㈠ 有效解决问题的方法有哪些
之前看到一本书里也是类似的案例
,书中介绍的解决方案是用系统思维中分析和解决问题的五大步骤:界定问题、构建框架、明晰关键、高效执行、检查调整。第一步:首先得对问题进行界定:我们要区分问题的初步解决方案与问题本身。但如何发现问题本质呢?这里有一个比较经典的5whys分析方法。第二步:构建框架:自上而下运用框架,需要平时积累框架。还有自下而上提炼框架,这是一个先发散再收敛的思考过程。第三步:明晰解决问题的关键:列好框架后,分析找出最关键点,合理分配利用时间和精力。第四步:立即行动,解决问题,优化方案,直至问题解决。如果有爱学习的小伙伴,想系统掌握这些方法,可以看下书和视频:《金字塔原理》、《思维力:高效的系统思维》,腾讯课堂视频课程:《五步,成为问题解决高手》
㈡ 精益六西格玛咨询解决管理问题的步骤
一、弄清客户的需求
二、衡量当前状态
三、分析产生问题的原因
四、实施改进
五、加强控制
当公司在管理或流程方面遇到问题时,一般会首先分析目前的状态,找到造成问题的根本原因,然后针对原因采取最适合的相应措施来解决问题。但在六西格玛中,解决管理或流程问题的方法与普通的方法有所区别,在六西格玛中,解决问题腰经过一系列必要的程序,这些程序包括:弄清谁是客户以及客户的需求,问题到底是什么;衡量目前的状态;分析产生分析产生问题的原因;根据分析所得到的原因进行改进;加强对改进措施的控制,确保改进措施得到执行,正因为这样,六西格玛才能如此有效地解决流程过程中所出现的各种问题。
案例:
通用电气公司内部流传着这样一个例子:某部门的一位职员在过道中碰到副总裁,两人开始交谈。副总裁说最近销售订单为什么总上不去,并询问这名员工有什么看法,该员工讲了自己的意见。副总裁就告诉这名员工应该如何做。但这名员工认为,根据实际情况不能按副总裁所说的去做。但由于副总裁级别高,这名员工并不敢顶撞。这是有一个黑带人员站出来说,用六西格玛的方法来解决,先弄清原因,再寻找解决问题的措施。这样,副总裁认识到自己犯了个错误:遇到问题时,没有弄清楚问题产生的原因就贸然地采取行动,试图通过试验的方法解决问题。这个例子说明了六西格玛方法与企业的一般管理方法的根本差别。
㈢ 分析解决问题的方法
1.确定问题所在
首先最好确定需要解决的问题。
这意味着花时间全面评估情况,将症状与原因分开。诊断的目的是了解痛点和原因。这需要时间,可能还要做些调研,揭示问题背后的潜在问题。
2.确定根本原因
确定问题所在之后,需要找出原因。
背后的原因是什么?
是什么原因导致的?
可否将其定量或定性?
核心层面发生了什么情况?
因为在您努力解决问题过程中,您会想要找到一种可以治本而不只是治标的解决方案,对吧? 所以,这也需要花时间调查情况。收集信息,分析调查结果,并改进诊断。
3.找到多种解决方案
要成为优秀的问题解决者,需要打破常规,创造性地思考。不要满足于您找到的第一种解决方案。要全力以赴继续寻找。找到尽可能多的备选解决方案。然后再找一些。
这可能意味着在不寻常的地方或从不寻常的来源寻找解决方案 - 与其他同事交流、保持开放的心态,或者乐于接受思想或观点的交流。无论如何,在确定一系列备选解决方案后,要对它们进行分析。
4.找到最有效的解决方案
这一点是否说起来容易,做起来难?并非如此。我们可以按逻辑进行处理。回答以下问题:
此方案技术上是否可行?
此方案是否可扩展?
您是否拥有相应资源?
有何风险?能否设法应对风险?
您的解决方案是否会让尽可能多的人受益?
效果可否进行衡量?如何衡量?
5.规划和实施解决方案
这部分也需要认真考虑。制定严密的计划来执行您的解决方案。 需要涵盖实施计划的人员、内容、时间和方式。
同样重要的是,您需要考虑如何确定自己的解决方案是否成功,这就来到了最后一步。
6.衡量解决方案是否成功
如何根据您的目标进行衡量?是否已达到目标?是否控制在预算范围内?工作是否已完成?能否看到可衡量的结果?
