① 如何进行一场至关重要的对话
三 双人对话具体应用 1.演员肩并肩在有些情况下,两个角色排成一条直线。最常见的情景是两个人物坐在一辆行驶的车子前座上。此时两个角色之间的对话会采取肩并肩的位置。两个演员排成一条线,就有一种共同的方向感——全向前看。这时用轴线拍摄可以很好地表现他们之间内在的并且清晰地展现两个角色的位置关系。 。 将摄影机置于对话者之间的内反拍角度可用于表现其中某个人物的形象。也可以用使用平行的镜头位置从人物的正面拍摄,这时候画面出现两个面对镜头或背对镜头的人物。 2.演员一前一后 当两人同乘一匹马,同骑一辆自行车或摩托车,乘独木舟时,他们被迫处于一 种固定的姿势来进行谈话,前面的人经常转过头来用眼角看后面的那个人。在这种 情况下,往往从单一的摄影机位置用一个双人镜头来表现。然后,在同轴位置上向 前摄影机,就可拍摄这两个人的单独镜头。最终的剪接往往是双人镜头和单独 镜头的交替使用。 3.在里交谈 两个演员在打,只能单独拍摄,然后交替地剪辑来表现他们对话的过程。这种情况看起来和关系轴线没有太多的,但是实际上,许多都会让两个演员面朝相对的方向。也就是说,我们假设这是两个人在同一空间的谈话,然后按照轴线的方法去表现对话。这样做的优点是可以造成正常谈话的感觉,加强对话双方的交流感。 四.三人对话 1.将三人对话处理成双人对话 许多三人对话都被简化处理成为双人对话,当一个演员站在一侧,而另外两个演员同时站在另一侧,这三个人之间的交流只有一条轴线时,参与谈话的人数增加了,但是存在于人物之间的轴线没有增加,在这种情况下,三人对话场面和双人对话的表现方法是一致的。 下面的方法是一些常规的拍摄三人对话的方法,可作为学习三人对话分镜头的参考。 (1)先用一个交代镜头交代全体,即本书上面提到的总角镜头。在常规的电影中,总角镜头往往多次出现在对话段落中。按一般习惯,这个镜头用在场景的开端、中间或结尾处。 (2)用内反拍角度重点表现其中的某一个演员,这个单独的演员往往是此次谈话的主角。 (3)用内反拍角度拍摄另外两个人。 (4)用外反拍角度拍摄一个演员。此时可以使用过肩镜头,用以和上次拍摄这个演员的画面进行区别。 (5)回到总角镜头。表现对话的结果或者人物的运动。 2.多条轴线的处理方法 当三个人物呈三角形排列会形成多条轴线。处理多条轴线时可以采用内/外反拍的方法,先利用一个镜头表现出三个人之间的位置关系,然后将摄影机放在三个人的中心位置依次拍摄三个人的单人镜头,这样就能够清晰地表现对话者之间的相互关系。 补充表现三人对话的经验。如果三个演员都是站着的,进一步的变化可以让一个戎两个演员坐着,或者把他们安排在多层的不同高度上。这种微妙的变化,包括人物之间不同的空间距离的变化在内,将有助于弥补那种过于呆板的画面构图,这在直线型平面布局上是容易产生的。 五,四人或多人的对话场面 1.多人对话的分区 表现两三个人的静态对话场面的基本技巧也适用于表现更大的人。但是,四个人或者是更多的人同时进行对话的情况是罕见的。其中,有意无意地总有一个为首的,他作为—个主持人,将观众的注意力从这个人转到另一个人身上,因而,对话总是分区进行的。在比较简单—的情况下,一个或者是两个讲话的主要人物只是偶尔被他人打断。在这样—组人中,如果让一些人站着,另一些人坐着,整个构图呈三角形、方形或圆形,这样做可以突出一人中的任何一个。在舞台上这种技巧通常称为隐藏的平衡。一坐着的人是由—个站立的形象来平衡的,反之也是如此。如果有些人比另一些更靠近摄影机,那就加强了景深的幻觉。在表现一组人时,为了突出其中的重点,布光的格局也起着重要的作用。按常规是主要人物照明较亮,其他人则照明较暗,虽然看得见但处于次要地位。 2.多人对话具体应用 (1)使用共同的视轴,将多人对话当成双人对话来表现。 多人对话在很多情况下部可以处理成双人对话。实际上,为了避免轴线操作过于复杂,往往通过人物的调度刻意形成这样的局面。在这种情况下,对话分为全体人物和中心人物。如果全体人物以及中心人物两者都必须从视觉上表现出来,那么应当至少设想有两个基本主镜头,一是人的全景,一是(一个或几个)主要演员的近景,我们可以将两个具有共同视轴的镜头进行交替剪辑。 (2)围桌而坐的人 电影场景中常见到人们围桌而坐。有几种方法可以把他们向观众交代清楚。利用内/外反拍的方法就可以有效地处理剧本中这类场景难以处理的情况。和三人对话一样,我们需要一个镜头来表现场景中所有的谈话参与者。然后可以将摄影机放置干人们的中间,分别给想要表现的角色单独镜头。此时摄影机可以在一个点 ,,上程放射状的拍摄,也可以成直角形拍摄。 (3)一个演讲者面对一大人 在许多影片中,常常需要表现主要人物面向一人。众的多寡在这里其实无关紧要,因为他们和那个中心人物之间只形成一条轴线。当一个人面对众的时候,他和众可能形成两种形体关系:或者在众的对面,或者在众中间。在第一种情况下,众呈弧形地面对演讲者,此时,完全可以采用双人对话场面中的三角形原理来拍摄这两个体。当演讲者处于众之间的时候,往往用俯拍角度从人外侧拍摄全景镜头,表现演讲者和众的位置关系。然后在同一视轴推进摄影机,利用平拍角度表现演讲者,之后以演讲者为轴心,表现他周围的众。注意,在这种情况模拟演员的主观视线,使用摇镜头来依次表现环绕在他周围的众。 谈话中的众也可能出现两种情况:一是将所有的众作为一个完整的个体去处理;一是将众作为一系列与主要演员有的几部分入去处理。在第一种情况下,影片中的众和我们的宅人公构成了注意力的两极,这两极之间有一条虚拟的关系线。当摄影机选定了关系线的一侧之后,可按三角形原理来布置摄影位置,此时的关系轴线运用法则和双人对话没有什么区别,因为在场面调度和故事情节中,主要演员一直朝前看,把观众作为一个整体。此时,无论镜头中有多少众演员在参与演出,从轴线的观点来看,他们都可以看作是一个整体。这样做的前提是在剧情中众中的成员不以个人出现。没有人站起来同那个演讲者说话。众(不论多少)在那里都是被动的观众,他们只是来娱乐或受教育的。对于第二种情况,如果要在人中出现和中心人物互动的人物,他可能是工人代表,来和厂长淡判;也可能是班上最淘气的孩子,和老师捣乱,此时,我们需要在同一视轴上给出这些人的单独镜头,其余的规则不变。 第三节对话场面分镜头技巧 表现人物之间的对话,无论是双人对话还是多人对话,轴线的应用只是我们正确展现故事逻辑关系的基本依据。要精彩地描述一个对话场面,仅仅依靠轴线技巧是不够的。我们必须考虑到其他的很多因素。怎样使观众自然地进入到对话的情景中;当对话比较长的时候怎样提升影片的节奏;讲话者和聆听者之间镜头分配的比例等等,这些都是影响对话场景的关键问题,下面我们就这些问题做一、一场戏如何开始 对话开始的动作,对于演员在固定地点进行对话场面,是一个重要部分。如果在一场戏开始的第一帧画面中演员已经处在指定地位并开始对话,会让观众在某种程度上感到突兀,无法进入演员的表演情绪中。观众习惯于按照事件的自然顺序观看一个对话段落:先是相遇,然后交谈,最后分手。有的时候当段落开始时,剧中人已经就位,此时通常会安排演员作出一两个动作,然后再开口讲话。这个动作的设计将成为这场戏的一个戏剧因素,同谈话的内容产生直接的关系,这种关系有时是为了规定戏剧气氛,有时是要将观众的注意力自然而然地转移到谈话的主要人物身上。下面介绍几种常用的方案使对话能够顺畅地展开。当然,根据戏剧情节的不同所采用的手法是多种多样的,这里提供的方案仅仅是供初学者的参考。 (1)利用空镜头展开对话。这是最常用的手法,影片开始时为对话场景的空镜头,演员走到场景中,然后停下来开始交谈。例如,我们表现两个小学生在上学路上的对话,可以先拍摄马路的空镜头,然后一个小学生走入画面,此时画外传来另一个同学叫他的声音,最后另一个同学入画,两个孩子边走边说。这样就能够 (2)让主人公们依次入画的方法可能需要一段时间,对于想要力口快节奏的影片可以采用一个折中的方法,即影片开始时一个演员已经出现在画面中,然后其他演 (3)为了自然地将观众的视线引向戏剧中心,还可以摇摄或跟拍其中一个演员或两个演员,直到他们停下来。在这里要说明的是,在很多影片中,使用摇摄或跟拍对象并不是对活的直接参与者。例如,现在我们要表现两个人在餐馆中的交谈,可以让摄影机跟拍餐厅中的一个侍者,跟着这个侍者来到主要人物的座位上,侍者 (4)现代电影为了视觉享受,经常在影片的某个段落之前非常华丽的镜头,从一个没有人物的地方开始运动,直到镜头结束才将镜头推向谈话的主[体,由于不受现实时空的限制,这样的方式在动画电影中非常常见。这种镜头形[戊强烈的视觉冲击力,同时也交代出故事发生的时代及环境。对周围环境的摇摄[常常作为整场戏气氛的渲染和情绪的铺垫,形成极为赏心悦目的段落。 