客户不主动交租号的解决方法

‘壹’ 续保专员就是打电话吗如果碰到客户不交的怎么办

当做生意经常会遇到这种情况。相当郁闷。

鉴于这种情况，平时也没有什么好办法。

只有尴尬的是，你直接找他问明原因。
也许人们在野外不接电话，也许人们真的很忙顾不上接电话。就OK起点。
我记得有一次碰到这样的情况，当时我想给我的客户发短信，说：兄弟菅直人说啥不服气，你有什么，你可以直接提出，如果我们可以谈太不合适的价格没有什么意思没有回答。即使它是不是也跟文字的愉快的合作！
后，他给了一个答复。

你可以试试。不是直接去他们公司给他。看看是怎么回事。总得做
的商业意识，理解的话：了就是在这一点上！

‘贰’ 我号挂在租号玩上面被别人弄封了（永久封）我们这里小地方警察没有本事管怎么办客服叫我找警察

第一次接触客户服务，检查并确认租户已开启和关闭，客户服务将帮助联系租户协商解决此事，据闭包的长度，造成的经济损失的客户服务将帮助报警处理，让恶意破坏承担责任，租赁客户服务将有助于解决这个问题。

请联系客服，注意以下事项：

1、提供非法租玩账号、用户名。

2、如因其他原因关闭账户，请根据客服开封证明办理开封手续。

3、要求开封保证金，保证金金额根据违规严重程度确定，开封资金不予退还。

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游戏账号租赁注意事项：

1、用户可以选择对自己的在线账户使用补偿功能。如果使用补偿功能，用户的资金将被冻结为8元人民币，删除后将账户返还给卖家。

2、如果用户列出账号并使用了补偿功能，前台的排名将会高于没有这个功能的搜索。但是，如果买家在租用账号的过程中只使用了错误的密码，承租人可以提出投诉，并拖欠承租人8元的赔款。目前，只扣除密码错误的问题作为错误补偿。其余的，如：账号描述不一致，无法登录，没有扣除。

3、用户需要遵守出租号播放用户协议，请出租方维护账号的正确性，如总密码出现三倍以上错误，客服仲裁冻结卖家账号，资金不能使用，48小时内。该账户密码错误率超过30%或密码错误率累计超过5个。玩家有权永久冻结卖家的账户。

4、用户应遵守《租用和游玩用户协议》。以防卖方恶意投诉买方。如恶意投诉买家排名、插件、topnumber，导致影响买家的游戏体验。玩法租赁权将租赁权的金额返还给买家。并支付相对数额的租金给买家。如果您恶意投诉超过3次，您有权永久冻结卖家的账户。

5、如果玩家在15分钟内租借了一个账号并发起投诉，那么就没有游戏的记录，客服人员就会返还买家的资金。如果玩家连续多次进行类似操作，客服人员有权判定玩家恶意投诉，并扣除买家租金。

9、玩家租借账号，15分钟后投诉，无论游戏记录如何，只要不是出租方的问题。例如，客服有权进行一小时的仲裁，并将仲裁时间交给出租方。

‘叁’ 客户不愿意交滞纳金要怎么办

摘要 亲亲，您要去起诉的话这各就是起诉流程：1.当事人起诉，首先应提交起诉书，并按对方当事人人数提交相应份数的副本，当事人是公民的，应写明双方当事人的姓名、性别、年龄、籍贯、住址;当事人是单位的，应写明单位名称、地址、法定代表人或负责人姓名；

‘肆’ 交易猫的买家租号结束后不确认交易，怎么办

交易猫上的销售号码，如果买家没有确认收到货物，在达到交易保护期后将自动转账给卖家。每个账户的保护期限:

1、QQ账号、微信账号、（暴雪）战网账号、武侠爱情3账号（武侠3）96小时账号。

2、畅游账号和网龙账号共计80小时。

3、其他保修期为48小时。

4、阴阳师占48小时。

5、VIVO账号、miha游戏账号、网易账号除上述账号（网络、360、UC等）外为24小时。

6、 货物和账户租用24小时。

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交易猫使用注意事项：

交易猫启用直接重置密保功能后，不仅有效省去了联系卖家所消耗的大量时间，大大缩短了换绑时长，更是彻底防止了由于密保信息错误导致的订单失败，所以提高了交易成功率和安全性。

玩家买到要的游戏账号后一定要配合客服立即绑定手机，其次是修改密码。尤其是购买了多酷，小米，OPPO等客户端的账号，建议购买后多次更换绑定的邮箱，密码，密保，手机，并进入游戏小额充值几次。

‘伍’ 租号玩如果别人恶意毁坏你的账号怎么办

先联系客服，排查确认是哪一个租客开挂导致了封号，客服是会协助联系租客协商解决此事，根据被封时间长短，造成的经济损失客服会做协助报警处理，让恶意毁号的承担责任，租号玩客服一定会用心协助解决的。

