A. 怎样增强问题解决能力方法
增强问题解决能力方法：
1.关注解决方案，而不是问题
神经科学家已经证明，如果你过于专注问题本身，那么大脑就无法找到解决方案。这是因为当你把注意力集中在问题上时，你实际上是在给自己灌输“消极情绪”，而这反过来又会激活大脑中的消极情绪。它们就会阻碍你潜在的解决方案出现。
我不是说你应该“忽略这个问题”——而是试着保持冷静。首先要意识到问题的所在，然后把注意力转移到解决问题的心态上。在这种心态下，你就会把注意力集中在“问题的答案”上，而不是纠结于“哪里出了问题”和“是谁的错”。
2.用5个理由来清楚地定义问题
通过反复去问“为什么”，你可以探究到问题的根本原因，这样你就能找到解决问题的最佳方法。(可以比仅仅问五次更深。)例如:
问题:上班总是迟到
为什么我上班迟到了？
因为我按掉闹铃以后，又继续睡觉去了。
为什么我想继续睡觉？
因为早上我感觉很累，起不来。
为什么我早上会那么累？
因为我昨晚睡得很晚。
为什么我睡得很晚？
因为黄昏时我喝了一杯咖啡，然后不停地刷朋友圈/抖音，然后就再也停不下来了。
我为什么会喝咖啡？
因为我下午工作时太困了，前一天晚上又睡眠不足。
所以你可以看到，如果你没有试图去找出问题的根源，你可能做的只是去多设置几个闹钟，让它在早上响上很多次。但事实上，你需要解决的问题是，晚上不要没完没了地刷抖音，也不要在靠近晚上的时间里喝咖啡，这样你才会在白天感觉更有活力
3.简化事情
作为人类，我们倾向于让各种事情变得比他们本身更复杂！所以你有必要通过归纳来简化你的问题。
移除所有的细节，回到基础状态。尝试去找一个简单、显而易见的解决方案——相比于以往，你可能会对结果感到更惊讶！我们都知道，简单的事情往往是最有成效的。
4.列出尽可能多的解决方案
试着考虑“所有可能的解决方案”——即使其中的一些看起来很荒谬。这里重要的一点是，你保持开放的心态来促进创造性思维，因为创造性思维可以激发你大脑中潜在的解决方案。
如果你在广告行业工作做很长时间，你肯定知道，“没有创意”是很可怕的一件事情，因为它有助于头脑风暴和其他解决问题技巧中的创造性思维。
不管你去做什么——永远不要嘲笑自己想出了“愚蠢的解决方案”，因为往往是这些疯狂的想法触发了其他更可行的解决方案。
5.横向思考
通过横向思考来改变你思维的“方向”。注意这句谚语，
你不能在不同的位置挖相同深的洞（就是你不能在同一个问题上犯错 ）。
试着改变你的方法，用一种新的方式去看待事物。你可以试着改变你的目标，寻找一个与之相反的解决方案!
即使感觉很傻，一个新鲜独特的方法通常也会刺激一个新解决方案的产生。
6.使用创造可能性的语言
用“如果……怎么办”和“假设……怎么办”这样的短句来引导你的思维，这些术语可以开阔我们的大脑，创造性地思考，并鼓励解决方案的产生。
避免使用封闭性的负面语言，如“我不认为……”或“这是不对的…”。
最后
当你开始采纳我的建议时，问题就不会再那么可怕。
不要把问题看成是“可怕的”事情!如果你思考一下，什么是问题？这实际上只是对你当前状况的反馈。
所有的问题都是告诉你，有些东西目前并没有用，你需要找到一种新的替代方法。
所以试着以中立的态度来处理问题——不要有任何判断。练习专注于如何去定义问题，保持冷静，不要把事情弄得太复杂。
B. 解决问题的方法有哪些四个
1. 认识问题——能够清晰的认识到问题是第一步
工作中每个人都会无时无刻的遇到这样、那样的问题，无论是大问题小问题，第一步就是要能找到这些问题的核心是什么。只有能够明确的知道这个问题是什么，才能往下进行考虑怎么解决这个问题，如果不能清楚的认识这个问题，就有可能导致这个问题的处理方式有偏差，耗费更多的时间。因此，遇到问题第一步就是要对这个问题有一个清晰的认识。
2. 分析问题——分析问题的本质，可以让你少走弯路
要解决所发现的问题,就必须明确问题的本质，以终为始——确定所要解决的问题，要达到什么样的结果，分析清楚需要达成这个结果都会有那些关联，这些关联之间那些是核心矛盾、那些是关键矛盾，那些非关键矛盾。
3. 解决问题——解决问题的思维与能力
分析问题是为了认识到问题的本质，认识到了问题的本质以后，接下来就进入到了解决问题的环节了。
4. 总结复盘得出经验——经验的积累的沉淀
