后勤最好的解决方法

⑴ 如何做好后勤服务工作

——学习“强质量、争一流、大提升”大讨论学习心得
青伊湖中学 殷正玄
后勤服务是一项非常繁琐、又比较辛苦的工作，是学校的“门面”和“窗口”，也是学校事业发展必不可少的一项工作。多年的实践证明，没有有效的后勤工作做保障，教学工作就不可能顺利开展，甚至无法完成。因为后勤服务涉及到每个师生，与师生的切身利益息息相关，后勤服务的质量如何，将直接影响到教师的工作情绪、学校的形象与和谐，进而影响工作效率，同时也影响学生的学习。但是，后勤服务又不像其他科室工作那样有规有矩，易于遵循，它是一项伸缩性、随机性较大，没有固定模式的工作。
在全县认真做好“强质量、争一流、大提升”本人认为应做到以下几点。
一：态度端正。组织后勤职工认真学习各种规章制度，从
思想上认识到：忠诚党的教育事业，热爱后勤工作，有立足本职全心全意为教学服务、为师生服务的热情和决心。
坚持一切为了师生，一切依靠师生的根本观点，牢固树立“一切为师生服务”的思想，从被动性服务向主动性服务转变，增强师生意识和大局意识。首先教职工要充分认识到后勤服务工作是学校整体工作中不可缺少的一部分，是整个学校发展的保障。其次，必须消除后勤服务工作“低人一等”的想法，要认识到工作只有分工不同，而没有贵贱之分，否则就会影响到工作质量。
二：服务周全。在工作中必须把握一个“细”字。只有工作考虑得周全，细上加细，才能使后勤工作得到师生的认可。勤于思考、善于总结经验，是后勤服务工作做细的基础。只有经常总结以前的经验，才能找出工作中的不足，吸取教训，重新制定新的工作目标，组织职工认真学习，统一思想。后勤服务工作要克服“多一事不如少一事”的消极工作态度，不要怕事情干多了，问题就多，就会让师生不理解，而使自己受委屈。相应的工作制度是后勤服务工作做细的保障。在工作实践中，我们认识到，要使后勤工作做细做实。
三：廉洁自律。
作风上要大公无私，廉洁奉公，勤勤恳恳，兢兢业业，吃苦耐劳，任劳任怨，不计较个人得失，甘当无名英雄。
后勤工作常与钱物打交道，为此必须加强廉政建设，在思想上和行动上牢筑拒腐防变的“堤坝”。把自我价值观与机关后勤工作价值观紧密结合起来，真正树立起淡泊名利、爱岗敬业的价值观和精神追求，抛弃个人私利，树立全心全意为人民服务的思想。
四：工作责任心。
学校总务工作者也是教育者，因此必须加强学习，提高自己的思想水平，将管理育人和服务育人的思想贯穿于整个总务后勤工作中。随着教育形势的发展和基础教育改革的不断深入，现代化教育手段蓬勃发展，如果我们总务后勤工作者不善于学习，思想不解放，还保持原有的工作思路和做法，仅靠经验管理，就不能适应新形势的需求，在工作中就会拖教学的后腿。
工作上认真负责，爱校如家，办事热心、细心、耐心、不安于现状、勇于改革，且有较强的政策观念，勇于坚持原则。
五：专业知识。专业上懂得教育教学规律，熟悉教育方针和有关财务政策与规定，了解各科教学的需要与发展，虚心好学，掌握一定的有关后勤管理的知识和专业技能。
六：总务后勤工作要有计划，有条不紊地实施
首先，后勤工作要有长远的工作目标。学校以正确的办学思想、全面育人的观点，根据实际条件制定出学校事业的发展规划。后勤管理必须以学校发展规划为蓝图，制定长期计划。其次，后勤管理要将长期计划分步实施。要分阶段、分学期制定实施计划，做到目标明确，合理分工，职责清楚，讲求落实。再次，后勤工作要有超前意识。后勤工作必须做到“兵马未动”而“粮草先行”
，只有这样主动工作，才能真正服务教学，服务效益才高。二零一零年一月十一号

