吸引顾客降价的解决方法

⑴ 客户要求降价怎么合理处理

一个优秀的销售人员，如果客户提出让价，他会说：“某总，我非常理解你的心情，当然，谁都希望能以最低的价格购买到最好的产品。”某总，您绝对放心，像这么好的产品，我们每天销售N套，从来没有降过价。如果降价，一是公司不批准，降价销售我是要被开除的；二是销售不公平，我们这个产品在整个市场都是统一价格销售；三是……等等，你要让客户有台阶下，有面子。让他高兴，让他放心，让他感觉到物超所值。客户自然就不会讨价还价了。
相反，如果客户一旦要求便宜点，电话销售代表马上让价，客户反而不会信赖你。做销售的人永远要记住：让价一定要有理由，因为我们刚开业；因为我今天刚开门；因为你买的产品比较多，因为你经常照顾我的生意；因为你马上就下订单；因为你帮我介绍客户等等，所以我可以让价卖给你。只要找一个客户高兴的理由，他们就会乐意购买。因为他享受到了别人不能享受的待遇。如果你无缘无故地降价，那么客户反而会感觉到你赚了他好多钱。所以电话销售代表记住，当客户要求你降价时，即使产品能降价，也要反过来要求他做一点事，只有这样买卖才公平，客户才放心。
另外，即使产品有很高的利润，降价也不要一次性降得太多。这样客户会更加不相信产品质量。虽然你心理想让降价，但是表面上都不能急于答应客户，只有让客户好不容易达成的目标，他才有成就感，也乐意购买。因为客户不要便宜产品，但是他们喜欢占便宜。所以降价一定让客户知道这个产品本身是很贵的，由于某某原因，所以才便宜卖给你。这样客户感觉非常值。
对于产品的附价值服务，这也是满足客户让价需求的最好方法。当电话销售代表一方面不能满足客户的需求时，你需要通过另一方面的价值补充安慰他。虽然我们在价格上不能答应你的要求，但是我们可以给你送货上门，可以无效退款等等，让他心灵上得到平衡。这样客户才买得开心，用得放心。
对于可以让价的产品，如果客户提出让价的时候，那么你就要反问他：“你是现在就要货吗？或都说你要几件呢？”等等，这下客户就明白了，产品可以让价，但是要有条件的，如果他的条件达不到，自然就不好意思无理要求了。
这是解决产品让价的一些沟通方法，供各位销售人员参考，希望对大家有所帮助。当然，具体问题见机行事，灵活解决。

⑵ 五个方法轻松解决客户压价问题,你学习了吗

客户压价，没有利润不说，还影响品牌在客户中的形象，老板还认为你能力差。

面对客户压价，销售员要怎么办呢？

客户压价，在于想得到实惠，占到便宜。

我们的目的就是让对方有“真便宜”的感觉，只有找你成交，别无他选。

1、合理定价

通过定价的策略，让客户产生很便宜的错觉。

比如，拆分价格，整套的价格看起来很高，你把他拆分了，每部分价格看起来就不高了。

比如，给客户先报普通简易包装的出厂价格，价格看起来很便宜，客户需要不同的包装再谈包装价格。

比如，某个产品价格高于对手，我们可以搭配销售，购买A商品送B产品。 赠品的成本往往不高，但是在客户看来就是占到便宜。

比如，把几款高端产品的价格定得略高，但不是主销产品。这样在客户的心理中就有了一个参考对比价格，在这高价产品的对比下，你的主销产品就显得性价比高，有吸引力。

2、浮动报价

不懂得报价的销售员不是好销售员，在同质化产品的前提下，市场价都比较透明化。所以，价格不要叫得太高,客户都习惯货比三家的，谁便宜找谁。一般在公司对外报价的基础上浮10%就好，让自己跟客户谈时有一定余地，同时很诚恳地强调实在很低价了，因为产品好,才是这个价，让他没有报价的机会，更好。

3、小量降价

就算你报的价格很低，客户永远都会说贵，从来不会觉得满意，这是人性贪婪的表现。有时候，他们可能已经做好了和你合作，只是想要你继续地降价。所以,你坚持一下，客户也可能成交，但是这样的情况是少数。

一般情况下，客户希望通过激烈的讨价还价博弈，以自己想要的低价成交。所以，降价不能一下子让步太多，要一点点地少，让客户觉得这个价格谈判下来得来不易。

4、利诱成交

比如，和客户强调你想和他形成长期的合作关系，而不是一次性生意，所以，价格通常都报的最低价。

比如，跟客户强调，如果量大则从优，价格最低。不过要找公司领导申请， 你会尽量帮忙的。

比如，和客户说:这个价格确实不能降了，不过公司有一项政策，当你介绍客户过来选购产品成功，公司会给你返点。

比如， 客户在服务中享受到或者是触感到额外的超价值，成交也能达到的。

5、类比成交

商场就是战场，知己知彼很重要。只有这样,你才能在客户嫌价格贵的时候,用专业的知识把竞争对手商品和自己的产品进行类比，证明你的产品价值就是这样的价格体现。如果合情合理的话，客户会接受你的报价。最后，最好提供一个质量保障，让客户购买得放心。

