❶ 企业如何建立自己的品牌
(一)定位品牌特质,进行特色品牌建设。
品牌定位是品牌建设至关重要的一步,是品牌建设的基石。中小企业的品牌定位应该秉持科学的态度,抓住企业自身的优势,从自己与消费者利益息息相关的角度进行定位。另外,中小企业的品牌定位还应该采用“避强”和“查缺”的策略。所谓“避强”和“查缺”,即避免与强大的竞争对手进行正面对抗,选择新的品牌定位点,开创自己的特色,比如,“采乐”在定位其洗发水时是采用的药物去屑,开创药物去屑的新局面,不仅避开了与“海飞丝”等大品牌的直接对抗,而且给人留下了深刻的印象。中小企业可根据自身的情况,寻求产品的特色之处,并以此为根据进行定位,将其开发为品牌的代表性元素并进行特色建设。比如“好嫂子”这个品牌,由于它的主要产品为腐竹、粉条,而这些产品都属于家常食品,家庭主妇一般都很擅长这些食品,于是,它将其品牌命名为“好嫂子”,不仅突出了企业的特点,而且非诚有亲切感,让人想到家常菜。
(二)开展品牌营销,走多元化传播之路。
要扩大品牌的知名度和影响力就必须进行品牌的营销。品牌营销广告是一种方式,除了广告之外,中小企业还可以选择赞助活动的方式,比如江苏康乃馨织造有限公司基本上不在电视等大众媒体上做广告传播,但是它抓住了客户经常会参加一些专业展览会和酒店系统高级培训班的特点,它会对这些活动加以赞助或者到活动的举办地去宣传产品,得到了很不错的效果。除此以外,蒙牛赞助“快乐女生”,可口可乐赞助“奥运会”,不仅是加强了品牌的知名度,而且反映了品牌的价值和文化,使得品牌更加深入人心。
虽然中小企业资金不如那些大企业,但是我们可以选择适合本品牌的活动,将品牌与活动结合,实现双赢。除此以外,还有两种新兴的营销方式值得借鉴:
(1)网络营销:当今社会是信息的时代,网络已经成为老百姓生活中不可或缺的一部分,其实网络的兴起也为广大中小企业的品牌营销带来了福利。中小企业应该借网络的东风,积极主动地利用网络平台,宣传企业品牌,创建品牌文化。例如:在淘宝网的十大网商评选中,深大玉妹、卿颜黛堂等品牌脱颖而出。这些品牌的脱颖而出与网络营销是分不开的,是值得广大中小企业学习的。
(2)绿色营销:绿色营销是指从需求到投放市场的整个过程都以“绿色”为主题,构建绿色的消费链,中小企业可以借此机会创建绿色品牌建设之路,进行绿色品牌创建、绿色品牌传播,将企业利益、消费者利益、环境利益联系起来,并着重突出环境与消费者消费品质的关系,引发消费者对环境的关注,突出自身品牌“绿色”的特点,不断培育、发展、壮大绿色消费市场,使自身品牌脱颖而出。
(三)重视质量建设,力求产品服务创新。
品牌建设的目的是提高顾客的忠诚度,而顾客对于企业的直接感官就在于企业所提供产品或服务的质量,只有好的质量才会让消费者产生这个品牌值得我追随,值得我信任的信念。其实质量建设毋需很多资金,主要是要加强生产过程的监管,控制不合格产品,拒绝劣质产品,让消费者对产品放心,可以安心使用。另外,中小企业还可以从良好的服务入手,提高售中、售后服务质量,于细微之处感动顾客,进而留住顾客。
(四)强化品牌承诺,增强用户购买信心。
小企业品牌做不起来,走不远的一个很重要的原因是大部分的中小企业品牌没有给消费者承诺,没有品牌承诺就无法给消费者认同感,换言之就是消费者在消费产品时没有足够的安全感。所以,要想让消费者认同你的品牌,就必须给消费者一种承诺,而这种承诺应该是长远的,对企业产品有指导性的。“谭木匠”是一个很值得学习的例子,“谭木匠”的品牌承诺是“对女性的关爱”,在使用该品牌的时候,消费者从心理上会有一种受到关爱的感觉,会觉得生活是如此的浪漫、精致。所以,消费者在选购梳子的时候就对“谭木匠”产生了一种信任感,对该品牌的产品也将更具有信心。因此,中小企业应该注重品牌承诺的建设,加强品牌与消费者心理的沟通和交流,进而使得消费者认可本品牌,更加信任本品牌。
(五)打造品牌内涵,丰富企业品牌文化。
品牌要长久的生存必须要有内涵。所谓“品牌内涵”是指企业品牌给消费者的一种价值观。品牌的内涵是品牌传达给消费者的一种品牌价值观,如只有当消费者在品牌价值观上与企业产生了共鸣,品牌建设才达到了完满。品牌内涵是建立在丰富的企业文化之上的,品牌是展现给消费者的,而文化是企业自身的,由此可见,“品牌内涵”是一个由内而外的建设过程。首先,中小企业要注重企业自身的文化建设,打造企业的价值观,这种价值观应该是积极、健康、向上的。其次,才是将这种价值观嵌入到品牌当中,形成独特的品牌内涵。