⑵ 如何做好后勤保障服务工作

一、正确认识后勤服务工作特点：广泛性、服务性、和谐性、琐碎、性时效性。

二、努力提升后勤服务工作人员素质，不断强化后勤服务工作意识

1、要强化后勤人员做好本职T作的责任感和使命感。

2、提升业务素质。要树立正确的服务观念,充分认识到后勤服务工作是单位整体工作中不可缺少的一部分。

3、提升管理素质。

4、提升创新素质。当前新的形势对后勤工作的服务质量、服务内容、服务方式等都提出了新要求,只有不断研究新情况,解决新问题,探寻新方法,实现“自我突破”,才能使后勤服务工作达到管理到位、保障及时、服务规范。

三、做好后勤工作，必须要把握好以下几个关系：

1.处理好抓大事与小事的工作关系。

2.正确处理企业中心工作与后勤工作的关系。只有保证中心工作的有效底展开或者说保证企业经济增长的持续性，才能保证后勤工作的有效性和连续性。

3.理顺管理与服务的关系。在实际工作中，必须要坚持优质高效服务的基本原则，不断改进管理方式，创新工作方法，这样才能促进管理和服务的统一性和工作的有序进行。

4.正确把握好参谋与助手的关系。在执行中，要努力体现领导意图，严格按照领导意图办事，突出执行力。

(2)后勤最好的解决方法扩展阅读：

强化“四种能力”，树立“一种意识”，提高后勤人员素质。

后勤工作说是后勤，其实是“前勤”，为什么这样说呢？古语有“兵马未到，粮草先行”一说，比较适合企业后勤工作的实质。还需要后勤管理人员去克服实施过程中遇到的这样或那样的困难，并把工作和责任落实到位。

那么，后勤工作人员素质的高低就成了后勤服务工作质量的关键。因此，配好后勤人员一定要选准选好，既要符合后勤保障工作个性特点，又要要会管善管。

⑶ 做好学校后勤管理的方式

导语：后勤管理是学校管理工作的重要组成部分，不仅具有育人功能，而且为学校各项活动的顺利开展提供良好的物质基础，是学校正常运行的重要保障。

做好学校后勤管理的方式

一、健全科学、规范的管理制度

树立法治意识，形成有法可依、依法治校的良好风尚。学校后勤管理的最终目的是为学校的发展服务，没有科学的、切实可行的、标准化的规章制度和岗位职责是不可能促进学校又好又快发展的。

建立一整套便于考核的规章制度，才能使后勤工作有据可依、有章可循，变人治为法治，真正树立起制度的权威，自上而下地形成科学的、标准的、规范化的控制体系，从而避免人为的工作作风所带来的各种弊端，从而提高执行工作目标程序的准确性和后勤职工的组织纪律性。

对后勤工作进行规范化管理，首先应加强后勤管理制度建设，坚持以学生为本和从实际出发为原则，完善各项切实可行的管理制度，确保各项后勤工作在制度的保障下规范运行。其次，要建立财产登记制度，学校委派专人对购物、领物、财产发放、图书、教学器具、电教器材、文体器材等教学设施进行登记，实行实物台账登记管理制度，形成借、用、还的规范化运行机制，避免人为干预和损坏事件的发生，促进全校文明、诚信风气的逐步形成。第三，要建立财务、安全管理制度，水、电、暖检查制度，抓好每个环节，保证各项后勤任务的顺利完成，确保规范后勤管理程序的严格落实。

二、坚持以人为本的思想

提升后勤管理人员管理服务水平，扎实推动后勤管理规范化进程

1、后勤管理人员要加强理论学习

定期组织学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，通过学习，进一步明确后勤工作是学校工作的重要组成部分，是学校的'两大支柱之一，具有鲜明的服务保障性、经济性和教育性相统一的特征，在贯彻党的教育方针、落实学生培养目标方面起着同样举足轻重的作用。要在学习中不断增强做好本职工作的自豪感、责任感和使命感，树立为教学一线服务的思想，甘为教育战线上的无名英雄，处处严格要求自己，吃苦在前，享受在后，尽心尽力做好后勤服务工作。

