1. 企业做员工关怀包括哪些呢比如给员工过生日
员工关怀是集团“以人为本”核心理念,是员工健康成长、企业可持续发展的基本保障。
主要物质方面和精神方面。物质方面包括薪酬、福利、工作环境、办公条件、合理岗位设计等;精神方面包括晋升通路、心理健康、即时反馈、工作生活平衡等。
•办公室温度湿度宜人,没有异味
对于大部分人来说要呆一整天的地方,保持清新怡人有助于维护员工身心健康和工作效率。
•符合人体工学的办公桌椅
并不一定是做体力活,日复一日的长时间坐着也会对腰椎颈椎产生劳损,员工健康的同时也能降低企业的风险。
•多样且高性价比的午餐选择
公司有花样繁多且不是黑暗料理的食堂,或者公司附近店面多商务套餐选择多又实惠,绝对是招聘时的加分项。
•富于创新和选择的年节福利
比起对着一堆不太想吃的粽子月饼,逢年过节能兑换点喜欢的用得上的东西才叫福利。
•时不时的免费趣味体验福利
安排一些员工会感兴趣的、由专业供应商提供的免费体验活动,比如美肤课堂、办公室按摩、办公室瑜伽、理财讲座等等。除了润物无声的员工关怀,偶尔也可以适当高调。
2. 小公司怎么做好员工关怀
在当下全国疫情肆虐之时,员工关怀作为企业管理中必不可少的一环,愈发展现出其重要性。员工关怀的意义不但在于企业对员工的关怀,更能增进员工对企业的认同感和归属感,增加企业凝聚力,降低员工离职率,从而最终实现企业发展的目标。
企业做好员工关怀,可以从以下几个方面入手:
一、从员工需求出发
从员工需求出发,企业首先需要了解整个团队的现状,包括:工作环境、团队氛围、工作效率等。然后,通过日常观察、沟通或者问卷等方式,来了解员工的需求,倾听员工的心声。最后,再来确定最终的员工关怀方案和思路。
二、精神层面关怀不容忽视
企业在提供员工物质关怀的同时,还可以配合情感关怀和职业规划,这样才能实现一加一大于二的效果。
打个比方:在员工生日或者入职纪念日时,企业在送上员工礼物的同时,配合管理层的真挚感谢和祝福,这样不仅能拉近员工与管理者的距离,更能让员工倍感尊重和重视,从而更乐意在工作中奉献自己,展现更高的价值。此外,企业适当地安排团建活动或者家庭日,不但可以帮助部门之间拉近距离,增强团队凝聚力,营造良好的工作氛围,还可以通过与员工家属的互动,增加员工与企业之间的粘性,降低员工离职率。
三、建立员工健康管理档案
随着当今社会发展加速,我们员工们的身体健康也日渐衰退,各种中老年疾病也逐渐开始侵害年轻人的身体,甚至个别年轻人由于各种原因猝死的情况也偶有发生。因此,现在企业对员工身体健康都有了不同程度的重视,每年安排员工体检,所以员工体检基本已经成为每个企业必备的员工福利之一。
但在关注员工身体健康的同时,有不少企业忽视了员工的精神健康。良好愉悦的精神状态,是帮助员工积极工作,是激励员工的最好“催化剂”;反之,如果员工的精神状态出现了问题,就会给他们的生活和工作带来不同程度的影响,严重的话甚至会给企业造成不可挽回的损失和危害。所以有些企业未雨绸缪,开始逐步引入EAP来帮助员工调整心态,从而规避这种毁灭性的风险。
小公司相对大型企业,由于员工数量较少,更容易做好员工关怀,只要企业管理者稍作用心,做到满足员工多方面、多层次的需求,就能够做好员工关怀。当然小公司在企业福利的预算上也会有局限,所以企业更应该将钱花在刀刃上,将企业福利效果最大化。而如果企业福利全部内部自行实施的话,由于购买数量问题很难降低成本,建议可以求助于专业的福利外包供应商,他们一般可以针对企业的具体情况做出更适合的员工福利方案。
3. 做好员工关怀得从这几方面下手
做好员工关怀得从这几方面下手
做好员工关怀得从这几方面下手,在职场上,公司想要留下优秀的员工,就需要做好员工的关怀,这样才会让员工的工作效率更高。下面关于做好员工关怀得从这几方面下手!