(六)强化品牌保护,积极培养专业人才。
品牌保护是品牌建设的保障,做好品牌保护才能充分发挥品牌的作用。首先,中小企业自身应该主动学习了解有关品牌保护的知识,并且要在品牌建设的过程中进行落实,其次,中小企业要重视人才和专业团队的培养,中小企业的品牌建设也是需要专业团队的,而且它并不需要太多的人力物力,有了品牌建设的专业人才和团队,就可以建立起企业的品牌建设规划,也才能充分保证品牌建设的执行力。
总之,中小型企业在发展过程中,必然受到品牌建设的影响,品牌建设对中小企业的发展和规模的不断壮大具有重要的促进和引导作用。品牌建设的有效实施,要能够同质量标准体系相互结合,保证产品的高质。同时,亦能促进中小企业的不断专业化和管理科学化。
❷ 企业原有品牌设计不变,如何优化企业品牌提升品牌活力
你好,对于设计来讲,说好听了叫品牌设计,但是在你没做出品牌之前,那就只是个商标,是个LOGO,是个图形而已,它没有任何的价值,只有通过营销,将这个LOGO做推广,让消费者知道,并愿意通过这个商标而缩短决策时间去购买你的产品,才赋予了这个商标一定的价值,也就是我们常说的品牌价值。
品牌优化和品牌活力提升,乃至于品牌价值提升,都是需要通过市场营销来实现的。
达成目标的方法有很多,但还需要通过前期的各方面研究来明确哪个方法是适合你的,能够快速且有效的达成目标。
作者:天创策划
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其实现在的营销方式非常多,有经过几十年或上百年经验的老方法,也有在新时代背景下创造出来的新方法,但无论是何种营销方式,都不能片面和单一的使用,必须要结合实际情况并关联的使用,且前期要做好规划。
下面就介绍几种营销方式,不是很全(排名不分先后,不分重要程度)
1.服务营销
服务是用于出售或者是同产品连在一起出售的活动、利益和满足感。那么美容企业就不仅是在为消费者提供美容产品,更在为消费者提供能够使消费者变得更“美”的一种服务!这原本就不应该是口头上的宣传,也不仅仅是单纯的一种策略,而是实实在在为消费者做出的一种承诺、一种接触、一种享受、一种理所应当的付出。
2.网络营销
网络营销(On-line Marketing或E-Marketing)就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的营销活动。
3.体验营销
买方市场的形成让消费者需求呈现出了一些新的特点。消费结构上,情感消费的比重提高了;内容上,个性化需求增加了;价值目标上,更加注重接受产品时的感受;而从接受产品方式看,消费者主动参与产品设计制造,消费过程变为一种体验过程。
以关注顾客体验为核心的体验营销战略便成为新时期企业的必然选择。它以满足消费者的体验需求为工作重点,将“体验”因子纳入营销战略,为消费者带来新的价值,丰富顾客价值系统的内容,成为体验经济时代企业赢得竞争优势的重要战略。是21世纪营销战中最有力的秘密武器,能迅速拉近与消费者的距离,提升品牌竞争力。
优劣势分析:随着消费者感性比重的增加,体验营销在市场中的作用越来越凸显,拉近了与终端消费者的距离。但从另一个角度来看,消费者体验的环节太多,也容易使企业和商家有不胜应酬之感。
4.个性营销
个性化营销的主要内容包括:用户定制自己感兴趣的信息内容、选择自己喜欢的网页设计形式、根据自己的需要设置信息的接收方式和接受时间等等。据研究,为了获得某些个性化服务,在个人信息可以得到保护的情况下,用户才愿意提供有限的个人信息,这正是开展个性化营销的前提保证。
5.会员营销
会员制营销已经被证实为电子商务网站的有效营销手段,国外许多网上零售型网站都实施了会员制计划,几乎已经覆盖了所有行业,国内的会员制营销还处在发展初期,不过已经看出电子商务企业对此表现出的浓厚兴趣和旺盛的发展势头。
6.知识营销
在知识经济时代,企业管理的重点将从生产转向研究开发,从对有形资产的管理转向对知识的管理。与此同时,企业营销方式也必然会转向更高层次,即知识营销将成为企业获得市场的一种重要的营销方式。知识营销使客户在消费的同时学到新知识、增加营销活动的知识含量;挖掘产品文化内涵,注重与消费者形成共鸣的观念价值;形成与消费者结构层次上的营销关系;培训顾客有针对性的销售。
7.情感营销
