⑴ 如何成为高效人力资源管理者
如何成为高效人力资源管理者
其一,不可本末倒置。
首先,要让干部员工感受到企业明确的立场和坚定的态度。其次,要让干部员工看到企业的实际行动部署。最后,要让干部员工及时得到反馈与激励。
其二,夯实基础。
有两项最重要的基础工作必须夯实,概况起来讲就是完善架构职责体系,实施流程体系优化。企业推行绩效管理,老板也要先组织开展架构职责体系和流程体系的优化,解决掉架构缺失、职能混乱、职责不清、流程不畅等问题,进而打通企业纵向管理和横向管理的经脉。基础打牢了,绩效管理就容易推行,才会取得预期的效果。
其三,避免越俎代庖。
各级管理者最了解分管领域的工作,最了解自己的下属,最了解下属的工作及其工作表现,他们才是绩效管理的第一责任人,其职责他人不能替代。因而各级管理者一定要通晓必要的绩效管理知识,掌握目标分解、考核标准设定、绩效辅导、考评打分和绩效面谈等各项技能。老板作为最高管理者,要对企业的绩效目标负责。所以老板要学会利用这套方法和工具,能够把公司经营目标和重点任务有效分解下去,能够对直接下属绩效做出客观公正的评价,能够严格兑现承诺的奖惩。
其四,指标设置不可过高。
在绩效计划阶段,相对理性和正确的做法,不仅仅是应该强调目标设置的必要性,也要兼顾其合理性。所以作为老板,应该重点审视,各级管理者围绕目标都制定了哪些保障措施和行动计划,公司需要提供哪些资源支持。只有把目标作有效切分与分割,转化为各项具体的、可执行的任务和动作,目标的达成方是可预期的。
其五,不可忽略过程跟进。
对于可能存在的变化,要求我们必须有所预判,并制定相应的解决预案。我们应该树立和保持这样一种清醒的认识,在目标达成的过程中,发生变化和异常是正常的现象,有效的应对各类变化和异常,正是各级管理者存在的价值所在。
在绩效实施阶段,老板进行有效过程跟进的方式和途径很多,主要包括查看各类日常报表、阶段性计划与总结,听取各项专题工作报告、人力或企管部门检查跟进汇报等。当然对于重大异常和变化,还要亲自参与或督促加以解决。至于老板过程跟进的频率、深度和广度,还主要应视企业实际现状及管理成熟度而定,起码的原则应是信息保持畅通,处置可以授权,责任不可下移。
其六,保证数据收集的真实性。
在绩效考评阶段,最经常出现的问题是考核结果的不真实,从而影响考核的客观公正性。究其原因主要源于绩效数据的缺失、虚假。另外,绩效数据收集还应要求做到及时。因此,为保证绩效数据收集的准确与及时,老板应责成企管部门组织设计各类的统计表格工具,建立绩效数据收集和传递路径,明确责任部门和岗位相应的收集、传递和验证职责。
其七,持续改进。
对于每个小、微循环,应侧重于关注对绩效量化和行为指标、考评标准加以改进和提升。对于每个大、中循环,还须增加对企业管理基础、人员能力实施改进和提升。因此老板要责成公司分管副总或者人力资源部门,定期提交绩效分析报告,提出绩效改进的计划和措施,跟进并汇报绩效改进结果。
其八,循序渐进。
绩效管理的推行需要有一个要让大家统一思想认识、提升管理技能、养成良好习惯并形成文化氛围的过程。绩效管理的终极目标,是追求企业价值最大化。从员工个体角度而言,其效果应具体体现在员工思想和行为的转变上、员工能力和业绩的提升上,可以作为推行绩效管理的短期目标。从企业整体而言,其效果应综合体现在管理团队职业化、制度流程体系的规范化和人本企业文化的塑造等方面,可以作为推行绩效管理的中长期目标。正是由于绩效管理这个“因”,促使员工个体、企业整体在上述各方面的转变和提升,进而最终结出企业价值最大化这个“果”。因而,我们不但要做到量变,更要努力实现质的飞跃。作为老板应统揽全局,总体规划,循序渐进,切不可操之过急。
⑵ 管理人才的方法有哪些 如何成为一名优秀的管理者
1、对员工要诚恳
很多事情没有绝对的对错,并不是非黑即白。相对应的,有些事情就是铁板钉钉,就是白纸黑字写得清清楚楚的,有绝对的对错,那么,管理者在这些方面绝对不能犯错,比如对员工的薪资、福利、补贴之类的,白纸黑字写在劳动合同上的,绝不能空口无凭,也不能自作主张。
之前我朋友遭遇过一件事,当时她的部门业绩蒸蒸日上,公司为了嘉奖今年的突出部门,给了一笔奖励金。奖励金发放到部门领导那里,结果部门领导以“促进员工之间的团结合作”为由,擅自把钱拿去报名参加一个户外团建活动,而且占用的是还是周末的休息时间。包括我朋友在内的大部分部门员工都对此表示不满,纷纷表态,希望不去参加团建,并且要求部门经理退回应属于她们的部门奖励。
团建的意义确实跟部门经理说的一样,是为了促进同事之间的团结合作,但是团结合作的前提是,员工能得到基本的尊重。身为上司,对下属必须要诚恳。
2、不要把忠诚作为控制手段,要信任员工
不要把忠诚看作控制手段,强调忠诚要小心。
强调对事负责是职业经理,强调对人负责是忠诚。
忠诚在小范围内不能作为控制手段,但是信任可以作为控制手段。
你周边每个人值得你的信任的程度是可以被评估的,需要信任你的人,而不是用忠诚来评判这个人的所有。
——《七天学管理》王慧奇
王慧奇的这段话说得不错,我建议大家可以找出来听一听。作为一位管理者最重要的是要信任你的下属,而不是一味地要求他们要效忠于你的公司或者你的部门。
