① 快递乱收费去哪里投诉
法律分析:
1、 对于快递员多收乱收的问题,建议先进行协携衡歼商处理,因为很多纠纷都是因为双方观念不同所造成的,如果掌握着快递员多收费的证据,那么就可以进行投诉。
2、 邮政业消费者申诉专用电话为12305,省会区号加12305。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式拦绝申诉。
3、 消费者向市邮政管理局提出申诉的方式,由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。
4、 当然在现实生活当中,也会出现消费者恶意投诉快递员的情况,所以同意当快递员有证据的时候,也可以向当地邮政管理局提出申诉。
5、通过官网投诉,下单的是哪个通就去哪个官网,受理者一般为快递公司总部,速度会稍慢一些。
6、通过平台投诉,例如是手机小程序下单,就可以通过小程序里的在线客服进行投诉。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
衍生问题:
消费者申诉应当符合哪些条件?
(一)申诉事项属于本办法第八条规定的消费者申诉受理范围;
(二)申诉人是与申诉事件有直接利害关辩冲系的当事人,寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委托人;
(三)有明确的被申诉人和具体的事实根据;
(四)申诉事项向邮政企业、快递企业投诉后7日内未得到答复或者对企业处理和答复不满意,或者邮政企业、快递企业投诉渠道不畅通,投诉无人受理;
(五)未就同一事项向邮政管理部门进行过申诉,或者已申诉过的事项有新增内容;
(六)申诉事项发生于与邮政企业、快递企业产生服务争议或者交寄邮件、快件之日起一年之内;
(七)申诉事项未经人民法院、仲裁机构受理或者处理。
② 物流公司乱收费向谁投诉
物流乱收费,向物流企业投诉无果后,可以收集落实证据,到当地邮政管理局进行投诉。
一、先向快递企业进行投诉,投诉结果不满意再向当地邮政管理局或国家邮政局进行投诉或者上网向国家邮政局提交申诉。二、全国交通运输服务监督电话:12328,作为全国统一的交通运输服务监督电话专用特服号码,这是交通运输行业统一此冲的社会公益性服务监督电话。12328的主要功能包括交通运输行业的服务监督、投诉举报、咨询服务等,业务领域主要覆盖道路运输(客运、货运)、公路、水路等行业。
乱收费怎么投诉
方式一:很多地市的门户网站都有一个论坛禅扒哪或后台能够咨询或投诉各个事项,可以根据自己要咨询或举报的事情选择有关单位进行发帖。方式二:申请行政裁决、行政复议。行政裁决是指行政机关或法定授权的组织,依照法律授权,对当事人之间发生的、与行政管理活动密切相关的、与合同无关的民事纠纷进行审查,并作出裁决的具体行政行为。行政复议是指公民、法人或者其他组织不服行政主体作出的具体行政行为,认为行政主体的具体行政行为侵犯了其合法权益,依法向法定的行政复议机关提出复议申请,行政复议机关依法对该具体行政行为进行合法性、适当性审查,并作出行政复议决定的行政行为。是公民、法人或其他组织通过行政救济途径解决行政争议的一种方法。方式三:提起行政诉讼。方式四:信访。信访,是指公民、法人或者其它组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式,向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况,提出建议、意见或者投诉请求,依法由有关行政机关处理的活动。
法律依据:《中华人民共和国民法典》第八百二十五条托运人办理货物运输,应当向承运人准确表明收货人的姓名、名称或者凭指示的收货人,货物的名称、性质、重量、数量,收货地贺码点等有关货物运输的必要情况。因托运人申报不实或者遗漏重要情况,造成承运人损失的,托运人应当承担赔偿责任。第八百二十六条货物运输需要办理审批、检验等手续的,托运人应当将办理完有关手续的文件提交承运人。第八百二十七条托运人应当按照约定的方式包装货物。对包装方式没有约定或者约定不明确的,适用本法第六百一十九条的规定。
③ 快递乱收费,该怎么投诉
遇到快递乱收费,可以通过拨打各大公司的投诉电话或者到国家邮政申诉网投诉。
1、 取证
领取、签收快递时,一旦有乱收费,先保存证据:如:让对方开收据或发票、录音、录像、保留支付宝、微昌神森信转账凭证等。
2 、投诉
目前最有效投诉方法是先到速递公司官方网站投诉,再投诉到国家邮政申诉网投诉。因为国家邮政总局24小时监控着各速递公司的网站数据。
(3)怎么投诉快递乱收费最有效的方法扩展阅读:
各耐亩大快递投诉电话:
国家邮政总局投诉电话:12305
EMS:11183
顺丰速运:95338
申通快递:0571-83732350
圆通速递:95554
中通快递:4008-270-270
百世汇通:4009 565656
韵达快递:400-821-6789
宅急送:400-6789-000
全峰快递: 021-31085048、5049瞎陆
优速快递: 021-80100734 、021-80100735
天天快递:4001888888
快捷快递:021-69780570 69780571
速尔快递:400-158-9888
龙邦速运:021-59218889
国通快递:4001-111-123
④ 取快递收费怎么投诉
法律分析:1,盯困拨打所属快递的官方电话,申明,我需要投诉,然后说明你需要投诉的内容。2,如果还存在那种行为迹肢,可以拨打邮政监管部门电话XX进行投诉。一方面申明,你需要投诉某某快递存在二次收费乱收费凯州念的问题,另一方面,你要说,你曾多次打某快递官方电话投诉,这现象和问题还没解决
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定:消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
⑤ 拿快递要收费怎么投诉
1.对于快递员多收多收的问题,建议先协商处理,因为很多纠纷都是双方观念不同造成的。如果有快递多收的证据,可以投诉。
2.邮政行业消费者投诉枣棚配专用电话为12305,省会区号加12305。消费者可通过电话或登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站,或通过微信、信函、传真等方式进行申诉。
3.消费者向市邮政管理局投诉的方式由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。
4.当然,现实生活中也会出现消费者恶意投诉快递员的情况,所以约定快递员有证据时,也可以向当地邮政管理部门进行凳指投诉。
5.通过官网投诉,你会去下单的官网。收件人一般是快递公司总部,速度会稍微慢一点。
6.通过平台投诉,比如用手机小程序下单,可以通过和敏小程序里的在线客服进行投诉。
⑥ 如何投诉快递代收点乱收费
投诉(举报)快递代收点的方法(以“乱收费”为例衡慧):蔽败
一、工具/原料:
OPPO PCET00、Color OS V11.1、微信 8.0.16。
二、具体步骤:
1、第一步,首先打开微信,进入页面后,点击“城市服务”。如图。
⑦ 物流乱收费,找哪个部门投诉
亲亲你好,可以向邮政管理部门或者消协投诉。
亲亲,也可以向物流投缓颤判诉监管部门电话为12328。“12328”热线作为全国统一的交通运输服务监督电话,
业务范围覆盖了公路、水路、道路运输、城市客运、扰改海事、搜救等业务领域;
是各级交通运输主管部门倾听民声、
畅通民意、汇集民智的重要载体,是广大人民群众表达意愿心声、反映利益诉求、参与行业治理的重要渠道。
12328电话系统建设将坚持地方为主、联网运行,充分发挥地方主体作用,主要在地级以上城市洞困依托各地现有服务监督电话系统建设呼叫中心;
构建全国统一、运行规范的12328电话系统;坚持集中受理、各司其职,
显着提升处理投诉举报、提供咨询服务等服务能力,实现部、省、市三级联网运行。
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