工作设计的方法有哪些

‘壹’ 工作方法有哪些

工作方式有：1、访谈法；2、问卷调查法；3、观察法；4、工作日志法；5、资料分析法；6、能力要求法；7、关键事件法。

特点
是：1） 实践法。
是指工作人员亲自从事所需要研究的工作，由此掌握工作要求的第一手材料。

优点：可以准确了解工作的实际任务和对体力、环境、社会方面的要求，适合那些短期内可以掌握的工作。缺点：不适用于需要进行大量训练和危险的工作。

2） 观察法。是指有关人员直接到现场，亲自对一个或多个工作人员的操作进行观察、收集，并一文字或图表记录有关工作的内容、任务，工作关系，人与工作的作用，工作环境、条件的信息。

优点：对工作内容主要是由身体活动来完成的工作比较合适
缺点：对以脑力劳动为主的工作和处理紧急情况的间歇性工作不太合适
步骤：
初步了解工作信息 进行面谈 合并工作信息 核实工作描述。

3） 访谈法。通过个别谈话或小组访谈形式，获取工作信息。访谈法的典型问题举例：你做哪些工作，主要职责，怎样完成的，工作地点在哪里，工作所需的教育背景、经验、能力或职业资格，绩效标准如何？工作环境和条件如何。

优点：比较适合于工作复杂、无法直接观察和亲身实践的工作。能够直接迅速地收集大量工作分析资料。
缺点：员工容易夸大承担的责任和工作难度，导致工作分析资料不能反映真实情况。

4） 问卷调查法。问卷调查法的效果取决于问卷的结构化程度。最好是既有结构化问题，也有开放式问题。

优点：快速得到所需资料，节省时间和费用，抽样样本量可以比较大，资料可以数量化，通过计算机处理数据。
缺点：设计调查表花费时间、人力和物力，成本高，被调查者可能不认真反映真实情况，影响资料的质量。

5） 关键事件技术
是指在劳动过程中，对岗位工作造成较大影响的事件。通过对本岗位或与本岗位有关的员工的劳动过程中的各类行为充分记录，获取足够信息以后，归纳岗位的特征以及对员工的要求。
内容：包括背景、原因；员工行为；后果；员工的控制能力
优点：比较清楚地揭示工作的动态性质
缺点：调查费时、过程长、只有关键事件达到一定数量才能满足需要。

6） 日志法
内容：指由工作者在一段时间内连续地每天记下工作的细节，包括时间、方法、工作内容、工作程序等，以此了解工作的性质。此法与访谈法结合使用效果教好。
优点：直接得到第一手资料。

‘贰’ 岗位设计有哪几种方法能介绍下具体怎么操作吗

岗位设计的主要有以下四种方法:
1、组织分析法: 这是一个广泛的岗位设计方法。首先从整个组织的远景和使命出发，设计一个基本的组织模型 。然后根据具体的业务流程需要，设计不同的岗位。
2、关键使命法: 岗位设计仅仅集中于对组织的成功起关键作用的岗位。
3、流程优化法: 根据新的信息系统或新的流程对岗位进行优化。这种方法可以确定新的岗位。
4、标杆对照法：参照本行业典型企业现时的岗位设置进行设计。
我重点介绍一下:组织分析法和标杆对照法

组织分析法:
首先:理顺组织结构的第一步需要在总部和分支机构之间选择合理的管理模式，理顺其中的集、分权关系
其次，需要对各主要职能进行分析，明确各部门的使命和关键职责
接下来需要明确各职能、各层级之间在主要职责上的决策流程和汇报关系.这是在组织结构设计中我们人力部门经常忽略的工作
最后，在部门内部对职责、任务再进行细化分类，再分解到各个岗位上.
所以是先有部门的工作,再把工作分类形成岗位.即:因事设岗
标杆对照法即在本行业内选取成功的企业作为标杆，以它做参考进行本企业的岗位设计.
这种方法比较直观、简单，但由于各企业的战略、自身条件等总会有差异，所以也不能简单地照抄照搬，而应该在实践中根据自身情况不断进行调整。有些国家的政府部门每年对本国主要行业的岗位、人数、营业额及本岗位的平均工资等情况进行统计并公开发布，这些数据也可成为企业进行岗位设计的参考。
现在我们国家也正在逐步规范此类工作.我们可以通过各种渠道不断获取该类信息.整理应用.

