携程解决投诉方法

A. 投诉携程最狠的办法是什么

轻者联系携程投诉建议部门，重者直接到工信部进行投诉。轻微问题可直接在携程上找到投诉入口或直接电话人工客服。 对问题进行详细阐述，表述投诉事件、原因及足够的理由，交由携程服务部分进行协商解决。严重问题可以直接联系工信部。

经营范围：

度假产品：

携程度假提供数百条度假产品线路，包括“三亚”、“云南”、“港澳”、"泰国"、“欧洲”“名山”、“都市”、“自驾游”等20余个度假专卖店，每个“专卖店”内拥有不同产品组合线路多条。客人可选择由北京、上海、旅丛广州、深圳、杭州、镇孙成都、南京、青岛、厦门、武汉、沈阳十一地出发。

私人向导：

携程旅游私人向导平台有近500名导游加入。 导游发布的服务在国内是徒步向导,包括9小时每天的讲解和拆旅樱向导服务。

游客可以通过平台完成服务预订和交易全过程:游客可在平台上根据向导的年龄、性别、价格、服务次数、点评等选择自己心仪的导游。选择后,还可与导游沟通初步确定需求。在出行前,导游也会对游客的需求定制个性化的游玩线路。确定行程后,游客即可在平台上确认合同、在线支付。

2017年，与庄宏宇工作室携手合作 ，打造明星旅游品牌 。

以上内容参考：网络-携程

B. 携程不处理找哪里投诉

7月15日继续更新,在第三点开始哦
更新,从第5点开始
来说一下我的投诉历程吧,日晚携程方来了个声音好听的小哥哥,我不同意赔偿50r,现在还在寻找网上的方法持续投诉中。
事情简单点说,在车站或者使用12306账号操作退票的 携程页面不同步显示。我在12306上退票了,但后来看到携程上还有,以为自己没退,就按这张车票出行了。反正一言难尽吧,比其他被携程坑的人好太多了,但我那天真特么累死了啊,咽不下这口气啊。
以下是投诉流程:
1.关注“12301”公众号,填写“快捷投诉”,记得提前看一下“投诉须知”,我没看,所以12301打电话叫我继续提交凭证,找了客服帮我才好。
此处注意一下,携程旅行手机app,被诉方叫“上海携程国际旅行社有限公司”,划重点,要考的。
(p1是我投诉内容原稿,p2是客服帮我改过的,我后来看了投诉须知,仍然没到返和雹位。千万要看投诉须知哦!)
src="https://pica.mg.com/50/v2-_720w.jpg?source=1940ef5c"/>

12301效率非常高,14号晚携程给我打电话了,念了遍我投诉的,解释了一下原因,然后说赔50元,我不同意,要继续投诉,就挂了。(也不挽留我一下,唉,虽然我也不会同意就是了。)哦对了,如果携程能看到的话,叫那个小哥念“申请特殊补助blabla”类似的话的时候,带点真挚的感情。我们之间还是发生了很多的,死鬼~
3.第二种投诉方式是微博搜索“黑猫投诉”,然后找“客服”,点“我要投诉”填写相关信息。处理效率也是非常优秀的哦!非常满意!
(p1为我的投诉单的处理流程也,携程call过我后,我又去上面回复了一下。p2为第二天携程打电话来的记录。)
这回是个小姐姐,也是讲了事情发展经过以后,开始老一套的解释。但是她提出了一个新的切入点,就是让我去查退款,收到退款说明当时已经在12306有退票了。说实话我查不出来,因为我总共退了三次,退款又有滞后,当时为了查账,还算完一个,就删一个支付宝的记录(就是当时我在携程上买票的话是先付全款300多块钱,包含买了专门抢学生票下铺要10块钱的一个包,携程是抢到票以后再退学生票的差价。我要是抢到票,先把一百多差价退我,10块钱的抢为包,然后我退票了,再把学生票价退我。退款可乱了,所以我加加减减,退满一个300多,删一个记录,当时发现账仍然没有平,但记录已经删大半了。)所以属实没法查退款记录。
这段我含糊过去了,继续提出携程从来没说两个平台的同步问题。客服也含糊过去了,说会上报棚庆,反映意见,然后表明赔我50块钱顶天了(类似这样的意思,她说得文雅点)。(中间不知道我说了啥,她哼了一声开始解释的,给我的感觉就是,她觉得我无理取闹客服问我解决没。我:考虑一下。客服:也行,那什么时候考虑好,可以给个时间再联系你吗?我(直说了):我会继续投诉的。客服:那很遗憾第三种投诉方法了,下载“12315”软件平台,这个好像必须下。去微信公众号填信息,到后来也会让你去下载软件。
我看了一下差评挺多的,而且的确不太灵光的样子。信息填着填着就叫我去实名认证,但实名认证和填信息冲突还是怎么的,认证不成功,信息又得重填。
建议先去“个人中心”“实名认证”,然后再去“我要投诉”填漏帆写投诉单。
看一下我填的投诉吧,不知道效率怎么样哈哈哈
5.“12315”结果出来了:不通过。如图,不知道什么时候出来的,我没看
6.微博“黑猫投诉”巨好用啊,刚刚打了个电话(如图)联系我,还是黑猫投诉过来的,大概是上回联系过我以后,我上微博又补充了一下,然后又来找我了。建议使用黑猫投诉为首选投诉途径。
难为情,大概是没这个心情,或者是这个小姐姐的话术或者服务态度,不知道为什么特别戳我,我同意那50r赔偿了。再搞下去其实还是那句话,两个平台不同步,你的建议我考虑。→_→自由 平等 公正 法治 爱国 敬业 诚信 友善←_←

