⑴ 拓客渠道有哪些
陌拜 展会 交流群 论坛 网站推广 客户转介绍
⑵ 拓客引流的最快方法是什么
1、寻找特色项目
任何拓客成功的关键,首先在于要有好的特效项目。如果缺乏有实质性效果的项目在那里做拓客,只能达成一锤子买卖,不能给美容院养生馆带来永续发展。所以任何拓客的前提是要有好的项目。好的拓客项目产品可以考虑觅韵美容系列产品、藏后养生产品系列。
2、低门槛策略
爱占便宜是中国女性最大的特征,这里没有贬低女性朋友的意思。中国人过惯了苦日,无论今天发展到什么阶段,在潜意识里还是有勤俭持家的观念。因此,低价格战略的运用是抓住中国女性的弱点。
3、微信点评
有效的是让顾客转发后,让朋友在转发的文章后写评论。
4、微信分享拓客
让参加活动的顾客在自己的微信朋友圈发表,使用某个产品后的前后效果图像的比较和文字说明。可以引导客户在自己的微信空间增加交互式问题,交互式问题越多报酬就越多。
这里需要注意的是,客户必须通过公开评论来展示评论的内容。如果只是一对一评论,其他朋友就看不到评论的内容。这是准备用微信拓客的人,首先可以学习微信的常识。
5、异业联盟拓客
美容院养生馆可以和服装店等其他行业的店铺合作,相互放置对方店铺的二维码图像,或者有公共平台的话,可以交换二维码系统,美容院有很多高级客户群,相信其他行业的店铺很高兴和美容院交换客户资源。
6、无线网络WIFI拓客
进入移动互联网时代,人们对WIFI的渴望像老鼠爱大米一样。美容院养生馆必须在核心生活区域。如果没有的话,通过各种各样的关系,在城市核心生活区域的朋友家里,放置大功率的无线路由器,免费提供无线WIFI服务。在进入wifi网络之前,植入美容院养生馆的广告页面。
7、旅游激励
首先,找到合适的合同旅行社,以本店的顾客是高级顾客,相信所有的旅行社都想盯着这样的肥肉。要求旅行社支付最低的内部协议,团费期间的差额是美容院以现金的形式向顾客面对面交给旅行社,个人结算。制作年卡的顾客可以享受这样低价旅行的机会,为了防止旅行社中途自由杀害顾客,本店的美容师全程跟踪。
8、体验式消费
验法的运用在于通过体验的方法抓住新兴的市场群体,此类方法可以快速获得一些从来没有做过美容院养生馆服务的客户。对老客户可以通过体验法推介更高价值的服务套餐。
9、抽奖
举办了月月有抽签,季节送大礼活动,每月抽出小奖,季节抽出大奖,小奖是产品和赠品,3个月内去美容院消费达到一定金额的消费者有机会参加现场抽签活动,奖品有10多种,其中最有魅力的大奖是全国各地的专车服务。
10、置换
也称为价格法,该方法的运用主要是防止老顾客流失。
⑶ 比较吸引人的拓客方案有哪些
比较吸引人的拓客方案有对比法、体验法、超值法、捆绑法、打包法。
1、对比法
其政策大致如下:一种市场价百元的脱毛膏,在美容院中只卖50元,一般市场价都在100元左右的,就顾客而言,当然更喜欢较便宜质量又高的。其实市面上众多的品牌我们都可以拿来做对比。
2、体验法
其政策大致如下:体验方法是由最早街边派单衍生转化而来,就拿街边派单来说,到现在还是有很多公司在用,用得还不错,就看有没新意,麦当劳肯得鸡的优惠券,学生卡,网上下载都有此种方法的影子。
3、超值法
其政策大致如下:活动期间消费者选购消费美容院产品达300元者,额外加20元,可获赠价值XXX钱的礼包:比如美容院在圣诞节举办“浪漫圣诞好礼大放送”礼品促销活动。活动规定:凡在12月25日圣诞节当天,在该店享受各种服务的分别“加5元、10元、15元,可获得不同种类的礼品”。
4、捆绑法
三合一活动:全价购面膜一套(柔肤水+水凝+精华素);半价购眼部特护一套(眼霜+眼部赋活+水分眼膜);三折购夏季养膜一套(滋养保湿+赋活美容+再生素)。
再如:购基础年卡一张,可优惠五折购保健品,四折内衣等相关附属产品等。
