无锡竞争企业调研有哪些方法

❶ 对一个公司进行调研应该从哪几个方面着手

研究公司需要调查哪些方面：公司信息收集，年度报告研究，公司在同行业，工业和公司分析的比较。投资者对雪佛龙一致了解。如果您打算进行深入研究，您需要直接与公司进行沟通。您可以直接访问公司，参加股东大会，通过投资者交流平台直接与公司管理层沟通。
第一种方法可能无法很好地工作。一般来说，您需要预约，您通常无法看到公司的主要经理。
第二种方式是最好的选择。一般来说，公司的非凡股东大会，特别是公司的年度股东大会，主要经理将参加。您需要做的就是提前准备问题。只要您的问题是富有洞察力和专业的，公司将认真对待他们。这种方法的缺点是需要更多时间。特别是对于远处的公司，他们还需要支付旅行费用，这有点高。第三种方法具有高效率和低成本的优点。缺陷是缺乏面对面的沟通。
拓展资料
当许多人听到研究报告时，他们首先想到调查问卷调查，数据收集，PPT报告等。事实上，研究报告是通过各种渠道以有目的和计划的方式收集和整理数据，深度分析数据，围绕研究目标进行结论和战略建议，终于形成了一个有价值的研究报告。
考虑到投资价值或帮助政府进行研究，我们更喜欢企业创始人。如果我们对公司有一定的了解，我们可以从中部和基层判断公司文化，管理风格和数据真实性，使基层员工更有可能暴露真相。
研究报告的写作应注意三个主要链接：调查，研究和报告。在这三个环节中，调查是基础，研究是关键。研究报告的写作是组织由从调查中获得的材料形成的物品，并通过布局和语言分配组织它们。
1.行业，产业前景和阶段的企业。
2.业内主要客户
3.行业主要竞争对手和市场份额
4.企业类型，股权（由谁控制，无论是国有企业），控制其他企业，相关单位和主要股权，资产替代，相关方交易近期
5.行业是否需要特殊资格由于法律限制，企业在这些方面遇到了障碍
6.财务报表分析和财务票据的看法
7.多年来业务绩效的比较分析，现金流量分析和股票价格波动。
希望能够给到你帮助。

❷ 市场调研的方法是什么有哪几种方法

市场调查的方法主要有观察法、实验法、访问法和问卷法。

（1） 观察法

是社会调查和市场调查研究的最基本的方法。它是由调查人员根据调查研究的对象，利用眼睛、耳朵等感官以直接观察的方式对其进行考察并搜集资料。例如，市场调查人员到被访问者的销售场所去观察商品的品牌及包装情况。

（2） 实验法

由调查人员跟进调查的要求，用实验的方式，对调查的对象控制在特定的环境条件下，对其进行观察以获得相应的信息。控制对象可以是产品的价格、品质、包装等，在可控制的条件下观察市场现象，揭示在自然条件下不易发生的市场规律，这种方法主要用于市场销售实验和消费者使用实验。

（3） 访问法

可以分为结构式访问、无结构式访问和集体访问。

结构式访问是实现设计好的、有一定结构的访问问卷的访问。调查人员要按照事先设计好的调查表或访问提纲进行访问，要以相同的提问方式和记录方式进行访问。提问的语气和态度也要尽可能地保持一致。

无结构式访问的没有统一问卷，由调查人员与被访问者自由交谈的访问。它可以根据调查的内容，进行广泛的交流。如：对商品的价格进行交谈，了解被调查者对价格的看法。

集体访问是通过集体座谈的方式听取被访问者的想法，收集信息资料。可以分为专家集体访问和消费者集体访问。

（4） 问卷法

是通过设计调查问卷，让被调查者填写调查表的方式获得所调查对象的信息。在调查中将调查的资料设计成问卷后，让接受调查对象将自己的意见或答案，填入问卷中。在一般进行的实地调查中，以问答卷采用最广；同时问卷调查法在目前网络市场调查中运用的较为普遍！

