① 激励员工的详细方法有哪些
激励员工的详细方法有以下方案:
1、领导是员工们的模仿对象,领导先做好自己的榜样。
2、激励别人之前,先要激励自己。
3、要让下属高效,自己不能低效。
4、做到一马当先、身先士卒。
5、用自己的热情引燃员工的热情。
激励员工的目标:
1、让员工对企业前途充满信心,用共同目标引领全体员工。
2、让下属参与目标的制定工作。
3、制定目标时要做到具体而清晰。
4、要规划出目标的实施步骤。
5、平衡长期目标和短期任务。
6、从个人目标上升到共同目标。
这种动机是行为的一种诱因,是行动的内驱力,对人的活动起着强烈的激励作用。管理者通过设置适当的目标,可以有效诱发、导向和激励员工的行为,调动员工的积极性。
② 团队激励方式有哪些
方法一:目标激励——让员工每天都有奔头,以统一的目标引导员工同舟共济,将目标化为书面的“魔咒” 把公司目标分懈到个人。适度目标:让激励成效显着,目标可视化,天天看到“梦想板” ,不断的自我加持。
方法二:发展激励——激励要满足人的事业心,所以,公司需要全力打通所有的晋升渠道,晋升那些对公司认同的人,晋升那些做出结果的人。通过晋升树立榜样,让更多的人看到发展的希望。
方法三:奖励激励——“薪平”才能“企和”, “面包”要适量发放,搭建合适的薪酬模式 ,这是公司管理的一种模式。但是,“门开在哪里,人就往哪里走”。所以,奖励的设置就非常重要,希望大家做什么,就去奖;不希望大家做什么,就去罚。把握好奖惩时机:该出手时就出手,奖励推陈出新,让员工不断得到满足感,运用合理的不公平让员工有压力。但是要注意的是,如果奖励不当,反受其乱。
方法四:培训激励——比高额的薪水更具吸引力就是不断的培训和成长的机会。管理者要搞清员工需要什么样的培训,不断的培训可以激发员工活力,让普通员工更优秀,鼓励员工自我学习,并建立学习型企业文化,让培训在企业里产生效益。 方法五:绩效激励——让员工腾飞的“翅膀”。设计科学的绩效管理体系,绩效测评激励需要技巧,让绩效管理成为绩效文化。很多企业进行绩效管理,结果往往事与愿违,绩效管理变成了裁员“大棒” ,走出绩效管理的怪圈,需要科学的方法。大家如果感兴趣,可以参加落地有声《组织系统落地实操班》,在这个课程中我们会详细的给大家讲具体的方法和方案。
方法六:竞争激励——有本事就拿出来,运用“鲶鱼效应”激活员工。 利用同级的压力,让员工自己跑起来,适时为公司添加新鲜的血液引发竞争,这样可以更好的激励老员工重新的换发活力和生机。
方法七:参与激励——在员工充分参与实际的管理中,容易使员工实现自我满足。让员工参与决策,积极征询员工的意见,倾听对方的心声,可以让员工产生主人翁的感觉,更有利于调动人的积极性。方法八:授权激励——让员工感觉到被重视。授权就是把合适的工作安排给合适的人,大胆让下属去做。这里想和大家讲的是:信任是前提,大权独揽、小权分散,给员工更多的自主权,有效授权与合理控制相结合,在授予权利的同时明确责任,授权要人尽其用。
方法九:赞美激励——好团队是夸出来的,好兵还需名将夸,经常赞美你的员工 ……
方法十:危机激励——用危机引爆员工潜能。比如在企业里可以采用排名法、末位淘汰制等。奖励是让员工争先,淘汰是让员工恐后,这样才能更好的激活团队。
③ 怎样采取有效的激励措施呢
一是创造一个鼓励员工开拓创新精神和冒险精神的宽松环境以及思想活跃和倡导自由探索的氛围;
二是建立正确的评价和激励机制,重奖重用有突出业绩的开拓创新者;
三是强化企业内的竞争机制,激励人们去研究新动向、新问题,并明确规定适应时代要求的技术创新和管理创新的具体目标;
四是要求企业必须组织员工不断学习以更新知识,并好好的引导他们面对现实去研究技术的新动向。同时做到在员工心里,使他们知道工作行为的实际效果,产生员工高效工作、高满足的结果。
激励的部分基本原则:
1、目标结合原则
在激励机制中,设置目标是一个关键环节。目标设置必须同时体现组织目标和员工需要的要求。