二,轴线的变化 利用轴线的方法表现对话优势在于能够将对话者的位置关系和剧情逻辑清晰的交代出来,但也意味着我们只能在对话者的一个侧面进行拍摄,这样必将造成机位选择的限制和背景的单调,如果对话时间比较长而且演员缺少动作,采用轴线的方法往往使对话本身冗长而单调。解决这个问题的办法是跃轴,也就是将摄影机转到轴线的另一侧去拍摄。 下面介绍几种常用的跃轴方法: (1)利用第三者的介入跃轴。这里所指的第三者其实是—个用来提升影片节奏的众演员。通过他改变画面的取向,从而自然地跃轴。比如,在长时间的谈话中,酣l传来第三者的声音,两个主要演员把头转向声音的方向。然后,我们切至第三者向他们打招呼的镜头。通常情况下,这个演员很快就出画了。此时,镜头再回到谈话的主要演员,摄影机已经切换到关系线的另一侧,镜头也就可以重新开始。我们的两个主要演员的在画面上互换了位置,这一变动是在不知不觉中完成的。因为第三者的介入使轴线暂时改变了观众的视觉习惯。 (2)利用空镜头改变轴线。在谈话中,镜头不再表现对话的双方,而是拍摄某个空镜头。因为空镜头的介入,轴线暂时消失了。当再次回到对话场面的时候,摄影机已经改变了轴线,此时观众并不会觉得画面过分跳跃。这里指的空镜头可以是谈话所涉及的道具;可以是表现谈话时间的钟表、太阳、月亮;可以是表现谈话环境的景观等等。 (3)利用摄影机过轴线。在拍摄对话的时候摄影机,使其从轴线的一侧过渡到另一侧。注意此时的画面应当为双人镜头,这样观众可直观的感受方向改变的过程,从而适应轴线的变化。 (4)利用齐轴镜头过轴。在要改变轴线之前也可以反复拍摄几组齐轴镜头,即演员的正面镜头,这样做可以模糊轴线带来的方向感,为后面的过轴做好铺垫。 三,反应镜头 表现对话场面必须要在对话中插入反应镜头。当对话进行的时候,随着剧情的展开,观众需要知道听众对谈话的反馈。所以,一个在聆听的演员,其沉默的反应常常要比讲话者的脸部更有表现力。(辛德勒的名单) 四、间歇静态的长对话在视觉上难以持久。长对话需要若干连续的注意高峰。此时,我们需要对话中的视觉间歇。视觉上的顿歇指的是:表现与这场戏有关、但又不影响的内容的某种东西。其实,不仅仅局限于对话场面,在很多戏剧场面中,我们都需要这种顿歇。(小马王-小马王出世) 五、时间的压缩 有些情景中,为了正确表达所发生的事需要保持长时间的对话。这种对话往往使影片节奏慢了下来。面对这种情况有—个解决半法:压缩对话场面的时间过程,尤其是中间部分的时间-首先,我们可以挑选出一些片段表现演员以不同姿态和不同地点出现。 阿伦·雷乃在《广岛之恋》中曾多次运用这一效果。日本情人向法国女演员追忆他往事时的一场戏。表现他那段话的三个镜头大致是这样编排的:日本人躺在床卜讲着话,当他说完一个思想时,镜头切至同一背景,日本人坐在床上讲着话,他 ,的话接着前段的思路,此时镜头切至同一背景,日本人站着,他的叙述结束。作者实际上是把画面上听她讲话的女人的反应省略了,如果不省略她的反应,那就不得不让她说话,于是那个日本人必然要做出答复,这要花去多的多得时间。在这场戏中,由于省略了不重要的时间片段,整场戏就显得简明而紧凑。 在《辛德勒名单》中,斯皮尔博格也采用了压缩时间的技巧。画面中辛德勒正在和他的经理史顿对话,他让史顿用他的金表去贿赂纳粹军官,将一对犹太夫妇从集中营中解救出来。聿德勒边说边摘下了自己的手表,此时镜头切换到一个戴着他的金表的纳粹军官带领着犹太夫妇走出集中营,同时,辛德勒的话在画外继续着。镜头切回辛德勒办公室,他还在继续谈话,他告诉史顿将这两个犹太人送到他的工厂,镜头在谈话中切换成两个犹太人走进了辛德勒的工厂。整场戏中谈话一直没有间断,单画面在辛德勒的办公室和犹太人被解救并进入辛德勒工厂这两个线索中反复切换,这样就大大丰富了谈话的内容,在单位时间内放送更多的信息,提高的影片的可看性。
② 内部沟通的方式包括什么
内部沟通指在一个团体里交流解决,不借助团队以外人士的帮助
一、借助通讯:电话、短信、QQ、MSN等等
二、借助文字:文件、便条等
三、面谈:包括会议等
四、请别人转述或代办.......
五、眼神,微笑,语言,行为,手势
内部沟通起来就不要局限于什么方式,随便点,只要双方都能谈的来,不要搞的那么隆重,那样对方也会感到见外了的,
③ 如何与潜意识对话
1天至少读1本书打卡445天
书名:《与潜意识对话》
用时:9分钟
推荐阅读:想了解潜意识的朋友
阅读心得:
这本书的作者是哈佛心灵成长协会、美国国家催眠协会催眠专家刘心阳所着。主要内容是讲解如何让我们跟自己的潜意识沟通,从而激发更多的潜力。
作者认为我们大脑只有20%的命令是由意识层面所做,其余的80%都是潜意识趁我们没有察觉的时候就已经下命令执行了,甚至我们很多自以为是深思熟虑的决定也很可能背后有潜意识暗戳戳的给了一些暗示才会让我们有这种想法的,所以我们一定要重视潜意识,学会跟他好好对话,了解自己深层次的想法,并且通过正向的目标和念头来助力自己实现想做的事。
书中的大部分方法都跟其他身心灵差不多,总结一些就是冥想正念阿尔法波,心想事成吸引力法则,倒是提出了一个帮助我们转化潜意识,让生命更加美好的四个步骤还挺有意思,分享给大家:
步骤一:促使自己身体放松、心灵宁静(深呼吸)
步骤二:令大脑转入“α脑波”或者更低频脑波(放松的同时可以借助一些轻音乐)
步骤三:对潜意识植入“反应框架”(像形成肌肉记忆一样给出一些正向反应和结果模板)
步骤四:对潜意识输入潜意识能接受的“转化指令”(切记是正向指令)
很多人在转化潜意识的时候会犯一个毛病,就是不管不顾的直接输入新的正向指令,这样很容易出现问题,就是“跳阶现象”。这个“跳阶现象”是许多心灵教育潜藏的盲点:“在没有先清除潜意识内部的障碍信息前,就立时教导如何装潢美化潜意识”。
所以我们首先要察觉的是自己原来的想法中有什么问题,察觉然后清除,下一步才是转化更积极正向的指令,就好比装修刷墙,得先把原来墙上的污垢坑洼去掉抹平刷白,才能刷新漆。这个是之前我没有注意到的,也分享给大家,抽空多跟自己的潜意识对话,相信我们都会越来越平和、淡定、智慧、幸福。
④ 78个打动人心的说话技巧
以下是打动人心的说话技巧:
1、不要在办公室里当众炫耀自己
骄傲使人落后,谦虚使人进步。再有能耐,在职场生涯中也应该小心谨慎,强中自有强中手。何况别人在一边恭喜你的同时,一边也在嫉恨你呢。
2、保持安全距离
人与人之间应该有个安全距离,大概是在1米左右。除非是你特别亲近的人,否则无论是说话还是其他的交往,逾越了这个距离,都会让人产生不安全的感觉。
7、要注意对方的地位
与地位、能力、知识、经验、智慧比你高的同事谈话,特别要注意采取尊敬的态度,要以他的谈话为主题,听话时不要插嘴,应该全神贯注。同时需要注意,必须维持自己的独立思想,不要做一个应声虫,使他认为你唯唯诺诺,没有主见。
与地位较低的人谈话,也不要趾高气扬,应该和蔼可亲,庄重有礼,避免用高高在上的态度来同他谈话。对于他工作中的成绩应加以肯定和赞美,但也不要显得过于亲密,以致使他太放纵。不要以教训的口气滔滔不绝地讲个没完,使对方感到厌烦。
8、办公室是不能互诉心事的场所
我们身边总有这样一些人,他们特别爱侃,性子又特别的直,喜欢和别人倾吐苦水。虽然这样的交谈能够很快拉近人与人之间的距离,使你们之间很快变得友善、亲切起来,但心理学家调查研究后发现,事实上只有1%的人能够严守秘密。
所以,当你的生活出现个人危机,如失恋、婚变之类,最好还是不要在办公室里随便找人倾诉;当你的工作出现危机,如工作上不顺利,对老板、同事有意见有看法,你更不应该在办公室里向人袒露胸襟。任何一个成熟的白领都不会这样“直率”的。自己的生活或工作有了问题,应该尽量避免在工作的场所里议论。
9、话不在多,在于合适
俗话说,“病从口入、祸从口出”,虽然人人都懂这个浅显的道理,但在现实生活中,还是有人忍不住要投身于“水产业”中,时不时地传播些没来由的小道消息,或者忍不住地向周围人嚷嚷、发脾气,或者端着评论家的架子点评、责难同事,诸不知,在职场中,管不住嘴的人升不了职。
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交谈是人与人之间进行交流的一种形式。离开了交谈,人与人之间要想进行真正的沟通几乎是不可能的。所以,了解交谈的要求并掌握它的技巧,是至关重要的。下面我为你讲解恋人之间的沟通方法和技巧,希望能帮到你。
与恋人沟通的技巧:恋人沟通7大技巧
1.轻松的气氛很重要
在沟通中,幽默和玩笑产生的效果远远大于严肃生硬产生的效果。幽默能使趋于紧张的气氛缓和化,也能引导TA用另外一个视角看问题。生活本身并不轻松,何必搞得更累呢?
