A. 质量管理的方法有哪些
一、可靠性工程
二、防呆设计
三、QC七大手法
四、5W2H法
五、4M1E
六、VIA手法
七、品管圈活动(QCC)
八、统计手法(SPC)
九、8D手法
十、三现五原则
十一、FMEA(潜在失效模式及效应分析)
十二、QFD(质量功能展开,产品规划,零部件展开,工艺计划,生产计划)
十三、田口方法(TGUCHI)
十四、品质系统分析( QIS)
十五、测量系统分析(MSA)
十六、6SIGMA
十七、脑力激荡法
十八、P-D-C-A循环
B. 质量管理方法有哪些
每个管理者首先要结合自身进行自我安排。以下七点是比较核心的管理方法:
1分权管理。分权就是转交责任,一个上级不是什么决策都自己作,而是将确定的工作委托给他的下级,让他们有一定的判断和独立处理工作的范围,同时也承担一部分责任。
提高下级的工作意愿和工作效率。因为参与责任提高了积极性。上级可以从具体工作中解放出来,可以更多投入本身的领导工作。
2漫步管理。漫步管理的意思是:(尤其是)最高领导不埋头在办公室里而尽可能经常地让下属看见他--就像“漫步”那样在企业转悠。
企业领导从第一手(直接从职工那里)获知,职工有什么烦恼和企业流程在哪里卡住了。而且,上司亲自察看工作和倾听每个职工的话对职工也是一种激励。
3结果管理
上级把要得到的结果放在管理工作的中心。在目标管理中给定的目标。像目标管理一样,更多的工作意愿和参与责任。但在结果控制时不一定要评价一个下属,而可以是一个部门或他所从属的一个岗位。
4目标管理上级给出一个他的下属要达到的(上级)目标。例如目标为:销售额提高15%。各个部门的下属要共同确定达到这目标应该完成的(下级)目标--提高产品销售。上级则有规律地检查销售额变化的情况。
像分权管理和例外管理一样:提高工作意愿和参与责任。此外,下属们共同追求要达到的目标,促进了团体精神。
5例外管理领导只对例外的情况才亲自进行决策。例如一个下属有权决定6%以下的价格折扣。当一个顾客要求10%的折扣时,就属于例外情况了:这必须由上司决定。
同样是提高职工的工作意愿。职工有独立处理工作的可能--减轻了上司的负担。这个方法的实际困难在于:什么是“正常”业务,什么是例外?因此经常要检验决策范围。
6参与管理。下级参与有些问题,尤其是与他本人有关的问题的决策。例如调到另一部门或外面的分支机构任职。当对重要问题有共同发言权时,职工不会感到被“傲慢”地对待了。比如他们可以认识到调职的意义和信任其理由。
这样做可以提高对企业目标的“认同”。
7系统管理。对确定的企业流程进行管理。把企业作为一个大系统,这个系统就像一个电流调节系统似地运行。对那些不断重复的活动有许多规定和指令(例如机器的开和关、更换和维修)。因此这种方法主要用于工业企业。将所有工作过程组织成通畅的流程。许多的规定是为了保证“整个系统的运行”。
领导者所要注意的只是,不要使企业内太“官僚主义”。
C. 工程监理中的质量控制方法有哪些
直方图法、控制图法与相关图法 一、直方图法 (一)直方图的用途 直方图法即频数分布直方图法,它是将收集到的质量数据进行分组整理,绘制成频数分布直方图,用以描述质量分布状态的一种分析方法,所以又称质量分布图法。 作用——①通过直方图的观察与分析,可了解产品质量的波动情况,掌握质量特性的分布规律,以便对质量状况进行分析判断。 ②可通过质量数据特征值的计算,估算施工生产过程总体的不合格品率,评价过程能力等。 二、控制图法 (一)控制图的定义及其用途 1.控制图的定义 控制图又称管理图。它是在直角坐标系内画有控制界限,描述生产过程中产品质量波动状态的图形。利用控制图区分质量波动原因,判明生产过程是否处于稳定状态的方法称为控制图法。 2.控制图的用途 控制图是用样本数据来分析判断生产过程是否处于稳定状态的有效工具。它的用途主要有两个: (1)过程分析,即分析生产过程是否稳定。