2、物质激励和精神激励相结合的原则
物质激励是基础,精神激励是根本。在两者结合的基础上,逐步过渡到以精神激励为主。
3、引导性原则
外激励措施只有转化为被激励者的自觉意愿,才能取得激励效果。因此,引导性原则是激励过程的内在要求。
4、合理性原则
激励的合理性原则包括两层含义:其一,激励的措施要适度。要根据所实现目标本身的价值大小确定适当的激励量;其二,奖惩要公平。
④ 激励的主要方法有哪些
激励的主要方法有:
一、物质激励与精神激励
虽然二者的目标是一致的,但是它们的作用对象却是不同的。前者作用于人的生理方面,是对人物质需要的满足,后者作用于人的心理方面,是对人精神需要的满足。随着人们物质生活水平的不断提高,人们对精神与情感的需求越来越迫切。
二、正激励与负激励
所谓正激励就是当一个人的行为符合组织的需要时,通过奖赏的方式来鼓励这种行为,以达到持续和发扬这种行为的目的。所谓负激励就是当一个人的行为不符合组织的需要时,通过制裁的方式来抑制这种行为,以达到减少或消除这种行为的目的。
三、内激励与外激励
所谓内激励是指由内酬引发的、源自于工作人员内心的激励;所谓外激励是指由外酬引发的、与工作任务本身无直接关系的激励。
(4)培训过程中的激励方法都有哪些扩展阅读:
激励的机制有:
一、激励时机
激励时机是激励机制的一个重要因素。激励在不同时间进行,其作用与效果是有很大差别的。打个比喻,厨师炒菜时,不同的时间放入味料,菜的味道和质量是不一样的。超前激励可能会使下属感到无足轻重。
二、激励频率
所谓激励频率是指在一定时间里进行激励的次数,它一般是以一个工作周期为时间单位的。激励频率的高低是由一个工作周期里激励次数的多少所决定的,激励频率与激励效果之间并不完全是简单的正相关关系。
三、激励程度
所谓激励程度是指激励量的大小,即奖赏或惩罚标准的高低。它是激励机制的重要因素之一,与激励效果有着极为密切的联系。能否恰当地掌握激励程度,直接影响激励作用的发挥。
参考资料来源:网络—激励
⑤ 如何进行员工激励有什么好方法
你雇佣了一些优秀的人。现在你需要确保他们坚持下去。虽然金钱和福利当然很重要,但一项研究发现,它们并不是激励因素的首位。相反,一些最重要的因素往往是同伴激励 (20%),以及感到受到鼓励和认可 (13%)。
以下是一些让您的员工保持积极性的关键策略——无论是吸引他们长期与您在一起,还是让他们在下个赛季重返您的企业。
1. 让您的企业成为一个令人愉快的地方
没有人愿意在昏暗、无聊的空间里待上几个小时。拥有美观、光线充足、功能齐全且有趣的空间会让工作变得更加愉快。第一步是确保物品保存完好,并且您拥有更新的工作设备。这意味着要关闭冷战时代的后台计算机、您的销售点系统,或者通常人们可能会沮丧地想扔出窗外的任何东西。这也意味着保持事物清洁和美观。
整理您的空间并不一定很昂贵。尝试邀请当地艺术家或在跳蚤市场挑选有趣的家具。所有这些小细节都会让您的员工(以及您的客户通过代理)更加愉快。
2. 做一个受人尊重、诚实和乐于助人的经理
这似乎很简单,但管理不善是员工跑山的主要原因之一。尊重、诚实、支持和清晰的沟通等是这里的基础。但是,要成为一名出色的领导者和导师,您还可以做更多的事情。如果您对整个管理不熟悉,那么值得阅读一些关于该主题的书籍——有效的管理,就像任何其他技能一样,需要知识和实践。作为起点,请查看亚马逊关于管理的畅销书,或查看Square 博客的员工管理部分。总而言之:如果你是一个值得工作的好人,你的员工就会更加忠诚。
3. 提供员工奖励
如果他们有理由,人们会留在你的公司。所以如果你想留住你的好人并让他们保持积极性,那么启动一个激励计划是值得的。也许这是季度奖金。也许这是一种比竞争对手更好的佣金结构。也许它愿意为额外的凭据买单。或者它甚至可能是您公司的利润分享。如果人们知道他们会因出色的工作而获得奖励,他们将 更有可能做好工作,以及留下来看看事情的进展。