2.重视TA的非语言行为
有的时候,衡量沟通的成效并不看我们谈了什么,而是我们如何去谈的,非语言行为的运用非常重要。把握你说话的语调,重视眼神的交流,还有尽可能的保持一个中立的立场。
3.不要跑题
有时候讨论会升级成争论,而且还会偏离主题,甚至开始人身攻击,所以时刻要保持沟通不要跑题,这样也是对彼此的尊重。如果偏离了主题开始有些不快的时候,不妨叫停,再讨论下去也是很伤感情的,还不如去睡一觉,醒来后世界还是新鲜的。
4.话题很重要
很多人在生活中并不够包容和豁达,为了某些效果,常常说一些“善意的谎言”,终于小谎言变成大谎话,善意的变成恶意的。你知道吗?你的TA很想听你的陈年往事,听你曾经的辉煌和沮丧,以及你对你们未来的想法,如果足够坦诚,并不会有什么恶果的。
5.闭嘴,听TA说
学会倾听是一个老生常谈的沟通技巧,但是你真的能够做到吗?当我们的谈话进入到深层次的时候,我们很难抛开自己的观点,去听TA说,但是如果你不让TA说个痛快,你说的再多TA也不想听,那你们的交谈有进行下午的必要吗?要强迫自己去听,而且适当的恭维也是必要的。
6.沟通不只是面对面
沟通并不仅仅是面对面的谈话,还包括其他心灵交流的行为。有时候生活中的一些问题让你难以启齿和TA面对面沟通,因为会担心被拒绝,担心引起争论,但是你通过微信可以先把自己的观点完整得表达给TA,或者通过电话,运用非常的手段会让TA体谅你对待这个问题的心情的。
7.妥协不可耻
为了证明自己是对的,我们往往不顾对方的感受而歇斯底里、喋喋不休。都坚持自己是对的,都不肯让步,于是硝烟顿起。这个时候你应该提醒自己冷静下来,这是你想要的完美的情人关系吗?你觉得让TA承认你是正确的的重要性远远大于让TA感到幸福和快乐吗?如果真是这样的话,那你也没有必要去找一个伴侣了。
当然,当今的社会是一个倡导男女平等的社会,而在沟通中也不能带有半点的“性别歧视”,但是我们必须承认“男女有别”,男性和女性的心理特征和处事方式毕竟有很大的差别。充分地了解这一点,对于增加我们沟通活动的成功率有至关重要的作用。
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⑥ 如何做到有效交谈
如何做到有效交谈
如何做到有效交谈,其实,人与人之间的相互了解来源莫过于相互沟通,良好的沟通就是一座桥梁,如何相互之间了解与学习,下如何做到有效交谈,下面我们一起来学习吧!
交谈中可能发生的情况
1、与对方身份有差别
与对方身份地位差别较大的时候,有些人会被对方的气场说压制,谈话的思路会被完全打断。这种情况经常发生。从人格分析的角度来看,这是由于社会性和多变性决定了对方的独立性和稳定性,最终影响到谈话的整体效果。
2、对方有自己观点
有时会出现一种情况,对方的有自己的观点,而自己未考虑到此种观点的可能性,由于人与人主导价值观的影响呢,以及人性中对悬而未决事情的担忧,导致思路发生混乱的现象,从而使自己在交谈中无法达到自己目的。
3、对方反驳自己的观点
当交谈方反驳自己的观点或者提出了质疑时,主导价值观的影响以及情绪的波动,会影响谈话的质量,导致打断事先设计好的谈话内容,甚至导致一些人就某一问题争论,完全影响了他们谈话的目标和内容。
4、客观变化的影响
很多时候我们都会受到客观情况的影响,例如对方的表现表现出不耐烦和不耐烦,即使是在会议上来回走动,一个电话也会影响他们自己的表达,所以很多会议都需要手机静音,通过电话接听电话,尽量减少会议期间的步行,这是事实。
注:主导价值观:让自己避免尴尬,使自己保持理智,要控制局面,我是对的,这些都是在交谈住中影响的主导价值观。
如何保持组织的逻辑性
1、明确目标
有了明确的目标,没有目标的谈话就毫无意义,换句话说,没有目标的谈话只是一次随意的交谈,是思想的碰撞,所以组织起来和逻辑上都是自命不凡的。
在一个重要的谈话中,要有一个明确的目标,就像知道球门在场上的位置一样,即使你遇到别人的阻碍、强球、防守,也必须解决,要考虑进球的方向。所以在谈话中有一个明确的目标是很重要的。
2、平时积累
平时对,知识、工作、思想等都有很多积累,俗话说:有中国的诗歌和写作精神,肚子里没有东西,提出的观点就显得幼稚,只有大量的积累,为了思考春天,支持的目标才能充分的建立起来,才有可能达到充分的理据。
3、事前准备
常言道:兵马未动粮草先行。说话、交谈前要有所准备,根据想达到的目标,准备充分的依据里支撑自己的观点。就像行军打仗,要提前的部署,各项的准备充分才有可能达到预期的目标。
4、控制情绪
在交谈中会有各种的客观情况的存在,比如,被打断、电话、反驳等等,这时如果被情绪所主导就会对一些细枝末节的事情纠缠不清,完全扰乱你谈话的内容。情绪不仅仅是一种愤怒,而且受情绪影响的谈话结果也不能朝着预期的方向移动,因此控制情绪是组织和逻辑的必要前提。
5、交谈方式
结果是第一,就像我们以前学习作文的结构一样:总分的一般方法。预先描述结果和目标,然后集中讨论结果的好处、优点、缺点、支撑依据以及可能发生的情况有重点地提出。
如果需要深度交谈时,还需要将支撑依据进行逐步的总分总形式表达。像是金字塔一样,结果是顶端,而支撑依据是中部,底部则是支撑依据中的依据。
一般情况下,支撑依据为三条,每项支撑都尽量按照这样的方式进行。首先,根据记忆和关注,大多数人对一件事的关注是有限的;第二,三角形最稳定是合理的,三点容易吸引注意力,更容易记住;最后,三种支持性论点可以在不断切换的过程中吸引人们的注意力。
什么是有效沟通
所谓有效的沟通,是通过听、说、读、写等思维的载体,通过演讲、会见、对话、讨论、信件等方式准确、恰当地表达出来,以促使对方接受。
有效沟通的条件有哪些
达成有效沟通须具备两个必要条件:首先。信息发送者清晰地表达信息的内涵,以便信息接收者能确切理解:其次,信息发送者重视信息接收者的反应并根据其反应及时修正信息的传递。免除不必要的误解。两者缺一不可。有效沟通主要指组织内人员的沟通,尤其是管理者与被管理者之间的沟通。 有效沟通能否成立关键在于信息的有效性,信息的有效程度决定了沟通的有效程度。信息的有效程度又主要取决于以下几个方面:
1、信息的透明程度。当一则信息应该作为公共信息时就不应该导致信息的不对称性.信息必须是公开的。公开的信息并不意味着简单的信息传递,而要确保信息接收者能理解信息的内涵。如果以一种模棱两可的、含糊不清的文字语言传递一种不清晰的,难以使人理解的信息。对于信息接收者而言没有任何意义。另一方面,信息接收者也有权获得与自身利益相关的信息内涵。否则有可能导致信息接收者对信息发送者的行为动机产生怀疑。
2、信息的.反馈程度。有效沟通是一种动态的双向行为,而双向的沟通对信息发送者来说应得到充分的反馈。只有沟通的主、客体双方都充分表达了对某一问题的看法,才真正具备有效沟通的意义。
有效沟通的重要性有哪些
管理沟通,从其概念上来讲,是为了一个设定的目标,把信息、思想和情感在特定个人或群体间传递,并且达成共同协议的过程。沟通是自然科学和社会科学的混合物,是企业管理的有效工具。沟通还是一种技能,是一个人对本身知识能力、表达能力、行为能力的发挥。无论是企业管理者还是普通的职工,都是企业竞争力的核心要素,做好沟通工作,无疑是企业各项工作顺利进行的前提。有效沟通在企业管理中的重要性主要表现在:
1、准确理解公司决策,提高工作效率,化解管理矛盾 公司决策需要一个有效的沟通过程才能施行,沟通的过程就是对决策的理解传达的过程。
