Ⅰ 被投诉虚假宣传一般怎么处理
一、被顾客投诉虚假宣传怎么处理
1、积极自查。作为卖家，在接到买家投诉你虚假宣传时，一定要积极进行自查，看看自己宣传广告语是否是出现了夸大其词的成分，假如却有此事，就一定要引起重视，要认真的去处理此事。
2、联系买家。作为电商卖家，在接到买家的投诉后，本着解决问题的态度，你应该积极联系买家，了解买家投诉你的原因始末，看看自己店子的问题出在哪里，看看有没有办法去挽救。
3、私聊协商。假如买家投诉的确实是事实，那作为卖家就应积极地和买家进行沟通，无论给买家造成损失与否，也应就自己的失误给买家道歉，期望能得到买家的理解，假如给买家造成了损失，就应积极和买家协调赔偿事宜。
4、找到问题。根据买家投诉的线索，作为商家要积极引起重视，找到虚假宣传的问题点，然后积极进行整改，假如是由于用词不当，就要积极改正词语的用法，假如是有虚假宣传的成分，就应积极想办法去应对，不要为了宣传而宣传，给自己店子的声誉抹黑。
5、进行整改。买家投诉自己店子的广告存在虚假宣传的成分，就应积极去进行整改，把问题全部消灭，不给自己店铺的声誉再留下任何隐患，争取未来不再发生类似问题。
6、总结经验。有了这一次的处理经验，就应积极地进行总结，开店的目的是为了赚钱盈利，假如店子投诉过多，差评较多，估计也会严重影响店铺的生意，所以为了生意兴隆，就一定要多在日常的经营中多总结，得出经验，诚信经营。
Ⅱ 有产品被投诉虚假宣传该怎么处理呢
有产品被投诉虚假宣传的处理方法如下：
1、首先自己先仔细核实一下自己宣传的东西，是否有虚假成分，如果有，就及时改正，知错就改善莫大焉；
2、主动辟谣。如果自己确实没有打虚假广告，可以向消费者公开说明情况，提供证据支撑。比如手续证件照、产品实物等，主动辟谣；
3、可以向有关部门澄清事实，被举报了可能会被当地有关部门介入调查，在调查的时候，向有关部门说明情况，获得权威部门的认可；
4、可以找到举报人，要求撤销投诉。主动与举报人沟通，提供表明自己广告内容真实的证据，说服对方，并要求对方撤销投诉；
5、可以投诉举报人恶意举报。如果对方为了私利，恶意举报。建议向人民法院提起申诉，反映对方恶意举报，并可以要求对方公开道歉，赔偿经济损失；
6、坚持诚信的行为。对自己打广告的内容，按时保质保量地开展活动，以实际行动击破谣言；
7、开通交流互动渠道。开通网络、电话、微信公众号等与其他消费者交流的渠道，方便别人咨询问题，及时解除疑惑；
8、如果是网络微商，被别人恶意差评、举报，建议与官方售后主动联系，说明情况，避免被官方封号处理。
【法律依据】
《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条 经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传，或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的，由监督检查部门责令停止违法行为，处二十万元以上一百万元以下的罚款，情节严重的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照。经营者违反本法第八条规定，属于发布虚假广告的，依照《中华人民共和国广告法》的规定处罚。
Ⅲ 关于举报企业虚假宣传,是不是谁举报谁举证呢
你好
并不是，而是需要你们提供宣传的凭据以此来证明你们广告的真实有效，这在行政案件叫举证责任倒置，即法律直接规定的侵权诉讼案件中，由侵权人负责举证，证明与损害结果之间不存在因果关系或受害人有过错或者第三人有过错承担举证责任。如果该方当事人不能就此举证证明，则推定原告的事实主张成立的一种举证责任分配制度。在一般证据规则中，"谁主张谁举证"是举证责任分配的一般原则，而举证责任的倒置则是这一原则的例外。
条文依据：
新《消法》第45条增加了两款，内容为：“广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告，造成消费者损害的，应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。
社会团体或者其他组织、个人在关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告或者其他虚假宣传中向消费者推荐商品或者服务，造成消费者损害的，应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。”
Ⅳ 虚假宣传企业单位如何处罚
公司虚假宣传的处罚是，由监督检查部门责令公司停止违法行为，对其处二十万元以上一百万元以下的罚款；如果情节严重的，可以处一到二百万元的罚款，还可以吊销营业执照。
【法律依据】
《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条
经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传，或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的，由监督检查部门责令停止违法行为，处二十万元以上一百万元以下的罚款；情节严重的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照。经营者违反本法第八条规定，属于发布虚假广告的，依照《中华人民共和国广告法》的规定处罚。
Ⅳ 企业虚假宣传如何处罚
虚假宣传的处罚：对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传的，由监督检查部门责令停止违法行为，处二十万元以上一百万元以下的罚款；情节严重的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照。