3、换个角度看问题
当员工屡次出现工作纰漏的时候,我们不能只怪员工的素质差,首先要先问自己两点:
第一点,有没有给出员工真正有意义的帮助。像很多入职,都会有岗前培训,或者新老员工一带一,就是为了解决新入职员工还没有适应工作业务的情况,在工作给予员工一定的帮助。
第二点,有没有把员工放置在正确的工作岗位上。如果员工不适合这个岗位,却依旧让员工在这个岗位上瞎忙活,不仅员工自身在工作上得不到成就感,而且也不利于企业的工作效率,正确的办法还是得学会第四点的沟通,了解清楚自己员工的个性。
4、学会沟通
有共同的平台,才能交流,才能协作。
在企业中如果缺乏共同的观念、目标、信息和方法平台,管理就无从谈起。
——《能动管理》王慧奇
很多在做人力资源的人,最需要学会的就是沟通,宣传、招聘、转正、加薪、离职,都需要做到很好的沟通。在管理下属的时候也是,我们要了解员工的工作目标是什么。
在对人才的管理上,你一定要弄清楚你的员工的目标是什么。每个人都一定会有一些目标,或者说是一种希望,希望能做到某事,希望能得到什么东西,这就是他的目标。而且目标有优先顺序,有最最急切的目标,也有长期发展的目标。比如为了赚钱养家,为了学点东西……
管理者没有办法保证,所有的员工都能够认同企业的文化、愿景,但是可以让他们在进行了一定的沟通之后,将他的目标和整个企业的愿景接合,不断强化两者之间的联系。
5、适当的激励
在了解清楚员工的目标之后,如果企业的管理能够促进员工目标的实现,那么这就是正向的激励。比如通过考核,给员工进行适当的升职加薪,这就是给工作目标是升职加薪的员工一定的正向激励。但是,激励制度也不能随便订制,很多管理者在学习了一些激励制度之后,就想复刻这种办法到自己的企业里,但是发现效果不佳,因为这些激励制度还没有走到员工的心理。要制定适合自己企业的激励制度,还是必须回归到第四点,学会跟员工的沟通,了解员工的工作目标。
⑶ 人力资源管理的方法技巧
人力资源管理的方法技巧
近年来,人力资源作为一种重要的资源越来越被企业所重视,下面是我为大家整理的人力资源管理的方法技巧,欢迎参考~
第一、尊重员工
尊重每一位员工是人力资源管理的立足之本。如果员工在公司得不到尊重,就谈不上能够认同公司的文化和管理理念,也不能够很好的发挥出自己的能力。
人事经理应该最大限度地与员工进行平等的沟通,认识、了解员工,而不是对员工的言行不闻不问。能够让员工在人事经理面前自由尽情地表达自己的思想和意见,这一点在管理上是非常重要的。
尊重员工还表现在尊重员工的人生观和价值观,企业的员工来自不同的地方,有着各自的环境、背景及经历,所以每个人的人生观、价值观也会不尽相同。只有在观念上让员工感受到被尊重,他们才有可能真正融入企业的文化,认同公司的管理理念和管理方式。
第二、信任员工
尊重是信任的基础,了解是信任的开始。人事经理必须对员工有所了解,“知人善任”必须对员工信任才能委以重任。人事经理能够公平、公正的对待每一位员工,而不能以自己的好恶或者关系来亲近或疏远员工。心理学告诉我们,每个人都有被他人重视的需要,人事经理就要能够让员工感觉到自己在公司里受到信任,并且有一定的重要性与地位,这样才能更好地推进企业人力资源管理工作的开展。
第三、不要随意评价员工
由于工作需要,人事经理会对公司的每位员工进行不同程度的了解,相对于其他的.人人事经理掌握的员工信息更多也更全面,所以会有意无意地对员工进行一些比较和评价。
这种比较和评价在很多时候并非完全是为了工作的需要,而且在这种不经意的评价中,往往会因为缺乏严密的调查和思考,甚至在有的时候会带有个人的感情色彩,而造成该评价结果的失真。这种无意识、不正确的评价如果被当事人知道,他会产生抱怨的心理,并对公司及人事经理产生不信任,从而影响他的工作积极性和工作效果,也会给自己的工作开展带来不便。
所以,作为人事经理在平时最好不要轻易地评价员工,因为工作必须要对员工进行评价时也要确保该评价的公平性,能够公正地对待公司的每一位员工。
第四、不要轻易给员工承诺
目前企业在招牌人员时是比较困难,很多人事经理们为了尽快招到人满足用工需要,往往会对应聘人员依据各种资源开出不同的条件,甚至会超出自己的权利范围;也有些人事经理会在“留人”时作出这样的许诺。人事经理们是在为企业尽心尽力,也一直在与员工周旋着,可是当你的承诺没有办法兑现时,你就没有再面对员工的理由了,那时你会感到无地自容。
更重要的是员工会怎么样看企业及人事经理呢?对于员工,人事经理是代表着企业的,当他觉得企业是在“欺骗”他时,他的行为往往会激化,由此给公司造成的隐性危害和负面影响是相当巨大的,不管在什么样的情况下,在企业人事经理的面前只有一条路:用你的诚信开展每一天的工作,不轻易地给任何员工许诺!
第五、期望员工对待你的方式对待他们
人是一面镜子,你怎样对待他,他也会怎样对待你,决不会与你有不同。作为企业的人事经理,与员工相处、沟通是比较多的,而且由于人事经理的身份比较特殊,往往不只是代表你个人,在与员工相处时就更加要注意自己的态度了。
;⑷ 管理员工有什么好方法
可以用以下几种,比如论功行赏,提高福利,培训,安排定量的工作量等。