决策表达得准确、清晰、简洁是进行有效沟通的前提,而对决策的正确理解是实施有效沟通的目的。在决策下达时,决策者要和执行者进行必要的沟通,以对决策达成共识,使执行者准确无误的按照决策执行,避免因为对决策的曲解而造成的执行失误。
一个企业的群体成员之间进行交流包括相互在物质上的帮助、支持和感情上的交流、沟通,信息的沟通是联系企业共同目的和企业中有协作的个人之间的桥梁。同样的信息由于接收人的不同会产生不同的效果,信息的过滤、保留、忽略或扭曲是由接收人主观因素决定的,是他所处的环境、位置、年龄、教育程度等相互作用的结果。由于对信息感知存在差异性,就需要进行有效的沟通来弥合这种差异性,以减小由于人的主观因素而造成的时间、金钱上的损失。准确的信息沟通无疑会提高我们的工作效率,使我们舍弃一些不必要的工作,以最简洁、最直接的方式取得理想的工作效果。为了使决策更贴近市场变化,企业内部的信息流程也要分散化,使组织内部的通信向下一直到最低的责任层,向上可到高级管理层,并横向流通于企业的各个部门、各个群体之间。在信息的流动过程中必然会产生各种矛盾和阻碍因素,只有在部门之间、职员之间进行有效的沟通才能化解这些矛盾,使工作顺利进行。
2、从表象问题过渡到实质问题的手段
企业管理讲求实效,只有从问题的实际出发,实事求是才能解决问题。而在沟通中获得的信息是最及时、最前沿、最实际、最能够反映当前工作情况的。在企业的经营管理中出现的各种各样的问题,如果单纯的从事物的表面现象来解决问题,不深入了解情况,接触问题本质,会给企业带来灾难性的损失。
个人与个人之间、个人与群体之间、群体与群体之间开展积极、公开的沟通,从多角度看待一个问题,那么在管理中就能统筹兼顾,未雨绸缪。在许多问题还未发生时,管理者就从表象上看到、听到感觉到,经过研究分析,把一些不利于企业稳定的闲素扼杀掉。企业是在不断解决经营中的问题中前进的,企业中问题的解决是通过企业中有效的沟通实现的。
3、激励职工,形成健康、积极的企业文化
人具有自然属性和社会属性,在实际的社会生活中,在满足其生理需求时还要满足其精神需求。每个人都希望得到别人的尊重,社会的认可和自我价值的实现。一个优秀的管理者,就要通过有效的沟通影响甚至改变职员对工作的态度、对生活的态度。把那些视工作为负担,对工作三心二意的员工转变为对工作非常投入,工作中积极主动,表现出超群的自发性、创造性。在有效沟通中,企业管理者要对职工按不同的情况划分为不同的群体,从而采取不同的沟通方式。如按年龄阶段划分为年轻职工和老职工,对年轻的资历比较浅的职工采取鼓励认可的沟通方式,在一定情况下让他们独立承担重要工作,并与他们经常在工作生活方面沟通,对其工作成绩认可鼓励,激发他们的创造性和工作热情,为企业贡献更大的力量。对于资历深的老同志,企业管理者应重视尊重他们,发挥他们的经验优势,与他们经常接触,相互交流,给予适当的培训,以调动其工作积极性。
有效沟通有什么技巧
1、从沟通组成看,一般包括三个方面:沟通的内容,即文字;沟通的语调和语速,即声音;沟通中的行为姿态,即肢体语言。这三者的比例为文字占7%,声音占48%,行为姿态占55%。同样的文字,在不同的声音和行为下,表现出的效果是截然不同。所以有效的沟通应该是更好的融合好这三者。 2、从心理学角度,沟通中包括意识和潜意识层面,而且意识只占1%,潜意识占99%。有效的沟通必然是在潜意识层面的,有感情的,真诚的沟通。
3、沟通中的“身份确认”,针对不同的沟通对象,如上司,同事,下属,朋友,亲人等,即使是相同的沟通内容,也要采取不同的声音和行为姿态。
4、沟通中的肯定,即肯定对方的内容,不仅仅说一些敷衍的话。这可以通过重复对方沟通中的关键词,甚至能把对方的关键词语经过自己语言的修饰后,回馈给对方。这会让对方觉得他的沟通得到您的认可与肯定。
5、沟通中的聆听,聆听不是简单的听就可以了,需要您把对方沟通的内容、意思把握全面,这才能使自己在回馈给对方的内容上,与对方的真实想法一致。例如,有很多人属于视觉型的人,在沟通中有时会不等对方把话说完,就急于表达自己的想法,结果有可能无法达到深层次的共情。
有效沟通对权力的影响
按巴纳德的看法,权力是正式组织的沟通特性。它的效力通过参与行为控制过程的组织成员的认可来体现。以上述对权力的定义。我们可以看出权威的确立主要取决于组织内的信息接收者而非信息发送者。权力不是管理层的所有物。权力的流动不是从上至下的而是从下至上的.要达到这一步除了上述有效信息的透明性和反馈以外.还进一步涉及到信息的合理性。只有公正的、适度的有效信息才是合理的。
1、信息的公正性。人具有多重特性,作为“经济人”,他要追求最大限度的满足。而在人类资源相对稀缺的前提下,人们对各自利益的追求必然产生一定的矛盾.解决矛盾的方法只能是公平、公正原则。公正的信息能让每一个人都能凭着自身的努力获得相对满足的利益。
2、信息的适度性。适度的信息一方面可以规范组织内个体的行为,更重要的是它能为组织内个体的能力发展和积极性、主动性、创造性的发挥留下广阔的空间。
3、此外,合理的信息应与组织目标相一致。或者说,与组织目标冲突的信息会令组织内个体左右为难,同时。在冲突目标下的个体的不同行为会发生矛盾.甚至可能相互破坏。
阻碍有效沟通的障碍
特征综述
内部有效沟通的最大障碍在于管理者高估了自己的管理权而对权力空隙估计不足.管理者的观念和由此而及的思维方式还固守着旧的习惯。如果管理者仍偏重于以物为中心的重事管理思想,那么传统管理模式的某些特性必然体现出来,其核心强调管理者的权力和威严。管理者在权力幻想之下,其所谓的沟通必然出现以下特征:
以自我为中心,认知模式刚性
思维是沟通的基础。任何一个有目的的沟通皆始于自我.因此。自身的思维是影响有效沟通的重要因素。过于迷信自身思维方法的管理者既主观又武断,缺乏客观、公正、公平之心.既不能正视自我也不愿正视他人,更谈不上设身处地站在对方的角度考虑问题。 因此,管理者注重的仅仅是把信息传递出去,忽视了信息接收者的感受,同时对信息接收者是否理解这一信息也不置一顾,显然有效沟通不成立。
以自我为中心,过于迷信自身思维方法的管理者其认知模式往往具有剧性化特征,以静态的思维面对时代的发展和社会的进步,久而久之,管理者非但不了解别人.甚至都不了解自己,不了解自身与现实的差距有多大。另一方面,面对具有较强等级观念的权威性管理者。下属出于自身前途的利弊考虑,发送的信息可能更倾向于附和管理者的愿望以回避风险。管理者接收了此类信息后在一定程度上更强化了其认知模式的剐性。如此之沟通只能陷入一种恶性循环.管理者更固守于传统的思维,被管理者更热衷于传递失实的信息,最终结局只能是组织内部人心涣散,更可悲的是管理者自身甚至还未意识到到底哪个环节出了问题。
沟通呈现静态特征
如前所述,有效沟通是一种动态的双向行为,而双向的沟通应得到充分的反馈,只有沟通的主体、客体双方都充分表达了对某一问题的看法。才具备有效沟通的意义。因为在复杂的社会环境下,组织内部多样化程度越来越高。相互之间的依赖也越来越强,各种对目标、职责、利害关系等认识的分歧也越来越大,同时,也只有在增强主客体上下交流的过程中。才能引导人们从不同的角度看问题,消除一些不必要的误解和偏见。如此才能使组织成为一个相互依赖的合作整体。从而顺利达到组织追求的目标。而以自我为中心的权威型管理者发送信息时漠视信息接收者的反应,从而使沟通仅局限于从上到下的单向沟通。
沟通缺乏真诚之心