做好需求分析
通过了解整个团队士气、氛围和效率,分析员工心态与工作状态,掌握员工关怀的需求状况,确定整体改善的思路与关键点,就可以制定有针对性的关怀方法。
一般来讲需求分析的方法有以下三种:
(1)日常观察与反思: 通过观察与反思,发现员工需求;要透过现象看到本质,深入了解问题背后的问题,才能从根本上解决问题。
(2)员工座谈: 利用座谈、头脑风暴,集中了解民意、抓住问题重点。
(3)员工沟通日: 定期进行,制定不同的主题和形式,利用这种主动型管理工具和沟通渠道,发现问题,寻求解决办法。
那么如何做好员工关怀?
1、开设总经理信箱,了解员工的真实需求
企业的规模越大,低层的人员越难跟上层接触到,所以他们的真实想法有的时候是很难真正得到传达到领导的桌面的。所以,企业有必要开设总经理信箱,收集各个工作岗位的工作意见,并及时做出处理的意见和回复。
2、搞好员工的住宿和餐饮问题
公司有必要为员工提供比较宽松、舒适的住宿条件,住宿好了,身心舒服,睡眠质量也好,对提升工作效率也有一定的帮助。另外,员工食堂的`饭菜质量也要搞好,民以食为天,若是吃得太差了,员工又哪里愿意在企业做得久的呢?
3、设置比较好的年薪奖励机制
企业可以根据员工的入职司龄来逐年提升工资底薪,当然每到年底工作比较忙时还可以双倍月薪发放,或者给员工设置年终奖金。不管怎么说,员工获得的福利增加了,其对企业的粘性更大,更乐意为公司做贡献。
4、不定期为员工开展培训
员工要获得进步,就要不断学习,企业有必要为优秀的员工进行更顶尖的培训;当然也要为一般性的员工进行大众化的、平民化的培训。每次开展培训,都应当尽量照顾到不同的群体员工,让他们对工作更有盼头,更有进取心。
5、丰富员工的业余生活
公司可以为员工建设一些娱乐设施,如篮球场、羽毛球场等,还可以设置一些赛事,如球赛、围棋赛、摄影比赛等。这些赛事要设置礼品、奖金等奖励措施,调动员工参与的积极性。另外,还可以建立阅览室、图书馆室等,提升员工的素质和休养。
6、不定期开展旅游或者户外拓展活动
公司每年为员工提供一次国内或者国外的短期旅行,并且每个季度都有必要开展一次户外拓展活动,一则丰富员工的精神生活,二则可以加强与员工之间的交流。
当然,如果员工的工作成绩比较拔尖、突出,或者公司有比较出色的团队,也可以进行团队褒奖,让其组团旅游哦。
7、注重员工职涯规划
在现代企业人力资源开发和管理中,不能仅把员工的职业生涯局限于本企业之内,必须从知识型员工的需要出发,为他们的职业生涯创造条件,提供方便。
1、首先做好员工需求分析
要做好员工关怀,首先要了解整个团队的现状,包括工作环境、团队氛围、工作效率等,了解员工的需求,倾听员工的想法。可以通过日常观察、座谈会、问卷调查等方式来展开调查,确定整体改善的思路和方法。
2、精神关怀要重视
精神激励是员工关怀的重要内容,人天生是渴望得到尊重和理解的,在一个受到尊重的环境下工作,会让人更乐意去贡献自己,去体现自己的价值。
管理者可以多一些赞美和鼓励,少一些批评。除了在工作上体现关怀,在生活上也要多些关心。
比如在生日时表达生日祝福,在入职周年表示感谢,在节假日时发送福利等,在企业内部建设上,合理安排团建活动。
一方面可以增强部门之间的沟通互动,营造良好的工作氛围,增强凝聚力,另一方面可以让员工之间认识到各自的差异性,互相学习进步。