情感营销就是把消费者的个人情感差异和需求作为企业品牌营销战略的核心,通过借助情感包装、情感促销、情感广告、情感口碑、情感设计等策略来实现企业的经营目标。它注重和顾客、消费者之间的感情互动,在美容院终端通过各种沙龙、联谊会等形式,增强和客户的沟通。在一些中型企业想迅速提高企业的形象的时候,这样做是非常有必要的。
8.教育营销
教育营销不断向受众传播产品知识、经营管理知识,增强了企业营销的冲击力和销售力,也提升了行业人员的素质。所以从出发点和受众心理上看,它具有得天独厚的优势。但如果真正想将该营销模式运用到位,需要花费较长时间,企业必须具有长久发展的规划和决心,以及实施企业良性循环长线发展战略的魄力,同时还必须保证这种教育名副其实,体现引导的科学性、权威性,不能浮于表面。"教育搭台,招商唱戏",否则将得不偿失。
9.体验式微营销
体验式微营销以用户体验为主,以移动互联网为主要沟通平台,配合传统网络媒体和大众媒体,通过有策略、可管理、持续性的O2O线上线下互动沟通,建立和转化、强化顾客关系,实现客户价值的一系列过程。体验式微营销(Has experience marketing)站在消费者的感官(Sense)、情感(Feel)、思考(Think)、行动(Act)、关联(Relate)五个方面,重新定义、设计营销的思考方式。此种思考方式突破传统上“理性消费者”的假设,认为消费者消费时是理性与感性兼具的,消费者在消费前、消费时、消费后的体验,才是研究消费者行为与企业品牌经营的关键。体验式微营销以SNS、微博、微电影、微信、微视、微生活、微电子商务等为代表新媒体形式,为企业或个人达成传统广告推广形式之外的低成本传播提供了可能。
10.差异化营销
行业的同质化早已不容忽视,无论是产品概念、名称、包装还是促销手段、营销模式,无不显现出雷同、跟随的发展趋势。然而当整个市场从卖方转变为买方市场后,那种以生产者为中心的企业营销体制、营销理念已经发生了根本性的变革。企业需要凭借自身的技术优势和管理优势,生产出在性能、质量上优于市场现有水平的产品,或是在销售方面通过有特色的宣传活动、灵活的推销手段。
优劣势分析:真正的差异化营销是在了解自己产品特性、流通渠道、功效技术、推广资源等信息的基础上,集中优势资源,避开主流方式,以独辟蹊径的方式制造产品概念或者销售通路,达到出奇制胜的效果。其成功运作最大的优势是迅速获得市场认知度、占有率,而且容易形成资源优势。但值得注意的是,容易被跟进者仿效从而沦为平庸,甚至成为培育市场的牺牲品。
11.整合营销
很多人对整合营销的概念还很模糊,其实整合营销就是一种将多种营销形式集合一体的全面有力的营销模式。
整合营销是一种对各种营销工具和手段的系统化结合,根据环境进行即时性的动态修正,以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念与方法。 整合营销就是为了建立、维护和传播品牌,以及加强客户关系,而对品牌进行计划、实施和监督的一系列营销工作。整合就是把各个独立地营销综合成一个整体,以产生协同效应。这些独立的营销工作包括广告、直接营销、销售促进、人员推销、包装、事件、赞助和客户服务等。
12.联合营销
联合营销也叫合作营销,是指两个以上的企业或品牌拥有不同的关键资源,而彼此的市场有某种程度的区分,为了彼此的利益,进行战略联盟,交换或联合彼此的资源,合作开展营销活动,以创造竞争优势。联合营销的最大好处是可以使联合体内的各成员以较少费用获得较大的营销效果,有时还能达到单独营销无法达到的目的。
联合营销类型:
不同行业企业的联合营销
同一企业不同品牌的联合营销
制造商与经销商之间的联合营销
同行企业之间的联合营销
13.绿色营销
是指企业在整个营销过程中充分体现环保意识和社会意识,向消费者提供科学的、无污染的、有利于节约资源使用和符合良好社会道德准则的商品和服务,并采用无污染或少污染的生产和销售方式,引导并满足消费者有利于环境保护及身心健康的需求。其主要目标是通过营销实现生态环境和社会环境的保护及改善,保护和节约自然资源,实行养护式经营,确保消费者使用产品的安全、卫生、方便,以提高人们的生活质量,优化人类的生存空间。
