‘壹’ 物业管理这个职业好做吗
物业管理专业工作是容易找到对口的,不过待遇就要看公司了,物业公司也有规模大小分类,有的是居民区物业,有的是写字楼物业,有的管一个小区,有的管好几个小区,高层还是多层,等等,公司不一样待遇也不一样,但共同特点是这个行业收入相对较稳,大部分物业公司收入水平随着管理时间的变化不会有太大变化,也就是说工资比较死,涨也涨不了多少.除非这个物业公司不断的开展新业务以增加服务内容,增加服务收入,这需要一个有眼光的老总.其次物业公司的工作比较锻炼人,尤其是居民区的物业,因为要和各种各样的业主交流,众口难调,也难免遇上挑刺的,不过当然,很配合物业工作的业主还是大多数的.
干物业就要有魄力,有耐心.相对还是比较实用的,我个人认为.
推荐于 2017-11-26
查看全部4个回答
— 你看完啦，以下内容更有趣 —
物业管理是什么
物业管理，是指业主通过选聘物业管理企业,由业主和物业管理企业按照物业服务合同的约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。 我国商品房物业管理分为前期物业管理和正常物业管理两个阶段。 前期物业管理是指业主大会未成立前的物业管理活动，在此阶段，物业管理由开发商或由开发商委托物业管理公司负责。适合的就是好的,目前市场上的物业管理软件很多,你不妨多试用几款,思源物业管理软件很不错，拥有24年的物业行业信息化研发经验，对于市场的需求、客户的需求以及整个行业趋势的发展都有深刻理解，在一个app上面完成缴费查费、开门、报事报修、周边生态、热点新闻等，这些都是在“掌”上去完成，给管理赋能，给生活带来便捷
广告2018-11-12
做物业管理员工作好吗
物业管理行业门槛很低，就业率也相当高，但是这个行业工资待遇普遍较低，工作时间长，节假日少，并且长期与业主打交道必须要良好的心态和保持对工作的热情，然而，往往工作做到最后都没有办法坚持下去，很累，很烦躁，只要你有韧性，能很好的调整自己的心态，物业管理工作绝对是一个很锻炼人的行业，最后，希望你能取得更好的发展。
311赞·25,342浏览2017-09-11
物业管理工作怎么样？
我个人建议不要学物业管理专业！物业公司从业人员强调的行业经验和沟通能力！你那个《物业管理员上岗证》没用的，不要考，评优验资也用不着，花几百元，你以为用人单位就觉得你这个证有用吗？ 如果你真的想做，你目前有大专毕竟已经符合初步入行的条件，你只要大胆和用人单位沟通，“求”个机会入行就行了。如果你说有用的证件，容易的就是《物业经理上岗证》或《物业企业经理上岗证》，这两个证由建设部发证，评优验资用得着，“劳动部”发的证，建设部是不承认的！这个问题你要记住了。如果好些的证就是《物业管理师》，这个代表目前物业管理专业证书里面的最高水平！ 很多优秀的物业行业人员都是跨专业过来的！ 最重要的是别人给你入行的机会！！ 但我可以很负责任地告诉你：如果有可选择，不要做物业管理！你会后悔一辈子的！！！！！！！！ 如果问我为什么？简单说：就是工资低，压力大，综合素质要求高！付出的与收入绝对不成正比，受气多就简直不用说，国民素质有多高，国家的机关是怎样的，做物业管理这行可以说看尽人性最丑恶的一面，承受着不是一般人要承受的“痛”！！而且风险极大！！！！！！什么风险？很简单，我从事这行已经有9年了，我目前广州做楼盘负责人，就是做一哥，你以为有多威风，业主要求你做的事，你别说做不了，因为你是经理，在骄傲的发展商面前你是条“狗”，在发展商老板的眼中，你连一个发展商的文员都不如！