关于快件的问题和解决方法

❶ 快递行业存在的问题以及解决的办法详细一点的

快递行业存在的问题是货物丢失率高。
解决的办法是快递员工要高度敬业，高度负责。

❷ 校园快递问题及解决措施是什么

一般人都希望快递能送货上门，但因为各种条件限制，很难做到每个快递都送到收件人的手中。在校园中，学生人群巨大，购买量也很大，而且很多学校为了管理不让快递进门，那么，就要想办法做好统筹，确保货物签收工作。

定时间。例如每天的下午6点-7点，快递统一在校门或其他的指定地方派送，定地点。如果有条件，可以放在学校附近的蜂巢中，现在大专院校内基本都有商业店铺，有实力的快递甚至可以在校内租一间商铺作为据点，收发快递都会很方便。

校园快递注意事项

帮你取快递的人以此判断快递是哪天来的，以及快递放在哪里。

告诉取快递的人，快递单上你所填写的姓名以及电话号码。确认信息，以免拿错快递。

最后要注意的就是，非当天的快递，快递处可能会收一定的保管费。如果收的话，就用手机微信或者支付宝扫一扫即可。

❸ 快递异常件怎么处理

首先确认下问题件的性质，关机、停机、空号、无人接听、地址错误。

之后，给这些问题再打一遍电话，能打通的，则留言明日送。还是一样关机停机 空号的，只能留言让发件公司来处理。

最快速的方法，就是用本子单号记下来，发件人和收件人的信息也记录下来，这样可以不用找任何底单。

处理问题件，是一件比较复杂的工作，需要耐心。

(3)关于快件的问题和解决方法扩展阅读：

快递常见问题件及处理方法：

货款问题：包括货款取消和改动、现金改支票，支票改现金等

联系寄件人，收件人需更改货款。

更改货款要求一定发确认函（传真需盖章签字，与寄件核实）

回复派件网点，发确认登记，通知网点财务人员（货款本登记）

有邮递功能的门对门物流活动所衍生出的服务类公司称为快递公司，快递公司通过铁路，公路和空运等交通工具，对客户货物进行快速投递。

快递业者可以不同的规模运作，小至服务特定市镇，大至区域、跨国甚至是全球服务。中国主要的快递公司包括:顺丰速运、跨越速运、百世汇通、宅急送、中通快递、申通快递、圆通快递、韵达快递、国通快递等。

❹ 快递纠纷问题 怎么解决

解决方法
1、快件丢失
首先，找接收邮件的快递部门进行投诉，或者联系快递公司统一的业务受理平台，询问事情解决方法。
其次，可以登录国家邮政局申诉网站或拨打邮政业消费者申诉电话“12305”进行投诉。
2、包裹损坏或短
缺一旦发现了包裹有损坏或者短缺的，应要求邮递员当场开具物品损坏或丢失证明，认定责任，为以后维权保留证据;
如发生邮递业务消费纠纷，首先应协商解决;协商不成的，可向邮政管理部门或拨打“12315”进行投诉。
3、快递延迟除
因极端天气、意外事故造成的配送延迟等情况(忘了还有双十一)以外，可采用电话申诉或登录国家邮政局和省市邮政管理局网站申诉。
4、损失严重
如果物品损失数额较大的，物品损失数额较大的，当事人应报案，并向公安机关提供相应证据。同时也应及时和快递公司协商赔偿事宜。
协商不成，可到法院起诉并要求赔偿。
《邮政法》规定，邮政企业对 保价的给据邮件丢失或全部损毁的，按照保价额进行赔偿。

❺ 快递发货缺少货件怎么办

处理方法如下：

直接找卖家，卖家会自行处理：补发或退款。如卖家不予处理或处理不满意，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。如果是私人邮寄包裹，这个处理起来相对复杂。首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。

如对当地快递点索赔结果不满意，可联系快递公司客服电话进行处理。如对快递公司索赔结果不满意，或者快递公司无法按照事先约定赔偿的情况，可以请求司法介入。关于索赔标准，各快递公司均有规定，按照寄件时约定的赔偿条款进行索赔即可。

快递企业应注意：

第一、要将有关赔偿的规定在快递运单背书条款中用较大字号突出。

第二、收寄快件时应提醒用户贵重物品要保价，并告知用户背书条款有关赔偿的规定。

第三、当快件发生丢失、损毁等问题时，应尽快与用户联系进行赔偿，向用户道歉并做好赔偿有关规定的解释工作。

消费者应注意：

第一、寄递快件时应仔细阅读快递运单背书条款的有关规定，了解有关赔偿规定。

第二、寄递贵重物品要选择信誉好的快递企业并保价。

第三、应保管好寄递快件的运单底单，当快件发生丢失、损毁等问题时，要求企业赔偿。

以上内容参考：网络--快递

❻ 我国快递业务存在的问题及解决方法

存在问题：1、快件遗失现象严重；2、时效性不强；3、部分从事快递服务活动的不具备合法资格；4、内部管理不规范,制度不健全；5、.业务员素质较低，责任心不强；6、快递契约不规范，减少企业责任；7、收费标准不统一，同行竞争无序。
如果是个人寄件解决方法：1、建议走正规大公司，如EMS、顺丰、UPS等等；2、贵重物品一定保价，且当面点清数量3、对于时效性要求强的建议提供限时服务；4、对于易碎快件必须注重包装。
如果是公司建议一定要加强员工素质、制定完整的操作规范、建立一个可以实时跟踪快件的系统，且建立报警机制，实时提醒遗失及超时

❼ 发快递件 经常会遇到的问题是哪些麻烦事情怎么解决这些麻烦事情

我是申通的，情况1 延迟送达 2 遗失 3 破损 4 超区无法派送 5 货不对板，内件丢失。6 快件送达非收件人手中，出现遗失或掉包。解决方案：1 找信誉比较好的公司，申通速度快，网点全。牌子老，顺丰速度快，安全性高，缺点是费用高，网络不全面。圆通就比上两个差一点，但是也还可以。其他的建议不要考虑。 2 如果你的发件量比较大，建议协议月付款的方式，这样出现问题谈判的时候你多点条件。3 【破损的问题，一是自己做好包装，二是易碎品最好不要发。4 重要物品可以选择保价，但记得一定要收件的签字和保留好底单。