❸ 企业外部调研的方法,主要包括什么

通常来说，企业的外部环境调研的重点内容主要包括宏观环境、行业环境和竞争对手三个方面：

1、宏观环境调研。企业要进行项目投资，必须摸清自己和该项目所处的宏观环境。宏观环境是企业制定发展战略的基础。一般来说，宏观环境调研需要包括以下几个方面：
（1）、政策环境。政策环境是企业外部环境分析的首要要素。法律是政府用来管理企业的运营的一种手段，其作用是双重的：一方面，它们对企业的行为有着种种的限制；另一方面，它们也保护着企业的合理竞争与正当权益。因此，政策环境是企业投资时必须考虑的一个重要因素。此外，政府制定的各种法令、政策，以及其他一些旨在保护消费者、保护环境、调整产业结构、引导投资方向等的措施，也会对各行各业产生影响。
（2）、经济环境。对于现代企业来说，经济环境的覆盖面非常广泛，它对企业运营的影响通常要比其他方面的环境因素更加有力。属于此项的因素主要有国民经济状况、利息率、通货膨胀率、汇率等。
（3）、人文环境。随着高科技和信息技术的发展，现代企业越来越关注人文环境，很多企业把关注人文环境作为企业的重要目标之一。
（4）、科技环境。对于现代企业来说，科技因素对其投资的影响是双重的：一方面，它可能给某些企业带来机遇。例如，计算机、遥控机装置、激光发射器、人造卫星通讯网络、纤维光学以及其他有关领域的技术进步，对于许多企业就是发展的良机。另一方面，科技因素会导致社会需求结构发生变化（如从自来水笔到圆珠笔、螺旋桨式飞机到喷气式飞机、电动打字机到电脑打字等），从而给某些企业甚至整个行业带来威胁。

2、行业环境调研。现代企业只有对所要涉足的投资领域进行充分的行业分析，才能“知己知彼”，使企业立于不败之地。通常来说，行业调研主要有行业当前的竞争状况、新进入者的威胁、来自替代品的压力和行业容量（或生产能力）等。

3、竞争对手调研。一个完备的企业战略，必须建立在认真分析竞争对手的基础上。对竞争对手的调研和分析是全面的。当把竞争对手作为一个战略环境因素对待时，主要调研其对企业在市场份额、财务状况、管理水平、产品质量、员工素质、用户信誉等多方面构成的影响。其中，又以财务状况和产品质量等方面的影响为大，因为这两方面对企业竞争力产生的影响是相对较大的。如果最后评定的综合实力与主要对手接近，则宜于寻找新的增长点，如开发新产品、开拓新市场等，否则难以发挥自身在竞争中的优势。

❹ 市场调研的主要方式有哪些

市场调查主要采用的大致有下面三种方法。
第一种市场调查方法是观察
它的特点是需要了解问题在正常情况下自然状态的表现。比如观察超市货架能够得出很热销产品都在超市货架的中层。通过观察来收集资料的方法称为观察法，观察方法有直接的观察法也可以间接地靠仪器去观察，比如交通信号灯的时间控制就是通过检测人流的数据得来的。
第二种市场调查方法是提问
我们往往采用比如提问的方法、座谈的方法、访谈的方法来进行。这种调查方法是提问，不仅仅可以了解问题的外在表现，同时也可以了解问题内在的原因，称之为是提问调查方法。
第三种市场调查方法是实验
在人为创造的条件下来研究问题，分为定性实验和定量实验。在这方面现在有一门学科对市场研究工作带来很大的支撑，称之为行为经济学，还有类似的叫实验经济学。市场营销学当中，有专门的软件程序可以模拟做一些市场营销的决策，称为市场营销决策的模拟。
广义的市场调查指的是除了我们一般研究的市场营销活动以外，还包括整个的国家运营和市场运营的机制。狭义的调查指的是在市场营销领域里面，比较多的是关注顾客的行为，这就意味着我们的市场调查活动更多的是要考虑顾客的行为模式。
168报告网是由北京简乐尚博科技有限公司开通并运营的一家专业化产业研究出版平台，主要致力于为企业所提供市场调查报告、行业数据研究、产业调研规划、产业布局、战略制定、细分产业研究等领域提供具有专业性的产业规划咨询与解决方案。