3、建立归属感,营造家文化
归属感是员工对自己所在组织的观念认同和思想依赖,是个人价值关系隶属于或依附于组织的一种意识倾向。
从而可以为达成个人和企业的目标而不断强化自我并对企业产生强烈的责任感,有了强烈的责任感,员工才会产生主人翁精神,将公司的事当成自己的事,最终会使企业经营目标和个人劳动目标同步实现。
4、制定完善的职业发展规划
职业生涯规划是一个人为寻求理想的职业发展途径,为了自我实现而去工作,是能够促进其积极工作最好的“兴奋剂”,如果企业的职业发展非常有限,那么员工的离职率应该是非常大的。
如何打破向上发展的“天花板”,为员工的职业发展创造条件,使他们看到前景和希望,是能够留住人才的有效方法。
员工的需求是多方面、多层次的,员工关怀的工作是任重而道远的,只有企业从实际情况出发,结合自身的组织结构、资金实力等因素来制定相应的员工关怀体系,才能让个人目标与企业的发展目标共同实现。
4. 关心员工家属的方法
1、 所有在职员工家属:
1) 在节日(父亲节、母亲节、中秋节、春节)给员工家属表达感谢,邮寄月饼、粮油给父
母,同时附上感谢信。或者为员工准备一份送给父母的礼物,并由员工亲自书写祝福贺
卡。
2) 在准备小礼物,或者是其他节日(如2月14日西方情人节,7月初7七夕节),为员工
配偶准备惊喜礼物,礼物可以是丽思餐券、电影票、东山护肤品等,需要员工亲自写下
对妻子/丈夫的祝福和感谢。促进家庭和谐融洽,建立幸福感,增强员工对公司感恩之心
和归属感。
3) 一封平信一封浓浓的真情,每年组织员工参加“我给父母的感恩信”活动,请员工用普
通的信纸感谢父母的培养感恩之心,另外附上公司领导的感谢信,介绍公司发展情况和
员工成绩。
2、 加班员工家属:
床上用品/餐具/海鲜干货/电饭煲、电磁炉、无油烟锅、榨汁搅拌机、真空保温壶。 建议赠送实用性较高,且易于保存有纪念意义的福利品,员工们加班不在家无法与家人分享晚餐,可以用过一些实用性礼品结合送菜服务照顾到所有员工家属的通用型需求。让员工家属及员工都能在使用时怀念企业关爱之情。
三、 赠送方式:各员工提供父母亲或配偶、岳父母任其一关系的最新家庭地址,由公司安排顺
丰快递寄至目的地址(省外3天时间);
四、 赠送时间:2018年
通过以上可行的方式让每一位员工了解此项福利的目的,不要让员工产生这是一种经常性福利的错觉,今年发了明年还会有,否则就达不到激励的作用。以上,妥否,请领导裁决。
5. 企业如何有效做好员工关怀
企业如何有效做好员工关怀
现在很多企业的管理变得人性化,不过对员工的关怀依然显得比较单薄,在很多情况下是没办法完全满足员工的真实需求的。接下来我整理了企业如何有效做好员工关怀的相关内容,文章希望大家喜欢!
开设总经理信箱,了解员工的真实需求
企业的规模越大,低层的人员越难跟上层接触到,所以他们的真实想法有的时候是很难真正得到传达到领导的'桌面的。所以,企业有必要开设总经理信箱,收集各个工作岗位的工作意见,并及时做出处理的意见和回复。
搞好员工的住宿和餐饮问题
公司有必要为员工提供比较宽松、舒适的住宿条件,住宿好了,身心舒服,睡眠质量也好,对提升工作效率也有一定的帮助。另外,员工食堂的饭菜质量也要搞好,民以食为天,若是吃得太差了,员工又哪里愿意在企业做得久的呢?
