怎么让顾客成交最好的方法

Ⅰ 销售的方法和技巧有哪些

提高销售方法

1、在不能了解客户的真实问题时，尽量让客户说话

多打听一些问题，带着一种好奇的心态，发挥刨根问底的精神，让客户多发发牢骚，多提提问题，了解客户的真实需求。

2、同意客户的感受

当客户说完后，不要直接回答问题，要感性回避，比如说我感到您，这样可以降低客户的戒备心理，让客户感觉到你是和他站在同一个战线上。

3、把握关键问题，让客户具体阐述

“复述”一下客户的具体异议，详细了解客户需求，让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。

4、确认客户问题，并且重复回答客户疑问

你要做的是重复你所听到的话，这个叫做先跟，了解并且跟从客户和自己相互认同的部分，这个是最终成交的通道，因为这样做可以了解你的客户是否知道你的产品的益处，这为你引导客户走向最后的成功奠定基础。

5、让客户了解自己异议背后的真正动机

当客户看到了背后的动机，销售就可以从此处入手，想到并且说出客户需要的价值，那么彼此之间的隔阂就会消除，只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。

措施

1、厉兵秣马

兵法说，不打无准备之仗。做为销售来讲，道理也是一样的。调查一下市场，做到心中有数。可以学习一下别的促销员的技巧，只有博采各家之长，你才能炼就不败金身!

2、关注细节

里面基本都会讲到促销员待客要主动热情。热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的，关键还是要用心去做。所谓精诚所至，金石为开!随风潜入夜，润物细无声，真正的诚就是想顾客所想，用企业的产品满足他们的需求，使他们得到利益。

3、借力打力

销售就是一个整合资源的过程，如何合理利用各种资源，对销售业绩的帮助不可小视。作为站在销售第一线的促销员，这点同样重要。

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做销售必备的素质

1、永远信心满满

自信是成功的第一秘诀。一个人，什么都可以没有，什么都可以失去，但绝不能失去信心。失去了信心，就会失去一切。信心，对于推销员来说，尤为重要。自信会使你的销售变成一种享受，能使你把销售当作愉快的生活本身，你会在自信的销售工作中，对自己更加满意，更加欣赏自己。

2、再多一点韧性

所谓韧性，就是一种毅力，坚持到底的毅力。客户很少会在你三言两语的介绍之后，就爽快地拍板决定掏钱包的。

质疑再质疑，掂量再掂量，反反复复，把能想到的问题环节都充分了解了，客户们还要再把你和竞争对手进行比较。因此，对待每一个客户，都要有“死缠烂打”的准备，横下心在持久战中坚持到最后。

Ⅱ 卖衣服成交最快的技巧

核心要点：快速成交时不要提“钱”字；快速成交不要提“买”字；快成交时永远不要问顾客“要不要”；快成交时不准聊天，要直接把顾客带到收银台。

01

塑造痛苦成交法
购买产品会心痛，但只有两分痛。如果门店导购员能把不买这件产品所造成的痛苦塑造成有八分痛，那么顾客便一定会选择购买。

【经典案例】

1、男人/女人对自己要好一点，卖几件好的衣服是很有必要的；

2、很多顾客都说看看再说，结果回来时我们的衣服卖出去，回来时没有他的码数了；

3、当您考虑到价格时，也会使您考虑到产品的服务和质量，您说是吗？

02

主动成交法
门店终端中，很多的成交都是由顾客而不是导购员提出的，而以下将讲述“主动成交”的概念。

【经典案例】

一位顾客在服装柜台闲逛，突然喜欢上一套衣服，由于从来没有买过这么贵的衣服，非常想拥有，但又担心被妻子埋怨。

这时门店导购员问顾客：先生，来一套吗？”

顾客说：“考虑考虑。”

她又说：“先生，很适合您的，您考虑的怎么样？”

顾客问：“打折吗？有赠品吗？”

她说：“不好意思……来一套吧？”

顾客说：“再考虑考虑……”

结果是顾客很犹豫地走开了。

正确的成交语言如下：

“先生，您用现金还是刷卡？”/“先生，我帮您打包！”/“先生，我帮您开单！”——应用肯定的语气，而不是疑问的语气。

03

请求成交法
门店导购员在以下三种情况出现时可以向顾客提出“请求成交”。

第一是：顾客未提出异议。我们就可以认为顾客在心理上已认可了产品。比如：“张先生，没有什么问题的话，我现在帮您下单吧。”