❺ 市场调研方法主要有哪些

电话访问：企业内部的销售代表或专业的第三方调研公司的人员通过电话对客户进行有条理的访问。电话访问的优点是由于人性化的、与客户直接的访谈，一般会有高的参与度。

在线访问：企业利用在线的调查、免费的网上文字评语、在线的调研收集客户的信息。在线访问的优点包括由于便利而有比传统邮寄调查更高的反馈率；对客户和公司都有成本上的优势；借助软件便于快速分析数据。

文案调研：主要是二手资料的收集、整理和分析，主要的渠道来自网上资料搜索和图书馆等书籍信息搜索。

特殊调研：特殊调查有固定样本、零售店销量、消费者调查组等持续性实地调查；投影法、推测试验法、语义区别法等购买动机调查；CATI计算机调查等形式。

集中小组调查：是经过仔细选择邀请一定数量（6 – 15个）客户，在一个专业的调研主持人的帮助下了解与客户的满意度、价值相关的内容。这种调研的优点是根据提供的讨论指南和时间表对客户的偏好和顾虑有全面深入的了解；便于与客户建立良好的关系。

(5)无锡竞争企业调研有哪些方法扩展阅读

市场研究，国内还翻译为“市场调查”、“营销研究”、“市场调研”，全球市场研究者协会给出的定义为：“是指为实现信息目的而进行研究的过程，包括将相应问题所需的信息具体化、设计信息收集的方法、管理并实施数据收集过程、分析研究结果、得出结论并确定其含义等。

在分类中，包括定量研究、定性研究、零售研究、媒介和广告研究、商业和工业研究、对少数民族和特殊群体的研究、民意调查以及桌面研究等。”近年来，伴随着互联网的发展和新技术的应用市场研究往往借助专业在线调查收集信息，处理数据。

❻ 常用的市场调查方法有那几种

市场调查的手法技术性，市场调查有下列四种手法：

1、定性营销研究Qualitative marketing research：最常被使用。简单来说就是从受访者的数字回答中去分析，不针对整个人口、也不会做大型的统计。常见的例子有：焦点族群focus groups、深度访谈、专案进行等。

2、定量营销研究Quantitative marketing research：采用假说的形式，使用任意采样、并从样品数来推断结果，这种手法经常用在人口普查、经济力调查等大型的研究。常见的例子有：大型问卷、咨询表系统questionnaires等。

3、观察上的技术Observational techniques：由研究员观察社会现象，并自行设定十字做法，就是水平式比较﹙通常是指时间性的比较﹚、与垂直式的比较﹙与同时间不同社会或不同现象比较﹚；常见的例子有：产品使用分析、浏览器的cookie分析。

4、实验性的技术Experimental techniques：由研究员创造一个半人工的环境测试使用者。这个半人工的环境能够控制一些研究员想要对照的影响因子，例子包括了购买实验室、试销会场。

(6)无锡竞争企业调研有哪些方法扩展阅读：

市场调查的内容涉及到市场营销活动的整个过程，主要包括有：

（1）市场环境的调查

市场环境调查主要包括经济环境、政治环境、社会文化环境、科学环境和自然地理环境等。具体的调查内容可以是市场的购买力水平，经济结构，国家的方针，政策和法律法规，风俗习惯，科学发展动态，气候等各种影响市场营销的因素。

（2）市场需求调查

市场需求调查主要包括消费者需求量调查、消费者收入调查、消费结构调查、消费者行为调查，包括消费者为什么购买、购买什么、购买数量、购买频率、购买时间、购买方式、购买习惯、购买偏好和购买后的评价等。

