工厂跟单有哪些方法

㈠ 学做跟单员的基本教程是什么

学做跟单员的基本教程

1、当外商客户下订单后，对订单进行审查，看看有无错误。

2、把订单发给工厂安排货物生产备货并确定工厂交货时间。

3、根据工厂的交货时间安排船期订舱：（如果是工厂送货要发给工厂送货通知书）。

4、把发货的唛头详细发给工厂。

5、结合信用证交货期／合同交货期并结合工厂实际交货期联系货代安排订舱，把订舱托书发给货代。

6、电子口岸网上确认代理报关行代理协议签署并处于开启模式，确认没有过期。

7、将报关所需发票，箱单，外销合同等相关单据在合理日期发送给货代（现在无纸化报关，扫描件就可以通过邮件发给报关行）。

8、办理保险并审核确认：（开船之前；投保金额不留小数，有小数的均进一位。）

9、提单审核确认（货代会发给你一个船公司提单格式确认件让你确认：（临近装船时；非正式的，要显示集装箱号，得知船名航次，审完单后要求出正本）

10、办产地证（如果需要）：（开船之前；产地证打印）在贸促会网上办理一般原产地证。

11、包装申明缮制（如果需要，一般很少要）。

12、提单拿到手后做结汇用的单据（或者T/T需要寄给客户的单据）：商业发票，装箱单，B/L，原产地证，保单，检验合格单，检验证书，包装申明等等客户需要的。

13、催款：开船后，如果是L/C马上制单，审单，送银行办理收汇结汇手续。如果是T/T的催客户付余款，如果是D/P.D/A的将单据交给托收行办理提示收款。

14.叫工厂开增值税发票：（开过的增票要去税务局认证，现在也可以在公司网上认证，但是需要国税局给你一个密钥优盘）。

15、办理出口退税：现在都是网上申报填报。

1）申报出口退税资料交接表2份。

2）外贸企业出口退税汇总申请表单独1份。

3）外贸企业出口退税汇总申请表＋外贸企业出口退税进货明细申报表＋外贸企业出口退税出口明细申报表各3份。

(1）出口企业出口退税资料装订封面1份。

(2）外贸企业出口退税汇总申请表1份。

(3）增值税发票抵扣联（已认证）。

(4）报关单（出口退税专用）。

(5）商业发票。

( 6）外贸企业出口退税进货明细申报表＋外贸企业出口退税出口明细申报表（清楚的）。

如需要延期，在国税局出口管理科处可办退税延期审批。

这些目前都是网上提交，上述文件都是公司自己留底备查。

15.如果是信用证项下出口交单给银行，则所需资料：

1)客户交单委托书1份（上面列表所交单据名称，份数等等）。

2）信用证原件。

3)商业发票（按信用证要求）。

4）装箱单（按信用证要求）。

5）海运提单（按信用证要求）。

6)保险单（按信用证要求）。

7）品质证书（按信用证要求）。

8）快递单复印件1份（如果需要）。

9）汇票（结汇章）2份。

10）受益人证明1份（盖公章）（如果需要）。

（拿上述资料去银行交单结汇，回一联客户交单委托书）。

11）给货代支付海运费：

( 1)购汇：外销合同＋国际货物运输代理业专用发票购买付汇联（复印件）＋购买付汇联（原件）。

拿原件在银行国际结算中心盖章并拿回。（注各地的银行要求不一样）。

(2）支付海运费：盖章的购买付汇联原件＋外汇申请书＋境内汇款申请书。

(1)工厂跟单有哪些方法扩展阅读

第一样品单

一客服部书面形式下达样品单到PMC跟单员。

二跟单员根据接到的样品单与物控专员询问备料情况，安排车间生产并出货。

三下样品单时需备注OEM客户。

第二样品单出货

一样品订单完成后，与客服部确认好怎么发货，如果是快递单，必须接到清楚的地址和联系人，跟单员把需发货的内容连同地址以书面的形式（发到部门PMC信息平台）下午3点交与仓库物流专员发货，并且确认物流专员是否有收到此信息，发完货后以书面形式知会客服部。