只拿了几个K的工资，你就是楼盘的‘第一消防责任人”，哈，如果公共设施的原因火灾群死，群伤，你会被派出所抓去“坐牢”的，你以为很好玩！！！这样你又认为只拿几个K的工资值吗？？？而且：永远和那个素质低的打交道，时间久了，你都以为自己是“低能”的，你以为物业公司现在的保安和清洁工很有素质！ 另外；物业管理是一个涉及10多门专业学科，如礼仪学、公共关系学、法律基础、物业英语、房地产经营管理与房地产开发，工程学（土建、给排水、强弱电）、办公智能化、清洁专业、绿化学专业、植物专业、政府关系管理、物业管理实操、房地产法律体系、保安学、消防理论、领导心理学、行政管理学、物业管理实务、客服系统、社区文化学、酒店管理学说等综合理论组成，细分为住宅物业管理、商业管理管理、酒店物业管理和特种物业管理几大分支！要成为一个专业人仕难过登天！！
44赞·2,347浏览
物业工作好做吗？
个人认为不是那么好干的。因为这个行业的琐碎的事较多，有点向居委会大妈的性质，而且急宜与业主发生矛盾，管理员被骂被打实数常事。我本身就是物业管理员，所以知道的多一些。但只要是工作就一定有它的方式、方法，只要你用心去做就会发现它不向你想的那么难了。
38赞·3,661浏览2017-11-26
请问物业管理这个职业好吗
如果是各省市自行自办的物业培训那只要4天，考试开卷.不过此类证都是大同小异。如果你是抱着真才实学的目的，确实想学点东东的，那还是去建设部办的此类培训吧？而且还是能学点东西。如想省力
172浏览2018-06-26
物业管理这个专业以后学出来好不好找工作，提升的空间大不大？
本人物业专业实习生，这个月底毕业。现在说一下我自己这一段时间对物业管理这个行业的个人体会。 首先讨论就业这个问题，工作十分好找。但是福利待遇特别的低。 1、其次，在学校学习的物业管理和实际的物业管理完全不一样，在学校学习的东西我暂时估计也就能用个五分之一，学校学的基本都是一些法律法规，但是在中国你和业主打交道的时候，不能和业主讲法，而要和他们讲情。所以这份工作对如人沟通的能力还是比较高的，和人打交道是这个世界上最难得事情。由于所学的和实际工作需要用到的东西不一致，就导致很多毕业或实习的学生需要从头学起，这就是卫生么一些物业公司招聘的时候只要有从业经验的，首先人员流动大，培训出来的员工根本不知道是给哪家公司培训的。很多公司是希望，人来了只要稍微培训一下项，在极短的时间内就可以投入工作。但是如果没有相应的从业经验的话是不可能实现的，因为培训不能解决一切问题。 2、同时大部分业主根本不明白物业公司能到底是干什么的，哪些服务是物业公司应该提供的，哪些不是物业公司应该负责的，常常业主和物业公司会在这些问题上产生矛盾。业主的感觉是你既然收了我的物业费，我就什么事情都找你。这就是为什么物业是一件很累人的工作，其实累的不是身体，而是精神。 3、物业管理专业毕业出来基本都是从事客服工作，工资待遇也不会高到哪去。大部分的物业项目基本都不盈利，都是靠着地产公司补贴，地产公司不断的开盘卖楼，物业公司不断的赔钱。如果一个公司是不盈利的，他的员工待遇可想而知。为了节约成本，物业公司基本都会降低服务品质，尽可能压缩员工的福利待遇，这样不论是业主还是物业公司自己的职员都是怨声载道，其结果可想而知必是不断的恶性循环。再说物业管理涉及到的东西实在是太多，如果想干好的话，对就职人员的要求十分到，必须有十分丰富的工作经验，和相应的专业知识。所以，行内人常常说：“物业是个好人不爱干，赖人还干不好。”的工作。十分讲究工作的技巧。 