（3）市场供给调查

市场供给调查主要包括产品生产能力调查、产品实体调查等。具体为某一产品市场可以提供的产品数量、质量、功能、型号、品牌等，生产供应企业的情况等。

（4） 市场营销因素调查

市场营销因素调查主要包括产品、价格、渠道和促销的调查。产品的调查主要有了解市场上新产品开发的情况、设计的情况、消费者使用的情况、消费者的评价、产品生命周期阶段、产品的组合情况等。产品的价格调查主要有了解消费者对价格的接受情况，对价格策略的反应等。

渠道调查主要包括了解渠道的结构、中间商的情况、消费者对中间商的满意情况等。促销活动调查主要包括各种促销活动的效果，如广告实施的效果、人员推销的效果、营业推广的效果和对外宣传的市场反应等。

（5） 市场竞争情况调查

市场竞争情况调查主要包括对竞争企业的调查和分析，了解同类企业的产品、价格等方面的情况，他们采取了什么竞争手段和策略，做到知己知彼，通过调查帮助企业确定企业的竞争策略。

❼ 如何做好企业的调研

给你企业资信调查清单，可做你的论文写作框架，希望对你有所帮助。

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企业资信调查清单

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一、目标企业基本情况

1企业的名称、法定住址和日常经营地址以及经营范围、各主要加工、销售及其他部门的分布。

2企业何时成立、企业的性质。

3所有权结构（主要股东和持股比例）。

4投资者（股东）和董事的有关情况。

5外部顾问人员的有关情况（包括律师、会计师、开户银行等）。

6企业概况（包括所有的主要业务部门、组织结构、公司开发的产品或服务）。

7企业发展简史（所有权和主要经营业务的变化）。

8出售企业的目的及相关信息：

为什么要出售企业公司；

由谁负责企业出售的有关事宜；

是否存在可能影响交易的少数股权；

建议收购的支付条件是什么；

出售方及其股东的税收目标；

预期的会计和税收处理；

由谁支付资讯经纪人的佣金、佣金额、何时支付。

9管理人员：

主要股东、董事和管理人员的声誉；

企业收购后他们的聘用合同是否继续有效；

企业的高级职员、董事和主要股东是否涉及任何未决诉讼；

企业收购不否会导致契约的终止、失去主要客户或合同雇员的辞职。

10企业及其所在产业的最新发展和变化趋势。

11企业将来的计划，取得公司过去几年的会议记录、经营计划、预测报告和预算报告。

12对企业经营产生重大影响的“关系户”业务。

13主要的诉讼，未决的或潜在的。

14政府的限制和管制。

15对企业产生影响的周期性因素。

16信贷和证券的信用等级。

17影响企业发展的主要外部力量。

18其他说明。

二、产业分析

1产业结构：

按规模划分的企业数量；

产业集中度；

兼并与收购趋势；

地区布局；

产品线；

分配渠道；

一体化程度；

新公司的进入壁垒。

2产业增长：

过去的年增长率（销售、利润、市场占有率）；

预计将来的年增长率（销售、利润、市场占有率）；

影响增长的因素（人口变动趋势、总体经济趋势、可支配收入、利息率、产业构成和趋势、市场规模、市场占有率、技术创新、生产设计、规模经济、产品定价和差别化、进出口、广告和营销、政府因素、顾客购买力、环境考虑等）；

3竞争：

同一行业中其他企业的竞争及其竞争战略；

影响成功的关键因素；

进入壁垒；

对成功的主要威胁。

4产业中的主要客户和供应商：

列出向其提供产品的主要产业；

在最近5年是否存在较大增长的新的客户和供应商；

是否存在前向一体化的供应商和后向一体化的客户的发展趋势；

是否依赖于少数客户或供应商。

5劳动力：

是否有完善的社区服务的充足的熟练劳动力的供给；

地区工资率是否有产业竞争力；

最近是否发生过工会谈判或劳动协议的修改；

产业中的工会化程度。

6政府管制程度。

7专利、商标、版权等——对该产业内的企业来说是重要的。

8其他信息、包括期刊、报纸、行业协会公告、企业有关文件、证券研究报告、政府统计资料中获取的各种信息。

三、财务和会计资料

1财务报表，包括过去几年的年度和中期资产负责表、收益表、财务状况和现金流动变动表、主要业务部门、产品线和地区分部的比较财务报表、招股说明书和注册登记表、委托书、中期财务报告、财务和经营预测、预算、计划税收申报单等。