2、提高认识、摆正位置、团结协作

学校的后勤工作是为教育、教学、师生服务，服务的问题不是有没有文化的问题，也不是性格粗细的问题，主要是个认识的问题，如果对服务缺少足够的认识，就会导致服务质量的低下，服务态度的蛮横。

后勤管理工作上下左右，纵横交错，事无巨细，头绪繁多，既有人与人之间的关系，又有人与物之间的关系，而人与物的关系处理不当，又会影响到人与人之间的关系。教学用具、水、电、暖等保障样样都要考虑周全，精心安排，稍有疏漏，就会影响其他工作的正常开展和教师工作的情绪。

因此，后勤工作是打造和谐校园稳定的重要组成部分。对后勤管理服务有了以上正确的认识，才能在工作中产生高度的责任感，才能摆正自己的位置，明确自己的责任。

后勤管理要想取得成绩，靠一个人的力量是微不足道的。在后勤管理工作中，以创和谐部门为出发点，学会“弯腰”，讲团结，告诫自己做人要大气，摆正位置不越位，开展工作互补位。在工作之余常常听取部门同事的合理化建议，必须依靠全体后勤人员，凝心聚立，形成合力，才能提高后勤工作的服务质量。

三、学校后勤安全管理

学校后勤一定要将安全放在第一位无法保障安全学校后勤成效更是无从说起安全出了问题就直接导致学校和谐发展学生需要是安全学习场所学习后勤要保障他们在吃、住、行、用等安全学习为他们提供优质服务是学校后勤一直不变的目标。

四、校园校舍绿化美化安全隐患及精细化管理

树木枯枝与枯叶在大风大雨之后肯定会大量掉落，以前曾有些学校由于自然原因导致大约十厘米左右枯枝在雨后掉落甚至将树下固定垃圾桶都砸坏了!还有在起大风时候楼上临近窗台上绿化盆栽或者一些稍重杂物都有可能掉落伤及路上行人，根据上述校园校舍绿化安全隐患，作为学校后勤管理者，定期检查树木变化掌握实际情况及时锯掉容易掉落枯枝;针对楼上临近窗台盆栽一定要安装防护栏，为了确保安全到位在起风下雨时，我还会坚持巡视校园提前隐患提醒学生注意安全。

后勤管理是管理方法和管理人员的问题，方法是管理的核心，人员是管理的实质。没有正确的指导思想是没有灵魂的管理，没有优秀的管理者去执行管理计划是纸上谈兵。因此，要搞好后勤管理，好的管理方法、制度和优秀的管理人才是缺一不可的。

后勤工作是学校整体工作的一个重要组成部分，承担着当家理财、营造良好校园环境的重任。要遵循学校总体工作思路和后勤工作计划，以校风校训为指导思想，以提供良好的物质条件和优质的教育教学环境为重点，把“能否保障教育教学的顺利进行和能否方便广大师生的工作、学习、生活”为衡量总务工作好坏的标准，强化后勤人员素质，切实提高后勤管理的质量和效率，不断加强主动服务意识，团结一心，同心同德，敬业、爱岗、奉献、协作，快节奏、高效率、高质量、创造性地开展工作，为学校教育教学工作顺利开展提供重要保障。

⑷ 学校后勤管理经验与方法

导语：学校后勤工作是很重要的一个部门，它所牵涉的方面很多、很广，它的好坏直接影响到学校工作的正常开展，因此应搞好后勤管理工作，提高管理和服务质量，提高办事效率。

学校后勤管理经验与方法

一、总务计划与管理制度的精细化

每学期开学初，我都会在认真学习、贯彻学校工作计划的基础上，根据学校建设的总体规划和事业发展规划，结合自己的工作实际，制定出切实可行、详细周全的总务工作计划，包括学校设施设备的`添置与维修、学校各项创建工作、食堂管理、食堂工人管理、安全保卫、校产管理等等各方面。

