‘壹’ 如何提高转化率的方法
今天这篇文章将对一些运营过程中的具体细节进行解析,更深入了解如何提升转化率。
阅读完整篇文章之后,你会发现转化率提升无非就是增强动力、减小阻力这两件事。
在了解如何提升转化率,首先要知道一个最基本的漏斗模型(Funnel Model)。
如果对于优化时先做什么具体怎么做不清楚的话,就很值得按照转化率提升的这5个步骤进行一次认真的分析。
1. 定义核心目标
做任何事定义清楚核心目标非常关键,目标不清导致行为不清晰。
2.画出核心流程
你是如何接受这些信息的:
确定信息可能在的范围-搜集信息-阅读信息-归纳整理信息
这里每一步都会影响到你接收信息的转化率。
3.列出影响因子
这一步把你能想到的所有可能影响流程中用户发生变化的因素列出来,并写出来放到流程下。
穷举你可能想到的所有因素,你可能会有写漏,但没关系,试试这个小技巧:
自己模拟行为的整个流程,把从产生想法到最终流程结束,想到都写下来
4.添加影响权重
上一个步骤中,你很可能已经写出了一系列非常多的因素,他们对于结果的影响是不一样的,这时你需要将他们之间的不同用数据化的方式表现出来。
5. 逐个优化因子
上一步骤添加完影响权重之后,做一个影响程度排序,就能看出那些有最有影响的因素,接下来就照着这些影响因素照着逐一优化即可。
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‘贰’ 有效的提高转化率的方法有哪些
企业提高流量和转化率的方法:
1、提升站点质量和专业性 一般的中小企业网站的访问者平均每天不会超过五十人,而恰恰是这五十人中,百分之八十是潜在的客户。他们或许已经想好了要买什么,继续的浏览只是为了比较价格、质量、服务等附加因素,一旦找到他们认为性价比最高的商品,就会勇敢的把自己手里的钱花出去。 作为网络商店的经营者,我们怎样才能主动出击,提升自己商店在这些潜在客户心目中的性价比呢?首先就要提升站点质量,提升站点的专业性。如果站点做的很专业,就可能会吸引潜在客户在网站中多逗留一会,而正是他们多逗留的这一会,促成了他们最终决定消费。 举个简单的例子,一个销售银饰的网络商铺,除了在页面上给出产品图片、价格等基础信息外,还提供了大量的饰品保养、服饰搭配、今季流行趋势等等附加信息。这些信息如果放在一个时尚类的网站里或许显得微不足道,但是,当它们集中出现在一个销售银饰的网店里时,页面的浏览者就会在潜意识当中形成“这是一家专业的销售银制饰品的网站”这样一种概念。这种潜意识里的提升,无疑会在潜在客户的心目中加上不小的判断分值。
2、让访问变得更为便捷 如果想促使访问者在线购买您的产品或使用您的有偿服务,那么您必须先为他们建立一条方便的通道,以便他们得到各种想要的信息。 试想,有谁会在一个充满了重重障碍的商店中购买商品呢?那么请记住:千万别在这条通道上设置任何障碍,虽然详细的注册信息可以让商家更好的判断自己的客户群体,但是别忘了,任何强迫访问者进行注册的手续都有可能把潜在客户吓跑。 此外,在页面上构建简洁的导航并给出相关及后续的操作规程也十分重要。简洁的导航结构可以有效避免客户在站点中“迷路”,尽快搜索到自己需要的商品和服务。而操作规程则会让您的网络商店更为人性化。
3、让网络商铺人性化 经常有一些顾客会说,在网络上进行消费面对的是个冷冰冰的电脑,体验不到在现实消费过程中,与商家交流的那种感觉,因而总会觉得不够塌实。对这一问题,电子商务的经营者该怎么去解决呢? 为了增强人性化的用户体验,适当的增加一些网商与客户的互动,如问题解答、相关的增值服务都是不错的选择。 比如,给客户托运的商品使用了UPS快运公司,如果在页面上增加一个UPS的链接,就可以很方便的让顾客能在网上查到商品的托运行程。仅仅是一个小小的链接,就可以让客户感觉到“店主是个很细心的人,他在尽心竭力的为客户着想”,这种好感度的提升,也会增大潜在客户进行实际消费的可能。