设置比较好的年薪奖励机制
企业可以根据员工的入职司龄来逐年提升工资底薪,当然每到年底工作比较忙时还可以双倍月薪发放,或者给员工设置年终奖金。不管怎么说,员工获得的福利增加了,其对企业的粘性更大,更乐意为公司做贡献。
不定期为员工开展培训
员工要获得进步,就要不断学习,企业有必要为优秀的员工进行更顶尖的培训;当然也要为一般性的员工进行大众化的、平民化的培训。每次开展培训,都应当尽量照顾到不同的群体员工,让他们对工作更有盼头,更有进取心。
丰富员工的业余生活
公司可以为员工建设一些娱乐设施,如篮球场、羽毛球场等,还可以设置一些赛事,如球赛、围棋赛、摄影比赛等。这些赛事要设置礼品、奖金等奖励措施,调动员工参与的积极性。另外,还可以建立阅览室、图书馆室等,提升员工的素质和休养。
不定期开展旅游或者户外拓展活动
公司每年为员工提供一次国内或者国外的短期旅行,并且每个季度都有必要开展一次户外拓展活动,一则丰富员工的精神生活,二则可以加强与员工之间的交流。当然,如果员工的工作成绩比较拔尖、突出,或者公司有比较出色的团队,也可以进行团队褒奖,让其组团旅游哦。
6. 浅谈员工关怀的方法
员工是一个企业最大的财富和资源,也是企业发展的基础。为了贯彻落实公司“以人为本”的企业文化核心价值观,构建和谐向上的企业,浅谈几项员工关怀的方法。
一、人文关怀
企业固然是以赢利为目的的组织,然而,在一个企业中同样需要有人文关怀的氛围。这种人文关怀,说到底,就是一种以员工为本的企业理念。多了解、掌握员工关心的热点、难点问题,细心关注员工的思想情感波动和情绪变化,帮助员工缓解压力,推出公司领导接待日等措施,切实加强领导与员工之间的沟通。要抓住一切机会,以情感人,体现企业本身对于人才的重视,在企业营造出类似家庭的氛围,从而凝聚人心,达到薪酬激励所不能够达到的效果,唯有这样,才使员工对企业产生归属感,愿意为企业贡献自己的力量,否则,员工将认为自己和企业的关系不过是一种买卖交换关系,企业付多少钱,我出多少力而已。为了切实达到人文关怀的目的,我认为可以从以下几个方面来实施:
1、关怀员工的职业发展,营造想干事、能干事、会干事的环境,给员工提供实现自我价值的职业生涯空间和成长发展机会,实现人尽其才,人尽其用、适才适岗,形成干事有舞台、工作有动力、评价有标准、发展有空间、利益有保障的良好氛围;
2、关心员工的薪酬福利,关注员工的薪酬、津贴和其他福利收入增减变化,科学、合理地确定工作报酬,努力为员工改善福利待遇,并给予适当的指导和帮助;
3、关怀员工身心健康,建立员工健康档案,为员工定期体检,随时监测员工的健康状况,为他们提供健康饮食计划,帮助员工及时了解身体状况,督导员工关注自身健康。
4、关心员工家庭生活,帮助员工解决实际困难,做员工的贴心人,设立“五必访”制度,即:员工家庭出现特殊困难必访;员工家庭出现重大矛盾必访;员工家庭遭遇意外灾祸必访;员工生病住院必访;员工直系亲属病故必访。
5、此外,我们还可以通过一些小措施来关怀员工,如在员工生日时候送上一份小礼物或者卡片;对员工家庭事务加以关心和帮助;为员工编制一份治安案例防范手册;在新年给员工送上新年礼物;由上级领导每年给员工送上一张小卡片,写上员工的优点和不足等等。
所有以上这些措施,其目的都在于体现公司对员工的重视和关心,真心关注员工的发展。
二、心理辅导
随着社会节奏的加快,人们面临的压力越来越大,心理健康逐渐引起了人们的重视,而心理辅导在企业管理中的重要性也就凸现了出来。结合公司实际情况,建议考虑设置一个心理辅导岗位,其主要职责如下:
1、把脉与诊治
