介绍博物馆讲解的方法有哪些

A. 我是博物馆发烧友，去博物馆除了听语音和馆内讲解，还有没有其他涨知识的方式

可以请外导讲解，但是不建议找普通导游，目前市面上有很多做博物馆深度讲解的，不过质量参差不齐。有一家叫大咖说的好像做的很不错，讲解老师都是历史文物发烧友，真心热爱博物馆，可以把枯燥的知识讲的深入浅出，你可以试试。

B. 博物馆类旅游景点讲解的基本方法与技巧

随着社会经济的不断发展，博物馆事业也蒸蒸日上，与其同时，社会对博物馆认知需求日益提高，传统的讲解模式已不能满足社会及参观者的需求，对于博物馆讲解员讲解工作的研究就越发显得重要起来。博物馆讲解员的讲解工作是共性与个性的结合。共性指的是讲解工作，必须符合社会的总体发展趋势，必须坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众的原则。博物馆讲解工作的个性指的是不同内容的博物馆展出，讲解内容也各不相同。博物馆具有三大职能，其中宣传教育职能是其核心之一。要发挥好这一职能，博物馆讲解员的讲解功不可没。选拔和培养出优秀的讲解员，是做好博物馆宣教工作必不可少的一环。
一、讲解员工作的重要性博物馆作为传播历史文化知识的殿堂，为教育提供了一个良好的沟通平台。博物馆宣传教育和社会服务的主体对象是参观者，而把博物馆和参观者两者有效联系起来的就是博物馆的讲解员。讲解员作为联系博物馆和参观者的有效载体，其工作对于发挥博物馆教育职能的重要性不言而喻。有人认为：“讲解是知识和语言的高度综合艺术，其职业特点与组团社导游员有着根本的区别，它综合了教师、播音、演讲、话剧、表演等专业的技术手段，是专业性、知识性和艺术性的综合。”肖冠雄：《谈博物馆、纪念馆讲解员的选拔和培养》，《中国文物报》，2005年7月3日。讲解员的岗位性质非常特殊和关键，他们面对的是一个知识层次、收入层次、年龄层次、民族层次不同的特殊团体。讲解员既担负着宣传和教育的职能，也担负着观众的组织引导以及协调处理其他事务的职责。讲解员是一个单位、一个地区，乃至一个国家的形象代言人。讲解员工作自产生之日起，就在社会需要与人的发展之间徘徊并确认其自身的属性和价值，它既是社会成员不断强化自身发展意志的工具，又是推进社会文明的途径。一个优秀的讲解员，必须具有丰富的博物馆专业知识，必须具有揭示和传播文物所积淀的历史文化内涵的能力，只有这样，才能发挥博物馆的教育职能，有利于博物馆事业的发展。因此，讲解员在博物馆工作中的地位决不可忽视。
二、讲解员应具备的基本素质1．良好的心理素质。讲解员直接与前来参观的听众面对面，产生强烈的现场效应，听众在听取讲解内容的同时，始终也在感受讲解员所表现出来的心态和气质，讲解要获得理想的效果，讲解员除了要具有较高的文化修养，较强的表达能力外，建立自信、真诚、投入的良好心理素质也是必不可缺的一项。2．高尚的品格。讲解员只有热爱博物馆事业，热爱讲解，才能做好讲解工作；其次，要谦虚亲和，不管面对的参观者受教育的层次如何，都要给予尊重和人文关怀。厚德载物，人格力量具有不可忽视的魅力。3．赞美听众的习惯。参观者就是顾客，就是上帝，面对前来参观的群众，讲解员不能以教育者的姿态面对他们。观众的受教育差异、性别差异、民族差异、国别差异，都可能使博物馆的展出给参观者带来不同的理解。一个优秀的讲解员，要从中拓展自己的思维，深化弥补自己的知识结构的不足，养成赞美听众的好习惯。所谓赞美听众，就是让听众与自己的讲解融为一体，让听众能听得进，听得舒畅，入脑开心。讲解员工作在很大程度上重复着自己的职业，长年的讲解工作容易产生职业倦怠情绪而缺乏激情。一个优秀的讲解员必须努力克服这种情绪，自我调适，寓讲于乐，寓乐于讲。《孟子·公孙丑上》载，“孔子曰：圣则吾不能，我学而不厌，而诲人不倦也。子贡对曰：学不厌，智也；教不厌，仁也。仁且智，夫子既圣矣。”讲解员要以“学而不厌，诲人不倦”作为终身讲解工作的理论。
三、讲解员能力的培养与训练1．讲解资源开发与利用能力的培养和训练。讲解内容，即通常说的讲解稿。一般来说，关于展出的基本资料，博物馆都有较翔实的记录。一份好的讲解稿，需要讲解员在稿的基础上通过各种渠道去收集更多的相关信息作为补充，丰富讲解内容。2．信息技术与讲解内容整合能力的培养与训练。随着电子科技的日新月异，博物馆信息传播技术也得到了空前的发展。一个好的讲解员必须结合讲解内容，学会利用信息技术来使自己的讲解变得更加翔实和生动。3．营造讲解情境能力的培养与训练。讲解的最终目的是为了使前来参观的听众了解博物馆展出的内涵，学到知识，从而获得美的享受和品德情操的陶冶。讲解员必须结合讲解内容的历史背景和参观的现场气氛来营造出适当的讲解情境，使得自己的讲解获得最佳效果。4．讲解探究、讲解技能的培养与训练。所谓探究，是指讲解员本身需具备“提高讲解技能”的研究能力。除了实践经验外，还要具有不断学习和领悟理论的能力。5．自我反思能力的培养与训练。自我反思能力，对于一个讲解员来说是非常关键的。虽然讲解稿的基本内容大致相同，但在实际的讲解过程中，往往由于前来参观的听众各个方面的差异，使讲解的方式、方法及内容有某些变动时，一个好的讲解员都会在每次讲解结束之后进行总结，反思各个讲解细节的处理是否恰当。通过不断反思，使自己的讲解水平不断提高。6．角色调适能力的培养与训练。在讲解过程中，一个讲解员往往要扮演传道授业解惑的教师、耐心的聆听者、沟通心灵的朋友、虚心学习的学生等许多不同的角色。这些角色，常常在一次讲解过程中要不断进行转换。一个好的讲解员，要具备快速调整和适应这些角色转化的能力。7．创新能力的培养与训练。所谓创新，包括讲解内容创新，讲解技巧创新，讲解情境创新，讲解角色创新和讲解思维创新。要具备这一能力，必须首先具备上述六个基本能力。因为不会开发新内容，不善于利用信息技术，不懂得自我总结，自我反思，就根本谈不上创新。8．讲解评价能力的培养与训练。工欲善其事，必先利其器。讲解员的工作不应该仅局限于实际的讲解过程，要出色地完成一次讲解任务，往往幕后的工作显得更为重要。一个优秀的讲解员要培养自身的讲解评价能力，在评价不同讲解员和自身讲解环节的优缺点，从中获得自身讲解技能的提高。9．合作与交流能力的培养与训练。《学记》言：“独学而无友，则孤陋而寡闻”；《论语》说：“三人行，必有我师焉。择其善者而从之，其不善者而改之。”一名优秀的讲解员，既要虚心向其他讲解员学习，善于听取他人意见，借鉴和吸收他人经验，又要与听众合作交流，不断自我完善，自我提高。