评估解决方案成功与否是至关重要也是经常被忽略的一步,因为它能清楚地展示您的解决方案是否正确,或者是否需要返回第一步重新来过。因为有效解决问题的一个关键环节是做好出错的准备,并从错误中吸取教训。
请记住,所有问题都只是有待解开的谜题。练习使用上述六个步骤,培养解决问题的敏锐度,您会发现您的能力深受重视。
㈣ 可以通过心理咨询解决哪些问题
所谓心理咨询,就是当碰到心理问题时,找心理咨询医生进行商讨和寻求指导。那么,究竟有哪些问题可以通过心理咨询加以解决呢?
心理危机当一个人遇到沉重的心理创伤和打击时,可进行心理咨询。如理想、目标和事业的丧失,亲人的意外死亡,人际关系的恶化等导致急剧的精神崩溃,而又一时难以应付、无法解脱时,心理医生会运用危机处理的原则和方法,根据危机的性质向来访者解释,并进行疏导,制定解除危机的方法与步骤,帮助来访者摆脱困难,恢复心理平衡。
生活问题咨询包括恋爱、婚姻、家庭及性问题,升学和就业的选择,适应不良,学习困难,儿童行为不良,人际关系问题,以及酒和药物依赖等各种心理卫生问题,均可向心理咨询专家求助。
身心疾病咨询许多躯体疾病,如高血压、冠心病、肿瘤等,其疾病的发生、发展与转移也均与心理社会因素有一定关系,医学上称之为身心疾病。情绪的困扰、紧张、压抑,不仅可以导致身心疾病,还可以使疾病恶化,因此当身心疾病患者陷入情绪困境时,可以及时进行心理咨询,从而解除心理压力,以防止躯体疾病加剧。
精神障碍咨询如患神经症、人格改变及其他精神障碍者,可就有关药物治疗、社会功能康复、婚姻与生育等问题征求心理医生的意见。
其他心理卫生问题咨询如家庭、群体的心理卫生问题,亦可进行心理咨询。
㈤ 如何应用精益生产咨询方法发现问题,暴露问题,解决问题
精益生产是一个企业实现业务流程持续改进的过程,与六西格玛实现持续改进类似,这个过程也需要发现企业在流程中存在的问题。在发现问题方面,精益思想特别强调暴露问题,找到引起该问题的根本原因,然后才能彻底解决问题。
如在很多企业里,许多的库存量相当普遍,究其原因,可能是供应商供货不及时或事件不确定、机器需要较长时间的换模或换线、某台设备经常出故障等。为了保证整个生产表面上看起来顺畅,企业不得不增加大量的库存以备不测,即使采用统计分析或经济批量模型求得最佳的批量从而控制库存,也是治标而非治本。从精益思想的角度看,库存是是万恶之源,库存不仅占用了资金,消耗了库存管理成本,更重要的是,库存掩盖了问题,使这些问题成为企业的顽疾。
精益生产培训机构有哪些,精益生产培训机构可以帮助企业要求尽量减少库存,暴露问题,然后调动团队,确定改进项目,找到根本原因,解决问题,持续改进。
㈥ 解决问题的技巧
解决问题的能力是时时需要的,绝不是单单只有工作学习中才需要解决问题,生活中也是有诸多问题需要解决,比如每天早起的你发现闹钟坏了,已经超过规定时间半个多小时了,那么此刻改如何解决这个问题呢?这里面的解决技巧有很多种方法,关键是要有足够多的经历才能让自己掌握解决问题的技巧。
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接着前面提到的问题,现在时间不够用了,该如何应对呢?一种是赶紧起床洗漱,能有多快有多快赶紧去到公司上班,还有一种是请求是否请假缓解一下这种突发情况,当然不太可行,最后一种是准备预备方案,节省必须要的环节,比如省略做早饭的环节,去外面买早餐吃,代替原先的交通工具,采用打车的方式,尽可能地节省时间来弥补半小时的时间空缺。
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回归到解决问题的技巧,首先应该知道知识是最有用的,而掌握知识通过记忆是最基础的一种,如果想要得到提升,那一定是需要不断学习,接受新知识,并不断思考才能掌握实际解决问题的技能,原有的知识不见得适合自己,不见得没有突破空间。