4. 给他们成长的空间
特别是如果您的业务正在迅速扩张,为您的员工在公司内部提供成长空间是一个巨大的动力。有更多钱的悬而未决的胡萝卜,是的,但也有一种心理因素,即感觉他们的工作受到信任和尊重。如果您要开设第二个地点,请考虑您的哪些员工可能适合担任那里的管理角色。如果有人在库存方面做得特别好,请考虑培养该人以完全接管供应商关系。当你为最好的员工提供成长机会时,他们的想法就会从“这只是一份副业”转变为“这可能是一份完整的职业”。
5. 分享正面反馈
对自己的工作感到满足真是太好了。事实上,它是关键的工作满意度因素之一。您对工作的满意度可能来自多个方面——从知道您做出了完美的咖啡到通过移除一棵来势汹汹的树来拯救房屋。如果您的客户对这些事情表示赞赏,请务必与您的员工分享这些反馈。使用方形反馈尤其容易做到这一点。许多 Square 卖家都强调在每周例会上与员工分享所有积极、鼓舞人心的反馈。让您的员工知道他们让某人度过了(或更多)一天,让他们感觉良好 - 并让他们与您的业务建立更深的联系。
6. 透明
深入了解业务进展情况可以让您的员工投入更多。因此,请务必定期与他们分享这些数据。您可以发送每日、每周或每月的销售报告——甚至关于有多少新客户和回头客的信息。访问所有这些数据不仅让您的员工觉得他们是业务的重要组成部分,还有助于指出可以改进的领域。
7.提供灵活的调度
技术改变了企业的运营方式,也改变了我们的工作方式——或者说我们的工作方式。如果员工能够(并且期望)在他们的手机上查看工作电子邮件或在家里的笔记本电脑上完成项目,那么在安排日程时,他们希望雇主提供类似的灵活性是合理的。他们这样做。在福布斯的一项研究中,46% 的受访者表示,在求职时,灵活性是最重要的因素。雇主正在关注:福布斯 2014 年“最适合工作的公司”中 86% 的公司提供了某种类型的灵活工作时间。因此,无论是在家工作还是弹性工作时间,如果您想被视为进步的雇主并吸引顶尖人才,请提供各种日程安排选项。
8. 在工作场所提供食物
好的零食是留住员工的关键吗?也许。毕竟,没有人在饥饿时工作得很好。看起来很简单,但有时你要做的就是让人们开心,就是喂饱他们。显然,事情并没有那么简单——员工还必须对他们的工作感到满意。然而,食物确实产生了不可否认的差异。事实上,Seamless 的一项调查发现 57% 的员工表示,基于食物的福利会让他们感到更受重视和欣赏。这是有道理的:当你的雇主关注你的身体需求时,你会觉得他们关心你这个人——而不仅仅是你能为公司做些什么。在同一项调查中,38% 的人表示食品津贴将使他们更有可能在“最佳工作场所”调查中为雇主背书,因此体面的零食不仅可以帮助您留住员工,还可以帮助您吸引优秀的新员工天赋。
9. 认可他们的成就
有时,人们想要的只是对出色工作的认可。如果员工在某个项目上投入了大量时间,或者他们竭尽全力帮助同事,请毫不犹豫地表扬他们。这不仅关乎认可行为,而且关乎原则:如果人们觉得他们的努力受到赞赏,他们就会感到有必要继续努力工作。成就得到认可的员工也报告说,他们从他们所做的工作中获得了更高的乐趣。但如果他们觉得自己的长时间工作和个人牺牲都是徒劳的,他们就不太可能再次为公司竭尽全力。因此,无论是在会议中记录他们的贡献,在员工电子邮件中认可他们,还是只是私下感谢他们,
拥有在贵公司工作一段时间的优秀员工是一个巨大的优势。保持员工积极性,尤其是在艰难时期,是您企业成功的重要组成部分。长期工作的员工知道事情的来龙去脉,他们也让您的企业经营变得更加愉快。
10. 问他们想要什么
不要试图猜测对他们来说最重要的事情,而是实际坐下来和他们一起找出他们看重什么。疯了吧?出乎意料的事可能是您能为员工和公司做的最好的事情。
⑥ 如何通过培训激励员工
除了奖金激励外,想办法提高员工对工作成就的期望,是对员工进行激励的重要途径。
1、工作细节决定来自激励感满足