实行计划控制，使自己办事能做到心中有数，防止盲目性、随意性，同时随着教育改革的不断深入发展，学校的教育教学工作的不断在创新、提高，于是我们的总务后勤管理和服务也要不断适应新形势的需求。我们要建立健全总务后勤管理的各项规章制度，并且认真贯彻执行，使后勤管理和服务更加规范化、标准化。

二、合理分工，责任清楚

落实好每项工作、每个制度，客观公正的检查评价每一项工作，为教书育人服务。为教育教学服务，为教师、学生、家长服务是总务后勤工作的根本出发点，因此，作为总务管理人员要想教育教学之所想，急教育教学之所急，要了解教育教学，树立全心全意为教育教学服务的思想意识。

1、后勤部门要将学校的工作看作“一盘棋”，统筹安排好学校各项教育教学工作。如在开学前，要及早为开学做好各项准备工作：教师办公用品、学生学习生活用品的添置;学前班收费的审批、发票的购买;校产的清点等等。在日常教育教学工作中，要虚心采纳教师的意见、建议，协调好个人与集体的利益关系，形成共识，积极做好后勤保障工作。

2、在日常工作中，要与教师建立良好的人际关系，人无论职别，事无论大小都应一碗水端平。要能想教师所想、急教师所急，为大家积极出谋划策，在节约办校的基础上，尽可能的满足教师的教育教学所需，让大家切实感觉公平。

3、从为教师教学用品的准备到各班财物的管理、维修等，要体现在每一个被服务者的身上，以整体利益为重，顾全大局，服从全局，并注意提高服务质量。因此要增强服务意识，总务后勤人员就必须不断树立信心实现自我加压，在工作中必须努力做到八个字：主动、热情、耐心、周到。

三、统筹兼顾、集中管理

财务管理是一项技术性、政策性、原则性很强的繁杂工作，其基本任务是要贯彻勤俭办学的方针，坚持为教育教学服务，充分发挥资金的效益。因此，学校在财务管理过程中，必须做到统一领导，统筹兼顾、集中管理、全面安排、量入付出、节约使用、提高效益。

(一)学校资产细致管理

做好学校资产管理工作是完成办学任务的物质保证，我们以“实事求是、量力而行、保证重点，统筹兼顾，综合平衡”为原则，添置、调配好学校资产，并对资产逐一认真进行登记，注意平时的保管，不让国有资产外流。健全制度，规范操作。对学校财物注意及时清查，合理使用，减少浪费，做到胸中有数，家底清楚。办公用品、教学用品由专人负责保管，教师领用、借用均进行登记。

(二)重视维修，注意保养

平时要定期对校产进行检查，及时维修、维护，及时消除事故隐患，充分发挥使用效能。同时也是为了保证师生有一个舒适、安全的工作、学习环境。

四、强化安全责任、完善安全制度

安全工作是学校各项工作任务的重中之重，也是总务后勤部门的重点工作之一，因此，对学校安全工作实行精细化管理也是相当重要，也是相当必要的。我们主要落实在以下几方面：

(一)完善安全制度

学年开学初，学校就成立由校长任组长的“安全领导小组”，分块分线制定相应的安全计划，校长并与各岗位、各教职员工分别签订了《安全工作目标责任书》，强化安全责任目标意识。后勤部门还与校领导一起制定了重大事故处理应急预案，通过学习，使师生熟知并认真遵守各项安全制度。

