史和传统。
2、德国奔驰汽车公司
德国奔驰汽车公司从1993年初开始,也实行了类似上述瑞典富豪汽车公司的改革。一些组装厂已将沿袭厂多年的流水生产线改成若干个生产自治单位,每个自治单位分成若干个生产装配小组。
每个生产小组直接对公司负责,管理部门不再干涉其具体作业过程,小组享有工作管理的很多自生权,管理部门只负责小组的劳资、行政,后勤等方面的工作。
(3)团队工作常用方法扩展阅读
益处
1.大大缩短产品上市和服务完成的时间,同时使质量、成本、效益大大提高。
2.使企业各分立部门能够重新整合,加强企业各部门之间的沟通和合作,提高信息在整个企业内的沟通速度,提高企业的反应能力。
3.使整个企业都面向顾客和市场,抛弃了以工作和任务为中心的思维方式,转向以市场和顾客为中心的工作模式。
4.增加团队成员的士气、工作满足感和成就感,有利于其生理、心理健康,能充分发挥员工的积极性和创造性。
5.有利于员工掌握更多的知识和技能,使员工成为多面手、以利于他们的事业发展,而员工素质得到提高对整个企业发展是十分有益的。
⑷ 团队建设的方法有那些
团队建设有以下六个方法:
一、评估自身的领导方式。每个人都有独特和可接受的方式,作为团队的领导者,必须了解自己的领导风格和技巧。同时,换位思考团队成员所能接受的方式,必要时修改你的方法,以确保你在强大和尊重的位置上领先。
二、了解团队成员。了解每个人的想法以及如何在任何时候都能正确地利用他们的能力。如了解团队的优势和能力 ,他们根据目前的能力能得到什么,并为员工挖掘未开发的潜力、技能。增加员工对领导的信任和“洞人细微”的认可。员工工作好了,员工之间自然会减少不必要的矛盾。
三、明确定义角色和责任。只有充分了解到团队成员的相关专业、技能,才能更有效,才能更清晰地定义团队成员的角色和职责,并且让每个团队成员的职责必须相互关联并相互依赖,让他们了解到“一根筷子易折断,十双筷子能抱成团”的协作精神。
四、主动反馈。反馈是确保任何团队保持正轨的关键。但是大多数企业都是等到问题提出后再进行反馈、处理的。而想要做好团队建设,企业应该把反馈看成是主动和持续的,不要让问题变得复杂后再进行处理。
只不过,请每个团队都是不同的,具有自己独特的细微差别和动态,需要有采用针对性的方法进行对待,记住反馈是双向沟通哦。
五、重视每个人。快乐的员工和快乐的客户一样,创造一个快乐团队的一个可靠方法就是创造一个有价值的环境。所以,企业在进行团队建设时,要积极、重视每个员工,确保每个人都能获得机会,如晋级、晋升、转岗、决策等。
六、承认和奖励。“十指手指有长短”,团队的员工也是一样,能力各有高低。所以,企业想要进行团队建设,花点时间给你的队友一些应得的正当赞誉,在认可和尊重中保持真诚,对建立忠诚和信任大有帮助。特别是当他们的努力得到认可时,更能燃烧他们工作的积极性,会变得更加团结。
⑸ 介绍团队的方法有哪些
团队管理的方法有一下几个大的层面: 1.以身作则,在工作中进行培训 2.利用月底月中销售例会进行培训 3.组织现场培训 4.一本书计划 5.利用网络培训 领袖心经是就是由太奇商学院李刚老师首次针对提升领袖领导力和执行力而相应推出的,是一套注重开启团队心智,发挥团队潜能,提升领袖素质,从自我认知到思维模式改善,从领导力提升到团队文化塑造,是一套从心灵到行为的训练系统。 太奇商学院李刚老师简介:北京大学客座讲师,中国首届培训年鉴人物,中国连锁运营系统专家,现代门店营销教练,教练式团队管理导师,实战派战略营销专家,资深企业管理咨询师 《领袖心经》课程中华区导师,中华企管网、中华讲师网等多家培训机构的特约培训师,《从心灵到行为》管理理论创始人 埃迪斯`科文大学工商管理硕士,第四届菲利普`科特勒国际营销金奖,国际青少年成长研究中心在华授权讲师 十几年一线终端实战经验,跨行业咨询和培训客户上千家,横跨家电、餐饮、服装、纺织、化妆品、美容、机械、重工、教育等领域。