真诚是理解他人的感情桥梁。而缺乏诚意的交流难免带有偏见和误解。从而导致交流的信息被扭曲。在管理关系比较简单的传统管理模式下。管理者和被管理者彼此缺乏相互的渗透。缺乏情感的互动效应。实际上.沟通中信息发送者的目的是否能达到完全取决于信息接收者。因此管理者只有在转变观念,弱化自己的权力。把对方看成合作伙伴的前提下才能与被管理者进行心理沟通。
沟通渠道相对闭塞
自由开放的多种沟通渠道是使有效沟通得以顺利进行的重要保证。从管理的角度考虑。沟通是一个长期积累和长期不懈努力的过程,因此,沟通不仅仅是管理中的技巧和方法,更是一种组织制度。在我国,开会可能是传递、发送信息的一个最常见的场所。一个具有实质内容的。安排妥当的会议将是同时完成意见沟通和管理目的的有效工具。但如果会议的召开只是为了满足权威型领导展示其权威的欲望,或者是没有实质意义的沟通,只会引起人们的反感,显然违背了有效沟通的本意。
如何进行有效沟通
在团队里,要进行有效沟通,必须明确目标。对于团队领导来说,目标管理是进行有效沟通的一种解决办法。在目标管理中,团队领导和团队成员讨论目标、计划、对象、问题和解决方案。由于整个团队都着眼于完成目标,这就使沟通有了一个共同的基础,彼此能够更好地了解对方。即便团队领导不能接受下属成员的建议,他也能理解其观点,下属对上司的要求也会有进一步的了解,沟通的结果自然得以改善。如果绩效评估也采用类似办法的话,同样也能改善沟通。 在团队中身为领导者,善于利用各种机会进行沟通,甚至创造出更多的沟通途径,与成员充分交流等并不是一件难事。难的是创造一种让团队成员在需要时可以无话不谈的环境。 对于个体成员来说,要进行有效沟通,可以从以下几个方面着手:
一是必须知道说什么,就是要明确沟通的目的。如果目的不明确,就意味着你自己也不知道说什么,自然也不可能让别人明白,自然也就达不到沟通的目的。
二是必须知道什么时候说,就是要掌握好沟通的时间。在沟通对象正大汗淋漓地忙于工作时,你要求他与你商量下次聚会的事情,显然不合时宜。所以,要想很好地达到沟通效果,必须掌握好沟通的时间,把握好沟通的火候。
三是必须知道对谁说,就是要明确沟通的对象。虽然你说得很好,但你选错了对象,自然也达不到沟通的目的。
四是必须知道怎么说,就是要掌握沟通的方法。你知道应该向谁说、说什么,也知道该什么时候说,但你不知道怎么说,仍然难以达到沟通的效果。沟通是要用对方听得懂的语言——包括文字、语调及肢体语言,而你要学的就是透过对这些沟通语言的观察来有效地使用它们进行沟通。
如何与员工进行有效沟通
必要性和重要性
人们在工作和生活之中每时每刻都进行着沟通,以至于大家对于沟通这个概念已经非常熟悉了,但什么是沟通?可能很少有人进行过认真、深入的思考。我们在向几个大公司的中层管理人员提出这个问题时,多数人都不能予以全面的回答。据此,我们推测,善于运用沟通的技巧,并能够进行有效沟通的人可能更少。 事实正如我们所推测的一样,在实际工作当中许多很有才能的人,由于沟通环节存在问题而无法充分发挥作用;一件本来很好的事情由于沟通环节出现问题导致结果适得其反……因此,如何进行有效沟通,对于提高工作效率非常重要! 沟通就是信息(情感、观点、事件等等)的流通和传递。沟通的途径多种多样,我们最常用的方法是语言沟通。
美国斯隆学院的行为科学家们对语言沟通过程中的说话、聆听、思考三个活动的速度进行了多次试验,得出了这样的结论:思考速度>聆听速度>说话速度。另外,行为科学家还通过不同的信息传递手段,对获取信息的有效性进行了多组比对试验,得出的结论是:信息经提炼后再传递给聆听者,其记忆的效果远远好于不加整理且没有重点的叙述和图片展示。 这两组试验的结论对如何进行有效沟通产生了很大的影响力,使人们能够运用科学的试验结论,对比自己的沟通行为,认真思考一下在日常沟通过程中是否存在不适当的行为:提供的信息越多越好;不停地灌输自己的观点,不管聆听者的反应;信息长篇累牍,没有重点……事实证明,这样的沟通往往效果不好,我们需要从信息沟通的流转过程入手,分析这些问题存在的原因,并提出解决措施。
沟通过程中存在的问题
沟通过程中,信息的传递一般是经过构想、组织信息(提炼或加工)、发出信息、聆听者接收信息、思考、组织反应(反馈)六个过程,在这个循环过程中,任何一个过程都不能缺少。 如果不经过组织信息过程即提炼加工过程,聆听者就会不知所云,无法掌握重点,因而也无法进行正确的反馈,这种问题在日常工作当中最为普遍,我们称之为信息堆积;如果不给聆听者思考的机会和时间,信息传递的效果也会大打折扣,聆听者在交流过程中由于大脑运转速度远远快于说话的速度且交流的信息无法引起大脑思考,此时,聆听者往往会形成“走神儿”或“独自闪念”的情况,交流的效果自然很差,这种情况也非常普遍,我们称之为“自我沟通”。这两种情况在我们的工作过程中极为普遍,并存在某种程度上的变异情况,因此,需要采取应对措施加以改进。
提高沟通效率的措施
对于“信息堆积”的问题,缺乏的就是信息的提炼和加工过程。在这种情况下,我们往往已经完成了构想的阶段,具备了很丰富的素材,但并不具备交流、汇报、沟通的条件,我们需要检查已经准备好的素材是否能够表达明确的意图和沟通目标,需要将材料进行提炼和加工,将其归纳成为具有说服力,能够支撑其表达意图的材料。与之对应的另外一种情况是,我们只是有了初步构想,要把这个思想火花及时记录下来,而不是立刻让别人按照这个不成熟的构想进行下一步操作,因为这个构想往往并不全面,甚至存在严重错误,贸然进行下一步工作可能造成工作的损失和反复,造成具体工作人员失去对管理者的信心。因此,在这种情况下,最重要的措施就是在进行沟通之前进行信息的提炼、加工和筛选。 对于“自我沟通”的问题,改进的方法是进行互动。
即在信息交流过程中要注意聆听者的反馈,不断引发聆听者对所谈问题的思考。有的管理学家甚至提出这样的观点“慢速沟通比快速沟通更有效”,其理论依据是由于说话的速度慢,聆听者在了解前面的问题后,非常急于听到后续的问题,导致思想完全集中在你所传递的信息上面。 “自我沟通”的问题也存在变异情况,一些管理者在制定工作计划或任务时,往往将自己的想法自上而下一味的传递,并不知道下属是否真正了解了自己的工作意图,导致工作结果与设想偏差很大,只得再进行返工,工作效率不高,且容易挫伤下属员工的工作积极性。这样的管理者可能非常了解互动的意义,但往往在实际工作当中不知道如何与员工进行互动,导致沟通不畅,效率不高。
实际工作当中应该采取的措施
上级与下级的沟通。上级管理者在布置工作和任务时要清晰,使接收任的同志都能够明确目的。在必要的情况下,上级管理者还要给接受任务的同志提供必要的手段,确保工作能够高效率地实现既定目标,在此沟通过程中的互动最为重要。要注意的问题是,上级管理者要区分不同的对象,采用不同的沟通方式,有的同志非常善于领会意图也具有很强的工作能力,对这样的同志,上级管理者不需要进行很详细的工作交代,要拿出多数时间倾听他们的设想,并对他们提出的建议、困难等给以答复,提高他们的主动性和自信心,以提高工作效率;对于领悟能力和实践能力不强的同志,上级管理者不能简单行事,把一件事情简单交代之后置之不理,期待预期结果的出现,这样往往事与愿违。对这样的同志要多传递自己的想法,注重他们的执行能力,而不能过多地期望他们能够提出更多更好的建议。