采用专业的心理健康评估方法评估员工心理生活质量现状,及其问题产生的原因。针对造成问题的外部压力源有目的性的去处理,即减少或消除不适当的管理和环境因素。
2、宣传与推广
搞好职业心理健康宣传,利用海报、自助卡、健康知识讲座等多种形式引导员工对心理健康的正确认识,鼓励员工遇到心理困扰问题时积极寻求帮助。
3、全员培训
开展员工和管理者培训,通过压力管理、挫折应对、保持积极情绪等一系列培训,帮助员工掌握提高心理素质的基本方法,增强对心理问题的抵抗力。
4、心理咨询
组织多种形式的员工心理咨询,对于受心理问题困扰的员工,提供咨询热线、团体辅导、个人面询等多种形式,充分解决员工心理困扰问题。改变个体自身的弱点,即改变不合理的信念、行为模式和生活方式等。
三、沟通管理
在现代企业之中,沟通已从微不足道的小事,逐渐变成企业里举足轻重的一环,而今它又成为推动企业前进的巨大动力。在企业中,上级和下级之间的沟通,有助于中层和基层员工能够了解企业的最终目标,将企业的整体战略贯彻到底层,从而使每个员工都能够明确自己的奋斗目标所在。而部门之间的沟通更是对企业内各项工作的协调进行和顺利开展有着不可忽视的作用。此外,沟通在开发员工的情绪资本及各项措施中也起到不可忽视的作用,它是员工与企业维持和谐的重要方法。所以,重视沟通是企业应当首要关注的事情。沟通管理具体可以分为正式沟通和非正式沟通,正式沟通主要在制度框架中进行,如书面沟通、会议沟通和个别沟通等。但正式沟通有时会产生紧张的感觉,使员工真实的想法无法表达。因此采取非正式沟通就更容易让员工开放地表达自己的想法,释放压力。我们可以采取以下几种方式加强与员工之间的沟通:
1、走动式管理
管理人员在员工工作期间不时到员工附近走动,与员工进行交流,或者解决员工提出的问题。管理人员对员工及时的问候和关心,即使本身不能解决工作中的难题,但足以使员工感到压力的减轻,感到鼓舞和激励。但管理人员在走动式管理的过程中,应注意不要对员工具体的工作行为做过多的干涉,不要对他们指手画脚、评头论足,否则会给员工一种突然袭击检查工作的感觉,容易产生心理压力和逆反情绪。
2、工作间歇时沟通
管理人员利用各种各样的工作间歇与员工进行沟通,例如与员工共进午餐等等,但要注意不要过多谈论比较严肃的工作问题,可以谈论一些比较轻松的话题,例如聊聊家常事等,这样不仅有利于发现员工的真实需要,而且可以自然而然地引入一些工作中的问题,让员工主动提出这些问题并寻找解决的办法。
3、非正式会议
主要包括联欢会、新年晚会等各种形式的非正式活动。管理人员可以在比较轻松的气氛中了解员工的工作情况和遇到的需要帮助的问题。
7. 员工关怀都可以做什么,公司如何更好的做好员工关怀呢
现在的职场,越来越强调员工体验。好的员工体验才能带来好的客户体验。想提升员工体验,让员工体会企业对他们的用心与关怀?企业可以好好规划企业福利,通过企业福利来充分传达员工关爱。
在职场能设置一些放松、休闲的区域或者设施,让员工们在繁忙的工作间隙,可以放松一下身心,然后以更饱满的精神状态投入到工作中,这不仅对提升员工工作效率很有帮助,而且能让员工感受到企业的温暖,对企业的归属感就逐渐增强了。比如:在职场设置一个可以锻炼身体的区域,提供一些简单的健身运动器材;打造一个环境清新的区域,提供舒适的沙发或者座椅,让员工可以坐在这样美好的环境中喝一杯咖啡或者饮料,放松一下心情。另外,有趣好玩的团建活动或者素质拓展,也能让员工得到放松,还能增进员工间的感情,提升团队的凝聚力。总之,要让员工感受到公司是一个大家庭,他们都是这个家庭里的一份子,是一家人,公司不仅关心他们的工作情况,也关心他们的生活。