四、讲解的基本方法和步骤1．讲解的目的。在一次讲解开始之前，讲解员首先要明确此次讲解的目的。讲解目的就是让参观者获得美的感受和体验；学习历史，思考现实，面向未来。除此之外，不同的展览，又有各自不同的具体目的。如一次古代梅瓶展，主要目的是了解古代优秀文化，提高公众文物保护意识，学习和借鉴瓷器的制造技术等。如果是一次博物馆生态环境展，它的主要目的就是了解古代自然生态环境，提高公众的环保意识等。讲解目的达到与否，是评价讲解效果的硬性指标之一。2．讲解的目标。从总体上来讲，讲解目标包括思想道德目标和社会实践目标两大类。思想道德目标是指观众的思想道德素质，如爱国主义思想等；社会实践目标是根据展览的目的而制定的具体目标，展览的不同，参观者所受教育、性别、民族及国别的不同，讲解要求达到的具体目标也不尽相同。除讲解员本身具备的基本素质外，达到讲解目标的关键因素就是沟通。一些专家对“沟通”一词下的定义是：“沟通是指行为者之间通过有效语言，运用合理的协调方式达到真理解或共识的行为。它是发生在特定行为者经验视界之间的信息传递，相互对话（含批判性思维），意义理解和建构，他寻求的是理解个人的和主体间的意义和动机。在这里，人被看作是有资格能力和沟通能力的行动者，他们积极主动地成长着并创造或建构着社会世界。”东娇：《教育沟通论》，27~36页，山西教育出版社，2003年。从这个定义我们可以概括出一个比较科学通俗的讲解沟通的含义，即讲解员与前来参观的听众之间通过有效语言，运用合理协调的方式达成共识的一种人际沟通，包括讲解员本身与讲解文本的沟通，讲解员与听众的沟通。亦即讲解员将文本承载的信息与自己的体验融合后得到的信息传递给听众，形成了听众的体验过程。3．讲解的内容。讲解的内容是结合不同的展览而制定的，讲解内容资源的开发能力是讲解员必须具备的基本能力之一。一份好的讲解词内容需要丰富而翔实，面面俱到。在此基础上，根据参观者的差异，讲解员要随机应变，在原讲解稿的基础上进行增减，把握重点，使讲解内容恰到好处。以恐龙化石展为例，如果参观者是中小学生，讲解员讲解内容的重点应放在恐龙种类或最终灭绝原因等基础知识之上，吸引学生的注意力，达到科普的目标，而不应过多讲解恐龙的身体骨骼构造等深奥的知识，以免与中小学生的理解能力和思维能力相脱节。总而言之，讲解的内容需要详略得当，重点突出，因人施讲，有的放矢。4．讲解的步骤和方法。讲解的具体步骤有：信息的整合、语言的组织、良好的互动、提供练习和反馈。讲解的过程，是知识和语言的有机结合。作为知识的传授者，讲解员要学习和掌握各方面的知识，灵活运用多种语言进行实际有效的表达。在讲解中与其单方面的垄断知识，不如在观众面前同时充当教师和学生的角色，给予观众更多的尊重。
讲解员讲解的方法很多，概括起来有以下几种：（1）互动型讲解，是指讲解员和参观者双方相互探讨，形成良好互动的讲解方式。（2）包容型讲解，是指在参观者受教育程度、思想道德素质、思维能力等各种素质较低的情况下，讲解员要具有包容的心理，采取灌输式的讲解方式进行讲解。（3）启发型讲解，指的是讲解员在讲解过程中，善于引导参观者自动提问，自主思考，获得新知的一种讲解方式。（4）想象空间型讲解，指的是讲解员在讲解过程中多方诱导参观者想象力的发挥，使参观者在自我想象中加深对展览的印象，再构知识的一种讲解方法。
以上四种讲解方式在实际讲解中并非独立存在，而是灵活穿插使用的。讲解员只有按以上几个步骤和方法贯穿到讲解中去，才能将自身积累的知识转化为参观者的知识，使双方形成情感的融合和身心的愉悦，共同收获身体、知识、智力等方面的成果。5．讲解效果评价。讲解的对象不同，讲解的目的、目标、内容、方法不同，预期达到的效果也就不同。讲解目标的达到是评价讲解效果的重要因素。讲解效果分为有效和无效两种，在沟通过程中，讲解员和听众双方知识对接、获得美的享受、达到身心愉悦者，视为有效讲解；讲解方式不当，讲解效果低下者为无效讲解。造成无效讲解的关键因素在于讲解沟通的传递方式错误，即讲解员在讲解过程中态度被动，传达的是复制性信息，讲解的方式是缺乏互动的单向性，导致讲解目标达不到。五、讲解过程中应注意的问题1．建立平等、民主、合作的关系。曾伸先生在《游客对博物馆解说员解说服务满意度研究》中说：“调查数据表明，游客认为，最重要的是解说员解说服务满意度即‘服务态度’，其次为内容表达，解说技巧。”曾伸：《游客对博物馆解说员解说服务满意度研究》，《中国学术期刊》（光盘版），90页，电子杂志社，2007年。由此可见，讲解员与参观的听众之间建立一个平等、民主、合作的关系是异常重要的，唯有让游客有一个愉快的参观经历，才能吸引更多的参观者，更好地发挥博物馆的宣传教育功能。2．始终贯穿心理教育。不同性别、不同年龄、不同学历、不同职业、不同民族、不同国籍的人参观博物馆的动机各不相同。荷兰莱顿国家人种志博物馆的馆长，将人们参观博物馆的动机划分为“寻求美学的动机；寻求浪漫主义或者逃避现实的动机；寻求知识的动机”曹兵武：《记忆现场与文化殿堂——我们时代的博物馆》，18~19页，学苑出版社，2005年。三种类型。不管出于何种动机，讲解员在讲解过程中都必须始终贯穿心理教育。世界上最宽广的是海洋，比海洋更宽广的是天空，比天空更宽广的是人的心。对听众心理教育的成功，是讲解员讲解工作的最大成功。
3．讲究讲解策略。“讲解过程是一个互动的过程，讲解员要善于在具体的语境中推测听众的意图，并据此作出恰当的反应，哪些是适宜的讲解内容，如何安排内容的次序”John JGumperz,P23,DISCOURSE STRATEGIES,Cambridge Univer sity Press 1982。正确的讲解策略会让参观者产生受尊重的感觉，更有利于讲解目标的实现。讲解目的的实现，博物馆的宣教功能才能发挥。
六、讲解员的境界作为一名讲解员必须具有比常人更高的境界，明确讲解技巧的位置和作用。在讲解过程中，人是讲解的主体。一个优秀的讲解员，不应该用讲解技巧来掩盖自己的个性。相反，应该利用讲解技巧使自己的个性充分表现出来。没个性的讲解是枯燥无味的，一切技巧、手段，都是为了达到一个共同的目的，一味追求讲解形式，而忽视至关重要的内在这一节，舍本求末，最终只会流于普通，雷同。王国维先生在1908年发表的《人间词话》中谈到：“古今之成大事业、大学问者，必经过三种之境界：‘昨夜西风凋碧树。独上高楼，望尽天涯路。’此第一境也；‘衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。’此第二境也；‘众里寻他千网络，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处’第三境也。”讲解员的工作同样可以套用这三个境界，而要成为一名优秀的讲解员，唯有达到第三种境界才是高境界的体现。七、结束语兴趣是最好的老师，只有真正的喜爱，才能产生最大的动力。因此，一名优秀的讲解员首先要学会培养自己的讲解兴趣，热爱自己的本职工作。如果把讲解只当做一项工作，当做谋生的手段，最终只能达到讲解的第二种境界而无法提高。其次还要懂得通过出色的讲解来培养观众的兴趣，让观众体会到参观博物馆能给他们带来好处，调动民众进博物馆的积极性和主动性，发挥博物馆的教育功能，才能真正实现博物馆贴近实际、贴近生活、贴近群众的宗旨。

