① 企业如何防止窜货的十种方法！
防窜货(anti-channel conflict) 窜货是指未经厂家允许，经销商私自将货物转移至非属销售区销售，即厂家发往A地的货出现在B地销售的现象。
一般对防窜货管理主要有以下三种防窜货监控手段：
1、企业稽查人员查询商品时，直接发现窜货；
2、通过消费者或者经销商查询产品真伪时，间接发现窜货；
3、一旦发现窜货，能确认窜货货源，为企业销售管理提供辅助依据。
温馨提示：以上内容仅供参考。
应答时间：2021-10-20，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
[平安银行我知道]想要知道更多？快来看“平安银行我知道”吧~
https://b.pingan.com.cn/paim/iknow/index.html
窜货是指经销商置经销协议和制造商长期利益于不顾，进行产品跨地区降价销售。
表现形式：
（1）分公司为完成销售指标，取得业绩，往往把货销售给需求量大的兄弟分公司，造成分公司之间的窜货。
（2）中间商之间的窜货：甲乙两地供求关系不平衡，货物可能在两地低价抛售走量流转。
（3）为减少损失，经销商低价倾销过期或即将过期的产品。
（4）更为恶劣的窜货现象是经销商将假冒伪劣商品与正品混同销售，掠夺市场份额。
解决办法：
1、选择好经销商（窜货主体）
2、创造良好的销售环境
3、制定弯和完善的销售政策
(2)窜货有哪些治理方法扩展阅读：
善后工作：
1、防止窜货的扩大。一是允许窜货经销商将所窜货埋没盯在被窜货市场销售，直到被窜的货物被完全消化，但销售价不能低于企业规定的价格；二是责令窜货经销商停止窜货。
2、制裁窜货经销商。根据不同情况可采取以下方式进行惩罚：没收保证金、取消年终返点奖励、取消年终奖金、取消广告支持、取消经销资格。
3、安抚被窜货经销商。当窜货发生时，企业或者被窜货经销商收购窜货产品，防止窜货冲击当地价格体系，同时给被窜货经销商适当的补偿，以减少其不满情绪。
B2C网站的巨头出现以后，经销商、辖区、窜货这些概念的定义都得推到重来，甚至不复存在。察绝现代物流和信息技术的大发展将促进经济体内统一市场的真正建立。有时甚至是全球化的。
③ 如何应对经销商窜货
导语: 由于经销商与厂家的利益不一致，各方在追求自身利益最大化的时候，往往会做出令对方难以接受的行为。我们在销售过程中，往往会遇见经销商窜货“摁下葫芦瓢起来”，“你方唱罢我登场”的现象，对窜货行为的预防和治理不力，将会严重影响市场的健康、持续发展。经销商串货是伴随销售过程的始终的一大顽疾。由于经销商与厂家的利益不一致，各方在追求自身利益最大化的时候，往往会做出令对方难以接受的行为。我们在销售过程中，往往会遇见经销商窜货“摁下葫芦瓢起来”，“你方唱罢我登场”的现象，对窜货行为的预防和治理不力，将会严重影响市场的健康、持续发展。对经销商窜货的预防和治理，首先应该引起厂家的高度重视，其次应该采取有效得力的预防和治理措施。预防为主 从根源上防止窜货的发生窜货治理要以预防为主，往往等事情发生了以后去补救已经造成挽回的损失了。那么我们应该如何预防呢?1.选对经销商我们在选择经销商的时候，一定要进行严格的“资格审查”，除了考察他的市场能力、影响理念、合作意愿等因素，还要对其经营历史进行调查，看其有没有恶意窜货的历史。若一个经销商是从卖窜货发的家，而且一直与一些不规范的小企业进行合作，窜货乃家常便饭，你不要指望他与你合作就会“改邪归正”，这样的-世界品牌实验室-经销商索性不要与其合作。2.签合同、明细则在合作开始确立的时候，就要向经销商宣导厂家严格控制窜货和严厉打击窜货的决心。