求职中遇到的题以及解决方法

① 面试中的常见问题应对指南

尊敬的各位领导，各位优秀的事业同仁：

大家好！

非常感谢市公司能提供这样一个展示自己的机会。

首先做一下自我介绍：我叫***，中共党员，**年毕业于*****校***专业，2001年7月进入中国人寿**分公司客户服务中心先后从事理赔调查、赔案审核、理赔主管工作，**年9月市公司机构改革后在业务管理部从事核赔岗工作至今；**年11月起兼市公司营业厅主管至今。

我今天竞聘的岗位是中介代理部副经理，我竞聘的优势有以下几方面：

一、熟悉业务流程。5年的柜面工作使我对于各项业务流程包括中介代理业务的各项流程非常熟悉，有利于指导一线中介代理业务的顺利开展。

二、掌握中介代理业务的各项业务管理规定。我以前所从事的业务管理工作，既有直接面向客户和销售人员的具体业务处理工作，又有宏观的业务管理工作，既是各项管理规定的制定者或参与者，又是这些管理规定的具体执行者。因此，我能熟练掌握关于中介代理业务的管理规定，有利于按照公司的各项管理规定辅助中介代理部经理开展中介代理的各项工作，同时也有利于同运营支持部门进行有效的沟通和协调。

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② 面试的时候，问你：如果工作中遇到问题,该如何解决

这个问题在面试中经常碰到，我自己面试的时候，也喜欢问这个问题，可以考察候选人面对困难的能力。

1）根据碰到的难题，找到可能的弱项

一个候选人说出自己的工作中碰到的难题，根据候选人的难题，可以把难题分为四类：知识、技能、业务、沟通，在对应的分类上，做进一步的追问，当然这个弱项不是说真的不行，而应该看难题的难度。

根据难题的水平，这个难题是真的难，说明候选人平时工作的是重要的、核心的任务，真的是有水平的。

2）根据解决问题的思路，可以知道解决问题的能力

候选人答完问题以后，需要做一个追问，这个解决问题的思路，可以很好看出候选人的分析思考能力。自己查找资料，有的人是搜索引擎，有的人寻求帮助，这些都是可行。

解决完问题以后，后续对于难点有没有复盘，有没有优化方案，有没有在团队做分享也是一个很重要的点，如果有做分享，这次的问题解决成为团队的知识。

3）有没有难题，可以知道对于项目参与程度

在面试中，有些候选人在团队里面，只是做一些简单的事情，然后说核心成员，如果识别，可以从说的问题中知道，如果问题简单或者没有问题，估计是没有深度参与的项目的。

面试注意事项

面试过程中，要体现自己强于别人，遇到过什么难题，是一个很好的表现机会，有难题，有方案，说明自己作为候选人，有解决问题的能力。

面对这个问题，需要在工作过程中，注意总结，在回答问题的过程中，使用STAR法则回答面试题，这样能很好的表达自己。

③ 面试中容易遇到的问题与答题技巧

面试中容易遇到的问题与答题技巧

面试中容易遇到的问题与答题技巧，相信大多数同学们早已了解了面试技巧和注意事项以及面试自我介绍等等知识，但是你知道面试中容易被问道哪些问题吗，面试中容易遇到的问题与答题技巧有哪些你。

面试中容易遇到的问题与答题技巧1

问题一：你觉得顾客永远是对的吗？你怎么看待客户投诉事件？

这是一个开放性的问题。求职者可以自由发挥。不过你的答案最好可以让感受到你有匹配职位的特点。比如谈到前任老板的时候，顺便提及TA对自己的提携与恩惠。自省的时候，也要检讨自己的不足。

你可以这么回答：

客户投诉说明我们做得不足，我认为应该检讨自身并立刻改进，这样才会赢得客户信任。

我想，90%的客户确实是对我们的服务有不满之处，但也不排除有个别恶意投诉。我们先以正常客户的投诉为基准，诚心诚意地去让客户满意。然后，我们在后续的公司安排上可以设置一个24小时反馈机制，必须有人工服务，虽然账面上成本增加了，但是品牌的忠诚度会上升。