4、提升站点的信任度 经常上网的人并不一定会选择在网络上进行消费,就比如我们会在网络上查询手机、相机、MP3等大量信息后,最终的消费行为却发生在赛格。为什么?因为页面的浏览者在面对一家电子商务网站时,心中常常会有很多顾虑:这是一家正规的公司吗?它所消费的产品是否与我想要的有差别?我能否相信产品的质量? 详实的公司信息及联系方式是必不可少的内容,如果一个商家连自己的详细资料都不肯告诉别人,又怎能获得客户的信任呢?如果是有一定规模的企业的话,最好还能增加一些企业的图片,用视觉冲击来增加信任感。 善于利用外界的正面评价。过往客户的评价很可能对潜在客户的购买心理造成影响,好的口碑无疑会增加商家的可信度。如果有媒体对商铺进行过大量的正面评价的话,信任度的增加就更加的事半功倍了。
5、构建良好的服务质量 你是否在24小时内回答了访问者的疑问?如果没有,那么你无疑失去了潜在的顾客。 试想,自己在网站上看到一个不错的商品,随即给店主留言进行咨询,几天过去了,没收到任何答复,再留言,仍然没有回音,受过这种待遇之后,客户必然会放弃这家店铺,因为,顾客不可能把钱花在一家不关心顾客的公司上。当访问者还有疑问的时候,他们是不会成为顾客的,所以一定要及时与访问者沟通,尽快给他们回信,并且在有新产品或服务时通知他们。
6、稳定老顾客发展新客户 作为网络商铺所有者,必须经常采用一些不同的策略来使你的访问者再次访问,并吸引新的访问者。要想些有创造性的想法,比如,为购物的顾客提供一些免费的样品或赠送购物券,或者也可以考虑在节假日打些折扣。
‘叁’ 如何快速有效提高转化率
转化率相信大家都听说过,其实转化率很重要,毕竟它关联着成单率。那么如何才能提高转化率呢?
一:把产品最大的好处放在最前面。
在详情页开始处,如果没有提到产品的最大好处,将有90%的访客从这里跳失。跳失率是关系到宝贝获取流量的一个重要参数。把产品最大的好处放在最前面,不但能提高转化率,而且最大限度的减少跳失率。
二:使用简明扼要的词汇
简明扼要更容易让买家理解。要写的让黑猩猩都能明白,简单,直接。人的惰性害怕阅读复杂抽象的东西。阅读复杂度增加1%,转化率就会降低10%。
三:细节
是否值得购买,通过细节提供给消费者下单的理由。细节就是力量。详情页需要考虑到消费者可能关心的细节,并呈现出来。一个材质的细节特写,一个牛仔裤的拉伸试验动图,都胜过各种模特的笑容姿势。当所卖商品价值越高时,细节越重要。
四、推广图优化
在搜索结果展示列表图片是最先吸引眼球的,买家从众多产品中能否看中你的产品,就看主图是否有吸引力了。主图是由产品背景文案组成的,不同风格不同创意表现形式会对点击率直接造成影响,从而影响引流能力,决定转化成本。好的创意同样的花费能获取更多的流量,制作多张图片进行测试,通过前期的测试保留点击率高的图片。
五、店铺营销配合
1.关联营销设置
可以减少跳失率,增加访问深度,给顾客多一个选择是营销的一种方式,还可以通过关联产品的反馈情况,选出流量获取能力好的产品上车推广,把间接转化较好的宝贝设置成关联营销,提高整体的客单价,而且可以通过数据能看出哪些产品具有潜力。
2.维护现有客户
每一个客户都是我们花费成本引进来的,需要把握好每一个机会,尽量促使顾客下单,在买家咨询购买意向比较明显的时候,客服可以给予紧张感“此款销量火爆,下单晚了就没有了哦”或者是给予诱惑“现在下单可以给亲赠送一套小赠品哦”,这也是提升转化最直接有效的办法。
