Ⅰ 【创新思维】系统提升创新思维的方法论
市面上教你创新方法的很多,但告诉你方法论的很少。
创新从本质上来说,就是设想最后结果的一种能力。可能是对现象的概括,也可能是对规律的总结。包括从0到1,比如爱迪生发明电灯,牛顿发现万有引力;或者从1到2,比如从电灯到日光灯到LED灯。
不管从0到1,还是从1到2,创新不仅仅是灵机一动,也不仅仅是奇思妙想,它最根本的是把我们的思维从束缚状态下解脱出来。
所以,仅靠单一的某种方法,很难做到系统性创新思维。同时,如果你还以为创新就是“哦,我发明了……”,那也太过异想天开。事实上,现在生产中的发明创造几乎都是围绕现有的产品和服务进行,也就是从1到2。
以上,是系统创新思维方法论的认知基础。
创新思维,有4个基本步骤:
1.设定目标:最终想要的结果是什么?
2.界定标准:我们的局限性有哪些?
3.疯狂构想:我们能想出哪些主意?
4.解决方案:怎么组合和衡量这些主意,并且转化成落地的解决方案?
第一步:设定目标
确定创新的目标,就是在明确创新的机会。
首先,建议大家以一个关键短语开头“怎样才能最好地……”
这样做的好处是,可以打开大家积极的思维,而不是引发消极的态度。比如“减少某种成本”,这种词汇会限制我们的思维能力,使我们不能更好发挥创意。
另外,先尽量开放,然后再集中。比如“怎样才能设计出下个世纪最好的交通工具”,肯定比“怎样才能设计出下个世纪最好的汽车”这一描述要更好。
这样就可以了?肯定不行,还需要检验。当你把创新的目标初稿写出来后,要看是否太宽泛?是否太局限?是否能描述更简单一些?是否将最终的结果具体化?是否已经描述了具体的实施方法而限制了我们的思维?
举个简单的例子。以前我们的日历都是从1月份到12月份的。不知道从什么时候开始,日历可以与你现在的日子无缝对接了。这难道不是一种创新?
我猜想,研究日历营销的专家一定有这样一个过程,怎样去设定一个创新的目标呢?传统的营销目标一定是,让我们的日历与众不同!从创新目标的具体衡量标准看,这个太宽泛了。让顾客随时都需要买我们的日历?这个呢,是不是更接近我们最终的答案了?因为有了创新的目标,一步步就会指引着我们去想方案,想措施,让顾客随时需要购买日历,那一定要满足顾客的需要:今天收到日历,立马就能在新日历上看到昨天今天明天。
第二步:界定标准
在确定了目标之后,我们还应该明白,实现这些目标,我们最希望看到的理想结果是什么,以及可能有哪些限制措施。只有明确了这些,才能确定方向和重点。
比如弗莱明发明青霉素,一定基于一个限制性前提,要发明的药物,一定是要杀死细菌,并且不能损伤正常的细胞。
所以,界定标准很重要。如何具体实施呢?
首先,要明确“我们到底应该做什么”。
这有点类似于企业或个人的使命描述。同样,建议大家用积极的语言来描述,比如“我们究竟应该做什么才能保持和增强市场部的核心竞争力”,而不是“我们究竟怎么做才能避免削弱市场部的核心竞争力”。
然后记住,现在描述的是一个目标或者方向,而不是具体的办法和措施。比如,界定的标准是“需要增强团队的凝聚力”,而不应该是“多给大家组织团队凝聚力的培训”。
最后注意标准的数量。虽然在创新的过程中鼓励发散思维,但是按照一般的规律,只建议列出界定标准8到10条。如果界定的标准太多,会产生太多限制,不利于创新思维。
第三步:疯狂构想
这个阶段需要发挥人的自然创造力。听起来最容易,但实施起来最难。因为它要求一个观念上的转变,我们不需要以“事情是这样的”为判断标准,而需要转变成“事情可能是什么样子”。
怎么实施?你一定首先想到头脑风暴。没错,头脑风暴是绝佳的方法。当然,你还可以选择团队列名法,小组讨论法等各种方法。
不管怎么样,在这个过程中,我们需要把握以下原则:
暂时不要做出判断。
想到的主意过早进行评判,很容易错失很多创意。别人在发表意见的过程中立即进行评价,也会打断别人的思路。
思路要尽可能自由。
不要怕新颖,不要怕异想天开,不要怕打破规矩。这是一条最难以遵循的原则,因为它要求每个人都不要急于去下判断。
要追求数量。
想出尽可能多的主意。数量越多,相互激发和碰撞的可能更大。
建立和完善所提出的思想。
避免思维僵化,最好的方法就是吸取别人的营养,拓展自己的思路。当你听着别人的分享时,你的思路不自觉就打开了。
第四步:解决方案
一个重要的创新很少是来自于一个唯一的灵机一动,多数是将相关的想法和创意结合起来,形成最终的解决方案。
具体的方法是什么呢?
将你认为最好的想法放在一起,进行整合,做成一个或者几个解决方案。
然后结合上面的界定标准,逐一进行分析和对照,对解决方案进行可行性评价。如果不能满足限制条件,那么要么改进解决方案让它满足限制条件的要求,要么就只能废弃这个解决方案。
接着就是进行解决方案的效果评价和风险评估。在这个过程中,需要对每个解决方案与限制条件和期望标准进行对照和打分,看哪个方案更符合实际情况和需求。然后做出我们最后的选择。
这就是创新思维。
只需要突破两个“思维障碍”:
过分依赖逻辑,认为思维等于逻辑推理;
非此即彼看世界,这也是“思维懒惰”的病根。
Ⅱ 如何用系统的思维方法分析问题
系统分析思考,英文名Analytical Thinking ,是一种在欧美私人和公共组织的咨询分析师广泛运用的决策思考方法。
大家都知道,我们要成功解决问题都是要遵循一系列科学严谨的流程的,思考问题要有框架和整体大局观,而不是像西瓜皮一样,滑到哪里算哪里。只有这样,我们才能不遗漏问题的任何一个方面,也才能更加深入的思考,采取有效行动。既然普通人都懂得道理,专业的分析师理所当然的也知道,并且在实践活动中运用地炉火纯青。
专业分析师同样也遵循如下科学的作业流程:
1、定义问题
2、提出假设
3、观察事实收集数据
4、指导分析问题
5、开发解决方案
关于这个五步的内容很多、很全面、很丰富。贴吧篇幅有限,请看链接文章
除了运用思维导图,您还知道如何系统全面地思考和解决问题吗?
系统分析思考需要哪些工具才可以呢?
系统分析思考需要哪些工具呢?(续)