问题二：在工作中有没有遇到过特别自私的人，TA只关心自己的利益？你该如何应对？

你可以试着这么回答：

特别自私的人？恩，我想想，应该碰到过，但是极少见。但特别自私的人自然会被整个集体所孤立，也不需要我们特别应对。TA自私也许是特殊的经历形成的，多一点宽容总是好的。当然了，生活中可以稍加理解，工作中假如与影响到了整个集体的创作。那就要“公事公办”了。

问题三：谈谈你过去两年内取得的最大成就吧。或者是你最大的成就是什么样的？

先回答"what”，你获得最大满足感的事情。再答“situation”,也就是什么情况下取得，多大权重。然后谈“Actions”，也就是你为了这个成就付出的.努力或者行动。最后是“Result”,就这样，被领导赏识取得了这个成就。

面试中容易遇到的问题与答题技巧2

问题一：“请你自我介绍一下”

思路：

1、这是面试的必考题目。

2、介绍内容要与个人简历相一致。

3、表述方式上尽量口语化。

4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。

5、条理要清晰，层次要分明。

6、事先最好以文字的形式写好背熟。

问题二：“谈谈你的家庭情况”

思路:

1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。

2、简单地罗列家庭人口。

3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。

4、宜强调父母对自己教育的重视。

5、宜强调各位家庭成员的良好状况。

6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。

7、宜强调自己对家庭的责任感。

问题三：“你有什么业余爱好?”

思路：

1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。

2、最好不要说自己没有业余爱好。

④ 在求职过程中会遇到哪些问题应该怎样去面对和克服这些问题

在择业问题上， 自卑感强的同学最主要的问题是对自己的能力缺乏了解， 缺乏信心。

解决的方法：

一、 要注意平时的主动学习和知识的积累 自信与人的知识水平和能力成正比关系， 知识水平高而丰富的人、 工作能力强的人， 无论做什么事情一般都能保持较强的自信心，

二、 要敢于克服困难， 主动和困难作斗争。 人的自信心水平一般在遇到困难时就可以分出高低， 自信心强的人遇到困难时心不慌， 能够沉着冷静地分析困难， 寻找解决困难的办法。

人不可能不失败， 但用什么心态对待失败却是一个与自信心有关的问题 。

解决的方法：

一、 问可能做什么样的项目。 将你的经验与这些项目联系起来， 详细说明你会如何开展这些工作。

二、 用具体的事例说明你曾经做过类似的项目并获得成功， 一定要强调工作的成效。

三、阐明尽管你做过的工作虽然从表面上看与眼前的工作无关， 但是你从中获得的经验还是适用当前要做的项目的。 说明你通过以往的工作懂得了为人可、互相协作、 有条不紊的重要性。

(4)求职中遇到的题以及解决方法扩展阅读

求职技巧：

求职过程中，专注能力特别重要，要把求职当成眼下最重要的事情，集中所有的精力去完成。每天多关注招聘信息，多投递简历，多参加面试，这样才能快速获取工作机会。

在求职过程中，我们一是要判断自己适合通过什么渠道去找工作，例如找写字楼的工作，适合在网上投递简历，而找制造业的工作，更适合去人才市场直接面谈。要判断在获得某家公司的录用通知后，是否要选择入职，符合期望就赶紧入职，不符合期望就马上拒绝。

