㈠ 中国少先队基本礼仪
.
1.含义 右手五指并拢，高举头上。它表示人民的利益高于一切。
2.
行礼场合 少先队员在升降国旗时、在队旗出场和离场时、在烈士墓前、在参与队活动仪式时都要敬队礼。在其他场合中，如遇到师长等，队员也可行队礼。 少先队集会报告和列队、行进、检阅时，只由小队长、中队长、...
3.
动作 立正，右手五指并拢，手掌与小臂成直线，自下至上经胸前高举头上约5厘米（约一拳），动作自然流畅，掌心朝向左前下方。
㈡ 如何培训一支大学礼仪队伍
礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期
共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说
，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪
是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。重视、开展礼仪教育已成为道德实
践的一个重要内容。 �
礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐
、待人接物等；从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠
礼仪、文明交往等。在人际交往过程中的行为规范称为礼节，礼仪在言语动作上的表现称为
礼貌。加强道德实践应注意礼仪，使人们在“敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际
交往，告别不文明的言行。 �
礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样，但它有自身的规律性，其基本的礼仪原则：一是敬人的原
则；二是自律的原则，就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、
表里如一，自我对照，自我反省，自我要求，自我检点，自我约束，不能妄自尊大，口是心
非；三是适度的原则，适度得体，掌握分寸；四是真诚的原则，诚心诚意，以诚待人，不逢
场作戏，言行不一。
� 一、个人礼仪
� ( 一)仪表 �
仪表是指人的容貌，是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持
端庄、大方的仪表有着密切的关系 �
1、卫生：清洁卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。不管长相多好，服饰多华贵，若
满脸污垢，浑身异味，那必然破坏一个人的美感。因此，每个人都应该养成良好的卫生习惯
，做到入睡起床洗脸、脚，早晚、饭后勤刷牙，经常洗头又洗澡，讲究梳理勤更衣。不要在
人前“打扫个人卫生”。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，这些行为都应
该
避开他人进行，否则，不仅不雅观，也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离，声音不要
太大，不要对人口沫四溅。
�2、服饰：服饰反映了一个人文化素质之高低，审美情趣之雅俗。具体说来，它既要自然
得体，协调大方，又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适
应，还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求，即着装打扮要优先考虑时间、地点和
目的三大要素，并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。
� (二)言谈�
言谈作为一门艺术，也是个人礼仪的一个重要组成部分。 �
1、礼貌：态度要诚恳、亲切；声音大小要适宜，语调要平和沉稳；尊重他人。
�
2、用语：敬语，表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”，
第二人称中的“您”字等。初次见面为“久仰”；很久不见为“久违”；请人批评为“指教
”；麻烦别人称“打扰”；求给方便为“借光”；托人办事为"拜托"等等。要努力养成使用
敬语的习惯。现在，我国提倡的礼貌用语是十个字：“您好”、“请”、“谢谢”、“对不
起”、“再见”。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。
� (三)仪态举止�
1、谈话姿势：谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以，交谈时，首
先双方要互相正视、互相倾听，不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则，会
给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。
�2、站姿：站立是人最基本的姿势，是一种静态的美。站立时，身体应与地面垂直，重心
放在两个前脚掌上，挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉，眼
睛平视，面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式场合不宜将手插在裤袋里
或交叉在胸前，更不要下意识地做些小动作，那样不但显得拘谨，给人缺乏自信之感，而且
也有失仪态的庄重。�
3、坐姿：坐，也是一种静态造型。端庄优美的坐，会给人以文雅、稳重、自然大方的美感
。正确的坐姿应该：腰背挺直，肩放松。女性应两膝并拢；男性膝部可分开一些，但不要过
大，一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合，入座时要轻柔和缓
，起座要端庄稳重，不可猛起猛坐，弄得桌椅乱响，造成尴尬气氛。不论何种坐姿，上身都
要保持端正，如古人所言的“坐如钟”。若坚持这一点，那么不管怎样变换身体的姿态，都
会优美、自然。 �
4、走姿：行走是人生活中的主要动作，走姿是一种动态的美。“行如风”就是用风行水上
来形容轻快自然的步态。正确的走姿是：轻而稳，胸要挺，头要抬，肩放松，两眼平视，面
带微笑，自然摆臂。 �
二、见面礼仪 �
1、握手礼：握手是一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式。与他人握手时，目光
注视对方，微笑致意，不可心不在焉、左顾右盼，不可戴帽子和手套与人握手。在正常情况
下，握手的时间不宜超过3秒，必须站立握手，以示对他人的尊重、礼貌。
�握手也讲究一定的顺序：一般讲究“尊者决定”，即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸
出手来之后，男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。若一个人要与许多人握手
，那么有礼貌的顺序是：先长辈后晚辈，先主人后客人，先上级后下级，先女士后男士。
�2、鞠躬礼：鞠躬，意即弯身行礼，是对他人敬佩的一种礼节方式。鞠躬前双眼礼貌地注
视对方，以表尊重的诚意。鞠躬时必须立正、脱帽，郑重地，嘴里不能吃任何东西，或是边
鞠躬边说与行礼无关的话。
�3、致意：致意是一种不出声的问候礼节，常用于相识的人在社交场合打招呼。在社交场
合里，人们往往采用招手致意、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。
� 三、公共礼仪
� (一) 特定公共场所礼仪
� 1、影剧院：观众应尽早入座。如果自己的座位在中间，应当有礼貌地向已就座
者示意,请其让自己通过。通过让座者时要与之正面相对,切勿让自己的臀部正对着人家的脸
,这是很失礼的。应注意衣着整洁,即使天气炎热,袒胸露腹也是不雅观的。在影剧院万不可
大呼小叫,笑语喧哗,也不可把影院当成小吃店大吃大喝。演出结束后观众应有秩序地离开,
不要推搡。
�2、图书馆、阅览室：图书馆、阅览室是公共的学习场所。
�(1)要注意整洁，遵守规则。不能穿汗衫和拖鞋入内。就座时，不要为别人预占位置。查
阅目录卡片时，不可把卡片翻乱或撕坏，或用笔在卡片上涂抹划线。�
(2)要保持安静和卫生。走动时脚步要轻，不要高声谈话，不要吃有声或带有果壳的食物。
�(3)图书馆、阅览室的图书桌椅板凳等都属于公共财产，应该注意爱护，不要随意刻画，
破坏。 �
( 二)乘车礼仪�
1、骑自行车：要严格遵守交通规则。不闯红灯，骑车时不撑雨伞，不互相追逐或曲折竞驶
，不骑车带人。遇到老弱病残者动作迟缓，要给予谅解，主动礼让。
�2、乘火车、轮船：在候车室、候船室里，要保持安静，不要大声喊叫。上车、登船时要
依次排队，不要乱挤乱撞。在车厢、轮船里，不要随地吐痰，不要乱丢纸屑果皮，也不要让
小孩随地大小便。
�3、乘公共汽车：车到站时应依次排队，对妇女、儿童、老年人及病残者要照顾谦让。上
车后不要抢占座位，更不要把物品放到座位上替别人占座。遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘
客应主动让座。
� (三)旅游观光礼仪 �
1、游览观光：凡旅游观光者应爱护旅游观光地区的公共财物。对公共建筑、设施和文物古
迹，甚至花草树木，都不能随意破坏；不能在柱、墙、碑等建筑物上乱写、乱画、乱刻；不
要随地吐痰、随地大小便、污染环境；不要乱扔果皮纸屑、杂物。
�2、宾馆住宿：旅客在任何宾馆居住都不要在房间里大声喧哗，以免影响其他客人。对服
务员要以礼相待，对他们所提供的服务表示感谢。
�3、饭店进餐：尊重服务员的劳动，对服务员应谦和有礼，当服务员忙不过来时，应耐心
等待，不可敲击桌碗或喊叫。对于服务员工作上的失误，要善意提出，不可冷言冷语，加以
讽刺。 �
四、学校礼仪 �
学校，作为教书育人的专门场所，礼仪教育是德育、美育的重要内容。
� (一)学生礼仪
� 学生是学校工作的主体，因此，学生应具有的礼仪常识是学校礼仪教育重要的一
部分。学生在课堂上，在活动中，在与教师和同学相处过程中都要遵守一定的礼仪。
� 1、课堂礼仪：遵守课堂纪律是学生最基本的礼貌。
�(1)上课：上课的铃声一响，学生应端坐在教室里，恭候老师上课，当教师宣布上课时，
全班应迅速肃立，向老师问好，待老师答礼后，方可坐下。学生应当准时到校上课，若因特
殊情况，不得已在教师上课后进入教室，应先得到教师允许后，方可进入教室。
�(2)听讲：在课堂上，要认真听老师讲解，注意力集中，独立思考，重要的内容应做好笔
记。当老师提问时，应该先举手，待老师点到你的名字时才可站起来回答，发言时，身体要
立正，态度要落落大方，声音要清晰响亮，并且应当使用普通话。
�(3)下课：听到下课铃响时，若老师还未宣布下课，学生应当安心听讲，不要忙着收拾书
本，或把桌子弄得乒乓作响，这是对老师的不尊重。下课时，全体同学仍需起立，与老师互
道：“再见”。待老师离开教室后，学生方可离开。�
2、服饰仪表：穿着的基本要求是：合体；适时；整洁；大方；讲究场合。
�3、尊师礼仪：学生在校园内进出或上下楼梯与老师相遇时，应主动向老师行礼问好。学
生进老师的办公室时，应先敲门，经老师允许后方可进入。在老师的工作、生活场所，不能
随便翻动老师的物品。学生对老师的相貌和衣着不应指指点点，评头论足，要尊重老师的习
惯和人格。
�4、同学间礼仪：同学之间的深厚友谊是生活中的一种团结友爱的力量。注意同学之间的
礼仪礼貌，是你获得良好同学关系的基本要求。同学间可彼此直呼其名，但不能用“喂”、
“哎”等不礼貌用语称呼同学。在有求于同学时，须用“请”、“谢谢”、“麻烦你”等礼
貌用语。借用学习和生活用品时，应先征得同意后再拿，用后应及时归还，并要致谢。对于
同学遭遇的不幸，偶尔的失败，学习上暂时的落后等，不应嘲笑、冷笑、歧视，而应该给予
热情的帮助。对同学的相貌、体态、衣着不能评头论足，也不能给同学起带侮辱性的绰号，
绝对不能嘲笑同学的生理缺陷。在这些事关自尊的问题上一定要细心加尊重，同学忌讳的话
题不要去谈，不要随便议论同学的不是。
�5、集会礼仪：集会在学校是经常举行的活动。一般在操场或礼堂举行，由于参加者人数
众多，又是正规场合，因此要格外注意集会中的礼仪。升国旗仪式：国旗是一个国家的象征
，升降国旗是对青少年爱国主义教育的一种方式。无论中小学还是大学，都要定期举行升国
旗的仪式。升旗时，全体学生应列队整齐排列，面向国旗，肃立致敬。当升国旗、奏国歌时
，要立正，脱帽，行注目礼，直至升旗完毕。升旗是一种严肃、庄重的活动，一定要保持安
静，切忌自由活动，嘻嘻哈哈或东张西望。神态要庄严，当五星红旗冉冉升起时，所有在场
的人都应抬头注视。 �
6、校内公共场所礼仪：应该自觉保持校园整洁，不在教室、楼道、操场乱扔纸屑、果皮、
不随地吐痰、不乱倒垃圾。不在黑板、墙壁和课桌椅上乱涂、乱画、乱抹、乱刻，爱护学校
公共财物、花草树木，节约用水用电。自觉将自行车存放在指定的车棚或地点，不乱停乱放
，不在校内堵车。在食堂用餐时要排队礼让，不乱拥挤，要爱惜粮食，不乱倒剩菜剩饭。
� (二)教师礼仪
� 教师是学校工作的主体，不仅是科学文化知识的传播者，而且是学生思想道德的
教育者。老师在传播知识的同时，以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影
响，从而对学生的言行举止发生作用。因此，老师要十分注意自己给学生留下的印象，要使
自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。�
1、教师的行为举止：一个人气质、自信、涵养往往从他的姿态中就能表现出来。作为塑造
人类灵魂工程师的老师，更要注意自己在各种场合的行为举止，做到大方、得体、自然、不
虚假。 �
(1)目光：在讲台上讲课时，教师的目光要柔和、亲切、有神，给人以平和、易接近、有主
见之感。当讲话出现失误被学生打断，或学生中出现突发事情打断你的讲课时，不能投以鄙
夷或不屑的目光，这样做有损于你在学生心目中的形象。
�(2)站姿：老师站着讲课，既是对学生的重视，更有利于用身体语言强化教学效果。站着
讲课时，应站稳站直，胸膛自然挺起，不要耸肩，或过于昂着头。需要在讲台上走动时，步
幅不宜过大过急。�
(3)手势：老师讲课时，一般都需要配以适度的手势来强化讲课效果。手势要得体、自然、
恰如其分，要随着相关内容进行。讲课时忌讳敲击讲台、或做其他过分的动作。
�2、教师的言谈：教师承担的主要任务离不开语言表达。因此，作为一名教师，要注意表
达语言时应遵守的礼仪礼节。�
(1)表达要准确：学校中设置的每一门课程都是一门科学，有其严谨性、科学性。老师在教
授时应严格遵循学科的要求，不可庸俗化。�
(2)音量要适当：讲课不是喊口号，声音不宜过大，否则，会给学生以声嘶力竭之感。如果 声音太低又很难听清，也会影响教学效果。 �
(3)语言要精练：讲课要抓中心，不说废话和多余的话，给学生干净利索的感觉。
�(4)讲课可以适时插入一些风趣、幽默的话，以活跃课堂气氛，提高学生学习的兴趣。
�3、与学生谈话：
�(1)提前通知，有所准备。谈话最好提前与学生打招呼，让学生有一个思想准备，这既是
一种礼貌，又是对学生的尊重。 �
(2)热情迎候，设置平等气氛。举止端正，行为有度。谈话时，语气要平和，要有耐心，不
要高音量、不反唇相讥，应表现出良好的道德修养。�
(3)分清场合，入情入理。在与人谈话时，老师的表情要与谈话对象、内容协调一致。不要
言过其实，故意夸大事实，也不应传播不利团结或道听途说的事情。
� 五、公务礼仪�
(一)当面接待扎仪�
上级来访，接待要周到。对领导交待的工作要认真听、记；领导了解情况，要如实回答；如
领导是来慰问，要表示诚挚的谢意。领导告辞时，要起身相送，互道“再见”。
�下级来访，接待要亲切热情。除遵照一般来客礼节接待外，对反映的问题要认真听取，一
时解答不了的要客气地回复。来访结束时，要起身相送。
� (二)电话接待礼仪�
电话接待的基本要求：
�(1)电话铃一响，拿起电话机首先自报家门，然后再询问对方来电的意图等。
�(2)电话交流要认真理解对方意图，并对对方的谈话作必要的重复和附和，以示对对方的
积极反馈。
(3)应备有电话记录本，重要的电话应做记录。
�(4)电话内容讲完，应等对方结束谈话再以“再见”为结束语。对方放下话筒之后，自己
再轻轻放下，以示对对方的尊敬。 �
( 三)引见时的礼仪
� 到办公室来的客人与领导见面，通常由办公室的工作人员引见、介绍。在引导客
人去领导办公室的路途中，工作人员要走在客人左前方数步远的位置，忌把背影留给客人。
在陪同客人去见领导的这段时间内，不要只顾闷头走路，可以随机讲一些得体的话或介绍一
下本单位的大概情况。
�在进领导办公室之前，要先轻轻叩门，得到允许后方可进入，切不可冒然闯入，叩门时应
用手指关节轻叩，不可用力拍打。进入房间后，应先向领导点头致意，再把客人介绍给领导
，介绍时要注意措词，应用手示意，但不可用手指指着对方。介绍的顺序一般是把身份低、
年纪轻的介绍给身份高、年纪大的；把男同志介绍给女同志；如果有好几位客人同时来访，
就要按照职务的高低，按顺序介绍。介绍完毕走出房间时应自然、大方，保持较好的行姿，
出门后应回身轻轻把门带上。
� (四)乘车行路
� 办公室的工作人员在陪同领导及客人乘车外出时要注意：
�(1)让领导和客人先上，自己后上。
�(2)要主动打开车门，并以手示意，待领导和客人坐稳后再关门，一般车的右门为上、为
先、为尊，所以应先开右门，关门时切忌用力过猛。 �
(3)在乘车的座位上很讲究，我国一般是右为上，左为下。陪同客人时，要坐在客人的左边 。 �〖HTK〗
(五)递物与接物�
递物与接物是生活中常用的一种举止。
�礼仪的基本要求就是尊重他人。因此，递物时须用双手，表示对对方的尊重。例如递交名
片：双方经介绍相识后，常要互相交换名片。递交名片时，应用双手恭敬地递上，且名片的
正面应对着对方。在接受他人名片时也应恭敬地用双手捧接。接过名片后要仔细看一遍或有
意识地读一下名片的内容，不可接过名片后看都不看就塞入口袋，或到处乱扔。
�(六)会议礼仪 会议的通用礼仪，主要有以下几点：
�(1)发放会议通知时应阐明目的。
�(2)拟发好会议通知。会议通知必须写明开会时间、地点、会议主题及参加者等内容。要
提前一定的时间发通知，以便使参加者有所准备。
�(3)安排好会场。会场的大小，要根据会议内容和参加者的多少而定。如果会场不易寻找
，应在会场附近安设路标以作指点。 �
(4)开会的时间宜紧凑。开“马拉松”式的长会，往往上面在作长篇报告，下面却在交头接
耳呵欠不断。所以，“短小精悍”，有效地利用时间，讨论实质性的问题，应视为开会礼仪
中十分重要的一条。 �
(5)迎送礼仪。凡是一些大型或中型会议，对会议参加者要认真做好迎送工作。一般应在会
前组成一个会务组，专门处理有关问题。 �
六、日常交际礼仪�
(一)宴请礼仪�
宴请是公关交往中常见的交际活动形式之一，恰到好处的宴请，会为双方的友谊增添许多色
彩。赴宴要准时，赴宴前应修整仪容以及装束，力求整洁大方。在宴请排位时，客人要听从
主人的安排。入座后，主人招呼，即可开始进餐，取菜时不要盛得太多，如不够，可以再取
。如果主人为你夹菜，要说"谢谢"。吃东西时要文雅，闭嘴，细嚼，慢咽。不要发出声音或
呕嘴。嘴内有食物时，切勿讲话。剔牙时，要用手或餐巾遮住口。当主人起身祝酒时，应暂
停进餐，注意倾听。碰杯时，主人和主宾先碰。人多时可同时举杯示意，不一定碰杯。饮酒
不要过量，可敬酒，但不要硬劝强灌。
�(二)舞会礼仪
参加舞会时仪表、仪容要整洁大方，尽量不吃葱、蒜、醋等带强烈刺激气味的食品，不喝烈
性酒，不大汗淋漓或疲惫不堪地进入舞场。患有感冒者不宜进人舞场。尚不会跳舞者最好不
在舞场现学现跳，待学会后再进舞池。�
一般情况下，男士应主动有礼貌地邀请女士；如果是上下级的关系，不论男女，下级都应主