说明:结合顾客注意力,推广全套美容院产品,有些东西反正不是用来赚钱的,想赚也可能赚不到,还不如做局部让利来达成刺激销售的工具。
5、打包法
在许多大店里面,计算顾客全年的消费,一年年卡2000元,卖顾客20瓶产品,每瓶100元,共2000元,共4000元,但是推销20次会让顾客感到特别不舒服,不如做一个顾客全年美容方案:全年护理卡4000元加自由选用产品20次(瓶),要固定品牌。这样基本上满足了顾客全年居家产品的需求。
⑷ 门店拓客,最有效的实体店拓客办法
最有效的实体店拓客办法是活动宣传拓客。
门店拓客办法:
1.传单拓客
比较常见的是发放宣传单。这也是实体店经常用的拓客形式。当前,实体店的互联网发展还处于比较薄弱,大部分实体店选择线下传单方式拓客。
传单拓客的方式经过长久的实行,可以拓到一定的客人,但前提条件是,宣传单页的设计需要符合现代人的价值观和审视观。
现代人每天都处于忙碌的状态,在看传单时都是优先看图后看字,这就需要在画面感上加强。再者传单所用的纸张需要考虑手感等问题。
传单重点:简洁明了、吸引点够大,否则别做!
2. 活动拓客
活动拓客属于直接了当的拓客方式,有足够吸引人的活动吸引顾客前来消费,活动方式也多种多样,总的来说就是让顾客感觉赚了。
缺点:需要组建团队做邀约,开始阶段成本可能大于收益。
所以,得先评估项目的可行性。
3.异业联盟
异业联盟也是常见的拓客方法之一,由于现在实体店越来越多,顾客的选择性也变多了,所以顾客在抉择前往哪家时会变的纠结,在这样的情况下,实体店就能使用异业联盟的方式,与出名或顾客比较信任的商家合作,建立合作共赢的关系,通过合作商家的推荐有助于顾客选择自己的门店。
4.以老带新
以老带新,字面意思就是,以老顾客带新顾客。可以与顾客建立合作关系,以奖品的方式让老顾客主动的为店内带来新顾客,
前提是要与老顾客有良好的关系,让老顾客认同本店,所以在与老顾客宣传时要有好的宣传文案做支持,宣传文案也能成为老顾客对新顾客的说辞。
5.广告拓客
投放广告。不过直接投放广告这种方法,一般适用于大型实体店。对于中小型实体店来说,现在可以选择新媒体平台投放宣传和广告,比如微信公众号发布文章,将带来许多用户粘性大的粉丝,在自媒体平台可以获得很大的曝光。
6. 互联网+拓客
互联网+经过这么多年的发展,在广告、宣传等形式上成多种多样分裂。这里就以适合实体店的拓客方式讲,实体店顾客的人群画像很广,很难精准确定,所以我们选择的平台也需要有类似的性质,目前最好的还是微信,微信的用户多,并且粘性大,实体店现在都完成了微信公众号与小程序的连接,再结合线上平台完成一个完整的顾客曝光、引流、转化的线路。
⑸ 如何高效拓客
如何高效拓客
如何高效拓客?在职场上,作为销售的我们是需要进行拓客的,这样我们才有更多的客源,我们的业绩也能飞速上升。接下来就由我带大家详细的了解如何高效拓客的相关内容。
1、打造个人IP是解决你生意难做的有效方案
在当今产品过剩的时代,想做生意赚钱,关键看你有没有好的销售渠道和稳定的客户群体,传统的销售渠道无论是线上还是线下,大都存在人流量少、引流成本高,和客户少、粘性差、复购率低的问题。
如何能实现有效的低成本引流,并能和客户建立持久的信任和粘性呢?打造个人IP是其中一个非常有效的方法。打造个人IP的过程就是持续向潜在客户免费传递价值的过程。这个过程可以有效的和潜在客户建立起信任和粘性,另外价值会产生吸引,人流量会因为个人IP所传递的价值而被大量吸引过来。
2、开店要懂社群营销,不要再犯这五个错误了
在移动互联网时代,开店常犯的五大错误,你都犯了几个。
第一、从来不加顾客微信,今后再也没有跟顾客联系沟通的渠道了;
第二、就是加了微信之后,从来不在朋友圈布局,展示产品卖点和团队状态,以及个人品牌的信息,除了广告还是广告;
