Ⅰ 电脑常见故障及排除方法
答:1.硬件问题引起电脑突然关机,例如电源电压不稳定,插排或者电源插头接触不良,散热不良,cpu,内存,光驱损坏;机箱reset健质量有问题;如果reset健损坏,就会偶尔触碰机箱或者正常使用电脑的时候会出现电脑突然关机等。
2.病毒木马问题造成的,某些恶搞病毒发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。或者黑客后门程序从远程控制你计算机的一切活动,包括让你的计算机重新启动。
3.由定时软件和计划任务导致的电脑突然自动关机。有些带有任务的软件会有自动关机的选项,可能你不小心给勾选了。
4.灰尘过多散热不良,导致温度过高引起自动关机!
问:耳机没声音?
答:软件和硬件的问题都可能导致耳机没声音。对于耳机没有声音怎么办的问题,我们应首先检查耳机是否插到了正确的插孔上,是否与麦克风插孔混淆。可将耳机插在其他电脑上以确定耳机在其他电脑是否可用。如果可用,我们则主要考虑电脑的设置和驱动程序方面存在问题(不排除耳机插孔接触问题或电脑部件问题导致的耳机没声音,但这种情况极少也难以自己动手解决,因此不讨论)。
扩展阅读:电脑没声音怎么办电脑没声音的解决办法。
问:电脑过一会黑屏,动一下鼠标或键盘又亮了?
答:把屏保取消掉就可以了。具体步骤如下:
1、鼠标在屏幕的空白处右键,在显示出的功能条上选“属性”
2、点对话框上方的“屏幕保护程序”在下方有蓝色的“屏幕保护程序(S)”是选择屏保图案的,旁边有个向下的箭头,点开箭头选里面的(无)这栏,就是不选择任何屏保图案。
3、点对话框下方的“应用”再点“确定”就好了。
还有一种办法:
1、鼠标在屏幕的空白处右键,在显示出的功能条上选“属性”
2、点对话框上方的“屏幕保护程序”再点下方的“电源”在跳出来的对话框有蓝色的“电源使用方案”点选里面的“一直开着”。
3、点对话框下方的“应用”再点“确定”再点“应用”再点“确定”就好了。
问:电脑开不了主机灯亮,屏幕不亮,按关机键按一下也关不了机?
答:1.清理机箱灰尘,内存显卡擦下金手指重新插上,再开机
2.如上述未能解决可能主板坏了CPU显卡出故障!
问:电脑开机速度过慢等了很久才开?
答:启动项和服务太多,影响电脑启动速度和系统运行性能。你可以减少启动项,关闭一些服务减少系统进程。打开360安全卫士---功能大全---开机加速---输入法切换工具和360安全卫士除外其他全禁止启动
问:电脑用着用着就出现蓝屏?
答:如果是在看视频或玩游戏蓝屏,更新一下显卡驱动。不行就重新安装系统,如果还未解决,试着更换硬件逐项排查.
问:笔记本摸着烫手发热很大?
答:1.给笔记本加装笔记本散热器.
2.笔记本用的时间久了内部灰尘过多引起散热不通畅!
另外如果笔记本使用一两年没有清理过灰尘,那么不妨给笔记本清理下灰尘,即可解决散热问题,关于笔记本怎么清理灰尘。请阅读:笔记本怎么清理灰尘笔记本清理灰尘图文教程。
扩展阅读:笔记本散热器有用吗笔记本散热器哪种好?
问:笔记本屏幕乱闪,有横线怎么回事?
答:1.笔记本屏幕排线坏了.2.笔记本屏幕出故障.
问:电脑上不了网怎么办?
答:1.检查网线接口松动。2.打开网上邻居---查看网络连接---看看里面本地连接是不是禁用了。3.观察猫上名为ADSL的指示灯是否长亮,如在闪烁请网通联系10010电信联系10000移动铁通:10050故障申报.
1、当把窗口最大化后,任务栏被覆盖,不是自动隐藏,怎么回事?
最佳答案
(1)、在任务栏上右击,在弹出的菜单中单击“属性”,
(2)、然后在弹出的“任务栏和开始菜单属性”对话框中选择下面两个选项:
“锁定任务栏”和“将任务栏保持在其它窗口的前端”
2、IE窗口的大小在哪里设置?
最佳答案:
先把所有的IE窗口关了;只打开一个IE窗口;最大化这个窗口;关了它;OK,以后的默认都是最大化的了也可以用鼠标直接将IE窗口拖动为最大或最小)
3、桌面不显示图标,但有开始任务栏?
最佳答案:
(1)、右击桌面----》排列图标----》显示桌面图标把它选上!
(2)、右击桌面----》属性----》桌面(标签)----》自定义桌面---》把需要的显示项目前打勾,应用确定!
4、桌面IE图标不见了(桌面上自定义桌面没有IE选项)
最佳答案:
右键点击我的电脑-》资源管理器-》在窗口左侧选择“桌面”-》把这里的IE图标拖到桌面上即可。
5、任务栏的快速启动图标不见了?
最佳答案:
右键任务栏---工具栏---快速启动---打勾。
6、显示桌面的快捷键丢失了,怎么找回?
最佳答案
打开“记事本”:
把下面内容复制上去:
[Shell]
1、系统不承认硬盘
此类故障比较常见,即从硬盘无法启动,从A盘启动也无法进入C盘,使用CMOS中的自动监测功能也无法发现硬盘的存在。这种故障大都出现在连接电缆或IDE口端口上,硬盘本身的故障率很少,可通过重新插拔硬盘电缆或者改换IDE口及电缆等进行替换试验,可很快发现故障的所在。如果新接上的硬盘不承认,还有一个常见的原因就是硬盘上的主从条线,如果硬盘接在IDE的主盘位置,则硬盘必须跳为主盘状,跳线错误一般无法检测到硬盘。
2、CMOS引起的'故障
CMOS的正确与否直接影响硬盘的正常使用,这里主要指其中的硬盘类型。好在现在的机器都支持"IDE auto detect"的功能,可自动检测硬盘的类型。当连接新的硬盘或者更换新的硬盘后都要通过此功能重新进行设置类型 。当然,现在有的类型的主板可自动识别硬盘的类型。当硬盘类型错误时,有时干脆无法启动系统,有时能够启动,但会发生读写错误。比如CMOS中的硬盘类型小于实际的硬盘容量 ,则硬盘后面的扇区将无法读写,如果是多分区状态则个别分区将丢失。还有一个重要的故障原因,由于目前的IDE都支持逻辑参数类型,硬盘可采用Normal、LBA、Large等 。如果在一般的模式下安装了数据,而又在CMOS中改为其他的模式,则会发生硬盘的读写错误故障,因为其物理地质的映射关系已经改变 ,将无法读取原来的正确硬盘位置。
3、主引导程序引起的启动故障
硬盘的主引导扇区是硬盘中的最为敏感的一个部件,其中的主引导程序是它的一部分,此段程序主要用于检测硬盘分区的正确性,并确定活动分区,负责把引导权移交给活动分区的DOS或其他操作系统 。此段程序损坏将无法从硬盘引导,但从软区或光区之后可对硬盘进行读写。修复此故障的方法较为简单,使用高版本DOS的fdisk最为方便,当带参数/mbr运行时,将直接更换(重写)硬盘的主引导程序。实际上硬盘的主引导扇区正是此程序建立的,fdisk。exe之中包含有完整的硬盘主引导程序。虽然DOS版本不断更新 ,但硬盘的主引导程序一直没有变化,从DOS 3。x到目前有winDOS 95的DOS,所以只要找到一种DOS引导盘启动系统并运行此程序即可修复 。另外,像kv300等其他工具软件也具有此功能。
4、分区表错误引导的启动故障
分区表错误是硬盘的严重错误,不同错误的程度会造成不同的损失。如果是没有活动分区标志,则计算机无法启动。但从软区或光区引导系统后可对硬盘读写,可通过fdisk重置活动分区进行修复 。如果是某一分区类型错误,可造成某一分区的丢失。分区表的第四个字节为分区类型值,正常的可引导的大于32mb的基本DOS分区值为06,而扩展的DOS分区值是05。如果把基本DOS分区类型改为05则无法启动系统 ,并且不能读写其中的数据。如果把06改为DOS不识别的类型如efh,则DOS认为改分区不是 DOS分区,当然无法读写。很多人利用此类型值实现单个分区的加密技术 ,恢复原来的正确类型值即可使该分区恢复正常。分区表中还有其他数据用于纪录分区的起始或终止地址。这些数据的损坏将造成该分区的混乱或丢失,一般无法进行手工恢复,唯一的方法是用备份的分区表数据重新写回,或者从其他的相同类型的并且分区状况相同的硬盘上获取分区表数据,否则将导致其他的数据永久的丢失。在对主引导扇区进行操作时,可采用nu等工具软件,操作非常的方便,可直接对硬盘主引导扇区进行读写或编辑。当然也可采用debug进行操作,但操作繁琐并且具有一定的风险。
