房地产引导客户回店有哪些方法

‘壹’ 做房地产有哪些找客户的好方法

1、打电话洗盘
一般中介公司都会有精耕区域业主的电话，和整个小区的业主统统打一次电话，询问有没有换房的打算，这种做法，效率低，并且成功的机率也比较小，新人可以去做。
2、门店驻守
在门店的房源墙或者宣传栏，写上最新的优质房源信息，吸引客户驻足。
3、公司内部成交合同
每个房产中介公司在客户成交时，都签订有合同，成交合同上会有客户信息，打电话回访，看这些客户有没有买房或者租房的打算，找客源时还能找房源。
4、扫街
闲暇之时，可以到处逛逛，不但对旁边的楼盘市场有一定的了解，或许还会获得意外的惊喜。只要善于观察周边的环境，不知不觉，就会积累到潜在的客户资源。
5、人际关系
其实，人脉很重要，这里的人脉不止是自己的亲朋好友，还有小区物业、门卫、保安、老客户等，维护好人脉关系，当身边有人有需求时，他们会在第一时间将信息传达给你。
6、小区做活动
房产中介都有自己的精耕商圈，对于这些小区，可以跟物业接洽，每星期双休日定期在小区中做宣传活动，发传单送礼品等；还可以在小区中张贴海报等，吸引客户。
7、和同行合作
附近如果有别的同行就多去和他们交流交流，现在很多房产中介都是团队作战了，房产中介之间共享房源信息，大家一起努力，成单率也更高。
8、发单贴条
在地铁口、超市等人流密集的地方发传单，在共享单车等流动性强的地方贴条，或者直接在小区里贴条，但要注意贴的地方，不要到处都是，引起客户反感。
9、投广告
在网络等搜索平台投放关键词广告，一旦用户搜索到你的目标楼盘信息，优先显示附带你广告的页面，从而获取客户线索；或者直接在网络平台投房源广告，展示首页，吸引客户点击。
10、软件工具
房产中介也可以借助软件来挖掘客源，效果有时会出奇的好。
很多针对房产中介开发的软件如易房大师，在网络端口发布房源时，房源群发功能一键群发，极大提高工作效率。
在做口碑营销时，通过房产中介管理软件易房大师建立自己的集成网站和小程序微站，打造专业品牌形象，网站客户、微信客户一“网”打尽。
在网络获客时，每个进入你房产网站的客户都有记录，易房大师系统集成，大数据跟进分析客户，精准获客，精准营销。
11、口碑营销
公司做好口碑营销，以真诚的态度来打动客户，多为客户考虑取得客户的信任，让他们一想到房产方面的问题就会想到你们公司，愿意来找你合作，这样能够获取很多的忠实的客户。
12、网站发房源
互联网时代，客户都会在网上找合适房源，房产中介在房产网站端口发布房源信息，也会吸引到客户咨询，可以多开几个网络端口，大面积提高房源覆盖率和曝光率。
13、微信平台找客户
移动互联网下，每个房产经纪人微信里都有很多潜在客户，朋友圈、微信群等都是展示自己展示房源，吸引客户的平台。
14、陌生拜访
直接拜访目标市场、陌生人群开发客户，拿着宣传资料去单位、住宅做陌生拜访，不要害怕拒绝，房产销售技巧就是从拒绝开始的。

‘贰’ 房地产销售工作如何开发新客户

房地产寻找客户 10 个方法

1、亲友开拓法

整理一个表，可称为客户储备库：将过去的同事；小学、中学、大学的同学；亲戚朋友；邻居；自己小孩、爱人的朋友等。乃至将心目中想到的人名，见过或者未见过的、甚至有仇或合不来的人，通通罗列出来。然后逐一去追踪，将他们及其身后的资源转化成客户。（是不是看到了乔吉拉德的250法则的影子，还不知道的同学可以去网络了解下）

2、连环开拓法

即老客户介绍新客户，请老客户现身说法，不断寻找和争取新的客户，象滚雪球或连环套一样逐步拓展。记住：必须在与客户商谈融洽时，向客户提出“麻烦您帮我介绍值得信赖的朋友”。然后将这些名单图表化，并将已成交的用红笔标记，按计划逐一追踪。