另外，要在合同条款里明确防止窜货和对窜货行为的处罚条款。虽然签了合同不能从根本上防止他窜货，但至少起到警示作用，增加他窜货的障碍和成本。3.保持销售网络的健康性和均衡性在销售网络的建设和规范过程中，既要保证市场的无缝覆盖，又要保证各个经销商之间的市场利益均衡，维持渠道的健康和均衡。如果裤乎宴您在一个地市有五家经销商，一家独大，其他四家没有合理的市场利益保证，那么就为窜货埋下了隐患。4.完善的价格体系和适宜的激励政策有些企业，因考虑地域间竞争程度、消费水平、市场发展阶段等因素，往往采取不同地区不同价格的政策。如果不能采取地区间包装差异化、严防死守等积极措施，很可能会导致地区间窜货的发生。另外，防止窜货也要采取适宜和科学的激励政策。很多企业的返利政策和促销费用政策往往采取层级递进策略，层级之间阶差很大。这就使很多经销商为了拿到更高返利和费用支持，为冲销量不择手段，窜货-世界品牌实验室-就发生了。笔者建议，厂家在考虑返利和促销等政策的时候，多采取一些过程性返利政策，在促销方面不要直接向经销商打款了事，而要厂家人员一起参与，形成制约和监督。5.对销售人员的考核要科学对销售人员的考核不要简单地“以销量论英雄”，要加强过程性考核。对销售人员的考核，考核铺货率、陈列生动化、经销商服务等指标，比单纯的销量考核有效，也能防止销售人员单纯为冲销量对经销商窜货“睁一只眼，闭一只眼”。6.包装差异化这是大部分企业都能做到的技术性措施。这些措施，都只能在一定程度上，解决不同地区之间的窜货乱价问题，而无法从根本上防止窜货的发生。7.设置专人或专门的职能部门窜货治理是一个需要长期跟进的工作，如果条件允许，设置专门的职能部门进行管理是很有必要的。如果不能设立专门的职能部门，也应该由专人负责。治理有力 对已发生的窜货行为进行有效遏制即使您的预防措施很科学完善，窜货也是难以完全杜绝的。那么当窜货发生了，我们应该怎么办呢?1.严把控 及时了解动态如果有专门的负责人，就要经常到市场上面了解动态，看是否有窜货的动态。另外，从区域经销商销量报表上也能看出端倪。比如，该区域五家经销商之前一直发展很均衡，每月销量平均在100件货左右，突然有一个月其中一家增加到500件货，没有新增的二级商和终端，没有做针对性促销，那么他的状况一定不正常，要及时监控他的销售走向，看有无窜货发生。2.抓现行 找出窜货顷闷黑手发现窜货的发生，就要试图尽快找出那个窜货的黑手。我们可通过多种途径抓到他的现形，一般我们可通过以下途径：到经销商库房里看有无留下痕迹，借交谈之余看销、进货单，跟踪进送货车辆。总之，用犯罪学的一句话总结就是“每一次犯罪都能留下痕迹”，只要你肯动脑子，一定能抓住经销商窜货的现形。3.出狠手 坚决打击窜货者的嚣张气焰一旦抓住现形，就要“下胡银狠心，出狠手”，坚决不能纵容窜货的发生。一般我们可采取以下措施：(1)扣押金。如果当时合作协议里有明确的条款，并收取了窜货押金，在抓住窜货之后，先扣押金。(2)断货源。一些畅销品种直接断货，严厉打击其嚣张气焰。(3)众人围堵。采取针对性促销，使其他经销商对窜货者形成合围之势。另外对其窜货渠道制造障碍，使其难以得逞。(4)适可而止。对于一些偶然性窜货或非恶意窜货，惩罚要适度，要适可而止。
④ 如何处理窜货问题