动邀请上级跳舞。跳舞时舞姿要端庄，身体保持平、直、正、稳，切忌轻浮鲁莽；男士动作
要轻柔文雅，不宜将女士拢得过紧、过近；万一触碰了舞伴的脚部或冲撞了别人，要有礼貌
地向对方额首致歉。一曲终了，方可停舞。男舞伴应送女舞伴至席位，并致谢意，女舞伴则
应点头还礼。除此之外，还应讲究文明礼貌，维护舞场秩序，不吸烟，不乱扔果皮，不高声
谈笑，不随意喧哗，杜绝一切粗野行为。
�(三)拜访礼仪�
1、拜访前的相邀礼仪：不论因公还是因私而访，都要事前与被访者电话联系。联系的内容
主要有四点： �
(1)自报家门(姓名、单位、职务)。�
(2)询问被访者是否在单位(家)，是否有时间或何时有时间。�
(3)提出访问的内容(有事相访或礼节性拜访)使对方有所准备。�
(4)在对方同意的情况下定下具体拜访的时间、地点。注意要避开吃饭和休息、特别是午睡
的时间。最后，对对方表示感谢。 �
2、拜访中的举止礼仪： �
(1)要守时守约。 �
(2)讲究敲门的艺术。要用食指敲门，力度适中，间隔有序敲三下，等待回音。如无应声，
可再稍加力度，再敲三下，如有应声，再侧身隐立于右门框一侧，待门开时再向前迈半步， 与主人相对。
�(3)主人不让座不能随便坐下。如果主人是年长者或上级，主人不坐，自己不能先坐。主
人让座之后，要口称“谢谢”，然后采用规矩的礼仪坐姿坐下。主人递上烟茶要双手接过并
表示谢意。如果主人没有吸烟的习惯，要克制自己的烟瘾，尽量不吸，以示对主人习惯的尊
重。主人献上果品，要等年长者或其他客人动手后，自己再取用。即使在最熟悉的朋友家里
，也不要过于随便。 � (4)跟主人谈话，语言要客气。�
(5)谈话时间不宜过长。起身告辞时，要向主人表示：“打扰”之歉意。出门后，回身主动
伸手与主人握别，说：“请留步”。待主人留步后，走几步，再回首挥手致意：“再见”。
�七、涉外礼仪�
在国际交际中，礼宾是一项很重要的工作，许多外事活动，往往是通过各种交际礼宾活动进
行的。一般来说，各种交际活动，国际上都有一定惯例，但各国往往又根据本国的特点和风
俗习惯，有自己独特的做法，我们在对外交往中除应发扬我国礼仪之邦的优良传统，注意礼
貌、礼节之外，还应尊重各国、各民族的风俗习惯，了解它们不同的礼节、礼貌的作法，从
而使得我们在对外活动中真正做到不卑不亢，以礼相待。
�1、举止：在外事活动中，举止要落落大方、端庄稳重，表情要自然诚恳、和蔼可亲，不
能不拘小节。站时，身体不要东歪西靠，不要斜靠在桌面或倚靠；坐时，姿势要端正，不要
翘脚、摇腿，也不要显出懒散的样子，女同志不要支开双腿；走时，脚步要轻，如遇急事可
加快脚步，但不要慌张奔跑；说话时，手势不要过多，也不要放声大笑或高声喊人。
�2、谈吐：在与外宾交谈时，表情要自然，态度要诚恳，用语要文明，表达要得体。别人
在与他人个别交谈时，不要凑前旁听。若有事需与某人谈话，应待别人说完。交谈中若有急
事而要离开时，应向对方打招呼，表示歉意。在与外宾交谈时，不要打听对方的年龄、履历
、婚姻、薪金、衣饰价格等私人生活方面的情况。同外国人交谈，最好选择喜闻乐道的话题
，诸如体育比赛、文艺演出、电影电视、风光名胜、旅游度假、烹饪小吃等，大家都会感兴
趣。这类话题使人轻松愉快，能受到普遍欢迎。如果外国人主动谈起我们不熟悉的话题，应
该洗耳恭听，认真请教，千万不要不懂装懂，更不要主动同外国人谈论自己一知半解的话题
。
㈢ 什么叫队礼仪教育、或少年队礼仪教育
（一）少先队礼仪的性质
少先队礼仪是少先队特有的组织形式，是进行组织教育的重要内容，是每个队员必须掌握和运用的技能，是少先队文化的标志性体现。
（二）少先队礼仪的作用
1、队的礼仪具有鲜明的教育性
《队章》中对“我们的队旗、队徽”、“我们的标志”、“我们的队礼”、“我们的呼号”等的意义，进行了明确地解释。这是使少先队员了解队组织、热爱队组织的重要内容。学习队的章程是从思想认识上向队员进行少先队的组织教育。少先队的礼仪训练则是通过良好的姿态、标准的动作、严整的队容以及庄重的仪式，来使队员们逐渐确立组织意识，养成个人服从组织的行为习惯，不断地认识个人服从组织的道理，从而增强少先队员的组织观念。
2、队的礼仪具有巨大的感染力
少先队仪式上催人奋进的鼓号、徐徐向前的队旗、嘹亮振奋的队歌、坚定有力的呼号等等，都在敲击着队员们的心扉，感染着队员们的情感，大家感到激动，更感到无比骄傲和光荣。队员们的这些感觉，必然会转化为对自己组织的尊重和热爱，也必然不断地增强少先队员的荣誉感和责任感。
总之，利用少先队礼仪教育、感染少先队员的心灵，是我们少先队进行组织教育特有的重要方法和途径，它绝不是可有可无的形式。少先队的礼仪必须规范化，避免随意性，这样才能发挥它应有的作用。
二、少先队礼仪的内容
（一）使用少先队标志性用品
任何一个组织，都有自己独特的标志。中国少年先锋队是党委托共青团领导的少年儿童的群众组织，是学习中国特色社会主义和共产主义的学校，是建设社会主义和共产主义的预备队。因此，少先队有着反应自己组织特征的标志。红领巾、队长和队委的标志、队旗、队徽，包括队服，显示出少先队庄严独特的礼仪。
（二）运用少先队礼节
队礼是崇高的、庄严的，右手五指并拢高举头上，表示人民的利益高于一切。少先队员敬礼是少先队的最高礼节，队活动和日常都要使用。敬礼是向自己或向受礼者表示少先队员要把“一切为人民、一切为国家”作为自己的信念和行动准则。
（三）举行少先队活动仪式
仪式是举行典礼的形式，也是集中显示少先队礼仪的形式。少先队常见的队活动仪式，是少先队的基本仪式。重大节日、纪念日举行少先队集会或者大、中队活动，都要举行仪式。另外有些重大活动，如低年级建队、大队选举、少先队检阅、少年先锋岗等，需要举行特殊仪式，也都是在基本仪式基础上进行的。
三、少先队礼仪规范化的要求
（一）关于使用少先队的标志性用品
1、红领巾
（1）红领巾的意义
红领巾是少先队员的标志。《队章》第七条“我们的标志：红领巾。它代表红旗的一角，是革命先烈的鲜血染成。每个队员都应该佩带它和爱护它，为它增添新的荣誉。”
红领巾是红旗的一角。我国标志性红旗有：中国共产党党旗、中华人民共和国国旗、中国人民解放军军旗、共产主义青年团团旗、中国少先队队旗。因此，少先队员佩带红旗的一角，领巾飘胸前，五旗在心间。
（2）红领巾的规格
红领巾是等腰三角形，分大、小号两种规格，分别是：小号：底长100厘米，腰长60厘米；大号：底长120厘米，腰长72厘米。
（3）佩带红领巾的方法
红领巾正确的佩带方法如下：红领巾不要折叠。将红领巾披在肩上，背后的大角对准椎骨，两小角捋于胸前，左、右手各捏一角。然后按以下四句口诀做动作：
①左尖压右尖（领巾的两个角在胸前交叉，左角压在右角上面，右角被压在底下；交叉点靠近领口）；
②底尖转一圈（将被压在底下的右角经前拉到右边，右角缠绕左角。左角随之垂直）；
③岔上拉底尖（从左右两角交叉点的上方拉出右角，右角此时形成圈）；
④底尖穿过圈（将右角从圈中向下穿出，抽紧）。
（4）少先队员什么时候佩带红领巾？
《队章》规定每个队员都应该佩带和爱护红领巾。队员佩带红领巾是珍惜少先队员的荣誉、热爱自己组织的表现。因此，少先队员平时都应佩带红领巾，保持红领巾干净、整洁。小学低、中年级队员佩带小号红领巾，小学高年级和中学阶段的少先队员佩带大号红领巾。
参加体育活动、参加劳动、在家里休息时，可以暂不佩带红领巾。
酷暑季节，在大队委员会的统一指令下，可不佩带红领巾，而佩带队徽徽章。但这期间凡是参加少先队集会、活动、举行仪式，以及重要节日、纪念日，还都必须佩带红领巾。
2、队长和队委会委员标志
（1）“队干部岗位”的意义：
①队干部岗位实行轮换制，孩子们在队干部岗位上可以学习、学会做组织的主人，学会过民主生活，获得多种体验，从而增长才干，有利于全面素质的提高。
②队干部岗位的设定，目的是通过队干部实施组织内部的管理，从而以队干部为龙头形成少先队组织自转态势。
（2）队干部标志的作用
①给自己看。随时想到自己在队组织中的身份和职责，不断提醒自己更好地为队员服务，更好地为队组织工作。
②给别人看。主动接受队组织和队员们的监督，认真做好队组织交给的工作，和队员打成一片，事事处处起模范带头作用，当好“火车头”。
（3）队干部标志的式样和规格
队干部标志由白底、红杠组成。白底长7厘米、宽6厘米。红杠长4厘米、宽1厘米，红杠之间相隔1厘米，红杠与白底边缘左右各相距1厘米。队干部标志可用布、塑料等材料制作。
大队委员会委员标志是3条红杠；中队委员会委员标志是2条红杠；小队长标志是1条红杠。
（4）队干部佩带标志的要求
队干部将标志佩带在左臂。佩带时须注意：①标志的上沿距肩头一拳； ②标志朝正左方；③红杠要水平。
所有队干部要随时把标志带好。每次更换上衣时，都应该认真佩带。
3、队旗
（1）队旗的意义
队旗是少先队集体的标志。《队章》第五条指出“五角星加火炬的红旗是我们的队旗。五角星代表中国共产党的领导，火炬象征光明，红旗象征革命胜利。”
队旗与党旗、团旗一脉相传。中国少年先锋队是由中国共产党创立，党委托共青团直接领导我们队。
（2）队旗的规格与式样
队旗分大队旗与中队旗两种：大队旗长120厘米、高90厘米，旗中心是黄色五角星和由黄色线条勾勒出的火炬轮廓；中队旗长80厘米、高60厘米，右端剪去高20厘米、底宽60厘米的等腰三角形，形成一个三角形缺口，五角星和火炬在以60厘米为边长的正方形中心。
（3）大、中队旗杆的高度
大、中队旗杆的高度须考虑到两个因素：①旗手们的身高（严格说应为“肩高”）；②旗裤的长度（大队旗裤90厘米、中队旗裤60厘米）。
旗杆直立，旗裤的底端须在旗手们的肩头以上。经过对孩子们一般身高（肩高）的了解，测算出旗裤的底端到地面以1.40米为好。
所以：大队旗杆高0.9米+1.4米=2.3米；中队旗杆高0.6米+1.4米=2米。
（4）队旗的使用
下列情况都需要使用队旗：少先队组织举行集体活动时；大队举行新队员入队仪式时；成立少先队大队或中队时；少先队组织举行重要会议时。
举行少先队活动仪式或外出活动列队行进时，应由旗手执旗；少先队集会（不举行仪式）时，可由旗手扶持队旗；队室里须将队旗插于旗架上。
队旗一律不悬挂。
（5）队旗的保管