C. 《故宫博物院》运用哪些说明方法其作用是什么

一、运用的方法：

1. 列数字——“高28米,面积2380多平方米.”、“三座大殿矗立在七米多高的白石台基上.”、“每层的边缘都用汉白玉栏杆围绕着,上面刻着龙风流云”“一千多个圆雕鳌头”

2. 分类别：如介绍三大殿及后三宫

3.打比方：如“仿佛进入苏州园林.”如“有双龙戏珠,单龙翔舞,有行龙、升龙、降龙,多姿多态,龙身周围还衬托着流云火焰.”“弯弯的金水河像一条玉带横贯东西.”

二、其作用如下：

1. 列数字是为了展现建筑的精美与宏大。如：每层的边缘都用汉白玉栏杆围绕着,上面刻着龙风流云”展示了建筑精美； “一千多个圆雕鳌头”展现出建筑的宏大壮丽。

2. 分类别实是为了让文章的层次分明，便于阅读。

3. 打比方是为了更加鲜明的突出事物的特点。如“仿佛进入苏州园林.”—— 形象、直观地说明御花园的园林特色。

《故宫博物院》内容简介：

按照游览参观路线，由南到北逐次并详略得当地介绍了故宫的主要建筑及其布局和功用。读者既从中获得了对故宫的一般性了解，又对祖国的传统建筑艺术产生自豪感。

文章交代了故宫的位置及历史沿革，使读者对故宫产生整体印象。它地处“北京的中心”，是“城中之城”，即可让人看到故宫的规模之大，以及地位之非同寻常；故宫又叫“故宫博物院”，是着眼于它的丰富的收藏品而言的；它是“我国现存的最大最完整的古代宫殿建筑群，有五百多年历史”，这就突出了故宫在今天所具有的独一无二的历史意义。

D. 想做好一名合格的博物馆讲解员该怎么做

①作为博物馆讲解员知识储备一定要过关，建议多记多背藏品的基础知识:例如来源，用途，历史背景，相关的历史小故事。
②组织语言要得当，博物馆讲解不能太过兀长乏味，试着自己先写一篇讲解稿，然后精简并尽量使其生动有趣。
③精神面貌一定要好，要充满热情，吐字清晰，声音洪亮。
相信把这三点注意到了，你一定会成为大家喜欢的博物馆讲解员的。

