① 班会:《道歉:学习如何道歉》
作为刚刚毕业的学生,想说,上了近二十年的学,第一次遇到从来不会为自己学生考虑的校领导,虽然刚刚独立,有很多事忙不过来,然而把学生的利益放在最后的校领导,让学生怎么尊重?要是不想在五年大学受到来自学校领导老师的委屈,奉劝,千万别报。至于师资力量,有好的老师,一百个里面能挑出一个。??对了,记得是大一大二的某一天晚上,女生宿舍四楼进了小偷,舍友电脑被偷了,正好舍友睡的迷糊看见了小偷的身影,从此经常因为害怕半夜就醒,而学校一没有道歉二没有赔偿,只是让导员开班会安抚人心,再讲一些无关紧要的所谓的注意安全。后来大三,因为乡村医生要在我们校区学习,硬是让女生三号公寓的学生搬到一号公寓,我们当时交的住宿费是三号公寓的,住宿费要比一号公寓的多,并且还有半年我们就要下医院了,还硬是让我们搬,并且先是从班委和入党的同学们下手,最后不知道班委是怎么和学校领导商量的,学校每人补偿一个电线插排,我们就被赶到了没有阳台没有地板砖,床和床之间只能站一个人的一号老公寓,当时都有同学和老师要吵起来了,学校方面有老师是这么说的,学校为我们付出了这么多,我们怎么就不能为学校付出一些。呵呵哒。为我们付出的就是130多亩的校园连个塑胶跑道都没有,所有有关学生的事都放在最后?下临床之后有次上课,老师就自己默默的嘟囔了一句,让我们听见了,因为中医学院都不给老师配备足量应届的书,都是老师自己找的书。当然学校的事情都是校区还在桥西的时候的事情了,至于后来搬到的西山鹿泉内边就不清楚了。还有,临床上遇见的好老师很多,同学们普遍反映都很高,当然,我说的还是仅仅指交给知识的老师,
② 一般大家是怎么道歉的
我们都知道社交习惯并不是与生俱来的,它是一门学问。可是我惊讶地发现大多数人都没有接受过这方面的知识。而我很荣幸在年轻时有接触这门学问,真正的学习过一些有关社交学问与技巧的课程,而非像大多数人一样只是从生活中自我领悟。当然,这些学问在当时看来很低级,但是这些知识对我来说却是无价之宝。
在我们的生活中,学会正确有效的道歉是毋庸置疑的。你也许会说,这很容易,一句“对不起”就全部搞定了。那学会道歉嫩有什么学问呢?虽然“对不起”是我们最常用的道歉方式,当你的购物车不小心撞到了别人,或者你忘记了别人的名字的时候,这种道歉是很合适的。可是我想说的是,当我们遇到更复杂的情况时,我们怎样能够有效的道歉使自己脱离困窘,也让他人真正的感受到你的歉意并且大家能够和好如初。
承担责任:如果你不是真心的道歉,每个人都看得出来。道歉不是一种为自己狡辩的伎俩,更不拿去用来骗取别人的宽恕,你必须要感到自责,勇于承认过失,才能够真心的道歉。
事实上你的过失并不是你真正做错的那件事情,大多数时候,更主要的原因是是因为你伤害到了他人。当你迟到的时候,一句“我对于我没有尊重您的宝贵时间而感到道歉。”比“我忘记打电话告诉你我要迟到了”要有效得多,而后者也只会给你带来更多麻烦。
不要找借口。如果你犯了错误,就要承担这个责任。“我很抱歉读了你的个人信件,我以后绝不会再做出类似的事情。”即使有的时候真的是有一些误会或者客观因素掺杂其中,现在也不是解释的时候。如果你一定要解释,你也要承认你错误的部分并且承担这个责任。“……但是有些部分我还是要和您确认一下这样做是否合适。”
集中于你自己的错误。道歉要坚决杜绝集中于对方不快的道歉形式,例如“我很抱歉,你和我在一起似乎并不很快乐”或者“我很抱歉,对于这件事你竟会如此疯狂。”这种说法更多的像是在推卸自己的责任。你的道歉一定并且只能够集中于你自己犯的错误或是你的失败。
要考虑到你的行为所造成的后果:也许你不认为你的做法会引起如此大的反应,预警依然是很重要的一点。
情感预警:“我知道你对我很失望。”“我没有要和你找麻烦的意思。”“我知道你现在对于我的事情很生气。”
其他预警:“这意味着这个季度的预算会出现几千块的缺口。”“我知道这些数据对于你的报告不可或缺,你好像已经因为这个而一团糟了。”“我估计你要是让她滚开的话她会对你发火的。”“我知道你在等我。”
