⑴ 护理管理学常用的激励方法有哪些
护理管理学常用的激励方法有:
1、目标激励;
2、评判激励;
3、榜样激励;
4、表率激励;
5、关怀激励;
6、荣誉激励;
7、逆反激励;
8、许诺激励;
9、物质激励。
激励是利用外部诱因调动人的积极性和创造性,引发人的内在动力,朝向所期望的目标前进的心理过程。激励的原则主要是引导性原则和按需激励原则,合理适度物质激励与精神激励相结合的原则。
(1)哪些方法可以提升护士积极性扩展阅读:
护理技巧
1、重视护理质量管理
护理工作的复杂性和多样性是客观存在的,护理管理应以严格的质量控制为根本。要着眼于各要素质量,以统筹全局;具体抓环节质量,重视终末质量,进行质量的反馈控制。
反馈内容包括工作的态度、效率和质量,把评价结果进行分析并反馈给护士,肯定成绩,表扬优秀,对差的提出纠正方案,达到改进护理工作,提高质量之目的。
2、不陷于琐碎事务
一个劳动三百天的护士长,可以当选劳模,但却不一定是合格的护士长。而能调动护士积极性,把护理工作管理的井井有条,得到广大护士的认可才是一个合格的护士长。
3、制定切实可行的护理工作计划
根据护理部及科内的工作计划,制定出本科室的具体护理工作计划并确保实施。制订工作计划时应注意从实际出发,群策群力,制定出切实可行的计划,不轻易改变或废止,但可根据情况变化作必要的修改。计划必须提出明确的要求、方法、程序、注意事项,使执行者知道应该怎样去做。
⑵ 怎么能提高护士主动学习意识,积极主动地看书
培养兴趣。
一个人的文化修养到了一个层面自然而然就会主动学习,相反即使天天检查,天天考试也是于事无补的,所以要提高的是一个人的文化素质修养是很重要的。
还有为什么要提高护士的主动学习意识,这是一个问题,所有的职业都应该有主动学习的意识,不应该单独片面的真对护士,既然护士从她的护士学校或者大学毕业参加工作后,理论上说明她具备了一个护士应具备的素质,至于要再提高,是每一个管理工作者都需要做的。
而在日后工作中的逐步学习和知识的积累才是重要的,不需要每天捧着书本在看,拿着制度在背,这样只会拔苗助长,没有任何意义。
工作内容
1、不能违章作业,劳保穿戴整齐,执行基础、专科护理常规、护理技术操作规程及相关规章制度。有娴熟的护理操作技术,做到稳、准、轻、快、敏捷。操作时不能强迫、恐吓,帮助病人消除恐惧感,保持愉快的情绪,要用言语关心病人,使病人积极配合治疗,以便收到良好的治疗效果。
2、协助医生做好对病人及其家属的咨询、辅导、接诊和治疗工作。对病人要有高度的同情心,体贴爱护、主动热情,表情亲切,说话温和,工作耐心细致,有问必答,不与病人争吵。
3、执行医嘱及护理技术操作;注意巡视、观察病情及输液情况,发现异常及时报告医师;协助新入、手术、急、危重病人的处理;负责备血、取血,护送危重病人外出检查。
⑶ 如何在护理管理过程中做到有效的激励
在护理过程中能够有效的激励,实际上也是自己的本职工作,也会对患者产生很好的印象激励是指激发人的行为动机的心理过程,即调动人的积极性,焕发人的内在动力,努力使其朝着组织所期望的目标前进[1]。激励方法在护理管理中的应用,就是针对护理人员的工作实际、工作环境、心理需求,采取相应的措施,运用恰当的方法,激发护理人员的工作主动性,调动其工作积极性,以提高其工作效率和工作质量,发挥护理工作的最佳效能。
1 影响护理人员工作积极性的主要原因
1.1 工资待遇低 影响护理人员工作积极性发挥的主要物质原因包括工资和奖金。护理人员的工资、奖金在各类医院中处于较低水平,而从事护理工作本身又很辛苦,他们的付出与得到的报酬并不成比例,这是影响其工作积极性发挥的主要原因。
1.2 夜班、节假日值班辛苦 夜班、节假日上班,是医院的需要,每个护理人员都必须面对。但由于上夜班和节假日值班给护理人员的生活、家庭带来许多不便,有的护理人员还因为上夜班,使身体健康受到了一定的影响,所以,夜班和节假日值班就成了护理人员严重的心理负担。工作的特殊性使护理人员面临着工作和生活、家庭之间的冲突。
1.3 自身发展机会少 由于工作需要, 医院中临床护理人员较多,提升和外出进修的机会相对较少,一定程度地限制了部分积极要求进步的护理人员自身的发展。