3、权威推荐法

充分利用人们对各行各业权威的崇拜心理，有针对性地邀请权威人士向相应的人员介绍产品，吸引客户认同。

或者利用行业主管单位的一些关系资源，争取他们利用自身优势和有效渠道，协助推荐客户。

4、宣传广告法

扫街、扫楼、扫铺、扫小区或扫单位，散发传单、广而告之，发现有意向的潜在客户，留下联系方式，然后坐等上门，展开推销。

5、交叉合作法

不同行业的推销员都具有人面广，市场信息灵的优势，售楼员可利用这一点加强相互间的信息、情报的交换，互相推荐和介绍顾客。

6、展会推销法

一是参加公司系统组织的房展会，在展会上集中展示楼盘模型、样板，介绍情况、联络感情，根据客户意向，有重点地追踪、推销。

二是自己经常参加一些相关行业集会，将集会上出现的人员，列为潜在客户对象。

7、兼职网络法

销售人员应树立自己的营销品牌形象，发展为自己服务的兼职人员销售网络。通过利益分成来实现销售业务的拓展空间。

8、网络利用法

从互联网地方门户网站、房地产专业网站、论坛、博客和相关聊天室（群），如果用心去寻找，能发现很多有价值的客户信息。

9、APP利用法

从黄页电话薄、同学会名录、专业团体人员名录上、天眼查、企查查等APP也能发现一些有价值的客户信息。

10、团体利用法

选择加入一些沙龙、俱乐部、宗教团体、政治团体、社会团体，从而获得一些潜在客户资源。

如何从竞争对手中拉回客户？

1、回避与赞扬

回避——不要主动提及竞争楼盘情况，以免节外生枝，让客户知晓本不了解的事。

赞扬——房子是大宗商品，第一次置业的客户不管我们产品多优越，往往会货比三家，此时，我们应坚持以下原则：

① 赞扬客户货比三家、慎重选择是对的；

② 绝对不要随便指责客户的偏爱；

③ 探明竞争楼盘在客户心目中的位置；

④ 找出客户的个人因素和真正购买动机。

2、给客户播下怀疑的种子

★ 有针对性地将道听途说之事讲给客户听，让这颗怀疑的种子在客户心目中生长成巨大的不信任，大到足以阻止客户去购买竞争对手的楼盘产品。

★ 切记：我们所说的话必须有一定的事实依据，否则客户可能再也不会回头！

★ 对于那些已比较熟悉的客户，可直截了当地痛击竞争楼盘的致命弱点，这更有效。

3、千万不要主动攻击对手

★ 绝对回避竞争楼盘是不可能的，但主动或冒然攻击对手，会给客户造成以下后果：

—— 竞争对手很厉害，且难以战胜；

—— 那个楼盘怎样？我是不是该去看看；

—— 这个售楼员缺乏容人之量，没涵养。

★ 记住：最好的方法是以静制动，有针对性地与客户分析客观事实、综合比较、客观比较。

★ 利用自已掌握的竞争对手资料，针对具体客户的特点，按客观和公正的原则，与我方楼盘进行比较，具体做法是：把客户心目中较理想楼盘和本楼盘的各种要素分两行列在同张表上，以最好部分的高低判定双方的优劣。

避重就轻

★ 如果自己项目的某些素质确实不如竞争楼盘，就要学会忽略竞争对手的这些优点不谈，大谈一些看似无关痛痒的东西，而所谈的偏偏是客户最不想要却有、客户最想要却没有的品质。

★ 销售离不开电销，掌握电销技巧至关重要。

有同学在房产中介上班，只要有空回到门店，经理就要求打电话，可他实在不知道该怎么打，因为翻来覆去就那几句话，大多数客户听到开头就挂掉电话。

这位同学想问：听说电话销售很难做，到底有没有什么技巧？应该做些什么准备？

电话沟通的话术和技巧也很重要！正常来说，前3句话没有吸引客户，你就没有机会了！

怎么学习到行之有效的电话销售话术呢？

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‘叁’ 房产中介如何找客户

传统的找客户的渠道就不说了，主要是针对新型的引流客户的方式。

1.主动营销来的客户资源

信息流推广来的数据：通过投放广告到平台，客户看到之后主动填写个人信息，需求信息。市场上一般按照曝光点击来计费，目前还可以按照客户个数计费。一个客户成本在20左右，根据地区时间等。精准度在50%左右。

第二种，可以通过用户的上网行为再经过大数据分析得到用户的联系方式。一个客户成本在5-6块，精准度在10-20%

2.被动营销型：主要是通过搜索引擎，让客户搜索不同的楼盘名称或者其他关键词，都可以找到并且联系上房产公司。精准度90%之上，因为是客户主动找并且主动联系商家的