员工的工作往往来自于对工作细节的把握,细节做到位了,那么工作就会得到一个较好结果。同时,工作团队越小,工作成果中员工个人的贡献越清楚,越能激发起员工对个人贡献体验的期望。
2、明确个人的责、权、利
员工在进行工作过程中,明确责权利。团队中个人的地位越重要,体验到的成就感就越强烈,员工感受到这种激励感就越强。
3、构造公正、透明的业绩比较平台
通过业绩比较,使优秀的员工产生成就优势体验,从而提供成就需要的满足。提高员工的期望。组织制定一系列的业绩竞赛制度、业绩排名公开制度和业绩进步评比制度,可以使员工对业绩优势体验有一个明确的期望,从而激发员工的成就感。
4、提供有效的个人培训
企业必须为员工提供实现其职业生涯规划的所有培训,而且能够使这种培训成为有效的一种激励方式。这也是使员工的视野由本职工作拓展到多个岗位或更高的岗位主要需求。使员工拥有沿着生涯规划的路径一步一步实现既定目标的期望。
5、挑战来自企业对员工的实践
挑战性的工作可以激发员工的工作热情,学到很多新东西,激发其自身潜能,并且这个挑战经过他自己的努力达到成功的期望。当这个目标实现时,它给员工带来的自信和成就感,会给今后完成更出色的业绩带来非常积极的影响。
⑦ 培训的激励机制
有关企业信息系统培训的理论研究,多是假定培训的数量(时间)与IT技能、接受程度有直接的联系,即培训越多则效果越佳[31]。然而,影响培训效果的因素不仅在于培训的内容、方式,还涉及员工参加培训的动机,Gallivan认为其关键因素在于本人对培训认知、IT经验及同事们的操作熟练程度[32]。从而既可以把把信息系统的培训看成是员工学习、提高的机会,也可以把它看做是消除员工抵制情绪、促进接受的工具。下面从博弈论角度首先对员工参加培训的态度进行分析,然后探讨增强培训效果的激励机制。
4.3.2.1 员工对待培训的态度
假定员工是自愿参加培训的,每个人的投入越多收益也就越大,即投入与收益成正比。设员工i对培训的投入为yi(y≥0),全体员工的总投入为
企业信息化过程中人员行为的研究
求解,可得
企业信息化过程中人员行为的研究
员工预算总收入的大小直接影响员工对培训的投入,任何一个员工的投入依赖于其他员工的投入,他人投入越多自己投入就越少,这样就容易出现各个员工都不愿意投资于培训的现象。例如,假设只有两个员工参加培训,他们的预算收入分别为I1=2、I2=1,由反应函数可得
企业信息化过程中人员行为的研究
进一步求解可得
企业信息化过程中人员行为的研究
比较两式有
现实的ERP系统实施中,企业更多的是要求员工必须参加相关培训,也就是说员工参加培训不是自愿的。此时,若把员工对于培训的努力程度看作投入水平,员工的预期收入变成IT技能、教育水平等,按照上面的分析可以看出,那些具有IT经验(或较高教育水平)的员工就会积极参加培训,而IT技能(或教育水平)低的员工可能采取消极对策。这是容易理解的,因为对于获取同样的知识,缺乏IT经验的员工需要付出更多的努力,在未能明察到培训所带来的利益(如工资提高、职位提升)变化时,他们则会采取消极应付的态度。
4.3.2.2 激励机制
由于在ERP系统实施过程中,培训项目常作为系统开发商(或咨询顾问)与企业签订系统开发合同的一部分,开发商对企业员工实施的培训不仅受到合同的制约,培训效果的好坏也会直接影响到系统实施的进度、质量等,从而可以假定他们对培训的态度是积极的。这样,培训效果就仅与员工参加培训的努力程度有关了,而解决员工培训中愉懒行为、消极应付的最直接方法便是建立激励机制。由于员工的努力程度很难被管理者直接观察到,从而可以像第3章那样引入监理机制督促员工的学习,然而员工与企业之间的委托-代理并不是一次性的,而是长期的(多阶段的),学习效果会在以后的工作中逐渐显露出来,也就是说“时间”本身可以完成监理,其实际上是一种多阶段动态博弈模型的激励问题。由于我们分析的是员工参加培训的努力情况,其过程只有两个阶段:培训期间,上线后工作期间。令t=1,2表示两个阶段,并假定处于同一位置员工的能力相差不大,或者说员工第二阶段能力的差异主要来自培训过程努力程度的不同。
