1、对员工要诚恳
很多事情没有绝对的对错，并不是非黑即白。相对应的，有些事情就是铁板钉钉，就是白纸黑字写得清清楚楚的，有绝对的对错，那么，管理者在这些方面绝对不能犯错，比如对员工的薪资、福利、补贴之类的，白纸黑字写在劳动合同上的，绝不能空口无凭，也不能自作主张。
之前我朋友遭遇过一件事，当时她的部门业绩蒸蒸日上，公司为了嘉奖今年的突出部门，给了一笔奖励金。奖励金发放到部门领导那里，结果部门领导以“促进员工之间的团结合作”为由，擅自把钱拿去报名参加一个户外团建活动，而且占用的是还是周末的休息时间。包括我朋友在内的大部分部门员工都对此表示不满，纷纷表态，希望不去参加团建，并且要求部门经理退回应属于她们的部门奖励。
团建的意义确实跟部门经理说的一样，是为了促进同事之间的团结合作，但是团结合作的前提是，员工能得到基本的尊重。身为上司，对下属必须要诚恳。
2、不要把忠诚作为控制手段，要信任员工
不要把忠诚看作控制手段，强调忠诚要小心。
强调对事负责是职业经理，强调对人负责是忠诚。
忠诚在小范围内不能作为控制手段，但是信任可以作为控制手段。
你周边每个人值得你的信任的程度是可以被评估的，需要信任你的人，而不是用忠诚来评判这个人的所有。
——《七天学管理》王慧奇
王慧奇的这段话说得不错，我建议大家可以找出来听一听。作为一位管理者最重要的是要信任你的下属，而不是一味地要求他们要效忠于你的公司或者你的部门。
3、换个角度看问题
当员工屡次出现工作纰漏的时候，我们不能只怪员工的素质差，首先要先问自己两点：
第一点，有没有给出员工真正有意义的帮助。像很多入职，都会有岗前培训，或者新老员工一带一，就是为了解决新入职员工还没有适应工作业务的情况，在工作给予员工一定的帮助。
第二点，有没有把员工放置在正确的工作岗位上。如果员工不适合这个岗位，却依旧让员工在这个岗位上瞎忙活，不仅员工自身在工作上得不到成就感，而且也不利于企业的工作效率，正确的办法还是得学会第四点的沟通，了解清楚自己员工的个性。
4、学会沟通
有共同的平台，才能交流，才能协作。
在企业中如果缺乏共同的观念、目标、信息和方法平台，管理就无从谈起。
——《能动管理》王慧奇
很多在做人力资源的人，最需要学会的就是沟通，宣传、招聘、转正、加薪、离职，都需要做到很好的沟通。在管理下属的时候也是，我们要了解员工的工作目标是什么。
在对人才的管理上，你一定要弄清楚你的员工的目标是什么。每个人都一定会有一些目标，或者说是一种希望，希望能做到某事，希望能得到什么东西，这就是他的目标。而且目标有优先顺序，有最最急切的目标，也有长期发展的目标。比如为了赚钱养家，为了学点东西……
管理者没有办法保证，所有的员工都能够认同企业的文化、愿景，但是可以让他们在进行了一定的沟通之后，将他的目标和整个企业的愿景接合，不断强化两者之间的联系。
5、适当的激励
在了解清楚员工的目标之后，如果企业的管理能够促进员工目标的实现，那么这就是正向的激励。比如通过考核，给员工进行适当的升职加薪，这就是给工作目标是升职加薪的员工一定的正向激励。但是，激励制度也不能随便订制，很多管理者在学习了一些激励制度之后，就想复刻这种办法到自己的企业里，但是发现效果不佳，因为这些激励制度还没有走到员工的心理。要制定适合自己企业的激励制度，还是必须回归到第四点，学会跟员工的沟通，了解员工的工作目标。