3.金牌服务
不管是售前还是售后,客户都要有耐心的给客户及时解决问题,在顾客咨询的时候要给予专业的产品解答,在买家有疑虑的时候要站在买家的角度去分析问题,让消费者更能接受,享受愉快的服务客户才能达成转化,甚至是后期的再次购买。
六、关于客服服务可以从以下几个方面?? 1.引导式。客服应该态度热情,语言幽默而不失礼貌的引导卖家进行购物。耐心的为卖家解疑答惑。提高卖家买下商品。? 2.适当的催付款。当卖家已经将商品加入了购物车时,却迟迟未付款。客服可以礼貌的进行催付款。并好友的询问买家有什么需要帮助的吗?来提高转化率。 3.做好售后服务。着眼于长远发展目光的店铺一定要做好售后服务。让新顾客变成老顾客,老顾客变成回头客。积攒好评和销量。
高转化率意味着高成单率,所以大家以后要想提高转化率,可以从以上几个方面着手。这些就是本期的全部内容,希望大家可以获得一些收获。
‘肆’ 用什么方法可以提升销售转化率的
如何提升销售转化率,有非常多的技巧,这里先给大家分享一个重要的提升思路。首先,你需要将以下几个数据记下来:1、投入了多少费用进行宣传?2、这些选择了那些手段?3、这些手段分别带来了多少流量?4、这些流量进行了多少浏览量
pv?5、这些浏览量带来了多少咨询量?6、这些咨询共转化了多少购买量?7、这些客户有多少进行重复消费?8、这些客户有多少进行口碑传播?9、这些销售给你创造了多少收益?
这九个环节,每一个环节到下一个环节,都有一个转化率,每个环节提升一点点,整个销售会提升很多倍。详细了解例如从
pv
到咨询量,你就需要改善网站的文案,设计好网站的销售流程等等。许多网站,仅需要文案的改变,转化率就有一个巨大的提升。例如前几天我一个朋友在用了我的一招之后,把原来一个很复杂的销售网页修改的超级简单。销售转化率提升了
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倍。他原来从来没有如此体验过,一种打通任督二脉的感觉。此文标题也是从他那里而来。文章由个人搜集并整理所得,希望多大家有帮助。
‘伍’ 淘宝卖家,如何提高转化率
无论在哪个行业都会对转化率有要求,在淘宝更是如此,如何才能提高店铺转化率,今天三只锦囊电商分享的就是一个单品的转化率应该如何去提升,需要注意哪几个重要的点。
1产品的利益诱惑
举例袋装红糖,主图上会写一句话买送封口夹。为什么不说买减,首选消费者来购滑缓洞买第一是看中产品的品质,第二以上送的东西价值比起减510元消费者更加需要实际符合他需求的东西。非常精炼的一个表达:满送是一个行为的驱动指令,行为驱动指令就是告诉你现在需要做什么。
5恐吓表达
去分析消费者买该产品最顾及的是那些因素
比如:化妆品用不好可能对皮肤造成伤害,枕头用不好滋生螨虫,做母婴,妈妈们最怕的就是孩子的健康问题,如塑料玩具有毒等自己分析。
随便说下如果你特别夸大描述不适合跟理想描述搭配。因为一个最美的东西,一个是不美的东西。元典电商建议大家做产品的时候,如果主要是理想描述,特别没的东西,可以再恐吓表达里面稍微表达一点的就可以了。
6对比策略
对比是什么意思,就是我是什么样的别人是什么样的,要跟别人不一样,例如电器类主图上面写一句话,2倍的价格5倍的寿命!我们的卖点是什么呢使用寿命长,但是我们价格高,所以说你要想把你的劣势,变成你的优势的时候,一定要搭配着你的绝对优势出来,这句话的意思是什么呢,你的绝对优势就是比别人寿命长,至于多少倍不重要,这里只是一个数字型的表达,实际上是5倍的寿命后面这个半句其实是在解释前面半句2倍的价格,相当于你多花了2倍的价格但是多使用了5倍,这是一个非常划算的事情!