第二是：顾客的异议被消除之后。推销过程中，顾客对产品表现出很大的兴趣，当顾客消除了顾虑时，就可以迅速提出成交请求。如：“王先生，所有问题都已解决了，什么时候给您送货？”

第三是：顾客已有意购买，只是拖延时间。可以巧妙地利用请求成交法以适当施加压力。如：“先生，这批货物美价廉，卖得非常好，库存已经不多，我帮您下单吧。”请求不是强求，更不是乞求，使用时须神态自然、从容镇定、语速适中、充满自信，这样才能迅速获得顾客的信任。

04

假定成交法
假定成交法是假定顾客已经接受该产品，进而直接要求顾客成交的一种方法。例如门店导购员在跟顾客谈话的时候，直接告诉顾客买回去之后如何使用、如何保养之类的语言，或者如：“王先生，我们免费送货上门，您看是今天给您送，还是明天给您送？”

假定成交法主要适用于犹豫不决、没有主见地顾客，因此，要看准顾客类型和成交信号，同时门店导购员要表情大方、语言温和、委婉体贴、亲切自然，切忌自作主张和咄咄逼人。

05

选择成交法
永远不要问顾客“要不要”，而是要顾客“要哪一个”。

例如产品款式、颜色、价位、性能、尺寸、数量、送货方式、时间、地点等都可作为选择成交的发问内容。无论顾客怎样选择都能成交，并利用充分调动顾客决策的积极性，较快地促成交易。

06

从众成交法
利用顾客的从众心里，促使顾客

Ⅲ 提高成交率的方法有哪些

1、专业水平。与客户打交道的过程中就要体现我们的专业水平，这样就能被客户多我们认可，信赖所说的。专业能力的体现可以给客户留下好的印象。

2、拉近与客户的关系。可以通过热情周到的服务态度，以及让客户感受到的真诚，这就就可以拉近彼此的关系，从而获得成交率。

3、让客户熟悉我们的产品。提升成交率，就要保证让所打交道的客户可以熟知产品或者服务的各种信息，全面详细的有个了解，这样才能让客户决定是否值得合作。

4、跟进客户。初次与客户打交道未必能够达成合作，所以需要不断的联系客户，向对方介绍产品和服务，跟进客户从而打动对方，获得合作。

5、沟通的技巧。与客户打交道，介绍我们产品需要一定的沟通技巧，并且通过合适的语气，语言，以及一些沟通技巧来获得对方的信赖，让对方愿意合作。

6、让客户知道优惠。提高成交率，很多时候可以给予对方一定的优惠，让客户明白清楚他与我们合作会有哪些好处。这样才能留住客户，从而达成合作

Ⅳ 如何让生意快速成交的技巧

1、加压式成交法
对于看中想买又不着急买的顾客，用这种方法是最好不过了。但是，对顾客施加压力并不是强迫顾客来买你的宝贝，而是运用一种心理战术，使顾客无形中感到一种压力，促使他们尽快成交。使用这种方法必须做好充分的准备，而且要求应变能力非常好，能在洽谈的过程中，恰到好处的改变当时的气氛，扭转当时的劣势，而让顾客感到你是在为他们着想，处处为他们考虑。这样，成交的几率就非常大了。
2、引导成交法
如果顾客有心购买，只是认为宝贝的价格超出了自己预定的水平，这时，你只要对他们进行引导，一般都能顺利进行下去。
引导在买卖交易中的作用很大。它能使顾客转移脑中所考虑的对象，产生一种想象。这样，就使顾客在买东西的过程中，变得特别积极，在他们心中也产生一种希望交易尽早成交的愿望。可以说，引导是一种语言催化剂。在化学当中的催化剂能使化学反应速度迅速增快，同样，在顾客交易中，卖家使用催化剂也能使顾客受到很大影响。
3、不断追问成交法
有这样一类顾客，在购买商品的时候，左思右想，举棋不定，无法决定购物行动。对待这一类顾客，用这个方法就非常有效。
使用这种方法首先对顾客要有耐心，充满热情，专心致志分析他们的话，但对于他们所说的，千万不可妄加评论。
4、用途示范成交法
在给顾客介绍宝贝的时候，免不了要向顾客介绍宝贝的用途，但这并不意味着仅仅把宝贝的用途功能罗列出来就完事了，还要给顾客演示。比如利用摄像头现场示范，或者拍摄好一些视频短片发给顾客看，这往往会加深顾客对该商品的印象，会使顾客获得一种安稳的感觉，增加他们对商品的信任感。这样，顾客一方面被你说得早已心动了，另一方面又亲自看到该宝贝的特别，所以也就会毫不犹豫与你成交了。
5、隔山打牛成交法
这在武功中可是一个至高的绝招，但在买卖当中确是司空见惯的了，只是有时候卖家没察觉出来自己的绝招而已。
一般顾客除了自己买东西自用外，很多时候都是购买礼品馈赠亲朋好友的，所以，当你得知这一点之后，你要详细询问买家，宝贝的使用对象是什么性别，什么年纪，如有可能，还可打听是什么性格的，这可不是探听别人的隐私，相反，你知道的越多，你就越能满足顾客的需求。比如卖玩具，使用对象一般都是小孩子之类的，所以你就要给她描绘一幅小孩玩这个玩具的情景。再比如卖饰品，你也可以描述一下女孩子戴了该饰品之后多么多么漂亮，多么多么时尚之类，那离成交就会不远了。