3、因为物业这份工作大部分是与人打交道，能在物业这个行业里小有建树的人都是人精，和他们打交道是一件十分累的事情，因为你说的每一句话、办的每一件事都需要前思后想。 4、总体而言一些高端公寓和写字楼商业物业基本都是盈利的，尤其是商业物业。但是商业物业招聘的时候对应聘的人员要求十分高，大部分人都是先干小区，再干商业物业。 总结：其实下面的两位说的都有道理但是说的都不够全面，两个都有些极端。本人现在一个中高端的公寓就职，感觉还是蛮可以的，每天都能学到很多东西。我是从项目刚刚开始交房的时候去的，所以学到的东西要比那些去一些老小区的同学更多。至于前景这个老生常谈的问题，我是这样认为的：只要你优秀，只要你有能力，即使是再夕阳的行业也有你发挥的空间。一切都看我们自己……所以学习，学习……………… 纯手打，望采纳……希望可以帮到你
‘贰’ 物业公司把楼下规划中的绿地改建成健身器材锻炼场,业主可以起诉吗
如果物业公司改建行为，通过了小区双过半业主或者业主大会同意，那么改建就是合法的，否则违法。但是改建为健身器材锻炼场所，是为全体业主服务的，并非谋取利益，就算没有经过业主大会通过，也不建议起诉物业。
‘叁’ 如何做好物业管理服务部团队建设
物业管理要创立品牌，规范管理，提高全体人员的管理服务水平，才能参与竞争，这就要求企业搞好团队建设，只有众人拾柴火焰高，才能建立一支能打硬仗的队伍。
搞好团队建设首先要确立团队建设的目标。有人说:没有行动的远见只能是一种梦想，而没有远见的行动只能是一种苦役，远见和行动才是世界的希望。因此团队目标表明了团队存在的理由，成为判断团队进步的可行标准，而且为团队建设成员提供一个合作和共担责任的焦点。
搞好团队建设才能提高企业的凝聚力和竞争力，进而实现企业的全面协调持续发展，必须认真做好沟通、关爱、激励三个阶段的工作。
沟通是真诚搭建理解的坦途，只有真诚沟通才能相互理解，形成共识，良好的沟通是增进感情的润滑剂，开启心灵的金钥匙，才能够及时发现问题，解决问题，有效提升企业效益。
关爱能使员工对企业有强烈的归属感，人是最富有感情的，领导对员工的关爱与体贴换来的将是员工对企业的忠诚。使员工对温馨的企业之家感情日益浓厚，与企业同生死共荣辱的责任感不断增强，同时给员工创造一个轻松的工作环境，提供广阔的学习平台，让员工们不仅希望能够快乐地生活和工作，而且有不断学习，不断提高的需求，建立公正的晋升机制，为员工设计一个充满吸引力的职业生涯，营造一个有学头，有干头，有奔头的环境，是搞好团队建设，也是增强企业竞争力的重要一环。
其次，激励可以有效地增强员工的使命感，提高员工的自信心，给员工机会锻炼及证明自己的能力，促进工作的顺利完成，保证工作质量，同时让管理者在员工心目中树立可亲可敬的形象，觉得管理者是值得信赖的人，体现企业管理以人为本的理念。
优秀的物业管理团队需要一个优秀的管理员，管理员要具备强烈的事业心和责任感，勇于创新的进取意识和身先士卒的榜样，俗话说浑身足铁，能打多少钉。只有充分发挥下属的积极性和创造性，才是真正意义上的领导者，学会尊重下属，塑造良好的形象，要有容人容事的肚量，不能揽功推过，还要学会如何合理授权，才能成为一个战斗团队的核心。
只有充分发挥全体员工自己的潜力，不断发展各种能力才能带领全体员工同心协力，共同奋斗，实现团队建设的崇高目标
‘肆’ 物业怎么做好啊
（一） 物业管理服务要做到“五知”：
1、 知人——知道服务对象是谁。一个管理区域居住着千百之众的人群，这是一个比较繁杂的群体，有男女老幼，有当官的，也有为民的，有富裕的，也有贫寒的，有素质高的，也素质低的。 因此我们对服务对对象尽量做到熟知，很有利于有针对性的做好服务。