2资产

现金；

应收款包括应收帐款、应收票据、公司的坏帐准备政策、过去几年的坏帐损失、过去几年的退回和折让准备情况；

投资，包括各和证券投资和其他投资；

按产品线分类的库存（原材料、在产品和制成品）；

厂房、财产和设备，包括土地的位置、取得日期、成本、数量、估价基准、厂场与设备的位置、说明、使用年限、原始成本、帐面价值、重置成本、累积折旧、折旧方法、估计的继续使用年限；其他资产，包括商誉、递延费用、研究与开发、组织费用、版权、专利、商标、品牌等，描述和分析它们的性质、摊销政策、使用权和留置权等。

3负债，包括应付帐款、应计负债、应付票据（受款人、利息率、金额、支付日程表）、长期负债（受款人、利息率、金额、支付日程表及其他说明）等，并取得贷款协议。

4潜在的未列账债务，需考虑与产品、销售、雇员、环境有关的。

5或有债务，包括租赁、诉讼、贷款担保和未执行的合同。

6股东权益——资本净值，包括各类型股票的类型、核定股数、在外股数、投票权、股利，以及在外认股权证和选择权的条件、主要所有人、市场价格范围等。

7会计政策：

重要的会计政策和会计程序摘要；

过去几年会计政策有无重大变化；

中期财务报告和年度报告的基础是否一致；

与收购方的主要会计政策是否一致；

是否存在与产业实际不同的会计政策。

8通货膨胀或紧缩对企业经营和财务状况的影响：

对财务报表的影响；

检查公司在通货膨胀环境中经营的能力。

9财务报表比率分析。

四、财务报告制度和会计程序与控制

1取得主要管理人员报告的副本；

2对管理人员报告的说明（由谁准备的、报告日期、报告的原因）。

3是否为所有的主要会计责任领域准备绩效报告。

4财务和管理人员报告系统是如何运行的，子公司、分部、部门与公司总部在其中的相互关系。

5内部控制：

取得企业的政策和程序手册，是如何实施遵守这些政策和程序的；

取得注册会计师对企业会计程序和内部控制的备忘录；

内部审计部门的构成、政策和程序，并到得过去几年的内部审计报告；

取得有关内部审计的其他重要文件；

以得审计委员会的会议记录；

就以上取得的信息与管理人员讨论，评价全面内部控制环境，注意任何较大的缺陷。

6计算机的使用情况，二千年问题。

7保险，取得与有效的保险单有关的信息。

8企业的长期预算计划（程序和目标）。

9与财务报告、会计程序和控制相关的其他重要问题。

五、税收

1适用的税收，包括企业应交纳的地方和中央政府的增值税、营业税、所得税、房产税等税收。

2由税务方管部门执行的税收检查情况；

任何特定的产业考虑，包括备抵耗减、特定的税收优惠或减免。

3是否存在有争议的税收问题；

4税收筹划是内部执行还是外部会计师执行的；

企业是否已经利用了所有的给税节约；

企业是否保持了足够的计税基准记录。

5其他税收考虑。

六、组织，人力资源和劳资关系

1组织图，组织结构是否与短期的和长期的业务需要相一致。

2主要的经理人员：

他们的姓名、职位、年龄、在目前职位上的工作年限、过去的工商经历、教育程序、报酬是否签订了雇用契约；

企业的业务是否依赖于某一个关键人员；

是否正在执行报酬计划以便吸引高素质的人才，工资水平是否有竞争力；

企业的主要管理人员或董事是否牵涉未决诉讼、违章；

3雇员福利：

养老和医疗保险；

分享利润计划，红利分配、奖励和补偿计划；

其他福利、退休金、解雇费；

假期政策；

认股权；

退休后的医疗和生命保险费用；

其他。

4工会协议，工会名称、对会员的管理、包括的雇员数、协议有效期、生效日期、其他重要条款。

5劳资关系：

罢工历史；

不满与仲裁裁决；

预期的劳动契约问题；

收购后可能发生的变化。

七、营销和产品