假设员工效用函数为U(a1,w1,a2,w2),其中at表示努力水平,wt表示工资报酬;员工在t阶段的产出函数πt=at+εt,εt是均值为零的随机变量,且εt的分布函数和密度函数分别为F(εt)和f(εt),给定努力at观测到产出为πt的分布函数和密度函数分别为F(πt-at)和f(7rt-at)。若员工最小努力
只要得到高工资的员工是被观察到高产出的员工,就能够起到激励员工努力学习的目的,这样员工第二阶段的期望工资为PwH+(1-P)wL。如果参加培训的员工足够多(AP-CIS认为,对于一个2000名员工的中型企业,要想实施MRPⅡ成功,必须有80%的员工接受过不同程度的培训[33]),激励机制等价于企业事前宣布一个观测值π*,只要πt≥π*就可以得到wH,否则将得到wL,且wL<wH,其中P与π*的关系满足P=1-F(π*-at)。由于这里并不关心第二阶段中员工的努力程度,可把此阶段代理人的努力设定为最小值,即假定a2=a。这样,员工的期望效用为:
企业信息化过程中人员行为的研究
因此,员工最优努力a1满足
企业信息化过程中人员行为的研究
假定模型存在内点解,令解为
企业信息化过程中人员行为的研究
在
也就是说,奖励面过大或过小都不会调动员工的积极性,至于临界点的具体设计则需要管理者根据企业自身特点而定。而对员工参加培训的激励,不仅可以采用提高工资报酬的方法(多数企业在系统上线后都要奖励一批员工),还可以通过员工职位的变动来促进员工的积极性。
⑧ 企业管理团队培训中的激励方法有哪些
企业管理培训方法
实景化
对员工而言,获得职业技能、拓宽职业发展方向、提高获得更多报酬的机会、收入潜力最大化永远是他们的追求。
这根源在于年轻的员工目前对自身的成长渴望非常强,希望抓住机会,对岗位成长抱着非常高的期望值。
?
个性化
毋庸置疑,员工对管理培训有强烈的渴求,希望通过企业管理培训效果能够提高自己的工作技能,在职场上进一步提升,从而获得有利的竞争位置,通常他们缺乏的东西,学习需求也最强烈。
企业从公司的整体战略出发,也希望能给予员工必要的培训,提升企业的工作效率,确保企业文化传播的准确性和有效型。
?
全程化
无法量化就无法管理,培训工作也不例外,科学的对培训工作进行评估是确保培训质量的关键。
否则,培训效果无法得知,纠偏行动无法展开,培训的成本更无法合理的控制。
培训需要形成一个闭合的管理系统,任何一个工作环节都应该进行评估.
?
众人行官方网站:
⑨ 激励的主要方法有哪些
转载以下资料供参考
有效的激励手段
激励是管理的基本职能之一,也是领导的一项重要任务。有效的激励必须从激励的起点——需要出发,综合运用各种激励方法。激励的基本方法包括:形象激励、感情激励、信心激励、目标激励、绩效薪金制、肯定与赞美、工作丰富化、参与管理、教育培训等。
激励
是激发人的动机的心理过程,通过激励,个体受到激发鼓励,达到振作奋发的兴奋状态,是指创设各种满足组织成员需要的条件,激发组织成员的正确动机,使其产生实现组织目标的特定行为的过程。
关于如何进行激励,众多的心理学家、管理学家进行了深入的研究,提出了多种系统的激励理论和方法。以这些基本观点为依据,我们提出以下激励的基本方法。
一、形象激励
这里所说的形象包括组织中领导者、模范人物的个人形象与优秀团队的集体形象等。无论哪一种形象,都能激发员工的荣誉感、成就感和自豪感,达到激励人的作用。为此,企业的领导者应把自己的学识水平、品德修养、工作能力、个性风格贯穿于自己的日常工作之中,以自己良好的个人形象对被领导者的思想和行为进行激励。同时,对于在工作中表现突出,具有代表性的新人、优秀员工、劳动模范以及工作团队等,采用照片、资料张榜公布,开会表彰发放荣誉证书,在电视、互联网上宣传等精神奖励方式,深入宣传和展现其良好的形象,号召和引导员工模仿学习。