E. 假如你是导游，你会怎样向游客介绍博物馆

写作思路：确立中心，围绕选材，确定重点，安排详略，选材时要注意紧紧围绕文章的中心思想，选择真实可信、新鲜有趣的材料，以使文章中心思想鲜明、深刻地表现出来。

大家好，欢迎大家来到故宫，很高兴能为大家服务，我是本次大家旅程的李子昂，大家叫我李导就行，今今天有我陪同大家共度这段美好的时光。

故宫建于1406年，1420年基本竣工，是明朝皇帝朱棣时建，现在请大家跟我一起去故宫中最大的宫殿太和殿看看。这里是明朝皇帝召见白宫发号施令举行庆典的地方，全殿面阔间，进深五间，外有廊柱，殿内外立着72根大柱，殿高35米，殿内净高达14米，宽63米，为全宫最大的木构大殿。

我们再来到中和殿，位于紫禁城太和殿之间。是皇帝去太和殿大典之前休息，幷接受执事官员朝拜的地方。

又玩了中和殿，我再带大家去参观保和殿，这座保和殿是清代的国宴厅及考举科场。大家都知道，干隆身边有一位大臣叫刘墉，他就是在这保和殿考上状元的。故宫的游览就到这里，对我今天的讲解还满意吗？欢迎您提出意见和建议，我深表感谢，最后我祝大家玩的`开心。谢谢。

F. 讲解员的讲解方法和技巧

一、讲解词的编写与掌握
讲解词是对所陈述对象的生动描绘与具体的介绍。一场完美的讲解，讲解词的作用非常重要，而熟悉和参与讲解词的写作，可以在写作过程中提高讲解员对陈列内容的理解，提高文字水平的创作进而加深对讲解词的记忆与发挥想象。
在编写讲解词之前，首先应对所面临的陈述对象做深入了解，收集相关资料，只有在深入了解后才能对其的外观、内涵、特征以及相关内容的延伸做到正确的认识，在此基础上开始着手对讲解词的编写。讲解词首先得精炼，能让受众明白你所表达的基本内容，然后再用合适的词汇对其进行深入描写，描写得当往往能起到画龙点睛的作用，引人入胜的效果。受众对你的讲解感兴趣，你的讲解就已成功了一半。值得注意的是，对讲解词进行编写时，应注意对讲解对象的职业和类别做到一类一词，如幼儿、中小学生、普通群众、特殊群众等等，这也就是我们常说的因人施讲。
二、讲解对象的正确分析
讲解对象的分析主要是做到因人施讲，因人施讲要求我们会针对不同职业、民族、年龄、性别、文化水平的各种观众，组织不同的语言来进行讲解，让受众更加容易且接受较多的讲解内容。下面就博物馆常见的几种接待做分析：
（一）普通群众。普通群众来博物馆参观，往往是以休闲为主，学习为辅。给他们讲解时，做到简单、明了较为妥当。除非是观众自己提出较深层次的问题，讲解员最好不要主动涉及到，当游客休闲时，让他们接受、消化复杂的内容会打消他们参观的积极性。
（二）专家学者型。因专家学者往往有备而来，他们最重视与自己研究范围相关的展区，看得非常仔细。给他们讲解前，最好先了解对方的业务范围，以便心中有数。对他们的提问我们要实事求是作答。
(三)领导型接待。领导一般行程比较匆忙，给讲解员
留的时间很有限，针对这一情况，我们必须抓住重点，做到“有所讲，有所不讲”，力求在最短的时间里给领导留下博物馆最有特色的地方以及深刻的印象。
三、正确的使用讲解技巧
（一）讲解声音的正确处理
如果说讲解员外表形象是给人的第一印象，那么讲解
员的声音则是炎炎夏日里冰爽的饮料，沁人心脾的灵丹，由此可见声音在讲解工作中的重要性，一个人的嗓音条件或许是天生的，但是经过后天的培训以及对嗓音的正确使用，也能对你的讲解起到如虎添翼的作用，因此声音的正确处理在讲解工作中显得尤为重要。
讲解时对声音首先要做到艺术性的处理，做到亲切悦耳，亲和力的提升，有助于受众对讲解内容的吸引力提升。讲解时的表达技巧主要是要求讲解员有正确的发音，这就包括语音、语调、重音、语速、吐字归音。
讲解时语音主要是要求做到声音不做作，而讲解语调不同于基调，语调即说话的腔调，就是一句话里声调高低抑扬轻重的配制和变化。说话的语调如果从头到尾都是平的，听话的人就会觉得很枯燥。就像听歌，如果一首歌曲的旋律非常优美，抑扬顿挫，大家就会觉得好听；如果从头到尾都是一个调子，人们就没有听的兴趣了。语调根据表示的语气和感情态度的不同，可分为四种类型：平直调、高升调、降抑调、曲折调。口语表达中，句调贯穿于整个句子，只是在句末音节上表现得特别明显。
讲解重音是讲解时需重点突出、给予特别的强调的词。讲解员学会重音的运用和听话听音都是非常重要的，讲解时可以通过以下几种方法来实现：⑴加大音量。⑵增强声音力度。⑶强调重音的突出。强调重音是指为了表示某种特殊的感情或强调某种特殊意义而故意说得重一些的音，目的在于告知听者注意自己所要强调的某个部分，当重音落在不同的词上，语意也随之改变。说话的轻重不同，给人的印象也就不同。
讲解语速主要由讲解内容来决定，主要通过察言观色来处理，要分析观众的对象、年龄、兴趣、逗留时间、所以，讲话过程中一定要把握好语速的快慢，讲话中要有快有慢，快慢结合，这样的讲话才有吸引力，对内容的要求，可伸可缩，可繁可减。
吐字归音就是要求讲解员在讲解过程中做到出字讲型，归韵讲位，收音讲势。
（二）讲解的态势语言
讲解员在讲解前，首先要有意识地“占领”最佳位置，面向游客面带笑容，既不要靠游客太近，也不要离游客太远，大约离游客1米左右即可。讲解时手势的幅度不要过大，讲解的语量视空间大小而定。
讲解态势包括讲解员的精神、气质、仪态和穿着等。要精神饱满、落落大方、庄重、亲切自然。另外要适当利用表情和态势语。如，我们向游客投以真诚的微笑和目光，游客就会乐于倾听，会使他们感受到讲解员给予的友好。同时还可以细心地捕捉游客的眼睛，对他们“察言观色”，然后做出相应的反应，让游客觉得宾至如归。
（三）讲解中突发状况的处理
相信讲解员在讲解过程中都遇到过不少突发状况，因此培养讲解员熟悉和处理突发疾病和突发事件等紧急事故的处理流程也显得非常重要，当事情发生时，讲解员能在有效时间内报告相关部门，并作出处理或协调处理。这就要求讲解员熟悉本单位的内部管理的规章制度以及基本情况和事业发展思路等，下面将就讲解过程中比较常见的突发状况做分析。
1、面对不愿听讲解的游客时，讲解员首先要控制好自己的情绪并分析原因，然后根据具体情况解决问题。比如有时接待对象正在忙于个人的事务以及考虑自己的问题时，讲解员也不要去打扰他们。有时是游客太累了，那讲解员就应该给游客一定的休息时间，再进行讲解介绍。当游客对讲解内容表现出不感兴趣时，讲解员应努力把讲解词讲出新意和特色，以此来诱发游客的联想和兴趣。
2、面对打扰讲解的游客时，讲解员最好冷静，不妨先让那位游客暂时作为一名“讲解员”。游客讲解的不好也没关系，在他讲解完后，要尽量给予肯定和赞赏对方所讲的合理的部分。如果游客讲解得确实精彩，那么，讲解员就要虚心学习和讨教，此时必须注意的是：讲解员应注意自己的身份，不要让游客反客为主，应及时回过神来继续讲解。
3、当游客与讲解员对所讲解的观点和内容发生矛盾和分歧时，讲解员不能与和游客争吵，而应该在求同存异的基础上，个别、友好地与其交流、探讨，相互取长补短。
罗马不是一日建成的，讲解员讲解技巧的提升也需要大量的经验作为讲解水平提高的坚实基础，讲解员本身既要多参与讲解实践活动，加强自身学习，提高理论修养水平；也要积极参与各项社会活动，提高适应各种环境的能力，使自己培养成为多面手；更要加强身体煅练，多参加形体训练，保持良好的公众形象，才能成为一名优秀的讲解员。