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学会思考是非常关键的,最简单地处理一份文档打印工作,也有很多处理方法,一种是直接拿来打印出来即可,另一种是思考原先是否有电子稿,是否有打印的必要,而这个简单的思考却是对于时间地思考,是对时间利用的一种思考,同样在生活工作中有很多方面都有这种类似的情况。
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成为那个解决问题的人,而不是永远做站在路边为英雄鼓掌的人,要知道英雄虽然只有一个,但是谁又天生就是领导者呢?没有谁是最为出色的,只要你敢于去想,敢于去用行动来实践,那么在行动活动中就会发现,原来所谓的领导也只不过一点点成长而来的。
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面对问题的第一反应是慌张,而要想处事不惊,就需要不断处理问题,并去思考总结解决问题的技巧,最终才会练就解决问题的能力,技巧一定是在能力达到一定境界之后才练成的,不然任何技巧都是徒有表面,不会有任何作用。
特别提示
技巧一定是在会的基础上练出来的。
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㈦ 管理咨询在咨询过程中应该遵循哪些原则
一个咨询原则:普遍怀疑
“我知道什么?”这句话是怀疑主义哲学家蒙田的座右铭。当人的自我褒扬已达到极致并成为一种时尚的时候,可以想象,如此敢于与此背道而驰,需要多么大的勇气和智慧!的确,对于人类的狂妄,是需要泼一些冷水促其清醒的。这些冷水便是站在第一哲学的层面上,对现有的一切知识体系和认识方式的反思。
读过哲学的人都知道,古希腊思想家大多充满了怀疑主义精神,大智慧者告诉我们,绝不要承认任何事物为真,除非我明明白白知道它确实为真。笔者认为,这种普遍怀疑论同样是适用于咨询原则的,做咨询是解决问题,而解决问题则必赖于真理的获得与应用,普遍怀疑无疑是发现真理的一种好方法。所以,要想追求真理,把解决问题的“钥匙”找到,必须尽可能地把所有关的事物都来怀疑一次。
怀疑的理由是,因为原来我们所接受到的一切知识中,有些是真的,有些是假的;有的确实程度高,有的确实程度低。而它们又如此紧密地纠缠在一起,从而使我们在头脑中形成了许多偏见,把这些东西都信以为真,阻碍了我们对于真理的认识。
对于这种普遍的怀疑,欧洲哲学的始祖,理性主义的先驱勒内"笛卡尔(Ren¨DesCartes)作过两个形象的比喻:一是把它比作建造大厦,为了找到坚实的基础,先把“浮土和沙子排除掉,以便找出岩石或粘土来”。二是把这种怀疑比作挑选烂苹果,如果要在一篮子苹果中挑选出烂的,正确的方法是首先把篮子倒空,然后把苹果一个一个的检查一遍,再把看到没烂的捡回到篮子中。
这个道理告诉我们,在我们原先头脑中存在的知识,不管它们当中哪些是真理,哪些是谬论,为了不犯错误,最好的方法还是先都倒出来——普遍怀疑,再对它们逐一加以研究,保留那些被认为是真理和无可怀疑的东西。当然,需要警惕的是,笔者这里指的普遍怀疑是方法论上的怀疑,它不同于怀疑论者为怀疑而怀疑,这样只会走向虚无主义。我们运用这规则是以发现真理,得到确实的知识与解决问题方案为目的的。
第二个咨询原则:像做数学一样的做咨询