同级之间的沟通。通常情况下,同级之间针对工作问题进行沟通有一定的困难,由于沟通事件的本身并不是完全对等的,因此沟通的结果势必造成沟通双方产生一定的服从或服务关系,往往是提出问题的人是处于主动位置。在这种情况下,双方要尽量从对方的角度考虑问题,在提出问题的同时,为对方可能导致的困难提出解决意见甚至提供一定的帮助,使工作能够顺利完成。问题提出者要主动放下架子,以商量的口吻与对方沟通,并尽量多听取对方的反馈意见,了解对方的困难,切不可采用强迫的口吻和手段,那样往往把事情办坏。我们的目的是更快更好>地完成工作而不是探讨责任的归属问题。另外,沟通双方要从组织整体的角度考虑问题,在确保整体利益的前提下,探讨沟通[3]事件的处理方法,切莫把对事情的处理与对人的好恶结合起来。
沟通就是生产力
“沟通就是生产力”。公司领导高瞻远瞩,对沟通工作的重要性进行了高度的概括,并多次强调采用有效沟通方法对提高工作效率、效果的重要意义。在今后的工作中,我们确实还需要不断掌握和运用有效沟通的方法,创造工作动力,激发工作潜能,使我们的战略目标早日得到实现。
⑦ 78个打动人心的说话技巧的内容简介
积极地配合,保持对方的谈兴保持对方的谈兴,才能使沟通顺利愉快地进行下去,下面的几点技巧非常有效。
1.要善于进行心理安抚
在交谈时,我们应积极配合,以示对方的话题正在引起我们的兴趣,也暗示我们在注意对方。还可以顺着他的话题,以积极倾听和从容不迫的态度鼓励他继续讲下去,或者为他倒上一杯茶,或者适时表态:“我也这样认为。”“确实是这样!”“你的观点和我的完全相同。”这种心理安抚的行为,似乎示意着一种积极的配合,使对方向你滔滔不绝地讲出内心感受。
2.要积极鼓励对方
在与人交谈时,我们应该表现出有兴致的、关心的和赞同的态度,使对方有一种被认同的强烈感受。这时你主要是鼓励对方多说,如果对方又提出让你发表看法,一般不要因为插话而中断对方的思路。当然,在一些细节问题上可以重复对方的语句,以表示重视、肯定和强化其感受,“是的,只有当自己也处在这样的境地时才能理解别人的难处”,这样的语句的重复是对对方的一种重要的心理支持,也是对其高谈阔论的助兴。同时,还可能为对方能够更清楚地表达自己的内心思想和内心世界起到提示“台词”的作用,如帮助归纳,给出一个恰当的形容,从而使对方保持较高的谈话兴致。如果你想使对方进一步敞开胸襟,多给予同情、理解和共鸣感是十分必要的。让对方知道,你是在设身处地地为他着想。你可以常提到“你谈到这一点我也有同感”,“虽然我不这样认为,不过却觉得你把道理讲清楚了”。这样便于双方彼此间加强共同点,促进彼此理解和沟通。
3.要诚恳地表达自己的观点
在与人交谈时,如果对对方的每一句话都随声附和,不说一个“不”字,不发表自己的真实意见,人云亦云,这会被看作是无主见和滑头的人,别人也不会愿意与你交朋友。在日常生活中,只要我们得体地向别人表示自己的不同观点,不仅不会得罪人,而且还会大受欢迎,使对方知道你是在认真地考虑他提出的问题。因为在日常生活中所谈论的事情,许多都是没有绝对的是非标准的,只要我们诚恳地表达自己的观点,也许恰恰是从另一个侧面去分析问题,对方一般来说也会通情达理地接受,以完善他的设想。
4.要注意适时转移话题
再好的话题都有谈完的时候。当交谈者的兴趣减弱后,只是重复一些没有新意的内容时,就应该换个话题了。转移话题的方法很多,如你可以停止谈论旧话题,沉默片刻,让其他人谈一些话,从中引出新的话题,也可以在谈话中断后,再谈 ……
⑧ 如何正确的与潜意识对话
与潜意识沟通
每一个人的潜意识都很想与意识沟通,它不断地发出讯息,只是我们过去很少注意到,亦不知道如何做而已。以下介绍的技 巧,是从“六步换框法”发展出来的一个自用版本。这个技巧,帮助我们掌握与潜意识沟通的方法,但要注意:
1.潜意识的位置
潜意识虽然在我们的脑里,然而它是经过我们身体的情绪感觉而让我们知道它的存在的。当我们需要与它沟通时,我们可以 把注意力放在躯体里(头颅之下,大腿之上)的情绪感觉所在之处,这便是潜意识的位置;亦可以把注意力放在心脏的位置。若这两点仍觉难找,可以想象躯体内的一幅景象,其中哪一点有些不同,认定这一点是自己的潜意识便可。(那幅景象可以是一片黑暗,而那一点可以是一点的光。)
2.沟通的模式
认定了潜意识的位置,在内心对它说话。立场应该诚恳、一心和信赖。
3.沟通前的筹备
找一个舒服镇静没有滋扰的环境坐下或躺下,做数个深呼吸,使全部人放松和安静下来。开始时第一步老是多谢潜意识的 照顾,过程中亦应大方地多对它说多谢。
⑨ 聊天的方法与技巧
聊天的方法与技巧
聊天的方法与技巧,社会上,不是每一个人一出生就优秀,也是经历了许多的事情才一步一步成长起来的。接下来我就给大家分享一篇关于聊天的方法与技巧的相关信息,一起看下吧!
1、聊天与会说话不可等同。
首先要把聊天和会说话搞清楚,一个特别能说会道的人,和别人闲聊的时候,还不一定能够聊到好上,因为只顾自己说了,根本不考虑别人的感受,所以聊天和正式的沟通是不一样的,聊天的随意性和回应性要求更强。
2、咱话不多就试着提问,问着问着,话题就聊开了。
如果自己的话本来就不多,沟通能力本来就不好,这个时候你就尝试着多提一些问题,别人说个什么事情,你就反问一句,为什么会这样呢,有没有更好的方法呢。你看,通过这样简单的反问和提问,瞬间就把聊天的尴尬给打破了。这种方法适用于那些口才不太好的人。
3、学会踢皮球——把问题再抛回去,尴尬马上就没有了。
大家一定不要一踢球,就是想着扯皮,和别人聊天的时候把问题给踢回去,谁提的问题找谁来自己做答,效果来的更明显一些。比如说别人跟你聊一个话题的时候,你对这个话题并不熟悉,没有办法做更多的回应,那就试着把这个问题再接着抛给他。
让他自己来作答,这个时候,既能把聊天继续聊下去,又能够让别人感觉到对他非常的尊重,让他在你面前非常有面子,非常有荣誉感,是不是这样的聊天更能够和人拉近关系。
4、要学点发散思维。
发散思维是聊天的一个重要方法,可那里面聊着当前这个话题很狭窄,但是通过这个话题,也能够联想到很多的事情,又和你聊孩子的话题,你就可以聊男孩子。
也可以聊,女孩子可以聊孩子的生活,也可以聊孩子的,学习,当聊到学习的时候,又可以聊到书本,通过书本就可以聊到写书的作家。
5、尝试着和遛狗大妈聊个几次。
如果你实在是嘴笨,那就尝试着和遛狗的大妈聊上一阵子吧,从他们那里你就知道什么叫发散思维,什么叫接地气啦,他跟你聊的家长里短,都是你切深有感受的事,聊过几次之后,你就能够琢磨出和别人聊他的一些道理。
6、回应比技巧更重要。
大家一定要记住一个原则,和别人聊天的时候,回应要比技巧本身更重要,所以积极的回应别人,就可以弥补你聊天技巧的不足。
1、重点不在于说什么,而在于怎么说
同样一句话不同的人,不同的境遇,不同的语气语调说出来感觉都是不一样的。重点不在于说什么,而是怎么说。这不是方法或者招式,而是内功。(一百个聊天话题:https://s69、net/87、html)
2、Cold reading
Cold reading直译过来称为“冷读”。女孩最讨厌查户口式的问题。你多大了?你是哪里人?你叫什么名字?很可惜大部分人依然只会这种表面的聊天模式。如果你会冷读,就不会有这个问题。cold 有着没有准备的意思,reading有着读心、占心的意思,冷读术就是指在没有防备,甚至第一见面时看透他人的心思,从而更好的与人交流,经常被心理医生应用于心理治疗。
比如:“你是不是在国外留过学?”这是一句普通的问句。
转换成冷读就是:“你一定有在国外留过学。”
再比如:“你觉得自己的性格怎么样?”
转换成冷读就是:“如果我没看错,你的人缘一定不错吧。”
这就很明显了。第一个例子,如果是普通对话,对方一定会回答:是的/没有。
但是用冷读的方式,对方就可能会有很多种回答,比如:你是怎么知道的?/没有,为什么你会这么说?/那你知道我在哪个国家吗?