G. 如何“逛好”博物馆|博物馆科普系列：初识博物馆

对于常年独自出行又热爱历史与古物的我， 博物馆 绝对是必去的旅行地，基本每去一个省会城市，都会去当地博物馆看看

这几年渐渐也去了很多博物馆，也逐渐从纯粹的“外行看热闹”到慢慢摸索出一些简单的门道

近些年，博物馆的宣传渐渐多了，大众对博物馆热情也渐渐高涨，尤其周末带孩子逛博物馆，成为很多父母的选择，很多热门博物馆预约也非常火热，需要熬夜抢票，例如国博、陕博，湖博等

可对于大多数人来说，逛博物馆的确都是走马观花，毕竟术业有专攻，理解各种展品的历史和价值的确比较困难

现在基本所有的博物馆，都会有 语音讲解服务 ，人工或者租赁讲解器，的确会有所帮助，但我自己也用过，直观感受是， 很多讲解都是点状的 ，只会告诉你当前展品的相关知识，但缺少相互之间的 关联关系

而点状的知识，总是不那么容易被理解和记忆，很可能逛三个小时，听三个小时下来，似乎知道了很多，但却无法完整叙述，别人问起看到了些什么，也说不上来，过段时间就都忘了，下一次逛新的博物馆，还是从零开始

其实各大博物馆的整体 展览架构都是类似的 ，虽然不同地区会根据自己的特点去调整和突出重点，但核心的构成基本是相同的，而只要知道了基本的结构，每一家博物馆80%的部分其实就囊括了，不同的只是在这些架构上，有各自不同的特色

而明白了基本架构，脑海中就有了一个完整的框架，带着这个框架去逛博物馆， 馆内的展品的介绍和文字说明，就可以对号入座 ，放在框架的固定位置上，等一圈逛下来，一个装满了丰富藏品的架子也就搭成了

这样不管是对于自己的理解，记忆，感知，还是对外的记录，复述，都有很好的帮助

等去过的博物馆越来越多，这样沉甸甸的架子也越来越多，各个博物馆形成的架子之间也会有串联，在某些瞬间，会突然有一些新的领悟，达到了 融会贯通 的境界，这就更上一个台阶了

归纳总结 ，永远是掌握知识的必要方法

为了督促自己将这些年逛博物馆的所感所得记录下来，也希望给一些喜欢了解文化和传承的朋友一些借鉴和参考，打算写一个“逛博物馆”系列，先从大框架说起，再介绍一些特色的展出

非专业人士，只是业余爱好，如有错误，欢迎指出，共同交流

<博物馆的分类>

<综合类博物馆内的展厅分类>

<怎么快速搭建参观博物馆的框架>

<展厅内部怎么看>

<典型博物馆案例讲解>

<参观小贴士>

先抛个问题：中国有多少博物馆？

确切的数字其实很难回答，据不完全统计，全国 超过5000家 ，其中国家评定的一级博物就有204家

这个数字是不是超出了日常的想象~~

在一般的认知内，一个城市可能也就两三个有名的博物馆，但实际上中国的博物馆数量是很多的，有一些因为偏专业较小众，所以不是很出名

分类上来看，目前中国的博物馆一般可以分成以下 四类 ：

社会历史类、文化艺术类、自然科学类、综合类

社会历史类博物馆是以 研究和反映社会历史 的发展过程，历史上的重要事件和重要人物等为主要内容的博物馆，如中国历史博物馆、西安半坡遗址博物馆、秦始皇兵马俑博物馆等

这些博物馆的主题都是围绕历史两个字，只是着眼点不同，像中国历史博物馆，涉及的历史范围就大一些，西安半坡遗址博物馆就只涉及半坡遗址的历史，围绕一处距今大约6000多年的新石器时代母系氏族聚落来展开陈列