第三,没有给顾客在微信进行标签分类,并针对不同的顾客开展对应的微信群回馈活动;
第四、就是从来不发动顾客裂变,忽视了移动互联网时代低成本获客的威力;第五就是从来没有认识到移动互联网时代,粉丝才是资产经营粉丝,才是主要的工作。
3、简单三句话将别人的顾客变成你的顾客
一家餐厅为了提升进店率,老板在附近找了一家人气比较高的奶茶店,说了三句话
第一句话:我的餐厅开在附近,打算采购你们店的奶茶当赠品回馈客户
第二句话:顾客来你这里消费奶茶,你可以回馈一张30元的餐厅代金券给他,这个券在我们店无门槛使用,
第三句话:在我们餐厅消费的顾客用完餐后会到你这里领取赠品奶茶给你带来人气
奶茶店老板听了连连点头,这就是跨界合作,相互引流的模式
4、鞋店的社群营销
某小镇开鞋店的老板,面对激烈的竞争,做着传统的等客上门的生意,店内销售额越来越少,开始采用实体店顾客 社群营销,尝试做自己店的顾客社群营销,首先邀请顾客进群。
第一步:邀请顾客不是硬拉顾客进群,而是吸引顾客进群,吸引顾客进群有两个方法:
做一张顾客福利抽奖群海报。
到店消费顾客进群送小礼品。这样很快就能让群里有了精准的顾客来到自己的群里。
第二步:每天固定时间,开始带着顾客一起做游戏,邀请新成员,分享自己的故事,看图猜物,都是有奖活动, 每天送出去几份礼品。顾客来领奖,晒到群里,同时会帮助店主把抽奖活动发到朋友圈。
第三步:期间推出一些促销活动比如:
1、充值XX元送XX礼品
2、消费XX元送XX元积分,积分可以换礼品。
3、购买抵用券送礼品,同时可以享受店内抽奖福利。这样她的业绩有所增长,因为买鞋是低频的需求,不可能三天两头买鞋,又运用了社群联盟。
第四步:什么是社群联盟?就是帮助周边的其他商家也建立顾客社群,大家流量共享,相互做活动,如果你的群里有500人,10个商家就是5000人,那么你的流量来源就很广。
有了商家联盟,商家可以给到顾客福利,比如9折,8折。老板是联盟的盟主,发动这些联盟商家群里的顾客成为会员。付费99元,即可成为整个商圈联盟的VIP会员,可以享受商家的集体福利。
最后总共有八九百人成为会员。会员费成为联盟的经费,用来提供更多的服务给会员,因此带来的客流消费, 让她店里的生意利润提高三倍。
第五步:除此之外,还有其他的商家主动找到她要加入联盟,入盟费每家收399元,照样有商家有加入, 这样商家的流量就并到一起,非常有价值。
从这个故事中我们一起来看看店老板做了哪些改变:
从传统单纯实体店的经营模式转向实体店 社群 平台模式,未来的商业一定是三网合一:天网(平台)、地网(门店)、人网(社群)
从传统的卖货思维转向用户思维,传统的商业是物以类聚,未来的商业一定是人以群分
从传统的一味追求变现,转向追求复购,追求裂变
5、什么是社群营销
什么是社群营销,就是把你的铁杆客户,和你的意向客户,拉进群里然后维护他们,从而销售产品,这里的操作有两个要点,
第一个,群里一定是邀请那些意向客户本来就有可能买你的产品,但是因为不信任所以还没有购买,那么他们很快在群里面就会受到铁杆客户的影响,从而成为你的'客户;
第二,不能让对你不那么满意的客户进群,否则他们的负面意见会影响其他客户。社群营销就是打造一个场景,让客户之间相互影响,达成对你的产品的忠诚度。
6、改变说话的方式提升进店率
在深圳有一条快餐街,这条街上大多数的快餐店都是先生,美女进来坐吧,你想吃点什么?你吃什么,随便挑,一般人都会看看,然后走到下一家店,其中有一家店特别懂人性,既然因为一句话每天客户爆满,原来每一位顾客路过时,服务员都会问一句:打包还是在这吃,一般人都会想我打包干吗?随后就回应:在这吃,说完这句话也不好自己打自己的脸吧,就都进去吃了,你知道这其中用到了什么人性吗?