5、分区有效标志错误引起的硬盘故障
在硬盘主引导扇区中还存在一个重要的部分,那就是其最后的两个字节:55aah,此字为扇区的有效标志。当从硬盘,软盘或光区启动时,将检测这两个字节,如果存在则认为有硬盘存在,否则将不承认硬盘。此标志时从硬盘启动将转入rom basic或提示放入软盘。从软盘启动时无法转入硬盘。此处可用于整个硬盘的加密技术。可采用debug方法进行恢复处理。另外,DOS引导扇区仍有这样的标志存在 ,当DOS引导扇区无引导标志时,系统启动将显示为:"missing operating system"。其修复的方法可采用的主引导扇区修复方法 ,只是地址不同,更方便的方法是使用下面的DOS系统通用的修复方法。
6、DOS引导系统引起的启动故障
DOS引导系统主要由DOS引导扇区和DOS系统文件组成。系统文件主要包括iosys、msdos.sys、command.com,其中command.com是DOS的外壳文件,可用其他的同类文件替换,但缺省状态下是DOS启动的必备文件。在Windows 95携带的DOS 系统中,msdos.sys是一个文本文件,是启动windows必须的文件。但只启动DOS时可不用此文件 。但DOS引导出错时,可从软盘或光盘引导系统,之后使用sys c:传送系统即可修复故障,包括引导扇区及系统文件都可自动修复到正常状态。
7、fat表引起的读写故障
fat表纪录着硬盘数据的存储地址,每一个文件都有一组连接的fat链指定其存放的簇地址。fat表的损坏意味着文件内容的丢失。庆幸的是DOS系统本身提供了两个fat表 ,如果目前使用的fat表损坏,可用第二个进行覆盖修复。但由于不同规格的磁盘其fat表的长度及第二个fat表的地址也是不固定的,所以修复时必须正确查找其正确位置,由一些工具软件如nu等本身具有这样的修复功能,使用也非常的方便。采用debug也可实现这种操作,即采用其m命令把第二个fat表移到第一个表处即可 。如果第二个fat表也损坏了,则也无法把硬盘恢复到原来的状态,但文件的数据仍然存放在硬盘的数据区中,可采用chkdsk或scandisk命令进行修复 ,最终得到*。chk文件,这便是丢失fat链的扇区数据。如果是文本文件则可从中提取并可合并完整的文件,如果是二进制的数据文件,则很难恢复出完整的文件。
8、目录表损坏引起的引导故障
目录表纪录着硬盘中文件的文件名等数据,其中最重要的一项是该文件的起始簇号,目录表由于没有自动备份功能,所以如果目录损坏将丢失大量的文件。一种减少损失的方法也是采用上面的chkdsk或scandisk程序的方法 ,从硬盘中搜索出chk文件,由目录表损坏时是首簇号丢失,在fat为损坏的情况下所形成的chk文件一般都比较完整的文件数据,每一个chk文件即是一个完整的文件 ,把其改为原来的名字可恢复大多数文件。
9、误删除分区时数据的恢复
当用fdisk删除了硬盘分区之后,表面现象是硬盘中的数据已经完全消失,在未格式化时进入硬盘会显示无效驱动器。如果了解fdisk的工作原理,就会知道,fdisk只是重新改写了硬盘的主引导扇区(0面0道1扇区)中的内容 。具体说就是删除了硬盘分区表信息,而硬盘中的任何分区的数据均没有改变,可仿造上述的分区表错误的修复方法,即想办法恢复分区表数据即可恢复原来的分区即数据,但这只限于除分区或重建分区之后。如果已经对分区用format格式化,在先恢复分区后,在按下面的方法恢复分区数据。
10、误格式化硬盘数据的恢复
在DOS高版本状态下,格式化操作format在缺省状态下都建立了用于恢复格式化的磁盘信息,实际上是把磁盘的DOS引导扇区,fat分区表及目录表的所有内容复制到了磁盘的最后几个扇区中(因为后面的扇区很少使用),而数据区中的内容根本没有改变 。这样通过运行"unformat c:"即可恢复原来的文件分配表及目录表,从而完成硬盘信息的恢复。另外DOS还提供了一个miror命令用于纪录当前的磁盘的信息 ,供格式化或删除之后的恢复使用,此方法也比较有效。
Ⅱ 电脑常见的几种故障处理方法
电脑作为最普及的数码设备之一,多数网友家里都有配备,既然是数码设备,那么日常使用中偶尔出现点问题也是必然的,那么电脑故障如何处理呢?下面就来和我一起看看电脑常见的几种故障处理方法吧。
1、最基本的常识:电源是否连接正常
这个是常识到不能常识的问题了,当显示器或主机没有显示时,不要急,先看看显示器或主机的电源有没有插好。
2、误操作之COMS设置
在启动电脑时,因为误操作进入了COMS,如果再不小心进行了一连串的错误设置,那么电脑就会发生各种错误。
3、你需要学会的3种启动方式
当电脑无法开机时,很多网友都会连续尝试按下电源键开机,其中,电脑的开机方式不止一种,一般情况下,还有U盘启动和光盘启动,当你遇到电脑无法启动时,可以进入COMS进行设置,然后保存退出再重新启动试试。
4、安全模式启动
当电脑无法启动时,还可以尝试进入安全模式解决(各系统版本启动方式不同,可自行网络),需要说明的是,由于安全模式不挂接软件与硬件的启动,因此,进入后对故障进行排除也比较高效。
5、替换硬件
最简单的办法之一就是打开电脑机箱,然后逐个替换硬件排查,当然,首先你得有相关配件。
6、系统还原
每个电脑品牌都有自己的系统还原设置,因此,当你电脑出现故障不知原因时,可以尝试还原系统,在此之前,你需要先了解下所用的电脑品牌系统还原方式。
7、需要重点排查的硬件
一般情况下,内存条、电源、数据线还有硬盘和显卡这些是最容易出现问题的',因此,在排查的过程中应重点关注这些配件。
8、硬盘和内存出现故障不要轻易修复
这两个硬件一旦出现问题,修复后也许能正常运转,但修复后可能会问题不断甚至损坏,因此,如果经济允许,不建议维修这2个硬件,而是直接换新的。
9、放电
关键时刻,将主板电池抠出来放电或干脆直接抠出来,再进行故障排查,也许会获得更意想不到的效果。
10、重装系统
不用说,想必很多网友都试过该方式,简单又粗暴,因此,如果你是一枚电脑小白,上述提到的一些技巧懒于动手,那么可以直接尝试该方式解决!
Ⅲ 电脑常见故障及解决方法
电脑常见故障维修示例
1.电脑报警故障
下面就以较常见的两种BIOS芯片(AMI BIOS和Award BIOS)为例,介绍常见开机自检响铃代码的具体含义:
Award BIOS
1短:系统正常启动.表明机器没有任何问题.
2短:常规CMOS设置出错,请进入CMOS Setup,重新设置不正确的选项.
1长1短:内存或主板出错.换一条内存或者换内存插槽试试,若还是不行,只好更换主板.
1长2短:显示器或显示卡错误,重新拔插显卡或者检查显示器接线.
1长3短:键盘控制器错误,检查主板,看键盘 针脚有无歪或断针,有无插好.如果键盘没有问题,那么就是主板PS/2接口的问题了.
1长9短:主板Flash RAM或EPROM错误,BIOS损坏.换块Flash RAM试试.
不断地响(长声):内存条未插紧或损坏.重插内存条,或更换内存.也可能是显卡接触不良或显卡没用造成,重新拔插显卡或者更换显卡试试.