2、 知心——要了解为主服务的心里需求，一般来讲，业主有以下十个方面的需求： （1） 业主需要受到尊重——“业主是我们的衣食父母”；
（2） 业主需要诚信——“诚信是打开业主心灵之门的金钥匙”
（3） 业主需要受到关注——“业主的冷暖我先知”；
（4） 业主需要及时沟通——真城面对、坦诚直言；
（5） 业主需要小区安全——安全才是美梦的港湾；
（6） 业主需要优美环境——好环境才有好心情；
（7） 业主需要服务的方便快捷——琐事带来的是烦恼；
（8） 业主需要看到员工的微笑——员工生机勃勃，满面春风；
（9） 业主需要家的感觉——胜似亲人一家人；
（10） 业主需要超值享受——“这点费用交得很值”
3、 知爱——要用爱的伟大力量去爱业主。爱博大精深，爱像阳光雨露，滋润万物，爱像山间流水令人心旷神怡。我们只有对业主爱得深厚，我们的服务追求才会无怨无悔， 我们要有博爱的胸怀， 才容得下业主的一切。
4、 知事——知道物业管理服务工作具体事务，只有知道要做什么事，才能争取服务主动性，物业管理服务最怕心中无数，心中无数就会被动挨打。
5、 知为——知道每件服务工作怎么去做。既要符合法律、政策要求，又要符合情理道德规范。物管企业要长期提倡向雷锋同志学习，人人争做好人好事。
（二） 做好物业服务，保证服务质量的五个方面：
1、 追求物业管理服务质量——做到精益求精，细致入微，持续改进，无可挑剔：
2、 树立物业管理服务形象——语言带微笑的亲和力，行为显文明的感染力：
3、 提高物业管理服务能力——力求职业化、专业化，员工做到一门精多门通：
4、 讲究物业管理服务特色——根据业主的需要，不断推出具有特色的个性化服务；
5、 注重物业管理的服务效果——业主的满意率+惊喜+社会口碑；
（三） 做好物业管理服务四点要求：
1、 坚持物业管理服务目的的一致性。
2、 物业管理服务要有透明度。
3、 要保持物业管理优质的持久性、扩展性。
4、 加强物业管理服务的规范性。
‘伍’ 物业管理企业如何在激烈的市场竞争中生存、发展求解答
随着去年国家《物业管理条例》的颁布实施，以及一系列配套办法的出台，使我国的物业管理进入了一个更加健康、规范的快速发展时期，特别是《物业管理招投标办法》、《企业资质管理办法》的出台，使得物业管理行业的市场竞争秩序更加公平、规范，竞争也将更加激烈。那末，物业管理企业如何在激烈的市场竞争中生存、发展、壮大?应该是企业管理层认真研究的课题。今天，我仅从以下几个方面阐述自己的看法，与同行探讨：一、强化法律意识，规范企业行为，学法、知法、用法、宣传法，在合法经营中求生存。1、物业管理一直是投诉较多、纠纷不断的行业，如果不能及时化解的话，就会导致下面这样一个恶性循环：少数业主不满意——少数业主不交费——物业公司收不抵支或达不到预期效益——服务标准下降——更多的业主更大的不满意——物业公司失盘。造成这种局面有两个方面的原因：一方面，是物业公司的问题。可能是物业公司服务不到位或出现管理失误;也可能并不是物业公司的事，但工作人员解释不及时、不到位造成的;这说明物业公司没有依法履行合同。所以，物业公司首先要强化自身的法律意识，要组织员工认真学习《条例》等有关法律知识，依法规范管理，规避法律风险。另一方面，是业主的问题。可能是由于业主不了解有关法规，不清楚甲、乙双方的法律关系，不知道交了费究竟应该享受什么样的服务。为了避免这种情况的发生，物业公司要向业主进行《条例》等法律、法规知识的宣传解释工作，消除业主的误解，引导业主在依法享受权利的同时依法履行义务。2、要和有关政府部门建立良好的关系。