(二)开展安全教育活动

每年学校都要组织学生参加紧急疏散演习或安全自救活动，进行逃生自救能力的培养。通过宣传图片、橱窗、电教片等进行安全教育，有计划地对学生进行安全预防及养成教育。

(三)加大安全检查力度

学校经常性地对学校设施设备、校舍安全等进行检查。检查范围主要包括：学校内有无存在安全隐患的校舍、围墙、门窗、厕所;楼梯、走廊、护栏、体育设施等是否符合安全标准要求;楼道、走廊及其它通道是否安全、畅通;消防器材的定期检查、更换;药品、消毒用品等危险物品有专门地点存放和专人保管等。

一旦在检查中发现问题，我们会立即着手进行处理，使师生能在一个舒适而安全的环境中工作、学习、生活。

此外，生活管理的精心细致，食堂工人管理及校园文化建设等等各方面都是总务后勤管理不可分割的整体。因此，我们如果要做好学校后勤管理这篇文章，一定要认真制定管理细则，既抓重点又要抓细节，把后勤管理工作落到总务管理的实处。要与时俱进，适应新形势，在传统管理经验的基础上勇于探索，不断创新，不断细化，相信我们的工作一定会因此而充满生机和活力。

⑸ 如何搞好后勤保障工作

做好后勤工作，必须要把握好以下三个方面的内容：一、理顺好“四个关系”，工作上符合基本要求，是做好后勤保障工作的保证。企业后勤工作涉及方方面面的工作，要做好做到位，必须理顺和把握好这样四种关系：第一，处理好抓大事与小事的工作关系。施工企业后勤服务工作大大小小事务繁多，但大体上可分为行政管理和后勤服务两大类。这两大类工作每类都有大有小，后勤保障部门只有坚持抓住每个类别中的大事，为领导出谋划策，积极配合，后勤工作才算抓住了主要矛盾。比如，企业处于低谷时，开资困难，维稳工作就是大事，许多问题都可能涉及后勤保障，于是，做好企业员工思想解释工作，后勤工作人员就责无旁贷了。当然，每个类别中的小事也不能忽略，无论是小事还是大事，都是比较而言的，只抓小事而不抓大事，就会成为忙忙碌碌的事务主义者。但是，小事是大事的基础，小事一点不抓不办也不行，而且在某种情况下小事就是大事，或者会变成大事。因此，要正确处理抓好大事和小事的关系，不能囫囵吞枣，两者之要点必须抓住，并处理得当，这样大小事务处理起来就不会乱，就会井然有序，就会有成效而无后患，就会促进整个事务工作质量的提高。尤其是要特别注重与企业在外项目的后勤管理，这是重中之重的工作，同时，以高效率的工作来保障机关各项工作顺利进行，使机关服务一线的工作全面展开。第二，正确处理企业中心工作与后勤工作的关系。企业所有工作都是围绕生产经营这一中心工作所展开的，后勤保障工作更不例外，更应该服从和服务于企业的中心工作，协助领导抓好中心工作。因为中心工作关系到企业的兴衰，企业兴旺，后勤工作才能有效地展开，企业如果衰退，后勤保障也是一句空话。只有保证中心工作的有效底展开或者说保证企业经济增长的持续性，才能保证后勤工作的有效性和连续性。然而，后勤工作具有它的依赖性和庞杂性，往往是被动的。有时因施工一忙造成保障的不及时，一线员工就会叫苦连天，工作人员有会牢骚满腹。要想保证工作的协调性，一要主要领导重视，真正把后勤工作当作一种保证，除做好思想政治工作外，给予后勤部门有力支持；二要后勤保障部门与主管领导沟通及时，重大资金的投入，要快“研究”快“会签”快“落实”不拖拉；非重大资金投入，要把握好原则和权限，沟通好后按计划即办，尽量减少“送审”、“上会”、“批复”等中间环节；三要后勤保障工作积极主动，打好提前量。有预想、有计划、有落实、有跟踪。这些工作做好了，也有利于促进中心工作。尤其是在施工项目，在工作安排和人员使用上要把施工生产和后勤服务有机结合起来，既要搞好施工生产，又要集中力量抓好后勤工作，做到施工生产与后勤工作两不误。第三，理顺管理与服务的关系。企业后勤保障部门是企业的综合性职能部门，担负着一定的管理职能。比如政务管理、安全保卫、职工福利等等，它影响着企业日常工作的运转和相关决策的实施，决不可以疏而怠之。但是，后勤保障工作的内涵决不是纯粹的管理，这种管理是寓于服务之中的，是服务于企业和员工的一种手段和一种有效的管理途径。