窜货是一个老问题，只要稍微上点规模的企业就会遇到窜货问题，窜货是市场发展到一定程度必然出现的一种现象，除非像可口可乐、康师傅那样自己操作市租液场，只要是经销商操作市场，就会出现所谓的窜货现象。面对窜货，每个企业根据自身的特点不同会采取不同的对策。下面我对窜货做一个系统全面的分析。窜货的性质 窜货分为良性窜货和恶性窜货，良性窜货有利于市场的活力，有利于市场的销量的增长，有利于迅速打开市场。恶性窜货则完全对市场有害，恶意的击穿公司的正常的价格体系，市场陷入万劫不复的境地。使市场的参与者对品牌失去信心。窜货的原因 1、任务量太大是导致窜货的根本原因。我们经常说制定目标要根据市场特点、基础，制定一个经销商努力可以完成的目标，但是在当前的各个企业中，大家都是想尽一切的办法去提升销量，想方设法的给经销商加大任务，去年100万，那么今年就是200万，完全是主观臆断，不管市场状况，导致经销商为了完成任务，开始铤而走险，走向了窜货的道路。不窜货完不成任务，就拿不到奖励，为了拿到奖励，只好窜货。 2、公司的政策。有的时候，经销商为了刺激经销商拿货，设置了多种多样的促销政策，奖励政策，去诱导经销商多大款，很多经销商根本不考虑自己的实力和基础，一看有政策，就大吃一批货，然后卖个一段时间，卖不掉，只好窜货。卖到别的区域里。 三、窜货的特点 1、窜货的区域特点，窜货的区域一般是产品卖的较好的区域，卖的不好的区域是没人窜货的，窜货是为了销量，如果一个地方销量很小，还往那个地方窜货，那么，就可能不但没窜出去，还要处理售后服务这一块，得不偿失。旅册 2、窜货的客户特点，一般情况下，都是大户窜小户。大户每次进货量大，政策拿的比小户好，那么他就具备一定的价格优势，而且大户窜小户，因为实力的原因，一般引不起冲突，再者，业务员也会给大户面子，不去计较。小户窜大户，确实很容易引起报复的。 3、窜货的时间。一般是公司政策放大的时期，如果公司的政策没有区别，那么实行不成窜货的，窜货一般发生在公司的政策力度较大的时期，这时候最容易窜货。再者就是年终的时候，大家都在冲刺任务的时候，这时候也是窜货的高峰期。 4、窜货的半径。窜货一定是具备成本优势，方便性。成本优势，就在于窜货的半径一定不超过200公里，因为油价这么高，窜货也是要付出一定的成本的。方便性指的是窜货的客户在被窜的区域一定有自己的关系较好的固定的客户。否则其他客户不会愿意去卖别人的东西的。 5、窜货的产品一般都是你的主导产品，卖的不好的产品是没有人去窜货的，这也就造成企业的矛盾，一方面，我们需要主导产品的冲量，再一个我们又害怕我们的主导产品价格体系被击穿，进而使业务员、经销商、终端对产品失去信心。放弃了自己的产品投入到竞争对手的怀里。 四、窜货处理要考虑的一些因素 窜货处理的目的在于追求平衡，就是在于既不影响当前销量的前提下，又能很好的控制住窜货。影响窜货的因素有很多，我们的窜货处理不能采取一刀切的方法。我们要根据影响窜货的因素采取不同的处理办法。 1、你的取舍是什么。是看你更看重未来的发展，还是更看重现在的销量的提升。看你的目的是什么？注重当前的销量和生存，那么对窜货我们就要采取温柔的手段，就不能对窜货者一棍子打死，要采取分步的办法。如果我们更加注重企业未来的发展，那么我们对窜货的态度就要坚决一些。抓一个就处罚一个，这样就能对其他客户起到弊镇物震慑的作用。 2、企业的实力。你的企业实力大，对市场销量的承受能力比较强，我不在乎当前销量，我更注重企业的营销环境的建设，更看重企业未来的发展，那么，我们对窜货就要下狠手；如果企业的实力较小，当前的生存都很成问题，那么，我们更多的就是要关注当前的销量，我们对企业的窜货就要采取温柔的方法，而不能一棍子打死。那样企业也许还没等到治理窜货那一天，企业已经死掉了。 3、窜货的程度。一是严重影响到了你的价格体系，比如出厂十元而定产品，批发价是十元，那么就完全影响到了你的价格体系。