⑤ 面试中常见的突发问题及应对办法

面试中常见的突发问题及应对办法

面试中难免会遇到一些突发情况，比如求职者应紧张说不话，面试官突然离席等等，在面试中遇到这样的突发问题，有哪些解决方法呢？
1、你太紧张了，你在发抖
应对方法：尽管你有时做了充分准备，但是你的神经不合作。不幸的是，这种情况总是出现在紧要关头——比如说，如果你正在面试一份日思夜想的工作。但是如果你觉得自己的心跳加快，要设法安静下来。
2、他们看起来不耐烦
应对方法：任何厌烦的`标记传达出一种信号，他们已经不再把你当作候选人了，因此你必须得到面试官的注意。"停止说话，深深地吸一口气并微笑。通过一个问题像 “你为什么喜欢在这里工作？”设法让让他们感觉重要 。人们喜欢谈论自己——通过直接回答，你的面试官将被迫关注你。
3、你头脑一片空白
应对方法：如果你卡壳了，你可以请求他们重复一下问题，或解释一下问题。 “否则，深吸一口气并诚实地回答。有一些回答总比震耳发聩的沉默强多了，当你开始时，你会慢慢引出答案。她补充说：“通常你一旦开始了，其余的答案跟着就来了。
4、面试官中途退场
应对方法：面试中，当面试官中途借故退场，你一定要警惕，千万不能东摸摸西看看露出好奇的神态，更不能显出不耐烦。正确的应对方法是：如果室内有报纸，可以拿来看一看；或自己预先准备书籍杂志。总之，在面试过程中，要做到人多人少一个样，有人没人一个样，只有这样，才能增加面试成功的几率。
5、面试临时取消
应对方法：面试被临时取消，肯定会受到不少求职者的愤慨，但我们也要知道这有可能是个陷阱，所以告诫各位求职者不要表现不好的印象。职场最青睐的是那些不讲价钱、不计报酬、乐于奉献、勤恳踏实、善始善终的人;那些斤斤计较讲报酬、虎头蛇尾干事情者，即使一时蒙混过关，终究经受不住实践的检验，摆脱不了被淘汰的命运。

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⑥ 举例说明求职时可能遇到的问题及解决方法

一、在择业问题上，自卑感强的同学最主要的问题是对自己的能力缺乏了解，缺乏信心。

解决的方法：

1、要注意主动学习和知识积累的自信与人的知识水平和能力成正比，知识水平高的人与富有的人相比，工作能力强的人，无论做什么工作都能普遍保持较强的自信，

2、我们要勇于克服困难，主动同困难作斗争。当人们遇到困难的时候，通常可以看出他们自信的程度。有自信的人在遇到困难时不会惊慌，而是能够冷静地分析困难并找到解决办法。

二、人不可能不失败，但用什么心态对待失败却是一个与自信心有关的问题。

解决的方法：

1、首先，询问什么样的项目是可能的。将你的经验与这些项目联系起来，并详细说明你将如何完成它们。

2、举例说明你做过的成功项目，并强调结果。

3、要弄清楚，即使你所做的工作看起来与手头的任务无关，你从工作中学到的经验也可以应用到当前的项目中。表明你已经从以前的工作中学到了平易近人、合作和有组织的重要性。

(6)求职中遇到的题以及解决方法扩展阅读

求职技巧：

在找工作时，专注是特别重要的。把找工作放在首位，并把所有的精力都放在上面。每天多关注招聘信息，多发简历，多参加面试，这样才能快速获得工作机会。

在找工作的过程中，一个是确定哪些渠道适合找一份工作，比如找工作在一个办公大楼，适合在线投递简历，制造业和找工作，在人才市场更适合直接面试。

在收到要约后决定是否选择进入某公司，如果符合预期，立即进入该公司，如果不符合预期，立即拒绝。

⑦ 面试中常见问题的应对方法

面试中常见问题的应对方法

面试过程中难免会受到各种各样的问题的困扰，应聘者要想好怎么样回答才是最佳的！下面是我收集整理的“面试中常见问题的应对方法”，欢迎大家阅读参考，希望有所帮助。

1、请你自我介绍一下你自己？

回答提示：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有。其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”，企业喜欢有礼貌的求职者。