队旗属学校少先队大队的必备用品，须妥善保管。应将所有中队旗编号收存。
中队使用队旗时，由大队旗手负责为中队旗手办理借用与交还手续。旗手及队员要爱护队旗，保持旗面清洁、平整。使用过后，将旗面脱离旗杆叠好存放队室。
4、队徽
（1）队徽的式样
《队章》第五条规定：五角星加火炬和写有“中国少先队”的红色绶带组成我们的队徽。五角星、“中国少先队”五个黑体字和火炬柄为金色，绶带和火炬的火焰是红色，火焰和绶带镶金边。
（2）队徽的使用
队徽是少先队组织的象征，使用范围是：
在少先队代表会议的会场悬挂；在学校队室悬挂；团委、少工委的会议室可悬挂；有关少先队的外事场合可悬挂；少先队各级组织颁发的奖状、奖旗、奖章、证书和其他荣誉性文书、证件上可印队徽图案；少先队的出版物上可印队徽图案；队员可佩带队徽徽章。
（3）队徽徽章的规格和使用
队徽徽章，供队员佩带。徽章的规格是高2.2厘米，宽1.8厘米。
酷暑季节暂不佩带红领巾时，由大队委员会统一发布指令，改佩带队徽徽章。
（二）关于少先队礼节
1、少先队员敬礼
（1）少先队员敬礼的意义
《队章》“八、我们的队礼：右手五指并拢，高举头上。它表示人民的利益高于一切。”敬队礼是我们少先队组织的最高礼节。
（2）队员敬礼的动作要领
队员敬礼的动作必须规范。“敬礼过程”和“敬礼定势”的要领如下：
敬礼过程：立正——右肘弯曲，右手拇指根关节对准身体中线，距胸前红领巾2-3厘米，掌心向下，右前臂于右胸前水平——右手抬至额上方，腕不旋转或弯曲，达到敬礼定势。
敬礼定势：右手拇指根关节对准身体中线，于额上方，距额头一拳。右掌心向左前下方。大臂向右上约45度。收下颚，挺胸，精神饱满。
礼毕时，按敬礼的相反动作还原。
（3）少先队员应在什么时候敬队礼？
少先队员在下列情况下要敬队礼：
少先队活动仪式上要敬队礼。升国旗仪式、少年先锋岗仪式、少先队检阅仪式、队日活动仪式、新队员入队仪式。
在重要的少先队集会上要敬队礼。为来宾和英雄模范人物敬献红领巾后、接受奖品（牌）前向发奖人敬礼。
少先队员遇到老师、长辈应敬队礼。
2、队旗敬礼
（1）什么是队旗敬礼？
旗手用端旗的方式表示敬礼，即队旗敬礼。
（2）旗手端旗敬礼动作要求
旗手需要具有规范的端旗动作。
执旗立正
旗手执旗立正时，要“三挺一瞪”，瞪大双眼，挺脖子、挺胸、挺膝盖，两脚成60°。旗杆末端紧靠右脚小趾根处戳于地面。右臂自然下垂，右手掌心向下，将旗杆夹于“虎口”之中，拇指根部贴拢右腿外侧前（即裤兜处）。旗杆对准右腋，垂直于地面。稍息，旗杆末端位置不动，右臂放松将旗杆稍向侧前倾出。
△注意：*执旗立正时，不要曲臂握杆；*握杆时，不要握住旗面。
端旗敬礼
旗手端旗敬礼动作要求规范，“敬礼过程”和“敬礼定势”需从分解动作过度为连续动作。
敬礼过程，分解动作如下：
分解动作①：右手将旗杆垂直向上提起，至与肩同高，手背向前，旗杆对准右腋，旗杆下部贴紧右腿外侧前。同时，左手紧靠右手下方握杆，左腕内侧贴于右胸。旗杆垂直。
分解动作②：左腕内侧贴紧右胸，右手放开，沿旗杆下垂，虎口向左握住旗杆。此时右手距旗杆末端约10厘米（一拳）。旗杆垂直。
分解动作③：右手握杆向上提至裤兜口上部，右臂成叉腰装；左手同时向前平推至与肩同高，左臂稍弯曲，手、肘、肩同高，旗杆前倾与地面成45-50度角。
敬礼定势：即上述动作③。昂首挺胸，精神焕发。
端旗礼毕
礼毕时，按以上端旗敬礼动作的相反顺序还原。
分解动作①——②——③——。旗杆还原落地时，旗手不低头，旗杆末端落在规定位置，还原成立正姿势。
△注意：*端旗两手把位要准确，手不可在旗杆上滑动；*旗杆保持对准右腋。
（3）队旗敬礼的运用
在少先队集会或活动仪式上，队旗礼与队员礼同时进行。即凡队员敬礼时，队旗同时敬礼。
（三）关于少先队活动仪式
1、少先队活动的基本仪式
（1）小队全体集合与行进时列队方法
一个小队的全体队员集合时，可以排列两种队形：
一列横队：高个子在右，矮个子在左。小队长整队后，站立大排头右侧。
一路纵队：矮个子在前，高个子在后。小队长整队后，站立排头前。
小队行进时按一路纵队排列。
（2）中队全体集合与行进时列队方法
按一个中队有三个小队的情况说明：中队集合时，根据需要可成三列横队或三路纵队。
成三列横队集合：各小队按上述一列横队排列。第三小队为最前排，第一小队为最后排。以右翼排头为基准，看齐。中队长整队完毕，站立于右翼排头（三小队长）右侧。中队旗组（旗手1人和护旗手2人）平行站于中队长右侧。
成三路纵队集合：各小队按一路纵队排列。第一小队为最右路。以右翼排头为基准，看齐。中队长整队完毕，站立于排头（二小队长）正前。中队旗组站于中队长前，为一字形。
中队列队行进时，成三路纵队。
（3）中队举行活动仪式的列队方法
中队举行仪式时，根据需要可有两种列队方法：
横队集合式：三列横队集合的队形列队。
门形列队式：（图）各小队成一列横队，全中队列为“门”字状队形。小队号顺时针排列，第1小队系左侧的“┃”；第2小队即“▔”；第3小队为右侧的“┃”。第1小队排头是全队队首。
（4）大队举行仪式的列队方法
大队在室外举行仪式时，应根据场地大小和中队数量而采取相应的列队方式。一般有如下四种队形：
并列纵队式：
适合在场地较小而中队较多的情况下采用。中队号自右向左排列，即全队的队首于右翼。
并列横队式：
适合在场地较小而中队较多的情况下采用。中队号自右向左排列，即全队的队首于右翼。
门形纵队式：
适合在场地较大，中队较多的情况下采用。中队号按顺时针方向排列。
门形横队式：
适合在一定的场地，全大队有五、六个中队的情况下采用。中队号按顺时针方向排列。
（5）队活动基本仪式的要求
①预备部分：整理队伍、报告人数。
（以“中队活动仪式”说明）
中队活动正式开始前，中队长发出口令：“各小队整队，报告人数！”
随即，各小队长同时整理各自的队伍。整队时，小队长站立于小队前指挥位置，面向小队发出口令。
小队长所需口令如下：“第×小队：立正！”“向右看——齐！”“向前——看！”“报数!”“稍息！”本小队队员按队列训练的要求执行。
小队队员要认真执行小队长的口令，队伍排列整齐，队长口令及队员报数声音振作、响亮，做到训练有素。
第一小队“报数”后，小队长即向中队长报告；其他小队长叫“稍息！”后回原位。
一小队长来到距中队长约两米的位置立定，向中队长敬礼，中队长还礼，小队长报告：“报告中队长，第×小队原有少先队员×名，出席×名。报告完毕。”中队长回答“接受你的报告。”中队长敬礼，小队长还礼后返回本小队前，发出“第×小队，稍息！”的口令，回到原位。
当中队长向一小队长回答“接受你的报告”后，二小队长随即于排头位置向本队发出“第二小队，立正！”口令，来到（根据距离的大小采用跑步或跨步）中队长前，如同一小队长的报告办法完成报告。
各小队依次报告，以此类推，衔接紧凑。
各小队依次报告结束。中队长发出口令：“全中队，立正！”，转身面向中队辅导员敬礼，中队辅导员还礼，中队长报告：“报告中队辅导员，本中队原有少先队员×人，出席×人。报告完毕。”中队辅导员回答：“接受你的报告，祝活动成功！”中队辅导员敬礼，中队长还礼。
到此，预备部分结束。
大队活动仪式时，由中队长向大队长、大队长向大队辅导员报告。方法与上述类同。但如果中队很多，可由年级联合中队长向大队长报告，或由大队长直接向大队辅导员报告。
△注意：
*队长整队时，必须做到口令洪亮、有力；报告人数衔接紧凑、流畅，不可拖沓；双方对话要洪亮、流利、简捷， *整队与报告人数，要产生振奋士气的效果。
②正式部分：活动仪式、活动内容。
大、中队活动仪式应由大、中队长主持。程序如下：
⑴宣布活动开始
（队长向辅导员报告结束后，便面向全体队员宣布活动题目“××中队‘……活动’现在开始！”）
⑵出旗
（队长宣布“出旗”，发出“敬礼！”口令。鼓号齐奏或播放出旗曲录音或本中队2-4名鼓手奏“出旗鼓谱”。队旗出场。全体队员面向队旗敬礼）
（旗组预备：旗组预备位置须在全队队尾一侧的场外，三人成“一”字形站立。出旗路线：“出旗”是指“队旗出场”。旗手端旗敬礼，护旗手行队礼出发，三人成“品”字形。从队尾一侧的场外进入场内，逆时针方向行进。从队员面前经过，行至队首位置或“主席台”左侧位置，面向全队立定，三人站成“一”字形。队长发出“礼毕！”口令，旗手端旗礼毕，护旗手、全体队员礼毕。）
（队旗终点位于队首，表示它是全队的前导；位于正前主席台侧，表示对队旗的尊敬。）
⑶唱队歌
（队长宣布“唱队歌”之后，队歌指挥来到主席台，指挥全场齐唱队歌。播放伴奏录音。）
（唱队歌时不需要展开队旗。因为，旗手端旗，即队旗敬礼，而队旗敬礼要和队员敬礼同时进行。唱队歌时队员不敬礼，所以队旗也没有必要敬礼。）
（此项进行完后，中队长发出口令：“全体坐下！”）
⑷队长讲话
（说明队活动主要内容、意义、要求。）
⑸进行活动
（即事先确定的队活动内容。此时，根据需要可以另设主持人。）
（进行活动时，队旗不离开现场、不靠在墙上、不倒在地面。根据需要可为旗组队员安排座椅坐下或现场将队旗插于旗架。）
⑹辅导员讲话
（活动内容结束后，辅导员简短讲话。）
⑺呼号
（队长宣布“呼号。由×××领呼。”领呼人即来到台前，面向全体队员，举起右拳。全场队员随之举起右拳，目视领呼人。领呼人待全场队员举拳，呼：“准备着，为共产主义事业而奋斗！”全体队员高声回答：“时刻准备着！”领呼人右拳落下，全场队员随之落下右拳。队员举、落右拳不必附加口令。）
（队员举拳动作要领：右手握实心拳，屈臂抬肘，右拳垂直向上提起至右耳侧，拳心向前，拳眼向下，大臂水平，肘向正右。还原时，右拳垂直下落，右臂自然下垂。）
（在队活动仪式上，一般由辅导员带领队员呼号。应邀参加队活动的革命长辈、科学家、英雄模范等优秀人物和党团组织、上级少工委的代表，也可以带领呼号。）
（因为呼号是辅导员与少先队员间的呼应，不是宣誓。所以，呼号时旗手不需要端旗，而仍保持执旗立正姿态，与队员同时回答。也不可以辅导员背向队员领呼，更不可附加其他任何动作。）
⑻退旗
（队长宣布“退旗”，发出“敬礼！”口令。鼓号齐奏，队旗退场。全体队员向队旗敬礼。）
（退旗路线：“退旗”是指“队旗退场”。退旗时，旗手端旗敬礼，沿出旗路线原路返回，退出场外，休息。）