7、简单的实体店活跃客户社群的几个方法
很多实体店都有自己的客户社群,但是大部分都,不知道知道如何维护,今天分享一些简单的实体店活跃客户社群的方法
第一:红包互动,群主发一个红包抢到最佳的或者红包尾数为6的赠送一个实物礼品
第二:有奖问答,前八位发出本地地址或者本地联系方式的奖励50元的代金券或者店内的一道特价菜,
第三:群主发一个商家产品图片或者小视频到群里,让大家猜价格,猜中的或者最接近的奖励红包8.88
第四:群主把商家的活动海报发到群里,第一个分享朋友圈的客户奖励现金红包16元,点赞数最高的奖励现金红包66元
8、1元抢服装的活动引客户进店上门
一家服装店刚开业,老板推出了1元抢服装的活动并拉上横幅:只需要1元就可以买到160元的爆款服装,当然不是说1元就能得到160元的衣服,其实就是花1元可以参加抽奖,抽中了就可以拿到160元的衣服,抽不中的话不仅送一双袜子,还送30元的服装代金券,也超过了1元的价值,这个活动刚上线就吸引了路过的很多人到店里去凑热闹并且参与,直接引爆门店
9、实体店生意差的4个关键原因
第一就是没有引流渠道,仅依靠店的位置被动的等顾客上门
第二就是没有客户数据库,顾客成交之后永远不知道人家还来不来,
第三就是没有引流爆款,店里每样产品都想挣钱,不懂得先舍后得
第四就是没有完整的营销方案,只知道降价打折,但是不知道后面如何锁客和追销
那么对照一下,你是什么情况呢?