实施绿色营销战略,需要贯彻“5R”管理原则,即研究(Research):重视研究企业对环境污染的对策;减少(Rece):减少或消除有害废弃物的排放;循环(Recycle):对废旧物进行回收处理和再利用;再开发(Rediscover):变普通产品为绿色产品;保护(Reserve):积极参与社区的环保活动,树立环保意识。实施绿色营销是国际营销战略的大趋势,我国企业在这方面应该有一个清醒的认识,并积极付诸行动。据有关方面统计,我国有数百个品种、价值50多亿美元的出口产品将因臭氧层的有关国际公约而被禁止生产和销售,有40多亿美元的出口产品将因主要贸易对象国实施环境标志而面临市场准入问题。针对这种情况,企业要以绿色营销组合的观念和方式去组织生产和销售活动,采用ISO4000系列标准组织生产,并及时了解目标市场的有关绿色信息、发展动向、新技术和新方法,不断调整企业活动加以适应。
14.公益营销
企业做公益活动的目的性不是那么明显,回馈人类和承担社会责任被一些人认为是一种赔本买卖,其实不然,从这种活动的性质来讲,公益更像一种立意长远的营销 活动。通过公益等实际行动,既表达企业的社会责任感,又使社会受众群体对本企业产生良好的印象,实际上是做了一次变相的企业形象广告。
15.病毒营销
在众多的营销接触点中,有一点至关重要,那就是来自消费者自己或家人朋友的消费体验。与广告宣传相比,这种消费体验更具有说服力。因此在销售活动中,企业 可以争取“口碑领导者”或“意见领袖”的好感,他们可能是行内的专家,可能是媒体从业人员,也可能是明星或知名作家。然后利用他们各自的言论渠道或者诸如 论坛、MSN、博客等一些简单的网络上传工具发布消费意见,这被证实为网络时代最有发展的营销利器。
16.事件营销
事件营销是国内外十分流行的一种公关传播与市场推广手段,集新闻效应、广告效应、公共关系、形象传播、客户关系于一体,并为新产品推介、品牌展示创 造机会、建立品牌识别和品牌定位,是一种快速提升品牌知名度与美誉度的营销手段。与广告和其它传播活动相比,事件营销能够以最快的速度、在最短的时间内创 造强大的影响力。“事件营销”是指借社会事件、新闻及热点话题之势,有计划的策划、组织、举行和利用具体新闻价值的营销活动。
17.饥饿营销
“饥饿营销”,是指商品提供者有意调低产量,以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、维持商品较高售价和利润率,也达到维护品牌形象、提高产品附加值的目的。“饥饿营销”是把双刃剑,苹果公司的“可控泄漏”战略为其赢得了全球市场,而小米手机却也因过分的“饥饿”让用户失去了耐心。
18.上门营销
上门营销是最常见的人员推销形式。它是由推销人员携带产品的样品、说明书和订单等走访顾客,推销产品。这种推销形式,可以针对顾客的需要提供有效的服务,方便顾客,故为顾客所广泛认可和接受。此种形式是一种积极主动的、名符其实的“正宗”推销形式。上门营销可以直接同顾客接触,这就决定了人员推销的优势所在。顾客可以根据推销员的描绘而形成一定的看法和印象。当然,这并不是意味着一个好的推销员就一定可以获得推销的成功,但是,他可以留给顾客一个很重要的第一印象。至少,当他要购买时,他最先想起来的可能是这个推销员,接下来是他所属的公司。上门营销在国外十分普遍,在我国还仅仅是开始,从长远来说,人员推销将成为营销的一种重要方法。
19.直销
保健品业、日化线到美容专业线,人们无不给予直销以极大的关注。安利、玫琳凯是国内直销典型的成功案例,它们通过面对面的沟通加上专业服务和利润倍增的模式,取得了惊人的成绩。如今不少美容企业也在尝试效仿这种模式,但真正做得成功的并不多,甚至有人对直销是否适合中国美容专业市场提出了疑问。
优劣势分析:直销是一种分销模式,它有明确的目标客户群体,没有中间销售环节或尽量减少了中间环节,可以度量销售效果,企业利用销售人员可以把产品直接销售出去。可以说,还没有哪一种模式能像直销那样,把员工的创业激情与产品消费结合的那么紧密。也没有哪一种营销模式能像直销一样,把传播效率做到极致。但是从市场现状来看,直销还没有形成气候,很多消费者容易将其和非法传销混淆,产生抵触情绪。随着国家《直销法》的出台,在未来10年内,直销将有可能真正成为催生新财富的点金术。
20.对立营销
对立营销,是企业的产品在推向市场时,在每个竞争阶段,均需要找出对立者。对立者可以是品牌,可以是产品,也可以是企业或者个人,根据对立者的营销策略体系,建立对立的营销策略体系来跳出同质化竞争市场,或阶段性打击竞争对手。