按规定办理有关手续，该申报的申报，该备案的备案，积极配合政府的监督指导工作;积极参加协会的工作，加强与同行的交流，随时掌握有关的法律政策、市场信息，在遇到问题时能及时获得政府、协会、同行的支持和帮助，以保护企业的合法权益。3、在前期物业管理阶段，还要依法处理好与开发商的关系，本着公平、公道的原则，积极主动地协调好开发商与业主的关系。这有利于日后的管理服务及保修期遗留问题的处理。总之，企业领导要正确理解合法经营，不要简单地认为合法仅仅是约束自己的;其实，只有懂法才能最大限度地利用法律武器来保护自己的利益，规避法律风险。二、以业主为关注焦点，建立规范的质量保证体系，大力推进精品战略。1、以业主为关注焦点，不应该只是挂在嘴上做秀的，而要实实在在的贯彻落实到工作流程中的每个细节上，要建立规范的质量保证体系，要有质量监督部门进行服务过程控制，企业领导要主抓服务质量，要常抓不懈，要有“管一个项目，创一个精品”的决心。2、物业管理服务作为一种产品，是以随时生产、随时提供的形式存在的。业主对物业服务这种产品的评价具有很大的即时性、随机性、片面性。一般情况下，业主不可能用什么科学的方法来考评你的服务质量，而是凭一次或几次他亲历的事件来评价你的服务质量，不满意的经历印象更为深刻。所以，作为提供服务的人——我们的员工必须要有很强的服务意识。加强员工服务规范、服务意识的培训是非常重要的。为此，我们公司尝试开展了“业主满意员工”的评选工作，每季度末，把管理处所有员工的工作照公示在大厦大堂的显着位置，旁边摆上投票箱和选票，请业主给自己满意的保洁员、保安员、维修人员及客户服务人员投票，根据业主投票结果，确定业主满意员工人选暨当季度公司优秀员工，予以表彰。通过这个活动，达到了两个目的，一方面让公司的员工认识到企业的管理目标就是以业主满意为目标，让员工在工作中眼睛盯着业主、心里想着业主，多琢磨如何努力让业主满意，而不是盯着领导，领导来了一个样，领导不在一个样，让服务意识深入人心，体现在行动上。另一方面，也是向业主传递一种信息，这个企业是真正把业主满意放在第一位的，是值得信赖的。3、加强与业主的沟通，定期上门回访，征询业主的意见和建议，通报近期物业公司所做的工作以及下一步的打算。这样做，一是和业主联络了感情;二是征询了意见，有利于我们改进工作，提高服务质量;还有，物业公司服务的内容很多，而且是全天候的，可业主们所看到的不过是保洁、保安、维修工作中的一部分，大量的工作我们都在默默无闻地进行。那么，适当地告诉他们我们都在做什么也是很有必要的。4、大胆进行服务创新，研究业主需求，拓展延伸服务项目，增加收入，提高服务档次。要研究不同群体不同的服务需求，可以采用问卷调查的形式，和其他相似物业相比照的形式确定服务项目，还要敢想敢做，服务是无止境的，不怕做不到，就怕想不到，你先想到了、做到了，你就领先了，你就走在前面了。三、树立正确的人才观，对外广纳贤才，对内加强培训，优化人力资源，为员工提供发展平台，增强企业发展后劲。企业的竞争就是人才的竞争，企业需要什么样的人才哪?1、人们一般认为，人才就是高学历、高职称的人，毋庸置疑是对的，但这也是不全面的，我认为，能够尽职尽责地把自己的工作创造性地做好，他就是公司有用的人才。企业就要重视他、关心他、留住他。如果他是个保洁员，就把他树立成保洁员的榜样，让他的行为影响其他人，你就会发现保洁员中努力工作的人一天比一天多了。一个企业，需要不同层次、不同岗位的员工，每个岗位上都不容忽视。你别小看一个保洁员、一个保安员，他如果做的好，他就会让一处洁净、会保一方安全;如果他做的不好，也许就会因为他的疏忽，惹来一次投诉、出现一次事故，给公司带来损失。