精材艺匠板材认为，第五点是我们很认可的一点，证明产品价值，顾客才会放心购买。

⑶ 顾客说便宜点应对技巧

1、可以用质量作对比

如果客户说商品的价格高，可以通过用商品的质量应对客户，不同的质量价格也就不同，质量好的用的材料也比较好，成本比较高，所以价格自然比那些劣质的要高很多。这样客户就没有办法去刁难自己了。

2、可以通过材料作对比

一件商品可以用多种材料去制作，有好的，也有差的材料，可以向客户介绍自己的商品是用哪种材料制作的，加工材料用了多少成本是多少，这样客户就会为商家考虑，接受自己的价格。

3、可以通过做工进行对比

价格高的商品，用的材料比较好，做工方面都会比较精细，如果价格低的商品，手工会比较劣质，容易损坏，可以通过做工的比较，让客户了解到自己商品的优势，自然就觉得自己的商品值这个价钱。

4、通过自己公司的诚信对比

想要客户从内心里接受自己的价格，就要拿出让人信服的诚信，售前和售后的服务都要做到第一，只要客户回馈的信息都要及时的回复，并帮客户解决问题，用信誉来证明自己的价格高是值的。

5、通过公司的售后来对比

客户买东西最担心的问题就是产品的售后服务，出现问题该找谁，能不能及时的帮忙解决，价格都是次要，所以当客户说价格高的时候，就和说明自己的公司的优势，客户也就不再讨价还价。

⑷ 当客户不停的要求降价的时候，公司如何转弱为强，反向制敌

相信做生意的人，都无法避免“讨价还价“这个环节。有时候，客户不断压价，公司利润一让再让，让人觉得很挫败。但是，仔细观察后，你会发现，部分公司凭借出色的”讨价还价“能力，在行业内奋起直追，发展速度很快。