二、感情激励
感情是人们对外界刺激所产生的喜怒哀乐等心理反应,包括情绪和情感两种类型。感情需要是人类最基本的需要,也是影响行为最直接的因素之一。人与人之间的感情联系蕴藏着无限的潜能,可以超越物质利益、精神理想和外部压力的影响,产生“士为知己者死”的激励力量。因此,现代领导者不仅要注意以理服人,更要强调以情感人。感情激励就是加强与员工的感情沟通,从员工思想、生活、工作等各方面给予诚挚的关怀,想人所想,急人所难,与员工建立平等、亲切的感情,让员工感受到领导的关心和企业的温暖,以此来激发其积极性、主动性和创造性。
三、信心激励
期望理论告诉我们,一个人在工作中受到的激励程度与个人对完成工作的主观评价以及工作报酬对自己的吸引力等有很大关系。当个人认为自己无论付出多大的努力都不能完成工作时,其工作的积极性肯定很低。出现这种情况,有些时候是因为工作确实超出了个人的能力范围,但更多的时候是由于个人对自己缺乏信心所至。他们往往不能清楚地认识和评价自己,不清楚自己的优势和劣势所在,怀疑自己的能力,因而错误判断了实现目标的可能性大小。这时就需要管理者在相信自己的员工的基础上,及时进行心理疏导,让他们充分认识到自己的优点和潜力,给予充分的鼓励,让他们看到未来的机会和希望,帮助他们树立“我能做好”的信心。员工有了良好的心态、必胜的信念和动力,就能激发出巨大的创造力。正像一句广告词说的那样:“只要有激情,一切皆有可能”。
四、目标激励
目标激励是指设置适当的目标来激发人的动机和行为,达到调动人的积极性的目的。目标激励要求以明确的组织目标为依据,对其进行纵向和横向的层层分解,形成各层次、各部门乃至每一位员工的具体目标,各层次、各部门及每一位员工都以目标为标准,在实施目标的过程中,实行自我激励和自我控制。在目标激励的过程中,要特别注意以下几点:第一,员工个人目标的设置,应结合其工作岗位的特点,充分考虑员工个人的特长、爱好和发展,将个人目标与组织目标相结合,使组织目标包含较多的个人目标,使个人目标的实现离不开为实现组织目标所做的努力。第二,目标必须具有明确性、可达性、挑战性和连续性,借以培养员工创造价值的成就感。第三,无论是组织目标还是个人目标一经确定,就应大张旗鼓地进行宣传,让全体员工深刻认识到自己工作的意义和前途,激发员工强烈的事业心和使命感,使员工在工作过程中达到自我激励、相互激励。最后,在目标考核和评价上,要在员工自我评价的基础上,从德、能、勤、绩等方面,定性与定量相结合,客观公正地进行评价,及时进行奖惩,并做到赏罚分明。
五、绩效薪金制
这是一种最基本的激励方法,其要点就是将绩效与报酬相结合,完全根据个人绩效、部门绩效和组织绩效来决定各种工资、奖金、利润分成和利润分红等的发放。实行绩效薪金制能够减少管理者的工作量,使员工自发地努力工作,不需要管理者的监督。现在许多企业对上至总经理下至普通员工的薪金报酬,都采用了底薪(月薪或年薪)加提成的方式,其结果既增加了营业额,也增加了个人收入,充分体现了绩效薪金制的优越性。在实施绩效薪金制时,需要注意以下几点:第一,必须明确组织、部门和个人在一定期限内应达到的绩效水平;第二,必须建立完善的绩效监督、评价系统,以正确评价实际绩效;第三,严格按绩效来兑现报酬,所给报酬必须尽可能满足员工的需求。
六、肯定与赞美
心理学家、哲学家威廉•詹姆斯曾说过:“在人类所有的情绪中,最强烈的莫过于渴望被人重视”。哈佛大学康特教授进一步指出:“薪资报酬只是一种权利,只有肯定才是一个礼物”。松下幸之助相信,许多员工都非常注意如何在工作中进步,并希望得到老板的承认,于是,他在带来访客人参观工厂时,会随便指着一位员工说:“这是我最好的主管之一”,从而使被指者倍感自豪。因此,员工最想从工作中得到的是,希望和尊重自己的人一起工作,当工作表现好时能受到表扬,以及对所发生的情况感受到一种了解的满足。