实质上，为企业领导、为机关单位、为施工一线、为各业务部门服务，才是后勤管理部门的根本出发点和落脚点。在实际工作中，必须要坚持优质高效服务的基本原则，不断改进管理方式，创新工作方法，这样才能促进管理和服务的统一性和工作的有序进行。第四，正确把握好参谋与助手的关系。作为后勤部门的管理人员，就自身的本职工作而言，是当参谋的，作为参谋就必须尽力做好自己的本职工作；但从全局的整体工作看，又都是助手，充当的是配角，因而就不能喧宾夺主，必须对领导负责，找准自己的位置。在工作中要坚持向领导请示汇报工作，并根据领导的意图出主意想办法，在执行中，要努力体现领导意图，严格按照领导意图办事，突出执行力。二、把握后勤部门工作的重点，做好协调工作，保证企业各项工作的正常运转。企业后勤部门作为企业的综合性职能部门，对单位及其领导至少应当有三个职能作用:一是管理作用，二是服务作用，三是协调作用。协调工作是后勤管理、服务作用的直接体现，是受领导委托处理各种问题，解决大大小小矛盾的工作。但是，协调工作不是孤立存在的，它范围很广，渗透到机关服务工作、施工一线服务的方方面面。后勤部门在发挥每一种职能作用时，都兼有协调的职能。如车辆管理中，有两个部门同时要求派车，又是同一个方向、同一个地点，而且是同一天的上午，但不是同一时间，在两个部门均无特殊的情况下，这就需要后勤部门与两个部门之间进行协调，力争一车前往；再如，后勤服务中的来宾接待工作，当接待一批客人时，协调问题就有很多，有对内、对外的协调，有对上、对下的协调等。因此，搞好协调工作是做好后勤服务工作的重中之重。协调工作做到恰如其分，可以给领导减轻许多事务性工作负担。当然。应当说，搞好协调工作不是一件容易的事，但个人认为，做好协调工作，一要讲究工作效率，尽快解决实际问题，不拖不靠不扯皮；二要讲究工作原则，按规章制度办事，实事求是解决问题，不搞简单的“摆平”，不 “和稀泥”，不能敷衍了事；三要讲究工作方法，在按政策办事的前提下，尽力妥善地处理问题。另外，做好协调作，还必须具备一定的基本素质，一是要有准确领会领导意图的能力。按领导意图办事，是机关服务部门严肃性的一种表现，也是管理、服务作用的一种体现。只有准确地领会领导意图，才能有针对性地发挥其协调作用；二是要有整体观念。协调本身是一项全局性很强的工作，这就要求后勤管理人员必须树立大局观念。如：某部门或个人要求派车、物品领用等，往往是根据其本身工作需要提出来的，有的和全局利益一致，有的可能不完全一致，所以这就需要后勤保障工作人员综合性考虑问题，给予平衡、相互协调。对其中一些不符合全局利益的，应及时提出否定意见，并做好解释工作，使得对方放弃局部利益，服从整体利益。树立全局观念，要克服部门的局限性。因为后勤保障部门也是一个独立部门，也有自身利益和自身建设的需要，切不可“近水楼台先得月”，只有这样，在做协调工作时，职工群众才能心服口服。其次，后勤保障工作也要搞好调查研究，及时准确地掌握来自各方面的情况，掌握了相应的信息，再加以切合实际的判断和分析，这样遇事才能妥善处理，发言权就多，点子献出得精明、全面。三、强化“四种能力”，树立“一种意识”，提高企业后勤人员素质。后勤工作说是后勤，其实是“前勤”，为什么这样说呢？古语有“兵马未到，粮草先行”一说，比较适合企业后勤工作的实质。如工程项目新开点，首先要构建宿营，安排一线员工吃住。后勤保障起码也要与其它建点工作并行，这就需要后勤保障工作人员首当其冲，来保证生产生活齐头并进两不误。再如，应季的防暑和防寒等物品，也需打好发放的提前量，保证后勤保障工作的及时性，保证员工的生产积极性。类似这些工作，看着不起眼，却事关重大，不仅要落实到人头，还需要后勤管理人员去克服实施过程中遇到的这样或那样的困难，并把工作和责任落实到位。那么，后勤工作人员素质的高低就成了后勤服务工作质量的关键。因此，配好后勤人员一定要选准选好，既要符合后勤保障工作个性特点，又要要会管善管。具体说，我个人认为，后勤保障管理人员应具备以下几种基本素质：四种能力：第一、要有变通处理问题的能力。