为此,应随机连续收集数据,绘制控制图,观察数据点分布情况并判定生产过程状态。 (2)过程控制,即控制生产过程质量状态。为此,要定时抽样取得数据,将其变为点子描在图上,发现并及时消除生产过程中的失调现象,预防不合格品的产生。 (二)控制图的种类 1.按用途分析 (1)分析用控制图。分析生产过程是否处于控制状态;连续抽样。 (2)管理(或控制)用控制图。用来控制生产过程,使之经常保持在稳定状态下;等距抽样。 2.按质量数据特点分类 (1)计量值控制图 (2)计数值控制图 (三)控制图的观察与分析 当控制图同时满足以下两个条件:一是点子几乎全部落在控制界限之内;二是控制界限内的点子排列没有缺陷。我们就可以认为生产过程基本上处于稳定状态。如果点子的分布不满足其中任何一条,都应判断生产过程为异常。
D. 质量控制方法
在数据采集过程中采用了统一的建库标准,对入库的数据库在数据录入格式的规范性及各数据表的逻辑性等方面进行检查。同时,明确各级建库单位在质量控制中的职责。
3.3.3.1 保管单位的质量控制
(1)钻孔信息数据源质量控制
钻孔资料保管单位在钻孔基本信息清查过程中,一是对现有成果地质资料和原始地质资料全面清查到位;二是对有钻探工作量的地质工作项目要认真查阅,对项目所施工钻孔不遗漏、不重复填报;三是对钻孔信息数据如坐标系、孔口坐标进行核实。确保钻孔信息数据源的质量满足本次清查工作要求。
(2)数据采集入库质量控制
在数据采集过程中,工作人员严格按照《钻孔基本信息清查工作指南》的要求,逐张逐项填写钻孔清查工作表,并由复核人员进行逐项复核检查,消除工作表填写格式、内容、数据等的遗漏、错误现象。
(3)自查和互查
工作人员对自己承担的钻孔信息数据采集工作进行100%自查,工作人员之间进行70%以上的互查,自查和互查中重点针对钻孔编号、孔口坐标等容易出错的必填信息进行反复核实,确保上报信息的准确性。
(4)数据库成果质量控制
经数据采集再录入“地质钻孔基本信息数据采集系统”后,生成最终的成果——ACCESS数据库文件。数据库成果生成过程中,利用“数据报表功能”生成钻孔基本信息报表,利用“数据备份”功能,生成汇总的ACCESS数据库文件,刻盘上报。工作方法和工作程序均要符合质量控制要求。
钻孔资料保管单位应积极配合技术支撑单位的检查督导工作,并通过以上质量控制措施,为最后的省级验收与汇总、全国验收与汇总提供高质量的数据保障。
3.3.3.2 省级国土资源主管部门、技术支撑单位的质量控制
(1)检查督导
各省(区、市)国土资源主管部门、技术支撑单位应及时组织开展检查督导工作,做好相应的检查记录,确保钻孔基本信息清查工作规范进行、实施到位。
(2)审核验收
各省(区、市)技术支撑单位应根据清查工作要求,针对数据采集、录入和汇总上报等环节,做好清查数据的审核验收工作,逐级做好数据质量控制工作。技术支撑单位检查钻孔资料保管单位上报数据的正确性,错误率应低于0.3%。
(3)审验数据
各省(区、市)技术支撑单位检查钻孔基本信息清查表填写的规范性和完整性;检查表内数据的一致性;根据已掌握的相关资料,检查数据的来源和依据,分析数据的可靠性。对于审核未通过的清查表,应退回重报。对钻孔数据的关键字段,如组织机构代码、项目名称、原始资料档号、钻孔编号应100%检查;对有逻辑关系的字段应进行逻辑关系的检查,如项目结束时间与终孔时间等;对进行统计分析的字段应进行100%检查,如勘查资质、所属行业、工作程度、矿种、钻孔类型、钻孔深度、钻孔资料状况等。
(4)抽查
各省(区、市)技术支撑单位应根据清查数据成果上报情况,组织做好清查数据质量的抽查工作,及时进行数据质量的复核。对钻孔基本信息成果抽取15%比例的钻孔资料对照原始地质资料进行检查,主要检查填写的完整性、正确性,如有问题,要求钻孔基本信息填报单位按要求及时修改、上报。
3.3.3.3 国土资源实物地质资料中心的质量控制