再者就是窜货的客户明目张胆的窜货，成车的窜货，并且各个区域都在窜货，那么窜货就已经到了一定的程度。再者就是经销商的承受力，如果已经有经销商因为被窜货搞得很无奈，要放弃我们的产品，那么我们的窜货就到了必须抑制的程度。 五窜货的处理方法 我们根据窜货的程度、企业的实力、窜货的良性和恶性，我们的办法分为四点，1、一棍子打死的办法。2、有步骤的制止窜货。3、把握关键客户的处理。4、建立区域价格联盟。5、放任自流。 1、一棍子打死的办法。这种办法最简单，就是发现一个惩罚一个，对任何经销商，无论大小，绝不姑息。但是这种办法太粗暴，可能因为一些客户的无意中的窜货而受到惩罚，导致积极性降低，对公司失去信心。这主要针对有实力的厂家，我们更多的注重企业的未来的发展，让经销商都能赚到钱。比如格力电器，就采用了这种治理窜货的方式，有一个省一年的销量达到一个亿，就是因为窜货而被公司给开除出局。给其他的经销商起到了震慑作用，使市场环境达到很好的进化。包括格力与国美的抗衡，也是因为国美破坏了格力的价格体系，格力决定不与国美合作，但是我们一定要分析清楚格力的当时的境况，一是格力已经具备了一定的实力，二是格力的专卖店已经发展的很好，对国美的依赖度不是太强。这些都是格力敢于与国美抗衡的原因，也是格力敢于对经销商采取强硬的原因。 2、有步骤的治理窜货。这是针对中小型企业，这类企业实力较小，利润较薄，甚至很多都挣扎在生存的边缘，对大客户的依赖度较大，但是又有自己的核心战略区域。因为对于类企业来说，窜货的客户通常是销量较大，占公司销量的比重较大，而且这类客户一般和老板关系较好。一旦这类客户撂挑子，那么对公司的销量完成影响较大。所以，我们的策略不能急进。首先是沟通警告，要动之以情，晓之以理。讲清楚窜货对大家都没有好处，可能是当时提升了销量，但是对企业未来的发展肯定是不利的。第二步，如果经过沟通，客户仍然没有收敛，那么就要采取措施了，就是处罚，这个时候仍然是要给予它一定的机会，一是因为合作时间较长，而是因为对公司的销量影响确实很大，但是为了公司的未来，也为了给其他客户一个交代，我们还是要采取处罚的方法，但是要做好处罚后的思想工作，让经销商知道处罚的意义何在，不仅仅是处罚，更重要的是公司的一种态度。第三步，如果处罚还是不行，那么只好解除合约，这步骤一定是在经销商确实已经严重影响到企业的价格体系，严重营销到其他经销商经营我们产品的信心的时候，采取这一步。 3、把握关键客户、把握关键市场的方法。我们要把握住窜货的根本原因是什么？是谁在窜货，如果有好几个客户在窜货，我们就要把握住关键客户，谁应该处罚，谁可以放一马，这些都是要把握住的，处理一个小客户，可能会引起别人说，公司是找软柿子捏，如果处理一个大客户，那么就会严重影响到销量，我们通常会处理一个不大不小的客户，这类客户的特点一是没有了他对公司的整体销量影响不是太大，二是没有了他，对小客户来说，公司是动真格的了，给予其做我们产品的信心，对大客户来说，是起到一定的震慑的作用。给它一个信号，公司是要下决心了处理窜货了。 4、建立区域价格联盟。在窜货最严重的区域，我们成立一个价格联盟，每个月开一次价格通气会，大家总结一个月来谁窜货了，谁违反了价格约定。大家要在会上批评他，大家都是老板，很多人会为了面子而放弃窜货。因为因为那么点销量被大家批评是不值得的。这儿是一种处理窜货的一种温柔的方法。 5、放任自流，这种方法，最后的结果必然是众叛亲离，大家没人在做他的产品，逃离不了倒闭的命运。 窜货是一个常规问题，但是处理不好，对市场影响还是很大的。
⑤ 公司经销窜货严重，有什么解决办法
解决经销窜货，“堵不如疏”，要以满足客户各种需求为标准来解决。