此外,在数字化推动下,很多企业已经开始引入弹性福利,使用弹性福利平台来发放企业福利。这样的弹性福利平台涵盖很多消费通道,包括餐饮美食、休闲娱乐、交通出行等等,满足员工个性化、多样化的消费需求,让员工在日常生活中也能感受到企业福利的温暖和贴心。
8. 企业该怎样做好员工关怀
转载以下资料供参考
企业如何做好员工关怀
一、员工关怀首先要做好需求分析
通过了解整个团队士气、氛围和效率,分析员工心态与工作状态,掌握员工关怀的需求状况,确定整体改善的思路与关键点,就可以制定有针对性的关怀方法。
一般来讲需求需求分析的方法有以下四种:
(1)日常观察与反思:通过观察与反思,发现员工需求;要透过现象看到本质,深入了解问题背后的问题,才能从根本上解决问题。
(2)员工座谈:利用座谈、头脑风暴,集中了解民意、抓住问题重点。
(3)员工沟通日:定期进行,制定不同的主题和形式,利用这种主动型管理工具和沟通渠道,发现问题,寻求解决办法。
(4)Q12调查:通过问卷调查,收集潜在需求,深入分析问题根源。
二、重视精神奖励:不要吝啬你的赞美之词
理解是人天生就具有的一种欲望,人一旦得到理解,就会感到欣慰。在阅读中国最佳雇主案例的相关资料时发现,“尊重”、“信任”、“沟通”、“鼓励”、“帮助”、“关怀”、“共赢”、“发展”等词语出现的频率非常之高,由此总结出这些优秀雇主的共同特点之一就是,重视员工。
领导者可以通过改善管理提高员工对精神待遇的满意度。实践证明,赞美是职场关系的润滑剂,赞美比批评更易被员工所接受。每一个员工均有被欣赏、被重视的需要,上司要学会运用“保龄球效应”,发挥赞美的激励作用。美国钢铁大王安德鲁?卡耐基选拔的第一任总裁查尔斯?史考伯说,“我认为,能够使员工鼓舞起来的能力,是我所拥有的最大资产。而使一个人发挥最大能力的方法,是赞赏和鼓励。”所以,管理者不要吝啬你的赞美之词,这是一种自上而下的精神关怀。重视员工的意见、建议,赋予员工管理和控制自己工作自由的权利,也可以为提高员工精神待遇的满意度起到积极作用。在华为、谷歌、巨人集团等优秀企业,基层员工可以直接上书最高层或是直接敲门,并能及时得到反馈。
能做到“吏民能面刺寡人之过者,受上赏”的领导者必是胸怀博大之人,也一定是能提升员工精神待遇满意度的人。
在构建和谐人际关系过程中,领导者的主导思想、管理理念、管理风格是关键。领导者可分为任务导向型和员工导向型两大类。任务导向型领导者更倾向于关心生产技术和工作任务;员工导向型领导者则重视下属的需要和人际关系。有研究表明,员工导向的领导行为与高群体生产率和高工作满意度成正比。
由此可见,人际关系和谐是进行员工关怀的基础,而和谐人际关系的构建则离不开领导者的以人为本理念。
三、给予“胃口”关怀:想留住员工先留住他的胃
企业“食堂”仿佛是计划经济的产物,实际这是一个误解。如今各国公司都重视员工的生活和个人健康,纷纷为员工开办内部食堂,提供优质低价的食品。在日本,企业都有开办员工食堂的传统。三菱公司在位于东京丸之内区的总部旁边重开食堂,除正餐外,在晚间还提供酒精饮料,三菱希望员工能把食堂当作自由聚会的场所。着名的Shidax服务公司,在查出一些员工患有新陈代谢综合症后,改变食堂供餐结构,提供低卡路里的食物。
目前我国也有许多企业建有职工食堂。2007年,谷歌公司在办公楼的餐厅举办了一个规模不大的聚会,其间李开复特别向大家介绍了他们的大厨(名片上为行政总厨)。这是一位来自青岛、英语流利、原供职于五星级酒店的小伙子,他当场表演了高超的厨艺,受到赞誉。谷歌请来高级厨师,为员工提供美味佳肴,有道是“满足了员工的胃,也得到了员工的心”。