国土资源实物地质资料中心按照国土资源部要求除了在《钻孔基本信息清查工作指南》和“地质钻孔基本信息数据采集系统”中对清查工作和清查数据提出质量控制措施外,还对各省(区、市)上报的钻孔基本信息清查成果进行质量检查,检查内容主要包括:
1)对地矿、有色、冶金、煤炭、化工、建材、黄金等工业部门名称进行全面复核。经严格检查确认后,对不正确的行业部门名称进行修正。
2)对数据项填写内容进行规范化同一方式表述,如统一计量单位、规范地质术语、检查数据项的整齐性、校对文字的错漏等。
3)数据表的逻辑关系纠正。
4)钻孔坐标系、坐标带号、坐标值检查等。
5)对各省(区、市)提交的信息完整的钻孔高斯坐标进行经纬度转换工作。
E. 质量管理方法有哪些
一、统计分析表法和措施计划表法
质量管理讲究科学性,一切凭数据说话。因此对生产过程中的原始质量数据的统计分析十分重要,为此必须根据本班组,本岗位的工作特点设计出相应的表格。
二、排列图法
排列图法是找出影响产品质量主要因素的一种有效方法。
制作排列图的步骤:
1、收集数据,即在一定时期里收集有关产品质量问题的数据。如,可收集1个月或3个月或半年等时期里的废品或不合格品的数据。
2、进行分层,列成数据表,即将收集到的数据资料,按不同的问题进行分层处理,每一层也可称为一个项目;然后统计一下各类问题(或每一项目)反复出现的次数(即频数);按频数的大小次序,从大到小依次列成数据表,作为计算和作图时的基本依据。
3、进行计算,即根据第(3)栏的数据,相应地计算出每类问题在总问题中的百分比,计入第(4)栏,然后计算出累计百分数,计入第(5)栏。
4、作排列图。即根据上表数据进行作图。需要注意的是累计百分率应标在每一项目的右侧,然后从原点开始,点与点之间以直线连接,从而作出帕累托曲线。
三、因果分析图法
因果分析图又叫特性要因图。按其形状,有人又叫它为树枝图或鱼刺图。它是寻找质量问题产生原因的一种有效工具。
画因果分析图的注意事项:
1、影响产品质量的大原因,通常从五个大方面去分析,即人、机器、原材料、加工方法和工作环境。每个大原因再具体化成若干个中原因,中原因再具体化为小原因,越细越好,直到可以采取措施为止。
2、讨论时要充分发挥技术民主,集思广益。别人发言时,不准打断,不开展争论。各种意见都要记录下来。
四、分层法
分层法又叫分类,是分析影响质量(或其他问题)原因的方法。我们知道,如果把很多性质不同的原因搅在一起,那是很难理出头绪来的。其办法是把收集来的数据按照不同的目的加以分类,把性质相同,在同一生产条件下收集的数据归在一起。这样,可使数据反映的事实更明显、更突出,便于找出问题,对症下药。
质量管理体系维护改进
组织应对以下5项活动进行策划和管理,以持续改进质量管理体系的有效性。
a、评审质量方针:组织可通过更新和实施新的质量方针来激励员工不断努力,营造一个不断改进的气氛与环境;
b、评审质量目标,明确改进方向;
c、对现有过程的状况(包括已发生的和潜在的不合格),进行数据分析和内部审核分析,确定改进的方案,不断寻求改进的机会;
d、实施纠正和预防措施以及其他适用的措施,实现持续改进;
e、组织管理评审。
体系的维护始终是遵循"PDCA”运行模式的。
以上内容参考 网络-质量管理体系;网络-质量管理
F. 质量控制的常用方法有哪几种分别起何作用
每个管理者首先要结合自身进行自我安排。以下七点是比较核心的管理方法:
1分权管理。分权就是转交责任,一个上级不是什么决策都自己作,而是将确定的工作委托给他的下级,让他们有一定的判断和独立处理工作的范围,同时也承担一部分责任。 提高下级的工作意愿和工作效率。因为参与责任提高了积极性。上级可以从具体工作中解放出来,可以更多投入本身的领导工作。
2漫步管理。漫步管理的意思是:(尤其是)最高领导不埋头在办公室里而尽可能经常地让下属看见他--就像“漫步”那样在企业转悠。 企业领导从第一手(直接从职工那里)获知,职工有什么烦恼和企业流程在哪里卡住了。而且,上司亲自察看工作和倾听每个职工的话对职工也是一种激励。