1主要的生产线：

过去几年里的销售或营业收入、毛利；

当年估计的销售或营业收入、毛利；

总的积压定单预期的羸利能力、重要积压单的积压时间；

地区的详细情况；

分配渠道和客户类型。

2主要产品

名称、价格、质量、配件和主要原材料、客户服务、产品生命期、市场规模、市场占有率、特许经销保护、专利和商标保护、技术敏感性、竞争战略评价、将来的计划；

投入日期；

重要的变革；

库存量和周转率（历史的和预测的）；

分销方式；

过去产品退回情况；

年生产能力；

广告和促销方式；

客户的有关情况；

产品与同类产品的差别程度。

3竞争对手的有关情况（历史的和预测的），包括企业的名称、位置、产品销售、估计的市场占有率、估计的毛利、这些企业的总体战略和目标以及特定的优势和劣势。

4产品定价：

本公司及其竞争对手是如何制定价格政策和拍卖政策的；

主要产品的单位产品价格；

发生价格变动的频繁过程及其变化幅度；

产品的需求和促销弹性；

产业满足当前和将来产品需求的能力；

成本增加是否能够转嫁；

企业对产业价格变动是否敏感；

是否存在价格领导者，哪个企业是价格领导者。

5营销和销售组织，包括企业的营销和销售战略、组织图。

6营销和销售人员：

主要人员简历；

营销和销售人员的报酬、包括工资、佣金、奖金等；

企业的培训计划；

是否使用奖励、指标等办法来提高销售额。

7销售计划：

计划是怎样形成的；

区域分布与市场细分之间是否一致；

使用销售报告和外部信息的情况。

8广告费用

9公关关系：

企业下设公共关系部，还是利用外部的公共关系顾问；

企业是否有公共关系方案；

企业的公共关系方案是指向谁的，即股东、新闻界、金融界等。

10企业在新产品促销和广告上的经营哲学，是否实施专门的方案来创造新的市场机会，扩大现有市场。

11竞争地位：

企业目前地位和预测将来的地位的评价；

企业与竞争相关的优势和劣势；

有助于实现企业目标的因素；

阻碍企业实现目标的因素；

成功的关键因素、成功的最大威胁；

八、加工制造和分配

1生产企业，包括名称、位置、建造日期、自有的还是租赁的、成本、帐面价值、估计的剩余使用年限、年产能力、雇员、目前条件、生产能力利用，其他用途。

2主要机械设备，包括成本、年限、累积折旧、折旧率、重置成本、位置、生产能力利用等。

3加工制造过程：

制造过程的类型（大批量生产、成批生产可根据定单生产）；

制造过程中的关键部件；

主要作业及其性质；

制成品和部件的标准化程度；

现有的提高标准化程度和保证质量管理的方案；

总生产周期的时间构成（备运时间和加工时间）；

是否使用了分包安排；

生产率；

与竞争对手的生产效率比较；

厂场布置是否有效率。

4采购：

采购程序；

主要供应商，包括名称、位置、材料类型、单位价格、各自供应量占总采购量的百分比、特殊条

件；

供应商所在产业的经济条件；

重要原材料短缺、供货中断和价格波动的可能性；

任何长期的供货合同和互相购买协议；

企业内部购买。

5维护与修理。

6分配、包括实物分配方式和使用的运输设施。

7制造过程和库存管理中运用何种管理技术。

九、研究与开发（R&D）

1主要项目：

过去5年里完成的项目，包括费用和实际的或估计的利益；

目前正在进行的项目，包括估计的费用、完成时间和利益；

计划将来的项目，包括估计的费用、时间和利益。

2竞争对手最近开发的或正在开发的任何重要的产品。

3企业为满足现有市场或潜在市场上现有顾客的需求，开发新产品或改善老产品的计划。

4主要研究人员简介，包括姓名、工资、背景、技术上是否胜任。

5设施和实验概况。