C. 投诉携程网打什么电话最有用

投诉携程网可以打：95010。
交如果投诉公司商品质量问题，可以拨打12315；如果是有关劳务方面的相关事宜，可以拨烂誉打12333；如果是公司涉嫌噪音扰民，可以拨打12369。
投诉公司如果有关劳动纠纷该打劳动监察大队的电话或者拨打12333，如果有关消费产品纠纷可以打当地工商行政部门电话或者拨打12315。投诉人应当说明投诉公司的基本信息和事件经过。
投诉企业可以拨打12020。出现以下情况下可以打工商局投诉电话：
1、当权益受到侵害，被投诉空历姿方属于工商行政管理部门管辖时；
2、当在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；
3、当发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时请您拨打12020投诉举报电话，如发现经济违法违规行为，将依法查处。
【法律依据】
《中华人民共和国民事诉讼法》第二条 中华人民共和国民事诉讼法的任务，是保护当事人行使诉讼权利，保证人民法院查明事实，斗绝分清是非，正确适用法律，及时审理民事案件，确认民事权利义务关系，制裁民事违法行为，保护当事人的合法权益，教育公民自觉遵守法律，维护社会秩序、经济秩序，保障社会主义建设事业顺利进行。第六条 民事案件的审判权由人民法院行使。
人民法院依照法律规定对民事案件独立进行审判，不受行政机关、社会团体和个人的干涉。第十三条 民事诉讼应当遵循诚实信用原则。
当事人有权在法律规定的范围内处分自己的民事权利和诉讼权利。第十八条 中级人民法院管辖下列第一审民事案件：
（一）重大涉外案件；
（二）在本辖区有重大影响的案件；
（三）最高人民法院确定由中级人民法院管辖的案件。

D. 携程投诉哪个最有效

携程投诉最有帆烂效的方法：

1、黑猫投诉平台，可以投诉他，理由可以参考《消费者保护磨粗权益法》，只要没达成我们想要的结果可以一直投诉，会有携程客服回应。

2、拨打上海市市长热线投诉，区号021。

3、拨打12315消费者投诉热线。

携程平台介绍：

携程是一个在线票务服务公司，创立于1999年，总部设在中国上海。携程旅行网拥有国内外六十余万家会员酒店可供预订，是中国领先的酒店预订服务中心。

携程旅行网已在北京、天津、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、沈阳、南京、武汉、南通、三亚等17个城市设立分公司，员工超过25000人。

2003年12月，携程旅行网在美国纳斯达克成功上市。2018年3月21日，携程发布定制师认证体系，国内首张定制师上岗证出炉。2019年10月29日，携程宣布英文名称正式更名为“Trip.comGroup”。2021年态游漏4月16日报道，携程集团于4月19日正式于港交所挂牌上市。

E. 投诉携程平台在哪里投诉

携程旅行想链槐要差唤散投诉应该怎么操作,看下面的详细图解。
1、
首先点击手机里的携程旅行。
2、点击界面里我的功能。
3、然后选择右上角的电话图标功能。
4、页面向下滑动,点击投诉建议虚氏功能。
5、点击携程客服后面的电话就可以投诉了。

