1. 如何保持社群活跃度
社群是一个舞台,应该每个人有表现的机会,而不是让群主你几个人在舞台上表演,这样不仅群主会累,观众也感到很疲劳。
社群营销的另一个核心理念:分享!
社群的核心是互动,是信息的交流,是能量的传递。
重要事情说三遍:分享互动、分享互动、分享互动!
社群是分享的平台,分享也是提高和整理自己知识点的过程。
解放群主,同时增加社群成员的有效成长时间。
任何行为和现象的背后,都有一定的原理,发现本质,找准原理,然后按照去做就可以了。
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2. 社群营销如何提高活跃度
发现现在很多社群的生命周期都很短。可能刚刚建群的时候,会比较活跃,但过了几天后活跃度大大降型陆槐低。最后,慢慢都没有什么人说话了。
所以,我们要随时促活,对促活来说,我们可以有很多方式。究其核心,就是要建立信任,并提供价值。
1、提供优卜友质的内容。
好的内容,可以给悉滚用户带来价值感、有收获,才会逐渐对你认可和信任。看到有人分享,也会带动其他人分享优质的内容,那整个群氛围都会被带动的爱分享、学习。然后,这样氛围也会增强整个社群的黏性。
设置话题,让群内的“核心”人物,积极参与(带节奏),别人看到有好多人参与了,也会参加进来。
2、社群要设置门槛
大家进群一定都是有目的的,对这个社群必须有一定的认知。尤其是对一些付费社群,往往他们的活跃氛围都比较好。一是付费社群,就已经筛选掉了一部分人,愿意付费进群的,用户更更加精准。二是,付费社群,是一定会交付价值的,让用户有所得。
3、其他技巧
1)玩些小游戏。(一般会在破冰,或刚开始的一段时间内去做)这样是活跃群氛围比较好的方式,同时,也可以加深对群友的了解。
如果是产品类的,可以玩一些有奖问答,然后把自己的产品融入到问题当中,但是不是太广告。答题的时候可以送些小礼品,让更多的人有参与感。
2)群内好友沉淀到个人号。
主动:通过群内的小活动,引导用户加个人号(以后通过朋友圈,去逐渐影响用户)
被动:加一些群内的“核心”人物,和他们建立联系。(比如,可以任命为班委/小组长,让他们有责任感)
3)运用群公告
利用群公告,引导群成员刷屏信息,来活跃群气氛。这里需要注意时间,可以在中午,或者晚上大家稍微空闲的时候发布,一般上班的时候,大家都比较忙,就会忽略信息。
4、如果社群很久都没有人活跃了,建议直接解散社群。激活这个社群的成本,还不如重新创建一个新的社群。(解散群前,也可以引导用户加个人号)
3. 社群活跃度怎样保持
我做社群运营也有段时间了,对于社群管理,我通常把他分为运营和管理两个部分,运营的工作我自己来做,管理上的事我一般都交给像聊天狗微信助手这类的社群管理工具来完成,比如自动发送入群欢迎语、自动发送朋友圈、关键词自动回复、群签到、多群管理、关键词拉好友入群、群活互动、定时群发、多群同步直播、自动踢广告等。
至于如何保持社群活跃度,一般我们会每天在群里分享一两个有价值的话题,让群员去积极分享。剩下的活跃气氛就交给社群管理工具的群活应用来完成了,像天气预报、新闻播报、星座运势、黄历、图片搜索、故事笑话、健康知识、周公解梦、菜谱大全、今日油价等。只要群员提问了这些问题,社群管理工具就会自动回复相关问题的答复,让社群成为一个有价值的互动场所,那么社员自然就更愿意来社群互动了。
4. 如何维护好社群,增加社群活跃度
互联网时代正掘尘,社群越来越多,有基于爱好的社群,也有为了学习某个技能建立的社群,如果你运营了一个社群,怎么样来保持它的活跃度呢?以下有三点建议:
3.组织线下活动
一个社群,除了线上的交流,还可以组织一些线下的活动,这样可以让大家建立更多的情感链接。通过线下的聚会,更能了解彼此,更能提高社群的活跃度。
综上所述,要保持社群的活跃度,首先需要一个核心人物,吸引大家聚在一起,他是散羡有权威感的。另外,还要多让其他人参于社区运营,让大家在这里找到自己的价值,并通过线下活动,产生更多情感链接。
5. 如何保持社群活跃度
关于如何保持企业微信微信群的活跃度, 建议分三步走:清晰定位、明确分工、做好运营 。接下来我将逐一详细介绍:
▊ 一、清晰定位
首先,搞好微信群第一步是回答为什么建立微信群?建设目的是什么? 这决定后续盯羡群运营的方向及工作内容。例如羽毛球俱乐部群是为了增强球友交流,那运营的侧重点则是羽毛球技巧分享、线下羽毛球活动组织、球友定期聚会等。而社区团购群则是为了最大化提高销售业绩,该群的侧重点是商品种草、福利发放、售后服务等。
其次,基于群定位设定群名称及设置群规则,清晰明了告诉用户这是一个什么群? 我们在这可以做什么(获得什么)?不能做什么?假如违规了有什么样的惩罚。同时,善用群公告功能,将群定位、群规则发布在群公告,当有新群成员加入,提醒新成员查看群公告。
▊ 二、明确分工
一个微信群要想活跃起来,单靠一个运营角色忙不过来。建议区分群主、群管理员、群托、核心成员四种角色。尤其是群主、群管理员、群托需要明确职责,可以分不同号来承担这些角色
角色 职责
群主: 社群创建者,在社群里起着领导的作用
群管理员: 维护群正常运行,及时关注群内信息,回复客户;发布话题,举敏引导用户参与
核心用户: 群里面相对活跃的用户;带动整个社群的积极性和活跃度
群托: 积极回复群主问题,带动群氛围;避免出现冷场,不能群主说完话,没人回复
三、做好运营
在明确定位及分工后,就是需要做好日常运营,一方面,内容运营,输出价值,提高黏性;另一方面,策划活动,保持互动,增强活跃。
内容运营: 首先,群运营者可以围绕微信群定位, 从日常关怀、专业分享、生活分享、资源分享、其他内容五个方面策划内容 ,持续输出相关的精品内容,提高群成员对微信群的认可度。其次, 也可以邀请核心用户输出内容 ,例如意见领袖多多分享专业知识、帮助核心用户树立人设。最后, 群主或者群管理员应当充当群KOL ,引领社群互动交流话题,也可以邀请用户在线分享,有条件的话可策划线下见面会/分享会,持续保持社群活跃度,不断触达用户,维持社群高曝光度。具体内容运营可参考另一篇详细文章
活动运营: 首先,基于群定位, 策划系列主题群任务 , 刺激用户参与 。设定群任务目标,设置一定的激励不限于红包激励,让群成员自愿参加;明确任务途径,让群成员知道怎么参与、怎么互动、怎么转发等;及时向群成员反馈效果,共享成长体验。然后, 策划问卷调研、互动活动,鼓励用户多发言、多分享 后,需要带头引导其他用户跟进互动,维持轻松活跃的社群交流氛围。最后, 善用用户竞争排名激励用户积极参与社群活动 ,比如福利小红包,鼓励用户抢红包;也可以建立用户积分制,设置积分任务,设立积分等级及激励机制,及时兑现积分权益;还可以抓住用户好胜心,设置匹配群定位的社群活跃度、社群购买力等排行榜。
综上所凯答拍述, 清晰定位、明确分工、日常运营是提升微信群活跃度的三大步骤 ,要想一直保持微信群活跃度,需要保持持续的内容、活动运营,并辅以自动踢人、群公告等功能,营造良好的交流气氛。
6. 如何提高社群活跃度
在社群里,如果想要持续地提升活跃度,最有效的做法就是通过话题互动来实现。
关于什么是社群,在2017年出版的社群书籍里提到最多的观点是:社群是基于某种兴趣、关系、事件发起的在线交流组织。这个对社群的定义比较准确,几乎把所有种吵亏类的社群都概括进去了。
但是,通过实践后发现,话题才是真正能吸引用户入群并且保持持续活跃的关键要素兴趣、关系、事件社群,只是最容易让用户产生话题和交流的3种组织形式。所以,想要社群“活”下去,我们需要思考怎样更好地进行话题策划。
首先,设计有利于话题策划和讨论的社群划分维度。目前常见的社群维度主要是按兴趣、关系和地域划分的。企业还可以按照自己的业务逻辑划分,比如运营研毕碰清究社按照运营岗位划分出新媒体、内容编辑、文案策划、数据分析社群。
其次,提升话题挖掘和策划的能力,也就是怎样才能找到更多的用户愿意参与互动的话题。我们可以到垂直网站、搜狗热搜、网络风云榜、微博热搜、微信看一看查看当下热手前点,并且结合社群服务本身来确定一个话题,这个工作其实跟新媒体找选题非常相似
最后,评估话题质量。我们需要评估哪些话题是最终值得被投放到社群里的,是能够让用户进行互动。