一个有效的管理者必须破除对金钱的迷信,随时了解和掌握员工的工作情况,及时给予承认和肯定,送上一声谢谢,给予一句赞美,充分满足员工的尊重需要。同时肯定和赞美员工必须怀有真诚之心,情真意切,发之内心地赞赏,充分发挥员工身上蕴藏着的神秘潜能,激励员工进步;不能怀有笼络人心的目的,花言巧语,虚情假意,这样做不但不能激励人,反而会使人感到讨厌。
七、工作丰富化
日本着名的企业家稻山嘉宽在回答“工作的报酬是什么”时指出:“工作的报酬就是工作本身!”深刻地指出了内在激励的无比重要性。与之相关的激励方式包括工作扩大化、工作轮换和工作丰富化。工作扩大化是指在横向水平上增加工作内容,但工作难度和复杂程度并不增加,以减少工作的枯燥单调感;工作轮换是在同一层次和能力要求的工作之间进行调换,以培养员工多方面的能力;工作丰富化是在纵向层次上赋予员工更复杂、更系列化的工作,让员工参与工作规则的制定、执行和评估,使员工获得更大的自由度和自主权,满足其成就需要。三种方式中工作丰富化的激励作用最大。
工作丰富化的具体方式包括:让员工完成一件完整的、更有意义的工作;让员工在工作方法、工作程序、工作时间和工作进度等方面拥有更大的灵活性和自主性;赋予员工一些原本属于上级管理者的职责和控制权,促进其成就感和责任感;及时评价与反馈,让员工对工作进行必要的调整;组建自主性工作团队,独立自主地完成重大的、复杂的工作任务。
今天,企业在解决了员工的温饱问题后,员工更为关注的是工作本身是否具有乐趣、意义、挑战性、创新性和成就感,是否能够实现自我价值等等。要满足员工的这些高层次的需要,就必须实行工作扩大化、工作轮换和工作丰富化,实现内在激励。
八、参与管理
参与管理就是让下级员工在一定的层次和程度上分享上级的决策权,以激发员工的主人翁精神,形成员工对企业的归属感、认同感,进一步满足员工自尊和自我实现的需要。参与管理的具体方式如:作出一项牵涉面广的重大决策时,必须听取来自下级、基层和第一线的意见和建议;组建各层次代表参加的质量监督小组,定期检查和讨论质量方面的难题,查找原因,提出解决方案,监督实施修正计划;授予下级、基层和第一线员工更大的现场决策权,让其有权迅速处理各种突发问题。
九、教育培训
在知识经济时代,知识更新速度不断加快,社会对企业和员工提出了更高的要求,企业和员工必须不断学习才能跟上时代的步伐。教育培训作为一种重要的学习方式,不仅能提高员工的知识水平,适应企业的发展需要,更能使员工以最大的热情奉献企业,实现员工个人的全面发展。教育培训既要抓员工的思想教育,以树立员工崇高的理想和职业道德;又要抓专业教育,以提高员工的工作能力。常见的教育培训方式是:在工作实践中“随时随地”地学习,不断丰富和积累知识;组织内部定期培训,提高员工的职业技能;脱产学习、参观考察、进高等院校深造等,让员工开阔视野,增加知识,更好地适应时代的需要;倡导和实施工作学习化、学习工作化,构建学习型组织,全面提升个人价值和组织绩效。通过以上多种方式,不断提高员工的思想品德素质、科学文化素质、社会活动素质、审美素质和身心素质,使其成为“T”型或“A”型人才,适应时代对人才的要求。
实际上,激励方法远不止本文介绍的这些,还有很多种,本文仅仅介绍了其中最基本的最主要的方法。但有一点是肯定的,无论什么激励方法,都不是最有效的或最无效的。有效的激励是和需要相联系,各种激励方法综合运用的结果。因此,在激励工作中,必须坚持以需要作为激励的起点,在物质激励的基础上,重点进行精神激励;必须充分考虑员工的个体差异,激励方式因人而异;必须结合不同时间和地点的具体条件和具体情况,随机制宜地进行激励;必须坚持以正面激励为主,通过表扬、奖励等激励始终保持员工队伍的蓬勃朝气,形成团结向上、奋发有为、开拓进取的良好局面;必须处理好个体激励与团队激励的关系,在个体激励的基础上,加强对团队的激励,充分发挥个体和团队的积极性、主动性和创造性。