A. 发现问题怎样寻求解决之道
1、要想处理出现的问题,都应该有以下的几点思路或考虑问题的办法:
出现的问题是什么?
为什么会出现这个问题?
发生这个问题是枣毕谁的责任?
如何能纠正或解决这个问题?
如何能避免今后出现同样的问题,损失是多少?
针对此问题的预防措施有哪些?
2、在熟悉掌握管理理论的思维概念中,提出问题只是解决问题的一半。
3、实际上,凳备芹提出问题仅仅是发现而已。在一个企业或团队中中,每个人换个角度处理以及发现问题的水平基本上相近;可以说的是发现问题易,而解决问题难,避难就易,人之本性。只有找到问题,并解决问题的人才是企业需要的人。
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B. 遇见问题后的常见应对方法
生活中我们难免遇到形形色色的问题需要去处理,这个时候,我们一般会采取三种不同的处理态度。我上篇文章中就已经体现出我在三种不同处理方式上的选择。《 如何做出糟糕的决定 》
第1种处理方式,就是发现一个问题,就立刻集中精力和资源彻底解决掉。比如当洗换下来的衣服不论多少都要当天清洗,或者觉得身体有点不舒服立刻请假去医院检查。
这个方案的好处就是你能够彻底解决当下的问题,不需要被一个问题反复纠缠,或者让问题越变越大。缺点是和问题比起来,你的解决方案看起来代价特别大,有点小题大做的嫌疑,如果你遇到什么问题都用这种方法去处理,那你最后就会分身乏术,陷于疲惫忙碌当中。
第2种处理问题的模式就是放入代办,积累需要相同处理办法和资源的问题,再统一处理掉。比如堆积一周的脏衣服统一清洗掉,或者等到解决他问题需要路过医院的时候再去检查。
这种方案的好处是能用平均更少的资源和时间解决问题,缺点是很多问题很难统一一起处理,或者需要很好的规划能力,尤其是顺路解决问题方面,虽然节省了来回跑的时间,但也很可能因为顺路处理的小事太多而疏忽大意忘记了重要的事情。第二问题就是积累问题可能导致问题发酵,比如有汗渍的衣服堆积一周,在南方很可能就发霉了。
第3种处理问题的模式就是压着问题不去解决,或者把问题转给别人解决。这种方案并不是一无是处的,有时候将不重要的问题,或者自己不擅长处理的问题,交给别人解决,反而是一种更有效率的办法。而缺点一方面是很多问题是不能转交给别人解决的,必须要自己解决。这个时候如果你一厢情愿的希望别人来解决,最后你会发现你的问题依然会存在。另一方面,如果你习惯于把问题交给别人,最后可能会让自己失去解决问题的能力。
三种方法并没有绝对的优劣之分,面对具体不同的问题和考虑到自身的资源情况,可以采用不同的策略。不过无论是哪一种策略都是鼓励你少做事,要清晰认知自己哪些问题才是最重要的,挑重要的事做,而不是试图解决所有的问题。
C. 解决问题的方法有哪些
1、解决问题的方法有界定问题、构建框架、明晰关键、高效执行、检查调整。
2、首先得对问题进行界定:区分问题的初步解决方案与问题本身。但如何发现问题本质呢?这里有一个比较经典的5whys分析方法。
3、构建框架:自上而下运用框架,需要平时积累框架。还有自下而上提炼框架,这是一个先发散再收敛的思考过程。
4、明晰解决问题的关键:列好框架后,分析找出最关键点,合理分配利用时间和精力,立即行动,解决问题,优化方案,直至问题解决。
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D. 如何发现问题和解决问题
发现问题方法总结起来包括:
一. 实践自己去做,实践有助于积累经验也可以发现问题.
二.多问问的对象有自己,高手,同事,只要是可以问的人.因为他们会帮助我们发现忽略了的问题.
三. 多听多听同行内和个人的总结计划,通过判断可以发现问题.
四.重视结果(用数据说话)分析结果或数据对比结果数据可以获得很多信息也可以发现问题.
五. 多交流不仅限于个人重要是团队之间的交流,详细介绍各自工作情况,俗话说旁观者清,站在其他的角度更容易发现问题.