对于小公司,如自办食堂有困难,可将公司1公里范围内的美食店网罗起来,勾勒出一个美食指南,同样具有很好效果。总之,各企业都应从实际出发,千方百计去实施员工“胃口”关怀。
四、关心职业安全:接触员工后顾之忧汕头招聘网
1957年2月23日,我国卫生部制定并颁布了《职业病范围和职业病患者处理办法的规定》,首次将职业病列入工伤保险的保障范畴。我国职业安全最重要的保障是社会保险,但因社会保障的广度、深度不足,故需附以其它保障措施,目前主要有雇主责任险、意外伤害保险、补充医疗保险等。比较理想的商业保险是组合式保险,即将员工的主要家人亦包涵在内的组合式保险。这样不仅保障了员工,同时解除了员工的后顾之忧。
随着劳动条件的不断变化,劳动保护的层面、对象亦在悄悄的发生变化,不仅一线的产业工人涉及职业病问题,天天置身于办公室的白领或金领们,也需要提倡职业安全保护。大量的伏案工作和电脑操作,使白领们也成为未定义的职业病受害者,诸如干眼症、腰间盘突出、肩周炎、精神压迫等。这些隐性职业危害正在侵蚀职业人的身心健康,亦会影响工作效率。因此,需要投入精力关心、关怀每一个职场人,使其安全、快乐工作。
杜邦作为世界上悠久的工业企业之一,其经久不衰的一个重要因素便是坚持健康、安全、平等待人和保护环境的核心价值观。他们的安全目标是“零工伤、零职业病和零事故”。每个进入杜邦的员工最先接受的是安全培训,员工要严守安全信念,管理层必须对意外发生的事故负责。杜邦召开的任何一个会议,无论是内部员工会议还是与政府首脑会谈,会议主持人的第一句话都是:“开会前,我先向诸位介绍安全出口”。同时在会上宣布疏散步骤。故此,杜邦的安全记录优于其他工作企业平均10倍,其员工上班时比下班后还要安全10倍。汕头招聘网
安全关怀作为为一种管理理念,可从细节做起。没有健身房可以安排工作间操、眼保健操等,以缓解压力、调节身心状态,保持良好工作状态。
五、建立员工归属:营造家文化
金山软件董事长兼CEO求伯君表示:“金山一直倡导一种快乐文化、家的文化,希望员工在公司更有归属感。越是经济不景气时,我们越希望给员工更多关怀。”
归属感是员工对自己所在组织的观念认同和思想依赖,是个人价值关系隶属于或依附于组织的一种意识倾向。企业可采用设立“员工之家”、职工参与决策过程、员工持股等形式来建立这种员工归属感。
对于以脑力劳动为主的企业,应通过开展竞按性、趣味性、益智性文体项目,来达到员工身心健康的目的。其中建立“羽毛球协会”、“象棋协会”等员工志趣相投性社团组织,更有助于增强部门之间的互动,营造良好的工作氛围
员工持股或股票期权更是凝聚组织向心力、建立主人翁精神的最好催化剂。蒙牛乳业、平安保险、华为等大企业不断向外界发布员工持股计划的实施进程,世界500强企业的员工持股更是频见报端。这次殃及全球的金融危机,员工持股很大程度上保护了员工权益。工会股东在企业决策中拥有相当强的声音也在一定程度上增强了员工的归属感。汕头招聘网
六、注重职涯规划:打造没有天花板的发展空间
职业生涯规划是一个人为寻求理想的职业发展途径,有意识的思考而确定的自己期望从事的职业目标,并在此基础上进一步设计未来发展所需的职业知识、技术和能力结构以及不断开发自身潜能的一系列计划的行为和过程。在现代企业人力资源开发和管理中,不能仅把员工的职业生涯局限于本企业之内,必须从知识型员工的需要出发,为他们的职业生涯创造条件,提供方便。员工职业生涯规划主要包括培训提高计划、留人用人计划、职务晋升计划等。因此,企业在为知识型员工制定职业规划时,应将重点放在使他们具备终身就业能力方面,以提高他们在未来社会竞争中的工作能力为目标,使他们从职业生涯规划中看到自己的希望和前景,从人力资本增值的角度达成企业价值最大化,间接的推动企业的大发展。