解决问题的能力决定了你工作的能力，某种程度上也会决定你生活的品质。每一次解决问题的经验总结，也会为以后相关的问题提供参考；同时，解决问题的能力也会不断得到提升。
总结复盘的方法：
●执行方案需要花费的时间
●执行方案需要的资源
●执行方案成功的可能性
●执行方案的难度
●自身拥有的资源
总结：
职场人解决问题的能力是个人核心竞争力与价值体现的核心因素，通过认识问题、分析问题、解决问题、总结复盘沉淀经验四个步骤与方法，为你的职场赋能
C. 快速解决问题的能力和方法是什么
先说个真实案例。有个朋友，半年前顶头上司离职时想拉他一起创业，但他觉得目前这家公司发展不错，而且自己在这儿已经工作了三四年有一定的基础，大老板也挺看好他，所以就谢绝了。但之后空降了个上司，这上司初来乍到一来需要向下立权威，二来又得拼命冲个人业绩向上证明自己。而这哥们之前偏偏和管理层走得太近，所以就不太受待见，这半年来他工作上也没什么起色，虽然自己一直积极主动，但每次都热脸贴冷屁股。最近一段时间恰好前上司又再给他抛橄榄枝，开出的待遇条件都还不错，所以哥们最近在纠结要不要跳槽。
这几天看了本书，其中一个案例和以上差不多，也是与上司不合想离职，但分析思路全面，也比较赞。所以拿来一说。
1、你真的想解决的问题是什么？——首先得对问题进行界定。
其实那哥们的问题并不是纠结是否离职，而是能不能和上司处理好关系。离职只是他为了解决“与上司不合”的初步方案，而我们一大堆朋友反而七嘴八舌地帮他分析起跳槽的利弊来了，一做比较，跳槽与否各有利弊，但因为并没有说到点子上，所以他更加纠结。
很多时候，我们误把问题的初步解决方案当做了问题本身，忽略了问题的本质，因此也错过了最佳方案。但如何发现问题本质呢？这里有一个比较经典的5whys分析方法。
2、解决“与上司不合”这个问题有哪些方法？
方法其实有很多，我们用自上而下的思考框架来看（快速地选择出一个合适的框架，其掌握的关键就是平时多积累常用的框架，并熟悉每种框架的应用场景，这样一旦需要时就可以快速调用出合适的框架。比如营销专业相关的4P理论模型、财务专业的杜邦财务分析模型、教学专业相关的自然学习设计模型、战略制定相关的波特五力竞争模型等。）
由于当前这个案例比较生活化，简单来说，它的思考框架分为两个部分：一是和上司修补关系、二是和上司分开。
除此之外，还有自下而上提炼框架，这是一个先发散再收敛的思考过程，目的是为了提炼出一个结构完整、逻辑清晰的框架，帮助下一步系统地解决问题。
3、明晰解决问题的关键，以上哪种方法才是最优？
对于这个问题来说，最好的办法当然是能够和上司和好，但是届于当事人以上已经尝试了与上司和好的行动，而且效果不突出。虽说后续继续采用应该会有转机，但因为效果不可控，要依托上司单方面的主观情感，所以首先略掉这一方案。
至于“和上司分开”这条线，最优的解决办法是让上司走，那么我们就首先将其设为问题的解决关键步骤。
上司是老大，想要让他被动离职肯定会伤其颜面，大家都是同行，即使以后不做同事，再碰面情况也比较难堪，最好的情况是他能够主动离职。
4、立即行动，解决问题
怎么能够让他主动离职呢？
——案例中这哥们把上司的简历发给了认识的猎头。
这位上司原本就在这家公司做得挺辛苦，压力比较大，和同事们的关系也处理得并不好，所以当猎头提供了更高年薪的岗位时，他很快就答应了。
5、优化方案，直至问题解决
从整个事件来看，这哥们和上司不合的问题半年前就有出现了，他之前有尝试过解决方案吗？有的！半年来他一直尝试和上司修补关系，这其实是他唯一的解决方法。
但是如果他一早就用系统思维的方法，首先多角度、全方位分析问题，其次再抓重点解决问题呢呢？或许问题能够在更早的时候就被解决。
当然，并非所有“和空降上司不合”的问题都能靠“让猎头把上司挖走”这个方法解决，生活上、商业项目上的问题则更加复杂得多，但真正有效的问题解决之道永远是你了解问题的本质，你能够根据问题构建解决问题的方法框架，你明白很多事情的最终解决并不是一蹴而就，稍微一行动就能直接搞定的，你清楚方案要不断验证、优化才能达到最优效果。
而这就是系统思维中分析和解决问题的五大步骤：界定问题、构建框架、明晰关键、高效执行、检查调整。
如果有爱学习的小伙伴，想系统学习并掌握这些方法，推荐几本书和视频给大家学习参考：《金字塔原理》、《思考的技术》、《思维力：高效的系统思维》，
腾讯课堂视频课程《五步，成为问题解决高手》