（出旗、退旗时，队旗从队员面前经过的意义是：队旗检阅全体队员。队员向队旗敬礼的同时，庄严而自豪地注视着从面前经过的旗帜，接受检阅。）
（出旗、退旗，须以“队旗教育”为思想基础，以“礼仪感染”为现场效果。）
⑼宣布活动结束
（队长面向全体队员宣布“××中队‘……活动’结束！”）
△注意：
*少先队活动仪式是少先队标志性用品、少先队礼节与少先队特有仪式的综合运用，因此活动仪式的规范取决于各个单项的规范训练。
*队活动仪式要简捷（直截了当）、明快（明白通畅）、振奋（振作奋发），主持词不必复杂化，每个项目前不必串加朗诵词。少先队活动须防止形式化倾向。
2、少先队重要仪式
（1）低年级建队仪式
建队仪式一般程序如下：
⑴宣布建队仪式开始
⑵出旗
⑶唱队歌
⑷大队长宣读“大队委员会在低年级建立少先队组织的决定”
⑸大队组织委员宣布新队员名单、新建中队的各级队长、队委名单
⑹为新队员授红领巾（授予者双手托红领巾（大角向自己）授予新队员；新队员双手托接，将红领巾托举翻过头顶，放在颈上，领巾两角捋于胸前；授予者为新队员打上领巾结。授予者向新队员敬礼祝贺；新队员还礼感谢。）
⑺宣誓（大队旗手于新队员队伍前端旗。由共青团代表或大队辅导员领誓。领誓人带领一句，新队员宣誓一句。宣誓举拳动作同呼号动作。誓词完后，领誓人说：“宣誓人：……”随即所有新队员各自高声报出自己的姓名。）
⑻授队长和队委会委员标志（由全体大队委员授予）。
⑼授中队旗（中队旗组站立本中队前。中队长来到台前，大队旗手授予队旗，中队长回本中队将旗交中队旗手。）
⑽聘请中队辅导员（由团支部书记或学校领导颁发聘书，大队委员献红领巾。）
⑾向新队员赠送入队纪念卡（品）（新中队长代表本中队接受大队委员会赠给每个新队员的纪念卡。）
⑿校党支部书记或校长讲话
⒀呼号
⒁退旗
⒂宣布仪式结束
（2）少年先锋岗仪式
可使少先队“从小学先锋”的教育更加形象化。
大队“一月一次先锋岗”：
选择当月一个先锋人物的纪念日。
于纪念日之前张贴该人物图片、名言，宣讲生平事迹，使全校队员认识、了解、敬慕该先锋人物。评选出一个月来取得突出成绩或有突出进步的队员三人作为本月先锋岗队员。
纪念日当天早上于队员们进校时，站立少年先锋岗。岗位设在进校必经的校门口或楼厅；布置先锋人物的画像、名言；旗组三人站立于先锋人物画像侧前；少先队员进校经过时，自动向先锋人物、向队旗敬礼。
烈士墓前“先锋岗”：学校附近如有烈士墓，可在该烈士纪念日或清明节扫墓时，于烈士墓前组织“少年先锋岗”活动。
（3）少先队检阅式
检阅式有两种形式：队列式和分列式。
队列式：受阅队伍排列整齐、原地不动，检阅者（党、政、团、队的领导）来到每个方队进行检阅。受阅队伍列队取并列横队式，面向主席台。
分列式：每个方队分别列队依次前进，通过主席台接受检阅。受阅前整个队伍取上述“队列式”队形。受阅时人员次序是：大队旗组、大队长和大队辅导员、鼓号队、仪仗队、第一中队旗组、中队长和中队辅导员、……。彩旗方队可以压尾，使首尾的方队比较热烈，受阅队伍有高潮起伏。当大队长走到主席台前时发口令“敬礼！”大队长、大队辅导员，大队护旗手行队礼；大队旗手做队旗敬礼。当中队长走到主席台前时，敬礼与上述类同，方队队员不必行礼，但可行注目礼。每个方队之间保持一定距离。队伍绕场而行，陆续回到原位置。
检阅式可有三类内容：专题检阅式、综合检阅式、单纯队列行进检阅式。
专题检阅式：突出一个主题，内容集中，各方队从不同侧面表现主题。
综合检阅式：内容比较广泛全面的检阅。可以反映一个时期少先队教育的成果。
以上两类检阅式，不论采取队列式还是分列式，根据需要可装备一些表现内容的道具，少而精、易而简、醒目、鲜明。有的方队适当加些整齐明朗的动作或简短有力的口号。
单纯队列行进检阅式：徒步前进的分列式检阅，只是检阅队的礼仪与精神风貌，不需太多条件，简单易行，可以随时举行。
㈣ 文明礼仪有哪些
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【基本礼仪】
仪容仪表
仪表是指人的容貌，是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生和修养习惯。服饰、形象与保持端庄、大方的仪表有着密切的关系。
1、个人卫生：卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。不管长相多么标致，服饰多么华贵，若蓬头垢面，满身异味，那必然破坏一个人的外在形象。因此，每个人都应该养成良好的卫生习惯，做到入睡起床洗脸、脚，早、晚饭后勤刷牙，经常洗头又洗澡，讲究梳理和勤更衣勤洗手等个人的卫生。不要在人面前打扫个人卫生。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，这些行为都应该避开他人进行，否则，不仅不雅观，也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离，声音最好不要太大，对人口沫四溅。
2、穿着服饰：服饰反映了一个人文化素质之高低，审美情趣之雅俗。具体说来，它既要自然得体，协调大方，又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应，还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求，即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素，并努力在穿着打扮的各方面。
言谈
言谈作为一门艺术，也是个人礼仪的一个重要组成部分。
1、礼貌：态度要诚恳、亲切；声音大小要适宜，语调要平和沉稳；尊重他人。
2、用语：敬语，表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”等，第二人称中的“您”字等。初次见面为“久仰”；很久不见为“久违”；请人批评为“指教”；麻烦别人称“打扰”；求给方便为“借光”；托人办事为“拜托”等等。要努力养成使用敬语的习惯。如今，我国提倡的礼貌用语是十个字：“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。
仪态举止
1、谈话姿势：谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以，交谈时，首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天，否则，会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。
2、站姿：站立是人最基本的姿势，是一种静态的美。站立时，身体应与地面垂直，重心放在两个前脚掌上，挺胸、收腹、收颌、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉，眼睛平视，面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前，更不要下意识地做些小动作，那样不但显得拘谨，给人缺乏自信之感，而且也有失仪态的庄重。
3、坐姿：坐，也是一种静态造型。端庄优美的坐，会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该：腰背挺直，肩放松。女性应两膝并拢或两膝合并倾斜；男性膝部可分开一些，但不要过大，一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合，入座时要轻柔和缓，起座要端庄稳重，不可猛起猛坐，弄得桌椅乱响，造成尴尬气氛。不论何种坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的“坐如钟”。若坚持这一点，那么不管怎样变换身体的姿态，都会优美、自然。
【文明礼仪简介】
文明礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来的。文明礼仪，不仅是个人素质、教养的体现，也是个人道德和社会公德的体现。更是城市的脸面，更是国家的脸面。所以我们作为具有5000年文明史的“礼仪之邦”，讲文明、用礼仪，也是弘扬民族文化、展示民族精神的重要途径。
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㈤ 职业礼仪的基本方法与重要性
一、着装的基本原则
（一）是要根据自己的年龄、性别、体型、职业、身份等，使着装为自己扬美显善、避短藏拙。（二）是要合乎规范，注意搭配。
（三）是在不同的场合穿不同的衣服，公务场合要传统、保守，社交场合要时尚、漂亮，休闲场合要舒适、自然。
二、问路应注意的礼貌？
向别人问路时，要热情、有礼貌，并根据对方的年龄、性别、身份作适当称呼。当对方告知应走的路线后，要表示感谢。如果对方不能回答，也要表示感谢。
三、饮酒应保持的正确态度
客人喝不喝酒悉听尊便；喝什么酒，喝多少，主随客意；主人敬酒不劝酒，更不搅酒、闹酒；喜庆节日饮酒不过量。
四、公共场所主要是指
主要指影剧院、体育场（馆）、歌舞厅、商场、医院、旅游景点、会场（会议室）、图书馆、阅览室、候车室、候机室和汽车上、火车上、轮船上、飞机上等场所。
五、如何做讲文明懂礼貌的合格公民
语言美、心灵美；谦逊礼让，虚心进取；谈吐文雅，自然大方；衣着得体，举止端庄；作客文雅，遵纪守时；讲究卫生，注重健康；文明通知，提高觉悟；公共场所，文明礼貌。
六、作为市民和参观者应如何爱护绿地
（一）是不要进入绿地拍照、游玩、踏坐。
（二）是不要抛掷瓜皮、果核、烟头、纸屑等废弃物。
（三）要爱护绿地配套设施，保持其完整和清洁。
七、如何做文明乘客
（一）是要自觉排队，按顺序上下，不拥挤。
（二）是自觉为不方便的乘客让座位。
（三）是要保持卫生。四是不带易燃、易爆等危险品。
八、文明使用手机
（一）是手机宜放在公文包或专门的手机包中携带，不要以手相握，招摇过市。
（二）是用手机时，不宜在人面前大喊大叫。
