⑴ 如何解决问题的方法
如何解决问题
你要了解解决问题是一种态度而不是技巧,因此,你必须相信你能解决所有问题。
综合前几章所述,或许你早已学会如何解决问题。
首先,90%的注意力放在寻找解决方案上,而非问题本身;
其次,不要问一些让头脑不停打转的问题,例如,"为什么会发生这种事?""我怎么这么倒霉"之类的。
然后,找到曾有相同问题却已克服的人作为模范,模仿他解决问题的方法。在这个过程中,别忘了学习隔离问题--把问题写在纸上。
我把问题的发生当做一个机会,当一个人不断有问题时才是有生命的象征,否则与死人何异?
再强调一次解决问题的方法如下:
步骤一:你要先控制情绪。行为是心境的反映,当心情愉快时,会发现问题其实并不大。
步骤二;把所有的问题列出来。
步骤三;列出所有导致问题的原因,并依困难度排列顺序。
步骤四:在每个原因下写出解决方案,并马上行动。
步骤五:修正方法直到达成解决问题的目的为止。
这当中一样可以找一些范例来模仿。
问题愈多表示能力圈在扩大
"问题"在拉丁文中的原意是"往前走"的意思。请看附图四,圆圈代表你的能力圈,中心点是你。当问题在能力圈内发生时,你都能迅速解决。
图四:
但如果有一天产生了位于能力圈之外的问题,你不知如何是好,于是延缓了解决问题,因此很快的,其他的问题都跟随而来。
由此之故,你不得不想办法去解决那些能力圈外的问题,但当你终于一一解决之后,能力圈也扩大了。这表示当你面临的问题愈多,能力就将愈强,因此遇到问题即是能力将有所突破的象征。
还记得遇到问题时问题的方法吗?
问句一:这种状况对我有哪些好处?
问句二:现在的状况还有哪些地方不完美?
问句三:我现在愿意做哪些事,以便达到所需要的结果?
问句四:我从现在开始即将不再做哪些事,以便达到想要的结果?
问句五:我现在如何来做这些,并且享受过程?
最近因为工作忙碌,我就自问以上问题来解决。
以下答案供你参考。
问句一:答案:工作愈忙表示负的责任愈大,能力愈来愈强,能帮助更多的人,不断自我突破。
问句二:答案虽然事情繁多,但并非每件事都达到高效率的程度。
问句三:答案愿意分工合作,把部分事情交给别人,自己从旁督导即可。
问句四:答案不再一次计划太多事,以便使自己轻松一些。
问句五:答案先听听音乐或打通电话和友人聊天,在兴奋状态下再工作。
必须相信你能解决所有问题
当你会问好的问题,并把问题列在纸上时,尽量为每个问题找出三个解决方案,这是为了预防疏漏的措施,万一其中一个方案无效,则可采行另一个方案。
你要了解解决问题是一种态度而不是技巧,因此你必须相信你能解决所有的问题。
若你能持有"根本没有任何问题"的信念更佳,因为,比起一些比我们更不便的人来说,我们的问题根本算不上是任何问题。曾有一位双腿不良于行,需靠轮椅代步的人,他却乐观积极,不为行动不便所苦。问他原因,他说"本来我也认为自己十分不幸,问题多得不知如何是好,直到有一天,我看到另一个残障者,他只有上半身,腰部以下全部割除,却还勇敢地活着,当时,我明白了,比起他来,我还会有什么问题?"
行动承诺
为了帮助您真正有效学习运用本书,请您仔细并用心的写下您学习后的行动,请务必确实执行。
1.请把你现在哪些问题还没解决的,全部列出来。
2.为什么会发生这些问题,原因有哪些?
3.针对每一个原因,写出解决办法,订下完成时限,立即执行。
4.解决问题,承诺"我一定要,马上行动,绝不放弃!"并且签名。
⑵ 用实际解决问题的方法我们一般叫什么
摘要 早上好哦!亲,很高兴能为您解决问题,
⑶ 用正确的方法解决问题怎么样
你有张良计,我有过墙梯 ——《用正确的方法解决问题》读后感 当人有自主意识后,“问题”就会随之而来,成人世界终其一生莫不是在“产生问题—解决问题—产生新问题”的无限循环中死死斗争,要不然毛爷爷也不会发自肺腑地喊出“与天斗、与地斗、与人斗,其乐无穷!”,换用工程学的语言来解释:能不断解决身边的人为或非人为问题,真是爽啊! 可是追根朔源,首先要知道:什么是问题??? 哎,别看我,你要问我,我只能双手一摊说,“这个,这个,这个……问题嘛,就是解决不了的事情撒。”俺没啥文化,只能这么粗俗的给个说法。这个世界有的是文化人,《用正确的方法解决问题》(朱雪强,2009年,国际文化出版公司)一书里就这么定义问题:问题就是你期望的东西和你体验的东西之间的差别。看看,人家说个定义就能往现在最时髦的“体验经济”上靠,不服不行! 有了问题,你就解决了一半!谁说的?这可不是我说的。着名思想家杜威说的:“对一个问题良好的界定,已经将问题解决一半了。”问题并不可怕,可怕的是不知道问题在哪里!不幸的是,这句话是我常态的写照。按矛盾论的观点,能够定义你所面对的问题,意味着你已经接近矛盾的本质了。 言归正传,这本书里林林总总举了一堆案例,本猪头窃以为大部分过于理想化,执行起来难度多多!