㈠ 怎样才能抓住人心
首先,眼神要真诚。
眼睛是心灵的窗户,你内心是真的想和对方沟通,还是敷衍、厌恶、鄙夷等想法,你的眼神都能传达出来。
记得我以前的眼神都是不正眼看别人的,我同学就说觉得我不喜欢他们,后来相处时间长了、习惯了,就发现我一直是这样的。
所以说,和他人交流的时候还是要看着对方的眼睛,表达你的真诚,表达你愿意听对方说话的讯息。
其次,学会倾听。
这是内向者非常大的一个优点,虽然内向者不太爱说话,但是他们很细心、敏感,是一个好的倾听者。
但是倾听并不是一动不动都坐在那里一言不发,而是要给对方积极性回应。
倾听的过程中可以点头、可以顺着对方的话进行询问,最好不要重建话题。
每个人都想做自己,让自己成为话题的中心,想要获得对方的信任,就要先听对方讲。
接着,我们需要开始说话。
职场中,我们和他人沟通往往都是带着目的的,但是谁都不愿意和一个只想从自己身上获得利益的人交往,谁都不想成为待价而沽的商品。
所以,你和他人说话的目的就是爽,让自己爽、让对方爽。
你可以找一个对方感兴趣的点,比如球赛、自媒体、赚钱等等。
每个人对于自己喜欢的事情都有滔滔不绝的话
㈡ 怎样收揽人心
刘备的长处是什么?刘备擅长笼络人心,对张飞关羽,他是不求同年同日生,但求同年同日死,这就收买了讲义气的张飞和关羽,张飞和关羽都犯过该杀头的错误,刘备没有用老板的态度去特赦他们,而是请求一起受罚,一起领死,这样既给了他们机会,又收拢了他们的心,也收拢了其他人的心,让大家都觉得他讲义气。徐州和荆州都是刘备假意说不能要,其实心里很想要,但是他打着仁义的口号,不做不仁义的事情,没有强抢,而是让徐州和荆州的老板主动送给他。这样他既得到了徐州和荆州,又让别人觉得他仁义。因为他这种假仁义,害死了庞统,庞统为了让刘备师出有名去攻取西川,牺牲自己,让刘备为了报仇去攻打西川。庞统为什么愿意牺牲自己的性命去帮助刘备的“仁义”,也是因为刘备俘虏了庞统的心,庞统曾经先去孙权处,孙权没有接纳他,到了刘备处,刘备送庞统坐骑让他离开,张飞说要杀他,以除后患,但刘备禁止说:让庞统去帮助其他人匡扶汉室。这样他又以匡扶汉室的名誉,大方的送庞统走,从而收揽了庞统的心。由此可见,作为老板一定要懂得收揽下属的心。
现代企业,日本人用终身雇佣制收揽人心,所有员工都以主人翁的心态去做事。美国企业用股票、分红等高额回报去收揽CEO的心,让高层管理团队拼命去提高业绩。而中国的企业都在学,用股票分红方式,用内部晋升方式去收揽人才的心。中国人不会像日本人那样终身跟着一个企业走,起码99%的人不会,因为中国人都想人往高处走,哪里有更高的回报就往哪里去。除非该企业的工资福利很好,很稳定,才会一直做。但是中国的企业,除了国有企业是铁饭碗,其他的企业都没有铁饭碗的概念,做得好就留你,做得不好,就让你走。高技术的工人工资福利很高了,也会被挖走,那怎么办?所以除了用物质的手段去留他的人,还要用精神的手段去留他的心。中国人其实也很讲感情,他看到企业有希望,老板又对他好,即使外面有诱惑,他也会继续跟着你干,因为他喜欢这个企业了,喜欢这个老板了,他能够在这个企业得到满足感和自豪感。
要收揽员工的心,不仅仅是关心他,不仅仅是当他有困难的时候去帮助他,还要让他觉得有自豪感和有价值。怎样才是有自豪感和有价值。首先企业要有目标,在全体员工努力下,实现目标,这样大家都觉得有自豪感。给每一个员工任务和挑战,让他得到发挥,胜任岗位,并且做得很出色,那他就有价值。如果一个员工不能胜任工作,就调动他去做其他能胜任的工作,否则他做不出成绩,他也不会感觉自豪,公司的发展也受障碍,这样企业也收揽不了他的心。留人不是盲目的留,不是大锅饭和铁饭碗,私营企业不是国有单位,可以混日子。事实上,每个人都有他的作用,当企业小的时候,他的能力可以胜任该岗位,当企业大了,他的能力跟不上了,那么他就让出位置,那么是不是说就不要他了呢?如果一个企业从小做到大后,发现老员工能力不行了,就把他们辞退,那么这个企业怎样去收揽人心呢?