【法律依据】
《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条
经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传，或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的，由监督检查部门责令停止违法行为，处二十万元以上一百万元以下的罚款；情节严重的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照。
经营者违反本法第八条规定，属于发布虚假广告的，依照《中华人民共和国广告法》的规定处罚。
Ⅵ 虚假宣传处罚的规定
虚假宣传处罚的规定就是如果是虚假宣传有关商品的质量或者是用途等需要进行一定的经济惩罚，严重的需要进行判罪等现象。
一、虚假宣传处罚的规定
法律规定虚假宣传怎么处罚，为公正合理实施对虚假宣传行为(含“引人误解的宣传”行为，下同)的行政处罚，制订本规定。对虚假宣传行为的行政处罚，依据《中华人民共和国反不正当竞争法》等相关规定。对商业信誉或者商品的质量、制作成分、制作方式、性能、用途、生产者、有效期限、产地、经营状况、售后服务等作虚假宣传或者作引人误解的宣传的，罚款1.5万元。有下列事实的，应当分别计算，合并确定罚款的基本标准：(1)虚假宣传的内容有2项的，罚款增加5000元，以后每增加一项，增加罚款5000元;(2)因虚假宣传行为而发生的经营额达到5万元的，增加罚款1万元;超过5万元的，每增加5000元，增加罚款1000元。
二、虚假宣传的分析
虚假宣传是一种非常可恶而且十分伤害到别人的一种现象，对于这种现象应该及时的处理。可以向相关的部门举报然后说明事情的对象对所宣传事物的真假进行判断，然后给予相关的分析材料。让警察或者是交通执法部门对对这种现象进行了解，作出判断，给予相应的惩罚。然后让他们提高，不可以做虚假宣传的意识，改正自己的错误，这样才能更好的解决问题。最重要的从根本上了解这个做法的危害性，造成了人民群众身体和心理上的一些创伤等信息，所以如果自己的身边出现了这些行为一定要及时的制止，甚至是举报他们等方式进行解决。
虚假宣传带来的不仅仅是经济上的危害，更多的还是精神上和身体上的危害和创伤，所以一定要十分的警惕。
Ⅶ 被投诉 商品存在虚假宣传，涉嫌违反广告法 怎么处理有什么影响
《广告法》(2015年实施)第五十三条任何单位或者个人有权向工商行政管理部门和有关部门投诉、举报违反本法的行为。工商行政管理部门和有关部门应当向社会公开受理投诉、举报的电话、信箱或者电子邮件地址，接到投诉、举报的部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉、举报人。
工商行政管理部门和有关部门不依法履行职责的，任何单位或者个人有权向其上级机关或者监察机关举报。接到举报的机关应当依法作出处理，并将处理结果及时告知举报人。
广告违法行为的界定：
(1)广告违法行为的主体是从事广告活动的法人、其他经济组织和个人，主要指广告主、广告经营者、广告发布者。
(2)广告违法行为人在主观上必须有过错。
(3)广告违法行为在客体上必须侵害了我国法律所保护的社会关系。我国广告管理法规规范三方面秩序：广告管理秩序，广告宣传秩序、广告经营秩序，广告经营主体如侵害了上述客体，应当承担法律责任。
(4)广告违法行为必须有违反广告法律、行为法规的一种行为。
广告违法行为必须同时具备以上四个条件，才能依法追究法律责任。如果只具备一个或几个条件的，不构成广告违法行为。上述四个条件是构成广告违法行为统一的、不可分割的组成部分。
Ⅷ 企业如何杜绝虚假宣传行为
恪守诚信原则：以诚信为本，贯穿从生产经营到市场销售的各个领域，严格杜绝虚假宣传和不良误导行为，树立企业诚信形象。 确保产品质量安全：严把产品质量关，
Ⅸ 企业虚假宣传如何处罚，去哪个相关部门投诉
根据消费者权益保护法规定，进行虚假宣传行为，不仅需要负担行政处罚的后果，还要对消费者进行相应的赔偿责任。但是，2018年实施了新修订的《反不正当竞争法》，做出了修改。根据我国《反不正当竞争法》第八条规定，经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。经营者不得通过组织虚假交易等方式，帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。以及第二十条规定，经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传，或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的，由监督检查部门责令停止违法行为，处二十万元以上一百万元以下的罚款;情节严重的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照。法律依据：《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十一条经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传，或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的，由监督检查部门责令停止违法行为，处二十万元以上一百万元以下的罚款;情节严重的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照。
Ⅹ 因为虚假宣传而对其他公司造成利益损失的行为应该如何处理
我真的是因为虚假宣传而对其他公司造成利益的损失，那么你就应该根据损失的多少对人家给予经济上的补偿。