‘壹’ 管理学原理中决策的主要方法
满意原则。决策遵循的是满意原则,而不是最优原则,为什么不是最优呢,因为对决策者来说,要使决策达到最优必须要做到:(1)获得与决策有关的全部信息;(2)真实了解全部信息的价值所在,并据此制定所有可能的方案;(3)准确预期到每个方案在未来的执行结果。通过这些条件可以得知,决策者在现实社会中进行决策时,因为每个人的能力是有限的,决策者很难获得与决策相关的全部信息,只能制定出数量有限的方案,一般也很难确切的把握每个方案的执行结果。三个条件无论哪一个都不可能完全做到,更何况三者都要满足,所以,在尽可能多的选择情况下,选择一个满意的方案即可。
2、系统原则。该原则强调决策者在进行决策时应该将各子系统的特性放到系统的整体中去权衡,用整体系统的特征和总目标去协调各子系统的目标,形成整体优化,站在一个全局的高度去考虑问题,进行决策,这样决策的结果才是较为完整的。
3、信息原则。管理者在决策时离不开信息,信息的数量和质量直接影响决策水平。信息数量太多,容易让人眩晕,找不到对决策有用的信息;如果信息数量太少,那么决策的结果容易偏颇,所以,适量的信息是最好的。毋庸置疑的是,信息的质量当然越高越好。这就要求管理者在决策之前以及决策过程中尽可能地通过多种渠道收集有用的信息,并系统地对搜集到的信息进行归纳整理、比较、选择和加工,最终作为决策的有效依据,为更好的决策服务。
4、预测原则。预测原则相对简单,它是指通过科学的预测,对未来事件的发展趋势和状况进行描述和分析,做出有根据的假设和判断,为决策提供科学依据和准则。决策的正确与否,很大程度上取决于对未来后果所作判断的正确程度。
5、比较优选原则。该原则有两层含义,比较是指方案提出过程是经过系统分析和综合,确定多个达到预定目标的方案;优选是指从多个备选方案中选择满意方案的决断过程。决策者只能在方案的利弊之间进行合理的选择。
6、反馈原则。它指根据变化了的实际情况和实践结果,对初始决策作出相应的调整或改变,使决策趋于合理的原则。反馈原则是实现动态平衡、提高决策质量以及实现决策科学化的保证。
7、效益原则。决策不能不做成本效益分析,决策的目标是以较低的成本获取较高的收益。当然,这种收益不能单纯以金钱作为衡量标准,决策既要讲经济效益,也要讲社会效益。
‘贰’ 决策方法都有哪些
主要决策方法有:
1、集体决策方法:
头脑风暴法:比较常用的决策方法。创始人:英国心理学家“奥斯本”。是将对解决某一问题有兴趣的人集合在一起,在完全不受约束的条件下,敞开思路,畅所欲言。
名义小组技术:召集一些有知识的人,把要解决的问题的关键内容告诉他们,并请他们独立思考,要求每个人把自己的备选方案和意见写下来,然后按顺序陈述意见,再对所有方案进行投票。
德尔菲技术:兰德公司提出,当企业面临一个重大问题时,可以设法取得有关专家的合作。把要解决的问题分别告诉专家们,请他们单独发表自己德意见并对实现新技术突破所需德时间作出估计。
在此基础上,管理者收集并综合反映专家们的意见,再把综合意见反馈给各位专家。让他们再次进行分析并发表意见。如此反复多次,最终形成代表专家组意见的方案。
2、活动方向的决策方法:
经营单位组合分析法:美国波斯顿公司提出BCG矩阵:横轴代表市场份额份额;纵轴表示预计的市场增长。现金牛:低增长,高市场份额;明星:高增长,高市场份额;问号:高增长,低市场份额;瘦狗:低增长,低市场份额。
BCG假定:累积学习曲线。如果公司能够适当地生产产品和管理生产过程,则产品生产量积累的每一个显着的啬,都会带来可预计的单位产品成本的下降。
3、活动方案的决策方法:
确定型决策方法:在比较和选择活动方案时,如果未来情况只有一种并为管理者所知,则须采取确定型决策方法。例如:线性规划和量本利分析。
风险型决策方法:决策树法。
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一般决策过程包括:
1、问题识别,即认清事件的全过程,确立问题所在,提出决策目标。
2、问题诊断,即研究一般原则,分析和拟定各种可能采取的行动方案,预测可能发生的问题并提出对策。
3、行动选择,即从各种方案中筛选出最优方案,并建立相应的反馈系统。
‘叁’ 集体决策法有什么
集体决策方法有:
一、头脑风暴法(又称风暴式思考,Brainstorming)
头脑风暴法是比较常用的集体决策方法,便于发表创造性意见,因此主要用于收集新设想。通常是指将对某一问题有兴趣的人集合在一起,在完全不受约束的条件下,敞开思路,畅所欲言。
二、名义小组技术
在这种技术下,小组的成员互不通气,也不在一起讨论、协商,从而小组只是名义上的。这种名义上的小组可以有效地激发个人的想象力和创造力。
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集体决策法的优点:
与个体决策相比,群体决策的优点主要表现在:群体决策有利于集中不同领域专家的智慧,应付日益复杂的决策问题。通过这些专家的广泛参与,专家们可以对决策问题提出建设性意见,有利于在决策方案得以贯彻实施之前,发现其中存在的问题,提高决策的针对性。
群体决策能够利用更多的知识优势,借助于更多的信息,形成更多的可行性方案。由于决策群体的成员来自不同的部门,从事不同的工作,熟悉不同的知识,掌握不同的信息,容易形成互补性,进而挖掘出更多的令人满意的行动方案。
群体决策还有利于充分利用其成员不同的教育程度、经验和背景。具有不同背景、经验的不同成员在选测收集的信息、要解决的问题的类型和解决问题的思路上往往都有很大差异,他们的广泛参与有利于提高决策时考虑问题的全面性,提高决策的科学性。
群体决策提供了决策的可接受性,有助于决策的顺利实施。由于决策群体的成员具有广泛的代表性,所形成的决策是在综合各成员意见的基础上形成的对问题的趋于一致的看法。
因而有利于有关部门或人员的理解和接受,在实施中也容易得到有关部门的相互支持与配合。从而在很大程度上有利于提高决策实施的质量。
另外,群体决策使人们勇于承担风险。有关研究表明,在群体决策中,许多人都比个人更勇于承担风险。
‘肆’ 主要的决策方法
主要的决策方法有:
1、综合评分法
指通过选择对不同的决策方案影响都比较大的经济技术指标,根据在整个方案中所处的地位和重要性,确定各个指标的权重,在对各个方案的指标进行评分,最后跟据权重进行加权计算得出总分数,以总分数的高低选择决策方案的方法。
2、比较分析法
是将不同的方案所反映的经营目标实现程度的指标数值进行对比,从中选出最优的方案的一种方法。
主要的集体方法:
3、名义群体法
指在决策过程中对群体成员的讨论或人际沟通加以限制,确定主题之后进行会议,群体成员全部出席会议,首先进行个体决策,独立地写下对问题的看法,然后将自己的想法提交给集体,并向大家说明自己的想法。
4、特尔菲法
这种方法是采用匿名的方式,通过几轮函询来征求专家的意见,组织预测小组对每一轮的意见进行汇总整理后,作为参考再发给各位专家,供他们分析判断来提出新的论证。在经过几轮反复后,专家意见趋于一致,最后就供决策者进行最后的决策。
(4)集体决策的方法主要有哪些扩展阅读
决策方法的必要性:
参与决策是培养管理人员的最好方法,比如某项工作涉及企业策略问题,年轻的管理人员通过参与决策可以逐渐熟悉公 司所面临的关键问题。
集体决策的方法还打破了一些部门之间的壁垒,促进了部门之间的协调。集体决策比个人决策更加民主,有年龄不同、经历不同、观点不同的人参加,可以鼓励管理人员采用比个人决策更多的 选择方案。
决策的基本原则:
1、可行性原则
2、瞄准和差异原则(准备备选方案是需要运用的原则)
3、“两最”、预后和时机原则(方案选优是运用)
4、跟踪和反馈原则(在决策实施过程中运用)
5、外脑和经济原则 (在决策的全过程必须运用)
6、系统原则
参考资料来源:网络-决策
网络-管理学