“万物皆数”是古希腊着名的学者毕达哥拉斯提出的重要观点。他认为,凡物皆数,万物皆数,数是事物的原型,也构成宇宙的秩序。如果想认识周围的世界,就必须找出事物中的数。一旦数的结构被抓住,就能控制整个世界。所以哲学界认为,在所有知识中,唯有数学与几何才最具资格被称为真正的科学。同时,数学方法也是普遍知识的方法,笛卡尔在《探求心灵的规划》一书中说:“那一长串连贯的推理极其简单容易,几何学者常习惯应用它们以获得难证明的事理使我联想,凡在人的能力所能认识的范围内,都有同样的情况,只要你不把任何不是真的当作真的,并遵守演绎程序由一事理推到另一事理,那么就绝不会有遥不可接、隐不可明的事理。数学方法也是其它科学的方法,这种方法是真切而简易的规则总汇。任何人都能应用,并且十分方便,只要你仔细遵守,决不会把假的当作真的,日将月就,知识便会不期然地逐渐增加而得到理智所能知道的最高知识。”
数学上所应用的基本方法有两种:一是直观;一是演绎。所谓直观的东西,是区别于感观的,它不是起源于想象力错误地构造出来的骗人的判断,而是一个完全用不着怀疑的东西。譬如:每个人洞悉自己存在的事实;思想存在的事实;三角形只有三边以及球形只有一个表面的事实。只要我们应用心灵之眼观看这些事实,立刻就有明显的感受,心灵便具有这些事实的明显观念。这些观念即为单纯的观念。同理,在我们做咨询项目也是一样的,在研究任何问题的过程中,我们通常遇到这类单纯的观念。一切难题的解答必须借助他们的力量。
演绎也是理智的活动,但是和直观不同,它们不是理智的单纯活动,必须先假定了某些真理(或定义)之后,然后再凭借这些定义推出一些结论。譬如:我们知道了三角形的定义和定理之后,可以推出一个三角形内角的总和等于两直角之和。所以直观的功用是在于提供科学和哲学的最新原则。而演绎则是应用这些原则来建立一些定理和命题。演绎并不要求像直观所拥有的那种直接呈现出来的证明,它的确实性在某种程度上宁可说是记忆赋予它的。它通过一系列的间接论证就能得出结论,这就像我们握着一根长链条的第一节就可以认识它的最后一节一样。
这就是说,直观是发明的基本原则,演绎是导致最基本的结论。不过也有哲学家认为演绎是有缺陷的,因为由同一个原则往往会演绎出不同的结论,所以应当有另一个方法来纠正它。这个纠正的方法就是经验,即所谓的诉诸事实。总之,直观就是找到最简单、最无可怀疑、最无须辩护的人类知识元素,即发现最简单和最可靠的观念或原理。然后对它们进行演绎推理,导出全部确实可靠的解决方案。推导这一原理,我们会发现这与公司的“以事实为基础”大致是同出一辙的,或说方法本身源于这一原理的。
第三个咨询原则:由简到繁,逐步分析
在上一规则提到了,几何学家为了证明最困难的问题,总是利用一连串简单而容易的推理而达到结论。这规则告诉我们,一切难题之所以为难题,是因为复杂的缘故。那么,如果我们将一个难题分析成为千千万万个微小的部分,使其单纯化则难题也就不成为难题了。公司提出的“先摘好摘的果子”,以及“香肠一片片切开吃”都是基于这一原则的。这规则的应用要点是,首先我们不把假的当成真的,从认识最简单的事物为起点,然后,一步一步地前进,探询其它的真理是否能从这个真理中推演出来,并且另外一些真理又从这些结论推演出来,这样由浅入深,由简而繁的依次去做,那么世界上便不可能有解决不了的问题和不能发现的真理。
分析这条规则,可以得出它是根据这样一个信念:假定一切事物皆有一种程序,如果不能从事物本身找出一种自然的程序,至少也应当给它构想出一种逻辑的程序。这样,分析与综合兼用才完美齐全。因为综合的原则是:先确定定义和公理,然后借助几何式的证明程序,由单纯的定义和公理到达复杂的知识。综合与分析原先是我们认识事物的两种程序:分析是倒溯的程序,旨在说明复杂观念是由许多其它单纯观念所组成的;综合是前进的程序,旨在证明某个或某些单纯观念能与其它单纯观念组合而成为另一种观念。这两种认识的程序彼此有密切的关系。分析的最后元素是综合的最先元素,当一个观念不能再被分析时,就是分析的终极。