六. 重视细节随意发现的问题背后可能存在重大问题,道听途说、偶然听说等等不经意间的信息来源往往成为发现问题的方式.
七. 比较跟好的团队比,很容易发现自己的不足,与过去比较,则容易发现规律.与其他分站比较可以找到有用的更好的方法.
解决问题的方法总结起来包括:
一.对问题进行多角度多层面的分析和思考.不固执地以为,一个问题就只有一种解决方法.其实如果从不同角度对问题进行分析,往往就能发现解决问题的不同方法.
二.要勇于尝试,那些看起来有风险的解决办法,也要敢想,不要一概不用.
三.要集思广益,注意收集所有的意见.如果他们与问题没有直接的利害关系,常常有发现解决问题的更好办法.
四.不要急于求成,草率地选择一个解决问题的办法.要明白没有最好,只有更好!!
发现解决问题的思路
收集问题-----确认问题------分析问题-----找出主要问题------解决主要问题-------解决次要问题-----发现新的问题(循环)
发现问题和解决问题的注意事项:一.
客观看待问题,不夸大,不缩小.
二.
一定要明确目的,全面分析问题是为了找到解决问题的方法.途径,来让事情往积极方向发展.
三.
在同时出现很多问题时要抓住主要问题,同时要找到主要问题的实质和根源.
四.警惕没有问题!!没有问题就是最大的问题.
做个有心人.
E. 解决问题的方法 解决问题的方法是什么
1、发现问题:往往生活在世界中,时时刻刻都处在这各种各样的矛盾中,当某些矛盾放映到意识中时,个体才发现他是个问题,并要求设法去解决它。这就是发现问题的阶段。从问题的解决的阶段性看,这是第一阶段,是解决问题的前提。发现问题不论对学习、生活、创造发明都十分重要,是思维积极主动的表现,在促进心理发展上具有重要意义。
2、分析问题:要解决所发现的问题,必须明确问题的性质,也就是弄清楚有哪些矛盾、哪些矛盾方面,他们之间有什么关系,以明确所要解决的问题要达到什么结果,所必须具备的条件、其间的关系和已具有哪些条件,从而找出重要的矛盾、关键矛盾之所在。
3、提出假设:在分析问题的基础上,提出解决问题的假设,即可采用的解决方案,其中包括采取什么原则和具体的途径和方法。但所有这些往往不是简单现成的,而且有多种多样的可能。但提出假设是问题解决的关键阶段,正确的假设引导问题顺利得到解决,不正确不恰当的假设则使问题的解决走弯路或导向歧途。
4、校验假设:假设只是提出一种可能解决方案,还不能保证问题必定能获得解决,所以问题解决的最后一步是对假设进行检验。通常有两种检验方法:一是通过实践检验,即按假定方案实施,如果成功就证明假设正确,同时问题也得到解决;二是通过心智活动进行推理,即在思维中按假设进行推论,如果能合乎逻辑地论证成果,就算问题的初步解决。特别是在假设方案一时还不能立刻实施时,必须采用最后一种检验。但必须指出,即使后一种校验证明假设正确,问题的真正解决仍有待实践结果才能证实。不论哪种检验如果未能获得预期结果,必须重新另提出假设再进行检验,直至获得正确结果,问题才算解决。
F. 发现问题的六个方法
发现问题的六个方法一般指的是提领法、还原法、原型法、见人法、降维法、要素法。提领法发现问题的关键,还原法发现问题的主要矛盾,原型耐扮法发现问题的形式,见野森人法发现问题的内核,降维法以不同的视角去发现问题,要素法以分点的方昌脊灶式去排查问题。
发现问题的过程一般分为以下几个阶段:一、疑问阶段。二、调查阶段。三、确认阶段。四、表现阶段。
发现问题的视角一般是主观与客观,主观视角发现问题通常存在一定的局限性,客观视角发现的问题通常存在信息差异,一般发现问题后将两个视角相结合有助于更全面的看待问题。
当同时发现多个问题时,建议将问题整理分析一下做出主次之分,优先解决主要问题,再解决次要问题,可以有效提高解决问题的效率。