6预算是否能够保持或改善公司的竞争地位，R&D费用占销售额的百分比。

7与竞争对手的R&D费用和产业的平均R&D费用相比较。

8专利、商标等的状况。

9企业是否在国内市场以及国际市场上保护所有R&D项目的独占所有权。

十、财务比率

财务比率是经常用来帮助评估似收购企业的。如果收购方想用这些比率，则应该履行以下有关问题：

1计算各年度的比率；

2确定并解释重要的变化趋势和各比率间的变化情况；

3与产业平均比率、主要竞争对手作比较，并解释导致它们之间不的原因；

4检查计算过程，确保已考虑和披露了重要的非经常项目。
旗王爷

❽ 如何做好企业调研，方法有哪些

答：（1）抽样调查方法。即从调查对象中
根据一定规则抽取一部分对象进行调查，然
后用调查结果推断总体情况的方法。
（2）问卷调查方法。即通过问卷的形式，
调查企业所要了解的问题。
（3）电话调查方法。即调查人员通过电
话征询对方意见。
（4）个人走访和面谈方法。即调查人员
通过走访被调查者，当面向被调查者提问，以
获取信息。

❾ 中为咨询企业信息竞争对手调研模式及方式方法

对竞争对手的信息进行例行的、细致的、公开的收集是非常重要的基础工作。深圳中为智研咨询有限公司企业信息调研的主要来源包括以下几部分：
a年度报告、竞争产品的文献资料，内部报纸和杂志，这些通常是非常有用的，因为它们记载了许多详细信息，如：重大任命，员工背景，业务单位描述，理念和宗旨的陈述，新产品和服务以及重大战略行动等。b竞争对手的历史，这对了解竞争对手文化、现有战略地位的基本原理以及内部系统和政策的详细信息是有用的。c广告，从此可以了解主题，媒体选择，花费水平和特定战略的时间安排。e行业出版物，这对了解财务和战略公告、产品数据等诸如此类的信息是有用的。d公司官员的论文和演讲，这对于获得内部程序细节、组织的高级管理理念和战略意图是有用的。e销售人员的报告，虽然这些经常带有偏见性，但地区经理的信息报告提供了有关竞争对手、消费者、价格、产品、服务、质量、配送等此类的第一手资料。f顾客，来自顾客的报告可向内部积极索要获得，也可从外部市场调研专家处获得。g供应商，来自供应商的报告对于评价诸如竞争对手投资计划、行动水平和效率等是非常有用的。f专家意见，许多公司通过外部咨询来评价和改变它们的战略，对这些外部专家的了解是有用的，因为他们在解决问题时通常采用一种特定的模式。h证券经纪人报告，这些通常能从竞争对手简报中获得有用的操作性的细节，同样行业研究也可能提供有关某一竞争对手在特定国家或地区的有用信息。i雇佣的高级顾问，可以雇佣从竞争对手那里退休的管理人员作为自己的咨询人员，有关他们以前雇主的信息可以在要求他们在特定工作领域提供帮助时起到有效的决定性作用。

1、按信息情报的层次结构分的信息源。
a级：关于事实和过程的信息情报；b级：关于趋势、动向的信息情报；c级：归纳事实、过程、趋势、动向的信息情报；d级：反映和认识事实、过程、趋势、动向、一般现象和规律的信息情报；从a到d，密级、价值、离散性和获取难度递减。
2、按信息情报内容分的信息源。
a报刊和专业杂志；b行业协会出版物；c产业研究报告；d政府各管理机构对外公开的档案（如工商企业注册登记通告，上市公司业绩报告，专利，工业标准等）；e政府出版物（如统计资料政府工作报告各类白皮书等）；f数据库；g工商企业名录；f产品样本，手册；i信用调查报告；j企业招聘报告；k企业内部各职能部门员工；l经销商；m供货商；n行业会议；o行业主管部门；p展览会；q客户；r竞争对手；s反求工程；t专业调查咨询机构。
3、按载体及形式划分的信息源及信息情报获取方法。
a公开资料；b电子信息源；c企业内部信息源；d第三方信息源（人际网络）；e口头及实物信息（包括会展信息源）；f广告。

