⑴ 我今天在淘宝上面买东西遇到一个奇葩客服,态度很差不说,最后居然和我大骂起来,如何维权呢
何必逞一时之气呢? 他态度这么差,你就不要在他家买东西了.淘宝上什么样的人都有,不要跟这种人一般见识,总之,不开心的事就别再想了.
⑵ 你在和淘宝客服聊天中,遇到过哪些搞笑对话
有一次,客服妹妹在回复中喊我“亲,....”然后我跟她说,不要这样子,我老婆看见会不高兴的,谁知道我的好言相劝(一脸正义)没有得到重视,晚上我老婆大人回来用我的账号逛淘宝,谁知那淘宝客服妹子刚好给我发了一个商品的链接,还配文“亲,再次购买我们的这款产品会让我们的关系亲上加亲哟!”结果幸好我老婆大人大度,女人心海底针,但我怕她生气,就在她面前发誓“我以后再也不在淘宝上买东西了,我去京东!”为了爱情,我也是豁出去了。
⑶ 你见过的最奇葩的淘宝客服是啥样
最奇葩的淘宝客服就是微博上那个卖小龙虾的,我觉得他特别的搞笑,是一个非常有趣的人。
⑷ 从事淘宝客服的工作,遇到过哪些奇葩的客户
正巧我的女朋友就是在某个公司一直在做着客服的工作,每天下班回家,她都会向我抱怨,今天碰到了哪些奇葩的客户,一开始我也觉得这些客户特别烦,后来听着听着我就感觉特别有意思,因为我觉得,如果我没有接触到客服的话,还真不知道有这么多奇葩的人,有的时候她给我讲完所经历的事情之后,我甚至都笑得前仰后合的,在此,我就给大家分享几个我媳妇经历过的特别奇葩的客户:
3、要求道歉
还碰到过一个最奇葩的,让我哭笑不得,这个客户给客服打电话,说产品的质量问题,跟某某公司有关,要求客服向他道歉,一开始我的媳妇觉得这个人的要求非常奇怪,就问他为什么要这么做,结果这个客人没有解释为什么只说要求道歉,然后客服就对他说了句对不起是我们的错,结果这个客户也真干脆,直接就说:“好了,我原谅你了,”直接就把电话挂了。
⑸ 你们遇到过哪些搞笑的淘宝客服
曾经在淘宝店上选了一家比较靠谱的成人用品店买避孕套。
当时也是买的比较频繁吧,跟淘宝客服比较熟悉。
后来有很长一段时间没有在他家买,结果有一天淘宝客服主动发来了一条信息:兄弟你是不是又单身了?
我瞬间秒回:我结婚了,不需要了。
⑹ 作为一个客服,你碰到过哪些有毒奇葩的客户要求
对于这个,我有经验。我老婆正好做过客服,就当替她讲讲感受。我老婆声音巨好听,最适合接打电话,不过马克思说过看问题要一分为二,这声音好听有利也有弊,尤其是客服这种工作,最大的弊端就是她遇到骚扰电话的概率是别人的两倍,别人是见色起意,到她这里就变成闻声起意,刚开始还是正经咨询业务,到最后就东拉西扯不肯挂电话,总之她跟我吐槽过的奇葩顾客,比我过去十年听过的还多。白天一般还比较正常,顾客就是各种投诉啊骂人啊,虽然最后问题一般都是用户个人原因造成的,但依旧死鸭子嘴硬,再不行就胡搅蛮缠。其实这种情况对她们来说都是家常便饭,算不得什么,到了晚上才是各路妖魔鬼怪真正开始轮番登场的时候,捡两个讲给你们听。
人呐,从小事就能看出一个人的品行,像那种没有公共道德,把别人的包容谦让当软弱,给鼻子上脸的人啊,放哪里都是这样的,大家以后要小心。
⑺ 你在淘宝上都见过哪些奇葩的客服
在淘宝上见过最奇葩的客服就是那个在淘宝上卖小龙虾的淘宝客服周小帅,看了好多聊天截图,我快被这个淘宝客服的语言和神逻辑给笑死了。这样的淘宝客服奇葩却不失个性,挺有意思的。
⑻ 你和客服有哪些奇葩的聊天经历
说起和客服的聊天经历,我就想起了那次在网上买大暖壶的时候和客服的聊天了。我感觉客服其实也挺有意思的,不过时间长了就感觉每天的东西都一样,他们肯定也希望和客户很开心的聊一聊。