（三）是在开会、观看演出时应关闭手机，在飞机上，医院等特定场所，使用手机有碍安全，应停止使用。
九、保持公共场所环境卫生
不随地吐痰，不随地乱丢果皮、纸屑、杂物等；不在禁止吸烟的场所吸烟；保持公共设施清洁。
十、做到不乱丢杂物
在公共场所最好不吃带核、壳、皮的食物，如果要吃，应将皮、核装袋放在垃圾筒内。包装纸、盒、杯等应放进果皮箱内。商店、个体摊贩、卖菜的农民和商贩都应设置专门容器，为顾客提供方便。沿街机关商店和市民居住区的生活垃圾，应按规定的时间、方式倒在指定的地点，以便清运。
十一、做到不随地吐痰
在设有痰盂的公共场所，要把痰吐到痰盂里，在没有设备痰盂的场所，要把痰吐到手帕里，或吐在随身携带的卫生纸里，放在垃圾筒内，任何情况下都不能把痰吐到地上，也不能把痰吐到阴暗角落、绿化草坪、人行道树坑里。
十二、日常交际的礼节
（一）握手礼：握手时宜让女士、长辈、上级先伸手，以示尊重。通常是右手相握，有时也可左手加握。
（二）鞠躬礼：在庄重场合下三鞠躬，在一般场合下一鞠躬。
（三）点头礼：微微点头，以对人表示礼貌，适用于比较随便的场合。
（四）注目礼：行注目礼时应脱帽、立正、挺胸、抬头，目光平视前方或受礼者。
（五）招手礼：招手时为空手，并可同时说“您好”、“再见”等问侯语、告别语。
（六）鼓掌礼：一般表示欢迎、祝贺、赞同、致谢等意。
（七）致意礼：在公共场合远距离遇到相识的人，一般举右手并点头致意。
（八）拥抱礼：在与外国朋友交往时，对方主动拥抱时，可“随俗”。
职业礼仪的重要性
现代社会的商业活动中，企业与个人的形象将越来越对事业的发展起到重要作用。因而职业形象的塑造也将被人们所重视。而职业形象是对一个企业、一个人内在、外在信息的评价。礼仪与行为表现就是这种被评价、被接纳、被喜欢的前提条件。
在市场经济条件下，商品的竞争就是服务的竞争。怎样把客户服务放在首位，最大限度为客户提供规范化、人性化的服务，以满足客户需求，是现代企业面临的最大挑战。对于窗口行业的工作人员来说，如果做好服务工作，不仅需要职业技能，更需要懂得礼仪规范：热情周到的态度、敏锐的观察能力、良好的口语表达能力以及灵活、规范的事件处理能力。掌握必要的职业礼仪必定会让人在职场中更上一层楼。
我们生活在重形象、讲礼仪的商业时代，形象专业，是外秀，礼节得体，是内慧，仪礼并重，所谓：“人无礼则不立，事无礼则不成”。商务的礼仪，从专业形象设计开始，它与身材和美貌无关， “简单的修饰+得体的着装+优雅的仪态=专业的形象。”现代商务礼仪体现个人职业素养，对现代职业人士而言，拥有丰富的礼仪知识，以及能够根据不同的场合应用不同的交际技巧，往往会令事业如鱼得水。但交际场合中事事合乎礼仪，处处表现得体着实不易。心理学家指出，我们于别人心目中的印象，一般在15秒内形成。那么，那些15秒的礼仪你做到了吗？你在适当的时候微笑了吗？你的微笑是真诚的吗？的身体姿势适当吗？你是否注意不交叉双臂没有摆出防卫姿势？你是否注意将身体倾向讲话者而不是后仰了？你的声音是否充满了热情？你表示出对别人讲话的兴趣了吗？你是否做到在百分之八十的时间里眼睛在看着讲话者？你有没有不停地转移视线或死死盯住讲话的人？你是否做到过一段时间就点点头或露出赞同的表情？ 我们的自觉性与自我管理能力是养成礼仪习惯的基础，礼仪知识的不断学习与巩固是养成良好礼仪习惯的辅助力量。良好的礼仪形象直接影响着我们的企业形象。掌握礼仪在塑造企业形象、商业交往、商业营销中就显得非常必要了。从企业形象绩效分析中我们也可以看到，塑造一个良好的企业形象，对企业的发展是有重要作用的，它将作为企业的一项资产而表现于外，将企业的综合实力整体的塑造给公众，一方面有利于企业自身的发展，另一方面有利于保护消费者权益，在如今竞争细节化，激烈化的市场中我们更应该抓紧塑造企业形象，健全内部包括企业文化在内的理念识别，树立视觉识别和强话行为识别，更好的发展企业。从自身做起、从细节做起，以规范的职业礼仪迎接每一位消费者。
㈥ 职场中最基本的礼仪应该注意些什么
一、引导与介绍礼仪①用右手（四指并拢伸直，手心向上，拇指向手心）引导方向；②介绍的顺序：职位低的介绍给职位高的；晚辈介绍给长辈；公司同事介绍给客户；把非官方人士介绍给官方人士；把本国同事介绍给外国同事；把男士介绍给女士；未婚的介绍给已婚的。二、奉茶礼仪①茶水不要倒得过满，以八分满为宜；②两位以上访客时，需用茶盘同时端出，水温不宜过烫，如茶品需开水冲泡，用右手从客人右方奉上时，需提示客人：“这是您的茶，水热请慢用。”③奉茶的顺序是按职位高低顺序先给来客，然后再按职位高低给本公司同仁。④茶杯杯耳的握柄要朝着客人的右边。三、行进礼仪(1)平面行进①两人横向行进，内侧高于外侧；②多人并排行，中央高于两侧；③纵向行进，前方高于后方。(2)上下楼①上楼时，客人在前（客人不熟悉路时，主人在客人左前方，距客户1到1.5米,侧身面对客人,右手引领方向)；下楼时，客户在后。②将内侧（靠墙一侧）让给客人。(3)出入房间①客人或职位高者先行；②首次到陌生房间，陪同人员先入房间。(4)乘电梯①无人操作电梯，陪同人员先进后出；②有人操作电梯，陪同人员后进后出；③扶梯，客人先行，单向靠右。四、握手礼仪①握手顺序：上级在先；主人在先；长者在先；女士在先；②时长：用右手3-5秒，上下微摇。③力度：适中，稍用力代表热情和活力。④神态：目视对方面带微笑，身体微前倾。⑤忌讳：带手套与他人握手，应脱下手套。五、名片礼仪①递名片的顺序：下级或访问者先递名片，先被介绍方递名片；②名字面向客人双手送出；③双手接名片，轻声读出对方姓名或职位，并回送自己的名片；④应将收到的名片及时收放到名片夹中，牢记对方的姓名和职位；⑤忌讳：在手中把玩他人的名片或弄折；先于上司向客人递名片；⑥会客或外出参加交流会前，先查看自己的名片数量是否够用。六、会议礼仪(1)座次排序基本规则以右为上（右手为尊）、居中为上（中位为尊）、前排为上（前排为尊）、面门为上（面向门为尊）、以远为上（远离门为尊）。(2)谈判座次安排A:大型会议主席台面门设置，主席台位次居中为上，以右为上，前排为上，主持人可在前排正中，也可在前排最右；发言席设在主席台正前方，或在其右前方。B:双边谈判谈判桌若横放，面门位置为客方，背门位置为主方；谈判桌若竖放，以进门方向为准，右侧为客方，左侧为主方；主谈人员在自己一方居中而坐，其他人遵循右高左低原则，按职位高低自近向远，在主谈人员两侧就坐；翻译人员就坐于仅次于主谈人员的右边位置。C:多边谈判各方自由择位，面门位置设主位，发言者到主位发言，其他人面向主位，背门而坐。（3）谈判签字座次安排A:双边签字签字桌一般横放，签字者面门面坐，宾右主左；参加者列队站在签字者之后，中央高于两侧，右侧高于左侧。B:多边签字签字桌横放，面门位置仅设一个签字位，签字者按一定顺序签字（如按姓名的笔画顺序、职位顺序或国别英文字母顺序等，以保证公平为准）。七、乘车礼仪(1)商务面包车:中前部靠近门的位置为上位。(2)吉普车：前排副驾驶位为上位。(3)双排小客车①关系好，主人亲自驾车，前排副驾驶位为上位。②专业司机驾驶，一般商务事宜，后排右侧靠门位置为上位。③职业司机驾驶，接送高官或知名人物，有私密性要求，后排左侧司机正后位为上位。(4)与他人共乘车座位排序①主人自驾车时：前排右侧是第一位，后排右侧靠门是第二位，后排左侧靠门是第三位，后排中间是第四位。②专业司机驾驶时：后排右侧是第一位，后排中间是第二位，后排左侧是第三位，前排右侧是第四位。(5)乘火车座位排序面向火车行进方面，以走廊右侧的四个座位为例，正座靠窗为第一位，反座靠窗为第一位，正座靠窗位左侧为第三位，反座靠窗位右侧为第四位。八、宴会礼仪（1）宴会座次排序A:排序原则面门为上，以远为上；居中为上，居右为上；临台为上，开阔为上。B:桌次分布以主桌位置作为基础，同等距离，右高左低；同一方向，近高远低；主位位置，各桌同向。（2）中餐座次排序A:排序原则以远为上，面门为上；以右为上，以中为上；观景为上，靠墙为上。B:座次分布面门居中位置为主位，主左宾右分两侧而坐或主宾双方交错而坐，越近首席位次越高，同等距离，右高左低。(3)西餐座次排序女士优先、恭敬主宾（男女主宾分别近靠女主人）、以右为尊（男主宾坐女主人右侧，女主宾坐男主人右侧）、距离定位（距主位近，地位越高）、面门为上、交叉排列（男和女，生人和熟人）。(4)中西餐用餐礼仪A:西餐：左手叉，右手刀；刀叉合拢放盘内，以示吃完；如未吃完，则摆成八字或交叉置于盘上，刀口向内；除喝汤外，不用匙进食；口内塞满食物时不说话。B:中餐：不发出令人生厌的声音；不用筷子指人；不站起来夹菜；不挑肥捡瘦；不灌他人特别是女士喝酒；夹易掉的菜用餐盘接；用公筷给他人夹菜；给他人夹菜或自己抽烟最好征求他人意见；用餐时不谈论令人作呕的事。C:自助餐：吃多少拿多少，不浪费；不混用菜夹。九、办公室礼仪1．电话礼仪(1)打电话①避免在午休和下班时间打公务电话；②电话通后先确认对方的身份，并询问对方说话是否方便；③以微笑的语调讲话；④他人打电话时，保持安静。(2)接电话①铃响三声接电话，如延迟，要向对方道歉；②自报姓名，微笑语调接听，音量以不影响同事，对方能听清为宜；③口中不吃东西。(3)转电话①清楚询问来者身份，并转告接电话的人。②过滤电话时，用词礼貌；③对方有留言时，重复对方讯息，写留言条贴于同事桌上，或电话通知同事；④代为他人处理事情，留下自己姓名，告知同事处理内容和结果。(4)挂电话①确认对方已经挂电话后，自己才挂；②轻放电话。2．手机礼仪①先打客户固话，不在时再打手机；②未征得同事同意，不将同事手机号告之他人；③手机铃声音量以不影响他人工作为宜；④手机铃声内容文明；⑤开会或培训时，将手机关闭或置于震动档；⑥保密事宜，宜用手机在避开他人的地方拨打或接听。3．邮件礼仪①主题用中文短语，不应空置或用英文；②当天的邮件当天回复，当天不能解决的问题，给对方一个解决问题的最后时间承诺；③每封邮件都应有一个回复，“收到，谢谢！”或“已处理，谢谢！”或进行邮件的自动回复设置；④对外正式邮件，应于邮件最后插入个人名片；⑤仔细检查邮件录入内容是否正确及是否挂附件后，再发送邮件；⑥应于邮件台头向收件人问好，最后感谢或祝好；⑦不发送附件过大的邮件或通过邮件发送保密文件。4．办公室言行礼仪①不对外兼职或竞争性投资；②遵守保密规定；③公司财、物不挪作私用；④对同事或客户一视同仁，不卑不亢；⑤不发展公司内部的办公室恋情；⑥不私下相互间谈论薪酬；⑦不对同事品头论足或探问他人隐私；⑧不乱传小道消息； ⑨不随意向客户进行不确定的承诺。