企业经营的产品,目的是通过市场运营,获得商业价值。但很多企业或产品会面临的首要问题是,市场上,同质类产品很多,而产品又不能完全创新;而在消费者消费心理层面,对于目标消费品,会进行对比行为,这就导致产品多维度同质化,进而品牌同质化,新生的产品或品牌,很容易被淹没在整体市场中。
对立营销策略,由目标市场、对立者、对立策略三者组成,根据目标市场,设定主要竞争对手为对立者,针对对立者建立企业或产品自身的营销策略体系。
21.奖励营销
奖励营销,是指在受众接受营销信息的同时可以获得奖励。企业在推广产品时,会对消费者的消费行为进行刺激,也就是说的奖励。比如:购物奖励,就是购物送赠品;推荐奖励,即进行人荐人的方式进行产品推广及传播;以及将营销信息附加在赠品上的方式等。奖励营销有实物的奖励以及虚拟物品的奖励;上述例子所述即为实物奖励;而如近期某汽车品牌所做的手机流量奖励营销则是虚拟物品的奖励。
传统的营销广告主要是传达“商家要传播的信息”,而奖励营销则是通过奖励的方式,让消费者主动去获取信息,在传播上奖励营销更具优势。
❸ 在职场中打造自己的个人品牌,有哪些好的方法
在职场中打造个人品牌,可以从以下几个方面入手:
三、在自己的工作主业上,要做出有代表性的作品和业绩
关于职场人如何打造个人品牌的方法,我是从容易到难来进行阐述,但如果要从重要性来看,这三个方法的顺序恰好要反过来。
真正最重要的,打造个人品牌的方法,就是要在自己的工作主业上,做出有代表性的作品和业绩来,最好这个作品和业绩,不仅仅是在公司里被大家熟知,要是能够在一定区域和行业里有一定知名度,那个人品牌就算是彻底打造出来了。
这个作品和业绩,可以是一次具有代表性的项目,比如张艺谋,能够执导两届奥运会的开幕式,而且广受好评,这就是他在执导大型活动方面的作品和业绩,可能以后在国际上提起来,他也是一个会被想起来的代表人物。
也可以是比较好的业绩的持续保持者,比如连续3年都是销售冠军、服务标兵等,也一定会被公司重点宣传、被很多同事知道和认识。
还可以是各种形式的作品输出,比如操作手册、内部学习资料、开发出来的课程以及出版的书籍等。
❹ 企业如何提高品牌的影响力
品牌CIS视觉形象识别系统包括品牌CI、VI和SI,可以让品牌更有辨识度和感召力,是用视觉抢占消费者心智的不二之选。
以下面这套VI的基础系统为例,包含LOGO设计的标志规范、标准色规范、吉祥物设计、表情包设计等,这些都保持了品牌识别上的高辨识度。
提供给消费者需要的而不是多一个可以选择的。因此,不管是线上还是线下,营销互动化已经是一种必然选择。每个人都有娱乐心理,与其把产品放在店内等着消费者上门,倒不如邀请消费者参与体验,由单向传播变成多向传播,从消费者被动接受品牌到消费者主动拥抱品牌、主动宣传,成为新的流量入口。盘古网络将整合线上线下传播场景打造共振协同效应,为企业提供更全面、更落地的视觉营销体验。
❺ 品牌打造的思路与方法是什么
第一步、天马行空的创意
优秀的品牌,必须有优秀的创意,创意本着天马行空的原则,但是一定要遵循着用户需求的意愿,没有需求的创意,只能说是艺术性的,在商业上肯定是失败的,因为所有的营销,所有的商业行为,都是围绕着需求来进行的。
优秀的创意,不仅仅要脱颖而出,还要要优秀创新,更要有需求,这样才能把消费者的欲望激发起来,这样才能把消费者的七情六欲点燃起来。
第二步,超强卖点的提炼
消费者在选择一款产品的时候,肯定是有符合他七情六欲的需求,但是只要有一点就够了,对于产品来说,你的产品要有强大征服消费者的卖点,要不然,消费者不会平白无故的消费、使用、购买您的产品。
你的产品要拥有足够的亮点,拥有超强的卖点,一定是解决了,用户的某种需求,一定是解决了,用户的某个痛点,用户才甘心情愿掏钱购买。
第三步、切中要害的需求
无需求,不营销。所有的产品,所有的营销,都是紧紧抓住、紧紧围绕着需求来进行的,没有需求的产品,不是好产品。
需求是产品和营销的出发点,离开了消费者的需求,再优秀的产品,在再精妙的营销,最终都是竹篮打水一场空,虚幻一场。
消费者在购买使用某款产品的时候,一定是从需求为出发点,一定是解决了他生活中的某个部分,正好切中了消费者的欲望,激发了消费者内心渴望的需求,消费者才有兴趣了解你的产品,最终达到购买你的产品。
第四步、源源不断的品牌传播