试着补救:有些错误是不难补救的,但在你道歉的时候仍要着重于你先前犯的错误。而有些事情却很难挽回,这时候你就要尽全力试着弥补。另一种补偿方式就是要确保你以后绝不会再犯同样的错误,这有时候也是一种很有效的补救。
从你能够做到的开始。“我已经交过了滞纳金并且启动了自动赎回。”“我会打电话告诉她我的误解并和她重新制定计划。”“我已经重做了数据表所以不会再出现错误了,并且制定了一个补救计划以挽回损失。”“这里有几个我已经想到的补救措施。”
询问你还能够做些什么以补偿。“我还能够做些什么来挽回你对我的信任?”“你能否帮我想一些能让我不再犯同样错误的措施?”“还能做些什么来改善现在的状况。”“还有没有更好的办法来解决?”(注意:“对于这件事你还想要我做什么?”在这种情况下可不是个好说法。)
以上就是三个最基本、最重要的步骤了。你一旦掌握这些原则,你就可以在你的道歉中根据不同事件加入一些商量、解释或者交流,但基本结构是不变的。
“我知道我所做的会使你感到不爽,但我真的不是成心想要惹怒你。因为我这些事对我非常重要,所以我们可不可以相互妥协一下?”
“我很抱歉把这件事弄得一团糟。我很抱歉由于我的错误把你搞的这么惨。当时我做出选择的时候,我确实不知道很多重要的事实。不过现在我知道了,以后我一定会做出更好的选择。希望我们能再一次共同合作,我确保不会再有类似的事情发生。”
“对不起,我不知道这件事会让你这么生气,我为此感到非常抱歉。但我真的不理解你为什么会如此生气,我们能不能再多谈一下以保证我以后不会再无意的冒犯到你?”
只要你能够承担责任,考虑后果,并且竭力弥补,那就会是一个很有效的道歉,别人会因此感受到你的歉意。
当然,有些人是很难交流的,即使是最真诚的道歉也不会动摇他们;有些事情是人们不能原谅的(但这不意味着你就可以不去道歉了,只不过是事情怎样都无可挽回了);也有些时候你必须要不甘心的道歉,这时候我建议只留下一句“我这的很抱歉”就好了。世上没有后悔药,我们能够做的只是尽力去弥补过错,这就是我所知道的最好的道歉方法了。
③ 道歉的正确方式是什么求教我
1
首先,你需要足够的真诚和共情
第一种道歉的方式是:我真的很抱歉让你受伤了。这次事故完全是我的责任,是我骑得太快了,没有仔细看路。
第二种道歉的方式是:很抱歉让你受伤了,我真心希望你能很快好起来。
结果是,73%的人都觉得第一种道歉是可以接受的,因为它充分表露出了悔恨和遗憾,并且勇于将责任归在自己身上;而只有35%的人认为第二种道歉会被接受,他们觉得这样的道歉由于缺乏真诚的共情,比不道歉还要糟糕。
2
道歉的时机选择:不要太早,也不能太晚。
道歉的时机也会对是否道歉成功造成影响。研究发现,道歉的成功率和所选择的时机之间是一条倒U型曲线关系:太快和太慢的道歉都会导致道歉不成功,那些“不快也不慢”的道歉的效果最好。
实际上,道歉需要给对方一段情绪波动的时间,同时让对方有充足的时间能够表达出自己的观点,然后再道歉。这个缓冲的时间可以是一个小时,一天,或者一个星期,重要的是在这段时间里,你让被冒犯的一方觉得表达和释放出了自己的情绪和观点,同时,Ta也觉得你听到并理解了Ta的想法。
3
保证坏的行为不再会发生。
研究显示,一次成功的道歉最需要的因素是,让受害者确信这样的事不会再有第二次。你也许通过语言之间承诺这一点,但比语言更重要的,是你在道歉时传达出的情绪;比起向受害者承诺,你更是对自己保证,同样的行为你不再做第二次。
以上3点成功道歉的必备因素,其实都指向一点:
你需要真正地理解对方的痛苦,理解自己的作为是如何导致了对方的痛苦,并下决心不让这样的作为再次发生。
研究认为,道歉的核心是冒犯的一方与被冒犯的一方交换羞耻感和力量感。当我们冒犯了别人时,我们给予了对方羞耻感,剥夺了对方的力量感。而一次道歉,意味着一次角色逆转:道歉的一方作为冒犯者放弃了自己的力量,放弃对控制的要求,转而争取对方的同情和理解。
④ 如何正确道歉
今天知力君想和嫩们聊一些关于道歉的事情。这“对不起”三个字,你真的会说吗?