❿ 企业文化调研的方法都有哪些

企业文化建设是一个既要全面，又讲步骤的过程，它切忌颠倒先后、喧宾夺主。一般情况，合理的企业文化建设须经历“调研”、“诊断和分析”、“定为”、“宣贯”和“深植”的过程，并非一步跨越到“宣贯落实”。没有科学的企业文化定位或形成企业文化体系，即便努力去做了大量的企业文化“宣贯落实”工作，也难以保障企业文化建设的成功，甚至徒劳无功。然而，科学的调研是实现企业文化的科学定位的保障或前提。根据企业文化咨询或企业文化建设的经验，企业文化调研的有效方式大概有：资料调研、现场考察、访谈调研、问卷调研。

一、资料调研。主要是对企业内部文献、外部宣传资料及行业资料进行大量的研读，以摸清企业历史背景、发展历程、行业特点及企业每个阶段的战略和特征，总结出企业曾经做什么和想什么。一般地说，企业内部文献包括企业志、发展史、大事记、发展规划书、年会总结报告、管理制度、经营报告、干部花名册及企业内刊和杂志；外部宣传资料包括所发表的行业报告、广告宣传及人物宣传等；行业资料包括行业政策、行业法律、行业权威报告、行业报刊等。只有实行资料调研，才能对企业有初步的了解。

二、现场考察。主要集中于厂区现场考察和地域考察。意在通过对企业现场实情的参观，亲身体验企业的工作环境、文化氛围、厂区面貌、厂区风气和员工的工作状态；通过地域考察，摸清该地域的风土人情，思维习惯，生活观念等地域的文化元素，因为“一方水土养一方人”，地域文化不同，人的做事风格就不同。所以，体验企业风气和总结地域文化，对于成功塑造企业文化来说，是存在一定意义和作用的。

三、访谈调研。旨在通过访谈调查，凝聚共识，深入掌握企业的文化家底，集中各层人员的看法与思想；通过和谐自然的访谈交流，促使信任在交流中建立，信息在交流中传递，企业现有文化在交流中再现，批判与扬弃在交流中明晰，诉求在交流中确立，认识在交流中提升。这种调研一般分为高层领导访谈、中层高干部访谈及劳动模范或技术骨干的访谈。对高层领导的访谈，意在把握企业核心领导的经营哲学、管理风格和价值取向，深入掌握企业的发展战略和历史背景、行业竞争态势，抓住企业存在的优势与劣势及面临的机会和挑战等；对中层干部的访谈，目的在于了解他们的思想动态、企业的管理现状和经营状况，提升他们对企业文化的参与意识；对劳动模范或技术骨干或基层骨干的调研，主要是为了了解他们对企业的过去、现在和未来的看法和态度，现在存在的问题，以及他们的个人态度，充分调动他们对企业文化建设的支持力度。总之，企业文化的访谈调研，不仅是摸清企业文化家底的过程，更是凝聚企业文化意识的过程。

四、问卷调研。主要分为员工问卷调查和社会问卷调查，意在更全面地掌握企业的情况。一是通过员工问卷调查，了解企业一线员工的想法、看法和期望，更进一步提高广大员工的参与意识，奠定企业文化建设的群众基础；二是通过社会问卷调查，了解外界对企业的看法与评价，调查主要集中在社区、客户、竞争者、同盟者及政府机构。

总而言之，企业文化的调研是企业文化建设的第一步，它具有基础性作用。因此，企业文化建设，务必要做好文化调研工作。