关于解决方法的书籍

⑴ 培养解决问题能力的书籍

我在职业生涯中感谢两位领导：毕业带我的大姐，她告诉我“你拿不到自己期待的薪水是你不值这个数。”上升期带我的大叔，他告诉我“你不用模仿任何人，你只需要把你擅长的发挥到极致。”直接影响工作效率的四种能力：沟通能力、自学能力、自我管理能力、问题解决能力。如果你想升职、加薪、被挖最直接的方法就是提高这四方面的能力。

之前我们分享了《直接提高沟通能力的四本书》。今天我们就来介绍一下，直接提高问题解决能力的三本书：《认识商业》、《麦肯锡教我的思考武器：从逻辑思考到真正解决问题》、《你的灯亮着吗?》。关于自学能力、自我管理能力的书单我会陆续整理给大家。

在你看下面书单之前，请先从内心态度上调整一下，千万不要做“伸手党”。如果你已经是了，千万要从现在开始克制、改变。不要觉得自己做伸手党占了便宜，别人帮你解决了问题，这真的会让你吃大亏。从思维上就会被麻痹， 彻底丧失问题解决能力，而且这个过程潜移默化，你根本意识不到。

觉得我太夸张，危言耸听了？！

我收到个微信公众号后台留言：鼹鼠的薯仔，您好，刚关注您的微信号，里边文章写的非常实用，超级励志，非常感谢您赐给的精神食粮。感觉如获至宝。我也很喜欢看书，您介绍的沟通技巧4本书马上买回来了，我看书很慢很慢，不知道您能不能教教如何我提快速度？

我只好回复了：请先详细阅读《沟通圣经：听说读写全方位沟通技巧》第12章 增进阅读速度、第13章 提高阅读效率。

看到了，买了书，手里就有书，翻翻目录，就能解决，竟然还要提问，如果我不回复呢？可能就慢慢看书，然后拖延症，然后书就不知道放在那儿了！学习的事，提高的事就不了了之了。

不要觉得这是个例啊！！我昨天统计了一下，我运营微信公众号25天，共计收到了281条，“什么是思维导图”，这个问题你搜索一下就知道了，为什么会有这么多人直接提问呢？“伸手党”思维已经让大家没有问题解决能力了。

《认识商业》

早上有个读者问“父母希望我留在国企，过安安稳稳的日子，但是我实在待不下去，怎么办？”我当时回复了“这问题你问我真是白问，我在央企待了7年。”我仔细想了一下，其实她的问题不是待在什么企业，而是喜欢的工作。

这让我想到了《认识商业》的引言和首章内容“你有可以用来赚钱的爱好吗？”

美国的大学教材《认识商业》《沟通的艺术》都把自我认知、职业规划放在最重要的位置，提醒学生自测找到自己的擅长、定位，个性化择业。

我推荐这本比英汉词典开本还大，还厚的《认识商业》作为问题解决能力书单的榜首有两个原因拓展视野和了解方法。解决问题有两个重点：方法和视野。你得先想到，然后才能做到。俗话说“没吃过猪肉还没见过猪跑”，《认识商业》涉及了职场的大部分问题及解决方案，读者可以从里面寻找自己面临问题的案例，同时这本商业网络全书也可以让你了解职场所必须的大部分知识。建议大家买新版的，因为数据、图表、案例比较新。

内容简介：

《认识商业》是美国高校采用量最大的商业入门教科书。出版三十年来，历经九次修订，长销不衰，被全球几百所大专院校列为企业管理课程必选教材。内容涵盖了商业环境、求职创业、企业管理、人力资源、营销、财务、融资等方方面面，引领读者全面掌握商业运作的相关知识。文中穿插了丰富的专栏和图片，以全球众多企业和企业家的真实案例，深入浅出地介绍基本的商业原理。详细解析商业新发展的时新课题，如金融危机、欧债危机、金砖四国的经济发展、社交媒体的商业运用等，为读者开拓了新的视野。

《麦肯锡教我的思考武器：从逻辑思考到真正解决问题》

内容简介：

四步完成工作的思考流程！大多数人在面对工作和问题时，总是还没想清楚“真正的问题究竟是什么”，就急忙动手去处理、去解决。然而，像这样一味求“快”、忙得团团转的结果，往往是白费力气，最后步入事倍功半的“败者之路”。

《麦肯锡教我的思考武器：从逻辑思考到真正解决问题》告诉你，遇到问题时，先慢一点动手！因为有一件事比急着动手更重要——先判断：“这个问题重要吗？”书里介绍了一套极具逻辑性的问题解决思维模式——先找到真正的问题，想清楚目的再动手，搜集个性化信息，组建故事线，划定答案界限，整合有用材料，最后交出完美成果。