1.4 不参与决策 在日常护理管理中,一般护理人员难以参与决策与管理,处于被动应对、执行,也是护理人员工作热情受到影响的重要原因之一。
1.5 工作环境差 护理人员的工作环境对其身心健康有着极为严重的职业危害。例如噪音危害—患者的呻吟、探视陪护人员的对话、各种治疗仪器的声音;化学药物和消毒剂的侵蚀、患者体液接触等,可能会造成护理人员心情烦躁、注意力不集中、病毒感染等。
1.6 缺乏长远目标引导 很多护理人员没有真正意识到护理工作的重要性,没有长远人生规划,抱着得过且过的心态,缺乏进取心,导致工作消极。
1.7 缺乏竞争机制 由于我国实行市场经济的时间还不是很长,各类医院中竞争气氛还不浓郁,没有完全角成管理人员能上能下的竞争机制,也影响了护理人员的工作积极性。
2 在护理管理中有针对性地采用激励方法
2.1 强化激励 在护理管理中,充分给予按要求高质量完成任务的护理人员以经济和物质奖励,提高其工资和奖金,安排其休假,张榜公布其事迹,使其得到实惠,解决他们对物质待遇的起码要求的同时,感到自己被尊重;同时对因责任心差、工作失职造成不良后果的护理人员,按制度实施必要的惩罚。
2.2 感情、尊重激励 护理管理运用感情、尊重激励法,可以维护护理人员的心理平衡,保持他们持续的工作热情。尤其对于刚参加工作的新人,护士长一定要特别关注他们的工作、生活,像家人一样关心帮助他们,多鼓励他们,和他们建立感情,耐心倾听他们的诉求,尽可能帮他们解决工作、生活中遇到的各种困难和问题,叮嘱他们在上夜班时要好好休息;节假日值班时多和家人沟通,尽量取得他们的支持和理解,调整心态,尽快适应夜班。
2.3 机会激励 医院护理部要尽量向医院争取更多的经费,轮流让各科室大多数护理人员外出学习、培训、进修,不断更新知识,提升业务水平。
2.4 参与激励 一般护理人员适当参与决策与管理,既能激发护理人员的工作积极性,增强他们的责任感,护理部又能从中获取日常工作的反馈意见,使护理工作朝着预期目标稳步推进;另外,护理人员从参与决策过程中感受到了自身价值的实现,感到自己是医院大家庭的一员,尤其是他们的意见被采纳时,心里的满足感和成就感得到了极大提高;还有医院的民主气氛也得到了一定的增强,护理人员的向心力和凝聚力大大提高。
2.5 环境激励 努力改善工作环境,降低噪音;建立科学合理的探视制度,严格遵守探视时间;在各种临床护理操作中,要戴好防护用具,规范操作,尽量减少各种职业危害。为护理人员营造一个良好的工作环境,使他们安心工作、愉快工作。
2.6 目标激励 目标,是人们通过努力所要达到的满足需要的预期结果。人的心理活动通常遵循一种规律:发现需要—产生动机—引起行为—设定目标—满足需要。通过设置一定的目标作“诱因”,刺激人们未满足的需要,激发起实现目标的欲望,这是激励的基本过程[2]。因此,在护理管理中,通过设置目标激励护理人员的积极性,引导护理人员的行为方向。在运用目标激励时,要注意设定的目标要具体明确且要有一定的价值,难度适中。合适的目标能诱发人的动机,规定行为方向。因此,在深入调查的基础上,结合医院的实际,反复论证,制定以提高护理管理水平、护理队伍整体素质、基础及专科护理质量和以提高护理科研水平等作为护理工作中的总目标。在总目标的前提下,提出争当优秀护士、争当文明科室的个人和单位的奋斗目标,推动护理工作不断登上新台阶。
2.7 竞争激励 市场经济的重要特征就是竞争,有竞争,才能有改进和提高。竞争,就意味着能者上,庸者下。在护理管理中引入竞争机制,能打破庸者长期占据领导岗位而影响工作的不利局面,能有效地调动护理人员的进取心,能把真正优秀人才提拔到管理岗位,对护理质量的提高、医院的发展起到关键作用。在护理管理中,要正确引入竞争机制,公平竞争、择优选用。通过竞聘,一批工作责任心强、业务娴熟的业务骨干,走上了管理岗位;部分责任心不强,又不加强学习的护士长下来了,成为一般护理人员;少数表现差的护理人员,被调离出护理队伍。这样“上上下下”,盘活了护理队伍,激发了护理人员积极进取的朝气。