第二个例子,如果是普通对话,对方很可能会回答:额……我也不知道怎么说。/我觉得我性格还行吧。
但是用冷读的方式就不一样了:啊!你是怎么知道的!/没有,其实我朋友不多的。
可能你已经发现了一点,那就是冷读必须用陈述句。而且,冷读是一种猜测。既然是猜测就会不确。但这并不意味着冷读就失败了。冷读并不是让你完全猜准对方的信息,而是通过这种方式让对方敞开心扉,主动的给你更多的信息。当然你不能胡乱去猜。而是通过对方的衣着,谈吐,话题内容等等一切信息去让你的猜测更加准确。
有人说作为女生听见别人用冷读和自己说话会觉得恶心。我承认,有这种情况出现过。但这个技巧是有科学依据的。心理咨询,心理辅导,问询等等领域都被广泛使用,可能日常生活中会用的人不太多吧。很多电影角色都使用过冷读这个技巧,因为另外一个深谙此道的职业就是编剧。
3、关键字联想法(上堆平行下切)
通过对方给出的有限的内容。来展开新的话题。
对于你身边的场景里选定一个物品,什么都可以。面对你看到的物品,进行回忆,最好是想象相同或者相似的物品,在你的记忆中搜索,比如说我现在看到把板凳我第一下就回想起我当年小的时候家里那把花岗岩板凳。然后思考,为什么这个类似的物品会出现在你的记忆里,它一定有特定的原因在你的记忆里出现。再回忆一下,究竟是什么事情让你记忆深刻,把当时的画面和世界观重建出来!比如我就觉得当时的花岗岩板凳特别的大,重,然后我就可以编一个我想搬它砸到脚的故事。(你要在3秒之内做出这个反应)
比如:“我平常就在家里呆着看看电影什么的。”(电影)
“你平常都看些什么电影?”/“喜欢看电影的人通常都很感性。看来你也是这样咯。”
再比如:一个女孩说:我不喜欢那家酒吧,我上次过生日时和一群朋友在里面喝高了。
好,想一想,你可以从哪些地方进行联系发展话题?太多了!①我不喜欢的酒吧,为什么;②我经历过的最疯狂的生日聚会;③上一次我喝高的经历;④之后发生的故事。
4、讲故事
两个人的对话内容80%都是通过讲故事来完成的。在这里我简单的讲一下如何讲好一个故事。
①细节。一个故事要让他听起来像是真的,必须得有细节。比如:“我躺在床上,被子都没有盖(细节)。然后拿出手机瞄了一眼,我还清楚的记得那时候是凌晨3点15分(细节)。接着我翻了一个身……”
②展示价值(可选)。故事是最好的让人了解你的方式。比如你想要让对方知道你很有钱。你可以直接的说:“我是个土豪。”
当然你也可以讲一个故事:“我最近惨死了,前两天车被别人撞了一下,今天他打电话给我让我去签一份协议。我心想,修个车还签什么破协议。结果我一看,上面写着如果部件在运输过程中遭到损坏,要自行承担。我那个时候才知道,这破车的零件只能从意大利进口。国内买不到。哎,苦逼的我这几个月没车开了。”
如此,别人自然知道你开的是好车。而且很有钱。
③起伏。平淡的故事没有人爱听。这就需要你有一定编剧的能力。如果没有,那不妨讲出来之前先编排好吧。
举个例子:“你知道吗?昨天有个妹纸咨询我,她说她男朋友的那里太小,只有牙膏那么大。我一听就怒了。和她说,你别天真了好么?有牙膏那么大已经很大啦!结果她弱弱的说,你见过宾馆的牙膏么……”
④创造世界画面,背景。这就像是在布景,你的故事最好需要有画面感。不然人们会索然无味。很多小说可以很好的做到这一点。
比如:“二楼的空间并不大,零零散散的摆了几张桌子。余光告诉我,有几个身材火辣的美女正坐在这里吃饭。我没敢抬头扫视四周,默默的跟在哥们后面走到一个空餐桌面前坐下。坐定之后我抬起头。在我的斜对面,两点钟方向有一桌三个女生组成的小团体。其中一个女生面对我。作为一个心理健康的死娘炮,我惯性的瞄了她几眼。黄色的中分,很平顺。一身清凉至极的露肩装。露出圆润滑腻的珍珠肩。两条大长腿白的反光。脚底穿着一双透明彩丝带的玻璃凉鞋。足踝浑圆线条优美,十个脚趾头上丹蔻朱红,抹着鲜艳的指甲油。”
相信你已经可以想象到小说想要描述的画面了。
⑤加入感情。一个好的故事没有一个好的述说方式也是行不通的。试想,如果机器人瓦力没有感情,它大概不会有那么多的粉丝。
注意:在你和对方还不熟悉的情况下切忌讲很长的故事。这个时候的故事应该是简短而有趣的。当你们熟络了之后,才可以开始讲一些很长很深刻的故事。
5、 EV(诱出价值观)
这属于深层次聊天的范畴。你想要得知对方的一些隐私或是秘密。可以参考此方式。比如你想要知道她童年的经历。
当然你可以直接问:“你小时候遇到过什么难忘的事情吗?”。这时候对方很可能想不起来。
EV:“我还记得我小时候被一个同学骗进了女厕所。当时他告诉我老师在厕所里等我。结果我居然信了。畏手畏脚的走进去,结果发现只有一个大妈在扫地。我竟然傻乎乎的问她说你看到了王老师吗?结果她把我抓到教导处去问话了。哎。我都不想说了,你小时候碰到过类似的事情吗?”
这就是EV。通过讲述自己的故事,诱导出对方讲出自己的故事。(当然,你需要有讲故事的能力。参照4)
6、 欲擒故纵
用钓鱼的流程来比喻对话的流程。直接举例:
例1:你:你是哪里人?(引诱)
对方:山东人。(上钩)
你:是吗!我最喜欢喝山东人交朋友了!(收线)可是为什么我现在和你会沟通困难!(释放)
例2:你:如果我没猜错,你一定在国外留过学对吧。(引诱)
对方。是啊。你怎么知道?(上钩)
你:哈哈,因为我以前在法国呆过2年。留过学的人都很有气场,我一眼都能看出来。(收线)不过你是唯一一个我不太肯定的。(释放)
这个方法的作用就是,让你既要和对方哈拉。又不会失了身份。而且能够勾起对方的好奇心。
7、开放式圈套
如果一个人对某件东西感兴趣,然后你把这件东西拿走,当你再次给他这个东西的时候会引发他更大的兴趣。开放式圈套由此而来。简单的解释就是:在对话中包括没有说明的想法,故事,情绪或者感觉。比如,你看过一部电影,但电影的最后出现了一个悬念(外星人留了一个幼崽在地球)。你便会开始期待它的续作。
在对话上是这样的。加入一个女人问你:“你今天过得怎样?”你会怎么回答?是“很好”吗?显然那弱爆了。
开放式圈套是这么玩的:
例1:她:“你今天过得怎样?”
你:“真是一言难尽”。
她:“怎么了?”
你:“太恶心了!你不会想知道的。”
如此,她会对这其中的故事非常的感兴趣。
例2:你:“你知道吗,你真的很厉害!你让我在你身上多花了3分钟时间。”
她:“是吗?我哪里厉害了?”
你:“有机会再告诉你吧。对了,上次……”
如此,她会对“她很厉害”的原因极度的`着迷。所以,这是一个让对方追着你聊的方法。
8、角色扮演
角色扮演有效,是因为他表现的不是真实的情况。角色扮演中人们扮演的不是真实的角色。因此避免了尴尬。人们也能在角色中放得开。
比如你会说:“你去休息吧,我也睡了。”
角色扮演:“爱卿退下吧。朕就寝了。明日再翻你的牌。”
再比如你会说:“你把头发剪短了真漂亮!我们去散散步吧。”
角色扮演:“走吧,凌波丽,使徒杀过来了!”
角色扮演之所以有效是因为它引起的情感是真实的。这就是说,在角色扮演中你给对方任何感觉就如同他们在真实生活中的感觉一样强烈。
9、幽默感
这玩意很难模式化的学习。幽默感是你的一种思维方式。我想在此说明,不是你会讲笑话就是幽默了。幽默不是因为你的话题,而是因为你这个人。
用非常严肃的口气说着非常荒诞的话。一点不像是在开玩笑。这其实是一种出人意料的思维方式。如果你没有这种思维方式,那么你说出来的就必定是合情合理的。也就没有幽默可言。
10、联系感
①浅层联系感(共同的话题)。比如:你和我原来是同一所高中毕业的呀/原来你也喜欢吃芥末啊。
在相处初期,我们依靠这种联系感来熟络对方。这样的联系感越多,你们成为好朋友/恋人的几率就越大。
②深层联系感。比如你们都有过被虐待的经历/父母离异的经历/想要自杀的想法等等。
深层联系感通常和感情和情感挂钩。也就是交心。一段关系由浅入深都逃不开深层次联系感。
要注意的就是,制造深层次联系感的时机和地点非常重要。你不能在大中午的和别人聊你爱上过一个不该爱的人。你也不能在电玩城告诉她你曾经想要自杀。
制造联系感可以参照以上几种方法。
11、肢体语言
有专家说,两个人的交流中,有80%的内容是通过肢体语言完成的。
用文字来解释肢体语言我认为非常的奇怪。还是推荐大家多看看电影吧。注意里面的语气,语调,眼神,面部表情,手势,姿势等等。
12、沉默
这里说的沉默不是说你不说话就完事了。而是在一个正常的聊天环境下,突然的沉默。
比如,你正在和对方聊天,突然你的短信响了。接着你看了一眼短信。从这一刻开始,你不再说话。低着头,似乎在思考什么棘手的事情。对方会有什么反应?