还在欺骗自己“没有功劳也有苦劳”吗？NO！交出有价值的成果才是好工作！

《你的灯亮着吗?》

内容简介：《你的灯亮着吗?》全书分六个主题。每个主题都有若干生动有趣而又有警戒意义的故事作为主线，通过对故事中实际问题的解决，引申出作者对于问题解决领域的重要观点。

书中关注了像“人们如何思考”、“人们在遇到棘手的难题时会如何思考和处理”、“对于某一个特定的问题，人们会用什么样的角度去思考”这样的话题；提出了像“问题其实就是你期望的东西和你体验的东西之间的差别”、“不管看上去如何，人们很少知道他们想要什么，直到你给了他们所要的东西”这样的深刻见解，这为人们思考能力的提高提供了一些启迪性的帮助。全书幽默地引导读者在处理问题时首先应该识别真正的问题，然后确定问题的拥有。

⑵ 50种逻辑方法，一本帮你理清思路、解决问题的逻辑书

你有没有过一种感觉：

“感觉”某个逻辑有点问题，却没办法具体指出到底是哪儿出了问题。

很多的想法在脑海里一直徘徊，心里明白但是没办法准确无误的表达出自己的所思所想。

《一本小小的蓝色逻辑书》这本书中介绍了50中推理方法， 提炼了一套最有用、做完整的逻辑思想理念，为大家理清思路，解决问题。

有人说， 一个人的思维模式决定一个人的格局大小。

书中介绍了四类 思维模式 ：一种以分析导向为主的分析型思维；一种以过程为导向的理想型；一种以结果为导向的现实型；还有一种以整体为导向的综合型。

当然每个思维模式都有它的利弊性 ，在这个过程中，我们要学习的是避免这些思维方式的劣势，学习每种思维的优势，让自己成为一个有自己独到思维的人。

创意！不管是工作还是生活，拥有创意会让自己的生活变得更加有趣，再工作上也会成为自己的核心竞争力，因为有时候创意是无价的。

那我们该如何成为一个点子多多的人呢？

首先我们得避免做点子杀手，再成为一个点子孵卵器！

点子杀手：

1.不敢怀疑显而易见的事

2.急于评判新点子

3.害怕自己看上去像傻瓜

如果你拥有这三点，那么你就是典型的点子杀手。

点子杀手可能会犯的两类错误：

1我们本该拒绝却没有拒绝的错误，会给我们带来直接损失。

2我们本该说“yes”却没有说的错误，会让我们错失良机。

然而不管是生活中还是工作上，直接损失和错失良机都不是我们想要的。不是吗？

那么如何获取创意思维呢？

头脑风暴

头脑风暴是一个大家提出点子，并且数量比质量重要的的规则。等所有人都提出想法后再次评估，并且鼓励“搭顺风车”。

在一次头脑风暴中，你才会发现，众人拾柴火焰高、人多力量大的正真含义，头脑风暴中，根据每个人眼界、视野、阅历的不同，还有思维方式的不同，传达出来的点子更是千奇百怪，在一个环境下产生的碰撞融合，会使得头脑的快速运转，思想和眼界的迅速拓展，说不定会使得自我的灵感大爆发呢。

所以 如果拥有这样的一个环境，千万不要做点子杀手错过自我提升的良机啊，要知道这样的环境下，任何古灵精怪的想法都是可以备接受的，并且会让我们遇见不一样的具有创意的自己。

拿破仑说：没什么比决策能力更困难，因而也更珍贵！

生活中我们会面对很多问题，我们需要做出决策，它可能会让我们把握住不同的机会、或者替我们解决掉烦恼的琐事，这时候在做出决策的我们就需要一点技巧和方法来应对！

书中介绍了关于决策的九种方法。

其中有一种方法叫做：沉没成本。举个例子来说就是，你买好的一张600元的飞机票，准备出去旅行度假，却接到临时通知参加公司会议。这样的情况下，你会选择放弃这600元呢？还是放弃参加公司会议？

如果是放弃这600元，则这机票600元就是沉没成本。理性的角度，我们应该忽略沉没成本，但是从感性的角度，要做到这一点却是有一定难度，心里总是会有个坎。

沉没成本在我们生活中会经常的发现，那么面对沉没成本，我们应该怎么做呢：

1.这个决定可能是当时情况下最好的选择；
2.找一些你信任的人，听听他人意见；
3.放弃之前的努力之后，可以投入更有价值的工作中去，会换来更大的收益。

生活中，面对问题，面对选择，理性的做法我们可能都知道，但是情感上来说，要做到却很难。所以无论是解决问题，还是要把握机会，都要学会如何去做决策。

看到书中这一章节的时候，我想到了写作中的困惑，也就是在这一章发现其实逻辑思维有时候真的很贴切生活。

文中提到的一个观点：

论据+关键假设=论点

论点——指作者或演讲者要表达的主要观点。

论据——包括作者或演讲者为了支持自己的论点而举出的事实、例子、统计数据、调查结果或其他相关信息。

关键假设——作者或演讲者没有说出来的能证明自己观点的想法，即“作者或演讲者认为不言而喻的东西”。

看到这里的时候，我在想 写文章的过程中，我们想要表达一个观点的时候，我们得有自己的论据和关键假设来论证我们想要表达的观点，这样才会是我们想要表达的观点更为有力突出。