解封联系客服具备以下几点：

1、提供违规的租号玩账号，用户名。

2、如若是其他原因造成租号玩账号被关闭，请依据解封客服的证据进行解封步骤。

3、解封需要保证金，保证金额按违规严重程度定额，解封资金是不退还的。

4、严重违规者账号不予解封。

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租号玩处理违规行为的协议：

1、用户需遵守租号玩用户协议，出租方请保持账号的正确性，如累计超过3次密码错误，客服仲裁冻结卖家账号，资金无法使用，48小时。账户超过密码错误率高于30％或者累计超过5次密码错误。租号玩有权永久冻结卖家账户。

2、用户需遵守租号玩用户协议，出租方所提供的游戏账号必须与所描述的一致，如客户投诉卖家实际账号与描述不符。租号玩有权把租号金额退返给买家。

3、超过3次客户投诉实际账户与描述不符，将冻结卖家账户48小时，如超过5次客户投诉实际账户与描述不符，或者所有账号描述不符率高于30％，租号玩有权永久冻结卖家账户。

4、不得在账号中带有政治，或者国家禁止发布的信息，如淫秽信息图片等。否者冻结账户处理。

5、用户需遵守租号玩用户协议，如卖家恶意投诉买家。如恶意投诉买家排位、外挂、顶号等，导致影响买家游戏体验度。租号玩有权把租号金额返还给买家。且赔付相对的租号金额给买家。恶意投诉超过3次，租号玩有权永久冻结卖家账号。

5、玩家租用账号，15分钟内发起投诉，无游戏记录，客服退回买家资金，如玩家持续多次类似操作，客服有权认定玩家恶意投诉，扣除买家租金。

‘陆’ 交易猫的买家租号结束后不确认交易，怎么办我可以改密码吗我担心买家图谋不轨

可以。

如果买家已经签收，但是不确认收货，在没有申请退货的情况下一个星期后淘宝会把钱打到用户的支付宝。如果买家已经申请退货，那就让客服介入，调查是否是无理由退货或是恶意退货。退货具体细节都是按用户之前商议的那样。

最正常的步骤就是联系买家，让他确认收货，如果对方不搭理，用户可以选择拨打客服电话，客服会在24小时内帮用户解决买家不确认收货的问题。

(6)客户不主动交租号的解决方法扩展阅读：

交易猫交易注意事项：

用户需遵守租号玩用户协议，出租方请保持账号的正确性，如累计超过3次密码错误，客服仲裁冻结卖家账号（资金无法使用）48小时，账户超过密码错误率高于30%或者累计超过5次密码错误。租号玩有权永久冻结卖家账户。

用户需遵守租号玩用户协议，出租方所提供的游戏账号必须与所描述的一致，如客户投诉卖家实际账号与描述不符（如段位,皮肤等）。租号玩有权把租号金额退返给买家（在租号时间开始时间30分钟以内。

如卖家申请了赔付功能。那么扣除冻结金额8元赔付给买家）如超过3次客户投诉实际账户与描述不符.将冻结卖家账户48小时，如超过5次客户投诉实际账户与描述不符，或者所有账号描述不符率高于30%，租号玩有权永久冻结卖家账户。不得在账号中带有政治，或者国家禁止发布的信息，如淫秽信息图片等，否则会冻结玩家账户处理。

‘柒’ 应对方法之客户交期紧 但不愿意早付定金 怎么办

是的，这种情况是存在的，但是客户说的也不要全信，很多客户不付款有很多借口，注意分析细节，抓住真正的原因！如果真的是汇率问题，所以你要注意到汇率的问题， 塞浦路斯用欧元或者塞浦路斯元，你要关注下他们近期的汇率，一旦发现欧元兑美元的汇率上升，可以马上邮件给客户，说现在欧元升值了，是不是考虑安排付款，让我们的订单照常进行。 注意邮件的语气，是要建议客户这时候付款，而不是说现在升值了，一定要付款我们。这种强硬的语气千万不要有。

‘捌’ 交易猫租号支付的时候明明都已经输入了支付密码，为什么会显示“购买失败”

交易猫租号支付提交订单老是显示订单提交失败的原因有可能是：

1、当前网络系统不稳定造成的，建议稍后重新尝试。

2、当前所使用的账号异常，导致无法下单，此情况需要致电联系客服。

3、卖家使用了差评师拦截，设置了当买家好评率对于多少后，买家的好评率提交订单后被系统识别到后会自动关闭订单信息，需要换个账号或者是直接联系店家将软件关闭后再重新提交订单即可。

(8)客户不主动交租号的解决方法扩展阅读：

出租注意事项：

1、用户上架账号可选择使用赔付功能，如使用赔付功能，会冻结用户资金8元，在删除此账号以后返还卖家。

2、用户需遵守租号玩用户协议，出租方请保持账号的正确性，如累计超过3次密码错误，客服仲裁冻结卖家账号资金无法使用48小时。

3、用户需遵守租号玩用户协议，出租方所提供的游戏账号必须与所描述的一致，如客户投诉卖家实际账号与描述不符（如段位,皮肤等）。

‘玖’ 员工离职不交客户微信怎么办

员工离职不交客户微信都是没办法的，因为这是他的财产也不是公司的秘密，所以说没办法的去