10、开店做生意一定要学习的两大原则:产品三三制,五款产品原则原则一:产品三三制
1/3的产品不赚钱,1/3的产品微利,1/3的产品正常利润或暴利原则二:五款产品原则
一、引流产品顾客到底
二、爆款产品促进顾客购买
三、活动款产品只做活动,不在正常的销售体系中
四、形象款产品让顾客深刻的记住你
五、利润款产品真正帮助企业赚钱的产品
如何快速提升拓客技能
第一、找对渠道,认准客户深挖需求
首先,明确我们的客户是谁(用户定位),观察他们一般都会在哪些场景出现(市场调查),研究他们的消费行为和消费观念(需求分析)。具体来说,想要准确锁定目标客户,要个体到整体总结出客户的性别、年龄、职业、经济能力、行为习惯等差异和共性。
其次,学会利用各种拓客渠道如行业协会、互联网展会、天眼查资料、个人自媒体、招聘网站、异业合作中选择最可靠的客户资料、数据进行联系。
最后,深挖客户的需求。在挖掘客户需求之前,还有一个前提,那就是得明确销售的本质:你刚好需要,而我刚好专业。换句话说就是把合适的产品销给合适的人。具体来说,销售人员要通过问和看的方法,与客户进行沟通,挖掘客户的深层次需求。
第二、介绍解决方案,塑造产品价值
作为专业的销售人员,一定要根据每一位客户的不同需求提供有针对性的解决方案,通过用心的与顾客进行沟通、介绍,体现解决方案的专业性和综合价值。
判断一个产品是否具有价值其实取决于用户的主观感受,因此,要帮助客户找到他认为最合适的解决方案。至此,销售人员,需要以客户为导向,做好产品优势分析,这其中包括了既要明确自己产品的优势、价值、好处和优点,也要明确用户的心理需求及竞争对手所能提供的产品、服务现状等。
第三、利用谈判快速成交,实现双赢
谈判,顾名思义是由谈和判两个动作组成的。其实在谈的整个过程当中,做出合理的判断更是关键的,这里主要分享两个谈判的技巧。
出价方面,千万不要接受客户的第一次出价,你可以委婉的告诉你的客户,出一个更为合理的价格,并让对方在心理上形成一种期待或者判断。让价方面,也是有技巧(由大到小、次数要少、速度要慢)可循的,对于价格比较敏感的客户,要做出合理的让价,以让价=交换+补偿为原则,有条件的进行让价。
第四、管理及维护客户关系
明确一个核心思想:同理心。即站在当事人的角度和位置上,客观地理解当事人的内心感受。把握客户的三大核心,即位于销售之始的信任、决策点的安心以及客户关系的价值本质。理清客户关系从接触到信任、喜欢、满意到忠诚的五个层次。
拓客的方式方法
陌拜。
根据项目情况确定周边潜在客户所在的单位和办公区域,安排人员携带项目资料到客户所在地进行拜访,通过与客户的深入沟通,了解客户的详细情况,辨别客户的意向程度。
商圈派单。
在项目面市期、强销期、营销节点的时候,选择节假日的时间,安排人员到项目周边和全市人流量大地方派单,竭尽全力获取客户信息。
团购活动。
分析项目周边公司或有目标客群的地方,了解团购的数量信息和可接受的价格范围,通过团购的方式以较低的价格换取快速去化。
销售联动。
在目标客户消费的一些场所,如会所、餐厅、车友会等,通过与商家合作达到资源共享、互惠互利的目的。
油站拓客。
选择客流量大的加油站进行合作,为感兴趣的客户简单介绍项目的基本情况,最好能留下客户的联系方式,便于后续的跟进和关系维护。此外,你也可以准备一些小礼品或传单,给加油等待的客户送一份小礼品和传单,并做一些简单的讲解,感兴趣的人员记下联系方式。
动线堵截。
明确目标客户群体,到路口、公交站点、客户平时就餐聚焦点等动线拦截点,采取楼体广告牌、公交站牌、车身广告等户外广告的方式进行宣传,收集意向客户信息。
小区覆盖。
到人员稳定聚集的社区,带上相关活动道具进行有计划地扫楼和扫街,发宣传单,或者在小区张贴海报或广告,或设立固定的咨询点,以此种方式来进行客户的挖掘和维护。