3结果管理
上级把要得到的结果放在管理工作的中心。在目标管理中给定的目标。像目标管理一样,更多的工作意愿和参与责任。但在结果控制时不一定要评价一个下属,而可以是一个部门或他所从属的一个岗位。
4目标管理上级给出一个他的下属要达到的(上级)目标。例如目标为:销售额提高15%。各个部门的下属要共同确定达到这目标应该完成的(下级)目标--提高产品销售。上级则有规律地检查销售额变化的情况。 像分权管理和例外管理一样:提高工作意愿和参与责任。此外,下属们共同追求要达到的目标,促进了团体精神。
5例外管理领导只对例外的情况才亲自进行决策。例如一个下属有权决定6%以下的价格折扣。当一个顾客要求10%的折扣时,就属于例外情况了:这必须由上司决定。 同样是提高职工的工作意愿。职工有独立处理工作的可能--减轻了上司的负担。这个方法的实际困难在于:什么是“正常”业务,什么是例外?因此经常要检验决策范围。
6参与管理。下级参与有些问题,尤其是与他本人有关的问题的决策。例如调到另一部门或外面的分支机构任职。当对重要问题有共同发言权时,职工不会感到被“傲慢”地对待了。比如他们可以认识到调职的意义和信任其理由。 这样做可以提高对企业目标的“认同”。
7系统管理。对确定的企业流程进行管理。把企业作为一个大系统,这个系统就像一个电流调节系统似地运行。对那些不断重复的活动有许多规定和指令(例如机器的开和关、更换和维修)。因此这种方法主要用于工业企业。将所有工作过程组织成通畅的流程。许多的规定是为了保证“整个系统的运行”。 领导者所要注意的只是,不要使企业内太“官僚主义”。
G. 质量控制的环节和方法有哪些
事前控制,其中要进行材料质检、测量放样、技术交底、安全交底等环节。事中控制,包括报检、监理抽检等。事后控制,要进行施工的强度检测。设计过程是形成产品质量的第一步,其质量的好坏直接决定产品的适销性和适用性。设计的第一步是找市场,通过市场调研,了解消费者需要何种产品及质量要求。
设计质量可通过设计过程的质量控制来保证,其内容包括:制定设计计划、制定检验测试规程、进行设计评审和验证、改进设计、样机的试制、鉴定和设计定型、销售前的准备工作。
H. 内部质量控制的方法包括哪些
采用进货检、巡检、过程检、成品检、完工检等专职检验;
制定过程自检表,每个工位的员工自检合格后再交专检或流入下道工序;
要组织工艺、技术、质量人员识别产品的关键质量控制点,对识别为关键质量点的产品要从设备、人员技能、计量器具、工装、工艺指导卡片、作业指导书等几方面进行策划,保证关键质量控制点的产品满足设计要求;
对生产过程中出现的不合格品要及时进行隔离,防止非预期的使用,对经济价值较大或生产需求较急来不急生产新品、或加工较困难的大件等重大的质量问题及时组织评审,进行处理;
对质量过程控制中的自检表、各种检验记录表进行统计、归类、分析,找出其中的异常点,找出其中质量反馈排列前位的或损失较大的及时进行设计、工艺、质量项目、设备改进、员工技能提升等有针对性的改进,降低反馈
请采纳。
I. 质量管理方法都有哪些
(1)统计调查表法。是利用专门设计的统计表对质量数据进行收集、整理和粗略分析质量状态的一种方法。
(2)分层法。是将调查收集的原始数据,根据不同的目的和要求,按某一性质进行分组、整理的分析方法。
(3)排列图法。是利用排列图寻找影响质量主次因素的一种有效方法。
(4)因果分析图法。是利用因果分析图来系统整理分析某个质量问题(结果)与其产生原因之间关系的有效工具。
(5)直方图法。它是将收集到的质量数据进行分组整理,绘制成频数分布直方图,用以描述质量分布状态的一种分析方法。
(6)控制图。用途主要有两个:过程分析,即分析生产过程是否稳定。过程控制,即控制生产过程质量状态。
(7)相关图。在质量控制中它是用来显示两种质量数据之间关系的一种图形。