总结
你需要想几个问题:第一你要写给谁看;第二他的需求是什么;第三他的顾虑是什么;第四你想要他看什么;第五你想让他做什么
要素是什么:1目标明确;2紧抓需求;3精炼表达
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‘陆’ 如何提升转化率
1:页面因素。无非就是装修和布局,各种装修,各式布局。我们立刻可以用的首先是量子--首页装修分析,还有热点图,和首页到分类页到详细页的功能。列表带入到量子里面的,打开量子的功能—“首页装修分析”。装修分析里面有一功能是点击热点,我们可以直观可视的看到不同页面的热点。如果说我们图片设计有问题,我们的文案有问题,我们的活动的竞争力不够。差异之后我们要做一个首页的整改,这就是一个页面的优化。做完优化之后,我们再罩判把量子分析跟预期进行对比,是一个反复的店铺首页的诊断过程。
2:问题宝贝因素。店铺里面有很多宝贝,它们的转化率肯定是不同的,当某些宝贝的转化率出了问题时,我们就要对其进行优化。 怎样查杀问题宝贝,无疑跳失率很高的产品转化率一定很低,全店跳失率最高的产品,转化率一般也是最低的。然后我们把转化率进行到序,低转化率的逐个分析。如果说某商品转化率很高,我们肯定是重点推广,打造它成爆款,给他更多的优质流量。如果转化率低的情况,我们要进入另外一个功能,那就是消费者分析。消费者来源的分析,即数据魔方里的客户流失分析。我们把单个的商品拿出来,有问题的宝贝拿出来,单独做客户流失的分析。我们进入了特别流程,即单独商品客户流失的分析。
客户流失分析有几个因素,一是客户流失的分析,首先客户哪里去了,为什么离开,最终的购买的哪些商品。二是通过魔方里面客户流失分析功能,去看跳失访客访问了这个商品之后,他是购买我们什么产品。辩核如果没有在我店购买,去到哪个竞争对手去购买了,竞争对手商品列表在流失分析是里面是有的,我们打开跟我们店有问题的商品进行对比,找到差异因素,逐个元素进行优化。
3:客服因素,我们列了一个客服的表,固定的页面上,我们固定的客服的列表,这是我们可以看到哪个客服被访问的量大,这个时候我们把它点过来,就是说我们客服绩效的时候,或者是金牌客服的时候,有些老客户会点击他们关心的客服,去跟他聊天,有的是他起的名字比较可人,然后选择那个客服的名字去点击跟他聊天。 另外还有一个很的因素,他有在线,有的不在线,在线多的,可能点击就多,在线少的点击就少。这样我们在做整个页面装修客服的分析的时候,可以作为一个参考值。
4:商品细节图因素,之所以特别拿出这部分来讲,因为,现在的淘宝买家对于产品细节图的关注程度远超物灶改过产品效果主图们,特别一些功能性的产品尤为突出。 还有一点,商品的不同细节图里面,我们如何拍摄宝贝图片,又如何去排版展示,第一位、第二位、第三位,哪些图片更加有关注度。店铺装修或者是加宝贝图片的时候可以做很好的参考。
5:关联销售,大家都是通过交易记录,还有智多星之类的软件,跟交易记录对比。在装修分析里面,主要是针对客户的点击同,不同的点击率会显示关联销售的效果。好的关联销售是可以提高转化率的,而一个不相关的关联销售,是大大降低转化率的。
