A. 在网上进行的问卷调查是怎么做的
网上有很多调查问卷,做问卷的具体方法如下:
1、我们要找一个问卷调查的网站,并点击“注册账号”。
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问卷又称调查表,是社会调查研究中收集资料的一种工具,其形式是以问题的形式系统的记载调查内容的一种印件,其实质是为了收集人们对于某个特定问题的态度行为特征价值观观点或信念等信息而设计的一系列问题。问卷调查也称问卷法,是设计者运用统一设计的问卷向被调查者了解情况或征询意见收集信息的调查方法。
网络问卷调查,就是用户依靠一些在线调查问卷网站,这些网站提供设计问卷,发放问卷,分析结果等一系列服务。这种方式的优点是无地域限制,成本相对低廉,缺点是答卷质量无法保证。目前国外的调查网站surveymonkey提供了这种方式,而国内则有问卷网、问卷星、调查派提供了这种方式。
从问卷调查的实际应用来看,可以分为学术性问卷调查或应用性问卷调查。前者多为学校或研究机构的研究人员所采用,后者则由市场调研人员或其它机构的人员所采用,来解决实际中的问题。
B. 调查问卷的步骤有哪些
一、把握目的和内容
1、问卷设计的第一步就是要把握调研的目的和内容,这一步骤的实质其实就是规定设计问卷所需的信息。这同时也就是方案设计的第一步。对于直接参与调研方案设计的研究者来说,他们也可以跳过这一步骤,而从问卷设计的第二步骤开始。
2、对那些从未参与方案设计的研究者来说,着手进行问卷设计时,首要的工作是要充分地了解本项调研的目的和内容。
3、需要认真讨论调研的目的、主题和理论假设,并细读研究方案,向方案设计者咨询,与他们进行讨论,将问题具体化、条理化和操作化,即变成一系列可以测量的变量或指标。
C. 问卷调查的一般步骤
一、设计好调查问卷的目的和内容。这一点也就是要把相关的规定和信息要明确。对那些直接参与设计的的人员来讲,要详细的了解本项问卷的目的和内容,将问题条理化、具体化和可操作化。
二、搜集相关的资料。要想把问卷调查设计好,在做问卷调查前还要做些充足的准备。因为问卷调查不仅仅是答题和整理信息这样简单的事情,它还需要系统化,需要我们在做调查前做好各项准备工作,包括素材的丰富和对研究问题的知识准备。
三、掌握好调查问卷的类型。不一样的调查形式在调查中会得到不一样的结果。为此在调查时我们要根据调查问卷的内容和要求,要充分考虑到调查问卷的类型。
四、明确答题的主要内容。在确立了答题的方法和类型后,我们就要根据具体要求细化答题内容,这是一项非常重要的环节,因为答题的内容是我们进行调查的关键,也是对调查相关的内容进行划分区间的一项重要工作。
五、把握答题的结构。也就是说我们要把调查问卷设计为封闭性的设计还是开放性的设计。
六、做好问题的措辞。一字一意,一句一章要条理清楚,为此在对问题进行表述时一定要做好精准性,使被调查者一看就能知道其中的关键所在。
七、安排答案的次序。在设计时一定要对答案的次序进行合理的设计和安排,这里要说明的是,如果不是选择答案,而是开放性的填写性调查,还需要对答案进行区间处理。
八、确定格式和版面。
九、拟定问卷的初稿。
十、制作问卷。
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问卷调查可分为纸质问卷调查和网络问卷调查。纸质问卷调查就是传统的问卷调查,调查公司通过雇佣工人来分发这些纸质问卷,以回收答卷。这种形式的问卷存在一些缺点,分析与统计结果比较麻烦,成本比较高。
而另一种网络问卷调查,就是用户依靠一些在线调查问卷网站,这些网站提供设计问卷,发放问卷,分析结果等一系列服务。这种方式的优点是无地域限制,成本相对低廉,缺点是答卷质量无法保证。
D. 问卷调查的方式有哪些
根据问卷发放的形式不同可分为送发式问卷、报刊式问卷、邮寄式问卷、电话访问式问卷,网络问卷等。
1、发式问卷是指由调查者将调查问卷发送给选定好的目标群体,待回答完问题后再进行统一收回。
2、刊式问卷是指把问卷设计在报纸上,随报纸把问题发送到各地,没有确切的目标,当读者看到报纸后在报纸上填写问卷,然后寄回报刊编辑部。其优点是有稳定的传播途径、保密性好、费用低,缺点是回收率不高。
3、寄式问卷是指通过邮局把问卷邮寄给相应的人员,待答完问题后再通过邮局将问卷统一回收。信岩
4、话访问式问卷更容易理解,就是通过互通电话的形式,向应答者提问,调研者根据应答者在电话中的回答情况进行填写。