文化艺术类博物馆包括绘画、书法、工艺美术、文学、戏剧、建筑等主题，例如故宫博物院、洛阳三彩艺术博物馆，保利艺术博物馆等等

这一类博物馆更多的是 从艺术的角度 去展览，着重体现展品的艺术价值，比如同样一尊四羊方尊，在社会历史类博物馆，体现的是商周时期的社会文化特征，但在艺术类博物馆，更多的则是分析起高超的铸造工艺和美学价值

自然科学类博物馆涵盖也很广， 主旨在科普，从更加专业和科学的角度 ，展示一些特定主题，各地的自然博物馆、地质博物馆、科技馆都在范围内，同时这类博物馆也是带孩子参观的很好的选择，寓教于乐

是兼具 社会科学和自然科学 双重性质的博物馆，我们常提到的 知名度较高 的博物馆很多属于综合类博物馆

例如：国家博物馆、南京博物院、陕西博物馆等等，各大省博都属于综合类博物馆，最为大众周知，并且人气最旺的，通常也都是综合类博物馆

前三类博物馆的专业性都相对较强，着眼点较小，比较小众，比较难从通用的角度去介绍，在这个系列后期，可能会挑几个我自己去过比较喜欢的博物馆介绍一下，这一篇，我们就着重说说：综合类博物馆

综合类博物馆内展厅一般分两类： 基本陈列和临时特展

基本陈列就是博物馆内 长期的展览 ，一般很少变动，除非有大的调整，可能会封闭一段时间，更新陈列和展品

临时特展则是 临时的展出 ，一般持续时间2，3个月到半年一年不等，展品或临时从其他地方借调，或只是短期对公众开放，时间结束之后，就看不到了

基本陈列一般是免费参观，特展一般是收费，当然也有免费的

由于特展主题较多，比较难罗列，这里的展厅主题介绍，就只说 基本陈列 的部分

根据不同城市的特点，基本陈列也多种多样，名字也取得五花八门，但整体来说，以下 三类 基本可以囊括：

1、所在地区的 历史介绍 ，一般会从远古时代一直介绍到近当代；例如：国家博物馆的 “古代中国陈列”

2、所在地区， 有代表性的，区别于其他地方的、较为辉煌的历史时期介绍 ，或是围绕某一知名历史事件的介绍，或是围绕某一知名考古事件的介绍；例如：南京博物院的民国馆，湖南博物馆的长沙马王堆汉墓陈列

3、所在地区的 较突出的非物质文化遗产 ，或是围绕知名人物、政治家、革命家或是艺术家展开的展览；例如：四川博物馆的张大千书画馆；南京博物院的非遗馆

知道博物馆展厅的分类之后，我们就抓住了参观 博物馆的核心主线 ，虽然各地博物馆建筑形式不同、内部设计不同、各个展厅名称不同、风格不同，但万变不离其宗

去逛之前可以简单做一些功课，看看 官网介绍 ，有几个开放展厅，按上面的介绍，区分出哪些是基本陈列，哪些是特展，特展可以按自己的兴趣，选择性参观；如果实在没有时间，博物馆 入口都会有展厅分布 ，花几分钟看一下，也能了解大概

对于基本陈列的展厅，按上述三类去区分

第一类：所在地区的历史介绍，基本是所有综合性博物馆都会有的，区别只是展示时间段和方式

第二、三类则要根据不同的博物馆，具体去看

把基本陈列按上述分类之后，通常建议先看 历史介绍 ，一般比较全面，也比较通俗易懂，不需要非常专业的背景，很多博物馆历史介绍的展厅也会有好几个，根据 不同的逻辑线 分布，稍做功课之后，能很容易了解之间的关系，参观的时候 排个顺序 ，就不会乱

剩余归入第二、三类的博物馆，通常是针对所在地区某一个特定的亮点的放大和详细介绍，这些展厅会需要一点点专业知识和背景，可以选择自己感兴趣的主题，稍微查一些资料

这样分类之后，不管什么样的博物馆，有多少命名五花八门的展厅，都被明明白白妥妥当当地放在既定的框架里，容易理顺，也容易记忆，打下了“逛好”博物馆的基础

展厅的大框架搭好之后，就可以像上面说的，往框架里填丰富的材料了，材料从哪里来呢，当然从展厅内的展品和介绍中来

每一个展厅都有 设计展览的逻辑线 ，绝大部分为 时间线 （例如从远古追溯到近当代），少量是 按主题区分 （例如根据衣食住行的场景分类）

一般根据逻辑线，会分成几个小的部分，最前面会有 前言 ，每个子part，会有 开篇的介绍 ，大概读完每个part的介绍，逻辑线都会很清楚了，大概能明白后面的展品，围绕的主题是什么

下一步，就到了 展品的部分 ，首先要明确的是，展品展览的目的是什么，展品的价值体现在哪里

展品的目的，是为了更生动地说明和佐证文字，而展品的主要价值，一是 艺术价值 ，而是 考古价值

理解了这两点，不难理解，每一part内的展品，也是围绕这一部分的主题展开的，那我们在看到一件展品的时候，只需要想两点：

     1、这件展品是如何证明这段历史中的存在的；

     2、这件展品从艺术角度，是否有较高价值；例如四羊方尊，就是同时具备非常高的上述两个价值，所以成为国宝级文物

当然不是所有的展品，都具备上述两个价值的，或者说，有些展品的价值点并不是特别高，我个人的习惯是，重点看：

    1、能标注出 关键历史进程 的展品，例如刻有铭文的器具；有明显异于同时期其他物品的特征的展品，例如最前面放的湖南博物馆人面铜方鼎的图，同时期以人面为装饰的青铜器可以说是少之又少；

