长期锁客的最佳方法

Ⅰ 怎么跟附近美食商家合作

昨天我分享了我们店面为什么要联合周边几个商家一起出谋划策做生意以及它的第一步：价值切入。今天我们讲整合商家剩余的部分。我相信看完这篇文章你就知道怎么和周边商家谈合作了。如果还不知道的话再回上篇文章重新温习一遍。

第二步叫做流程审核

流程审核和专业建议是放在一起的，流程审核就是对对方的成交锁客，客户引流和客户维护进行审核式询问。什么是审核式的询问？当你坐下来之后你首先要问声你好吧？你店的环境确实不错啊!肯定要跟他有一个基本的交流，所以我们一定要站在人的角度去去跟别人沟通。不是背话术那么简单。一定要看对方的变化，教你的是一个引导的流程，然后在适当的去添加一些东西。你要导演出一些东西，包括情感，包括对他的赞美。我这里讲是对 对方审核式的询问，不是说你要审核他，而是站在你帮他的角度去询问。什么意思呢？你说:如果说我给你把客户对接过来了，你们平时是怎么锁客呢？有没有很好的锁客方式呢？我把推荐他们过来倒是简单，但是我不能每次都把他们推荐过来对不对？我推荐过来一次你要把他留的住是吧？请问你们店里的成交主张是什么呀？这个时候你是在审核式的询问他，但是你是站在帮助他的角度再问对不对？你看我可以把客户推荐过来，你怎么留住他们呢？你有好的锁客方式吗？你可以推荐他一次过来不可能长期把他们推荐过来对吧？推过来你就能留住他那是在最好的，请问你们是怎么留的呢？

Ⅱ 小型养生馆应该怎样提升自己的竞争力

随着康养行业的风声越来越大，市面上出现了不少中小型养生馆，怎样在一堆同质化的养生馆里面脱颖而出，成为了创业者心中的首要难题。

中小型的养生馆，想要提升自己的竞争力，只能从技术和服务下手。一般来说，这个段位的养生馆，第一就要遵循平民化、大众化的、人人需要人人都能消费的起的准则。第二就是特色化经营，一定要有自己的特色项目。第三要能满足顾客多方面的需求，吸纳客源。第四就是不能固步自封，一定要时时刻刻关注市场需要，引进最新的仪器技术。

现在很多养生馆都存在技术空心化、营销乏力和费用结构失调的缺点，要想真正做好一家养生馆，就必须要认识到以下几点

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养生行业的本质是提供技术

根据调查，至少70%的客户选择一家养生馆消费是因为该养生馆的项目产品带来的效果，而装修、交通便利等原因只占90%。大部分顾客会因为服务效果和服务素质不理想而更换养生馆。

防止技术空心化，必须要保证项目的效果。如果项目的效果不好，顾客是不会再来第二次的。如果效果明显，自然会形成口碑，人传人，生意会越来越好。关注顾客需求，做好专业技术、手法服务的提升，满足顾客需求，生意会持续增长。养生行业，专业技术、手法是第一位的，这是构建店铺核心竞争力之一。

好的手法，好的技术，也是能让你的养生馆脱颖而出的重要手段。除了做好产品项目的结构，还要做好营销推广，正如硅谷创投教父彼得·蒂尔说的那样：“即使产品没有差异化，高超的销售和推销自身也可以形成垄断，反之则不行。不管产品如何优良——即使它们可以轻松融入人们已有的习惯中，使试用过的人一见倾心，也必须要有完善的推广计划作为后盾。”

Ⅲ 元旦春节餐饮实体店如何才能引流锁客

受市场竞争日趋激烈及信息透明化的影响，消费者购买产品趋于理性化，更加追求产品的品质和价值。尤其当前，同质化竞争下，消费者更关注产品以外的附加价值及口碑。

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Ⅳ 商铺位置偏僻，人流量少，适合做什么生意

和旁边的商铺联合起来，搞一个比较独特的生意。比如美甲、陶吧等。。。 要注意打广告宣传自己。

Ⅳ 怎么锁定麻辣烫的客户

拓客、成交、锁客是一个完整的交易体系。拓客是基础，成交是关键，锁客才是未来、只有把客户锁定到我们的门店才会源源不断的给我们带来利润，才能支撑门店的发展。

口碑锁客当我们的门店具有良好口碑的时候，客户就会自然的锁定在我们的平台。口碑锁客是为潜移默化的锁客方式，其核心在于提供优质的产品和服务，让客户满意，让客户放心、让客户喜欢。

通常情况下口碑锁客是自然发生的，是我们产品服务长期积累到的市场效应。但作为一种锁客手段，我们就必须对口碑进行管理，催化口碑的传播效果和范围。口碑锁客就是要有计划有目的的制造口碑事件，让门店良好的口碑快速的广泛的传播。

口碑锁客落地的几个关键点：喜欢，提供优质的产品和服务让客户喜欢你的门店;惊喜，不断地制造超过客户预期的小惊喜，比如没有提前说明的小礼品，有别于其他顾客的特殊优惠等等。

在客户预期之外，又在情理当中。没想到会有礼品结果送了，没想到有折扣结果给了，没想到服务会做的这么好等，这些没想到就是口碑的传播点。

震撼，设计一个远超客户形象的服务和产品场景，让客户感到不可思议。 例如：马桶里的水经过我们的设备净化之后可以直接饮用;这家店这些大牌明星居然都是这家餐馆的会员;海底捞的员工居然会这样服务。

感动，用心的去服务客户，走进客户心理，让客户感动。 例如：知道我生病了，这家店居然给我单独做了菜谱;真没有想到这家店会给我组织一个超乎想象的生日聚会;外面下着暴雨，我都没想到这家店真的能派人过来维修。