但其中两个案例按在下愚见,牛刀小试一把,以之引玉。 (1)多层递进“为什么”法 这个绕口的名称是我自己取的,书中所用案例也众所周知,关键在于用直线流程图来表现,这样更加直观地体现思路。 图1 乍一看,本案例也so easy了吧。但要是将这种不断深入的思路借鉴到文献分析和论文写作(尤其是讨论部分)中,你会发现它的威力不可小视!第一,它可以直接测试你对问题的理解深度,读文献时,你可以由表及里地接触到人家的精髓,写文章时,你会避免泛泛而谈而流于表面;第二,针对讨论部分,你用这种办法挖得越深,加上你自己的补充,你甚至可以想到新的理由,新的idea和新的眼光。怎么样,拿几篇文章试试? (2)5W2H法 这玩意也不是什么新方法,但却能将问题的关键因素具体量化。 图2 其中(4)和(7)可具体量化,其他的是定性指标。 如果说多层递进“为什么”法是定性分析问题的话,5W2H法则可以定量来敲定相关因素,两者结合起来,有点意思。 像我这种内心嘹亮的猪头兄遇到问题时常常束手无策,老板总是笑我不动脑筋啊。老板中的老板杰克61韦尔奇先生就常常教导下属:“没有解决不了的问题,只有未找到正确方法的人。”99%的时候,老板的水平确实高!方法总比问题多,你有张良计,我有过墙梯,师傅领进门,修行在个人! 附:不知道豆瓣书评怎么发图,附图完整版见 http://bbs.sciencenet.cn/home.php?mod=space&uid=849091&do=blog&quickforward=1&id=672357
⑷ 处理问题和解决问题的方法
明确问题:
首先发现问题后确认是什么问题,也就是1句话概括事情。
搜集信息:
明确了问题,下一步就是搜集信息。包括问题发生的时间,地点,人物,频率,概率,颜色,大小,体重,经过。同时收集问题要全面,实用,完整,时效,准确。
.查找原因:
将确认到的数据进行对比,分析,整理,生成图表,分析,交流,用数据说话,得出问题的真因,还原事情的真相和本来面目和动机。
树立改善对策:
分为临时改善对策和根本改善对策,临时对策即当时或者最近能尽快实现的方法,手段,根本对策就是长时间的根本解决问题的方法和手段。
进度跟踪和反馈:
树立的改善对策的处理进度要进行时刻的跟踪和明确,确保尽快执行到位,起到敦促和尽快解决问题的效果。
确认改善效果:
改善对策施行后,人员有无遵守,效果如何。根本给问题画上句号。
履历在案:
问题临时根本解决后都要履历在案并进行处理问题标准化,必要时形成文件报告以备查看,防止类似问题的再次发生。
举一反三:
看看周围还有无类似的问题,争取进一步的同样的改善处理,使得问题的改善效果扩大。
反思成长:
根据整个问题的处理过程,我们静静的积极的思考自己,别人,思考人生,社会,国家,体制,法律,人情,伦理,让自己的思维进行升华,同时在思考的过程中,我们又成长了,感谢上帝给了我们处理问题的机会,也感谢自己聪明的大脑和积极正确的心态。
⑸ 是不是用最简单的方法解决问题才是最好的方法
您好,一般的说是这样的。
之前看到一本书里也是类似的案例,书中介绍的解决方案是用系统思维中分析和解决问题的五大步骤:界定问题、构建框架、明晰关键、高效执行、检查调整。第一步:首先得对问题进行界定:我们要区分问题的初步解决方案与问题本身。但如何发现问题本质呢?这里有一个比较经典的5whys分析方法。 第二步:构建框架:自上而下运用框架,需要平时积累框架。还有自下而上提炼框架,这是一个先发散再收敛的思考过程。第三步:明晰解决问题的关键:列好框架后,分析找出最关键点,合理分配利用时间和精力。第四步:立即行动,解决问题,优化方案,直至问题解决。 如果有爱学习的小伙伴,想系统掌握这些方法,可以看下书和视频:《金字塔原理》、《思维力:高效的系统思维》,腾讯课堂视频课程:《五步,成为问题解决高手》。
⑹ 解决问题有什么通用的方法
具体的步骤是怎么样的呢?
步骤一:界定问题。
工作、生活和学习中常见问题产生的原因提炼成了四种类型:未能准确地描述问题、没有梳理清楚问题的结构、被问题的表象蒙蔽和忽略问题隐含的假设。
步骤二:建立假设。
建立假设的思考路径,发现问题之后,不要总想着网罗所有的信息,而是要提醒自己改变思维习惯,先构建框架。
步骤三:明晰关键。
为了具备这些条件,我应该如何做些哪些事情?
除了自己做的事情之外,我还能从哪里得到资源和支持?
包括从周边的人得到相关的信息,包括从各种媒介了解到相关的解决方案。
里面虽然包含了5个W和2个H,但只要能够把问题弄清楚,找到解决的方法,里面的数量是不受限制的。
最好能够用最少的问题去分析,从而找到最佳的解决方法。
说了这么多,最重要的还是要形成自己解决问题的模式和框架。
最后还要形成习惯,每当碰到问题的时候都会下意识的,以上面说的框架去进行分析。