‘叁’ 工作设计的设计方法

岗位设计的方法有多种，但其中心思想是工作丰富化，而工作丰富化的核心是激励的工作特征模型。 无论是工作轮换、工作扩大化还是工作丰富化，都不应看做是解决员工不满的灵丹妙药，必须在职设计、人员安排、劳动报酬及其他管理策略方面进行系统考虑，以便使组织要求及个人需求获得最佳组合，从而最大限度地激发员工的积极性，有效实现企业目标。因此，在管理实践中，人们根据组织及员工的具体需要探索了工作设计的综合模型。
工作设计的综合模型包括：工作设计的主要因素、绩效成果目标因素、环境因素、组织内部因素和员工个人因素等。
综合模型的特点是：着重要求企业管理人员分析和评价在工作设计、规划发展和贯彻过程中许多环境变量可能产生的影响。
第1，5，6条内容参考2013年版高等教育出版社出版的 《人力资源（一）》第115页至119页。

‘肆’ 工作再设计的主要方法

工作再设计的目标一方面是使工作更有效，同时能给员工更多的自我激励和工作满意感。工作再设计的主要方法有：
1、工作轮换。工作轮换是让员工从执行一项任务转向执行另一项任务，从而克服工作的单调感，并提升员工的综合工作技能。
2、工作扩展。工作扩展是指员工工作的扩大化和丰富化，它又分为纵向扩展和横向扩展。横向工作扩展要求员工完成更多种类的工作任务，它改变了员工的工作内容和职责。纵向工作扩展要求员工参与计划、组织和监控自己的工作，它改变了员工完成任务的方式，从本质上来说，这种工作扩展是一种分权。
3、弹性工时。它是一种允许员工自由选择工作时间的工作日程安排。除了每天的核心工作任务必须完成以外，员工可以自由决定上下班的时间。研究表明，弹性工时制既可以提高10%左右的工作效率，又可以提高员工的满意水平。

‘伍’ 职业生涯设计的方法有哪些主要说明一种方法

职业规划的方法，一般是先确定目标，再评估自身现状，最后思考如何填补理想和现实的差距并采取行动。具体的做法可以参考《职业生涯规划方法与步骤》。

职业生涯设计就是指个人和组织相结合，在对一个人职业生涯的主客观条件进行测定、分析、总结研究的基础上，确定其最佳的职业奋斗目标，并为实现这一目标作出行之有效的安排。

职业生涯设计的目的决不只是协助个人按照自己的资力条件找一份工作，达到和实现个人目标，更重要的是帮助个人真正了解自己，为自己订下事业大计，筹划未来，拟订一生的方向，进一步详细估量内、外环境的优势和限制。

在"衡外情，量己力"的情形下设计出各自合理且可行的职业生涯发展方向。职业生涯设计基本上可以分为确立目标、自我与环境的评估、职业的选择、职业生涯策略、评估与反馈等五个阶段。 职业生涯设计和四个环节 职业生涯设计由审视自我、确立目标、生涯策略、生涯评估四个环节组成。

首先，有效的职业生涯设计，必须是在充分且正确地认识自身的条件与相关环境的基础上进行。对自我及环境的了解越透彻，越能做好职业生涯设计。

其次，有效的生涯设计需要切实可行的目标，以便排除不必要的犹豫和干扰，全心致力于目标的实现。如果没有切实可行的目标作驱动力的话，人们是很容易对现状妥协的。

第三，有效的生涯设计需要有确实能够执行的生涯策略，这些具体且可行性较强的行动方案会帮助你一步一步走向成功，实现目标。 最后，有效的生涯设计还要不断地反省修正生涯目标，反省策略方案是否恰当，以能适应环境的改变，同时可以作为下轮生涯设计的参考依据。

‘陆’ 职业生涯设计的方法有哪些

1、自我评价法：也就是要全面了解自己。一个有效的职业生涯设计必须是在充分且正确认识自身条件与相关环境的基础上进行的。

要审视自己、认识自己、了解自己，做好自我评估，包括自己的兴趣、特长、性格、学识、技能、智商、情商、思维方式等。既要弄清我想干什么、我能干什么、我应该干什么、在众多的职业面前我会选择什么等问题。

2、确立目标法：确立目标是制定职业生涯规划的关键，通常目标有短期目标、中期目标、长期目标和人生目标之分。长远目标需要个人经过长期艰苦努力、不懈奋斗才有可能实现，确立长远目标时要立足现实、慎重选择、全面考虑，使之既有现实性又有前瞻性。短期目标更具体，对人的影响也更直接，也是长远目标的组成部分。

3、环境评价法：职业生涯规划还要充分认识与了解相关的环境，评估环境因素对自己职业生涯发展的影响，分析环境条件的特点、发展变化情况，把握环境因素的优势与限制。了解本专业、本行业的地位、形势以及发展趋势。

4、职业定位法：职业定位就是要为职业目标与自己的潜能以及主客观条件谋求最佳匹配。良好的职业定位是以自己的最佳才能、最优性格、最大兴趣、最有利的环境等信息为依据的。职业定位过程中要考虑性格与职业的匹配、兴趣与职业的匹配、特长与职业的匹配、专业与职业的匹配等。职业定位应注意：