随着组织发展的扁平化、多元化、信息化、全球化趋势,组织发展趋势对职业生涯规划影响重大,组织在对员工进行职业生涯规划时必须考虑组织所处的发展阶段,这样才能有的放矢地进行员工职业生涯规划,以保证组织未来人才的需要,并能使组织留住优秀人才。
培训是实施职业生涯规划的关键环节,应以一种关怀的态度进行员工培训。培训可针对员工工作中可能遇到的问题进行,增强他们分析问题、解决问题的能力。培训活动应帮助员工既达到为组织盈利的目的,又满足员工自我价值实现的需要。所以,对员工职业生涯发展的关怀,是对员工关怀的关键之点。
员工的需求是多方面、多层次的,同时各企业的情况也不尽相同,因此,实施员工关怀的具体内容、途径也不能一概而论。在实施员工关怀时,应从实际出发,考虑组织的发展周期、规律、阶段、资金实力等一系列相关因素,制定切实可行的多层次关怀互动体系。对此,既不能借故不实施,也不能盲目实施,更不能靠拍脑门,作为权宜之计来抓,而应该订立制度,将之形成组织行为惯生。
总之,员工关怀是一个多因素、多层次的系统工程。只有从实际出发,创造性地运用各种实施策略,才能使之起到“润滑剂”的作用,收到预期的效果,达到增强员工归属感和满意度,形成组织文化核心阶值观的目的。
9. 企业人文关怀主要有哪些内容
一、企业文化关怀
1.工作环境关怀:为员工准备下午茶、小零食等福利;通过绿植、卡片、小摆件装扮办公室,改善办公室环境。
2.员工沟通关怀:举办茶话会、座谈会等多种类型的内部沟通会,掌握员工对公司的了解程度,帮助员工梳理公司制度。
3.娱乐活动关怀:组织员工参加聚餐、团建或旅游等娱乐互动,让员工适时放松,做好劳逸结合。
4.福利关怀:在每季度和传统节日、员工生日时为大家传递温暖和节日祝福。
5.特殊环境关怀:恶劣天气,通过短信或者是公告的形式进行提醒慰问,公司提前准备雨伞、毛巾、地垫等。
6.补贴关怀:餐补、交通补贴、高温补贴和加班补贴。
二、人力管理关怀
1.成长培训关怀:新员工入职欢迎会,安排工作岗位的指导和培训,根据企业需求,帮助员工快速提升成长。企业可以通过培训来弥补知识和技能不足的员工,并通过劳动竞赛来激励他们的学习热情。
2.职业发展关怀:根据员工经验和能力,帮助员工做好职业规划,有岗位晋升名额,根据能力优先对内进行提拔。
3.薪酬福利关怀:根据司龄以及表现力,适当的提升员工的薪资、奖金或补贴待遇,满足员工对薪资方面的需求。
4.入、离职关怀:对新入职的员工安排欢迎会及工作交流会;离职员工安排欢送会,及时安排好信息交接及工作推荐信。
5.反馈渠道关怀:设定公司信息或建议收集邮箱,建立有效沟通渠道,保证让员工的心灵诉求得到及时回应与合理解决。
三、社会生活关怀
1.身心健康关怀:塑造阳光心态,定期为员工安排心理健康知识讲座,帮助员工进行压力疏导。或设置体检制度,保证员工每年体检一次。
2.家庭生活关怀:关心员工及家人,婚嫁丧等事项,及时安排慰问工作,除了批准假期外,向员工发放福利并送上祝福。
3.社会人文关怀:带领员工积极参与社会正能量活动,比如马拉松健康跑,或到福利组织进行节日慰问,或者进行社会义工、筹资募捐等公益活动。
4.精神激励:通过其工作绩效,要求直接主管及时对其进行反馈绩效结果,予以表扬或工作辅导,使其感受到组织对其成长的关注,从而提升工作积极性、团队凝聚力。
员工关怀不是一阵子的事,要结合公司的情况,有持续不断的固化模式和创新模式,才能形成适合公司的关怀文化。
HR应该有更多的深度思考时间,去更深入的了解员工的需求,发自内心的真诚和情感去关怀员工的生活及工作状态,才能更好的激发员工的积极性,减少人才的流动,提升的工作效率以及企业凝聚力。