二收到样品单时必须查看库存，如有库存时直接开具备货单，如无库存时与4.1.2类。

三样品单完成后进行分类汇总，并根据客服提供的单价整理归档。

第三协助客服部给客户报价及拟定合同。

客服部工作饱和时协助报价及拟定合同。

第四拟定合同附表

合同签完后根据合同条款用Excel做好合同附表，打印6份分发给仓库主管1份，车间文员2份，跟单1份，客服1份，电子档发给部门经理和物控专员一份同时打印一份，并做好存档，附表必须把合同的要求注明清楚，例如包装要求、包装方式等。如更改处及时书面通知相关部门。

第五OEM订单或品牌订单

一收到客服部下发的正式订单后，先审核订单，看是否与附表相符，如不符合，应第一时间反馈到客服部确定后方可接单。

二对于特殊的订单或急单，跟单员组织相关部门（客服、生产、品管、设备、PMC、总经办）一起开订单评审会解决订单出货问题，如果订单不能满足交期时即时反馈到客服部。

三当接到品牌订单时流程同上。

㈡ 跟单的操作流程

产前样的确认，船样的确认，生产中工厂和公司之间的衔接沟通，原料的质量鉴定，生产技术，产品包装方式，交期的跟催和跟进，等等，总之包括生产的全过程。

还有的一种跟单是业务跟单，多为外贸公司，对技术的知识要求不是太高，主要是负责生产工厂和客人的联系，并安排出货方式和船期，付款等 。当然对于面料（服装）的质量也相当重要。

内单流程：从客户下单到签定完合同，根据排料室提供的排版图进行前期的面料准备工作，同时可着手下投产资料单给各个部门（包括计划办、品质部、技术部、采购部）。

面料到厂后可根据工厂的实际情况到车间跟踪一下生产进度，以便更好的与客人沟通，并及时让客人了解工厂的大货操作情况，以备在出现特殊情况下（如交期不及时、不能按时交货等）让客人在第一时间得到消息，避免出现客人提前订好船期或空运，因退仓不及时而给工厂造成不必要的损失。

(2)工厂跟单有哪些方法扩展阅读：

跟单注意事项:

1、物料是否正确。

2、尺寸是否“准确”。

3、款式是否错误。

4、做工是否细致。

5、成品颜色是否“正确”。

6、有无漏定物料。

7、物料是否能按预定时间到加工厂。

8、时间上是否有问题。

㈢ 如何才能做好工厂车间跟单工作

跟单员的定义，工作界定，工作定位，工作特点，跟单员的素质，工作内容及知识，技能要求及跟单员工作的重要性。一、跟单员的定义：跟单员是指在企业运作过程中，以订单为依据，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专职人员。所有围绕着订单去工作，对出货交期负责的人，都是跟单员。二、跟单员的工作界定：(1)业务跟单：对产品进行跟进。尤其是对外协厂加工的产品;(2)生产跟单：对已接来的订单进行生产按排。对生产进度进行跟踪，按期将货物送到客户手中。三、跟单员的工作定位：(1)寻找盲点：通过工作中的问题，寻找工作重点，杜绝控制盲点。