㈢ 怎样才能够最有效的笼络人心
不时的来点小恩小惠,那些在职场上成功的人,做什么事情的时候总会想着周围的同事,不管他们出差还是外出办什么事,总会在回来的时候给大家带点小礼物,礼物不贵,但情谊无价,时间久了,大家自然都被你笼络住了,职场老油条就非常会使用这个方法,当别人有好事的时候给别人送去祝福,当别人不高兴的时候给别人递上擦泪的手纸,别小看这些小小的恩惠,对于笼络人心却能起着关键而重要的作用。
利用权力给对方开个后门,这在笼络人心方面也会起到至关重要的作用,对于一些人,通过给其开后门等等形式给他提供方便,无形当中就让他感觉到一种自豪感,这种自豪感同时也转化为对你个人的好感,久而久之,你们之间的关系自然就得到改善,把对方的人心收笼过去也是早晚的事,职场老油条是这方面的高手,他们总能利用自己的权力和游戏规则给自己想拉笼的提供一些方便。
学会多做顺水人情而不是干巴巴的收买人情,如果你利用小恩小惠做人情的话,很容易让人家怀疑你的目的不单纯,可能另有所图,所以,做顺水人情更能赢得人心,比如当同事遇到困难的时候,你全力在赴的去帮他解决困难,并朋不要任何好处,甚至别人的感谢都不需要,这种顺水人情对于拉笼人会起着关键的作用,所以,职场老油条总能在对方需要的时候出现,不是会算,而是用心。
少做锦上添花的事,多做雪中送炭的事,锦上添花的事做多了,人家说你这个人巴结人而不是笼络人,所以,尽量不要在人家非常得意的时候再去夸奖人家一番,在别人得奖的时候再给人家送一些礼品等等,而应该在人家失意的时候主动的去劝慰,在别人受到领导批评的时候,主动的去鼓励等等,少铸锦上添花的事让人少怀疑你太虚伪,多做雪中送炭的事让大家对你心存感激。
㈣ 如何收服一个人的人心
要想收服一个人的心,要从多方面下手。第一个方面。要做到以身作则。你自己做榜样。第二个方面。要收回来的心还要。收服他的嘴。做的一手好菜,收服他的胃。第三个方面。你必须是一个多方面的优秀的人。让对方敬仰你。这样你就能够收服一个人的心。
㈤ 如何收获人心
只有用“心”管理,才能将心比心,以心换心,从而收获人心。
用心管理 收获人心
想要收获人心,具体来说,管理者需要具备以下八种心态。即:尊重之心、期望之心、合作之心、沟通之心、服务之心、赏识之心、授权之心以及分享之心。 尊重之心
尊重是一切社会活动的基础,管理尤其如此。管理者应像尊重自己一样尊重员工,始终保持一种平和的心态。更多强调员工的重要性,强调员工的主体意识和作用,这样才能让员工感觉到被尊重,员工才能从心里愿意和你共事,为企业的发展出谋划策。 期望之心
“菲格曼联效应”常常用来阐述期望的效果。菲格曼联是希腊神话中塞浦路斯国王,擅长雕刻。有一次,他雕刻了一个美貌的少女并且爱上了她,他热恋自己所雕的少女像,天天守护在少女像的身旁,一刻不离左右,爱神阿弗洛狄忒为其真情所感动,赋予雕像以生命,使两人结为夫妇。
这个故事给管理者的启发是:当你不断地对员工表达期望的时候,就有可能收到意想不到的管理效果。这是因为,当你表达对员工的期望时,他们的潜能就可能被激发出来,释放出巨大的能量。不过,值得注意的是,你要通过恰当的方式让员工知道你对他的期望。 合作之心
如果用一个词重新定义管理者与员工之间的关系,那便是:合作。
现代管理者应该具备和员工的合作之心。这是因为,管理者只有和员工站在平等的地位,把员工当成工作中不可缺少的合作和伙伴,注意培养员工的主动性和自我管理能力,把员工培养成工作的盟友,才有助于提高绩效水平。 沟通之心
沟通是管理的常用方法,也是诸多问题的症结所在。如果沟通做好了,很大程度上可以帮助你处理人际关系,完成工作任务,达到绩效目标。相反,如果沟通不好,则可能会让许多意想不到的问题,造成管理混乱,效率低下,甚至员工离职等问题。
一旦你掌握了沟通的技巧并能熟练运用,你将会把工作当成一件快乐的事情。因此,现代管理者要保持沟通之心,让沟通成为你的工作利器,实现快乐工作,快乐生活。 服务之心
从一定意义上讲,管理者是为员工提供服务供应商。因此,管理者要充分利用手中的职权和现有资源为员工提供帮助,为其清除障碍,致力于无障碍工作环境的建设,让员工体验到管理的高效率。这也是鼓舞员工士气的一种方式。 赏识之心
经验表明,当你赏识一个人的时候,便可对他形成激励。管理才,要用赏识的眼光对待你的员工,不断地在工作当中表达你的赏识,使员工受到鼓舞和激励,尤其是在员工做得优秀的时候,绝不要吝惜你的赞美。对员工说出你的赏识和你对他的评价,让员工从你的表情和语言中感受你的真诚。 授权之心
授权赋能既是经理的职责所在,也是高效管理的必备要求。
经理只有把应该授的权力授予员工,员工才会愿意对工作负责,才会更有把工作做好的动力。
㈥ 怎样收拢人心
一、投其所好,以利益去驱使。 二、观察他(她)的生活规律,在其必然的条件下去给予一定的。。。 三、作为一个上位者,收拢人心,就得从实际看了