6:价格因素,一直是比较敏感的话题,因定价失误导致的转化低下已较为人所理解。淘宝销售记录改版以及搜索权重修正后,价格展现的不一样不但干扰买家的下单欲望,更使“爆款路线”受到阻击。淘宝各项活动资源销售的产品均以成交价显示,而非原先的一口价显示,促使大家回归本质的店铺促销手段的使用,如搭配套餐满就送等。 数据无需妖魔化,能立即有效的使用数据在提高转化率上是我们立刻能行动的事情。迷恋流量不如先提高现有流量的转化率。用我们看得懂的数据提升转化率,远方与大家共勉。
‘柒’ 如何提高转化率
网站转化率的可以主要可分为几种情况理解,如咨询转化率,还有成交转化率。为什么说转化率是关键中的关键,道理很简单,在网站流量一样的情况下,转化率高的网站的咨询量、成交量往往是转化率低网站的好几倍。
1、流量
要提升网站转化率,首先就要守住源头,即网站流量。上面也提到了这一点,企业网站不同于门户,你的客户群体是特定的人群,也只有这类的特定人群来到了你的网站上,才有可能产生成交行为。
传统企业网站要的是精准的流量,需要做的是把你的潜在客户群岩肆体吸引到你的网站上,而不是通过一些极具诱惑的图片、文字等把一些不相干的人都拉过来造势,因为他们压根就不是你的客户群体,每天就算来10000个,效果还是为零。提高流量的精准性,主要还是要在推广阶段做足功夫,找准鱼塘后再撒网!
2、结构
这里说的结构主要是指网站的结构。平时不知道大家有没有这样的体会,来到一个网站,半天没看出这个网站是干吗的,在网站上转了半天不知道自己转到哪里去了,很难找到自己想要的东西......对,这就是一个结构混乱的网站给你带来最直观的感受。这样一来,就算是意向客户来到了你的网站,如果稍微没有一点耐心的话,顶多半分钟不到就会关掉你的网站。
网站结构就是网站的主体骨架,对用户而言要起到差枣芦引导的作用!同时,也不要去考验用户的耐心!
3、内容
如果说网站结构是网站的骨干,那么网站内容就是网站的血肉。一个有血有肉,内容丰富的网站往往更能吸引住客户。
网站内容一般主要为产品服务方面内容和体现企业公信力方面的内容等。
第虚带一,企业产品服务内容一定要分类清晰。大多企业的产品服务种类繁多,产品线广,多的话上百个,这样一来如果对这些产品不予以准确的分类的话,别说用户了,估计你自己都会被搞晕,看着看着就不知道跑到哪里去了!
第二,产品服务介绍页面。很多人都认为产品页面随随便便放几张产品图片,再放几段介绍性的文字就可以了,顶多再放个视频,具体的产品细节内容等到与客户进一步沟通的时候再详细介绍下就行了。如果你是这样想的话就大错特粗了,殊不知简单粗糙的几个文字、几张图片根本引不起用户对你的兴趣,作为你给客户的第一印象,网站都没引起他的兴趣,还哪来的进一步沟通呢?
在给客户服务的过程中,在产品页面规划设计这个阶段,通常会利用FABE法则这样一套非常系统的、行之有效的说服公式规划网站商品展示页面,然后利用图、文、视频等多种形式围绕和强化产品核心卖点,最终目的是让产品页面是否具备强有力的销售力。同时,产品页面整体还需有一定的逻辑性,而不是简单的堆码一堆的文字和图片就草草了事。文字是一个强大的武器!
第三点就是体现网站公信力方面的内容。网站只是是客户了解你的一个窗口,通过这个窗口你要让用户对你有充分的认知和信任感不是一件容易的事。企业品牌、运营文化、公司荣誉资质、成功案例、甚至详细具体的公司联系方式等内容都可以为你加分,哪怕是让用户通过网站能感受到一点点的企业氛围也好。
总体说来,网站内容是能否解决客户问题的一个主要因素,客户来到你网站也就是想解决他现在的问题,如果对解决他的问题没有任何帮助的话,其他的一切都是浮云!匆匆忙忙的来,也会匆匆忙忙的走!