㈣ 跟单需要学会哪些小技巧

跟单员是业务员。他的工作不仅仅是被动的接受订单，而是要主动的进行业务开拓，对准客户实施推销跟进，以达成订单为目标，即进行业务跟单。因此，跟单员要： （1）寻找客户：通过各种途径寻找新客户，跟踪老客户。为自己下一步的工作打算. （2）设定目标：主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。 （3）传播信息：将企业产品的信息传播出去。 （4）推销产品：主动与客户接洽，展示产品，为获取订单为目的。 （5）提供服务：产品的售后服务，及对客户的服务。 （6）收集信息：收集市场信息，进行市场考察。 （7）分配产品：产品短缺时先分配给主要客户。 跟单员是业务助理；跟单员在许多时候扮演业务经理助理的角色，他们协助业务经理接待，管理，跟进客户，因此跟单员要： （1） 函电的回复： （2） 计算报价单 （3） 验签订单 （4） 填对帐表 （5） 目录，样品的寄送与登记 （6） 客户档案的管理 （7） 客户来访接待 （8） 主管交办事项的处理 （9） 与相关部门的业务联系 跟单员是协调员：跟单员对客户所订产品的交货进行跟踪，即进行生产跟踪。跟踪的要点是生产进度，货物报关，装运等。因此，在小企业中，跟单员身兼数职，既是内勤员，又是生产计划员，物控员，还可能是采购员。在大企业，则代表企业的业务部门向生产制造部门催单要货，跟踪出货。 编辑本段工作特点 跟单员的工作几乎涉及的企业的每一个环节，从销售，生产，物料，财务，人事到总务都会有跟单员的身影出现。特点是：复杂的，全方位的

㈤ 生产跟单员的工作流程

生产跟单员的工作流程

生产跟单员的工作不仅仅是被动的接受订单，而是要主动的进行业务开拓生产，对准客户实施推销跟进，以达成订单为目标，既进行业务跟单。下面一起来看看生产跟单员的工作流程：

1.下达生产通知书

跟单员接到客户订单后，应将其转化为生产通知单。通知单要明确客户所订产品的名称，规格型号，数量，包装要求，交货期等。

2.分析生产能力

生产通知单下达后，要分析企业的生产能力。能否按期，按质地交货。如不能应采取什么措施?要不要外包?

3.制定生产计划：

生产计划的制定及实施关系着生产管理及交货的成败。跟单员要协助生管人员将订单及时转化为生产通知单。

4.跟踪生产进度

(1)生产进度控制流程;

(2)生产进度控制作业程序;

(3)生产进度控制重点;

A.实际进度与计划进度发生差异，要找原因。通常有下列原因：

1.原计划错误;

2.机器设备有故障;

3.材料没跟上;

4.不良率和报废率过高;

5.临时工作或特急订单的影响;

6.前制程延误的.累积;

7.员工工作情绪低落，缺勤或流动率高。

(4)跟踪生产进度的表单：

有：生产日报表，生产进度差异分析表，生产进度控制表，生产异常处理表，生产线进度跟踪表。

5.交期延误：

如是工厂原因，要通知客户，取得同意后方可出货。如不同意，一是协商，我们可承担部分费用将货出去。二就只好取消订单了。

6.有关订单的更改问题：

客户对已下的订单因市场变化会有更改，有数量上的，(或增加，或减少)。有包装上的。(彩印，或白合)。有交期的变更。(或提前，或推迟)。接到客户要求变更，首先要看改什么?能否接收?如我们的货已生产的差不多了，已收尾，就不可能再更改了。如还没按排，问题不大。如已按排了部份，要进行协商。比如数量要减，我们已按原数量采购了材料，通用的问题不大。但如是专用的，客户要承担部份费用。对交期：如要提前，我们要根据实际情况说。如要推迟，时间短，问题不大，但如要延迟很长，那仓储费，损耗费要承担。

㈥ 新手做跟单有哪些技巧

新手做跟单的技巧：

1、把握好跟单时间，不可急功近利。

有的客户不直接拒绝，也不下决定，这类客户很可能是出现资金问题或者是还在和同类产品进行比较，这类客户是需要短期争取的客户，但对于这种客户不要跟得太紧，一周一个电话比较合适。