好酒也怕巷子深,一个优秀的产品,应该要源源不断的传播,尽最大可能的传播,这样才有机会与大面积的消费者接触,你首先得让消费者知道你,了解你,信任你,最终达成成交。
❻ 如何提升品牌知名度,方法有哪些
品牌提升指企业通过广告、公关、促销等手段,以及合适的媒介平台传播品牌信息,提高大众及市场对品牌及企业的认知度,增加客户对品牌的忠诚度。品牌提升因品牌所处行业及发展时期不同,其侧重点也不同。在新兴行业或者高技术行业更多的是从品牌属性的角度出发进行提升,而成熟行业或奢侈品则看重从品牌精神角度对品牌进行提升品牌属性的提升策略可分为基于价值的提升方式和基于习惯的提升方式。基于习惯的提升方式指的是企业通过改变消费者的认知习惯来对品牌重新理解和定位,以此来提升品牌视野。品牌知名度的最低层次是品牌识别。这是根据提供帮助的记忆测试确定的,如通过电话调查,给出特定产品种类的一系列品牌名称,要求被调查者说出他们以前听说过哪些品牌。虽然需要将品牌与产品种类相联,但其间的联系不必太强。想提升品牌你可以找到文军信息。
❼ 打造品牌的方法有哪些
品牌战略、品牌定位、品牌含义、品牌受众、品牌传播方式、品牌资产、品牌形象、品牌关联、品牌IP……
无论是广告主还是广告公司,在聊起品牌的时候,每个人似乎都有着说不完的话题。但是,当你想要从零开始起盘一个品牌的时候,你又会发现似乎什么都能做,却又没有一个具体的大方向去作为核心。
每个企业都想成为江小白,靠着情怀和故事就能红遍大江南北;每个企业都想成为HFP和完美日记,靠着公众号和小红书就能实现利润几何式增长;每个企业都想成为海底捞,靠着服务态度和口碑打遍餐饮市场无敌手……
每个企业都只有一个亮点,打造品牌看起来也没那么难。但是,你真的认为上述这些品牌都是靠着故事情怀、风口媒介、口碑服务而走向成功的吗?
上次我们已经说过了,品牌是一种形象、一种资产、一种联系。
如果你对上述的品牌三论去做一个深度挖掘的话,你会发现这三者其实都是从心理学的基础上建立起来的(广告学的前置专业技能是心理学)。
将一切品牌的进程带入心理学的范式中,将产品和人真正去联系起来,抛掉冗长的品牌论调,你就会发现品牌的道路一时变得明晰起来。
打造品牌就是对顾客施加影响,让顾客对你产生认知和向往。基于对消费者的心理认知,从产品、价格、包装设计、店铺形象和代言人等等手段来影响他们,获取他们的注意力。
想要打造完美的品牌,从心理层面来看,我们一共有四种方式可以去参考:
人设、体验、归属、社交。
1
人设品牌
《定位》一书中,有一个非常核心的观点:只要占据消费者的心智空间,企业就离胜利不远了。
按照特劳特先生的说法就是:在信息爆炸的当下,我们的心智备受干扰,占据一个核心的点,让消费者习惯性把观念当作现实来接受,在有需要的时候,他们自然而然就会产生联想和选择。
人设,就是把用户对产品形成的印象感官进行精炼。它是消费者对品牌感觉的统一化展示,是对品牌本身的观念、内容、情感的高度总结。
为什么要有人设?因为泛泛而谈、功效齐全的产品在市场上已经失去了它的竞争力,只有拥有鲜明的核心点,用户才能更好的接受品牌。
在打造人设类品牌的时候,你需要先理清你想向用户传达的观念:你是谁?你的优势是什么?为什么要选你?你又代表了谁?
不是为了树立人设而去打造人设,而是为了获取认同而去打造人设!形成消费者对品牌的认同感,将核心价值凝练到极致,让所有的设计、文案、活动都朝着这一个人设去发展,帮助消费者理解品牌,也帮助品牌找到属于他的“真爱粉”。
潘婷的shine,农夫山泉的天然,红牛的能量……这些都是人设品牌的典型代表。
就拿农夫山泉来看,无论是从渠道、包装还是宣传广告语,天然这个词一直在贯穿始终。
打造人设品牌的时候,最忌讳的就是前面一套、后面一套,既想高贵轻奢又想平民化,既想天然、自然又想高科技研发。人会精神分裂,但千万别把品牌也搞得精神分裂了。
2
体验品牌
在理想的状态中,我们一定是因为功效、价格而去选择最适合我们的产品,但是从实际的情况来看,几乎百分之九十九的消费者都是通过感官上的刺激而去选择自己想要的产品。
你口渴了,你进入便利店买了一支雪糕,你会深入的去了解雪糕制作的流程、技术工艺、产品成分吗?你会去看哪支雪糕的品牌历史最长、最有故事吗?你只会挑个喜欢的口味,选个喜欢的包装就去付款了。至于下次还会不会买它,那就取决于它到底好不好吃了。
上面这个例子只是最简单的体验类型,对于消费者而言,能有效作用在他们感官、情感上面的影响,带来值得选择的体验,这就已经足够了!
