‘壹’ 华为手机进水绿屏了怎么办
很遗憾听到这个消息,建议您将手机关机并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修,如继续使用或在非官方服务店维修可能会进一步损坏内部器件。您可以通过以下链接或华为官网来查询您附近的华为客户服务中心地址。
手机进水后注意事项:
1.进水后不要频繁移动或摇晃手机,以免水分在手机内部蔓延。
2.进水后不要拿吹风机吹或者高温烘烤(包括微波炉加热) ,以免液体被吹进手机内部以及高温损坏手机。
3.手机由精密电子元器件构成,进水后存在潜在风险,所以请将手机保持关机状态。
4.如果没有备份数据,维修时可能会有数据丢失风险。前往华为客户服务中心后您可以咨询工作人员协助您评估是否可以备份数据。
相关链接如下:预约服务维修备件价格查询客户服务中心寄修服务
‘贰’ 华为手机突然绿屏怎么回事
先看看手机是否是在运行app时变得绿屏。若是,就按住home键(手机最下边那个健),回到桌面,绿屏自然就消失了。
要是手机按Home键不管用,就按住电源键10秒钟以上强制关机。
前两种方法还是不管用的话,就让手机反应1个多小时的时间,然后大部分手机都能解决了。
要是上述方法都不管用,那你的手机算是少数中的少数,就请把手机送进手机店吧。
‘叁’ 华为手机突然绿屏怎么回事
如果您在使用手机时发现手机突然出现花屏的问题,您可以根据以下情况进行排查:
1. 如果您的手机屏幕显示突然出现花屏
可能是由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰,手机系统有自动纠错功能,在数秒内显示将恢复正常,若未恢复正常请尝试重启手机后恢复。
2. 如果您的手机是在使用某个应用时才会出现花屏
这可能是应用兼容性问题(如华为音乐等,部分视频软件在播放不兼容格式的视频时,也会因为解码错误导致花屏),建议您卸载应用后在华为应用市场下载该应用的最新版本或更换其他同类型应用使用。
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。