2、你觉得你个性上最大的优点是什么？

回答提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我经过一到两年的培训及项目实战，加上实习工作，使我适合这份工作。

3、说说你最大的缺点？

回答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌岌可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分，企业喜欢聪明的求职者。

4、你对加班的看法？

回答提示：实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班，只是想测试你是否愿意为公司奉献。

回答样本：如果是工作需要我会义不容辞加班，我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。但同时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班。

5、你对薪资的要求？

回答提示：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力；如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱，他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。

回答样本一：我对工资没有硬性要求，我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多。

回答样本二：我受过系统的软件编程的训练，不需要进行大量的培训，而且我本人也对编程特别感兴趣。因此，我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平，给我合理的薪水。

回答样本三：如果你必须自己说出具体数目，请不要说一个宽泛的范围，那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字，这样表明你已经对当今的人才市场作了调查，知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。

6、在五年的时间内，你的职业规划？

回答提示：这是每一个应聘者都不希望被问到的问题，但是几乎每个人都会被问到，比较多的答案是“管理者”。但是近几年来，许多公司都已经建立了专门的技术途径。这些工作地位往往被称作“顾问”、“参议技师”或“高级软件工程师”等等。当然，说出其他一些你感兴趣的职位也是可以的，比如产品销售部经理，生产部经理等一些与你的专业有相关背景的工作。要知道，考官总是喜欢有进取心的应聘者，此时如果说“不知道”，或许就会使你丧失一个好机会。最普通的回答应该是“我准备在技术领域有所作为”或“我希望能按照公司的管理思路发展”。

7、你朋友对你的评价？

回答提示：想从侧面了解一下你的性格及与人相处的问题。

回答样本一：我的朋友都说我是一个可以信赖的人。因为，我一旦答应别人的事情，就一定会做到。如果我做不到，我就不会轻易许诺。

回答样本二：我觉的我是一个比较随和的人，与不同的人都可以友好相处。在我与人相处时，我总是能站在别人的角度考虑问题。

8、你还有什么问题要问吗？

回答提示：企业的这个问题看上去可有可无，其实很关键，企业不喜欢说“没问题”的人，因为其很注重员工的个性和创新能力。企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题，如果有人这样问：贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目，我可以参加吗？或者说贵公司的晋升机制是什么样的？企业将很欢迎，因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。

9、如果通过这次面试我们单位录用了你，但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位，你怎么办？

回答提示：一段时间发现工作不适合我，有两种情况：

①如果你确实热爱这个职业，那你就要不断学习，虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验，了解这个职业的精神内涵和职业要求，力争减少差距；

②你觉得这个职业可有可无，那还是趁早换个职业，去发现适合你的，你热爱的职业，那样你的发展前途也会大点，对单位和个人都有好处，

10、在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的`方法，你应该怎么做？

回答提示：

①原则上我会尊重和服从领导的工作安排，同时私底下找机会以请教的口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法。

②如果领导没有采纳我的建议，我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作。

③还有一种情况，假如领导要求的方式违背原则，我会坚决提出反对意见，如领导仍固执己见，我会毫不犹豫地再向上级领导反映。

11、如果你的工作出现失误，给本公司造成经济损失，你认为该怎么办？

回答提示：

①我本意是为公司努力工作，如果造成经济损失，我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。如果我无能力负责，希望单位帮助解决。

②分清责任，各负其责，如果是我的责任，我甘愿受罚；如果是一个我负责的团队中别人的失误，也不能幸灾乐祸，作为一个团队，需要互相提携共同完成工作，安慰同事并且帮助同事查找原因总结经验。

③总结经验教训，一个人的一生不可能不犯错误，重要的是能从自己的或者是别人的错误中吸取经验教训，并在今后的工作中避免发生同类的错误。检讨自己的工作方法、分析问题的深度和力度是否不够，以致出现了本可以避免的错误。