5、网络问卷是当前较为普遍运用一种形式,是将问卷在网络上发布。这种形势的优势是保密措施好,不受时间和空间的限制,可以获得更多的信息滑肆御。
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E. 网络调查方法有哪些
网络调查(网上市场调研)的基本方法有网上观察法、网上实验法和在线问卷法等。
1、网上观察法:
网上观察的实施主要是利用相关软件和人员记录登录网络浏览者的活动相关软件,能够记录登录网络浏览者浏览企业网页时所点击的内容,浏览的时间,在网上喜欢看什么商品网页,看商品时,先点击的是商品的价格、服务、外形还是其他人对商品的评价,是否有就相关商品和企业进行沟通的愿望等。
F. 网络调研的方法
一、直接调研法
网络市场直接调研指的是为当前特定的目的在互联网上收集一手资料或原始信息的过程。
直接调研的方法有四种:观察法、专题讨论法、在线问卷法和实验法。
在线问卷法即请求浏览其网站的每个人参与企业的各种调查。在线问卷法可以委托专业公司进行。
二、间接调研法
网络市场间接调研指的是网上二手资料的收集。
间接调研的方法有三种:利用搜索引擎查找资料、访问相关的网站收集资料、利用相关的网上数据库查找资料
G. 网上市场调查中,采用问卷调查一般步骤是
网络市场调研一般包括以下几个步骤:
1、明确问题与确定调研目标
明确问题与确定调研目标对使用网上搜索的方式来说尤为重要。可以设定的目标包括:谁有可能在网上使用网站提供的产品或服务?谁是最有可能购买网站提供的产品或服务的客户?在这个行业,谁已经上网了?他们在干什么?客户对网站竞争者的印象如何?在公司日常的运作中可能要受那些法律法规的约束?如何规避?
2、制定调查计划
网络市场调研的第二个步骤制定出最为有效的信息搜索计划。具体来说,需要确定资料来源、调查方法、调查手段、抽样方案和联系方法。
3、 收集信息
在线问卷回答中,访问者经常会有意无意地漏掉一些信息,这可以通过在页面中嵌入脚本或CGI程序进行实时监控。如果访问者遗漏了问卷上的一些内容,其程序会拒绝递交调查表或者验证后重发给访问者要求补填。最终,访问者会收到证实问卷已完成的公告。在线问卷的缺点是无法保证问卷上所填信息的真实性。
4、 分析信息
收集信息后要做分析信息,这一步非常关键。调查人员如何从数据中提炼出与调查目标相关信息,直接影响到最终的结果。要使用一些数据分析技术,如交叉列表分析技术、概括技术、综合指标分析技术和动态分析技术等。目前国际上较为通用的分析软件有SPSS、SAS等,网络信息的一大特征是即时呈现,而且很多竞争者还可能从一些知名的商业网站上看到同样的信息,因此分析信息的能力相当重要,它能使调查人员在动态的变化中捕捉到商机。
5、 提交报告
调研报告的撰写是整个调研活动的最后一个阶段。报告不是数据和资料的简单堆砌,调研人员不能把大量的数字和复杂的统计技术扔到管理人员面前,这样就失去了调研的价值。正确的做法是把市场营销关键决策有关的主要调查结果报告出来,并以调查报告所应具备的正规结构写作。
作为对填表者的一种激励,网络调查应尽可能地把调查报告的全部结果反馈给填表者或广大读者,如果限定给填表者,只需要分配给填表者一个进入密码。对一些“举手之劳”式的简单调查,可以以互动的形式公布统计结果,这样效果更佳。
H. 网上问卷调查怎么做
网上问卷调查可以使用问卷网制作,具体操作方法如下:
一、搜索“问卷网”,点击进入。
二、免费注册一个帐户,填好相关信息。
三、注册后登录用户,这时会看到首页上有“我的,模板库,帮助”三个选项。如果已经选前制作好了一个问卷,那就需要点击“我的”,如果没有制作好,想用网站现有模板进行制作,可以选“模板库”,从模板库中选择模板。这时从新建开始,点击“我的”,会看到“新建”,点击进入。
四、进入后有三个选项,选择“问卷”中的某一项,也就是要制作问卷的类型。以“社会民意”为例,点击进入。进入后,有三个选项“创建全新问卷”、“引用问卷模板”、“复制已有问卷”。点击“创建新问卷”,会看到“问卷标题”。
五、填写问卷标题,这也就是问卷的标题。填写后点击下面的“创建”。进入“创建”后,会看到“常用题型”,在“常用题”下面就是问卷的具体制作方法了,其中有单选题、多选题、图片单选题、图片多选题等等。
六、点击“单选题”,可以看到“选项1”、“选项2”,在这里填写需要选择的答案,如果答案很多,可以点击下面的“+”号进行增补。
七、填写后,点“描述”说明。在“预览”后,发现没有问题了,这时点击右上角的“发布”。这时一份完整的问卷就已经完成了。