经销商窜货目前是一个普遍现象，让商品流通的每个环节上都苦不堪言，但是好像一直也没有有效的解决办法。
一、窜货的影响：
1、坏的影响：扰乱正常的市场秩序，打击商品流通链条上各级别销售商和销售人员的积极性，逐渐让大家失去信心，最终伤害这个品牌或这个产品在市场上的生命周期。
2、好的影响：急速扩大市场占有率，在常规渠道不能渗透的地方，也可以自由进入，满足更多的消费者使用产品，提高该产品在市场上的知名度和影响力。
这么看来，我们大胆的揣测一下：厂家真的需要控制窜货吗？
二、谁能控制窜货
1、首先，要明白一个道理，经销环节只是商品流通过程中的一个环节，决定商品流通的起点，是生产厂家，不是经销商。生产商不存在窜货的问题，除非面对假冒、山寨。
所以，生厂商对于窜货最终保持什么看法，很重要。
2、大部分生产商对于窜货也是在不断地采取手段进行控制、打压和疏导，可是貌似成效一般，严格来说，造成窜货现象的最直接的因素就是：产能充足，或者叫产能过大。
三、窜货形成的原因
1、厂家为了完成年度或者阶段性的生产任务，达成在某些市场上的产品占有率，不断地在提高产能，并要求渠道经销商把仓库装满货物，因为厂家一直或者从来都认为：现有的经销商的市场占有率是不够的，恨不得让你达到垄断甚至开发用户新需求来缓解厂家的压力。
2、经销商在积压了大量的库存后，面临资金、仓储、运营的压力越来越大，不得不想办法把手里的货物抛出去，来缓解这些压力，那么，抛出去的这些货物，就形成了窜货的最大原因。
四、如何解决窜货
1、经销制，仍然属于传统的商品流通体制，即：商品从厂家——经销商（区域经销/省级/地市级/县乡级）———零售商——消费者，层层流转下来，必然的会产生很多的损耗和利润分配，这对于商品的消费体验来说，属于缺乏竞争力，生产商是不愿看到这样的现象的。
2、如果想解决窜货，生产商把销售体制收一下，以直销或者相对窄的渠道销售就可以控制了，这里的前提是，直销和窄渠道销售能解决产能的问题。在厂家没准备好，或者自身系统和物流不能有效满足这个销售的时候，厂家还是需要经销商们发挥效力的。
3、所以，厂家一定是不愿意单纯的选择某一个手段，而是采取多种措施，目的就是为了满足这个商品在市场的占有率和影响力。
五、经销商如何应对
经销商相对于厂家来说，缺失了很多主动权，所以，要想处理好市场窜货问题，还是想办法优先解决自身和客户的问题。
1、降低费用，增加产品价格竞争能力
提高库存周转率 ，周转率控制合理了，库存成本、资金成本就下来来了，这是目前国内很多经销商的最大的难点。
2、 增加网络销售 。
降低销售人员拜访效率和拜访结果差的局面，增加店对面的信息传递量，改变原来销售、客服、配送的职能，把他们往电商的方式和效率上贴近，不管是订单获取和商品配送，都有电子数据支撑，极大地解决效率和准确率的问题。
3、 建立客户维护体系 ，让客户和商家形成粘性，就是离不开你的那种，随时随地在关注你，这时候，仅仅靠原来的业务员维护客情关系，是远远不够的。
窜货问题由来已久，不管是厂家、经销商还是零售商，都是苦不堪言，但是在现在这个信息和物流相对发达的 社会 里，靠监督和控制已经远远不能满足商品流通的合理性，所以，“堵不如疏”，还是需要换一换思路，以如何满足客户的各种需求为主要手段，来尝试着解决经销企业面临的困境。
关于窜货，真是双刃剑，不要真的以为完全杜绝窜货是好事，完全没有窜货只能表示你销售的产品在市场上干脆不受认可，可是窜货严重又意味着价盘收到干扰，想要控制窜货一方面是追踪码，一方面是喜欢窜货的经销商加以控制，至于控制的具体方法有很多，例如分割市场，分割品项，取消阶梯返利（这一点通常做不到），某种程度上说，阶梯返利才是窜货市场主要的货物来源。