有一种客户，就是言语上已经谈妥，却迟迟没有签合同，这类客户能及时拜访的话一定要面谈为好。不能面谈的，一定要通过电话问清楚客户还存在什么困难，及时帮客户解决。

还有些客户不购买产品，可能只是问问价钱，或者并不是真的需要产品，对于这样的客户，我们完全可以把他们列入需要长期争取的客户。

因此，对于这类客户，我们更不可能急功近利，因为一旦 让客户感受到我们给予的压力，他们甚至会断绝与我们的往来。这种客户的跟单周期可以长一些，一个月一次为好。

2、跟单的心态要平和。

一些销售员不是从客户的利益出发，不关心客户的问题，一味地要求客户同意签单。

跟单久了，客户却还是拒绝时，就恶语伤人、胡搅蛮缠，终只能让客户讨厌，让客户感到不是在谈业务而是一 种骚扰。所以，跟单一定要从长远出发，以交朋友的心态反而更容易成功拿到订单。

3、做好跟单登记工作。

比较好写清楚日期和简单的情况，做好跟单登记是避免把跟单变成骚扰的比较好方式。因为有了登记，也就把你的跟单变得有计划和有目标。

另外，还要注意的是，一个公司不能有几个销售员同时跟一个客户，这样不但达不到跟单的目的，还会引起客户的反感。

跟单员的技能要求：

跟单员的工作内容主要有：外贸业务跟单，物料采购跟单，生产过程跟单，货物运输跟单及客户联络跟踪（客户接待）。

1、出口货物跟单（外贸业务跟进）了解基本外贸知识：（谈判，报价，接单，签合同等等）。基础外语及函电往来。

2、物料采购跟单（业务跟进）：懂营销，懂产品。（物料，性能，使用，保养）

3、生产过程跟单（生产进度跟进）：懂生产，懂管理，懂沟通。

4、货物运输跟单（出货跟进）：货物运输知识，（运输工具，方法，配柜）及了解报关知识。

5、客户联络跟踪（客户接待）：了解对客户的管理，懂国际礼仪知识。

㈦ 跟单的流程方式

其实跟单很简单就是做为客户和工厂之间的桥梁做好协调管理工作，把信息即使地在两者之间进行反馈。

第1步：当业务员和客户在网上进行沟通，确定初步意向后。客户通过快递把样品和加工的细节数据传过来。此时，将样品和相关的加工制作的要求通过打样申请单反映出来。之后，经过业务部经理签字，将样品和打样单(打样单要复印一份，正本留自己保存)。给打样室，打样。

第2步：样品出来后通过快递寄给客户，注意即使向快递询问UPS号。

第3步：客户确认样品并将样品寄回，同时下单。

第4步：根据回传样品，制做简单的定货单给技术部。定货单要业务员和部门经理签字。将单和样品留技术部。要求其制作工艺流程。

第5步：之后将合同传给财务部签字和老总签字。并连同工艺流程样品3样物品，下正式的订货单。订货单要根据合同来做，把品质要求，包装要求，和备注事项，交货日期。写清楚。之后把订货单复印5份，分别传生产-品管-财务-物控-出货。并在正本上签字。正本订货单留给自己。把工艺流程书复印5份，传财务-技术部-物控-生产-品管。正本留技术部，副本自己留着。

第6步：将合同复印2份，正本自己归档。副本分别传老总办公室和财务负责人。

第7步：即使反映工厂在生产过程中的问题，并和业务员沟通。在业务员和客户沟通达成协议后，将结果通过工作联系单将变更要求传达到生产车间。工作联系单正本留己，副本传达。

第8步：快出货时，联系货代。做报关单据。并提前寄交货代。若生产有问题，导致不能即使出货要提前通知货代，以便其另做船期安排。

第9步：若即使完货。则提前两天将货代传来的进仓单或相关单据交给出货部门。并将出货通知单复印3份，传生产-品管-出货部。正本留己。

第10步：即使做好议付单据连同货代送来的提单进行议付。如前T/T下，则先传副本给对方，要其付款。L/C项下，则交由财务部到银行进行相关事项。

第11步：到核销单等相关单据回来后，将单据交由财务部进行结汇，办理核销退税手续。