AMI BIOS
1短:内存刷新失败.更换内存条或者换内存插槽.
2短:内存ECC较验错误.在CMOS Setup中将内存关于ECC校验的选项设为Disabled就可以解决,不过最根本的解决办法还是更换一条内存.
3短:系统基本内存检查失败.换内存或者换内存插槽.
4短:系统时钟出错.
5短:CPU出现错误.
6短:键盘控制器错误.
7短:系统实模式错误,不能切换到保护模式.
8短:显示内存错误.显示内存有问题,更换显卡试试.
9短:BIOS芯片检验和错误.
1长3短:内存错误或内存损坏,更换内存或者换内存插槽.
1长8短:显示测试错误.显示器数据线没插好或显示卡没插牢.重新拔插应该就可以解决.
一般的主板采用的是以上两种BIOS芯片中的一种,如果没有刻意去修改CMOS信息的话,其中一般故障以配件松动居多.所以,解决方法一般采用换件法或者插拔法来实现
2.无法正常启动的故障
情况1:一电脑启动时,发出一长两短声音,显示器黑屏.
解决:关机后,把AGP显示卡插紧,尽可能与主板保持垂直.
提示:电脑一定要放在平稳的地方,尽量避免震动电脑(尤其是电脑正常工作时),大多数电脑硬件故障是由硬件之间接触不良引起的,这一点大家千万要注意了!
情况2:电脑启动时黑屏,机箱电源灯正常,机器没有发出提示音.
解决:用替换法检查硬件,结果都正常.最后发现Reset键微微下陷,轻轻拔起,故障解决.
提示:现在一些机箱的做工比较粗糙,特别是假冒伪劣产品,所以选购时应看清楚.
情况3:一台电脑在修改BIOS后,黑屏.
解决:关机,切断电源,清除CMOS的跳线,一般在主板的CMOS电池附近,其默认位置一般为1,2短路,只要将其跳为2,3短路,再插回,故障解决.
提示:清空BIOS并不是指BIOS内容被清除,而是清除一些人为设置的选项,喜欢超频的朋友常常会遇到这种情况.
情况4:一台电脑经常莫名其妙黑屏.
解决:维修时发现放平机箱后一切正常.经仔细观察,发现机箱平放时CPU风扇转达正常,竖放的时候由于重力影响,风扇旋转阻力增加,而造成风扇停转,CPU温度骤然升高,造成黑屏死机,连忙换了一个风扇,问题彻底解决.
提示:性能不错的风扇是系统工作正常的保证,所以最好使用有转速感应的风扇,防止意外情况的发生,如果主板有监控管理程序的话,一定要装上.
情况5 :一台配有KT133主板的电脑经常在自检内存时通不过,清空BIOS和设置默认都没用.
解决:到BIOS中查看设置,发现此块主板用读取内存的SPD信息来确定内存速度的,在BIOS中把内存速度(DRAM Clock)设置为100MHz,一切正常.
提示:KT133拥有内存异步功能,也就是说,内存速度可以和主板总线速度不一致.在这种芯片组主板上,BIOS设置里有"Host-Clock"(总线频率同步),"HCLK-33MHz"(总线频率减33MHz),"HCLK+33MHz"(总线频率加33MHz)等选项.不过一般KT133主板的默认是"Host-Clock"(总线频率同步),而很多杂牌内存条的SPD信息与其本身的芯片速度是不一样的,导致开机时过不了关.
情况6:一电脑在自检新买的30GB硬盘时死机,硬盘本身无问题.
解决:到BIOS中把硬盘模式由NORMAL改成LBA或AUTO,问题解除.
提示:硬盘的工作模式分为三种:NORMAL,LBA和LARGE模式.如果你的硬盘大于528MB,请在BIOS中将它的工作模式设为LBA.如果设置为其它的模式,在读写硬盘时会出现错误,甚至会导致硬盘数据丢失.
情况7:开机时,显示KeyBoard Error字样.
解决:重新拔插或更换键盘,或跳过检测键盘这一步启动(在BIOS中把Halt on设为No Errors)
提示:在"STANDARD CMOS SETUP"(标准CMOS设置)中系统挂起设置,缺省设置为All Errors,表示在POST(Power On Self Test,加电自测试)过程中有任何错误都会停止启动,此选择能保证系统的稳定性.如果要加快速度的话,可以把它设为No Errors,即在任何时候都尽量完成启动,不过这样做的后果是可能造成系统错误.
情况8:启动时,Windows注册表经常无故损坏,提示要求用户恢复和Windows启动时经常自动进入安全模式
解决:把杂牌内存换下,换一根品牌内存,故障解除.
提示:现在市面上的内存条做工良莠不齐,稳定性没有保证,用户如果没有鉴别的经验,还是购买品牌内存吧.
好了,讲了这么多启动故障和解决方法,希望对大家有所启示!
3. 解决XP关机却重启的故障
造成该故障的原因可能有以下几方面原因:
系统设置
Windows XP默认情况下,当系统出现错误时会自动重新启动,这样当用户关机时,如果关机过程中系统出现错误就会重新启动计算机.将该功能关闭往往可以解决自动重启的故障.
在桌面上右键点击"我的电脑",在弹出的右键菜单中选择"属性",弹出"系统属性"窗口,点选"高级"选项卡,点击"启动和故障恢复"栏目中的"设置"按钮,弹出"启动和故障恢复"窗口.在"系统失败"栏目中将"自动重新 启动"选项前的对勾去掉,点"确定"按钮.
高级电源管理
众所周知,关机是与电源管理密切相关的,造成关机故障的原因很有可能是电源管理对系统支持不好造成的.
点击"开始→设置→控制面板→性能与维护→电源选项",在弹出的窗口中,根据需要启用或取消"高级电源支持"即可.如果你在故障发生时使用的是启用"高级电源支持",就试着取消它,如果在故障发生时,你使用的是取消"高级电源支持"就试着启用它,故障往往会迎刃而解.
4. 解压缩文件出错安装系统时提示"解压缩文件时出错,无法正确解开某一文件;这类故障常见于安装系统过程中,会经常意外的退出安装.实际上这也经常是因为内存的质量不良或稳定性差造成的,多数问题在更换内存后故障既可
此类问题无论是直接从光盘安装还是从硬盘安装都会出现同样的提示信息.虽然有点类似于我们在安装WIN98,WIN2K及XP过程 遇到的无法正常读取某一文件,请选择"忽略,终止,放弃",但那类问题多数是因为光盘的质量差或光驱的使用时间过久,读盘性能下降造 成的,同时还会有光驱灯慢闪,并伴随着间断读盘时的"哗哗"声.
如果我的电脑出现这种故障后,可以直接更换内存,然后看是否仍旧出现同样的故障.如故障消失,说明原来内存有问题 ;如果故障依旧,多数是因为光盘质量差或光驱读盘下降造成的,也可能是硬盘上的系统安装文件损坏.
5.蓝屏或无法正常安装系系统
内存损坏导致系统运行不稳定,经常出现蓝屏或无法正常顺利安装系统,总无规律的提示文件读取或解压错误内存损坏导致系统运行不稳定,经常出现蓝屏或无法正常顺利安装系统,总无规律的提示文件读取或解压错误,
对于此类问题,首先我们应排除软件问题.第一步,先对C盘的重要数据进行备份,然后使用"format C:/u /c /s"命令对C盘进行强制完全格式化,并仔细观察格式化过程,是否格式化顺利,硬盘是否有坏道.因为硬盘坏道会使系统文件被破坏,造成系统运行不稳定,容易死机.第二步,重新安装操作系统,并注意观察在安装过程中是否有文件无法打开,文件找不到之类的错误.如果没有,基本上就说明硬件方面没有问题.
系统不稳定,容易死机,很有可能是系统长时间使用,没有定期进行磁盘扫描和碎片整理,造成系统文件过多的丢失或破坏,而导致系统 无法正常稳定的工作.如果在安装过程中出现蓝屏,就需要使用排除法,对内存和CPU进行替换排除.在对CPU和内存替换后故障依旧时,那就必须更换主板进行查验.