现在网上的资源已经是十分齐全了,想要找一本书,几分钟就能搜到全部的内容,但是为什么实体书店依然存在?为什么图书馆依然是许多人闲时看书的首选?甚至于,很多人在遇到喜欢看的书时会特地去买一本实体的书,而非对着手机屏幕去阅读?
就理性来看,如果是为了获取想要的资讯,看电子书和看实体书其实是一样的,唯一的区别不过在于实体书带来的“体验感”。
为什么要去星巴克喝咖啡?你坐的沙发,你听的音乐,低声交谈的氛围,这些东西又何尝不是一种产品呢?你又怎么能说自己只是为了喝一杯咖啡而去的星巴克呢?
获取的资讯、拿到手的咖啡、海底捞的火锅……也许这些产品并没有你想象中那么独一无二,但是单以产品包装、VI视觉、服务流程、交互体验来看,他们的确是你心中首选的那个品牌了。
让用户发现你的亮点,对你留下正面的、美好的感知与体验,那么下次选择你的几率自然会大大上升。
3
归属品牌
在我的职业生涯中,我接触过很多客户,其中一半以上会和我谈及他们的品牌文化。但是当我深入了解以后,我才发现,彼之文化和我理解的文化相去甚远。
做酒的,总要去谈一谈酒的历史和中国源远流长的酒文化,做茶的总要去谈一谈《茶经》、《茶史》,仿佛只要有了历史的文化底蕴,自己的品牌就会让国人、让爱酒、爱茶的人产生归属感一样。
但是,真的是这样吗?
洋河蓝色经典讲的是商业情怀,泸州老窖讲的是浓香正宗,枝江酒讲的是人生知己,江小白讲的是情感态度……放眼去看,成功的酒品牌,从来不会去谈酒文化的历史和发展,也不会去谈饮酒的方式和酒的工艺、手法。
对于消费者而言,他们真的不想知道你的原料和生产工艺,他们也不想去了解你的专利证书和发展历程。真正的品牌文化,不是产品的文化,不是品类的文化,而是消费者群体的文化。换句话来说,就是独属于消费者的归属感!
为什么要选择江小白呢?真的是因为它的味道好吗?从味道来看,江小白喝起来并没有想象中那么独一无二。更深层次去看,我们选择的其实是江小白这个品牌所带来的归属感。
在这个社会中,我们每个人都有着自己的个性、渴望、压力、野心。勇敢的去表达自我已经成为了当代消费者最看重的点。每个人的自我认知和生活方式都是来源于我们周边文化、群体的影响。我们渴望着融入某个群体或者阶级,所以我们要去选择那些最能代表我们的品牌和生活方式。
去洞察消费者的内心,去了解他们的喜怒哀乐,去扮演他们想成为的那个角色,那么你自然就是他们的归属!
4
社交品牌
亚里士多德在《政治学》中说过:从本质上来讲,人是社会性动物。
对于每个消费来说,平等的去交流是一件非常重要的事情。单方面的倾诉只能换来厌烦,适当的倾听,从顾客的行为层面去发力,通过微博、微信、活动等来与消费者将建立深层联系,才能为品牌的良好发展打下坚实的基础。
小米是一家什么样的公司?科技?口碑?生态圈?
从小米的崛起历史来看,除了雷军本人的远见及手段之外,最重要的其实就是小米超强的用户思维。专注产品打造,超高的性价比,极致的收益比,达成口碑、快速扩散,对于小米的竞争者来说,连抄袭都赶不上小米的发展速度!
看过小米发布会的就知道,整个发布会本身的气氛十分活跃(are you ok警告),雷军不止要介绍产品的亮点,更是完美聚焦于用户所关心的点。从MIUI系统的到手机的设计,再到后续小米生态的设计,每一个环节都在和消费者做互动。广泛的听取意见,和用户做朋友是真真正正做到了骨子里。
你做的再好又有什么用呢?用户不买账、不喜欢你,你又怎么去完成推广和销售呢?让用户成为你的粉丝,让品牌饱满起来。要知道,不是你想要做所以有了产品,而是用户需要了所以才有了产品。
从微博互动,到综艺节目;从活动营销,到店铺推广;从偶像battle,到跨界联动,和我们的消费者去建立一条牢不可破的关系带, 有了基础我们的品牌还会走不出来吗?
无根之水不可长流,泉眼细微自成江海。和消费者去左右吧,让品牌活过来!
打造品牌没有你想的那么难,只要你愿意让消费者和你一起走,一起都会变得简单起来!
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有品牌类的问题 可以关注公众号:从零学品牌 欢迎来交流~
❽ 企业在加强品牌建设、提升品牌价值和效应方面可以采取哪些措施
第一步,给企业的发展做一个规划图,并分阶段实施;
第二步,给企业制定相关规章制度;
第三步,给企业设计一套完整的CIS;
第四步,给企业运作出策略来营造品牌氛围;
第五步,给客户灌输企业品牌理念;
第六步,全面维护品牌效应。
以上是奇扬乐思品牌策划机构给出的一条品牌建设思路。希望能帮到您!