同样地,当一个观念不能再容纳其它观念的组合时,就是综合到了饱和点。这两种观念是从数学中提取的,但是他们在数学中的应用和在哲学中的应用却大不相同。数学中的分析与综合是分开应用的,而在哲学中,两者则应当联合运用而成为一种程序,因为如果一物不是综合的,那么它就不能有分析。如果一物不能分析,那么它就没有综合的存在。此外,在分析中,我们假定单纯的才是明显的,复杂的则是有疑问的,因此是由不明显推演到明显,也就是由不知到达知。把那些不为所知的最后元素当作已知,把已知的最先综合当作不知。在综合中,我们同样假定单纯的才是明显的,复杂的则是有疑问的,不过它是由明显变为不明显,所以把那些已知的最初元素当作知,而把那些不知的最后综合当作不知。
第四个咨询原则:彻底复查,确无遗漏
这条规则的设立,是为了辅助分析与综合的应用。它告诉我们,在解决问题的时候,要把你的思路理清楚,在避免困惑及纠缠不清的同时,你的思考还必须是完整的。它包含检验综合的步骤和清点校核分析的部分,使在演绎时严格地遵守演绎的连贯性,不使其有越级的情形发生以保证真理的明晰和必然。
所以,详细列出那些和问题有关的全部事实,无一遗漏,就可以保证推理的正确性。这与公司的MECE(相互独立,完全穷尽)原理相通。人认为,解决问题的方法是先列出你所必须解决的问题的各项组成内容。当你觉得这些内容已经确定以后,仔细琢磨它们。是不是每一项内容都是独立的、可以清楚区分的事情?如果是,那么你的内容清单就是“相互独立的”。是不是这个问题的每一个方面都出自所列内容的一项(而且是惟一的一项),也就是说,你是不是把一切都想到了?如果是,那么你所列的内容就是“完全穷尽的”。这告诉我们,从确实性来说,列举尽管不如直观,但还是能够使我们对吸引我们注意力的东西作出正确的、确实的判断。通过列举我们可能获得比通过其它任何类型的论证(简单的直观除外)所能获得的更确实的结论。
㈧ 在咨询过程中咨询者向咨询对象提供解决问题的方法,主体应该是
主体是咨询者
㈨ 如何找到解决问题的方法
一天,丝黛芬妮和丈夫阿密尔带着10岁的儿子迈克,一起到墨西哥去旅游。他们来到一个叫做泰克的小镇上,在街上信步走着,看到许多卖工艺品的小摊上,出售着各式各样的陶器。上面画着五颜六色的玛雅人的神话场景:有太阳神、雨神和其他各种自然界的神像。
这个时候,在一家商店的角落里,丝黛芬妮看到了一个美丽的琥珀色的陶罐,它几乎和迈克一样高。丝黛芬妮一看到它,就被它迷住了。“如果能够把它放在我们家的起居室里,看上去一定很漂亮。”丝黛芬妮轻声地跟阿密尔说。
“忘了它吧,”阿密尔摇了摇头,劝慰地跟丝黛芬妮说,“我们是不可能把这样大的一个东西带上飞机的。”
“我想,他们是会让我们把它捆在空座位上的。”丝黛芬妮继续说服丈去。
一向都对丝黛芬妮体贴入微的阿密尔看到丝黛芬妮的态度这么坚决,就只好耸了耸肩,同意了丝黛芬妮的想法。
于是,经过再三的讨价还价,这个原来就不十分昂贵的陶罐,最后被丝黛芬妮砍到了10美元成交。想想,同样的东西,在国内,最起码也要值100美元。丝黛芬妮为这次成功的交易,感到非常得意。他们终于买下了这个陶罐,还给它起了个名字“乔治”。迈克非常喜欢这个陶罐,把它当作自己的墨西哥“弟弟”。并且跟他们许诺:一定要保护好这个讨人喜欢的“同胞”。
接近黄昏的时候,他们叫了辆出租车,去飞机场预订第二天的飞机票。
“带一只罐子上飞机,不会有什么问题吧?”阿密尔向机场里的工作人员询问。
“如果能把它放在你们随身携带的行李里,当然是没有问题的,先生。”
可是,当这位工作人员看到了他们的“乔治”时,禁不住皱起了眉头。“这显然太大了。你们根本不能将它带上飞机。”
“你的意思是说,不能带‘乔治’回家了?”迈克伤心地问道,忍着不使自己的眼泪掉下来。
丝黛芬妮也在旁边,努力地请求机场的工作人员,请他们帮忙想想办法。
“我看,只能将它装进板条箱里,然后用专门运行李货物的飞机给你们送过去了!”
“好的,请您告诉我们地址好吗?”