变通是原则性和灵活性相结合，是创造性工作的具体体现，不是毫无原则的随心所欲。企业后勤保障服务部门在行政管理和后勤服务过程中，既要按照一定的工作原则和领导的意图办事，但又不能机械地照抄照搬，而应该通过自己的工作主观能动性，把原则性和灵活性巧妙地结合起来，以此到达最佳效果，这就是变通处理问题的能力。第二、要有处理人际关系的能力。处理人际关系实际上是理顺领导机关与部门之间、部门与部门之间、人与人之间的工作关系。如何处理好人际关系？首先要讲诚信服务。后勤保障工作职能之一就是服务，诚信是在为领导、为机关、为施工一线服务过程中处理好人际关系的基础；其次，后勤管理人员要把自己的位置摆正，不可与服务对象本末倒置。作为企业后勤服务部门它有特殊的地位和作用，但作为工作人员不可以搞特殊化，处理事务、发表意见都要以后勤保障工作人员岗位职责的身份出现，不能以领导代言人的身份出现，也不能以领导者的身份出现，更不能以领导的指示、意见压人；再一方面，要注意加强与企业领导、同各部室同事多联系、多沟通，在平时就形成一种相互了解、关系融洽的人际关系基础，有了良好的人际关系，管理服务工作就会得心应手，就会取得事半功倍的效果。第三、要有区别事务轻重缓急的能力。后勤服务工作繁杂，事务很多，有主有从，有大有小，有急有缓，除领导 （特殊情况）有专门交待之外，哪些事先办，哪些事后办，哪些属于特事特办，作为后勤工作人员应该考虑周全，并做出精心合理的安排，这样才能避免忙乱现象，才能提高工作效率，才能有条不紊地开展工作。第四、要有会管善管的能力。企业后勤部门涉及面广，承担着企业房产和备品管理、接待服务管理、办公环境管理、生活管理、安全管理、车辆管理、服务管理等等行政后勤管理工作。这些管理工作看似简单，其实很复杂，管好管坏直接影响到一个单位的工作好坏，关系到一个单位管理水平的高低。因此，作为企业后勤服务工作人员必须具有会管善管的能力，做到管理制度制定到位，管理措施落实到位，日常管理到位，责任到位，这样才能使行政后勤管理工作管而不乱、管而有序，管出成绩。一种意识：后勤保障工作管理人员要有主动服务的意识。企业后勤服务工作性质决定后勤工作的从属性，但从属性并不意味着完全的被动性，被动与主动是对立和统一的关系，只要主观能动性发挥得好，牢固树立为领导、为机关、为施工一线服务的思想，力争主动，意识超前，事事超前，本职工作是完全可以做到位，甚至尽善尽美。另外，企业后勤工作人员经常接近领导，经常与部门、施工项目打交道，并受领导委托办许多事情，为部门、基层搞很多服务，承担大大小小的后勤管理工作，接触方方面面的人和事。因此，在思想和作风上还要过得硬。在思想上，必须牢固树立大局意识和为企业谋利益、为员工福利的思想，这就需要勤于学习，为全面做好企业领导的指令性的和非指令性的工作，奠定理论和思想基础以及理解和运作能力。主要应做到：一是掌握相关政策，当好领导的参谋，多出金点子，多提建设性意见，为企业领导出好谋划好策。二是掌握企业规章，善于做解释工作，遇有不理解或误解的职工群众来上访，能够不失原则地妥善处理问题，做好解释工作，为做好企业稳定工作打下良好基础。三是掌握日常动态，在繁忙的工作中搜集信息，善于分析问题，做好职工群众和家属的思想政治工作。在作风上，工作必须十分严谨，不能拖拉；说话要有分寸，不能信口开河；办事要有板有眼，不可随心所欲；待人接物要平易近人，不能盛气凌人；并且还要有保密意识。最重要的是，在工作中要把握好“立足实际，适应需要；力争主动，避免被动；统筹兼顾，突出重点；厂内厂外结合；厉行节约，讲求效率和效益”原则性。总之，企业后勤工作是艰巨的。随着企业生产力的不断提高和企业的进步和发展，生产经营规模的扩张，施工项目的点多线长，各种消耗的增加，企业对后勤的依赖性越来越大，对后勤保障工作的要求也越来越高。为及时、准确地保障施工生产的需要，树立企业形象，巩固和提高企业的凝聚力和战斗力，后勤工作必须适应新形势、新要求，不断提高自身素质，在艰苦、复杂的工作环境中，坚定信心，磨练耐力，持之以恒，做好每一项分内工作，为企业又好又快发展起到支撑作用。

