刷脸不过有没有解决方法

㈠ 支付宝刷脸认证老失败怎么办

常见的支付宝刷脸认证失败的原因及解决方法：

1、可能是所处位置的光线不太好，可以在上午8点到10点，光线柔和的时候多换几个角度尝试，刷脸通过认证的概率较大。

2、可能是软件设置问题，手机打开支付宝，点击“我的”——“设置”——“生物识别”——“刷脸设置”——“体验刷脸”验证是否可以正常通过。

3、可能是手机相机的像素太差，拍到的人脸模糊，导致认证失败，建议换成其它验证支付方式。

4、也有可能是手机设备无法识别，刷脸认证是个新功能，有的手机暂时不支持刷脸功能，只能换一台设备。

以支付宝为代表的移动支付方式给我们的生活带来了很大的方便，除了扫码支付外，还开发了刷脸支付、声音解锁等新功能，但是有的人在刷脸认证的时候老失败不知道是怎么回事，通过以上方法基本就可以解决问题了。

㈡ 支付宝刷脸不成功怎么办有什么解决办法

支付宝刷脸不成功的解决办法：

1. 请核对在云奇付个人资料补填的信息：姓名、身份证号码是否与支付宝刷脸验证的完全一致，如果不一致请更换账号后重新刷脸验证。

2. 在手机上打开支付宝APP：我的 > 设置 > 安全中心 > 刷脸 > 完成刷脸验证或体验刷脸验证是否可以正常通过。

3. 如体验刷脸验证成功，而在云奇付会员中心提示失败请联系云奇付在线客服或支付宝官方客服。

4. 如提示：抱歉，你暂时无法使用刷脸功能或体验刷脸验证失败，请核对使用的支付宝APP是否是最新版，如不是重新下载安装最新版支付宝APP后尝试。

5. 如当前使用刷脸验证的支付宝APP为最新版却无法完成刷脸验证，请联系支付宝官方客服核对支付宝账户是否异。

㈢ 面部识别不通过怎么办

如果您使用的是华为手机，手机在亮屏状态下人脸识别失败，请您参考如下方法排查解决：

一、以下因素可能会影响人脸解锁成功率
前置摄像头遮挡或故障、面部被遮挡、人脸和手机的距离或角度偏差较大、躺卧姿势使面部变形、闭眼状态、未注视手机等都可能导致人脸解锁失败，建议您进行人脸解锁时注意以下几点：
1.保持前置摄像头清洁并且无遮挡；
2.在解锁过程中面部不要被帽子，口罩，围巾等遮挡，露出面部解锁；
3.在过亮或过暗环境建议您使用指纹或密码解锁；
4.调整手机和人脸之间的距离，保持在 20~50 厘米左右并尽量使摄像头正对人脸尝试；
5.躺卧的姿势会造成人脸轻微变形，出于安全考虑，解锁成功率会降低，建议您使用指纹或密码解锁；
6.如果您的手机支持并开启注视时启用人脸识别功能，闭眼或者眼睛没看着手机时会无法解锁。您可以关闭注视时启用人脸识别功能。
温馨提醒：
注视时启用人脸识别该功能仅部分手机支持，如果设置中没有搜索出结果，则表示不支持该功能。
关闭注视时启用人脸识别，可在闭眼时识别人脸，提升解锁速度，但是可能会降低安全性，请您根据实际使用情况进行选择。

二、请确认解锁失败次数是否达到上限
出于安全考虑，解锁失败超过5次，人脸解锁功能将无法使用，请您输入锁屏密码进行解锁。

三、请确认前置摄像头功能是否正常
请打开相机，检查前置摄像头功能是否正常。如果前置摄像头功能不正常会导致人脸数据无法识别并解锁失败。

四、使用相机连续快速拍照后无法人脸解锁
使用相机连续快速拍照后，立即使用人脸识别，此种情况下，相机模块一直在处理之前所拍的图像，当使用人脸识别时，由于相机模块处于忙碌状态，使得人脸识别短时间内无法使用。请您使用指纹和密码的方式解锁或等待一段时间后再次尝试。

五、人脸信息录入时图片质量不好
弱光环境会影响摄像头录入人脸数据，如果多次解锁失败，请重新录入人脸数据，在设置中搜索并进入删除面部数据，在光线适宜（不要阳光直射或过暗）、摄像头清洁、面部无遮挡的情况下，重新录入人脸。

六、请确认手机是否使用第三方主题
人脸解锁需要第三方主题适配，部分主题未适配人脸解锁功能，建议您更换默认主题体验人脸解锁功能。

七、请确认是否外部环境影响
如果长时间处于较低温度环境下，并且手机电量不充足，会导致解锁失败。此种情况下，请您使用密码解锁。离开低温环境后，再尝试使用人脸解锁功能。

若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。

㈣ 人脸识别一直失败怎么解决

若使用vivo手机，面部解锁失败可参考以下处理方法：

1、检查手机亮屏状态
面部解锁支持亮屏情况下解锁，熄屏不支持解锁。可以使用以下方法点亮屏幕：

• 开启抬手亮屏功能：进入设置--快捷与辅助--智能体感--智能亮屏熄屏--抬手亮屏，开启功能后，拿起手机会自动亮屏

• 开启双击亮屏：进入设置--快捷与辅助--智能体感--智能亮屏熄屏--双击亮屏，开启功能后，双击屏幕亮屏

• 按电源键手动点亮屏幕

2、检查摄像头是否有污渍，是否被遮挡
请您保持前置摄像头清洁并且无遮挡，再尝试面部解锁。

3、检查摄像头是否存在故障
请您打开相机，切换为前置摄像头，使用前置摄像头拍照，照片可以拍摄成功则代表摄像头正常。如果前置摄像头无法使用，请您携带手机和购机凭证前往客户服务中心检测。

