克服沟通障碍的方法有哪些

① 管理学8.克服沟通中的障碍有哪些准则

克服沟通中的障碍一般有以下准则：
(1)明了沟通的重要性，正确对待沟通；
(2)培养“听”的艺术；
(3)创造一个相互信任，有利于沟通的小环境；
(4)缩短信息传递链，拓宽沟通渠道，保证信息的畅通无阻和完整性；
(5)建立特别委员会，定期加强上下级的沟通。特别委员会由管理人员和第一线的工人组成，定期相互讨论各种问题；
(6)组成非管理工作组；
(7)加强平行沟通，促进横向交流。

② 论述如何克服沟通中的障碍。

沟通障碍可能是由于很多的原因造成的，当然也不是说是一个人的问题。那么，如何克服沟通的障碍?克服沟通的障碍的方法有哪些?下面整理了克服沟通的障碍的方法，供你阅读参考。

克服沟通的障碍的方法一、设计固定沟通渠道，形成沟通常规

这种方法的形式很多，如采取定期会议、报表、情况报告，互相交换信息的内容等等。

克服沟通的障碍的方法二、沟通的内容要确切

沟通内容要言之有物，有针对性，语意确切，尽量通俗化、具体化和数量化;要避免含糊的语言，更不要讲空话、套话和废话

克服沟通的障碍的方法三、平等原则

在人际交往中总要有一定的付出或投入，交往的两个方面的需要和这种需要的满足程度必须是平等的，平等是建立人际关系的前提。人际交往作为人们之间的心理沟通，是主动的、相互的、有来有往的。人都有友爱和受人尊敬的需要，都希望得到别人的平等对待、人的这种需要，就是平等的需要。

克服沟通的障碍的方法四、提倡平行沟通

所谓平行沟通是指车间与车间、科室与科室、科室与车间等在组织系统中同一个层次之间的相互沟通。有些领导者整天忙于当仲裁者的角色而且乐于此事，想以此说明自己的重要性，这是不明智的。领导的重要职能是协调，但是这里的协调主要是目标的协调、计划的协调，而不是日常活动的协调。日常的协调应尽量鼓励平级之间进行。

克服沟通的障碍的方法五、诚心诚意的倾听

③ 消除沟通障碍的途径有哪些

消除沟通障碍的途径
（1）个人的性格、气质、态度、情绪、见解等的差别，使信息在沟通过程中受个人的主观心理因素的制约。
（2）如果双方在经验水平和知识结构上差距过大，就会产生沟通的障碍。
（3）在按层次传达同一条信息时，往往会受到个人的记忆、思维能力的影响，从而降低信息沟通的效率。
（4）对信息的态度不同，使有些员工和主管人员忽视对自己不重要的信息，而只重视和关心与他们物质利益有关的信息。
（5）主管人员和下级之间相互不信任。而相互不信任则会影响沟通的顺利进行。
（6）下级人员的畏惧感也会造成障碍。

④ 管理者克服沟通障碍的方法有哪些

华恒智信为企业管理者有效克服在沟通中遇到的障碍提供了三条建议，用以提高组织内的沟通效率，达到优化组织沟通的目的。
一、沟通要有明确的目的性
管理者在沟通前应检查沟通的目的。首先要对沟通内容有正确、清晰的理解，制定符合实际的信息沟通计划；还应该认清这次沟通的意义所在，比如通过这次沟通能够收获什么。重要的沟通最好事先征求他人的意见，每次沟通要解决什么问题，达到什么目的，沟通者和被沟通者都应该清楚。此外沟通不仅仅是下达命令，宣布政策和规定，而且是为了统一思想，协调行动。
二、沟通要有诚意，要取得信任并与被沟通者建立感情
沟通双方的感情会影响沟通的效果。要进行有效的沟通，管理者应避免以自己的职务、地位、身份为基础进行沟通，不能因身为管理者就独断专权，不能以自己在公司中的地位，给员工制造一种紧张的气氛。
华恒智信认为，员工对管理者在某一方面的不信任可能会波及到其他方面，因而为了提高双方的信任度，使管理者可以接纳部属内心各种真实的想法，让员工感到什么话都敢跟你说，管理者应尽量在各方面得到员工的信任，以加强相互之间的有效沟通。
三、设计固定畅通的沟通渠道，形成沟通常规
如果没有明确的沟通渠道，企业就必然呈现自发的无组织状态，以致别人提供的信息并不需要，而需要的信息又无法提供，效能下降。
随着企业规模扩大、人员增加、机构复杂、信息流量上升，为使信息能有序的流动，管理者一定要建立稳定合理的信息传播体系，以便控制企业内部的横向及纵向的信息流动，使各部门及员工都有固定的信息来源。

⑤ 克服沟通障碍有哪些方法

学会倾听，重视反馈，克服认知差异，抑制情绪化反应。

⑥ 克服沟通障碍的方法都有什么

我觉得，与人相处时，沟通不需要用很多技巧。会听别人讲话很重要。不会沟通，可以倾听，听别人讲话，自己迎合。迎合很关键。迎合别人的观点，一点一点才会引导对方说更多的事情，也进一步了解对方。如果对方内向，不爱说话，那也不必勉强自己找很多话题。只要随便说一说你和对方有交集的事情，并浅显的发表自己的观点，积极的观点。如果对方愿意发表自己的观点，那就可以继续聊天，慢慢顺着她的思路，听她讲话。而自己又成长倾听者，只要适当的迎合就可以了。如果对方不表态，不去发表意见，那可以保持安静的环境。不爱说话的人，善于观察。只要自己没有恶意，不会给对方留着坏印象，就是收获。过分表现自己，我认为，也许并不是好事。如果自身是爱表现的性格，当然可以突出自己，抓住机遇，表现自己，给对方留下好印象。但是你既然问到这个问题，那么，你应该是不热衷于表现自己的人。那么做好倾听的准备，给对方留下沉稳的印象，也蛮好的。

多想想，一定有更适合你自己的办法，因为最了解你的就是你自己呀！

⑦ 通过哪些方式可以克服沟通障碍

看书 聊天 交友 旅游

⑧ 有效沟通的障碍有那些怎样克服

1.沟通的过程包括（1、发送者向接受者传送信息或需要者提供信息2、发送者将这些信息编码3、将上述编码传递给接受者4、 接受者接受这些编码5、接受者将这些编码解码6、接受者理解信息内容7、 发送者通过反馈了解他想传递的信息是否被对方准确无误地接受）
填空:1.简述沟通及其重要性 （沟通：指可理解的信息在活思想在两人或两人以上的人群中传递或交换的过程，整个管理工作都与沟通有关。重要性：1 沟通是协调各个体、各要素、使企业参加成为一个整体的凝聚剂2、沟通是领导者激励下属，实现领导职能的基本途径3沟通也是企业与外部环境联系的桥梁）

2.简述沟通的类别

按方法分：口头沟通、书面沟通、非言语沟通、体态语言沟通、语调沟通、电子媒介沟通

按组织系统分：正是沟通和非正式沟通

按方向分：上行沟通、下行沟通、平行沟通

按是否惊醒反馈分: 单向沟通和双向沟通

3.简述组织中的沟通内容
4.简述有效沟通的障碍因素

个人因素 人际因素 结构因素 技术因素

5.克服沟通中障碍的一般准则

1、明了个沟通重要性，正确对待沟通 2要学会“听” 3创造一个相互信任，又利于沟通的小环境 4缩短信息传递链，拓宽沟通渠道 5建立特别委员会，定期加强上下级的沟通 6职工代表大会 7非管理工作组 8加强平行沟通，促进横向交流