⑹ 什么是团队工作方式如何做好团队工作方式管理
英文Teamwork 是指以一个团体来工作 由于每人都齐心,务求达到目标,从而激发工作效率。 容易啦,一手棒子一手糖果,定下目标,承诺达到目标有奖励,不要空口说白话 no pay no grain
⑺ 团队管理的方法有哪些
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磊磊从零到一管理
⑻ 团队管理的技巧是什么
1、设定目标
你首先自己对项目要设定一个愿景和使命。确保在项目里面的每个人理解这些目标。非常重要的是,你要在项目过程中要不断去强调这些目标,并且经常回顾这些目标,看看这些目标随着项目进展是否还成立。
2、 定义角色
清晰的为项目中的人员定义他们不同的角色,不要为一些小群体制定任何秘密的议程或角色。为每个团队成员解释清楚他们的角色,即使对那些项目中打杂的或者帮忙的成员也一样。和项目成员讨论他的角色,确保你们达成共识。
3、倾听
务必了解和重视团队中每个成员的期望。每个人都能使项目变得不同,对个人的关注使每个人都感到被重视和被需要,这能够增强大家的信心。这样做还能帮你了解大家的能力,使你在项目中能够因才施用。
4、 定期评价和反馈
做一个员工绩效单记录他们一段时间内的绩效和改善状况,并定期开会对绩效和改善状况进行评估。当你能够给团队成员一个详细的、定期的评价,并且得到他(她)们认可或他(她)们已经进行改进,他(她)们会在项目中变得更加有效率。
5、 给予锻炼的机会
确保每个人都能从在项目中学到新的东西。让他们学到新东西,给他们新的机会,会使他们从做项目中受益。
6、 保证有所收获
保证大家能够从他们的项目经验中有所收获。总是要为他们的工作创造一个(获得)知识和学习的条件。这样能激励大家做的更好。
7、激励
对优异表现表示感谢
召开例会,对成员的优异表现给予认可和感谢。
8、 给予表现的机会
让团队成员有机会被高层管理者和客户知道。记住,你的成长是跟他们的成长分不开的。
9、奖励突出成绩
建立一个基金(不一定是公司掏钱,你可以自讨腰包哟),并通过这个基金定期的、公开的给他们奖励。不要等用户给你发邮件表扬员工。不被用户看到的内部工作做得好,你也可以去奖励。记住,团队成员都成功才是项目的成功,最终也就是你的成功。
10、组织团队建设
定期出去郊游或者腐败,鼓励新项目成员来组织这些活动。
11、支持
当你帮助提升士气的时候,务必确保你建立了一个由强有力的,自信的和自立的个体组成的团队。给他们更多的责任并提供足够的支持,这样他们才能变得自信。
12、沟通流程
鼓励一种公开交流的文化
在项目中建立一种公开交流的文化。开门办公,欢迎团队成员在任何时候都可以找你谈谈。让你自己任何时候都能有时间进行这种谈话。
13、诚实
总是能保持诚实和透明的沟通。这样对团队合作精神大有帮助。
14、定期互动
和你团队成员进行非正式的交流。这样会改善你和团队之间的互动,他们会更公开的和你谈问题。
15、扁平的汇报体制
尽可能的使汇报关系扁平化,确保不多于两层的汇报层次。
16、重视团队合作
鼓励团队合作与协作有很多种不同的方式。建立一种你自己的。记住,一个冠军球队永远比一队冠军球员好。
17、 建立一个令人兴奋的环境
推动知识共享和创新。除了提高团队意识,还能激发团队个人的能量。