㈦ 最重要的五方面礼仪规范
礼仪可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。
饭桌礼仪
饭桌上的文化，就是“饮馔文化”的通俗叫法。在老北京，不同的家庭或家族在社会、经济、习惯、环境的影响下，形成了有自家特色的饭桌文化，众多家族在饭馔方式上有“家宴”、“宾宴”和“便宴”——家宴是指家族自己过节和各种喜庆活动而设的宴席；宾宴是宴请亲戚朋友的宴席；便宴是家常便饭。老北京饭桌上各种礼仪十分讲究，在漫长的岁月中逐渐折射出老北京的价值观念，自觉或不自觉地构筑了具有“礼”、“孝”、“德”、“教”为内容的饭桌文化。
“礼”是指饮馔的礼节和礼仪。它反映了家族的道德观念和风俗习惯形成的礼节、仪式和个人的礼貌要求。家宴、便宴要以“长”(家长、长辈)为主，宾宴要以“客”为主。因此，就形成了许多规矩约束家人，尤其对孩子们的约束更加严格。
礼有形式之礼和待侍之礼。形式之礼是指礼仪的形式和氛围所体现的礼，比如宴请场所的选择、礼仪的档次、环境的营造、用具的准备，都要体现对客人的一种尊重。待侍之礼是指招待客人和侍奉客人的礼节，如宴席的排座是以长为先、师为先、远为先的原则，即按辈分排座，家庭教师要优先入座，远道而来的亲戚朋友要优先入座，对待家境贫穷的亲戚和朋友更要格外照顾，主人在席间与其交流的时间要长些，敬酒次数要多些，并有意识地向客人介绍他们的“绝活”如棋艺、书法、唱功，以获得众人的赞赏和尊重。同时严格要求管家和仆人不准慢待这些人。
虽然每次宴请视客人身份和礼仪风俗的特点，在饭菜种类、质量档次、饭庄的选择上是有区别的，但绝不能让客人挑出“不是”来。在宴请中的祝词、敬酒、交谈、进餐、辞宴的全程中都要注重礼节。
开宴前主人要将重要宾客介绍给大家，并致简明热情的祝词；开宴时主人要亲自斟酒，按顺序向长辈和客人敬酒，不能强求；主动替不胜酒力的客人喝酒，并向客人致意；向宾客敬菜时，要注意客人的饮食爱好，次数不能多，量不能大，否则会让客人尴尬；主人要注意席间相互交流的广泛性，不要热此冷彼，如有女宾，更要注意谈话内容和对女宾的尊重；主人不能先于客人放下碗筷，直到客人表示已吃好方可辞宴；主人要陪主宾，漱口、净手后到另座饮茶。
另外，在客人面前，主人不能训斥孩子和仆人；主与客的孩子发生争执，主人要将自己的孩子拉走，不管谁是谁非，都要向对方表示歉意，但不能当着客人面教训自己的孩子，否则客人会感到不自在。
宾宴一般也是不让孩子参加的。记得小时候家宴时，要求孩子们要做到懂规矩、尊敬人、讲礼貌、有教养，有三个不准:吃饭时不准出现喧哗声、碗筷碰击声，更不准用筷子敲桌子敲碗，不准吧唧嘴和出虚恭。二祖母说吃饭时听到吧唧嘴的声音让人作呕，吃饭时出虚恭令人难以忍受。并让吃噎着连续打嗝的孩子主动下桌，不准拖拉椅凳以免发出刺耳的声音，这就是不准出声的要求；二是不准“下嘴”，长辈不动筷子孩子们是不能先夹菜的，不准将嘴填得满满的，不准狼吞虎咽，不准站起身来夹菜，够不到的菜可示意长辈给夹，不准用筷子在菜盘中乱挑乱翻，不准边吃边用双眼紧盯着桌上的菜，不准用筷子指人，不准将不爱吃的东西和口杂牙秽扔在或吐在地上，不准掉饭粒，揭馒头皮和剩饭要将饭碗扒拉干净。最忌讳的，就是孩子将筷子直插在饭碗中；三是绝对不准孩子喝酒。当年两个祖母喜欢和孩子们在一起乐乐，在饭桌上玩些游戏，输了要出节目，吃完饭还要让孩子们比比谁的饭碗和桌面最干净，席间温馨的气氛十分浓厚。
“孝”家宴时讲究要尊重长辈，要尽孝道。
这种“孝”不只是晚辈对长辈的敬、尊，也体现出长辈对晚辈的关爱。因此，晚辈就更加敬重长辈更加孝顺老人，在每个人的心中铸就了真诚的孝道。
“德”是一种品行，在家族的饮馔中有“让、度、俭”的要求。
“让”是要求大家相互谦让，不要好吃的抢着吃，要先让别人吃，哪怕都被吃光也不能有怨气，要做到让为先；“度”要求喝酒吃饭要有度，不能暴饮暴食，更不能劝酒无度，置人于醉。“俭”是要节俭，不能浪费，尤其要求孩子不能浪费粮食，两位祖母经常嘱咐设宴不要铺张奢侈。宴席结束后，都要将没动过筷子和未曾上过桌的菜带回家。
“教”是饮馔方面的家庭教育。通过口传身教，耳濡目染，潜移默化地继承了家族中的老规矩和礼俗，在与家庭教师共同用餐时，祖母总是要求几位教师给孩子“训话”，并根据社会时尚向孩子们提出新的要求，看到不好的现象就去指点一下，让孩子们知道要做什么、不能做什么，寓教于吃中。
在礼、孝、德、教的影响下，孩子们养成了较好的饮食习惯，进而形成了礼重形式、孝重心理、德重行为、教重继承的饭桌文化，而这些，也是老北京文化的一个缩影。
校园礼仪
学生礼仪
1.学生仪容、仪表、仪态的礼仪
衣着得体：中小学生的日常着装要符合年龄特点，特别是符合学生身份，整洁大方。
少先队员、共青团员依照规定佩戴红领巾或团徽。学生不化妆、不戴饰物、不烫发，男生不留长发。
参加集会、听讲时坐正立直。坐正：头正颈直，上体与座椅靠背基本垂直。立直：抬头挺胸，上体、双腿与地面垂直。
行走稳健：行走姿势正确、步幅适中，稳健有力。在楼道、教室行走时，慢步轻声；在街道上，靠右行走；不摇肩晃臀，不多人勾肩搭背行走。
谈吐举止文明：是仪表的综合要求。与人交谈时，态度诚恳，语言文明。待人接物中，表情自然，动作大方。
2.学生体态语言礼仪
微笑：是对他人表示友好的表情，不露牙齿、嘴角微上翘。
鞠躬：是下级对上级、晚辈对长辈、个人对群体的礼节。行鞠躬礼时，脱帽、立正、双目注视对方，面带微笑，然后身体上部向前倾斜自然弯下，低头眼向下看。有时为深表谢意，上体前倾可再深些。
握手：是与人见面或离别时最常用的礼节，也是向人表示感谢、慰问、祝贺或鼓励的礼节。
握手前起身站立，脱下手套，用右手与对方右手相握。
握手时双目注视对方，面带微笑。
一般情况下，握手不必用力，握一下即可。老友间可握得深些、久些或边问候边紧握双手。
多人同时握手不要交叉，待别人握后再伸手，依次相握。
招手：在公共场合远距离看到相识的人或送别离去的客人，举手打招呼并点头致意。
鼓掌：是表示喜悦、欢迎、感激的礼节。双手要有节奏地相击，鼓掌要适时适度。
右行礼让：在校园、上下楼梯、楼道或街道上行走时，靠右侧行进。遇到师长、客人、长、幼、妇、残、军人进出房门时，主动开门侧立，让他们先行。
3.学生与人交往、谈吐基本礼仪
尊称(敬称)：长辈、友人或初识者称“您”。对师长、社会工作人员要称呼职务或“老师”、“师傅”、“叔叔”、“阿姨”等，不直呼其姓名。
对他人提出要求时说“请”；与人打招呼时说“您好”；与人分手时说“再见”；给人添麻烦时说“对不起”；别人向自己致谢时回答说“没关系”；得到别人帮助表示感谢说“谢谢”。
4.升国旗、唱国歌礼仪
参加仪式的学生要衣着整洁，系好衣扣、裤扣，戴好红领巾，脱帽，面向旗杆方向立正站好。不得交谈、走动或做其他动作。升国旗奏国歌时，面对国旗行队礼或注目礼，直到国旗升至杆顶。
少先队队礼：立正站直，右手五指并拢，高举头上，眼睛注视受礼者，表示人民的利益高于一切。
国歌是音乐形式的国家象征。唱国歌时要立正站好，目视前方，神态庄重，歌词正确，音调准确，声音洪亮。
5.学生校内礼仪
进校第一次见到师长，要止步立正鞠躬问好：“老师好!”“校长好!”人多时，可以点头示意问候；见到同学，可点头致意，招手问好。
上下课起立。站在座椅一侧，双手自然下垂，向老师行注目礼。
课上准备提问或回答问题先举手。正确动作是：端坐座位上，右肘放在桌面上，上臂上举，右手五指并拢，指尖向上，等老师允许再起立发言。
进入老师办公室或居室喊“报告”或敲门，声音以室内人听见为适度，在社会交往中，进入他人房间也须先敲门，未经允许不得擅自入内。
6.学生迎宾礼仪
宾客来访，要起立迎接，面带笑容，主动问候：“您好!”“欢迎您来!”回答客人提问要起立。为客人让座、送水；客人与家长谈话时要回避；客人离去，起身送至门外。
7.学生家中礼仪
就餐先请长辈入座，自己方可就位，就餐中也要礼让他人。
离家前，向家长打招呼：“我走了，再见!”归家说：“我回来了!”
见家长离家或归家，主动招呼，递接物品
仪表礼仪
一 化妆礼仪
1.化妆的浓、淡要视时间、场合而定。
2.不要在公共场所化妆。
3.不要在男士面前化妆。
4.不要非议他人的化妆。
5.不要借用他人的化妆品。
6.男士不要过分化妆。
二 服饰及其礼节
1.要注意时代的特点，体现时代精神；
2.要注意个人性格特点
3.应符合自己的体形
三 白领女士的禁忌
1.发型太新潮禁忌
2.头发如乱草禁忌
3.化妆太夸张禁忌
4.脸青唇白禁忌
5.衣装太新潮禁忌
6.打扮太性感禁忌
7.天天扮“女黑侠” 禁忌
8.脚踏“松糕鞋”
四 筷子的禁忌
一般我们在使用筷子时，正确的使用方法讲究得是用右手执筷，大拇指和食指捏住筷子的上端，另外三个手指自然弯曲扶住筷子，并且筷子的两端一定要对齐。在使用过程当中，用餐前筷子一定要整齐码放在饭碗的右侧，用餐后则一定要整齐的竖向码放在饭碗的正中。但这要绝对禁忌以下十二种筷子的使用方法。
1、三长两短：
这意思就是说在用餐前或用餐过程当中，将筷子长短不齐的放在桌子上。这种做法是大不吉利的，通常我们管它叫“三长两短”。其意思是代表“死亡”。因为中国人过去认为人死以后是要装进棺材的，在人装进去以后，还没有盖棺材盖的时候，棺材的组成部分是前后两块短木板，两旁加底部共三块长木板，五块木板合在一起做成的棺材正好是三长两短，所以说这是极为不吉利的事情。
2、仙人指路：
这种做法也是极为不能被人接受的，这种拿筷子的方法是，用大拇指和中指、无名指、小指捏住筷子，而食指伸出。这在北京人眼里叫“骂大街”。因为在吃饭时食指伸出，总在不停的指别人，北京人一般伸出食指去指对方时，大都带有指责的意思。所以说，吃饭用筷子时用手指人，无异于指责别人，这同骂人是一样的，是不能够允许的。还有一种情况也是这种意思，那就是吃饭时同别人交谈并用筷子指人.