⑹ 拓客的方式方法有哪些
1、陌拜。
根据项目情况确定周边潜在客户所在的单位和办公区域,安排人员携带项目资料到客户所在地进行拜访,通过与客户的深入沟通,了解客户的详细情况,辨别客户的意向程度。
2、商圈派单。
在项目面市期、强销期、营销节点的时候,选择节假日的时间,安排人员到项目周边和全市人流量大地方派单,竭尽全力获取客户信息。
3、团购活动。
分析项目周边公司或有目标客群的地方,了解团购的数量信息和可接受的价格范围,通过团购的方式以较低的价格换取快速去化。
4、销售联动。
在目标客户消费的一些场所,如会所、餐厅、车友会等,通过与商家合作达到资源共享、互惠互利的目的。
5、油站拓客。
选择客流量大的加油站进行合作,为感兴趣的客户简单介绍项目的基本情况,最好能留下客户的联系方式,便于后续的跟进和关系维护。此外,你也可以准备一些小礼品或传单,给加油等待的客户送一份小礼品和传单,并做一些简单的讲解,感兴趣的人员记下联系方式。
6、动线堵截。
明确目标客户群体,到路口、公交站点、客户平时就餐聚焦点等动线拦截点,采取楼体广告牌、公交站牌、车身广告等户外广告的方式进行宣传,收集意向客户信息。
7、小区覆盖。
到人员稳定聚集的社区,带上相关活动道具进行有计划地扫楼和扫街,发宣传单,或者在小区张贴海报或广告,或设立固定的咨询点,以此种方式来进行客户的挖掘和维护。
⑺ 如何快速拓客
如何快速拓客
如何快速拓客,在职场上主要看个人的工作能力,要学会良性竞争才能为自己开辟道路,职场人脉也是一点点积攒起来的,职场上的隐形陷阱是很多的,以下是如何快速拓客的技巧。
1、 微信朋友圈
在自己的个性签名里说明自己再做房产中介,让自己的亲朋好友都知道你在做房产中介,告诉他们买房卖房可以找你,还有他们的亲戚朋友。在朋友圈里展示自己的微信店铺,让新老客户都能看到,提升自己的知名度。
2、 举办展板活动
中介公司在自己主营的小区举办展板活动,结合派报进行宣传推广,可以用登记有礼(油盐酱醋)的小优惠来吸引居民驻足关注,加大传播范围。
3、 老客户转介绍
利用你自己的客户人脉,特别是对自己印象较好的客户,让他们帮忙介绍新客户,并适当地给他们一些报酬。
4、 房产APP
将房源信息一键发布到各大网站上,帮助经纪人快速获得客户的来电。可以在线委托,展示房源,方便客户以经纪人的合作。房产APP全景看房减少客户实地看房的麻烦,任何地点任何时间都可以看到想看的房源你,为经纪人留住更多客户。
5、 派发名片
作为一名经纪人,应该随身携带名片,在与客户见面时,要递名片给对方,第一次可能没记住或者可能丢掉,没关系,还有第二次、第三次,这样客户会容易记住你。当他有需要时或者身边有朋友需要买房子的,首先会想到你。
1,打造个人IP是解决你生意难做的有效方案
在当今产品过剩的时代,想做生意赚钱,关键看你有没有好的销售渠道和稳定的客户群体,传统的销售渠道无论是线上还是线下,大都存在人流量少、引流成本高,和客户少、粘性差、复购率低的问题。
如何能实现有效的低成本引流,并能和客户建立持久的信任和粘性呢?打造个人IP是其中一个非常有效的方法。打造个人IP的过程就是持续向潜在客户免费传递价值的过程。这个过程可以有效的和潜在客户建立起信任和粘性,另外价值会产生吸引,人流量会因为个人IP所传递的价值而被大量吸引过来。
2,开店要懂社群营销,不要再犯这五个错误了
在移动互联网时代,开店常犯的五大错误,你都犯了几个。
第一、从来不加顾客微信,今后再也没有跟顾客联系沟通的渠道了;
第二、就是加了微信之后,从来不在朋友圈布局,展示产品卖点和团队状态,以及个人品牌的信息,除了广告还是广告;
第三,没有给顾客在微信进行标签分类,并针对不同的顾客开展对应的微信群回馈活动;