6.频繁重启,无法正常运行
内存损坏,导致计算机频繁重启,无法正常运行,也是我们遇见内存故障比较多的情况,对于此类故障,我们可以直接更换内存,看故障是否还仍然出现.如果故障消失,就可以直接判断是内存故障.如果故障依旧,那就需要重新安装操作系统,检查是不是由于系统的原因造成的. 计算机自动重启的故障原因比较多,较常见的是电源功率不足.当计算机满负荷工作,消耗的电力大时,就容易自动重启.还有就是电压不稳,变化范围太大或者电源插座接触不良也会产生计算机自动重启故障,所以出现这种故障后不能一味的专注于一种配件上找问题,
7.开机时突然断电,重启后找不到系统
相信不少朋友都遇到过这种情况,在我们使用电脑是突然断电,重新开机时能够检测到硬盘,但是不能进入到系统,或者提示"DISK BOOT FAILURE,INSERT SYSTEN DISK AND PRESS ENTER".
像这种情况一般都是硬盘主引导区故障,其实只需要几分钟便可以搞定.此类故障大约占据整体软件故障的30%以上,所以学会对付这类问题的解决方法可谓掌握了一个有效的杀手锏.另外要提醒大家的是,如果开机自检后提示"Miss operation system"而且DOS下可以看到C盘完整内容,这也是属于主引导区故障.
对于这一类软件故障,我们完全可以自已解决.大家可以用软盘启动系统.然后键入"C:",看看能否读取C盘的内容.造成这一情况比较复杂,根据主引导区破坏程度的不同,C盘能否被读取也不能确定.如果C盘中的数据可以读出的话,那么大家只要使用Fdisk/mbr命令进行无条件重写主引导区一般都能成功,而且可以保留原有的数据.值得注意的是,运行Fdisk/mbr命令时系统是没有任何反应的,但实际上它已经起了作用,因为硬盘分区表的数据量很小,写入时间几乎让人感觉不到.
当然,即便不能读取C盘,我们也可以使用Fdisk/mbr命令.事实上Fdisk/mbr的作用十分明显,也能对付一些主引导区病毒,大家可以好好利用,这堪称是对付硬盘在BIOS中可以识别而DOS下无法操作的第一件工具;除了Fdisk的这一隐藏参数,大家还可以使用Fixmbr这款DOS下的小工具.在DOS下直接执行该文件之后,系统会自动检查分区表结构,经过用户确认之后,它就开始自动修复.与Fdisk/mbr命令相比,Fixmbr具有更好的效果,很多Fdisk/mbr命令不能解决的主引导区问题都能被它轻松搞定. 8.无法打开分区,提示"该分区未格式化"
故障:正常使用时突然某个盘符不能打开,提示"该分区未格式化"
毫无疑问,直接重新格式化就能够解决问题,所以如果这个分区里没有比较重要的文件资料等,小编强烈建议您直接格式化硬盘,既简单,但是如果里面有比较重要的文件不能丢失的话,这里还有一个捷径,但是不一定都有效,大家可以找另外一台电脑,将坏的硬盘当作从盘挂在那台电脑上,进入系统后看一下可不可以打开,如果还不行的话,那我们就要用到WinHex改写DBR模板了.
使用时建议将存在问题的硬盘作为从盘挂接.然后直接打开WinHex后选择该硬盘,而不要选择分区,这样就能使用硬盘中分区表信息来处理分区,从而巧妙绕过DRB信息.接下来的任务就非常简单了,直接在右上方的"访问"下拉列表中选择DBR故障的分区,然后打开"起始扇区模板".需要注意的是对于FAT32和NTFS分区,其标准模板都是不同的,要看准了再选.
当然,即便不能读取C盘,我们也可以使用Fdisk/mbr命令.事实上Fdisk/mbr的作用十分明显,也能对付一些主引导区病毒,大家可以好好利用,这堪称是对付硬盘在BIOS中可以识别而DOS下无法操作的第一件工具;除了Fdisk的这一隐藏参数,大家还可以使用Fixmbr这款DOS下的小工具.在DOS下直接执行该文件之后,系统会自动检查分区表结构,经过用户确认之后,它就开始自动修复.与Fdisk/mbr命令相比,Fixmbr具有更好的效果,很多Fdisk/mbr命令不能解决的主引导区问题都能被它轻松搞定. 9. 开机无响应
,检查电源和重启按键是不是出了物理故障,最常见的是按下去起不来,两个按键的任一个出现这种问题,均可以造成电脑无法正常开机.解决方法只能送修或更换机箱,因为机箱由于集成在机箱内部,普通用户很难修理.
2,打开机箱,将主板BIOS电源拔下,稍等一会,再重新按上,看电脑是否可以正常运行.
3,将主板与机箱的链接线全部拔下,用螺丝刀碰触主板电源控制针(由于有许多针,电源控制针的确认请参照主板说明书,别乱碰,会烧主板的),如果正常开机,证明是机箱开机和重启键的问题.解决方法同上.
4,将电源和主板,光驱,硬盘,软驱等设备相互之间的数据和电源线全部拔下,将主板背板所有设备,如显示器,网线,鼠标,键盘也全部拔下,吹干主板电源插座和电源插头上的灰尘后重新插上,开机.如果可以开机,再将设备一件一件插上,以确认故障源.确认后更新出故障的配件即可解决问题.
以上四步全部试完了,依然不可以确定故障源的话,在现在设备的情况下,已经不能确定故障源所在,只能将电脑主机送维修站了.估计故障是:电源或主板烧毁.
10. 显示器色斑
CRT显示器全屏,一个角或是一小块地方,出现色班,可以说并不是一个大故障,电脑仍然可以使用.但对于这个面子上的事情,如果不解决掉,总是用着不"爽".
至于如何解决,其实也很简单,查找一下电脑旁边是不是有什么强磁的东西(如音箱,电视,磁铁等),将它移开;如果不能确定是哪件东西有强磁,可以选择将显示器移开.然后再选择电脑显示器调节菜单,找到消磁一项,选择确认即可.
11.主板常见故障的处理
1,CMOS易掉电 时钟不准 不少朋友在开机自检时总出现"CMOS checksum error-----Defaults loades"的提示,此时必须按F1 ,Load BIOS default才能正常开机.这种情况很可能就是主板上给CMOS供电的纽扣电池没电了,请换一颗电池.如果无效的话,则可能是主板出了故障,只能送修.
有些朋友的电脑时钟总是不太准确,一天快慢的误差会达到10分钟以上,而且CMOS电池电量会很快耗尽,可能的原因是主板CMOS电池插座,CMOS供电电路滤波电容,CMOS芯片有短路或漏电现象,这类故障只能送专业部门维修.
2,主板元器件及接口损坏
大家都知道主板上有很多芯片,电容,电阻等元器件. 这些元器件可能会因为种种原因损坏,而导致主板不能正常工作.比如主板上的EPROM芯片容易被静电损坏,如果我们维护电脑时不按规范操作,那么人体上所带的静电就可能将EPROM芯片击穿,从而导致开机时出现"Verifying DMI pool data "提示后死机的问题.再比如 CPU插座附近的电容如果有质量问题,很可能在使用一段时间后出现"爆浆"的严重故障.若电源质量不好,或者其他配件短路往往会让主板上的电阻烧毁.对这类故障的判断,可反复查看待修的板子,看各插头,插座是否歪斜,电阻,电容引脚是否相碰,表面是否烧焦,芯片表面是否开裂,主板上的铜箔是否烧断.
13.芯片组与操作系统的兼容问题
在安装好操作系统后,发现在系统的设备管理中总有一名为"PCI SYSTEM MANAGEMENT BUS"的不明设备无法消除.这主要是因为主板芯片组与操作系统存在兼容性问题.需要安装相应的修补程序来让操作系统正确识别你的主板芯片组类型.如果不安装补丁程序,还可能导致声卡工作不正常(播放声音语调变快),显卡驱动程序无法正确安装,硬盘无法打开DMA模式,进入节能状态后无法唤醒等故障.
对于VIA等兼容芯片组而言,其4-in-1补丁程序的正确安装尤其重要.我们最好去厂家官方网站分门别类地下载各个设备的驱动程序.下载完这些驱动之后,再分别安装,记住每装一个设备的驱动之后要重新启动计算机,才能使之生效.
Ⅳ 电脑常见故障解决方法
导语:电脑问题千奇百怪,数都数不过来。以下是我为大家精心整理的电脑常见故障解决方法,欢迎大家参考!