年轻的小伙伴们,道歉不是低三下四、没有原则,但是的确也需要掌握方法,讲究语言的艺术。与人相处,沟通很重要,学会道歉也是沟通的一种方式哦~所以,亲爱的小伙伴们,看过之后,你们会道歉了吗?!
(作者:雷霆钧)
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⑤ 十种最有效的道歉方式。。
1、了解自己错在哪里
考虑一下自己到底在哪里出了错,以至于伤害到他人。清楚地认识到错误并做有针对性的道歉效果会更好。
2、敢于承担责任
有效的道歉不是一种为自己狡辩的伎俩,更不是要去骗取别人的宽恕,你必须有责任感,勇于自责,勇于承认过失,才能够真心地道歉。
3、用清楚和正确的文字,而非煽动性的文字
通常,受伤害者要的,无非是你承认错误,并且表明以后不会再发生此类伤害。因此,如用文字去道歉时,须注意:过多情绪的字眼,并没有帮助。道歉的重点在于:发出清楚、直接、诚恳的道歉信息。
4、思考道歉的角度
道歉可以用角色对角色,或个人对个人的方式进行,看哪种状况比较容易。举例来说,公司里两位主管在语言上起了冲突,如果一方仍然对对方心中有气,可以站在职位角色的立场,向对方表达:“我们都在一家好的公司工作,我应该要更了解我们之间的差异。我很抱歉先前讲话很粗鲁。”这么一来,即使对方仍然余怒未消,但对立气氛已经比较缓和。
5、直截了当的道歉
某件事做错了,某句话说错了,可以开诚布公地直接向对方道歉。可以用“对不起”、“我错了”等话向对方道歉,这种真诚坦白的态度容易得到对方谅解。
6、如果你觉得道歉的话说不出口,可以用别的方式来代替
一束鲜花可使前嫌冰释;把一件小礼物放在对方的餐桌上或枕头底,可以表明悔意,以示爱念不渝;大家不交谈,触摸也可传情达意,这就是所谓的“此时无声胜有声”。
7、道歉并非耻辱,而是真挚和诚恳的表现
大人物有时也道歉,丘吉尔起初对杜鲁门的印象很坏,但后来告诉杜鲁门说以前低估了他,这是以赞誉的方式表示歉意。
8、请别人代你道歉
如果自己不便于出面,可求助于第三者。可以将自己的歉意或者暗示给你们双方都熟悉的另一位朋友,请求他为你向对方道歉。
9、夸大自己的过错
你越是夸大自己的过错,对方越不得不原谅你。
10、采取补偿的具体行动
给对方送点儿小礼物,请对方一起吃饭等都不失为好办法,具体行动更能表现出你的诚意。
⑥ 怎样向爱学习的人道歉
爱学习是一种良好的品质
除了可以增加知识
还可以使得一个人知书达理
因此
我们都要养成爱学习的好习惯
至于你说的道歉
那要看你为什么道歉的
道歉的关键在于
态度诚恳
发自内心
取得对方的谅解
只要对方能原谅
就达到道歉的目的了
我这里建议的是
你不妨与爱学习的人交朋友
注意好好的向他学习
慢慢的
自己也形成良好的学习习惯
那样
你就会渐渐的出类拔萃
长大了
成为对自己
对社会和家人
对别人更有利的人
从而受人敬佩欢迎的人
祝你
好好学习
天天向上!