还有五个有趣的推理漏洞想分享：

1比较和类比假设漏洞：将橘子和苹果作比较

2代表性假设漏洞：以偏概全

3“好证据”假设漏洞：对相关的证据视而不见

4因果假设漏洞：混淆因果关系

5实施假设漏洞：执行前没有考虑周全，比如相关执行瓶颈

别看很简单，其实 应用到生活和工作时，真的有很多的思维漏洞需要我们更加仔细的去思考，去琢磨，去避免。

在读这本书时，有一种被拓展了视野的感觉，还有种思维方式的学习和思想的碰撞，还有一份感触很明显，因为书中实例很多，而且均取自生活， 其实逻辑思维牵扯到生活的方方面面，学会了解它，掌握它，是提升自我的一个重要途径！

这是一本很有趣、很能锻炼思维、很拓展视野的书哟！

⑶ 有哪些关于学习方法的书籍推荐

1、《如何学习》（亚当·罗宾逊）

《如何学习》，书中介绍了一种高效学习的方式，叫赛博学习法。赛博学习法的核心就是，在学习过程中，要掌握学习的主动性，学会提问，让疑问带领着你去学习。

⑷ 《麦肯锡方法》读书心得

最近阅读了《麦肯锡方法》，本书从五大方面揭示了麦肯锡工作的小窍门，作者从麦肯锡思考问题的方法开始，不仅介绍了麦肯锡解决商业问题的方法，同时也介绍了其于无声处听有声的推销方法。这是一本诠释麦肯锡咨询思路和方法的书籍，包括如何咨询、如何选择自己的项目团队、如何展示等等。下面主要阐述个人对麦肯锡解决问题方法的理解。

书中阐述解决问题的程序有三个主要特征。当团队成员第一次碰在一起讨论其客户的问题时，他们知道，自己的解决办法会是：

事实是用以铺就解决措施之路的砖石，事实也是建立支撑这一措施的柱子的砖石。不要害怕事实。就如在现场工程、商务工作，必须以事实为基础，真实的事情向客户汇报反馈，不能胡乱编造；团建工作也是如此，以成员真实的情况为基础，具体分析培养方案，以事实为基础跟成员沟通，能够得到更好的效果。

在解决商业问题或者其他任何问题的时候，要把思路理清楚，在避免困惑及纠缠不清的同时，你的思考还必须是完整的。这就是严格的结构化，能够高效的完成工作。

MECE原则是常用的工具，代表“相互穷尽，完全独立”，用最高的条理化（因此困惑最少）和最大的完善度理清了思路。MECE从解决方案的最高层次开始一列出你所必须解决的问题的各项组成内容。在处理问题的过程中使用此工具，能够全方位的考虑问题。书中还阐述了一个重要的80/20规则，它与MECE原则结合起来使用，MECE出来的一系列问题中只有20%是重点。如在现场工作，当需要向客户汇报工作，先MECE出所有可能的情况，然后筛选20%重点情况进行汇报，这样客户会觉得我们条例清晰，到达事半功倍的效果。

解决一个复杂的问题就像是踏上了一个漫长的旅程，最初的假设便是解决问题的地图。即解决问题应该以假设为向导。如在现场工作中，我们需要找客户沟通某个问题，沟通过程中会发生什么样的情形我们并不知道，但是我们可以假设各种情形，对每种情况都做相应的处理方案，当真正与客户沟通时，假设就能够作为向导，使我们在交流过程中应答自如。这只是一个小案例，假设的向导作用远不止这些，对于解决复杂的问题相当有效。

麦肯锡解决问题的基本方法是“七步成诗法”，这七步能够系统的、有逻辑的解决一系列问题。具体解决问题的七个步骤如下：

界定问题、 分解问题、 优先排序、 分析议题、 关键分析、 归纳建议、 沟通交流。

在这七个步骤中都应该使用上述的原则，即以事实为基础、严格的结构化、以假设为导向，将此原则融入到麦肯锡解决问题的“七步成诗”法中，思路清晰，逻辑严密，结构层次分明，我们就能够高效、合理的解决问题。