会员锁客这是我们常见也是常使用的一种锁客方式，通过招募会员来把客户锁定到门店。会员锁客是基于会员福利或者会员待遇的锁客方式，会员政策的不同锁定的效果就会大大的不同。

常见的会员锁定方式：预付款、会员折扣、会员积分、会员特价。

总体上来说，门槛越高锁客效果越好，门槛越低锁客效果越差，但在推广上正好相反，门槛越高推广难度越大。

应对策略：对会员进行梯度管理，逐渐的拉高客户价值，低门槛圈定会员，建立消费信任之后再拉高客户需求，也就是我们常说的升卡。会员梯度一定要根据产品服务和目标人群来定，而不能想当然。例如：一个小的麻辣烫店做会员充值300、500、1000的梯度门槛就太高不适推广，但这个梯度换到中小美容店就是相当合理的。

Ⅵ 自己开店有什么好的营销手段

首先，我们来看一个营销活动的三要素。任何一个营销活动，都要经过三个步骤：

第一个步骤是吸引，就是先引起更多的人关注。

第二个步骤是转化，放到餐饮的具体场景里就是增加复购率。

第三个步骤是留存，这是营销活动中最重要的部分。

我们做任何活动，最终目的都是要让这些人和我们产生更深层次的关系，成为我们的铁杆粉，或者加入我们的会员。如果达不到这样的目的，那么你的活动再火爆再吸引人，都只是昙花一现。

开业活动的首要目的是为了吸引顾客，吸引顾客的方式无非就是优惠打折。优惠到极致就是免费了，但是免费又是一把双刃剑，用得好会达到非常出其不意的效果，如果用不好的话则会元气大伤。

下面笔者来讲一下开业活动的9种免费模式，以及怎样用这些模式去做客户的转化和留存。

开业营销到底应该怎么做，才能真正为门店吸客呢？

1、主产品免费，附加产品收费

举一个例子，笔者的一个朋友开了一家米线店，在开业第一天，店里边所有的米线都免费，但是大部分人进店以后，不可能只吃一碗米线，因为一碗米线是吃不饱的，那么他们就要点一些主食，或者要一杯饮料。

结果开业前两天他靠卖主食和饮品就已经收回所有的食材成本了。这种模式适合那种单品主打，而且主产品单价不会特别高的店。

2、主产品收费，附加产品免费

这个比较典型的就是鸡公堡、小火锅涮菜，以及一些烤鱼、干锅之类的产品。因为它的主产品价值是比较高的，主产品收费，除了主产品之外还会送一些主食，送一些饮品，这些东西都是免费的，如果主食不够，还可以免费加。这种模式适合单品为主并且单价比较高的店面。

3、本次收费，下次免费

这个活动的目的就是做客户的留存了，一般可以和第一种免费衔接起来使用。我们经常看到很多店里面提供一些代金券，消费了多少送多少之类的，还有一些买一送一，限下次领取的，都属于这种模式。它的目的就是增加顾客的复购率，培养顾客的消费习惯。

4、本次免费，以后收费

这个模式对应的就是会员体系，很多店开业时为了推会员，会在顾客买单的时候介绍这个会员充值活动，顾客只要充值到达一定数额，就能享受本次消费免单的优惠。

这种模式的魅力就在于本次消费免费，会让顾客直接感受到占了便宜，实际上是将营销的套路隐藏了起来。如果新店开业推会员，可以考虑这种模式。

5、小孩免费，大人收费

这个比较常见的就是一些自助餐厅，三人同行一人免单，或者两个大人可以免费带一个小孩。延伸到一些小餐饮店里也可以发展为二人同行一人半价，相当于第二份半价。

6、老人免费，年轻人收费

这个比较适合一些中餐店以及自助餐之类的。尤其是在一些特殊的节日，比如说母亲节、父亲节，或者重阳节这一类的特殊节日，或者父母生日当天都可以搞这样的活动。开业活动里也可以做，比如老年人年满多少岁就可以免单，但前提是必须子女陪同，子女需要付费。这其实也是间接地利用年轻人的孝心来做文章。

7、一次办卡，长期免费

很多主营涮肉或者火锅的店，通常都会收锅底费。在开业时为了拉拢长期顾客，也可以在锅底上做文章。可以推出一个全年的套餐，比如198元，可以享受全年的锅底免费。这样既可以快速地回笼资金，也可以做客户留存，达到锁客的目的。

8、赠送长期有效的赠品

主打特色菜的中餐店和炒菜馆，在开业时也可以推出自家酿制的一些特色酒水，不卖只送，顾客办理会员可以送等值甚至双倍价值的酒水。顾客一次喝不完，可以存着下次来再喝。

每次顾客会员充值时都可以继续给他送酒水，用免费的酒水达到锁客的目的。这也就是人常说的：今日留一物，日后好相见。

9、通过做任务，赢取免费的资格

这个是最普遍的一种模式。这个玩法很常见，比如说很多店开业时会推出朋友圈集赞，集够一定数额的赞就可以获得免费资格。再比如一些小吃店可以推口碑写评论赢取免单这样的活动。

还有很多类似的玩法，比如说现场猜拳，赢了免单；微信群发红包，手气最佳免单；立定跳远，根据距离兑换优惠，最高可免单；掐时间，掐到10秒赢得免单，等等。

免费的玩法很多，但是我们一定要清楚，免费只是为了吸引客户，在免费的基础上一定要有后续的活动跟进，达到锁客的目的。

开业营销到底应该怎么做，才能真正为门店吸客呢？

Ⅶ 淘特地推怎么申请

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