一般公司规模大了窜货问题都是难免，中，企信诚建议您通过一物一码追踪定位每个产品的流通信息，进行供应链管理，而且还有自动窜货预警，很方便的，现在很多企业都在这样防窜，您可以了解下
经销商窜货严重影响其权益被侵害的别的经销商的品牌推广营销积极性。是对品牌长期发展严重影响的 一个有害行为。但是如何有效规范经销商销售行为。企业方持有有效窜货证据，和监管制止经销违规行为。是弥特盈泰重要的一个软件服务项目。
弥特 盈泰防窜货系统项目专门负责弥特 科技 公司，用一物一码为依托，利用数据物联高 科技 云码之技术，经过客户购物扫码互动，系统自动检测和预警窜货行为经销商和其产品，在无投诉的基础上，企业后台管理人员及时适度温和提醒，即可纠正其窜货行为。减少相关外勤稽查方面工作人员投入，高效的对窜货行为进行管理。
如何编制这样的一个窜货系统，让产品从工厂到稽查场所的流向能够稽查。
企业专属小程序。只需要手机登录即可快速完成相关工作。操作页面简单，后台数据全面。无需企业增加工作设备减少企业投入压力。
智能预警系统。GPS高 精准定位信息触发。让 科技 更好服务企业。
产品分批次码
⑥ 企业如何处理窜货问题
我们要根据影响窜货的因素采取不同的处理办法。
1、你的取舍是什么。是看你更看重未来的发展，还是更看重现在的销量的提升。看你的目的是什么？注重当前的销量和生存，那么对窜货我们就要采取温柔的手段，就不能对窜货者一棍子打死，要采取分步的办法。如果我们更加注重企业未来的发展，那么我们对窜货的态度就要坚决一些。抓一个就处罚一个，这样就能对其他客户起到震慑的作用。
2、企业的实力。你的企业实力大，对市场销量的承受能力比较强，我不在乎当前销量，我更注重企业的营销环境的建设，更看重企业未来的发展，那么，我们对窜货就要下狠手；如果企业的实力较小，当前的生存都很成问题，那么，我们更多的就是要关注当前的销量，我们对企业的窜货就要采取温柔的方法，而不能一棍子打死。那样企业也许还没等到治理窜货那一天，企业已经死掉了。
3、窜货的程度。一是严重影响到了你的价格体系雹差，比如出厂十元而定产品，批发价是十元，那么就完全影响到了你的价格体系。再者就是窜货的客户明目张胆的窜货，成车的窜货，并且各个世肆和区域都在窜货，那么窜货就已经到了一定的程度。再者就是经销商的承受力，如果已经有经销商因为被窜货搞得很无奈，要放弃我们的产品，那么我们的窜货就到了必须抑制的程度。
五窜货的处理方法
我们根据窜货的程度、企业的实力、窜货的良性和恶性，我们的办法分为四点：1、一棍子打死的办法。2、有步骤的制止窜货。3、把握关键客户的处理。4、建立区域价格联盟。5、搜盯放任自流。
⑦ 农产品分销过程中窜货的原因和整治措施
产生窜货的原因主要有：某些地区市场供应饱和；盯唯衡广告拉力过大而渠道建设没有跟上；企业在资金、人力等方面的不足，造成不同区域之间渠道发展的不平衡；企业给予渠道的优惠政策各不相同；运山做输凯做成本不同而引起窜货。窜货的整治：签订不窜货乱价协议；外包装区域差异化；发货车统一备案，统一签发控制运货单；建立科学的地区内部分区业务管理制度，答题时逐条举例、阐述。
⑧ 我们的经销商经常出现乱价，窜货的情况，有什么好的办法没
经销商出现乱价、窜货的情况，说明我们目前对经销商的把控能力较弱。需要解决此问题，可从两个方面着手：
1.提升企业自身的能力，提升品牌影响力提升品牌获客能力；
2.缴纳经销商保证金，用于规范经销商市场行为。
综上所述，可以从两个方面去规范经销商市场行为。