Ⅳ 跟顾客沟通的技巧成交

要做到让顾客在短时间内认同自己，确实比较难，如何让顾客一进门就认同我们，对我们点头呢？方法很简单，用顾客不能反驳的事实说话。
顾客更喜欢的是自己被认同，销售就是一个聊天的过程顾客更喜欢的是自己被认同，建立个人信赖感后成交就不那么苦难了顾客更喜欢的是自己被认同。
方法一：天气切入法
聊聊天，谈谈情，哦不，是车。
例如北方的冬天，可以对顾客说：“今天外面真冷，赶紧进来暖和暖和吧！”这时再给顾客端过一杯热水接着说：“喝杯热水暖和一下。”
这言语配合行动，真正给顾客带来了帮助，顾客是不会反驳的。后边的交谈，顾客的抵触情绪或者戒备心会自然而然放下一些。

方法二：帮助切入法

男人绅士，女人体贴这言语配合行动，真正给顾客带来了帮助，顾客是不会反驳的。后边的交谈，顾客的抵触情绪或者戒备心会自然而然放下一些。
给顾客一点帮助。当顾客一进店门，看到顾客提了很多东西，可以走上前说“今天您买了这么多东西，我帮您提一下吧”，或说“东西先放在柜台前，我帮您看着，您就放心吧”。
顾客听这话，即便不让我们帮她拎东西，但是内心也会非常认可我们的。
方法三：关心问候
从心出发，察言观色
看到顾客一个人进店铺，可以这样问顾客：“今天您自己一个人逛街？”如果顾客是自己一个人来的，顾客也会点点头或用其他的方式认同我们所说的话，因为他没有办法反驳。
如果顾客是两个人一起进来的，就可以说：“难得难得，平时工作那么累压力那么大，和知心的朋友在一起也是很开心的事！“顾客听了这样话，会有什么反应呢？当然是非常高兴了。”
方法四：气质赞美法
美不美不重要，关键是连夸带赞
看到漂亮女顾客，赞美漂亮不如称赞女孩有气质，漂亮是外在的，让人感觉比较浮，而气质是内在的，只有知识、修养达到一定程度的女孩才有这种气质，所以很多女孩更愿意别人赞美她有气质。
男销售员用的时候要把握时机把握火候，否则会让人觉得轻浮！
方法五：称赞大气法
有容乃大，一定要PLUS版
“您一看就是特有担当的人，有一种做大事的气魄！”对待男士，尤其是中青年男士，可以尝试用这样的方法，称赞一下男人有做大事的气魄，男人从潜意识里更愿意接受此类赞扬。
方法六：快乐分享法
你开心就好咯。
“看您这么开心，是不是今天有什么喜事啊？”看到顾客脸上的笑容，这是描述事实，如果后面再跟上一个快乐的假设，顾客会更加开心，谁都愿意把自己高兴的事、得以的事分享给别人知道。
方法七：赞美同伴法
爱屋及乌，好事成双
很多时候结伴来逛街的顾客，往往身边的人才是帮顾客拿主意的人，所以一定不要忽略。尤其是带小孩的客户，一定想办法赞美他的小孩，甚至跟她的小孩互动。
方法八：长辈称赞法
你妈妈就是我妈妈，咱俩一个妈
当听到这句话的时候，顾客潜意识里的陌生感也会消失，此时就有一种家人般的感觉。当然，这话得跟年纪稍长的顾客说。
其实，销售就是一个聊天的过程，一个互相建立信任感的过程，拉近距离建立信任感后，相信成交就显得自然而然了。