没错,对方一定会问你:怎么了?/是什么事情不开心?
然后你说:没什么。
对方:没事,有什么事可以和我说嘛,说不定我能帮你分担一点呢?
你:balabala……
这个技巧的强大在于,它能让对方在情绪层面来追逐你。换位思考一下,你和女孩正在约会。当她接完一个电话之后,突然就不说话了。你是什么心情。你是否想要安慰她,哄她?如果你利用的好的话。这会是瞬间让你们进入深层次联系感的一个杀招。
没话题真的不是问题。现在的媒体如此之发达。你可以轻松的获得任何你需要的话题。每天看新闻都可以给人聊不完的话题。关键还是在于你怎么去聊。当你告诉她香奈儿是如何成为荡 妇的或是蒋介石和宋美龄之间的爱情故事。我相信她会非常的感兴趣。
聊天方法技巧大全:一、学会直接地去表达你自己所想的事情。
很多的人有些时候想要去抓住机会停止聊天,或许是因为自己的某些事情,但是有些时候你也要知晓其实聊天并不是那么简单能够结束的。
但是如果你真的有事情,那么最后你一定要知晓该如何停止,不要绕来绕去的去描述一个事情,这样可能只会让你们之间更难以结束。
而且你如果用着一些敷衍或者不想聊的态度去迫使她结束聊天,那么你们之后也会变得非常艰难,有些时候或许只是因为你自己简单的一些话,也就让她感觉到了伤心难过。
都说男人不坏女人不爱,我之前就偏不信邪,对于自己喜欢的女生一直都是老好人的对她,结果可想而知了,总是被发好人卡。后来在网上看到了一本教人把妹的书《令狐光磊逆袭记》,直接就学习书中的方法拿来用,现在撩妹轻轻松松的事情,身边妹子一大把,夜夜笙歌。兄弟们需要的网络查下《令狐光磊逆袭记》就有免费的电子书,也不用花钱,单身狗必备。
聊天方法技巧大全:二、要学会听她讲完,再说你自己的。
这其实是最为重要的一个方面了,如果你只是会让她感受到一直被打断,那么最后你就一定要知晓该怎么去开始你自己的想法,其实有些时候你要学会去听,不一定要知晓去说些什么,听已经很不错了。
一方面这能够给她一些自己被在意的感觉,另外的一个层面,这或许也就让你们之间的关系能够继续的得到发展,不然自己没有说完时却被打断了,很容易留着一个不好的感觉。
聊天方法技巧大全:三、展示适合你独特的一面。
其实感情真的很神奇,也很折磨人,当你显现出了你所独有的一面时,或许也就能够让她觉察到喜欢的点,能够让她对你难以摆脱,给她没有体验过的感觉,自然能够让你们之间发展得很快。
所以如果你学会用一些方式去表达自己,那么最后关系也就能够处理的很不错了。人都会有独特的方面,当你学会展现时,自然能够让你们之间变得很为亲密。
其实聊天最为关键的也就是如此了,若你能够掌握好,你们之间的关系能够随着时间积淀的很快。
⑩ 内部沟通的要点有哪些
内部沟通是企业沟通的方式之一,内部沟通只有采用正确的方式方法才能提升内部沟通的有效性。下面是第一范文网小编为大家带来的内部沟通的方式,相信对你会有帮助的。
内部沟通的方式
一、 利用各种会议的方式进行沟通。比如:召开日、周、月例会,及时传达工作指令、接受和反馈工作信息;召开座谈会、交流会、讨论会,针对某些人员与某些工作事宜进行双向沟通,进而促进工作的开展;召开专项会议、重大工作会议、职工代表大会、全体员工大会等,进而专项或全方位沟通。
二、 利用各种报告、请示、文件、领导讲话的方式进行沟通。比如:通过各类口头和书面报告,及时对工作进行反馈;通过各种请示与申请,强化上下沟通;通过对各种文件及领导讲话等内容的学习,促进对企业管理方针、管理要点等方面的学习与理解,进而深化沟通。
三、 利用各种宣传平台的方式进行沟通。比如:利用内部报刊、宣传栏、宣传条幅、员工手册、展览台、内部广播、内部电视台、其他宣传资料等方式,进行多层次多方式多方位的沟通;通过局域网(包括局域网中的员工讨论区)等信息化手段进行单向与双向的及时沟通。
四、 利用各种活动的方式进行沟通。比如:通过开展篮球赛、足球赛、象棋赛、乒乓球赛、拔河赛、联欢会、专题培训、演讲赛、各种游戏、旅游、拓展训练、党员活动等等活动,加强沟通,增强员工的团队意识、协作意识、学习意识、进步意识等等。
五、 利用各种交谈的方式进行沟通。比如:通过一对一、一对多等方式,通过定期与不定期交谈,深层次了解和沟通。
六、 利用意见箱、电子邮箱、电话之类的方式进行沟通。比如:车间、分厂、公司根据实际情况,设立意见箱收集意见,利用电子邮箱及时了解和交流沟通,利用电话热钱进行收集问题和沟通,进而排除不必要的障碍,确保沟通的有效性。
七、 利用问卷调查、合理化建议收集的方式进行沟通。比如:利用问卷调查及书面合理化建议的收集,并及时做出意见反馈,确保对重大事项及合理化建议进行沟通的准确性、全面性。
八、 利用手势、面部、眼神、身姿语言的方式进行沟通。比如:在特定的工作场合,充分利用手势、面部、眼神、身姿语言之类的方式进行沟通,排除现场的沟通障碍,提高沟通的针对性、及时性和有效性。
内部沟通的方式包括哪些
正式沟通
(1)会议
包括董事会、中高层管理者例会、管理质询会、部门或项目例会、全员年会、跨部门或部门内业务专项讨论会、定期的员工沟通会、演讲会或辩论会等。
(2)报告
包括年、季、月、周的工作计划与总结、各项工作报表(年、季、月、周、天的业绩结果工作报表)、各项工作记录(用于工作分析或知识积累)等。
(3)调查
包括客户满意度调查、市场调查、员工满意度调查等,用于了解需求,分析不足。
(4)培训
包括新员工培训、领导者及管理者培训、专业培训、通用技能培训等,多以体验式、课堂式、交流研讨会、读书会等形式,须注重培训效果的巩固与应用。
(5)面谈
包括管理者与员工进行的一对一、一对多、或多对多的面谈沟通,有效征求员工意见,反馈绩效信息,激励员工行为等。
(6)书面交流
通过管理流程制度文件发布、公司及部门文档管理、邮件系统、内部网络、刊物、展板、BBS、纸质文件批复、小纸条、内部共享服务器等多种形式,促进信息的内部共享、企业文化宣传、提高制度知悉度、促进知识积累、促进企业管理效率提升。
非正式
(1)旅游
通过组织团队旅游的方式,促进员工亲情及和谐关系,提高团队合作的效率。
(2)节日或司庆活动
通过春节联欢、圣诞、感恩等节日活动,宣传企业文化、增进团队凝聚力;在司庆日可举办司庆典礼活动、员工家庭日活动等,提高员工对企业的自豪感和归属感。
内部沟通的注意点
1、 要注意区分沟通的对象(比如上级、下级、同事)、地点、时间。
2、 要注意区分沟通的类型。比如:信息流的自上而下、自下而上、横向沟通、斜向沟通、交叉沟通,书面沟通、口头沟通、非语言沟通、肢体语言表达,单向沟通、双向沟通,正式沟通、非正式沟通等。
3、 要注意应用一些沟通技巧与方法。比如:获取沟通的信任;避免语言沟通与非语言沟通的矛盾;善于倾听(用心、口、眼、耳去倾听,开阔眼界,增长经验,启发思考)与积极反馈;改善命令发布的方式;抑制情绪化的反应;注意非语言提示;懂得变通;表达清晰,学会赞美,适度应用幽默语言,设法去除那些妨碍信息沟通的因素等。
4、 要注意尽可能利用沟通的信息化,强调沟通的双向性,强调沟通的及时反馈,进而提高沟通的效率与质量。
5、 要注意合理把握沟通的度。通过完善流程尽可能减少不必要的沟通,集中精力处理好必要的沟通。
6、 要注意从沟通信息的发送者、渠道方式、接受者及反馈等方面着手,从组织角度及个人角度着手,从沟通信息的构成、接受者是否理解和接受、发送者是否正确清晰发送信息、信息沟通的途径与方式、是否排除信息沟通的障碍等多个维度进行分析,进而促进沟通的效率与质量,确保及时性和有效性。