解决静音的方法

‘壹’ VIVO手机突然静音，怎么处理

若是指扬声器音量自动变小，可以参考以下处理方法：
1、请将媒体音量调节至最大
请检查是否将媒体音量调到了最大，播放一段音频/视频，按音量上键加大音量看看。
2、确认是否连接了蓝牙设备（针对无声场景）
如果连接了蓝牙设备，声音可以从蓝牙设备播出，例如：蓝牙耳机、车载蓝牙等，可以进入设置--其他网络与连接，关闭蓝牙功能后查看。
3、查看手机或平板是否显示耳机图标（针对无声场景）
如果未插入耳机，仍显示耳机图标，可能导致手机或平板外放无声。

注：该情况，可以进入vivo官网--点击我的—在线客服，输入“人工”联系在线客服处理。

注：为节省宝贵时间，建议您提前拨打服务中心电话，确认服务中心营业时间、配件库存是否充足等情况。