这时，人们才恍然大悟，原来和顾客“讨价还价”有这么多讲究，下面给出三点反向制敌策略：

客户人群的不同，决定了你的议价能力以及议价策略。在这里有两种划分标准，第一种是按照经销环节来划分，第二种是按照区域来进行划分。

“议价”是一门学问，不能一味的不让价，也不能一味的让价，而是要在综合考虑公司发展方向、目标客户人群、市场定位等因素后，合理议价。

不要让顾客掌握主动权，只要你的产品够好，顾客自然会找上门。在他们找上门后，灵活运用上述策略，也许会有不一样的效果。

希望我的回答对你有帮助！

⑸ 常见的促销方法

常用促销手段有：降价、打折、返券、赠品、捆绑销售、积分积点、会员制、有奖销售（抽奖、多买多奖）。
1、降价式促销：降价式促销就是将商品低于正常的定价出售。其运用方式最常见的有库存大清仓、节庆大优惠、每日特价商品等方式。
2、有奖式促销：顾客有时总想试试自己的运气，所以“抽奖”是一种极有效果的促销活动。因为，抽奖活动一定会有一大堆奖品，如彩色电视机、洗衣机等，这样的奖项，是极易激起消费者参与兴趣的，可在短期内对促销产生明确的效果。
有奖促销是受消费者欢迎的一种促销方式，但需要注意开奖规则的真实性，抽奖的公平性。抽奖促销由于对消费者参与成本低，操作简单，往往参与人数多，但转化效果不好，2011年盛行一种抽奖促销—大红手抽奖促销方式可以有效借鉴。
3、打折式优惠：一般在适当的时机，如节庆日、换季时节等打折以低于商品正常价格的售价出售商品，使消费者获得实惠。
4、竞赛式促销：竞赛式促销是融动感性与参与性为一体的促销活动，由比赛来突显主题或介绍商品，除了可打响商品的知名度以外，更可以增加销售量，如喝啤酒比赛等。
此外，还可举办一些有竞赛性质的活动，如卡拉OK比赛等，除了可热闹卖场之外，也可借此增加顾客对零售店的话题，加深顾客对零售店的印象。
5、免费品尝和试用式促销：在促销之时，零售店可以在比较显眼的位置设专柜，免费品尝新包装、新口味的食品。非食品和其他新商品实行免费赠送、免费试用，鼓励顾客使用新商品进而产生购买欲望。例如许多连锁百货店设有美容专柜，免费为愿意试用新品牌化妆品的顾客做美容。国外零售店的香水柜台也常常进行免费试用。
6、焦点赠送式促销：想吸引顾客持续购买，并提高品牌忠诚度，焦点赠送是一个种非常理想的促销方式。这一促销活动的特色是消费者要连续购买某商品或连续光顾某零售店数次后，累积到一定积分的点券，可兑换赠品或折价购买。
7、赠送式促销：赠送促销便是在店里设专人对进店的消费者免费赠送某一种或几种商品，让顾客现场品尝、使用。这种促销方式通常是在零售店统一推出新商品时或老商品改变包装、品味、性能时使用。目的是迅速向顾客介绍和推广商品，争取消费者的认同。
(5)吸引顾客降价的解决方法扩展阅读：
每当“双十一”临近，商家促销手段纷纷推陈出新，“打折”规则更为复杂。有些商家先涨价后打折，优惠力度远远没有达到预期；有的商家贴出的优惠券在实际使用中限制多多，所谓的折扣不过是“空欢喜一场”。
预付定金活动是近几年流行的促销方式，不少消费者已提前选定心仪的商品并支付定金，预售期支付的定金可在“双十一”当天折抵更多金额使用。但面对眼花缭乱的促销活动，消费者应保持理性，根据自身需要制定购物计划，认真研究“打折”规则。
在购买商品前，应关注商品的价格变化，多渠道比较了解商品的价格情况，不要被明显的低价所误导，被虚假折扣迷惑；对于预付定金的商品，要充分了解定金膨胀金规则，谨慎下单，注意留存活动页面截图。
另外，网购支付时应尽量使用第三方支付平台或者货到付款，避免私下交易；通过电话、短信等形式接到的退款、网址链接、电话号码等内容要多方核实，谨防诈骗；不要向陌生人提供自己的银行卡号码、姓名、身份证号等私人信息，防止个人信息泄露或银行卡被盗刷；此外，不要随意扔掉快递包装，应将快递单上的个人信息撕掉再丢弃。

⑹ 有那九类打折促销方法

第一种：“餐厅吃顿饭，消费达200以上，可享受8折优惠”; 第二种：“若充值1000元，本次消费的200元可免单！”

以上问题经过实验验证，大部分人的第一直觉会认为第二种方式比较“划算”。

但冷静一想，咦？不对！

细心的你可能发现了——其实这两种方式的折扣优惠度是一样的！

第一种:满200元打折8折，也就是8折的优惠；

第二种:充1000元免200元，200/1200≈8折！（恍然大悟）

那为什么我们大部分会觉得第二种比较优惠呢？

其实，第二种就是利用了人的判断错觉，进行了“隐形打折”，让人感觉比较划算。而第一种是“直接粗暴打折”，这种容易对产品产生各种折后的副作用。

这种“隐形打折”的方式，和直接打折方式的优惠力度虽然是差不多的，但两者的给消费者的感觉却有很大区别。直接打折容易产生“产品价值被贬低”等副作用，而隐形打折却让人感觉占到了便宜又不容易产生“该产品质量有问题”等等的认知问题。

例如我们常见的双十一、店铺周年庆等等的促销打折，大部分消费者并不会认为这种打折是因为产品有问题。因为这种打折促销活动就是利用了“隐形打折”的策略—— “双十一都是搞优惠的日子“这个正当理由来打折，避免了了产品价值感的贬低 。

你现在明白了“直接打折”就是直接说打几折的方式，这种方式的副作用太大，尽量少用。而应该用第二种的“隐形打折”方式——采用各种心理错觉或正当理由等方式去变样打折，让消费者感觉占到了便宜且认为打折是合理的。

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如果还觉得“隐形打折”方式有点难以操作，下面怪兽先森给你总结了 “隐形打折”的5个具体操作技巧，供你参考。

1.错觉折扣
让消费者看起来更能占到便宜的打折方式。

比如这两个做法：

a. 低价高购
一件产品200元，直接说“该商品打7折优惠”，不如说“只需花140元就可以买到店里价值200元的商品，或只用140元就可以挑选店中任何一件原价的商品”的“低价高购”打折做法。虽然同样是打折，但后者的“低价高购”做法更能让消费者有赚到便宜的心理感觉。

b.充值免单
什么叫充值免单？就是充值多少钱，就可以免费享受当下的消费。

比如文章前面的“充1000元，今天200元饭钱可以免单”例子，就是充值免单的做法，这和“消费200元可以打8折”的本质虽然是一样的，但是充值免单会让消费者产生一种心理错觉，心里想：“What？还有这么爽的事？”