①依据客观现实，考虑个人与社会、单位的关系；

②比较鉴别，比较职业的条件、要求、性质与自身条件的匹配情况，选择条件更合适、更符合自己特长、更感兴趣、经过努力能很快胜任、有发展前途的职业；

③扬长避短，看主要方面，不要追求十全十美的职业；

④审时度势，及时调整，要根据情况的变化及时调整择业目标，不能固执己见，一成不变。

5、实施策略法：就是要制定实现职业生涯目标的行动方案，要有具体的行为措施来保证。没有行动，职业目标只能是一种梦想。要制定周详的行动方案，更要注意去落实这一行动方案。

6、评估与反馈法：整个职业生涯规划要在实施中去检验，看效果如何，及时诊断生涯规划各个环节出现的问题，找出相应对策，对规划进行调整与完善。

‘柒’ 论述工作设计与再设计的方法(人力资源题目 急需）

工作设计方法
1科学管理方法
2行为方法
2.1工作扩大化Job Enlargement(对工作的横向扩展，增加员工的工作范围，丰富工作内容)
2.2工作丰富Job Enrichment（对工作内容纵向扩展）
2.3工作轮换Job Rotation
3社会技术系统方法Social Technical System
工作再设计方法
1组织层次的工作再设计
2经营层次的再设计
3工作层次的再设计——缓解压力
4工作设计——缓解压力的工作再设计

‘捌’ 什么是工作设计它包含哪些内容，工作设计应遵循哪些原则

首先，从管理哲学角度，要牢牢把握以人为中心的思想，正确处理好人和工作的关系，并根据工作环境的不同，灵活地、有选择性地使用以人为中心的设计方法和以任务——结构为中心的设计方法，并使二者有机地结合起来。其次，从心理学角度，要认真考虑工作者的个人特征、工作环境中的社会心理因素、整个组织的气氛和管理方式等因素。再次，从工效学角度，注意工作设计应使某工作的各项任务适合于人们的能力和所拥有的知识和信息；工作任务的时间安排要紧凑、合理，要把时间上紧密联系的和功能上密切相关的一系列任务设计在一起；要使工作本身有不同层次，既有比较常见的操作，又有相当责权的任务，以使工作具有渐进性；使工作人员运用相关联的设备尽可能在同一或邻近的地点从事工作。最后，从技术学角度看，也应当重视工艺流程、技术要求、生产和设备等条件对工作设计的影响。

‘玖’ 职位设计有哪些方法最常用的方法是什么

根据研究表明，经常使用的涉及职位设计的方法一共有四种，分别为机械型职位设计，激励型职位设计，生物型职位设计以及知觉运动型职位设计。然而这是西方的一些先进理念和方法论，根据伯特咨询多年服务于国内外知名企业的经验，我们认为更适合国内企业运用的方法是机械型职位设计法和激励性职位设计法。
机械型职位设计法的主要元素是工作专门化，技能多样性以及工作方法选择方面的自主权。机械型职位设计法扎根于古典工业工程学，强调的是找到一种不仅能够使得效率最大化，而且还是最简单的方式来对工作进行组合和建构，让工作变得尽量简单，从而使人和人只要经过快速培训就能很容易完成工作。这种方法强调的是，围绕工作任务的专门化、技能的简单化以及重复性这些概念来设计岗位。按这种方法设计职位，企业能够减少它对能力较高的员工的需求，这种方法常用于制造类、装配类行业，这种职位设计方法的关键就在于流程最合理的拆解和组合。
而激励型职位设计法在组织心理学和管理学文献中可以找到深厚的基础，它的主要元素是决策自主性、任务重要性和独立性。这种职位设计方法强调的是对任职者的心理意义和激励潜力产生影响的那些工作特征；把一些态度变量（如满意度、内在激励、工作投入以及像绩效、出勤率等一些行为变量）视为职位设计的最重要结果。很多设计职位扩大化（扩大需要完成的工作任务类型）、职位丰富化（赋予任职者更多自主决策权）以及自我管理式工作团队的工作，都可以通过激励型职位设计法找到参考。这有助于领导权的分散，而研究表明，这种领导权分散的做法能提升整个团队的绩效——尤其在团队成员和客户需要直接产生大量人际互动的服务类职位之中。
如果对另外两种岗位设计方法感兴趣，可以联系我们伯特咨询。伯特咨询度中西方人力资源管理体系都有着充足的理论知识基础和服务经验，能提供设计人力资源管理方方面面的咨询服务以及解决方案设计服务。
此外，伯特咨询还推荐一个比较完整的模型“职位特征模型”来体现职位设计会怎样影响员工们的反应，这个模型主要从五个特征对一个职位加以描述，分别为（1）技能多样性，（2）任务完整性，（3）自主性，（4）反馈性，（5）任务重要性，而这五种职位特征通过影响三种关键的心理状态“体会到的意义”，“责任”以及“对结果的了解”来决定了这一个职位的激励潜能。