1.“插电即开机问题”
现象:有些朋友有关机后断开电源板电源的习惯,可是却常常被一个问题困扰,就是电源板一通电,计算机就自动开机了,Power键形同虚设。解决问题:有些主板在BIOS设置的“Power Management Setup”中,有一个选项 “Pwron After PW-Fail”,它的默认设置为“ON”,将它设置为“OFF”,下一次再通电时就不会自动开机了。如果没有这个选项,可以把电源管理中的ACPI功能关闭之后再次打开,如果本来就是关闭的,打开它即可。 大多数主板在BIOS中有一个选项:即在POWER MANAGEMENT SETUP(电源管理设置)中可以选择在意外断电后重新来电时机器的状态,是自动开机或是保持关机状态还是保持断电前的状态。请把自动开机设为Off。 ??此外,电源或主板质量不佳也可能导致类似问题出现。ATX主板的启动需要检测一个电容的电平信号。如果在接通电源的时候不能保证一次接通良好,就会产生一个瞬间的冲击电流,可能使电源误认为是开机信号,从而导致误开机。
2.“系统关机变重启故障”
一、正确设置BIOS 如果你的计算机连上了网络或者连着USB设备,那么BIOS的设置不对很可能会导致不能正常关机。一般而言,老主板容易出现这种故障,在BIOS里面禁掉网络唤醒和USB唤醒选项即可。二、设置电源管理 关机是与电源管理密切相关的,有时候电源管理选项设置得不正确也会造成关机故障。 点击“开始→设置→控制面板→电源选项”,在弹出的窗口中,根据需要启用或取消“高级电源支持”(如果你在故障发生时使用的是启用“高级电源支持”,就试着取消它,反之就启用它),Windows 98中这种方法往往能解决问题大部分电源管理导致的关机故障。如果没有选中“高级”菜单里的“在按下计算机电源按钮时(E):关闭电源”,把它选中即可。三、禁用快速关机 有时使用了Windows的快速关机功能也会导致这类关机故障。在Windows98中可以通过下列方法来解决问题:在“开始→运行”中输入Msconfig,打开“系统配置实用程序”,在“高级”选项中选中“禁用快速关机”,然后重启计算机即可。
3.“开关机停止响应”
海南读者李俊来信:我用的是Win 98和Win XP双操作系统。多数时候用Win XP,Win XP在关机或重启时,好些时候它总停在“正在保存系统设置”处,硬盘的灯不再闪烁,系统就不响应了!这是什么原因呢? A:启动和关闭计算机时系统总是提示:“正在保存系统设置”,这主要是因为系统运行后加载的'文件太多了,导致系统在短时间内运行太多的文件而不能中止,我们可以用“Ctrl+Alt+Del”键调出“Windows任务管理器”,单击“进程”就可以查看当前运行的文件。要解决问题此类问题,在“开始→运行”中键入“Msconfig”命令,在弹出的“系统配置实用程序”对话框,单击“启动”标签项,这里都是随着系统启动的一些程序,在此将一些不常用程序前面的钩去掉即可。另外,硬盘上的碎片过多也会导致系统关机或重启时间过长甚至造成死机现象,所以我们还要定期对硬盘进行碎片扫描。如果你在关机或注销时设置了声音文件,如果此声音文件破坏也会导致出现这类问题,我们可以到“控制面板→声音和音频设置”中将声音去掉。如果问题仍未解决问题,我们可以右键点击“我的电脑”,选择“管理”,并在“服务和应用”项中选择“服务”项目,在右侧的窗口中将不必要的服务停用,注意停用前一定要仔细阅读当前服务的文字说明。
4.“开始菜单响应速度过慢”
问:我每次单击Windows的开始菜时,弹出下一组菜单都非常慢,可是以前单击开始菜单时却很快,我想问问用什么方法可以调节开始菜单的弹出速度? 答:开始菜单的弹出速度是可以控制的,我们可以在控制面板中对它进行修改:打开注册表编辑器,依次展开HKEY_CURRENT_USERControlPaneldesktop分支,然后在此创建一个DWORD值,并将它命名为“Menushowdelay”,你可以将该键的键值设为0至0100000之间的值,这个值就是显示菜单延长时间的值,单位为MS,输入后重启计算机即可生效。
5.“任务栏的图标变大”
问:近日,不知执行了什么操作,任务栏上的图标变得和桌面上的一样大,虽然不影响使用,但看起来非常不美观。请问怎样才能让它恢复原样呢? 答:运行regedit.exe打开注册表编辑器,找到HKEY_CURRENT_USERControl PanelDesktopWindowMetrics,在右边的窗口中找到字符串值:“Shell Icon Size”,改变其值就可以改变图标的大小。一般是“32”这个数值。注意修改注册表前请事先备份注册表。
6.“鼠标右键被锁定”
问:我的电脑不知道为什么鼠标右键被锁定了,用不了。请问如何解决问题? 答:可能是有人在你的注册表中做了手脚,锁定了右键菜单。打开注册表编辑器,选择以下子键: “HKEY_CURRENT_”在右窗格中找一个名为“NoViewContexMenu”的键值,把其数据改为00 00 00 00。或者干脆删除这个键值即可。
7.“双击无法打开文件夹”
问:我的电脑出了问题,在资源浏览器或者我的电脑里面无法打开文件夹,双击鼠标不是打开文件夹而是进入了搜索界面,请问这是为什么? 答:可以修改注册表来恢复 ,进入注册表的HKEY_CLASSES_ROOTDirectoryshell,把find删除。还有一个方法就是点“文件夹”的“高级”选项里的“新建”,在“操作”里输入“OpenNew”,接着再在“用于执行操作的应用程序”里输入“Explorer %1”就行了。如果删除find,那不用配置。如果新建OpenNew,那还需把“Opennew”设为默认。
8.“光驱读盘不正常”
问:我的电脑安装的是Windows XP操作系统,安装好后出现了一个问题,就是不能连续读光盘,插入第一张光盘一切正常,打开光驱放入第二张光盘,发现里边的内容竟是第一张光盘的内容,重新启动机器后,第二张光盘也能正常读出,这是什么原因? 答:用鼠标右键点击“我的电脑”,选“管理”,选择“存储→可移动存储→库”,点击光驱所在的盘符,在名称项目中点鼠标右键选“属性”,在“延迟卸除”下有一项为“收回不可装入的媒体”,将它的时间改为0,应该可以解决这个问题。如果问题未能解决问题,则打开注册表编辑器,找到HKEY_LOCAL_{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}键值,将下面的UpperFilters 和LowerFilters删除,重启机器即可。
9.“回收站无法清空”
问:我的系统是Windows XP,我从F盘中删除了一个名为“dvdregionfree3031”的文件后,系统出现问题,表现为回收站中的内容无法清空,而且每次打开回收站时它总先搜索一遍,然后在清空回收站时显示一个确认删除对话框,选“是”后清空,再次打开回收站时又出现了上述情况,请问我该怎么办? 答:启动到带命令行的安全模式下,然后对每一个分区下的Recycled目录执行Attrib -s -r -h命令去除特殊属性,然后使用Del命令删除每一个分区下的Recycled目录。操作完毕后重新启动进入正常模式,问题一般即能解决。
Ⅳ 电脑故障解决小技巧有哪些
在使用电脑享受上网的乐趣的同时,我们也不得不面对电脑出现的各种各样怪异的电脑故障一般会出现什么故障?该如何解决这些故障呢?本文是我精心编辑的电脑故障解决小技巧有哪些,希望能帮助到你!