18、管理好自己的时间
确保你能按时上下班。这样能让你的团队感觉放松。他们会知道只要他们做完事情,就可以和你一样。确保项目团队都学会时间管理的技能,并且能开有效的会议。
19、工作要细致
随手带一个效率手册,记录会议中讨论的问题和风险。并建议大家都能这么做。
20、日三省乎己
定期的纠正自己的问题并不断改善,定期向全体成员做一下反馈。
⑼ 团队管理六大方法
团队管理六大方法网络网盘免费下载
链接:
一、以身作则
有些管理者认为制定制度是让员工遵守,自己可以开小差,搞特殊。其实,越是管理者,越想管理好团队,越应该以身作则,给下属员工树立榜样,树立威望,才可以更好的管理好团队成员。
二、绩效考核管理
“按劳分配”是最有效的管理方式。因为,大多数人工作就是为了能追求到更多的物质财富,小微相信很少人是为了去“体验”生活吧!所以,在管理团队时,实行绩效管理,不仅可以激发每个人的潜力,还可以避免团队成员出现埋怨,觉得自己多付出了.......心理产生不平。
三、分工明确
团队协作,如果分工模糊,容易出现推诿扯皮等现象,长久发展,势必会影响团队利益,阻碍企业发展。所以,有效管理团队,分工明确、确认权责很重要。小微建议可以借助协助软件,在系统上统一分配任务,管理者也可以通过系统随时查看任务的节点及处理情况,避免了做事推诿,也可以增强团队之间的协作精神。
四、善于沟通
每个人的价值观都是有所差异的。虽然团队间的成员都是为了实现个人利益,实现企业利益而奋斗。但是,工作过程中也会存在误解和矛盾。所以,有效管理团队,需要管理者及时沟通,作为调节员,让团队成员可以消除隔阂,帮助创造一个具有凝聚力的工作氛围。
五、少点斥责 多点肯定
据统计,一个人在得到鼓励,可以发挥80-90%的潜能,所以作为管理者,要学会善于鼓励团队成员,对于有成就的成员给予一定的激励;而对于犯错误的成员,也少点斥责,更多的是应该引导下属,总结错误。
一、以身作则
有些管理者认为制定制度是让员工遵守,自己可以开小差,搞特殊。其实,越是管理者,越想管理好团队,越应该以身作则,给下属员工树立榜样,树立威望,才可以更好的管理好团队成员。
二、绩效考核管理
“按劳分配”是最有效的管理方式。因为,大多数人工作就是为了能追求到更多的物质财富,小微相信很少人是为了去“体验”生活吧!所以,在管理团队时,实行绩效管理,不仅可以激发每个人的潜力,还可以避免团队成员出现埋怨,觉得自己多付出了.......心理产生不平。
三、分工明确
团队协作,如果分工模糊,容易出现推诿扯皮等现象,长久发展,势必会影响团队利益,阻碍企业发展。所以,有效管理团队,分工明确、确认权责很重要。小微建议可以借助协助软件,在系统上统一分配任务,管理者也可以通过系统随时查看任务的节点及处理情况,避免了做事推诿,也可以增强团队之间的协作精神。
四、善于沟通
每个人的价值观都是有所差异的。虽然团队间的成员都是为了实现个人利益,实现企业利益而奋斗。但是,工作过程中也会存在误解和矛盾。所以,有效管理团队,需要管理者及时沟通,作为调节员,让团队成员可以消除隔阂,帮助创造一个具有凝聚力的工作氛围。
五、少点斥责 多点肯定
据统计,一个人在得到鼓励,可以发挥80-90%的潜能,所以作为管理者,要学会善于鼓励团队成员,对于有成就的成员给予一定的激励;而对于犯错误的成员,也少点斥责,更多的是应该引导下属,总结错误。
⑽ 高效的团队工作方法和流程
摘要 在团队环境中工作实现的业务成果会带来很多收益,不仅是团队的努力效果大于个人表现,而且团队合作也能够让您看到不同的角度,并鼓励沟通和协作。