⑹ 后勤工作存在不足及改进措施有哪些

不足如下：

1、对机构行政管理工作的管控力度不够，部分机构对总分公司要求上报材料、物资管控等工作执行力有待加强。

2、审核职场装修方面预算经验不足。

3、由于岗位的性质，工作面广、杂、琐碎，导致部分工作邂逅，未能及时办理。

改进措施如下：

1、创新思维：建议主动设立“合理化意见箱”，并出台相关建议或意见的管理规定，明确各部门职责，要求相关部门给予及时答复或解决。自然而然地，化解了矛盾，分解了工作，消减了不满。

2、及时解决：针对给本人或本部门提出的建议，不能推脱，要认真对待，进行分析研究，给予及时答复。

3、主动沟通：对吃不准的意见或建议，不可盲目下结论或否决，而要主动与提出人进行诚恳沟通交流，了解其需求、目的或意图，有针对性地给予答复或采取措施进行解决。

4、协商解决：对于难于解决的，要找到相关人员，进行集体协商，包括提出人，共同论证是否合理、可行，共同制定合理措施，并按期解决。以防止偏颇。

5、及时反馈：对于任何问题，无论能否解决，都要及时反馈给提出人。经论证确不能采纳或解决的，要说明原因，求得谅解。对可采纳、解决的，要及时解决，并将结果告知提出人，争取提出人满意。

做好后勤工作如下：

1、加强制度建设，提高后勤管理能力。建立健全具有全局性、稳定性和长期性的各项规章制度。

2、加强奉献意识，提高服务能力。后勤部门作为服务性部门，后勤工作者更需要强化奉献意识。

3、加强角色意识，提高专业能力。明确自己角色 ，应该努力提高专业能力，这是强化角色定位的前提和基础。

4、加强进取意识，提高创新能力。需要不断的总结、创新和提升。始终有昂扬向上的进取心态。

处理好抓大事与小事的工作关系。 正确处理企业中心工作与后勤工作的关系。只有保证中心工作的有效底展开或者说保证企业经济增长的持续性，才能保证后勤工作的有效性和连续性。

理顺管理与服务的关系。在实际工作中，必须要坚持优质高效服务的基本原则，不断改进管理方式，创新工作方法，这样才能促进管理和服务的统一性和工作的有序进行。 正确把握好参谋与助手的关系。在执行中，要努力体现领导意图，严格按照领导意图办事，突出执行力。