Ⅰ 宽带连接错误691怎么处理
1、如宽带无法上网,首先请确认宽带是否因欠费暂停,如是,请先进行充值;
2、如非欠费导致移动宽带出现故障,建议从以下方式操作:
3、重启光猫,并把光纤接头重新插紧后再上网测试;
4、判断光猫指示灯状态,如WAN指示灯在端口与猫连接正常时是常亮或闪烁;
5、去掉路由器,创建宽带连接,重新配置路由器;
6、如果上述方式仍不能解决,可以拨打当地10086进行宽带报障。
Ⅱ 错误代码691怎么解决
如您使用联通宽带上网时提示错误691,可通过以下方法解决:
1、查询宽带是否处理欠费状态。
2、宽带无欠费处于正常状态,建议将宽带账号和密码重新输入一次,如仍不能正常使用可将宽带密码进行重置。
Ⅲ 我的宽带连接不上提示691错误,这是怎么回事
一、系统宽带连接691错误原因分析:
1、服务器问题,(机房用户端口错误或帐号未被激活);
2、可能是域名错误,用户名或密码输入错误;
3、电话或宽带到期欠费;
4、硬件方面出现故障原因。
二、具体解决方法:
1、首先检查一下用户名与密码是否填写错误;
2、如果用户帐号与密码填写无误,建议重建拨号软件,如果拨号软件重装后正常使用,则为“拨号软件丢失”的原因;
3、使用完后没断开,至少服务器那边还是没断开,以为你还在用,和第三种情况类似,所以出现691错误;
4、也有可能是电信限制了你帐户使用数目,比如你这个帐户可以4个人用,如果已经4个人在用,你再进行拨号时就会出现错误691的提示。
5、等待个几分钟再试试,如果问题仍旧,可拔打运营商的客服电话反馈
Ⅳ 宽带连接错误691怎么解决方法
一、宽带上网显示“错误691”是由帐号密码输入错误或欠费所导致,如您有路由器,可先断电重启,若仍不能使用,建议可去掉路由器后进行以下检测:
1、请先确认宽带是否欠费或到期,如有捆绑手机,请确认手机是否欠费、停机、暂停、拆机,如存在以上情况,请续费或缴清欠费后再试;
2、请尝试重新输入宽带用户名、密码,或重建宽带连接。
二、如未能解决,可联系当地人工客服,反馈情况。