所以说，水能载舟，亦能覆舟。2、要重视员工的素质培养，研究员工的特点，帮助那些有潜质的员工设计成长发展计划，有的放矢的进行培训，给他们提供锻炼的机会。在物业管理人才普遍缺乏的今天，物业管理企业的领导应该担当起培养人才的任务，这是自己企业发展的需要，也是行业发展的需要。3、要重视工程技术人才，吸纳他们并进行物业管理专业培训。随着科学技术的进步，智能化已广泛应用于房地产业，物业管理的科技含量将不断提高;物业管理的领域将进一步延伸为设施管理、资产管理。那么，既懂技术又会管理的复合型人才是提升企业竞争力的巨大财富。四、树立市场营销观念，拓宽经营思路，把握市场脉搏，积极参与物业管理招投标，提高企业实战水平。西部大开发，带动了西北房地产业的发展，特别是西安地区良好的房地产开发又带动了物业管理行业的发展。但是，西安本土物业管理企业的现状并不乐观。据最新统计，西安市共有物业管理企业230家，拥有一级资质的企业只有一家，二级资质的企业也为数不多，总的物业管理面积只有3000万平方米，其他物业管理企业的平均管理面积只有10万平方米。
‘陆’ 物业公司如何合理应对小区业主健身扰民
小区的健身器材扰民怎么办
第一，在设计安装以前，领导要到实地调研，要全面考虑小区多数业主和居民的利益！小区是住家，不是健身场所，主次要分明！领导不能为了个人的政绩而损坏老百姓的安居乐业的大前提！
第二，附近有公园健身设施的小区不必重复安装！这样不但浪费还扰民！
第三，业主委员会和物业管理、业主的头脑要清醒，要权衡利弊，明确多数居民住家的学习、休息功能，不要为了少数人的利益损害多数人的利益！不能盲目跟风！看起来很好，其实是少数的几个人影响了小区大部分居民，不划算！
第四，锻炼的人要自律，不要个人给大家带来干扰！
第五，有扰民情况可以协调解决，严重扰民可以与主管部门商讨拆除，还可以到法院起诉，等办法，还小区一个和谐的环境！
‘柒’ 在物业上班是不是很锻炼人的耐性！
物业服务及管理，小区里什么样的人都有！物业费是其一，还有房屋报修，小区卫生安保问题等等~~~问题不及时解决，业主们就该说交物业费了怎么怎么着的了，等业主为了自己方便而损害集体共有利益时，就把物业当累赘了~~~总而言之，物业是挺锻炼人的，特别是基础设施没完善的小区，更锻炼人~~~
‘捌’ 物业公司如何提高工程技术人员的专业技能
工程技术人员的专业技能，可以通过以下几个渠道去提高。
1、通过讲师的专业技能培训。很多高级水电工都是从经验里来，到实践里去，他们往往通过各种实践，得到了锻炼，对于现实的情况都非常熟悉，有着非常厉害的实战经验。听取专业讲师的培训，可以直接获取专业技能。
2、通过现场实践。物业公司的专业实践现场很多，比如前期介入、设备设施安装调试、承接查验阶段等各种阶段，都可以学习各种专业技能。如设备设施的型号、尺寸大小、安装位置、注意事项、维修维保成本、质保期等。
‘玖’ 干物业怎么样
干物业是很锻炼人的！做物业要对房屋的基本结构有所了解，对综合管线的布局也要了如指掌。这都是以后的管理服务中要用到的。除此之外，还要有足够的耐心，这个行业很锻炼人的！就向我们俗话说的，要“见人说人话，见鬼说鬼话”！为什么上面提到，叫物业管理服务公司呢，现在更多的是为业主服务，能让你管理的只有硬件设施，而绝不是人！你只要记住你是为人（业主）服务的！这也是到房管局登记注册公司时的一个硬性要求，不能单纯叫物业管理公司，必须加上服务二字！如果你没有好的脾气和性格，就不用挑战这个行业了。
‘拾’ 员工训练的基本上四步法是
讲解…训练…实习…融入协调