于是,机场的工作人员就在一张纸上,写了一个托运公司的地址给他们。他们就根据这个地址,找到了那家公司。斯黛芬妮陪着笑脸,向柜台后面的一位女士说明了他们的来意,那位女士听到斯黛芬妮的说明后,抱歉地说:“我们这儿没有板条箱。”
阿密尔他们感到为难极了。在这个不熟悉的城市里,他们到哪儿去找到一只板条箱呢?后来,他们决定去买一些放水果的板条箱。因为,那种箱子放他们的“乔治”最合适了。结果,卖水果的小贩以12美元将它卖给了他们。
“这可比‘乔治’的价格还贵呀!”阿密尔自言自语地说。
买到了板条箱,他们匆忙赶到了那家托运公司,办好了手续。公司里的两个职工,又是敲,又是打,又是装,又是拼。足足忙了近两个小时,才把那陶罐妥善地安放在箱里。他们要价20美元——这是“乔治”身价的两倍。
第二天,在机场的工作人员搬起了板条箱,去称“乔治”的重量。它们超过100磅。最后结算下来,他们需要交付的托运费是85美元。
几天后,他们终于在家里接到了托运公司的电话。
“迈克,”阿密尔挂上电话说,“你的‘弟弟’到了。”迈克听了很高兴,马上跟着他爸爸一起驾车去机场。丝黛芬妮呆在家里,心里在想:花去我们那么多钱的“乔治”,会完好无损地到家吗?
不一会儿,阿密尔和迈克兴致勃勃地搬着板条箱回家了。他们拿着榔头和螺丝刀,开始干了起来。那箱子,第一层是木板,第二层是报纸、牛皮纸和碎布片。最后,“乔治”完好无损地出现在他们面前。它比丝黛芬妮记忆中的还要漂亮,闪耀着琥珀色的光芒,罐上面彩绘的玛雅诸神,显得无比庄严。虽然,它本身只值10美元,但经过这一番折腾,实际的价格已经涨了十几倍。不过,他们一点也不后悔。
不管做什么事情都不会一帆风顺的。什么事情都会遇到这样或是那样的困难。如果遇到了困难就放弃的话。当然就不会有成功了:如果遇到了困难之后还能下定决心。全力以赴,那么总会找到解决问题的方法。
——引自延边人民出版社《感悟财富》
㈩ 咨询调研后如何撰写重点问题解决措施方案
——咨询日记之五作者:张国祥2010-7-30虽然我的调研诊断报告异常简单,但并不是说我的调研诊断报告没有内容。我不过是不愿意走套路,说废话而已。什么企业概况、什么行业分析、什么经验借鉴我统统不要,我只要企业负责人感兴趣的内容。比如说,调研结束后,针对企业管理存在的重点问题解决措施方案就是他们最为关心的话题。这也是前期调研必须首先提供给企业的重要文件之一(其二就是项目实施进度计划书,另文介绍)。那么调研结束后应该如何撰写企业管理存在的重点问题解决措施方案草案呢?张国祥老师认为应该遵循以下步骤:一、 调研对象与调研方式说明。二、 从调研诊断书中摘录存在的问题结论。三、 针对存在的主要问题应重点采取的措施。四、 分项说明主要措施可以解决的问题、解决的方式方法、达到的目的。五、 解决问题需要企业的认识提高与行动配合。其中第四项是整个方案草案的主体。往往是拟解决的重点问题有几个,就分几个部分来写。既然说的是重点问题,就不会太多,通常选取最重要、影响最大、改变后可能效果显着的三、五个问题予以分析解决。这其中有没有规律可循呢?答案是有的。比如说,民营企业通常的毛病不外乎决策无序、架构紊乱、岗位虚设、职责不清、工作无标准、做事流程混乱,监督不力或干脆缺失、考核形式化或没有考核、薪酬无体系或虽有体系但内部严重不公或外部缺乏竞争力、企业文化腐朽落后、制度空白多或虽有制度不能(不去)执行等等,只是轻重程度不同、表现形式各异而已。如果调研诊断把脉准确,选择的重点问题就不会出错。如果你对企业管理的方方面面都了如指掌,相信给出治疗方案也会易如反掌。如果说调研诊断报告是开处方,那么重点问题解决方案草案就相当于手术实施方案草案,一旦企业认可,就得照此进行。如果硬要对此进行数量界定的话,我个人觉得也就三五千字或一万字以内,表述清楚即可。也需要要言不烦、废话不说,既把措施方案阐述清楚,又能让企业理解明白,能够下决心配合实施,这就算合格方案。其判断标准就是企业把方案草案中的“草案”二字去掉,以“某某公司管理问题重点解决措施方案”的名义下发文件,且要求公司上下配合执行——这就是一个成功的重点问题解决措施方案。非常幸运,我的重点问题解决措施方案草案已获通过。