需注意的是，这种“错觉折扣”的隐形打折技巧，最好结合一下某个促销理由，比如说今天是换季或者是感恩节等原因而打折。这样才会更好地保持产品的价值感，不但能减少消费者对打折的产品质量顾虑又可吸引了更多的购买。

2.单品特价引流
在活动期间，把店里某款产品进行低价打折，吸引更多用户流量进店，为其他产品引流。

有一次我和朋友去广州某家酒店喝茶时，看到想在这家酒店喝茶吃饭的人都需要排队，甚至排两个小时都是常事。这样的客流量相对其他竞争商家来说，是非常羡慕的现象。

⑺ 顾客要优惠怎么解决

顾客要优惠的解决方法：通过耐心细致的解释，转移顾客的注意力。由于顾客与我们所处的立场不同，总是竭力要求更多的利益，有时候甚至表现得“贪得无厌”，导购一定要理解顾客的心情，并通过耐心细致的解释，转移顾客的注意力。

顾客购买产品很多时候是基于感觉，但这种感觉往往都很脆弱，所以导购一定要善于调动顾客的情绪并激发顾客的购买欲望。针对这种情况，导购应该用肯定、明确的回答传递给顾客不降价的信心和保证。

顾客要优惠的注意事项

导购不可能答应顾客提出的所有要求，顾客提出的异议也不一定都正确，适当学会对顾客说“不”往往可以获得顾客的尊重与理解，关键是我们拒绝的方式与方法。导购千万不要让顾客有碰壁感，否则就是在驱逐顾客。

在拒绝顾客前，我们可以首先对顾客的想法表示认同，其次通过使用“抱歉”、“对不起”、“您确实让我为难了”等语言表达自己的感受，最后要围绕家具的独特卖点、价格策略、服务优惠(如贵宾卡)等方面去解释，以取得顾客的认同与理解。

⑻ 降价打折的方法有哪些

打折，现在已经被很多商家曲解而滥用，成为了一种没有真正意义的促销手段。我们总能看到一些商家提出的打折活动，如“清仓甩卖3〜5折”。殊不知,这个清仓甩卖已经持续好几年了。其实，打折是一种非常有效的营销手段，可以快速提升产品销量，广泛推广商家品牌。运用妥当，效果一流。除了清仓甩卖、节日折等已经用滥的手段外，还有许多其他的方法：(1)星期折。如:星期一 1折、星期二2折、星期三3折、星期四4折、星期五5折、星期六6折、星期日7折。当然，这里的打折是只选定部分商品，要避免所有商品同时降价、打折。

(2)时间折。如：从下午6点开始，6:00 ~ 6:59六折，7:00 ~ 7:59七折,8:00 ~ 8:59八折， 9:00 ~9:59 九折。

(3)倒计时折。活动时间15天:第一、二天8折，第三、四天7折，第四、五天6折，、七天5 折，第八、九天4折，第十、十一天3折，第十二、十三天2折，第十四、十五天1折。也许有人第六会问，那所有人岂不是都等着最后两天。事实上，消费者不笨，商家也不傻。越是折率低的商品，越是精品。只有经典的品牌,才会占据时间先机。

(4)月折。如:1~3月：12-3 =9折，由此推算:4月8折，5月7折，6月6折，7月5折，8月4 折，9月3折，10月2折，11 ~12月1折。

⑼ 实用技巧：店铺如何做降价促销活动

降价促销首先要师出有名
巧立名目找出一个合适的降价理由，不能让顾客认为是商品卖不出去，或质量不好才降价。现实中商家降价的名目、理由通常有：
1、季节性降价或重大节日降价酬宾。
2、商家庆典活动降价。如新店开张、开业一周年、销售突破若干万元等，都可以成为降价的理由。
3、特殊原因降价。如商店拆迁、商店改变经营方向、柜台租赁期满等等。有的商家虽然一年四季降价不断，但每次都是名正言顺，事出有因，降价次数虽然多了点，但也没有损害商家或商品形象。
降价操作技巧注意事项
2、降价范畴：一家商场少数几种商品大幅度降价，比很多种商品小幅度降价促销效果好。
3、降价信息传递：向消费者传递降价信息有很多种办法，把降价标签直接挂在商品上，最能吸引消费者立刻购买，因为顾客不但一眼能看到降价金额、幅度，同时能看到降价商品。两相比较权衡，立刻就能作出决定。此外在降价标签或降价广告上，应注明降价前后两种价格，或标明降价金额、幅度，以证明降价的真实性。
降价促销，商家最好让顾客感到真正的实惠，如果搞一些明降暗升的把戏，只能让顾客觉得这家商场在经营中不老实，进而白白损害了自己的形象。另外，对于降价促销的次数也应该注意，次数太过频繁就会给人一种经营不善的感觉。