第四、就是从来不发动顾客裂变,忽视了移动互联网时代低成本获客的威力;第五就是从来没有认识到移动互联网时代,粉丝才是资产经营粉丝,才是主要的工作。
3,简单三句话将别人的顾客变成你的顾客
一家餐厅为了提升进店率,老板在附近找了一家人气比较高的奶茶店,说了三句话
第一句话:我的餐厅开在附近,打算采购你们店的奶茶当赠品回馈客户
第二句话:顾客来你这里消费奶茶,你可以回馈一张30元的餐厅代金券给他,这个券在我们店无门槛使用,
第三句话:在我们餐厅消费的顾客用完餐后会到你这里领取赠品奶茶给你带来人气
奶茶店老板听了连连点头,这就是跨界合作,相互引流的模式
4,鞋店的社群营销
某小镇开鞋店的老板,面对激烈的竞争,做着传统的等客上门的生意,店内销售额越来越少,开始采用实体店顾客 社群营销,尝试做自己店的顾客社群营销,首先邀请顾客进群。
第一步:邀请顾客不是硬拉顾客进群,而是吸引顾客进群,吸引顾客进群有两个方法:
1)做一张顾客福利抽奖群海报。
2)到店消费顾客进群送小礼品。这样很快就能让群里有了精准的顾客来到自己的群里。
第二步:每天固定时间,开始带着顾客一起做游戏,邀请新成员,分享自己的故事,看图猜物,都是有奖活动, 每天送出去几份礼品。顾客来领奖,晒到群里,同时会帮助店主把抽奖活动发到朋友圈。
第一、找对渠道,认准客户深挖需求
首先,明确我们的客户是谁(用户定位),观察他们一般都会在哪些场景出现(市场调查),研究他们的消费行为和消费观念(需求分析)。具体来说,想要准确锁定目标客户,要个体到整体总结出客户的性别、年龄、职业、经济能力、行为习惯等差异和共性。
其次,学会利用各种拓客渠道如行业协会、互联网展会、天眼查资料、个人自媒体、招聘网站、异业合作中选择最可靠的客户资料、数据进行联系。
最后,深挖客户的需求。在挖掘客户需求之前,还有一个前提,那就是得明确销售的本质:你刚好需要,而我刚好专业。换句话说就是把合适的产品销给合适的`人。具体来说,销售人员要通过问和看的方法,与客户进行沟通,挖掘客户的深层次需求。
第二、介绍解决方案,塑造产品价值
作为专业的销售人员,一定要根据每一位客户的不同需求提供有针对性的解决方案,通过用心的与顾客进行沟通、介绍,体现解决方案的专业性和综合价值。
判断一个产品是否具有价值其实取决于用户的主观感受,因此,要帮助客户找到他认为最合适的解决方案。至此,销售人员,需要以客户为导向,做好产品优势分析,这其中包括了既要明确自己产品的优势、价值、好处和优点,也要明确用户的心理需求及竞争对手所能提供的产品、服务现状等。
第三、利用谈判快速成交,实现双赢
谈判,顾名思义是由谈和判两个动作组成的。其实在谈的整个过程当中,做出合理的判断更是关键的,这里主要分享两个谈判的技巧。
出价方面,千万不要接受客户的第一次出价,你可以委婉的告诉你的客户,出一个更为合理的价格,并让对方在心理上形成一种期待或者判断。让价方面,也是有技巧(由大到小、次数要少、速度要慢)可循的,对于价格比较敏感的客户,要做出合理的让价,以让价=交换+补偿为原则,有条件的进行让价。
第四、管理及维护客户关系
明确一个核心思想:同理心。即站在当事人的角度和位置上,客观地理解当事人的内心感受。把握客户的三大核心,即位于销售之始的信任、决策点的安心以及客户关系的价值本质。理清客户关系从接触到信任、喜欢、满意到忠诚的五个层次。
⑻ 拓客都有哪些方法
拓客方法很多:一种分为内拓和外拓。一种分为线上和线下。
1、现在拓客最直接方式有两种,一种是直接卖卡,这个要设计卡项,卡项能够吸引人,发动员工首先激活死客、然后扫周边小区,还有就是在周边商场摆台做活动。
2、另一种就是用互联网H5拓客,这个需要发动你店里的员工和顾客一起行动。 所有的拓客都不是目的,重点是留客。有机会可以多沟通。
⑼ 常见的拓客渠道有哪些
线下传单、线上网络广告、老客户带新。