4、确认环境光线
如果环境光线过亮或过暗，可能会影响面部识别效果，请您尽量不要在黑暗或逆光环境下解锁，也尽量避免阳光、灯光直射。
*注：暗环境下，可以进入设置--指纹、面部与密码（或 面部与密码）--面部--屏幕补光，提升解锁体验。

5、确认解锁方式是否正确
面部和手机距离过近或过远都会造成摄像头采集人脸图片不完整，请您调整距离，尽量保持在 20~50 厘米左右面部正对手机解锁。解锁过程中不要被帽子、口罩、围巾等物品遮挡面部，尽量露出面部。

6、重新录入面部数据
如果录入的面部数据质量不好会影响解锁体验，可以进入手机设置--指纹、面部与密码（或 面部与密码）--面部，点击"清除面部数据"，重新录入面部数据后再查看。

7、部分场景必须通过锁屏密码解锁
由于Android系统的数据加密及保护机制，部分场景必须通过锁屏密码解锁屏幕，主要场景如下：

• 重启手机后首次解锁需要输入密码

• 系统升级后

• 手机使用中未重启过，一直仅使用指纹、面部解锁，3天后必须输入一次锁屏密码解锁。

• 多次面部解锁失败

8、检查是否使用第三方一键锁屏软件
基于Android系统对锁屏的安全管控，要求第三方锁屏软件解锁屏幕时，必须使用锁屏密码或图案密码解锁，不能使用指纹解锁或面部解锁。建议您卸载第三方一键锁屏软件，使用手机自带的一键锁屏软件。

9、升级系统
请您将手机升级至最新版本使用查看。

10、还原所有设置
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
*注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作，若有重要的数据资料，还是建议您可以提前做好备份。

若以上方法未改善，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的-在线客服-人工客服进行详细咨询。

㈤ 微信多次刷脸不通过怎么办

可能是光线太昏暗，建议用户在光线充足的地方进行人脸识别。如果用户戴着眼镜，建议将眼镜摘下后再进行人脸识别，如果化了妆，需要卸妆后再进行人脸识别。微信人脸识别一般用于解封账号，如果不能识别，建议切换其他验证方式，之后在人脸识别页面可以点击“遇到问题,尝试其他方式”。如果以上方法都不能解决问题，建议咨询微信官方客服解决。

㈥ 刷不了脸有解决的方法吗

1、不成功会提供密码或者手机短信的验证登录。
2、刷脸不成功可能是你身份证上的照片和你当下相差很大，很多刷脸软件利用的是公安部提供接口数据，如果你照片和你本人一致，根据算法，刷脸的成功率可以达到99.97%.所以建议你重新拍照片。

刷脸技术之所以在当下蔚然成风，有以下几个优势：

1、人脸识别技术的优点是采集比较直观

商家可以通过采集用户的照片归档到数据库，再通过算法的改善来把用户的脸部特征跟照片进行比对即可实现“刷脸”。

2、成本较低，便利性较高

按照识别的精度排序，确实是虹膜、指纹、人脸的识别精度依次降低。但人脸识别可以根据摄像头的提升而提升，双目摄像头、结构光摄像头、TOF等等，这个上升空间很大。

从应用性来看，你让所有的用户都去提取虹膜信息、指纹信息，这个很难，不现实。而我们每个人都有身份证照片，从对比库的角度来看，人脸识别是有一定优势的。此外，虹膜识别、指纹识别需要额外装置，而进行人脸识别，只要有一部手机就可以进行识别或者收集。

3、体验度较好，用户较易接受

由于人脸识别根据摄像头的提高而提高，而且算法的改进会让刷脸核验在极短时间内完成，让用户觉得这技术很高效很便捷。而指纹、虹膜由于更多地依靠智能硬件模块的识别，比如上班考勤可能需要员工在指纹机上按几次才能识别，这样就会使得用户下意识地把指纹识别归为体验差的技术。

4、侵犯性低，用户从心理上更容易接受。其他的识别方法都需要用户进行一定程度的配合，比如虹膜识别需要人们用眼睛非常靠近识别机以便提取虹膜信息，指纹识别需要用户把手指放置到指纹识别机上，这会让人产生被强制的感觉。而人脸识别由于需要获取的是面部图像，识别过程并不需要与设备做近距离接触，更有尊严感。

5、人脸识别具有易扩展性。其他识别方法往往需要专业的设备，而一般的人脸识别功能只需使用摄像头和普通计算机，依靠相关识别软件就可以实现，在监控摄像头高覆盖和各行各业计算机已经得到广泛使用的情况下，易于扩展使用。

另外，人脸识别技术捕捉人的面部特征来进行识别的行为，符合实际情况下人类自身对他人身份识别的认知规律。由此，脸作为每个人独有的生物特征，已开始逐渐代替身份证、驾照等官方文件，以及指纹、虹膜等生物信息，成为最直观的新的身份象征。