   2、从 个人审美 角度来看，比较喜欢的展品。这个就纯属个人爱好，不过逛博物馆本来就是个人娱乐，而且仁者见仁，看自己感兴趣的东西，才会快乐呀

如果愿意提前做功课的朋友，上官网看看 珍品介绍 ，会更有帮助

如果没时间，就着重看，保护得比较好，陈列在中间的展品，一般价值较高

这一部分，我以 山西博物院 为例，简单说一下，我参观完山西博物院之后的所见所得，整体方法就用上面所介绍的部分，不做其他专业延伸

      山西博物院是全面介绍山西省历史文化艺术的综合性博物馆，为国家一级博物馆，位于山西太原市

     馆内大小展厅十余间，其中基本陈列12间，详细介绍了山西省的历史发展足迹和灿烂的文明。

     其中七间展厅（文明摇篮，夏商踪迹，晋国霸业，民族熔炉，佛风遗韵，戏曲故乡，明清晋商）按时间顺序，介绍了山西省从远古文明一直到明清时期，几百万年间的历史发展进程。

     展览选取了各个历史阶段中具有代表性的文明特征，例如：春秋战国时期强盛一时的晋国的前世今生；秦汉时期的民族融合；南北朝时期鼎盛的佛教；明清时期繁盛的晋商等等。

     除此之外，另外五间展厅（土木华章，山川精英，翰墨丹青，方圆世界，瓷苑艺葩），以专题的形式，分别从木制建筑、精美玉器、珍贵字画、货币发展、陶瓷艺术的角度，展出了三晋大地丰富灿烂的物质文明，让我们体会到这片土地不一样的魅力

    馆内展品丰富，珍宝众多，生动形象地向我们展示了古代文明的进程，也让我们深深感受到古时人们丰富的想象力与创造力

    例如：西周时期的青铜器：鸟尊，出土于第一代晋侯的墓中，距今近3000年，底部铸有铭文，“晋侯作向太室宝尊彝”，印证了晋国的历史，同时让我们了解了当时的宗庙祭祀文化；

    鸟尊整体造型像一只伫立回首的凤鸟，凤尾处向下弯成一个象首的形状，与凤的双腿形成三点支撑，造型奇特优美，想象丰富

以上，是不是很简单，但又挺清楚的呢?

由于文字形式，可能看着比较正式，口语中可以增加很多趣味性，但整体框架是很清楚的

好啦，这一篇入门篇就先介绍到这里，下一篇，我们详细说说几乎每个博物馆都会有的一类展品：青铜器，包括起源、基本分类等等，欢迎交流

非专业人士，只是业余爱好，有不足之处，欢迎指正交流，如果喜欢，点赞转发收藏，给点写文的动力也可以~~

1、一般省会城市都会有省博物馆和市博物馆，通常知名的都是省博物馆，注意区分

2、除特殊情况外，一般博物馆全年开放，周一闭馆，开放时间一般9：00~17：00，16：00开始禁止入馆，去旅游准备逛博物馆的朋友要注意预留时间

3、博物馆的基本陈列展厅免费居多，特展一般是收费的；入馆都是实名制，需要携带身份证

最后附上一些比较热门的博物馆的预约方式

国家博物馆：

      预约入口：微信搜索国家博物馆/国家博物馆官网；人数限制：每天预约人数为8000人；预约时间：提前1-7天，参观前一天16:00点前停止预约；人气：五颗星

陕西历史博物馆

      预约入口：微信搜索陕西历史博物馆；人数限制：每天预约人数为9000人；预约时间：基本陈列门票提前14天（含当天），大唐遗宝展和壁画馆门票可提前3天（含当天）；人气：五颗星

南京博物院

      预约入口：微信搜索南京博物院；预约时间：提前1~20天；人气：四颗星

湖南博物馆

      预约入口：微信搜索湖南博物馆/湖南博物馆官网；人数限制：每天预约人数为9000人；预约时间：提前3天（含当天）；人气：四颗星

山西博物院

      预约入口：微信搜索山西博物院；人数限制：每天预约人数为4500人；预约时间：提前3天（含当天）；人气：三颗星

H. 故宫博物馆 这课用了哪些说明方法及相应的句子

列数字——“高28米,面积2380多平方米.”
“弯弯的金水河像一条玉带横贯东西.” ——打比方 建筑精美
“三座大殿矗立在七米多高的白石台基上.” ——列数字 宏大壮丽
“每层的边缘都用汉白玉栏杆围绕着,上面刻着龙风流云”—— 建筑精美
“一千多个圆雕鳌头” ——列数字 宏大壮丽
分类别：如介绍三大殿及后三宫——使文章层次分明.
列数字：如“御花园面积不大,有大小建筑二十座”.——说明御花园建筑之多.
作比较：如“这里的建筑布局,环境气氛,和前几部分迥然不同.” —— 突出事物的特点.
打比方：如“仿佛进入苏州园林.”—— 形象、直观地说明御花园的园林特色.
举例子、摹状貌：如“有双龙戏珠,单龙翔舞,有行龙、升龙、降龙,多姿多态,龙身周围还衬托着流云火焰.”——形象生动地说明了腾龙的姿态.
说明语言：准确,周密,简明（“现存”）