一、电脑经常出现蓝屏故障
出现此类故障的表现方式多样,有时在Windows系统启动时出现,有时在Windows下运行一些软件时出现,出现此类故障一般是由于用户操作不当促使Windows系统损坏造成,此类现象具体表现在以安全模式引导时不能正常进入系统,出现蓝屏故障。有时碎片太多也会引发此类故障,有一次笔者在整理碎片后就解决了该故障,如若排除此项可能则有以下几种原因可能引发该故障。
1、内存原因。由于内存原因引发该故障的现象比较常见,出现此类故障一般是由于芯片质量不佳所造成,但有时我们通过修改CMOS设置中的延迟时间CAS(将其由3改为2)可以解决该问题,倘若不行则只有更换内存条。
2、主板原因。由于主板原因引发该故障的概率较内存稍低,一般由于主板原因出现此类故障后,计算机在蓝屏后一般不会死机,而且故障出现频繁,对此唯有更换主板一途。
3、CPU原因,由于CPU原因出现此类故障的现象比较少见,一般常见于cyrix的CPU上,对此我们可以降低CPU频率,看能否解决,如若不行,则只有更换一途。
二、计算机以正常模式在Windows启动时出现一般保护错误
出现此类故障的原因一般有以下几点:
1、内存条原因。倘若是内存原因,我们可以改变一下CAS延迟时间看能否解决问题,倘若内存条是工作在非66MHz 外频下,例如75MHz 、83MHz 、100MHz甚至以上的频率,我们可以通过降低外频或者内存频率来试一下,如若不行,只有将其更换了。
2、磁盘出现坏道。倘若是由于磁盘出现坏道引起,我们可以用安全模式引导系统,再用磁盘扫描程序修复一下硬盘错误,看能否解决问题。硬盘出现坏道后,如不及时予以修复,可能会导致坏道逐渐增多或硬盘彻底损坏,因此,我们应尽早予以修复。
3、Windows系统损坏。对此唯有重装系统方可解决。
4、在CMOS设置内开启了防病毒功能。此类故障一般在系统安装时出现,在系统安装好后开启此功能一般不会出现问题。
三、计算机经常出现随机性死机现象
死机故障比较常见,但因其涉及面广,是以维修比较麻烦,现在我将逐步予以详解。
1、病毒原因造成电脑频繁死机
由于此类原因造成该故障的现象比较常见,当计算机感染病毒后,主要表现在以下几个方面:
①系统启动时间延长;
②系统启动时自动启动一些不必要的程序;
③无故死机
④屏幕上出现一些乱码。
其表现形式层出不穷,由于篇幅原因就介绍到此,在此需要一并提出的是,倘若因为病毒损坏了一些系统文件,导致系统工作不稳定,我们可以在安全模式下用系统文件检查器对系统文件予以修复。
2、由于某些元件热稳定性不良造成此类故障(具体表现在CPU、电源、内存条、主板)
对此,我们可以让电脑运行一段时间,待其死机后,再用手触摸以上各部件,倘若温度太高则说明该部件可能存在问题,我们可用替换法来诊断。值得注意的是在安装CPU风扇时最好能涂一些散热硅脂,但我在某些组装的电脑上却是很难见其踪影,实践证明,硅脂能降低温度5—10度左右,特别是P Ⅲ 的电脑上,倘若不涂散热硅脂,计算机根本就不能正常工作,笔者就曾遇到过一次此类现象。该机主要配置如下:磐英815EP主板、PⅢ733CPU、133外频的128M内存条,当该机组装完后,频繁死机,连Windows系统都不能正常安装,但是更换赛扬533的CPU后,故障排除,怀疑主板或CPU有问题,但更换同型号的主板、CPU后该故障也不能解决。后来由于发现其温度太高,在CPU上涂了一些散热硅脂,故障完全解决。实践证明在赛扬533以上的CPU上必须要涂散热硅脂,否则极有可能引起死机故障。
3、由于各部件接触不良导致计算机频繁死机
此类现象比较常见,特别是在购买一段时间的电脑上。由于各部件大多是靠金手指与主板接触,经过一段时间后其金手指部位会出现氧化现象,在拔下各卡后会发现金手指部位已经泛黄,此时,我们可用橡皮擦来回擦拭其泛黄处来予以清洁。
4、由于硬件之间不兼容造成电脑频繁死机
此类现象常见于显卡与其它部件不兼容或内存条与主板不兼容,例如SIS的显卡,当然其它设备也有可能发生不兼容现象,对此可以将其它不必要的设备如Modem、声卡等设备拆下后予以判断。
5、软件冲突或损坏引起死机
此类故障,一般都会发生在同一点,对此可将该软件卸掉来予以解决。
四、电脑启动系统时出现*。Vxd或其它文件未找到,按任意键继续的故障
此类故障一般是由于用户在卸载软件时未删除彻底或安装硬件时驱动程序安装不正确造成,对此,我们可以进入注册表管理程序,利用其查找功能,将提示未找到的文件,从注册表中删除后即可予以解决 。
五、在Windows以正常模式引导到登录对话框时
点“取消”或“确定”后桌面无任何图标,不能进行任何操作
此类故障一般是由于用户操作不当,造成系统损坏造成。解决方法如下:首先我们以安全模式引导系统,进入控制面板,进入“密码”选项,将“用户配置文件”设为“此桌面用户使用相同的桌面及首选项”,再进入“网络”,将“拔号网络适配器”以外的各项删除,使其登录方式为Windows登录,重新启动计算机,即可予以解决。
六、关闭计算机电脑重新启动
我在电脑报近期的一篇文章中看到其解决办法是用整理硬盘或重装Windows来解决,其实不然,产生此类故障一般是由于用户在不经意或利用一些设置系统的软件时,使用了Windows系统的快速关机功能,从而引发该故障,其解决方法如下:点击“开始”—“运行”—“msconfig”,再在“系统配置实用程序”面板中选择高级,将其中“禁用快速关机”选中,重新启动计算机即可予以解决。
七、Windows中汉字丢失
在电脑中安装了Windows后又安装了其他软件,整理硬盘碎片时,系统提示:“硬盘碎片含有错误”。用SCANDISK修复后,碎片真理便不能用了,再进入Windows附件中时,发现其中汉字不见了。经检查没有病毒,再查看SCANDIDSK。LOG文件,提示:“文件夹C:Windows已被损坏………”。
根据上述故障现象,中文Windows发生汉字乱码,大多是因注册表中有关汉字显示的内容丢失而造成。此时,打开注册表编辑器(WindowsREGEDIT。EXE),再打开有“Associated Default Fonts”及“Associated Char Set”这两行关键字,若有,再分别打开这两行关键字即可看到其中内容。当只有“默认”一行而无其他内容,表明无法定义有关的汉字显示,为汉字乱码的原因。
可采用手工方法进行修复。
(1)单击“开始”,选择“运行”。
(2)在“运行”对话框中,键入regedit,单击“确定”,打开注册表编辑器。
(3)展开“我的电脑HKEY—LWCAL—MACHINESystemcurrent Control SetControl Fontassoc”查看底下有无“Aossiated Char Set文件夹图标,在窗口的右栏中,将增加以下内容:
ANSI(00)“Yes”
GB2312(86)“Yes”
WEM(FF)“Yes”
SYMBOL(02)“on”
增加方法为:在编辑新建菜单中,单击“串值”,再在右栏中出现的文字框中,键入ANSI(00),之后双击该文字框,在出现的对话框中,键入Yes,单击“确定”,其余增加的内容依此类推。
(4)按照上述方法,单击Associated Default Fonts文件图标,其窗口的右栏中将增加以下内容:
Assoc System Font“Simsun、ttf”
Font Package Decorative“宋体”
Font Package Dont Care“宋体”
Font Package Modern“宋体”
Font Package Roman“宋体”
Font Package Script“宋体”
Font Package Swiess“宋体”
(5)当没有“Associated Char Set”及“Associated Default Fonts”两行关键字时,则Fontassoc文件夹,在编辑新菜单下,单击“主键”,再在出现的文字框中,分别键入上述两行关键字,之后按步骤(4)增加所列之内容。