❾ 品牌策略五大方法
现代企业的竞争,实质是强势品牌之间的竞争。为此由我为大家分享品牌策略五大方法,欢迎参阅。
品牌策略的方法一、个别品牌策略
个别品牌策略就是企业通过一系列似乎毫不相关的产品商标来进行经营。其模式为:
商标A——商标B——商标C——商标D。
利:在这种策略中,企业对自己所经营的产品组合中的每一个产品项目都使用一个不同的品牌名称,或者要求自己的子公司设置独家使用的公司名称与记号,从而分散企业营销的总体风险,防止子公司或其中任何一个产品项目出了问题后关联到整个企业,影响其他产品项目的市场地位与销售。这种策略由于品牌之间没有相关性,因此混乱的可能性比较小,有利于公众识别其中的品牌。
弊:这种品牌策略使得企业整体形象的识别性降低,广告宣传与公关传播没有规模效应,需要对企业的每个产品项目所使用的品牌进行设计包装、个别促销和市场维护,因此,整个产品组合的营销费用很高,不利于新产品推进市场。
适合企业:适用于产品的单位价值比较高的产品。
品牌策略的方法二、一元化品牌策略
这种策略又被称为家族品牌策略,其策划要点就是企业所有的子公司、产品都采用同一个商标名称。其模式为:
品牌A——商标A——商标A——商标A——商标A……
利:在这种品牌策略中,由于企业对产品组合中全部的产品项目均采用同一个品牌名称或标记,具有结构单一、识别性强的特点,而且有利于强化员工对企业的忠诚度,增强企业的凝聚力。企业为一个品牌做广告,宣传促销就是对企业所有产品项目进行了促销,所以企业总体的促销费用比较具有规模经济效应,相对的单位产品促销成本比较低,有利于新开发出的产品进入市场。
弊:营销风险比较大,其中一个商品出了质量问题,就会发生连带性的不良影响,使企业所有的产品都受到打击。这是策划一元化品牌策略必须注意的问题。
适合企业:这种品牌策略主要适用于更新换代频繁、技术进步和革新速度较快的行业。
品牌策略的方法三、大品牌小品牌策略
也称主副品牌策略,其实质就是企业名称和商品个别品牌名称同时连用的策略。在实际操作上,就是把企业的名称冠于各个子公司、商品名称之前,而企业的各个子公司、商品又都拥有自己的独立名称。例如海尔小洗衣机以“即时洗。小小神童”为小品牌,海尔冰箱以“小王子、帅王子、画王子、小小王子、小超人”等位副品牌。长虹有“长虹——红太阳、长虹——红双喜”主副品牌。美的有“冷静型、超静星、智灵星、健康星”等以星座的副品牌。模式图:
品牌A——商标AB——商标AC——商标AD——商标AE……
利:大品牌小品牌策略要求我们对企业的产品在采用个别品牌名称的时候,标上企业名称或标识,因而具有较强的识别性,市场细分明确。在实际操作中,它可以降低营销企业对每个品牌的市场促销努力和费用,有利于企业借助原有的良好形象来对新的品牌进行促销。此外,它还能够有效防止在市场营销活动中某种品牌出现问题后,对其他产品可能产生的不利影响。
适用企业:对于市场形象好、知名度高的企业极其有利。
品牌策略的方法四、多品牌策略
多品牌策略就是指企业对一个相同的产品项目,在市场上使用两个或两个以上的品牌进行营销。其模式为:
商品A——商标B——商标C——商标D——商标E。
利:多品牌策略能够为本企业的产品在经销商那里争取到相对一个品牌多一些的“商品展示面积”,使得偏爱该品牌的公众始终都能够在企业的产品之间进行转换购买,从而增加销量。
弊:这种策略容易引发出这样一个问题:使市场的竞争发生在企业的同一个产品项目之间,竞争成为企业的内部自相残杀,而不是与竞争对手的较量。
适用企业:多品牌策略适用于市场销量不断增加的行业。
品牌策略的方法五、多元化品牌策略
多元化品牌策略就是以企业的核心机构或者是拳头产品的品牌作为整个企业的名称,并以它为基础,不断发展出其他独立的机构、品牌。其模式为:
品牌A——商标A——商标B——商标C——商标D。
利:多元化策略的核心问题就是以企业的优秀产品为龙头,推出系列化的产品组合,以最大限度地获取市场利润。这种策略既有利于新上市的产品能够借助企业已有的良好形象进入市场,又可以强化出各企业经营上的灵活性和可塑性。
弊:在操作上,多元化策略容易使企业的形象品牌变得多样化,所以识别性比较差,而且在传播上也不经济,不能有效地创造出巨大的公众市场。