那是大学刚开学,人们都从网上买一些什么宿舍神器之类的小东西。我本来是想在网上买一双鞋来着,后来又想到过几天还得军训,肯定出不少汗,肯定得买个大水瓶。一会儿在网上有了一个看好的水瓶,卖的挺好,我也闲着没事就想着干脆问问客服这个情况吧。我就说:我想买一个大点儿的水瓶,过几天军训肯定得喝很多水。本以为客服会很规律的给我介绍一个,没想到客服来了句 :你们是大学刚开学军训的吗?我说是的啊,军训我们的还都是部队上当兵的人,肯定很严。客服又来了句:我当年也当过兵,部队可严了,每次让我们负重跑几公里,而且连个好觉都睡不好,经常大半夜来个紧急集合,让你再练练。你们军训算什么呀?也不往狠的练你们。顶多让你们跑跑步什么的。我就很简单的回了他一句。他就又给我讲了好多当兵时候的事,还说什么现在弄这个挺无聊的,每天聊这个那个产品没什么意思。接着就是开始诉苦,我也就陪着他聊了好长时间。
开始每次联系客服总是得等半天,都得加上什么自己有急事你在不在之类的催人的话。那次以后吧我感觉和客服聊天其实也挺好的,自己也不要用那些非常逼人的语气,客服还是很希望和你聊一聊的。
⑼ 做手机客服都遇到过哪些奇葩的问题
众所周知,手机网络运营商有移动、联通、电信之分。这些运营商都有电话客服来帮助用户解决使用过程中遇到的各种问题。然而因为打客服电话的是全国各地的人,好几十种方言,有些勉强能听懂的还好说,还能猜出啥问题,有些干脆听不懂,更有一些奇葩问题,下面我们就来了解一下这些搞笑的问题吧。
客服1:有一次上来就是广东方言,完全听不懂,让客户重复一下普通话,客户换了一种稍像普通话的广东话,我是一半听懂一半听不懂。我:麻烦请用普通话再说一遍。客户:我这就是标准普通话啊,你会不会说普通话?然后就说了一堆听不懂的话,还是没解决问题就挂了。
客服2:还遇到个奇葩,电话一打进来,就说我是上海某某某,你把电话打过来,然后电话就挂了,就挂了。。。我这里是电话客服啊??
客服3:话说当年还在10086干的时候,奇葩客户数不清,印象最深的一个小孩子,打过来小心翼翼的问了句“你是真人吗”,我??好吧,微笑告诉小弟弟我是人,小弟弟忧伤的叹了口气,我还以为是机器人,我??然后过了几秒小弟弟笑着说给我冲20Q币,我??无奈的解释了十多分钟,十多分钟才三毛钱。
客服4:印象比较深的,以前接的一个听声音大概是30-40左右的一个阿姨打来。客户:我手机屏幕坏了怎么办?我:请问您是在哪里购买的手机?客户:我手机屏幕碎了啊!我:建议您联系售后客服或手机售后点。然后这个阿姨就突然压低声音说话,客户:你能不能帮我个忙?我:请您先说。客户:你们那里是不是很多女孩子?我:请问是有什么问题吗(OO)?客户:你介绍个女孩子给我认识一下啊。我:如果您想认识朋友建议您多去外面走动??
客服5:讲一个之前在10010遇到的。客户:有人吗(雄厚的大叔音)。我:先生您好,很高兴为您服务,有什么问题需要帮助?。客户:叫我邱先森。我:先生您好。客户:我缩叫我邱先森,邱耳朵旁那个邱,我叫邱先森。我:请问有什么问题需要咨询呢?客户:把你们经理给我叫过来,缩了叫我邱先森必须叫我邱先森。这段对话反反复复重复了大概五分钟,我憋住怒气主动挂掉电话。
客服6:在10000做客服。有一次电话一接通,对方就开始骂,一直骂,都没间断,后来可能骂累了,挂了电话。一看表,发现对方骂了都快一个小时了。遇到这种情况,我们很委屈,但是公司规定,不允许客服人员先挂电话,我们只能默默忍受。