(6)关闭系统,重新启动计算机。
八、打印机不能打印
在确认打印机完好的情况下,首先用户进入DOS状态(纯DOS),在命令提示行输入dir>prn或按键盘上的“Print screen sysrq”键,看打印机能否打印,倘若不行一般可判断主板的打印口或打印线缆有问题,但据笔者经验有可能与cmos设置中的打印口模式(一般有Ecp、Epp、Spp几种
)设置有关,用户可相应调换试验,还有一种比较特殊的情况,当打印口损坏后ucdos、Windows下均能打印,但按上述检测方法或理德名片系统下却不能打印,对此唯有加多功能卡方能解决(加多功能卡后要屏蔽主板上的IDE、com、打印口)。倘若Dos下能够打印,可按以下方法来予以解决:
①在Windows下,进入控制面板的系统属性,看打印端口LPT1是否存在,倘若没有可进入控制面板——添加新硬件,让其搜索新硬件,再将找到的打印口添加进去就可以了。
②驱动程序是否已经正确安装,重新安装打印机驱动程序。
③安装系统文件的磁盘是否有剩余空间,一般空间不足会有内存不足的提示,只要卸除一些软件就可以了。
④计算机可能感染病毒。
九、在Windows下运行应用程序时提示内存不足
一般出现内存不足的提示可能有以下几种原因:
①磁盘剩余空间不足,只要相应删除一些文件即可。
②同时运行了多个应用程序。③计算机感染了病毒。
十、在Windows下打印机打出的字均为乱码
此类故障一般是由于打印机驱动程序未正确安装或并行口模式设置不符有关,对于第一种情况解决办法比较简单,如若是第二种情况可进入Cmos设置后更改并行口模式且逐个试验即可(一般有Ecp、Epp、Spp三种)。
十一、在Windows下运行应用程序时出现非法操作的提示
此类故障引起原因较多,有如下几种可能:
①系统文件被更改或损坏。倘若由此引发则打开一些系统自带的程序时就会出现非法操作的提示,(例如打开控制面板)。
②驱动程序未正确安装,此类故障一般表现在显卡驱动程序之上,倘若由此引发,则打开一些游戏程序时均会产生非法操作的提示,笔者还曾遇到过一例由此引发的`特殊现象,有时在打开某些网页时出现非法操作的提示。
③内存条质量不佳引起(有时提高内存延迟时间即将系统默认的3改为2可以解决此类故障)。
④有时程序运行时倘若未安装声卡驱动程序亦会产生此类故障,例如抢滩登陆战 ,倘若未安装声卡驱动程序,运行时就会产生非法操作错误。
⑤软件之间不兼容,例如IE5。5装于win98第二版的系统上,当IE同时打开多个窗口时有时会产生非法操作的提示。
十二、拨号成功后不能打开网页
出现此类故障后有以下几种现象:
1、提示无法打开搜索页。此类故障一般是由于网络配置有问题造成。进入“控制面板”——“网络”,将拨号适配器以外的各项全部删除,重新启动计算机后再添加microsoft的“TCP/IP协议”重新启动计算机后即可解决。
2、 一些能够进去的站点不能进去且长时间查找站点。有一些MODEM如若用户没有为其指定当地的IP地址就会出现此类故障,可进入MODEM设置项再为其指定当地的IP地址即可,例如湖南的IP地址为:202。103。96。68。还有一种可能是由于用户用软件优化过,对此也可按上面介绍的方法重新安装网络选项或恢复一下注册表看能否解决问题,如若不行的话,就笔者经验只有重新安装系统方可解决。
3、在Windows的IE浏览器中,为了限制对某些internet站点的访问,可以在“控制面板”的“internet”设置的“内容”页中启用“分级审查”,用户可以对不同的内容级别进行限制,但是当我们浏览含有activex的页面时,总会出现口令对话框要求我们输入口令,如果口令不对,就会无法看到此页面。这个口令被遗忘后,用户便无法正常浏览。解决的办法就是通过修改注册表,删除这个口令。方法如下:
打开注册表编辑器,找到HKEY_LOCAL_ versionpoliciesratings。在这个子健下面存放的就是加密后的口令,将ratings子键删除,IE的口令就被解除了。
十三、3DMAX正常安装完成后不能启动
此类故障一般是由于用户的Windows系统文件安装不全所造成,Windows一般在正常安装情况下会少装如下几个文件:vdd。vxd、vcomm。vxd、vmouse。vxd、vflatd。vxd、vdmad。vxd、configmg。vxd、ntkern。vxd,我们只要将其添加进去即可,方法如下:点击开始——程序——附件——系统工具——系统信息,再点击“工具”——系统文件检查器,选取从安装软盘提取文件,在空白栏内输入以上提到的各个文件,提取完成后即可解决故障。
十四、计算机自动重新启动
此类故障表现在如下几个方面:在系统启动时或在应用程序运行了一段时间后出现此类故障。引发该故障的原因一般是由于内存条热稳定性不良或电源工作不稳定所造成,还有一种可能就是CPU温度太高引起。还有一种比较特殊的情况,有时由于驱动程序或某些软件有冲突,导致Windows系统在引导时产生该故障。
1、遭遇停电
<现象:显示器,主机,音箱等会在一瞬间“强行关闭”。
现象分析:这是突然“停电”造成的。由停电的瞬间产生的电压波动会冲击电脑硬件的芯片,电路,电阻等。而一旦停电时您正在进行磁盘读写操作,则有可能产生坏道,或当你在编写文稿时,则数据资料就会丢失……
应当之策:配电脑时选配个品牌电源,这样能最大限度的从电源上减小电压波动对硬件造成的不良影响。停电后,关闭所有电源,以防下次来电时显示器和部份ATX电源同时启动,这样会造成对硬件的不良损害。当您用WORD编辑文稿时,用上WORD的自动保存功能。如果停电的瞬间恰好您在对磁盘进行操作,建议您下次开机不要在启动时跳过磁盘检测,检测有无产生坏道。一旦发现坏道,则用NORTON,PQMAGIC等工具软件来修复或屏蔽坏道。另外,如果您经济上许可,建议选配一个UPS,为电脑提供一段时间的断电保护
2、自动关机
现象:电脑在正常运行过程中,突然自动关闭系统或重启系统。
现象分析:现今的主板对CPU有温度监控功能,一旦CPU温度过高,超过了主板BIOS中所设定的温度,主板就会自动切断电源,以保护相关硬件。另一方面,系统中的电源管理和病毒软件也会导致这种现象发生。
应当之策:上述突然关机现象如果一直发生,先确认CPU的散热是否正常。开机箱目测风扇叶片是否工作正常,再进入BIOS选项看风扇的转速和CPU的工作温度。发现是风扇的问题,就对风扇进行相关的除尘维护或更换质量更好的风扇。如果排除硬件的原因,进入系统,从“吻到死”的安装光盘中覆盖安装电源管理,再彻底查杀病毒。当这些因素都排除时,故障的起因就可能是电源老化或损坏,这可以通过替换电源法来确认,电源坏掉就换个新的,切不可继续使用,会烧毁硬件的
系统当机现象:桌面被锁定,鼠标不能动,严重时连热启动(ALT+CTRL+DEL)都不行。还有就是蓝屏现象。
现象分析:“吻到死”系统自身的BUG以及各软件间的兼容性问题是该故障的原因,也可能是用户同一时间运行了过多的大程序,从而导致进程阻塞,引发当机。
应对之策:当机分2种,真当和假当,二者区分的最简单方法是按下小键盘区的Numlock键,观察其指示灯有无变化。有,则假当;反之,真当。假当可以同时按下ALT+CTRL+DEL在出现的任务列表里选定程序名后标注没有响应的项,单击结束任务。真当,只有冷启动了。对于蓝屏,在按下ESC键无效后,选择重启,按机箱面板上的复位键。对于兼容性问题,可以从卸载“问题”软件和更新主板BIOS和相关主板驱动程序上来解决。
3、病毒发作
现象:系统运行缓慢,当机,非法操作,硬盘灯乱闪,经常蓝屏,以及莫名奇妙的系统提示……
现象分析:病毒实质上是一种恶意的电脑程序代码,病毒通过大量的自身复制,同时在系统中隐秘运行,占有系统资源,严重的还会对软件和硬件造成破坏,如CIH,硬盘锁等。