3、品箸留声：
这种做法也是不行的，其做法是把筷子的一端含在嘴里，用嘴来回去嘬，并不时的发出咝咝声响。这种行为被视为是一种下*的做法。因为在吃饭时用嘴嘬筷子的本身就是一种无礼的行为，再加上配以声音，更是令人生厌。所以一般出现这种做法都会被认为是缺少家教，同样不能够允许。
4、击盏敲盅：
这种行为被看作是乞丐要饭，其做法是在用餐时用筷子敲击盘碗。因为过去只有要饭的才用筷子击打要饭盆，其发出的声响配上嘴里的哀告，使行人注意并给与施舍。这种做法被视为极其下*的事情，被他人所不齿。
5、执箸巡城：
这种做法是手里拿着筷子，做旁若无人状，用筷子来回在桌子上的菜盘里巡找，不知从哪里下筷为好。此种行为是典型的缺乏修养的表现，且目中无人极其令人反感。
6、迷箸刨坟：
这是指手里拿着筷子在菜盘里不住的扒拉，以求寻找猎物，就像盗墓刨坟的一般。这种做法同“迷箸巡城”相近，都属于缺乏教养的做法，令人生厌。
7、泪箸遗珠：
实际上这是用筷子往自己盘子里夹菜时，手里不利落，将菜汤流落到其它菜里或桌子上。这种做法被视为严重失礼，同样是不可取的。
8、颠倒干坤：
这就是说用餐时将筷子颠倒使用，这种做法是非常被人看不起的，正所谓饥不择食，以至于都不顾脸面了，将筷子使倒，这是绝对不可以的。
9、定海神针：
在用餐时用一只筷子去插盘子里的菜品，这也是不行的，这是被认为对同桌用餐人员的一种羞辱。在吃饭时作出这种举动，无异于在欧洲当众对人伸出中指的意思是一样的，这也是不行的。
10、当众上香：
则往往是出于好心帮别人盛饭时，为了方便省事把一副筷子插在饭中递给对方。被会人视为大不敬，因为北京的传统是为死人上香时才这样做，如果把一副筷子插入饭中，无异是被视同于给死人上香一样，所以说，把筷子插在碗里是决不被接受的。
11、交十字：
这一点往往不被人们所注意，在用餐时将筷子随便交叉放在桌上。这是不对的，为北京人认为在饭桌上打十子，是对同桌其他人的全部否定，就如同学生写错作业，被老师在本上打十子的性质一样，不能被他人接受。除此以外，这种做法也是对自己的不尊敬，因为过去吃官司画供时才打十子，这也就无疑是在否定自己，这也是不行的。
12、落地惊神：
所谓“落地惊神”的意思是指失手将筷子掉落在地上，这是严重失礼的一种表现。因为北京人认为，祖先们全部长眠在地下，不应当受到打搅，筷子落地就等于惊动了地下的祖先，这是大不孝，所以这种行为也是不被允许的。但这有破法，一但筷子落地，就应当赶紧用落地的筷子根据自己所坐的方向，在地上画出十字。其方向为先东西后南北。意思是我不是东西，不该惊动祖先，然后再将起筷子，嘴里同时说自己该死。
坐姿礼仪
对于一般人来说对生活中的基本礼貌礼仪都会比较注意，人们出于礼貌在公共面前都会以收敛的态势从而防止自己表现出不良的举止。然后事实上对于公众场合中的静态美——坐姿礼仪却是最考验人的，也是最能体现气质与美的。
正确规范的礼仪坐姿要求端庄而优美，给人以文雅、稳重、自然大方的美感。坐，作为一种举止，有着美与丑、优雅与粗俗之分。正确的礼仪坐姿要求“坐如钟”，指人的坐姿像座钟般端直，当然这里的端直指上体的端直.
(1)入座时要轻、稳、缓。走到座位前，转身后轻稳地坐下。如果椅子位置不合适，需要挪动椅子的位置，应当先把椅子移至欲就座处，然后入座。而坐在椅子上移动位置，是有违社交礼仪的。
(2)神态从容自如(嘴唇微闭，下颌微收，面容平和自然)。
(3)双肩平正放松，两臂自然弯曲放在腿上，亦可放在椅子或是沙发扶手上，以自然得体为宜，掌心向下。
(4)坐在椅子上，要立腰、挺胸，上体自然挺直。
(5)双膝自然并拢，双腿正放或侧放，双脚并拢或交叠或成小“V”字型。男士两膝间可分开一拳左右的距离，脚态可取小八字步或稍分开以显自然洒脱之美，但不可尽情打开腿脚，那样会显得粗俗和傲慢。如长时间端坐，可双腿交叉重叠，但要注意将上面的腿向回收，脚尖向下。
(6)坐在椅子上，应至少坐满椅子的2／3，宽座沙发则至少坐1／2。落座后至少10分钟左右时间不要靠椅背。时间久了，可轻靠椅背。
(7)谈话时应根据交谈者方位，将上体双膝侧转向交谈者，上身仍保持挺直，不要出现自卑、恭维、讨好的姿态。讲究礼仪要尊重别人但不能失去自尊。
(8)离座时要自然稳当，右脚向后收半步，而后站起。
(9)女子入座时，若是裙装，应用手将裙子稍稍拢一下，不要坐下后再拉拽衣裙，那样不优雅。正式场合一般从椅子的左边入座，离座时也要从椅子左边离开，这是一种礼貌。女士入座尤要娴雅、文静、柔美，两腿并拢，双脚同时向左或向右放，两手叠放于左右腿上。如长时间端坐可将两腿交叉重叠，但要注意上面的腿向回收，脚尖向下，以给人高贵、大方之感 。
(10)男士、女士需要侧坐时，应当将上身与腿同时转向同一侧，但头部保持向着前方。
(11)作为女士，坐姿的选择还要根据椅子的高低以及有无扶手和靠背，两手、两腿、两脚还可有多种摆法，但两腿叉开，或成四字形的叠腿方式是很不合适的。
(12)在餐厅就餐时最得体的入座方式是从左侧入座。当椅子被拉开后，身体在几乎碰到桌子的距离站直，领位者会把椅子推进来，腿弯碰到后面的椅子时，就可以坐下来了。就座后，坐姿应端正，上身可以轻靠椅背。不要用手托腮或双臂肘放在桌上。不要频频离席，或挪动座椅。用餐时，上臂和背部要靠到椅背，腹部和桌子保持约一个拳头的距离。两脚交叉的坐姿最好避免。
(13)穿牛仔裤的坐法，首先身体侧坐，一脚支撑身体的重量，另一脚的足踝靠在这脚的脚尖上。也可以采取盘坐的方式，两脚交叉盘坐，脚尖朝上，两手自然地摆在膝盖上。如果坐沙发椅，就可不必太拘束，顺其自然地坐着，保持优雅的坐姿即可。
就座后，坐姿应端正，但不僵硬。不要用手托腮或双臂肘放在桌上。不要随意摆弄餐具和餐巾，要避免一些不合礼仪的举止体态，例如随意脱下上衣，摘掉领带，卷起衣袖；说话时比比划划，频频离席，或挪动座椅；头枕椅背打哈欠，伸懒腰，揉眼睛，搔头发等
㈧ 参加礼仪队有哪些要求
1.参加礼仪队需要思想品德良好，须严格遵守有关规定，遵守礼仪队的各项规章制度。
2.有良好的精神面貌，较好的素质文化，仪表举止礼貌文明， 坐立行走体态端正。
3.必须热爱礼仪工作，有奉献精神，明确礼仪管理制度，并严格遵守，服从组织安排。
4.强烈的责任心，积极主动的工作热情，和正确的工作态度。
㈨ 礼仪规范的条例谁知道
(一)与人交往，谈吐方面的礼仪常规
使用好礼貌用语：请、您、您好、谢谢、对不起、没关系、再见。
1、尊称(敬称)：对长辈、友人或初识者称"您";对师长、社会工作人员要称呼职务或"老师"、"师傅"、"同志"、"叔叔"、"阿姨"等，不直呼其姓名。
2、对他人提出要求时说"请"：与人打招呼时说："您好"：与人分手时说"再见";给人添麻烦时说"对不起";别人向自己致歉时回答说"没关系";受到别人帮助表示感谢时说"谢谢"。
(二)使用好体态语言
微笑、鞠躬、握手、招手、鼓掌、右行礼让。
1、微笑：是对他人表示友好的表情，不露牙齿、嘴角微上翘。
2、鞠躬：是下级对上级、晚辈对长辈、个人对群体的礼节。行鞠躬礼时，脱帽、立正、双目注视对方，面带微笑，然后身体上部向前倾斜自然弯下15--30度左右，低头眼向下看。有时为深表谢意，上体前倾可再深些。
3、握手：与人见面或离别时最常用的礼节，也是向人表示感谢、慰问、礼贺或鼓励时的礼节。
(1)握手前起身站立，摘下手套，用右手与对方右手相握。
(2)握手时双目注视前方，面带微笑。
(3)一般情况下，握手不必用力，握一下即可，老友间可握得深些、久些或边问候边紧握双手。(4)多人同时握手不要交叉，待别人握后再伸手，依次相握。
4、招手：公共场合远距离遇到相识的人或送别离去的客人，举手打招呼并点头致意。招手时手臂微屈，手掌伸开摆动。
5、鼓掌：表示喜悦、欢迎、感激的礼节。双手掌有节奏地相击，鼓掌要适时适度。
6、右行礼让：在校园、上下楼梯、楼道或街道上行走时，靠右侧行进。遇到师长、客人、长幼、妇、残、军人进出房门时，主动开门侧立，让他们先行。
㈩ 什么等是少先队的基本礼仪
一、红领巾
（一）含义
红领巾是少先队员的标志。它代表红旗的一角，是革命先烈的鲜血染成。每个队员都应该佩戴它和爱护它，为它增添新的荣誉。
（二）规格和材质
红领巾分为小号、大号两个规格，分别是：
小号：底边长100厘米、腰边长60厘米。
大号：底边长120厘米、腰边长72厘米。
红领巾颜色采用国旗红，可用布、绸、缎等材料按照标准制作。
（三）佩戴和使用
1．少先队组织要教育队员爱护红领巾，保持红领巾干净、平整，佩戴时服装规整。
2．小学低、中年级队员佩戴小号红领巾，小学高年级和初中队员佩戴大号红领巾。小学低、中年级身高较高的队员，可佩戴大号红领巾。少先队员离队时应珍藏红领巾和队徽徽章。
3．少先队员参加校内外少先队集会、活动，参加升国旗仪式、开学典礼、毕业典礼等重要仪式活动，须佩戴红领巾。参加体育活动、生产劳动或在家里休息时，可以不佩戴红领巾。天气炎热时可暂不佩戴红领巾，但应佩戴队徽徽章。
4．少先队辅导员在参加少先队集会、活动时，应佩戴大号红领巾。少先队活动邀请有关领导、来宾等成年人参加时，领导、来宾佩戴大号红领巾。
5．红领巾及其名义不得用于商标、商业广告以及商业活动。
6．各级少先队组织、少先队员、少先队辅导员不得购买使用不合规定的红领巾。
（四）佩戴方法
1．将红领巾披在肩上，钝角对准脊椎骨，右角放在左角下面，两角交叉；
2．将右角经过左角前面拉到右边，左角不动；
3．右角经左右两角交叉的空隙中拉出，右角恰绕过左角一圈；
4．将右角从此圈中拉出，抽紧。
红领巾佩戴示范（来源：腾讯视频，仅供参考）
二、队礼
（一）含义
右手五指并拢，高举头上。它表示人民的利益高于一切。
队礼示范（来源：腾讯视频，仅供参考）
（二）行礼场合
少先队员在升降国旗时、在队旗出场和离场时、在烈士墓前、在参与队活动仪式时都要敬队礼。在其他场合中，如遇到师长等，队员也可行队礼。
少先队集会报告和列队、行进、检阅时，只由小队长、中队长、大队长敬队礼，其他队员注目致敬。
少先队辅导员和少先队工作者在参加少先队的集会和活动时，应同少先队员一并行礼。受邀参加少先队活动的领导、来宾可行注目礼，在接受少先队员敬礼、献红领巾时应回敬队礼。
（三）动作
立正，右手五指并拢，手掌与小臂成直线，自下至上经胸前高举头上约5厘米（约一拳），动作自然流畅，掌心朝向左前下方。
三、呼号
（一）内容
呼号：“准备着：为共产主义事业而奋斗！”
回答：“时刻准备着！”
少先队礼仪——呼号（来源：腾讯视频，仅供参考）
（二）领呼人
在队会仪式中，应由辅导员带领队员呼号，也可由党组织、团组织的代表，或拥护党的领导、对祖国有特殊贡献、可以作为少先队员表率的人领呼。
（三）动作
呼号时，领呼人面向队员，在“呼号”动令后，领呼人和队员举右拳至肩上，拳于耳侧，拳心向左前方，进行呼号。呼号完毕，领呼人落下右拳，全体队员随之落下右拳。