F. 在哪里可以投诉携程平台

I 怎样投诉携程
轻者联系携程投诉建议部门，重者直接到工信部进行投诉。 1、轻微问题可专直接在携程上找属到投诉入口或直接电话人工客服。 对问题进行详细阐述，表述投诉事件、原因及足够的理由，交由携程服务部分进行协商解决。 2、严重问题可以直接联系工信部。
II 有谁知道携程网的投诉电话，我是商家!!打携程总机电话一直在哎转接，踢皮球!!
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这个是后台看到的携程的联系方式，你可以试试。希望能帮到你。
III 投诉携程 应去什么部门
投诉携程，
当然是到行业管理部门投诉，
携程网的业务是旅游，
因此就要想旅游局进行投诉
IV 携程有问题该向哪个部门投诉电话
您好!我一个月之前就决定2月14到从兰州到烟台，今天我在“携程网”上订了2月14日从兰州到烟台，2月20日返回兰州往返机票。但系统出来的却是2月19日到烟台，2月20日返回兰州的机票。我发现问题之后马上做了改签，改签费用为1707元，我希望给我处理一下。我外出计划是一个月前就订好的，不可能是2月19日。谢谢!麻烦您了。
IV 如何投诉携程网
如果是旅游方面的事情，去旅游局投诉是最有效的。
如果是酒店住宿消费方面的，专直接打属12315投诉。
也可以去携程官网进入客服中心，进行投诉。
就是电视台，广播电台，互联网，报纸等各个渠道，给他曝光，他就会重视。
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VI 如何投诉携程网
您好，为了更好的为您服务，建议您拨打1010-6666*8由客服专员为您核实哦。
VII 什么电话可以投诉携程
国家旅游服务热线12301
VIII 12315怎么投诉和举报携程网
可以直接拨打电话进抄行举报，也可敬笑以在官网上进行举报。
链指“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15日，国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全棚稿配国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措，标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代 。
2019年2月28日，中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。
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IX 什么地方能投诉携程
如果你是要投诉他某个部门的话，你是可以拨打他的400电话选择投诉与建议或人工服务进行投诉，如果是你要投诉他整个公司的话呢，你就找工商管理部门或者打12315了。
X 如何投诉携程
轻者联系携程投诉建议部门，重者直接到工信部进行投诉。
1、轻微问题可直接回在携程上找到投诉入口答或直接电话人工客服。
对问题进行详细阐述，表述投诉事件、原因及足够的理由，交由携程服务部分进行协商解决。
2、严重问题可以直接联系工信部。
可以直接在工信部网上投诉，也可直接电话联系工信部投诉热线。
同样，讲投诉的携程、投诉事件、原因及足够的理由提供给工信部，由其直接对携程进行处理，一定会给你一个满意的答案。

G. 怎样投诉携程可以得到解决

手机打开携程软件，登录个人中心账号，选择在线客服，发送投诉问题，自动转接人工服务处理解决。
1、点击我的
携程app页面，点击选择右下角我的。
2、选择客服
核亮枝个人中心页面，点击选择右上角客服头像。
3、进入模块
客服页面，点击选择进入客服在线类型模块。
4、发送问题
在线客服聊天页面，输入投诉问题键瞎点击发改敏送。
5、转接人工
转接人工客服解决投诉问题。

H. 怎么投诉携程网

投蠢腊诉携程网打12315最有用。如果是采用拨打12315电话的方式对携程网进行投诉，期间需要注意的亏激就是，需要详细说清楚具体的订单带空滑号，还有投诉相关的内容，并且也应该提前充足的证据。

不管选择哪种方式在12315上投诉携程，一般只要投诉成功的情况下，消费者协会就会介入到商家和消费者之间，尽量帮助消费者获得一个不错的结果。

12315的拨打要求。

(1)当您的权益受到侵害时，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时。

(2)当您在消费过程中，权益受到侵害时。

(3)当您发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时。

(4)当您发现虚假广告，欺骗消费者时；请您拨打12315投诉举报电话，我们将帮助您调解纠纷，如发现有违法违规行为，我们将依法查处。

I. 如何投诉携程退票问题

可以手首在携程app里面找到投诉问题，在里面按要求提交信息卖判就可以了，也可以在手中薯改机app里面评论差评和投诉都是可以的。

J. 投诉携程最狠的办法

投诉携程最狠的办法：

第一：黑猫投诉平台，可以投诉他，理由可以参考《消费者保护权益法》，只要没达成我们想要的结枝饥前果可以一直投诉，会有携程客服回应。

第二：拨打上海市市长热线投诉，区号021。肢贺

第三：拨打12315消费者投诉热线。

第四：拨打02162133650上海市长宁分区市猛清场管理局投诉。

第五：携程属于上海市文化旅游局管，也可以查找它的号。

第六：可以在网上12315平台投诉。

第七：如果是金额较大，可以直接起诉。