应对之策:道高一尺,魔低一丈,病毒的克星是杀毒软件。一旦怀疑自己的机器染上病毒,请重新启动系统到DOS,运行正版的杀毒软件(DOS版)这样可以杀掉在“吻到死”下杀不了的病毒;而后再启动到系统桌面,运行杀毒软件的WINDOWS版本进行再杀毒。另一方面,由于病毒发作严重时会破坏一些文件;我们就在病毒发作之前把重要的文件备份到C盘之外其它驱动器,且把数据文件的属性设定为只读。同时,大家要时刻更新杀毒软件病毒库,少用盗版碟,已上网的朋友们对不明的邮件附件千万不要下载。
4、系统故障
现象:进不了系统,典型表现为开机自检通过,在启动画面处停止,或显示:The disk is error等有E文提示的诸多现象。
现象分析:此为系统故障,可由很多原因引起,比较常见的就是系统文件被修改,破坏,或是加载了不正常的命令行。此外,硬盘的故障也是原因之一。
应对之策:首先要尝试能否进入安全模式,开机按F8键,选择启动菜单里的第三项:Safe model(安全模式)。进入安全模式后,可以通过设备管理器和系统文件检查器来找寻故障,遇到有“!”号的可以查明正身再确定是否del或设置中断。也可以重装驱动程序,系统文件受损可以从安装文件恢复(建议事先就把WINDOWS的安装盘复制在硬盘里)。如果连安全模式都不能进入,就通过带启动的光盘或是软盘启动到DOS,在DOS下先杀毒并且用Dir检查C盘内的系统文件是否完整,必要时可通过系统软盘进行Sys C:,恢复相关的基本系统文件。如果C盘内没有发现文件,则只有对系统进行彻底重装。
驱动丢失现象:开机时16色显示,放音频文件时显示“XXX”设备正被占用。
现象分析:排除病毒的原因后,这种现象多发生在用过N个月的老机子上,或用户新近动过主机内的部件,(如显卡和PCI卡),则可能造成该硬件的接触不良,导致系统实质上并没有彻底检测到相关硬件。
应对之策:重新安装显卡的驱动程序,并检查相关配件与主板是否完全接触:一是要保证显卡,声卡金手指上的清洁,二是将其插入相关插槽时用力适当,对准垂直插入即可,再接上与之搭配的音箱和显示器连线。必要时,可以更换PCI卡的插槽位置,避免和显卡产生资源冲突。
开机黑屏现象:开机黑屏,没有显示,可能会有报警声。现象分析:硬件之间接触不良,或硬件发生故障,相关的硬件涉及到内存,显卡,CPU,主板,电源等。电脑的开机要先通过电源供电,再由主板的BIOS引导自检,而后通过CPU,内存,显卡等。这个过程反映在屏幕上叫自检,先通过显卡BIOS的信息,再是主板信息,接着内存,硬盘,光驱等。如果这中间哪一步出了问题,电脑就不能正常启动,甚至黑屏。
应对之策:首先确认外部连线和内部连线是否连接顺畅。外部连线有显示器,主机电源等。内部有主机电源和主机电源接口的连线(此处有时接触不良)。比较常见的原因是:显卡,内存由于使用时间过长,与空气中的粉尘长期接触,造成金手指上的氧化层,从而导致接触不良。对此,用棉花粘上适度的酒精来回擦拭金手指,待干后插回。除此外,观察CPU是否工作正常,开机半分钟左右,用手触摸CPU风扇的散热片是否有温度。有温度,则CPU坏掉的可能性就可基本排除。没温度就整理一下CPU的插座,确保接触到位。这之后还没温度,阁下的CPU就可以升级了:(除了上面的方法外,还有一招必杀技:用拔跳线的方法清除BIOS设置或更换主板的CMOS电池。当这些方法都尝试过并全部失败的话,就可以召唤大虾哥出山相助了。
5、怪响异味
现象:听到怪响或者闻到异味。现象分析:怪响,可能是由于硬盘的坏道造成硬盘发出的(格格的刺耳声);也有可能是硬盘,光驱螺丝没有上牢,造成机箱的共振。异味,多为焦糊味,很刺鼻子的那种。
应对之策:首先关闭电源。若是怪响,则打开机箱面板,一一检查,若是坏道,则修复或屏蔽。对于异味,要千万小心。这时用你的鼻子闻闻,找到发出异味的部件,然后卸下交由电脑公司处理,在这中间,大家一定要捍卫自己的消费者权益。(没过质保期的——该换的换,该修的修。)这个千万大意不得!因为,笔者的昂达光驱就是闻到焦糊味后断电不及(慢了N秒)给活活烧坏驱动芯片(Firewall)的,而后,再拿钱找JS大叔也没办法。(所以大家如果闻到异味,马上断掉电源,然后再下开机箱寻找原因,但是显示器千万别开,只能交由专业人员维修,那可是有高压电的,千万别拿自己的生命开玩笑。
Ⅵ 电脑故障排除的十种方法
电脑故障排除的方法有哪些呢,你会排除电脑故障吗?下面我为大家介绍电脑故障排除的十种方法,希望能帮到大家!】
一、观察法
观察法就是通过看、听、闻、摸等方式检查比较典型或比较明显的故障。例如,观察电脑内部是否有火花、声音异常、插头松动、电缆损坏、断线或碰线,插件板上的元件是否发烫、烧焦或损坏,管脚是否断裂、接触不良、虚焊等。对于一些时隐时现瞬时性故障,除直接观察外,也可以用橡皮榔头轻敲有关元件,看故障现象有何变化,以确定故障位置。
二、最小系统法
最小系统法就是拔去怀疑有故障的板上和设备,对此电脑此前和此后的运行情况,判断并定位故障所在。拔插板卡和设备的基本要求保留系统工作的最小配置,以便缩小故障的范围。通常是先只安装主板、内存、CPU、电源,然后开机检测,如果正常,那么再加上键盘、显示卡和显示器,如果正常,那么依次加装硬盘、扩展卡等。拔去板卡和设备的顺序正好相反。对拔下的板卡和设备的连接插头还要进行清洁处理,以排除因连接不良引起的故障。
最小系统系统分为3类,具体如下:
1、启动型(电源+主板+CPU)。
2、点亮型(电源+主板+CPU+内存+显卡+显示器)。
3、进入系统型(电源+主板+CPU+内存+显卡+显示器+硬盘+键盘),这个时候其实已经是完整的电脑了,不过光驱、打印机、电视卡、鼠标、网卡、摄像头、手柄等还没有。
三、逐步添加去除法
逐步添加法以最小系统法为基础,每次只向系统添加一个部件/设备或软件,来检查故障现象是否消失或发生变化,以此来判断并定位故障部位。
注:逐步添加去除法一般要与替换法配合,这样才能较为准确的定位故障部位。
四、隔离法
隔离法是将可能妨碍故障判断的硬件或软件屏蔽的'一种判断方法。它可用来将怀疑相互冲突的硬件、软件隔离开以判断故障是否发生变化的一种方法。
以上提到的软硬件屏蔽,对于软件来说,就是将其运行或卸载;对于硬件来说,是在设备管理器中,禁用设备、卸载驱动,或者干脆从系统中去除。
五、替换法
替换法是指用相同规格的电脑部件替换可能存在故障的电脑部件。如果替换后故障排除,那么说明故障原因是在被替换下来的部件中。
注:在替换之前,首先必须确认来进行替换的配件必须完好,能正常使用。
六、比较法
比较法与替换法相似,用好的部件与怀疑有故障的部件进行外观、配置、运行现象等方面的比较,也可在两台电脑间进行比较,以判断故障电脑在环境设置,硬件配置方面的不同,从页找出故障部位。
七、升降温法
在上门服务过程中,由于工具的限制,可以使用升降温法,其使用与维修车间是不同的,上门服务中的升温法可在用户同意的情况下,设法降低电脑的通风能力,增加电脑自身的发热来升温。
降温法一般通过以下几种方法来实现。
1、一般选择环境温度较低的时候,如清早或较晚的时候。
2、使电脑停机12--24小时以上。
3、用电风扇对故障机吹。
八、敲击法
敲击法一般在怀疑电脑中的某个部件有接触不良的故障时使用,通过振动、适当的扭曲,或用橡胶锤敲打部件或设备特定部件来使故障复现,从而判断故障部位的一种维修方法。
九、插拔法
插拔法就通过将插件或芯片插入或拔出来寻找故障原因的方法。此方法虽然简单,但却是一种非常有效常用的方法。如电脑在某时刻出现了“死机”现象,很难确定故障原因。从理论上分析故障的原因是很困难的,有时甚至是不可能的。采用插拔法一有可能迅速查找到故障的原因。依次拔出插件,每拔出一块,测试一次电脑当前状态。一旦拔出某块插件后,电脑工作正常了,那么说明故障原因就在这块插件上。
十、清洁法
有些电脑故障,往往是由于机器内灰尘较多引起的。这就要求在维修过程中,注意观察故障机内、外部是否有较多的灰尘,如果是,那么应该先除尘,然后再进行后续的判断维修。