I. 导游景点讲解常用方法与技巧

(一)系统导游法

所谓系统导游就是相对机械地按照景点介绍材料照本宣科的导游。它是一种初级的基本的导游方法，这种导游方法适合于一些内容较单一，规模较小的景点。如西安的钟楼、鼓楼、城墙、大雁塔、小雁塔等。这种导游方法也是每位初从事导游工作的新手所常用的导游方法。它的长处是，容易掌握，便于运用，使旅游者能对景点的概况有比较全面的了解。但它的不足之处是：形式比较单一，讲起来比较枯燥，很难使旅游者产生激情或引起共鸣。

为弥补这种导游方法的不足，导游员在讲解时，应有意识地掌握讲话节奏的快慢，声音高低强弱的变化，表情手势的适度运用，以期达到对旅游者产生一种吸引力。在具体的导游过程中，也时有本末倒置，弄巧成拙的小插曲发生。如：一位常来中国的英国领队在评价一位导游员时讲：你们有一位导游在向我的客人介绍钟楼时，滔滔不绝地讲了一大堆有关钟楼的神话传说，但有位客人问他钟楼建于何年，他的回答却是：距今一千多年。竟然闹出了相差几百年的大笑话。由此可见，系统导游法是任何一种导游技巧在景点讲解中运用的基础和先导，每个导游员都应过好这一关。

(二)分解导游法

所谓分解导游法，就是导游员根据参观景点的布局，按参观线路的顺序进行分段导游的讲解。它是景点导游中常见的一种导游方法，适用于一些较大的旅游景点，较长的旅游项目，如游江，参观博物馆等。近年来，随着我国对外开放城市的增多，老的旅游景点的充实和新的旅游景点的增添，旅游市场由卖方向买方的转变，饭店设施的完善以及交通条件的改善，同20世纪80年代末相比，大多数来我国的旅游者在有限的旅行日程中增加了更多的城市，缩短了每个城市的逗留天数。但参观的景点并未有明显的减少，而仅仅只是缩短了每个景点的游览时间，在客观上为导游员增加了景点导游的难度。这就要求导游员根据游览的景点布局按参观线路的顺序进行分解导游。当然，在带领旅游者进行逐项参观分解导游前，导游员应对整体景点的背景及参观的线路、停留的时间进行概括的讲解，既照顾到个别需要单独活动的旅游者，又能使全团的客人对景点的轮廓和内容有个大体的了解。适时地运用这种导游法，有时可以减少时间的浪费，避开拥挤的人群，吸引旅游者的注意力。

(三)特点导游法

所谓特点导游法，就是导游员对每个旅游景点做出画龙点睛的总结，揭示其新、奇、特的内涵，加深旅游者的印象，激发旅游者的游兴。如，在介绍西安的小雁塔时，导游员可突出讲解这座古塔在明代成化年间(1487年)，陕西关中地震时，垂直纵裂“自顶至足，中裂尺许”，但到正德年间(1521年)再次地震后，这座古塔又“一夕如故”这一神秘的奇迹。通过这样的导游讲解，这座古塔之奇就会使旅游者思绪万千，浮想联翩，回味无穷。

譬如，在讲解秦始皇兵马俑博物馆时，导游员可突出强调兵马俑的形体之美，规模之大，生动逼真，神态各异，数量之多，时间之久远的特点，使旅游者面对二千年前这支地下大军，油然而生新鲜独特的奇异感受，仿佛看到他们披坚执锐，军容严整，气势磅礴，势不可挡，横扫六合之壮观场面。一种神秘的魔力恍惚间会把旅游者引入战马嘶鸣，鏖战在即的历史画面。

(四)类比导游法

所谓类比导游法，就是导游员将两种景点进行类比，用旅游者熟悉的地方，了解的事物或闻名世界的旅游景点，来解释所要讲解的景点。由于地理的、历史的、民族的、文化的、社会制度的以及宗教信仰的不同，导游员要想把每个旅游景点，向来自不同的国家，不同的年龄层次，不同的社会背景的旅游者讲解得很清楚，使他们一听就懂，一看就明，确非易事。因此，导游员要灵活地运用类比导游方法，才能达到事半功倍的效果。

譬如，在讲解唐代长安城的宏大规模时，导游员可以把唐长安城同东罗马帝国的首都君士坦丁堡相类比，它是君士坦丁堡的7倍;同阿拉伯帝国的首都巴格达相类比，它是巴格达的6倍。以此类比，不仅使旅游者便于了解所参观的旅游景点，而且可以使旅游者沉浸在中国古老文化的浓厚气息之中。

更多关于导游求职的技巧，干货，新闻资讯等内容，小编会持续更新。

J. 安徽省博物馆志愿者讲解员如何准备讲解词

1、是语言通顺口语化，句式适中，这样观众既听得懂、便于记忆，又不致因句子过短听起来不连贯，或因句子过长留给观众的反应时间短使观众听不明白。
2、是要考虑与展览版面的内容相配合互为补充，由于受版面面积和版式设计效果的限制，有些在展览中需要表述的内容无法在版面上表现出来，这就需要通过讲解来补充，弥补内容上的不足，同时又通过讲解赋予版面和展品以活力，形成有空间氛围的效果。
3、是要改变对观众灌输式、教导式的讲解词，要注重讲解词的交流和传播作用，使观众在听过讲解之后，增加了对展品和历史背景的了解，增长了知识，并进行更深，要留给观众尽可能多的思维空间。四是针对不同的群体要准备不同特点的讲解词，除对普通观众采用通用讲解词外，对少年儿童的讲解词则要避免生冷苦涩，要增加叙事的故事情节，使他们便于接受。一些地方博物馆还应根据地区的特点，准备面对外国和我国少数民族观众的讲解词。
4、讲解的方式是用语言表达，其中包括口语语言和形体语言两部分。讲解的形体语言相对于其它表演专业要简单得多，它要求讲解人员站立和走路的姿态要挺拔、平稳，并适应边走边讲的需要。讲解时，要恰到好处地把握自己的面部表情，用必要的手势指示参观路线和展览版面内容，对观众进行引导。