12、如果你做的一项工作受到上级领导的表扬，但你主管领导却说是他做的，你该怎样？

回答提示：我首先不会找那位上级领导说明这件事，我会主动找我的主管领导来沟通，因为沟通是解决人际关系的最好办法，但结果会有两种：

①我的主管领导认识到自己的错误，我想我会视具体情况决定是否原谅他。

②他更加变本加厉的来威胁我，那我会毫不犹豫地找我的上级领导反映此事，因为他这样做会造成负面影响，对今后的工作不利。

13、谈谈你对跳槽的看法？

回答提示：

①正常的“跳槽”能促进人才合理流动，应该支持。

②频繁的跳槽对单位和个人双方都不利，应该反对。

14、工作中你难以和同事、上司相处，你该怎么办？

回答提示：

①我会服从领导的指挥，配合同事的工作。

②我会从自身找原因，仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意，同事看不惯。还要看看是不是为人处世方面做得不好，如果是这样的话我会努力改正。

③如果我找不到原因，我会找机会跟他们沟通，请他们指出我的不足，有问题就及时改正。

④作为优秀的员工，应该时刻以大局为重，即使在一段时间内，领导和同事对我不理解，我也会做好本职工作，虚心向他们学习，我相信，他们会看见我在努力，总有一天会对我微笑的。

15、假设你在某单位工作，成绩比较突出，得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来越孤立你，你怎么看这个问题？你准备怎么办？

回答提示：

①成绩比较突出，得到领导的肯定是件好事情，以后更加努力。

②检讨一下自己是不是对工作的热心度超过同事间交往的热心了，加强同事间的交往及共同的兴趣爱好。

③工作中，切勿伤害别人的自尊心。

④不再领导前拨弄是非。

16、你最近是否参加了培训课程？谈谈培训课程的内容。是公司资助还是自费参加？

回答提示：自费参加，就是北大青鸟的培训课程（可以多谈谈自己学的技术）。

17、你对于我们公司了解多少？

回答提示：在去公司面试前上网查一下该公司主营业务。如回答：贵公司有意改变策略，加强与国外大厂的OEM合作，自有品牌的部分则透过海外经销商。

18、请说出你选择这份工作的动机？

回答提示：这是想知道面试者对这份工作的热忱及理解度，并筛选因一时兴起而来应试的人，如果是无经验者，可以强调“就算职种不同，也希望有机会发挥之前的经验”。

19、你最擅长的技术方向是什么？

回答提示：说和你要应聘的职位相关的课程，表现一下自己的热诚没有什么坏处。

20、你能为我们公司带来什么呢？

回答提示：

①假如你可以的话，试着告诉他们你可以减低他们的费用——“我已经接受过北大青鸟近两年专业的培训，立刻就可以上岗工作”。

②企业很想知道未来的员工能为企业做什么，求职者应再次重复自己的优势，然后说：“就我的能力，我可以做一个优秀的员工在组织中发挥能力，给组织带来高效率和更多的收益”。企业喜欢求职者就申请的职位表明自己的能力，比如申请营销之类的职位，可以说：“我可以开发大量的新客户，同时，对老客户做更全面周到的服务，开发老客户的新需求和消费。”等等。

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⑧ 应聘面试常见问题及回答技巧

求职面试常见问题及回答技巧如下：

面试的定义：

面试是通过书面、面谈或线上交流（视频、电话）的形式来考察一个人的工作能力与综合素质，通过面试可以初步判断应聘者是否可以融入自己的团队。是一种经过组织者精心策划的招聘活动。在特定场景下，以面试官对应聘者的交谈与观察为主要手段，由表及里测评应聘者的知识、能力、经验和综合素质等有关素质的考试活动。

面试是公司挑选职工的一种重要方法。

面试给公司和应聘者提供了进行双向交流的机会，能使公司和应聘者之间相互了解，从而双方都可更准确做出聘用与否、受聘与否的决定。