1. 培训效果的评估方法主要包括
培训效果的评估方法主要包括:问卷评估法、访谈法、测验法、360度评估
培训效果的评估方法主要包括:问卷评估法。评价问卷没有统一的格式,题目也不固定。评估人员可根据评估目的、评估要求和评估重点自行设计。
360度评估。360度评估的核心特征:一是全方位、多角度,评估者由上级、同事、下级、客户以及被评估者本人共同构成;二是可以动态地检查发展效果;三是重视信息反馈和双向交流的理念;四是减少误差,实事求是。
培训中评估的作用:保证培训活动按照计划进行;培训执行情况的反馈和培训计划的调整;过程检测和评估有助于科学解释培训的实际效果。培训效果评估的作用:效果有助于树立结果为本的意识;有助于扭转目标错位的现象,是提高培训质量的有效途径。