4、视觉
人是视觉动物,尤其是给人带去的第一印象。个性鲜明的网站总能给用户留下深刻的印象,符合行业特点的视觉展示至少不会让人家觉得你的网站惨不忍睹!
5、客服
在笔者看来,网站客服尤其是传统企业的产品业务网站客服,严格意义上来讲充当的是一个销售的角色!一个合格的网站客服,必须熟练的掌握业务知识、合理的把握对客户心理,同时应该有很好的沟通技巧和服务意识。
每一个来到网站的访客都是有成本投入的,没有他们,公司也无所谓发展强大,所以要好好的对待他们!做朋友与做生意其实并不冲突!
‘捌’ 怎样提高转化率
提高氯乙烯转化率应从原料气的纯度及脱水效果、混合气的配比、转化反应温度以及催化剂活性方面控制。具体是
1、原料气的纯度及脱水效果对转化率的影响
乙炔与氯化氢的制备工艺含带一定的水分及杂质。如,乙炔中含有水核穗分、硫、磷杂质,氯化氢气体中含有游离氯、氢气、水等。这些杂质对氯绝羡乙烯的转化率有严重的影响。提高原料气的纯度,第一步,应严格控制原料气生产装置的运行及并氏拍工艺参数。
其次,在原料气进口段设置取样点,定期对原料气纯度进行检测,若乙炔气体有异常,及时通知乙炔制备车间采取措施,若氯化氢游离氯超标且混合器温度升高,应果断启动紧急停车预案,防止事故发生。
4、触媒活性对转化率的影响
触媒是为整个反应提供自由基的催化剂,对转化率有很大的影响。通常聚乙烯生产中,为提高转化率一般采用2组转化器串联使用。这2组转化器内所放置的触媒有效成分的含量是不一样的。第1组转化器由于原料气纯度含量高。
反应剧烈,通常该组转化器内触媒有效成分含量较低,一般控制在6%~8%。而第2组转化器由于混合气中成分复杂,为提高转化率一般控制触媒有效成分含量较高,约在12%左右。
除以上4种主要影响聚乙烯转化率的因素外,还有例如,系统压力、流量以及预热器温度等均会对转化率产生影响。在实际生产中应根据具体情况综合考虑,认真分析。
(8)三倍转化率最佳方法扩展阅读:
聚氯乙烯(PVC)是国内外常用的热塑性合成树脂,其性能优、价格低,在塑料应用中占有很大的份额。聚氯乙烯具有优良的耐化学腐蚀性、电绝缘性,广泛用于工业、农业、建筑、电子电气、交通运输、电力和包装等领域。聚氯乙烯最常用的生产工艺以乙炔法为主。
氯乙烯单体的质量决定了聚氯乙烯的质量。常见的氯乙烯生产工序主要有转化水碱洗精馏等。转化作为氯乙烯单体形成的第1步,在整个氯乙烯生产中占有很重要的位置。提高氯乙烯转化率有助于提高氯乙烯单体的纯度并可以减轻后续设备的生产负荷对于节约能耗、降低危险具有重要意义。
‘玖’ 淘宝店铺转化率怎么提高 提高淘宝店铺转化率的方法
此篇文章教大家如何提升店铺转化率?
一、产品的基础会直接影响后期产品的转化
1.价格
任何产品的价格都会有上中下等之分,或者高级产局神品要卖地摊价格,价格战不是长久之计,不同价格区段产品面对的消费群体显然也不同。一些低廉的产品,消费者肯定看重的是价格谁家便宜,中等消费人群则更看重产品性价比,高等消费人群更看重的则是品牌实力。给自己的产品定好位,在同等级产品中做到价格优势,或者赠送一些实用的小赠品,或者店铺优惠券等。
希望我的回答可以帮的到你,有什么地方不明白的可以找我,可以给你详细的解答分析。