天猫精灵卡顿严重解决方法

A. 电脑连接天猫精灵声音有点迟钝怎么办

天猫精灵反应迟钝的原因及解决方法如下：

1、有时安装软件及开启过多，也会导致天猫精灵运行缓慢而卡顿。这时需要使用应用卸载功能卸载平时不常用的多余软件，留出更多内存空间。

2、还有一种卡顿原因是，用户当前的网速与观看的视频画质不匹配，从而导致视频播放却缓冲卡顿不流畅，这时可使用网络测速及优化功能。

天猫精灵没有内置电池所以需要外接电源供电，一般usb供电都是5V输出，而天猫精灵需要12v/1A供电，所以USB供电不能满足天猫精灵的正常用电需求。

天猫精灵（TmallGenie）是阿里巴巴人工智能实验室（Alibaba A.I.Labs）于2017年7月5日发布的AI智能产品品牌。当天同步发布了天猫精灵首款硬件产品：AI智能语音终端设备天猫精灵X1，未来还将推出更多AI智能产品。天猫精灵X1内置AliGenie操作系统，AliGenie生活在云端，它能够听懂中文普通话语音指令，目前可实现智能家居控制、语音购物、手机充值、叫外卖、音频音乐播放等功能，带来人机交互新体验。依靠阿里云的机器学习技术和计算能力，AliGenie能够不断进化成长，了解使用者的喜好和习惯，成为人类智能助手。

B. 天猫精灵x1反应迟钝怎么办就是唤醒它的时候，设备灯先亮，然后要5-6秒才说话.... 求大神解！

你这是没有开启唤醒提示音，在设备设置-唤醒反馈-灯效与提示音就可以了

C. 天猫精灵摄像头卡录像看不了

可能网络不好。
可以就下面的办法试试能不能解决。1、网速络不好：关机或者重启，保证网络的流畅性，确保网络是正常使用的，网速不好也会造成卡顿出现。
2、无线传输被干扰：无线传输可能造成干扰，将手机和天猫魔屏上的设备屏蔽忽略。
3、清理垃圾：使用第三方软件进行清理垃圾，可能是各种垃圾导致卡顿的现象出现。

D. 天猫精灵越来越不灵敏

摘要 你好亲爱的，我是咨询师小天很高兴为你解答问题。请稍后我正在快马加鞭地为您解决问题。答案将在5分钟后发给你

E. 天猫精灵总是网络开小差

摘要 亲，您好！您的问题我这边已经看到了，正在努力整理答案，稍后五分钟给您回复，请您稍等一下～

F. 天猫精灵用久了会卡吗

你好，是会存在这种情况的。
天猫精灵用久了确实会存在卡顿的情况。天猫精灵用久了存在卡顿一般是由于内存剩余太小了，导致的卡顿，也就是说垃圾太多了。除此之外，天猫精灵的系统升级也是可能会导致它变卡顿的，因为配置不变，但是系统是更新换代的，配置跟不上了，自然就运行不起来新系统，也就会出现卡顿的现象。如果是由于垃圾太多的话，可以用第三方软件清一下垃圾，减少一下内存使用。如果是后者的话，就是不要更新太高的系统。

G. 天猫精灵M1怎样重置开机

可以在手机上打开天猫精灵的软件，然后在软件内找到该天猫精灵的设备，再进入到设备设置界面点击恢复出厂设置就可以了。具体的操作方法如下：

1、在手机上打开天猫精灵的APP软件进入。

H. 天猫精灵出现sos什么意思

摘要 有两种方法，基本上都能解决死机、卡顿、或是网络问题。

I. 天猫精灵黑屏有声音

天猫精灵黑屏有声音一般是因为天猫精灵卡顿所造成的可以关机重启，另一种情况是显示屏的连接线故障造成，这种情况需要联系天猫精灵的售后进行维修。

2017年7月5日阿里巴巴天猫精灵在北京鼓楼时间博物馆，天猫精灵X1正式发布。2018年3月22日，在北京798艺术区举行的发布会上，阿里巴巴发布了AliGenie人工智能系统2.0版，升级后的天猫精灵及其内置系统将在原有的语音交互能力上，新增视觉识别能力，能够进行视觉认知、多模态交互、情景感知。

2020年5月，天猫精灵的总用户量超过了2000万台，一直以来都是中国第一、全球第三的中国智能音箱领导者。

天猫精灵配网失败可按照下列问题依序排除：

1、如果您用的是360的路由器，请恢复360路由器出厂设置后再按安装步骤配网。

2、确认路由器是2.4G的，确认密码正确，确认路由器名称(SSID)是否有特殊字符(只支持英文)，路由器名称不能隐藏。

3、确认配网操作流程正确，请长按静音键5s进行配网。

4、尝试通过手机作为无线热点来配网，确认是否路由器的兼容问题。

5、尝试重置路由器再配网。